Modello Organizzativo D.Lgs 231/01 di Poste Italiane - Roma 14 dicembre 2005 Dott.ssa Dittmeier
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Modello Organizzativo D.Lgs 231/01 di Poste Italiane Roma 14 dicembre 2005 Dott.ssa Dittmeier 1
Il Modello Organizzativo D.Lgs. 231 quale sistema di controllo interno Il Modello di Organizzazione Gestione e Controllo 231 è parte integrante del sistema di controllo interno e di gestione dei rischi Sistema Controllo Interno/ Sistema Gestione Rischi Modello Organizzativo 231 2
Manuale Procedure: iter di progetto • Censimento/raccolta procedure esistenti facendo riferimento alla Mappa Processi Sensibili ai fini del D.Lgs. 231/01 • Definizione delle aree di integrazione delle procedure • Completamento procedure • Individuazione “Process Owner” 231 per Area di Attività a Rischio • Rilascio Manuale delle Procedure 231 di Poste Italiane 3
Il valore aggiunto del Process Owner Monitora il governo effettivo/operativo delle Procedure 231anche intrafunzionale Promuove il miglioramento continuo delle Procedure 231 Assicura i flussi informativi trimestrali verso l’ OdV e garantisce la tracciabilità delle operazioni 4
Poteri, Compiti e Responsabilità Evoluzione Organismo di Vigilanza in Poste Italiane dicembre 2004 FORMA COLLEGIALE Professionisti esterni + Segreteria Tecnica: Varie Funzioni aziendali tra cui Internal Auditing Assicura l’indipendenza dell’Organismo 5
Il Supporto Internal Audit all’OdV nell’attività di vigilanza ORGANISMO Approvazione VIGILANZA Proposta Piano di Verifica Mappa Rischi Operational e Compliance Approvazione Auditing Piano Verifica Analisi, aggiornamento Attivazioni verifiche mirate mappa dei Rischi/ processi sulla base dei flussi sensibili informativi INTERNAL Proposte aggiornamento AUDIT Modello 6
Il Modello Organizzativo D.Lgs 231 quale sistema di controllo Principicardine Principi cardine231: 231: ¾¾ Diffusionedelle Diffusione delleregole regoledidicomportamento comportamento ¾¾ VigilanzaeeControllo Vigilanza Controllo ¾¾ Verificacontinua: Verifica continua:Deleghe, Deleghe,Comportamenti, Comportamenti, 1. Modello Comunicazione EfficaciaModello Efficacia Modello Organizzativo degli obiettivi ¾¾ ValutazioneRischi Valutazione Rischi / Codice Etico ¾¾ Procedureaziendali Procedure aziendaliadeguate adeguate ¾¾ Attività“ “aarischio” Attività rischio”documentate documentateeeverificabili verificabili Revisione ¾¾ Sistemasanzionatorio Sistema sanzionatorio 2. Aggiornamento globale del periodico del Processo Modello Risk Assessment/ 4. Procedure/ Capacità Pianificazione 3. Analisi dei Rischi Formazione 6. Sistema Impegno Responsabilità 5. Sistema Deleghe Sanzionatorio/ Monitoraggio Sensibilizzazione 7. Monitoraggio Segnalazioni Controlli 8. Sistema di tracciabilità/ Controlli Diretti 7
Progetto n. 6: Sistema di vigilanza e di auditing Monitoraggio deleghe- Modello Organizzativo/ potenziali conflitti di Codice Etico interesse Aggiornamento periodico del Operational Auditing Modello Compliance Auditing Procedure/ Analisi dei Rischi Formazione Verifica Segnalazioni Sistema Deleghe Sistema sanzionatorio/ Sistema di Attestazioni Sensibilizzazione Monitoraggio Segnalazioni Risk Assessment Sistema di tracciabilità/ Controlli 8
Piano di Audit: 4 ambiti Gap Analysis delle procedure aziendali 231 Sviluppo attività di Compliance Audit sul territorio Analisi flussi informativi periodici verso l’OdV Analisi segnalazioni ai fini 231 9
Gap Analysis Procedure 231 Coerenza tra la procedura ed il Gap Analysis delle processo rilevato procedure aziendali 231 Sviluppo attività di Matrice responsabilità Compliance Audit sul territorio Controlli e tracciabilità Analisi flussi informativi periodici verso l’OdV “Autodiagnosi” rischio reato Analisi segnalazioni ai fini 231 Impatto nuova organizzazione Poste Possibili rafforzamenti dei presidi 10
Compliance Audit sul territorio Gap Analysis delle procedure aziendali 231 Nuovo sistema di monitoraggio Sviluppo attività di Compliance Audit sul territorio che identifica gli ambiti di audit Analisi flussi informativi periodici verso l’OdV con pertinenza D.Lgs. 231 Analisi segnalazioni ai fini 231 11
Flussi Informativi trimestrali Process Owner Gap Analysis delle procedure aziendali 231 Scheda Operazioni Sviluppo attività di Compliance Audit sul territorio Analisi e verifiche DIA Analisi flussi informativi periodici verso l’OdV Analisi andamenti Analisi segnalazioni ai fini 231 Esame a campione Approfondimenti vari PO OdV 12
Segnalazioni ai fini 231 Comunicazioni di notizie relative alla presunta commissione di reati 231 all’interno della Società Gap Analysis delle procedure aziendali 231 Sviluppo attività di Compliance Audit sul territorio “Raccolta” presso mailbox Analisi flussi informativi periodici verso l’OdV dedicata Analisi segnalazioni ai fini 231 Istruttoria preliminare 13
Progetto n. 4: Analisi dei rischi Completamento Analisi Rischi Modello Organizzativo / Codice Etico Aggiornamento periodico del Modello Questionari conoscitivi e sessioni di Analisi dei Procedure/ Formazione lavoro con le Funzioni aziendali Rischi Sistema sanzionatorio/ Analisi informazioni aziendali e Sistema Deleghe Sensibilizzazione Monitoraggio Segnalazioni individuazione delle strutture operanti nelle Aree a Rischio Sistema di tracciabilità/ Controlli Mappa Rischi/Processi Sensibili Continuo aggiornamento Mappa Rischi/Processi Sensibili 14
Mappatura e Valutazione Esposizione D.Lgs. 231/01 Parte A Esposizione = Impatto x Probabilità Impatto: I Attività 3 Attività 2 Attività 1 I = ƒ(I1; I2; I3) I1: Valore delle Operazioni I2 : Incidenza PA I3: Rischiosità intrinseca Attività 4 Peso di 33% P = ƒ(P1 ; P2 ; P 3; P4 ) circa Peso ognuno P1: Frequenza Operazioni 35% P2 : Diffusione Territoriale 35% Probabilità: P P3: Vincoli Legislativi 10% P4: Doppio ruolo di Poste 20% 15
Mappa Generale delle Attività “Sensibili” 4,00 3,50 A 3,00 H I D B 2,50 E Impatto C 2,00 G F 1,50 1,00 0,50 0,00 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 Probabilità A Processo di vendita beni e servizi B Processo di approvvigionamento D Richiesta autorizzazioni, licenze, concessioni C Processi operativi per l'espletamento dei servizi I Altri rapporti con enti pubblici H Altre attività che prevedono contatti con l'autorità giudiziaria F Adempimenti fiscali/tributari E Processo di acquisizione e gestione di contributi e finanziamenti pubblici G Rilascio informazioni alla PA 16
Mappa dei Rischi D.Lgs 231/01 A H B Impatto I D E C G F Probabilità L’effetto del Presidio 17
Progetto n. 5: Deleghe e Manuale Procedure Nomina del Process Owner per le singole Aree di Attività a Modello Rischio Organizzativo / Codice Etico Direttive per l’adeguamento delle Procedure Aggiornamento periodico del Modello Sistema di Tracciabilità per le Procedure Analisi dei Rischi singole operazioni a rischio / Formazione Redazione Manuale delle Sistema Sistema Procedure Deleghe sanzionatorio/ Sensibilizzazione Monitoraggio Segnalazioni Sistema di tracciabilità/ Controlli 18
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