E-LEARNING ED INSEGNAMENTO UNIVERSITARIO: SPERIMENTAZIONE DI UN CORSO A DISTANZA, MULTIMEDIALE E INTERATTIVO

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E-LEARNING ED INSEGNAMENTO UNIVERSITARIO: SPERIMENTAZIONE DI UN CORSO A DISTANZA, MULTIMEDIALE E INTERATTIVO
E-LEARNING ED INSEGNAMENTO UNIVERSITARIO:
     SPERIMENTAZIONE DI UN CORSO A DISTANZA, MULTIMEDIALE
                         E INTERATTIVO

Bucciarelli Ducci C, MD; Roberto Donati, MD∗; Roberto Mezzanotte, MD∗; Domenico Mattioli, MD∗;
Claudio Grisoni, MSE∗∗; Francesco Fedele, MD

Dipartimento di Scienze Cardiovascolari e Respiratorie, Università di Roma “la Sapienza”, Italy
∗ Centro Studi Cuore, Roma, Italy
∗∗ Teleskill Italia S.p.A.

Progetto pilota e comparazione tra metodologia formativa di tipo face-to-face e
Classe Virtuale simulata

                                                   (14/06/02 ver.3r2)
E-LEARNING ED INSEGNAMENTO UNIVERSITARIO: SPERIMENTAZIONE DI UN CORSO A DISTANZA, MULTIMEDIALE E INTERATTIVO
Introduzione
Le crescenti esigenze dell’educazione medica continua, unitamente alla disponibilità di nuove
tecnologie informatiche, rappresentano una sfida importante a cui l’Università non può sottrarsi. Le
istituzioni formative mediche, ed il mondo sanitario in particolare, da sempre sono alla ricerca di
strumenti e metodi innovativi in grado di migliorare la validità dell’insegnamento e, da qualche
tempo, guardano con particolare attenzione agli sviluppi che i nuovi strumenti informatici e
telematici mettono a disposizione. In linea con la tendenza descritta, presso il nostro Dipartimento
si è voluto verificare l’impatto didattico, in termini di gradimento, efficacia e validità, di una
metodologia di insegnamento a distanza (e-learning), multimediale e interattiva, attraverso il
confronto con il metodo tradizionale. Per fare ciò l’Università si è avvalsa del contributo applicativo
di Teleskill Italia che ha permesso la realizzazione di una “classe virtuale”, e della tecnologia
abilitante di Cisco Systems per il supporto della multimedialità avanzata (Content Delivery
Networking).

Obiettivi del progetto
Valutazione con metodo scientifico dell’impatto didattico della formazione a distanza di qualità (e-
learning multimediale avanzato) attraverso il confronto con il metodo tradizionale (ex-cathedra).
In particolare, sono stati considerati i parametri di: “gradimento” del sistema formativo, “efficacia
nell’incremento della conoscenza e delle competenze”, “qualità dell’insegnamento” relativamente
agli argomenti trattati e agli insegnanti. Il target del progetto è costituito dagli studenti del primo e
secondo anno della Iª Scuola di Specializzazione in Cardiologia.

Corso
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Il corso tenuto dall’equipe del Professor F. Fedele , dal titolo “Ecocardiografia di base: valvulopatie
mitro-aortiche ”, è rivolto agli studenti del primo e secondo anno della Iª Scuola di Specializzazione
in Cardiologia. Il Corso tratta i diversi aspetti dell’ecocardiografia transtoracica dell’adulto, dai
principi fisici e metodologici, agli aspetti normali, alla diagnosi e valutazione quantitativa nelle
diverse patologie. Particolare rilievo viene dato all’integrazione della metodica ecocardiografica in
ambito clinico, evidenziando come l’ecocardiografia costituisca attualmente uno strumento
insostituibile per guidare i criteri diagnostici e le opzioni terapeutiche nel modo più corretto.
Il piano didattico è articolato in 5 lezioni per una durata complessiva di circa 120 min. di audiovisivo
corredate da: 5 dispense tematiche, trascrizione integrale delle lezioni, 300 slides, 50 domande
interattive di autovalutazione, 50 domande di valutazione finale e 10 domande di gradimento. La
durata effettiva dell’intera fruizione dei materiali didattici è di circa 5 ore (300 minuti).
Il corso è stato somministrato a diversi gruppi di studenti parallelamente nelle due modalità:
tradizionale (ex-cathedra) ed e-learning (su PC via Internet/Intranet). In entrambi i casi sono stati
erogati test di apprendimento precedenti e successivi a ciascuna lezione e test di gradimento finali
che hanno permesso di verificare l’impatto didattico di metodologie e docenti e la percentuale di
interesse per la metodologia utilizzata.

                                                                      Tecnologia utilizzata
                                                                      La piattaforma applicativa su cui è stata condotta la
                                                                      sperimentazione è stata realizzata da Teleskill Italia,
                                                                      che ha curato anche la produzione dei contenuti
                                                                      multimediali. In particolare il sistema Teleskill Virtual
                                                                      Class è una collezione di tecnologie integrate,
                                                                      sviluppate per migliorare l'esperienza educativa degli
                                                                      utenti. Questo strumento consente agli studenti di
                                                                      apprendere in maniera completamente naturale,
                                                                      osservando e ascoltando delle repliche perfette di
                                                                      lezioni d'aula, arricchite da diapositive e materiali di

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    Dipartimento di Scienze Cardiovascolari e Respiratorie, Università di Roma “La Sapienza”

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riferimento sincronizzati con il parlato del Docente. Il sistema, inoltre, mette a disposizione
dell’Allievo una serie di strumenti di supporto alla formazione quali: motore di ricerca del testo
parlato, dispense, e-books...
Teleskill Virtual Class è stato progettato inizialmente per offrire lezioni attraverso Internet/Intranet,
ad oggi è uno strumento innovativo che
consente l'autenticazione dell’utente con
sistemi di firma digitale, la produzione di
statistiche di fruizione centrali, l'analisi dei
dati, la partecipazione a conferenze virtuali e
molto altro.
In questo caso specifico il corso è stato
erogato in modalità “wireless classroom” in
una aula didattica attrezzata con 5 computer
portatili dotati di accesso autonomo senza fili
alla rete Internet. Il corso è stato prodotto
utilizzando materiali audiovisivi, grafici e
testuali di elevata qualità al fine di ottenere il massimo dell’efficacia formativa e garantire un
elevato livello di gradimento. Tuttavia l’elevata qualità del corso prodotto si è scontrata con i limiti
imposti dal livello qualitativo della connessione ad Internet a disposizione dell’Università - una
semplice connessione ADSL decisamente sottodimensionata rispetto ai flussi multimediali
desiderati.
Per questo motivo si è adottata la soluzione Cisco Content Delivery Network (CDN) che ha
permesso di trasferire in modo assolutamente trasparente agli studenti tutti i contenuti dei corsi
(audio, video, immagini, ...). I discenti hanno avuto la sensazione di seguire le lezioni direttamente
via Internet, ma in realtà erano serviti da un Cisco Content Engine locale in grado di riprodurre il
corso con immagini ad alta definizione e filmati di qualità televisiva.

Target e struttura del test
Il gruppo target di allievi è stato organizzato in tre gruppi come segue:

  Gruppo                                 Numero di studenti                      Met. d’insegnamento                           Metodo di fruizione
  Gruppo principale                      30 studenti                             Virtual Class                                 5 ore continuative
  1° gruppo di controllo                 30 studenti                             Tradizionale                                  5 ore continuative
  2° gruppo di controllo                 5 studenti                              Virtual Class                                 10 ore intervallate

Ai 30 partecipanti del primo gruppo è stato somministrato il corso in modalità virtuale ed in una
unica giornata di lavoro continuativo al computer (5 ore continuative). A questo gruppo è stato
affiancato un gruppo di controllo di 30 Allievi che ha fruito dello stesso corso secondo una
metodologia didattica tradizionale (5 ore continuative ex-cattedra). Un ulteriore controllo è stato
introdotto con un gruppo di 5 allievi a cui il corso è stato somministrato in maniera frazionata in un
arco temporale di 10 ore scelte a discrezione dell’allievo (10 ore intervallate / on-demand).
Ciascuna lezione è stata preceduta da un questionario di valutazione di ingresso ed un
questionario di valutazione di uscita per un valore complessivo di 100 domande a scelta multipla e
10 domande di gradimento (scala da 1 a 4). L’analisi dei risultati ottenuti ha permesso di ricavare la
percentuale di interesse generale, nonché la percentuale di risposte corrette pre e post-test e
l’impatto didattico delle diverse metodologie di erogazione e dei diversi docenti.

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Risultati
I parametri analizzati sono stati:
-       % di gradimento del sistema formativo
-       % delle risposte corrette pre e post corso analizzate rispetto a: metodo formativo, argomenti,
        professori.
Durante l’erogazione del corso i ricercatori e gli insegnanti hanno avuto la possibilità di accedere,
in tempo reale e direttamente via web, alla distribuzione delle risposte fornite dagli Allievi. In questo
modo è stato possibile:
    -   monitorare in tempo reale il processo di apprendimento degli Allievi;
    -   rilevare immediatamente gli argomenti più difficili da apprendere a causa della modalità di
        insegnamento o della difficoltà dell’argomento trattato.
Con la soluzione tecnologica utilizzata è stato possibile, quindi, effettuare un’analisi dettagliata
della reportistica e congiuntamente è stato possibile migliorare e rendere più efficaci le sezioni del
corso che hanno rivelato il maggior numero di incertezze nelle risposte.

Gradimento generale del sistema
Il corso erogato in modalità “Virtual Class” ha ottenuto tra i partecipanti una elevata percentuale di
gradimento (82%) sulla base di 10 risposte anonime di gradimento.

Distribuzione delle percentuali di risposte corrette pre e post formazione
Nel grafico si mostra il risultato della distribuzione discreta delle risposte al questionario di
valutazione di 100 domande da parte del gruppo principale di allievi (n=30). La distribuzione
sperimentale è approssimabile da una curva con andamento gaussiano con un valore medio di
67,7% ed una deviazione standard di circa il 10%.

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Una tale distribuzione ci ha permesso di valutare positivamente sia il gruppo di Allievi target che la
numerosità e validità del sistema di testing e sulla base di ciò sono state prodotte alcune
valutazioni di confronto di seguito riportate.

Face-to-Face vs. Virtual Class
L’analisi della efficacia didattica non ha mostrato differenze significative nell’incremento conoscitivo
(+22%) conseguito con il metodo didattico virtuale rispetto a quello tradizionale da parte dei 30
Allievi presenziali e dei 30 Allievi a distanza.

Si sono invece osservate differenze tra i metodi di somministrazione continua o frazionata del
corso multimediale.

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In particolare, la metodologia di fruizione continuata ha mostrato una maggiore dispersione dei
risultati conseguiti rispetto alla media con una deviazione standard del 22% comparata a quella
ottenuta in modalità “intervallata / on-demand” di circa il 12%. I dati dimostrano come lo studio nei
tempi scelti dall’Allievo permesso dal sistema Virtual Class è più proficuo e meno dispersivo di
quello obbligatorio a date ed ore prefissate.
Sono state inoltre osservate delle notevoli differenze di comprensione su diversi gruppi di
argomenti come mostrano i diagrammi successivi. Tali istogrammi sono stati ottenuti con una
analisi ex-post di raggruppamento delle domande in sub-set ortogonali ed indipendenti dalla
naturale sequenza di presentazione degli argomenti e dei docenti interessati.

Conclusioni – Sviluppi futuri
I dati ricavati dalla sperimentazione dimostrano la validità della metodologia didattica a distanza,
resa possibile della collaborazione tra Università e Aziende leader nel campo delle tecnologie
informatiche, quando realizzata con metodi innovativi e di qualità in grado di garantire una effettiva
efficacia didattica. Ulteriori risultati ed indagini di conferma potranno essere ottenuti estendendo
sia la base di utenza che il numero di lezioni a cui applicare la metodologia descritta.
L’e-learning multimediale rappresenta in ogni caso da subito una risorsa educativa da considerarsi
non alternativa, ma integrata e complementare a quella tradizionale, per rispondere alle crescenti
domande di aggiornamento medico continuo e di formazione in generale.

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