Medicina di famiglia perfettamente curati
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Sanacare le dà il benvenuto Presso i nostri studi medici del settore di Collaboriamo in maniera affidabile e interdis- medicina di base sarà accolto da un team ciplinare con altri specialisti per garantirle di medici professionisti altamente qualificati. una rapida guarigione e il mantenimento della Rappresentiamo il suo primo punto di sua qualità di vita. contatto per qualsiasi esigenza di natura medica e vi forniamo un supporto continuo. In ciascuno dei nostri attuali 13 studi medici Definiamo insieme a lei il suo metodo di le offriamo trattamenti personali, umani trattamento ottimale. Il nostro obiettivo è e competenti, secondo le ultime scoperte. garantirle un’assistenza medica sostenibile I nostri studi medici sono aperti a tutti i con servizi di medicina di base significativa pazienti, indipendentemente dal modello ed appropriati. assicurativo prescelto.
Il giusto partner per la sua salute Benessere del paziente al centro della supplementari, ad esempio in ginecologia nostra attività oppure psicoterapia. Il nostro team di medici professionisti qualifi- Le nostre assistenti dello studio medico cati pratica una medicina che tiene conto prestano la loro attività di supporto compe- della sua opinione e rafforza il suo ruolo di tente alla reception, in laboratorio, in radio- paziente in materia di salute. La sosteniamo logia oppure nell’esecuzione di piccoli nella sua responsabilità personale e pren- interventi chirurgici. Presso tutti i nostri studi diamo seriamente le sue esigenze e preoccu- medici lavorano inoltre assistenti di studio pazioni. La coinvolgiamo nella scelta del medico che hanno seguito corsi di perfezio- metodo terapeutico idoneo per il suo caso e namento in ambito clinico e prestano avviamo gli interventi che possono procurarle assistenza ai pazienti malati cronici nei team i massimi benefici. La sua opinione è impor- medici. L’intero team dello studio medico tante per noi, per questo motivo eseguiamo partecipa continuamente a corsi di perfezio- ogni anno dei sondaggi per valutare la soddis- namento e si impegna nella formazione di fazione dei nostri pazienti. Sia i medici che professionisti medici. le assistenti dello studio medico Sanacare hanno il compito prioritario di garantire il suo Assistenza continua benessere medico. I collaboratori della nostra sede principale di Winterthur sollevano I nostri medici di base sono generalisti e pertanto i singoli studi medici Sanacare da offrono ai pazienti un’assistenza completa. mansioni amministrative. È garantito il trattamento dei problemi medici più frequenti da parte dei nostri medici che, Ampia competenza professionale in caso di problemi complessi, si avvalgono della collaborazione di altri specialisti per Sentirsi in buone mani fin dal primo momento misure diagnostiche e terapeutiche. Il coor- – questo significa per noi una medicina dinamento dell’iter terapeutico da parte del di base significativa e appropriata. Potrà medico di base consente di risolvere i prob- approfittare della nostra ampia esperienza lemi medici in maniera mirata e di evitare nell’assistenza di medicina di base: Sanacare sovrapposizioni. vanta già più di 25 anni di attività e assiste oltre 110.000 pazienti. I nostri medici di base vantano un ampio perfezionamento profes- sionale e sono in grado di offrire ai nostri pazienti un approccio assistenziale olistico. Oltre che una formazione specializzata in medicina interna generale, alcuni medici dei nostri 13 studi medici possiedono qualifiche
Sempre aggiornati Applicazione delle conoscenze più all’avanguardia Pratichiamo una medicina scientifica, basata sull’evidenza e riflessa. I nostri medici profes- sionisti partecipano regolarmente a corsi di perfezionamento esterni; all’interno dello studio medico si tengono regolarmente circoli di qualità. L’intero team dello studio medico può quindi approfittare dell’esperienza e del know-how di tutti i collaboratori. Manteniamo uno scambio informativo e conoscitivo mirato anche con colleghi esterni. Naturalmente, i nostri studi sono dotati di moderne infrastrut- ture. Operiamo secondo standard qualitativi imprenditoriali e perfezioniamo continuamen- Discrezione al 100 % te i nostri processi. Essendo vincolati al segreto professionale in Sanacare si contraddistingue per il label di qualità di medici, siamo tenuti a proteggere qualità «Good Medical Practice» ed è certi- i suoi dati personali e naturalmente a trattare ficato secondo la norma ISO 9001:2015. le sua cartella clinica con la massima discre- Controlliamo sistematicamente i nostri pro- zione. Ma c’è altro: le nostre procedure di cessi medici in relazione allo stato di attualità protezione dei dati sono certificate, proprio e conformità e siamo sottoposti ogni anno come quelle mediche, e vengono verificate a verifica da parte dell’ente di certificazione regolarmente da SQS. Ciò significa che Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità le nostre misure di protezione dei suoi dati e di Management (SQS). soddisfano i massimi requisiti di qualità.
Complettamente professionale
Competente insieme L’unione fa la forza Nel 2013 Sanacare ha elaborato il program- Anche il paziente assume quindi un ruolo ma Chronic Care Management (CCM), che attivo nel team del trattamento. applica in maniera strutturata nell’attività quotidiana le linee guida delle società specia- Ciò va di pari passo con un miglioramento lizzate e pone il paziente informato al centro della qualità del trattamento e della soddisfa- di un’assistenza interdisciplinare delle malat- zione del paziente e, viceversa, con una ridu- tie croniche. Assistenti di studio medico zione del numero di consultazioni mediche. appositamente qualificati assumono all’in- terno del team parte delle competenze Oggi, possono approfittare dei servizi CCM del trattamento e si fanno carico in particolare pazienti con ipertensione arteriosa, diabete di trasmettere al paziente le conoscenze mellito di tipo 2 o broncopolmonite cronica riguardanti la gestione della malattia. ostruttiva (BPCO).
Nell’aprile 2018, il programma Chronic Care La sua opinione è importante per noi Management di Sanacare ha ricevuto La soddisfazione dei nostri pazienti è un dall’Accademia svizzera per la qualità nella requisito importante. Presso ogni studio medicina (ASQM) il premio di qualità medico troverà una cassetta delle lettere «Innovation Qualité». dedicata in cui lasciare i suoi messaggi. Tuttavia, anche i nostri direttori medici sono pronti ad accogliere i suoi suggerimenti o eventuali sue critiche. Qualora, nonostante i nostri elevati standard qualitativi, lei non fosse soddisfatto del suo studio medico oppure di un trattamento ricevuto e non riuscisse a Siamo a sua disposizione trovare una conciliazione neppure tramite il suo medico di base, si rivolga ad uno dei seguenti medici mediatori. Il suo caso sarà Aspetti importanti connessi alla sua valutato con neutralità e riservatezza: assicurazione di malattie Presso gli studi medici Sanacare possono Dr. med. Alois Beerli, Winterthur essere presi in carico tutti i pazienti, indipen- Telefono 052 213 48 00 dentemente dalla forma di assicurazione E-mail: alois.beerli@hin.ch obbligatoria di malattia prescelta. L’assicura- zione di malattie copre i costi delle prestazioni Dr. med. Ernst Michel, Berna di base previste per legge in caso di malattia, Telefono 031 332 66 77 infortunio e maternità. E-mail: ernst.michel@hin.ch Importante: se ha scelto un modello assicu- rativo alternativo, consulti sempre il suo studio medico Sanacare prima di qualsiasi trattamento medico.
Dove può trovare il suo studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Kasinostrasse 30 Bubenbergplatz 10 Neumarktstrasse 27 5000 Aarau 3011 Berna 2503 Bienna Telefono +41 62 832 70 80 Telefono +41 31 385 71 11 Telefono +41 32 328 11 00 aarau@sanacare.ch bern@sanacare.ch biel-neumarkt@sanacare.ch Studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Bözingenstrasse 140 Via Ferruccio Pelli 7 Löwencenter/Zürichstrasse 9 2504 Bienna 6900 Lugano 6004 Lucerna Telefono +41 32 343 44 50 Telefono +41 91 911 70 50 Telefono +41 41 417 31 31 biel-boezingen@sanacare.ch lugano@sanacare.ch luzern-loewencenter@sanacare.ch Studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Paulusplatz/Obergrundstrasse 73 Schmiedgasse 18 Rosenbergstrasse 16 6003 Lucerna 6430 Svitto 9000 San Gallo Telefono +41 41 227 11 00 Telefono +41 41 818 20 10 Telefono +41 71 224 08 00 luzern-paulusplatz@sanacare.ch schwyz@sanacare.ch st.gallen@sanacare.ch Studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Rudolfstrasse 13 Einkaufszentrum, In Böden 174 Gubelstrasse 28 8400 Winterthur 8046 Zurigo 8050 Zurigo Telefono +41 52 266 95 95 Telefono +41 44 377 30 10 Telefono +41 44 318 60 00 winterthur@sanacare.ch zuerich-affoltern@sanacare.ch zuerich-oerlikon@sanacare.ch Studio medico Sanacare Studio medico Sanacare Gottfried-Keller-Strasse 7 Weststrasse 75 8001 Zurigo 8003 Zurigo Telefono +41 44 261 00 04 Telefono +41 44 451 04 10 zuerich-stadelhofen@sanacare.ch zuerich-wiedikon@sanacare.ch
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