Medici con l'Africa Cuamm Piano strategico 2016-2030

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Medici
Supplemento n. 1 a èAfrica 4/2016
Poste Italiane s.p.a.
Spedizione in Abbonamento Postale
D.L. 353/2003 (convertito
in Legge 27/02/2004 n° 46)
art. 1, comma 1, NE/PD

                                    con l’Africa
                                    Cuamm
                                    Piano
                                    strategico
                                    2016–2030

                                    Rafforzare
                                    i sistemi sanitari
                                    per costruire
                                    comunità resilienti
                                    in Africa
Medici
con l’Africa
Cuamm
Piano
strategico
2016–2030
In continuità con
il Piano strategico
2008–2015,
Medici con l’Africa
Cuamm presenta
il nuovo documento
che guida la strategia
e gli interventi
per il periodo
2016–2030, coerente
con gli Obiettivi di
sviluppo sostenibile.
INDICE

06   1     INTRODUZIONE                                     20   5     PROGRAMMAZIONE

                                                            21   5.1   Le priorità geografiche

09   2     MISSION E VALORI                                 21         5.1.1    Criteri di entrata

10   2.1   La mission                                       21         5.1.2    Criteri di uscita

10   2.2   I valori                                         22   5.2   Le priorità tematiche

                                                            22         5.2.1    Salute riproduttiva materna,
11   3     CONTESTO                                                             neonatale, infantile e
                                                                                dell’adolescente: un’agenda
12   3.1   Il cambiamento della povertà in Africa                               non ancora ultimata

13   3.2   Il cambiamento dei sistemi sanitari in Africa    22         5.2.2    Nutrizione

14   3.3   Il cambiamento della cooperazione                23         5.2.3    Malattie infettive
           sanitaria in Africa
                                                            24         5.2.4    Malattie croniche e traumi

                                                            24         5.2.5    Universal Health Coverage (UHC)
15   4     VISIONE E OBIETTIVI STRATEGICI:
           RAFFORZARE I SISTEMI SANITARI                    26   5.3   Le priorità organizzative

17   4.1   Lavorare in un sistema sanitario che metta       26         5.3.1    Migliorare la qualità dei programmi,
           al centro la persona, la famiglia                                    l’implementazione,
           e la comunità                                                        il monitoraggio, la valutazione
                                                                                e la ricerca operativa
17   4.2   Lavorare in un sistema sanitario che dia
           valore al personale locale

17   4.3   Lavorare in un sistema sanitario che dia         27   6     INVESTIRE SULLE RISORSE UMANE
           concretezza alla Primary Health Care

18   4.4   Lavorare in un sistema sanitario che punti
           a migliorare la sua performance                  30   7     RAFFORZARE L’ACCOUNTABILITY

18   4.5   Lavorare in un sistema sanitario unitario
           che sostenga l’integrazione tra programmi
                                                            33   8     COMUNICAZIONE, FORMAZIONE
18   4.6   Lavorare in un sistema sanitario pluralistico               PUBLIC AWARENESS E FUNDRAISING
           e inclusivo che rafforzi la collaborazione tra
           il settore Nfp e il settore governativo          34   8.1   Il contesto

19   4.7   Lavorare in un sistema sanitario che             34   8.2   I cambiamenti sociali, nei media
           apprenda e investa in innovazione,                          e nella raccolta fondi
           valutazione e ricerca operativa
                                                            35   8.3   Le direzioni strategiche

                                                            36   8.4   Le aree di intervento

                                                            36         8.4.1    Comunicare: un bisogno
                                                                                e una vocazione

                                                            38         8.4.2    Formazione e public awarness
                                                                                in salute globale e cooperazione
                                                                                sanitaria internazionale

                                                            40         8.4.3    Il fundraising
p. 06   Medici con l’Africa Cuamm   Piano strategico   01   Introduzione
                                    2016–2030

01

Introduzione
01     Introduzione 01                                                                            p. 07

«Vi ringrazio per quanto    Fin dalla sua nascita, nel 1950, Medici        rimanere un tema centrale (il terzo)
                            con l’Africa Cuamm si batte perché             anche all’interno dei nuovi SDGs.
state facendo in favore     l’accesso alla salute sia garantito a tutti,   A questo riguardo, gli obiettivi del post-
del diritto umano           specie ai più poveri. Consideriamo da          2015 sostengono con determinazione
                            sempre un nostro dovere costitutivo            l’Universal Health Coverage (UHC) nella
fondamentale della salute   impegnarci e spenderci senza riserve           prospettiva di un rafforzamento del
per tutti. La salute,       affinché “l’accesso a un livello più alto       sistema sanitario locale. La salute
                            di salute possa essere garantito a tutti”      materno-infantile continua a rimanere,
infatti, non è un bene      (Conferenza di Alma Ata 1978).                 per motivi epidemiologici, tecnici ed
di consumo, ma un diritto                                                  etici, il “cuore” del bisogno sanitario su
                            La consapevolezza del grande valore            cui concentrare la nostra attività, con
universale per cui          della dignità di ogni essere umano,            una focalizzazione specifica sulla
l’accesso ai servizi        nonché il Vangelo che ci ispira fin dalle       malnutrizione, la tubercolosi (TB),
                            origini, ci spingono e ci motivano in          la malaria, l’Hiv/Aids e le patologie
sanitari non può essere     questo impegno, unendoci a ogni uomo           cronico-degenerative.
un privilegio».             e donna di buona volontà.
                                                                                      ACCOUNTABILITY,
                                       PAESI FRAGILI E AREE                           RISULTATI, RICERCA
Papa Francesco,                        VULNERABILI                                    OPERATIVA, INNOVAZIONE
udienza speciale            L’Africa sta cambiando molto                   Siamo profondamente convinti che
a Medici con l’Africa       rapidamente. Oggi abbiamo davanti              la Cooperazione Internazionale possa
                            un’Africa molto diversa da quella di           essere davvero un importante
Cuamm,                      vent’anni fa. Meno guerre e meno               strumento di cambiamento. I programmi
7 maggio 2016               povertà, più infrastrutture, più risorse       e i progetti devono essere gestiti in
                            naturali e comunicazioni. Il Pil in molti      maniera scientifica e trasparente, per
                            paesi africani cresce così come la classe      assicurare che i benefici raggiungano
                            media, i laureati, le competenze.              i poveri. Servono dati, evidenze
                            Nonostante i tanti segni di speranza e         scientifiche, misurazioni di impatto,
                            progresso, esistono ancora molti paesi         strumenti e metodi per valutare il lavoro
                            “fragili”. Le Nazioni Unite ne hanno           fatto. In questo senso la ricerca
                            identificati 50 e, di questi, ben 28 sono in    operativa sarà sviluppata in forma
                            Africa. Sono paesi che stanno passando         strutturata. Sarà nostra cura pubblicare
                            da una situazione di emergenza pura a          e dare la doverosa evidenza di ogni
                            una condizione di sviluppo da favorire         risultato raggiunto, stimolando il
                            e consolidare. Medici con l’Africa Cuamm       confronto e la discussione. Per questo
                            si sente interpellato e primariamente          l’accountability, amministrativa e di
                            impegnato ad affiancarsi e ad                   attività, render conto ai beneficiari, a noi
                            accompagnare questi paesi nel loro             stessi e ai nostri stakeholders, vuole
                            processo di ricostruzione e crescita.          continuare a essere la strada maestra
                                                                           attorno a cui ruota il nostro impegno
                                       SUSTAINABLE                         quotidiano.
                                       DEVELOPMENT GOALS
                                       E RAFFORZAMENTO                                RISORSE UMANE
                                       DEL SISTEMA SANITARIO
                                       LOCALE                              Disponiamo di un pool di professionisti,
                                                                           sanitari e non, di buon livello, pur
                            I Sustainable Development Goals (SDGs)         consapevoli che il cammino di
                            che la Comunità Internazionale identifica       adeguamento rispetto alle nuove sfide
                            come pilastri dello sviluppo per gli anni      è ancora lungo. Il problema più grave che
                            a venire sono giustamente più ampi e           dobbiamo affrontare è quello della
                            numerosi rispetto agli otto identificati        quantità.
                            nei Millennium Development Goals
                            (MDGs). Solo con un approccio globale          È necessaria una forte spinta da parte
                            attento ai determinanti più generali si        di tutta l’organizzazione per dare un
                            può mirare a uno sviluppo sostenibile.         assetto strutturato e ben coordinato
                            Esiste comunque un ampio consenso              che veda coinvolti in primis i paesi nei
                            sul fatto che, specie nei paesi a più          quali lavoriamo per reclutare e
                            basso reddito, gli sforzi devono essere        selezionare personale locale, italiano e
                            concentrati in primis per risolvere le         internazionale che sia disponibile.
                            gravi e basiche urgenze sociali quali          Inoltre, sarà importante sondare e
                            sanità, istruzione, cibo e acqua. Per          sviluppare le ricerche nei paesi europei
                            questi motivi la “salute” continua a           che abbiano una relativa disponibilità
p. 08                  Medici con l’Africa Cuamm               Piano strategico                    01         Introduzione
                                                               2016–2030

di personale sanitario. Anche per                             COMUNICAZIONE,                       D          Nuovi mezzi
i medici italiani già “dipendenti                             ACCREDITAMENTO                                  di comunicazione
strutturati” sono notevoli le difficoltà con                   E RACCOLTA FONDI
le istituzioni di riferimento, nonostante la                                                       Il mondo della comunicazione sta
possibilità di ottenere l’aspettativa dal          D          Relazione, accreditamento            cambiando radicalmente: il mezzo
lavoro. Dovremo sviluppare con maggior                        e fiducia                             cartaceo è sempre più accompagnato
sinergia e forza i rapporti con le loro                                                            dai nuovi mezzi digitali che dovremo
istituzioni di riferimento; dal punto di           La comunicazione, l’accreditamento e la         usare in modo più ampio e strutturato.
vista scientifico andrebbero sviluppati             raccolta fondi del Cuamm si basano su
percorsi di interesse che siano sinergici          una strategia “relazionale” che mette al        D          Raccolta fondi
con quelli dell’istituzione stessa.                centro il nostro partner/interlocutore.
                                                   Relazioni autentiche e trasparenti hanno        In questi ultimi anni abbiamo
           PARTNERSHIP                             l’obiettivo prioritario di creare               consolidato una modalità di raccolta
           STRATEGICHE                             coinvolgimento e partecipazione attorno         fondi basata in larga parte sulla richiesta
                                                   a motivazioni, obiettivi, stile e operatività   di finanziamento per opere specifiche ai
Per poter essere significativo in un                sul campo che caratterizzano la nostra          singoli donatori. Questa modalità è
mondo globalizzato, il Cuamm deve                  organizzazione. Questa condivisione è           coerente con la strategia adottata,
sviluppare sempre più il “lavoro in                in grado di consolidare e accrescere            attenta alla relazione con il donatore
partnership”. Dobbiamo caratterizzare              il nostro “patrimonio” fiduciale e               e focalizzata sul concreto operare sul
la nostra attività e il nostro stile secondo       di accreditamento, presupposto                  campo. I risultati sono stati buoni e la
un modo di pensare e agire in                      fondamentale per dare basi solide a ogni        strategia finora adottata va mantenuta
partnership:                                       iniziativa di comunicazione, formazione         e perfezionata. Al contempo dobbiamo
                                                   e raccolta fondi.                               diversificare le fonti della raccolta fondi
D           A livello internazionale                                                               coinvolgendo maggiormente donatori
                                                   D          Rientrati e territori                privati attorno a programmi/campagne
D           A livello nazionale                                                                    più ampie e flessibili alle diverse
                                                   I nostri volontari rientrati e i gruppi che     esigenze che si rilevano sul campo.
L’obiettivo è quello di diventare leader           attorno a loro si creano nelle varie aree
in Italia nell’ambito della cooperazione           del territorio nazionale rappresentano          D          Africa
sanitaria internazionale evitando                  un rilevante punto di forza da valorizzare
atteggiamenti di sufficienza, distacco o            proprio in questo senso. Ogni volontario        Un’attenzione speciale va data alla
superiorità ma piuttosto sviluppando               rientrato rappresenta una “risorsa              nostra comunicazione e visibilità nei
contenuti e modalità di relazione che              preziosa” per attivare un territorio, far       paesi in cui operiamo. Devono essere
siano attrattivi e inclusivi, diventando           conoscere l’Africa e il nostro lavoro,          selezionate modalità specifiche che
punto di riferimento riconosciuto e                coinvolgere amici, comunità, istituzioni,       siano mirate a dare la giusta evidenza
ascoltato.                                         media, e altro ancora.                          ai risultati sul campo, proponendo
                                                                                                   buone pratiche da espandere anche in
D           In loco (nei paesi)                    Il lavoro sui territori verrà sostenuto         altre aree e possibili ulteriori sviluppi e
                                                   e facilitato da una graduale maggior            innovazioni, coinvolgendo le istituzioni
Dovremo anche, con più determinazione              diffusione del brand (valore) attraverso        locali e i partner internazionali.
di quella finora avuta, prevedere la                articolati e innovativi canali comunicativi     Un evento annuale da proporre nella
costituzione di “vari Cuamm locali”,               (social media).                                 capitale potrebbe essere un primo punto
senza per questo perdere l’unitarietà              Anche le partnership con associazioni di        di partenza.
dell’organizzazione.                               studenti, ordini professionali, università,
                                                   scuole di specialità e altro ancora             D          Internazionale
D          A livello scientifico                    concorrono a radicarci e ad accreditarci
                                                   nei territori.                                  La raccolta fondi “internazionale”
Non sono molte le organizzazioni dedite                                                            è relativamente nuova. Dobbiamo uscire
in maniera specifica alla cooperazione              D          Il campo                             dalla fase “esplorativa” e passare con
sanitaria e che abbiano un approccio                                                               gradualità e determinazione a quella più
all’attività sul campo basato su evidenze          La vera forza comunicativa e di proposta        organizzata e strutturata, ridistribuendo
scientifiche e su dati e risultati solidi           del Cuamm è rappresentata in                    e dedicando risorse (umane e
e trasparenti. Sarà con queste                     particolare dal lavoro fatto sul campo;         finanziarie) specifiche. Conseguente è
organizzazioni che dovranno essere                 si deve raccontare e proporre sempre            la costituzione di “Cuamm” riconosciuti
rafforzati i contatti e le occasioni               più e meglio quanto facciamo proponendoci       legalmente nei maggiori paesi di
di confronto pubblico con lo scopo                 come agenzia capace di realizzare e dare        interesse, oltre a quelli africani in cui
di migliorare il lavoro sul campo e                evidenza a un cambiamento concreto,             lavoriamo: USA, Canada, UK, solo per
di influenzare i policy makers.                     consapevole dei propri limiti ma anche          citarne alcuni.
                                                   fortemente motivata a continuare in
                                                   quella che è la propria storia: prestare il
                                                   proprio impegno umano e professionale
                                                   a fianco dei più poveri, nell’ultimo miglio.
02   Mission e valori                      p. 09

02

Mission
e valori

                        2.1   La mission

                        2.2   I valori
p. 10         Medici con l’Africa Cuamm              Piano strategico                    02          Mssion e valori
                                                     2016–2030

«Pensiamo che l’identità                  2.1        LA MISSION                          2.2         I VALORI
di un organismo come                      La missione istituzionale di Medici con        I valori di riferimento alla base della
di una persona non                        l’Africa Cuamm si è evoluta, a partire         mission e dell’attività dell’organizzazione
                                          dall’espressione evangelica “euntes,           sono:
è uguaglianza, non è                      curate infirmos” (Mt. 10, 6-8) usata dal
fissità, non è mancanza                    fondatore Francesco Canova (1950),             D ispirazione cristiana e legame alla
                                          nelle diverse edizioni dello Statuto del       Chiesa: è esplicito il continuo riferimento
di crescita. È svilupparsi                1971, 1984 e 2003.                             ai valori cristiani e al Vangelo;
mantenendo la propria
individualità distinta,                   Nel 2006 la mission è stata raccolta in        D “con l’Africa”: l’organizzazione lavora
                                          una definizione sintetica: Medici con           esclusivamente insieme ai popoli
senza mutare i geni,                      l’Africa Cuamm è la prima Ong in campo         africani, coinvolgendo le risorse umane
                                          sanitario riconosciuta in Italia e la più      locali ai diversi livelli. L’essere con l’Africa
senza staccarsi dalle                     grande organizzazione italiana per la          sottolinea la concezione di condivisione,
radici, senza perdere le                  promozione e la tutela della salute delle      partecipazione profonda, scambio,
                                          popolazioni africane.                          sforzo in comune, facendo emergere
caratteristiche originali,                                                               non solo i bisogni e i problemi ma anche
pur variando nel tempo,                   Realizza progetti a lungo temine in            i valori legati al continente africano con
                                          un’ottica di sviluppo. A tale scopo si         un’ottica di sviluppo su lungo periodo;
adattando e aggiornando,                  impegna nella formazione in Italia e in
alcuni attributi e modalità               Africa delle risorse umane dedicate,           D il valore dell’esperienza: Medici con
                                          nella ricerca e divulgazione scientifica        l’Africa Cuamm può vantare oltre
di espressione, per non                   e nell’affermazione del diritto umano          sessantacinque anni di attività a favore
diventare insignificanti                   fondamentale della salute per tutti.           dei paesi in via di sviluppo;
e sterili. È, in fondo, una               Due essenzialmente gli obiettivi della         D competenza specifica ed esclusiva
grande sfida per ogni                      mission:                                       nell’ambito medico-sanitario;
istituzione. È la sfida che                1. migliorare lo stato di salute in Africa,    D riservatezza: l’idea di base è che chi
Medici con l’Africa Cuamm                 nella convinzione che la salute non è un       ha bisogno, e non chi aiuta, merita il
                                          bene di consumo, ma un diritto umano           primo piano e l’attenzione.
ha accettato e vive da                    universale per cui l’accesso ai servizi
60 anni e non intende                     sanitari non può essere un privilegio;         Medici con l’Africa Cuamm si propone,
                                                                                         come ambito di esperienza, a tutte le
tradire per il futuro».                   2. promuovere un atteggiamento                 persone che credano a valori quali il
                                          positivo e solidale nei confronti              dialogo, la cooperazione, il volontariato,
                                          dell’Africa, ovvero il dovere di contribuire   lo scambio fra le culture, l’amicizia tra i
Don Luigi Mazzucato                       a far crescere nelle istituzioni e             popoli, la difesa dei diritti della persona
                                          nell’opinione pubblica interesse,              umana, il rispetto della vita, la
                                          speranza e impegno per il futuro del           disponibilità al sacrificio personale, la
                                          continente.                                    scelta dei poveri, lo spirito di servizio e
                                                                                         condividano i criteri di intervento
                                                                                         dell’organizzazione.
03   Contesto                                        p. 11

03

Contesto

                3.1   Il cambiamento della povertà
                      in Africa

                3.2   Il cambiamento dei sistemi
                      sanitari in Africa

                3.3   Il cambiamento della
                      cooperazione sanitaria
                      in Africa
p. 12         Medici con l’Africa Cuamm              Piano strategico                     03          Contesto
                                                     2016–2030

«Bisogna essere ottimisti,                Che forme di interdipendenza siano              genti africane stando sul campo, di
                                          sempre esistite nella storia dell’umanità       persona, spendendosi nei luoghi più
bisogna nutrire speranza,                 è fuor di dubbio. Difficile dire se e quanto     bisognosi, collaborando con le istituzioni
ma sapendo qual è                         queste abbiano contribuito al progresso         e le comunità locali, garantendo l’accesso
                                          sociale e al bene comune delle persone          a servizi sanitari di base e alla protezione
il prezzo dell’ottimismo,                 e delle comunità.                               sociale.
qual è il prezzo della
                                          Oggi, però, ci troviamo di fronte a             Questa responsabilità non può restare
speranza, e cioè una                      manifestazioni della globalizzazione così       un fatto di nicchia, deve estendersi alle
visione realistica, lucida,               intense e pervasive da lasciarci                nuove generazioni e al mondo sanitario
                                          interdetti, inquieti e preoccupati perché       italiano. L’Africa è una scuola della salute
anche impietosa delle                     i valori della centralità della persona         globale e allo stesso tempo una scuola di
prove che ci attendono,                   umana e dei diritti dei popoli sono             vita. Aprire questa scuola all’entusiasmo
                                          sensibilmente decaduti.                         e alla voglia di partecipazione degli
delle prove da superare,                                                                  studenti e dei giovani medici diventa un
e quindi degli sforzi                     Crisi finanziarie nate nei santuari della        impegno di futuro. La solidarietà è anche
                                          finanza occidentale si abbattono in              generazionale. Il mondo delle professioni
da compiere, sforzi                       maniera devastante sulle società e sulle        sanitarie, a sua volta, può e deve offrire
come quelli che voi                       persone diffondendosi nel mondo                 all’Africa il ricco bagaglio di conoscenze
                                          con la rapidità di un’epidemia; le              e competenze professionali di cui
avete compiuto finora                      diseguaglianze economiche si                    dispone riscoprendo nella medicina
e intendete compiere                      accentuano fra paesi, bloccano gli              sociale il valore di un nuovo umanesimo.
                                          “ascensori” sociali e ricacciano ai
ancora».                                  margini della povertà le categorie più          Ma il ruolo dell’Africa nel mondo che verrà
                                          vulnerabili; rispuntano gli orrori della        interpella anche il nostro paese, l’Italia, e
                                          guerra e del fanatismo religioso e con          il nostro continente, l’Europa. Il rilancio
Giorgio Napolitano                        essi l’uso cinico della violenza sulle          delle politiche di cooperazione
11 novembre 2010.                         persone inermi e la furia iconoclasta           internazionale e il sostegno a nuovi
                                          sulle testimonianze del passato;                modelli di sviluppo a favore dell’Africa non
In occasione dei 60 anni                  riprendono con forza e senza prospettiva        risponde solo a un dovere umanitario,
di Medici con l’Africa                    di interruzione gli esodi biblici di milioni    etico, per quanto dovuto. È anche un atto
                                          di persone che attraversano, spesso             di intelligenza lungimirante. Ciò che
Cuamm.                                    tragicamente, qualsiasi tipo di barriera        accade oggi in Italia e in Europa, in
                                          per scappare da un destino senza lavoro,        particolare l’ascesa dei fenomeni
                                          senza libertà, senza speranza; le società       migratori, non è estraneo ai cambiamenti
                                          europee, inebetite dalla paura e dalla          che avvengono in Africa. Gli africani sono
                                          demagogia, si scoprono egoiste e                i nostri vicini di casa. Cooperare con loro
                                          impreparate ad accogliere persone               significa preoccuparsi di scrivere un
                                          nuove, diverse, in stato di bisogno; mai        destino comune dove si possano
                                          come ora i cambiamenti climatici                condividere problemi e opportunità,
                                          provocati dall’uomo rischiano di                strategie e responsabilità.
                                          compromettere la sostenibilità
                                          ambientale e i progressi economici              Per affrontare in maniera adeguata
                                          e sociali di oggi e di domani.                  questa prospettiva di cooperazione
                                                                                          è necessario leggere i cambiamenti che
                                          In questi processi di globalizzazione,          stanno attraversando l’Africa, in
                                          l’Africa è un continente che rappresenta        particolare e per ciò che ci riguarda,
                                          un’icona, una lente di lettura delle nostre     i cambiamenti della povertà, dei sistemi
                                          responsabilità. Occuparsi del diritto alla      sanitari e dell’aiuto internazionale.
                                          tutela della salute in Africa significa
                                          andare alla radice di questi problemi,          3.1        IL CAMBIAMENTO
                                          partire da una scelta che pone al centro                   DELLA POVERTÀ IN AFRICA
                                          della cultura dei diritti anche la
                                          responsabilità dei doveri, in particolare       Nel corso degli ultimi quindici anni il
                                          dei doveri di solidarietà e di aiuto            continente africano sembra aver invertito
                                          reciproco verso un continente che ancora        la spirale negativa di guerre, carestie e
                                          oggi fa più fatica di altri ad assicurare una   povertà che lo aveva fatto bollare come un
                                          vita dignitosa alle proprie comunità.           continente perduto, alla deriva: a continent
                                                                                          adrift. Quello a cui stiamo assistendo è un
                                          Questa responsabilità dei doveri tocca          cambiamento profondo segnalato
                                          innanzitutto noi, la nostra organizzazione,     dall’andamento positivo di indicatori
                                          Medici con l’Africa Cuamm, che ribadisce        demografici, economici, tecnologici e
                                          il suo mandato originario di essere con le      sociali. L’aspettativa di vita alla nascita è
03          Contesto                                                                                                      p. 13

migliorata in media di quasi 10 anni;             delle comunità, ivi incluso un sistema           particolare (sistema di tassazione,
la popolazione con il suo 42% di persone          sanitario funzionante, diventano                 capacità di raccolta e di allocazione delle
con un’età inferiore a 15 anni è la più           indispensabili e urgenti.                        risorse).
giovane al mondo; il prodotto interno lordo
cresce a ritmi superiori alla spinta              Ma il fenomeno della povertà non si              Sono ancora carenti forme organizzate
demografica; la scolarizzazione femminile          esaurisce nelle sue forme più estreme.           di condivisione finanziaria del rischio
è migliorata; le università si moltiplicano;      Anche all’interno dei paesi africani meno        sanitario. In molti contesti, il sistema
esplodono le tecnologie della                     esposti agli shock esterni la povertà non        sanitario non funziona come un
comunicazione; cambiano le aspettative,           è scomparsa, tende piuttosto a                   ammortizzatore delle disuguaglianze,
gli stili di vita e di consumo; è palpabile       raccogliersi e a cronicizzare in sacche          ma, al contrario, come un moltiplicatore
la voglia di protagonismo. Siamo di fronte        specifiche come le zone transfrontaliere          delle stesse.
a un cambiamento paradigmatico rispetto           remote, le aree rurali isolate, i quartieri
al passato tanto che si è ribaltata la            urbani degradati.                                Questi problemi, ancora insoluti, si
definizione dell’Africa. Ora The Economist                                                          evidenziano con il perdurare di gravi
lo definisce “il continente della speranza”:       In questi casi, a essere colpiti sono i          forme d’iniquità. Le spese catastrofiche
the hopeful continent.                            gruppi vulnerabili come le donne, i              legate al pagamento delle prestazioni
                                                  bambini, gli adolescenti, i malati cronici,      sanitarie ne sono un esempio
Tuttavia, questa trasformazione è lungi           le minoranze (es. popolazioni nomadi).           drammatico.
dall’essere uniforme e duratura.                  Si tratta di quella parte della popolazione
Perdurano palesi contraddizioni e forti           che vive ai margini dei processi di              Un altro fattore di complessità è legato al
contrasti, specie per quanto riguarda il          trasformazione in corso. Che non ha              carattere pluralistico dei sistemi sanitari:
fenomeno della povertà. A una lettura             voce, non prende parte alle decisioni e          stato, settore not for profit (Nfp) e settore
attenta e critica di quanto sta                   non ha accesso a risorse e a diritti             for profit coabitano, ma sono frammentati
avvenendo, appare evidente che i                  fondamentali come il cibo, l’istruzione,         fra loro. Salvo qualche rara eccezione, le
processi di cambiamento non riguardano            l’assistenza sanitaria.                          partnership esistenti tra i governi e il
soltanto lo sviluppo ma anche la povertà                                                           settore not for profit non sono basate su
e le sue manifestazioni. Si può affermare         Questa nuova mappa delle povertà in              accordi contrattuali efficaci e innovativi
che una nuova mappa delle povertà si              Africa bisogna conoscerla, documentarla          (contracting). Il privato a scopo di lucro
sta disegnando tra i paesi e all’interno          e affrontarla alla radice. La lente di lettura   tende a diffondersi negli ambienti urbani,
dei paesi dell’Africa.                            della fragilità e della povertà è quella delle   a operare in maniera non regolata e a
                                                  diseguaglianze sociali.                          favorire la commercializzazione delle
La povertà estrema tende a concentrarsi                                                            prestazioni.
nei cosiddetti “stati fragili”. Si tratta di 50   3.2         IL CAMBIAMENTO
paesi, in gran parte africani, in cui si                      DEI SISTEMI SANITARI                 Sul piano delle politiche sanitarie si
trova il 43% dei poveri del mondo che                         IN AFRICA                            registra un’evoluzione degli approcci.
vivono con meno di 1,25 $ al giorno;                                                               L’accento si sta spostando dall’efficacia
nonostante qualche miglioramento,                 I sistemi sanitari in Africa sono molto          degli interventi alle politiche favorenti
nessuno di questi paesi ha raggiunto i            eterogenei fra loro. Riflettono, in questo,       (enabling policies). Per esempio e in
target previsti dagli Obiettivi di sviluppo       il grado di fragilità del paese o dell’area      positivo, il tema della nutrizione sta
del millennio alla fine del 2015. Gli              in cui sono collocati. Ci sono paesi con         acquisendo una centralità e un
indicatori di salute e di funzionamento           sistemi sanitari da ricostruire dalle            approccio multisettoriale nell’ambito
del sistema sanitario rimangono tra i più         fondamenta – o quasi – con tassi di              delle politiche governative. La continuità
arretrati al mondo, specie per la                 copertura molto bassi dove il problema           assistenziale (continuum of care), a sua
componente materna e infantile.                   principale è garantire alla popolazione          volta, non è più ristretta alla salute del
                                                  l’accesso ai servizi sanitari di base. Altri     bambino ma copre l’intero spettro della
C’è un nesso tra fragilità e povertà.             paesi, invece, che hanno investito               salute riproduttiva: materna, neonatale,
Le persone e le comunità diventano fragili        eccessivamente sull’espansione delle             infantile e adolescenziale. Causa la
per ragioni spesso interdipendenti l’una          infrastrutture, presentano tassi di              transizione epidemiologica in corso,
dall’altra. Nei conflitti cronici le cause         copertura buoni o addirittura superiori           il focus sulla salute materno-infantile e
primarie della fragilità sono l’ingiustizia       rispetto alla media regionale, ma                sulle malattie infettive si sta estendendo
sociale, le sperequazioni economiche,             l’impatto sulla mortalità rimane scarso o        progressivamente anche alle malattie
le tensioni etniche, in casi estremi la           inesistente per insufficienza o mancanza          croniche (es. diabete, ipertensione,
radicalizzazione delle differenze                 di qualità. Questo vale, in particolare, per     cancro, traumi) e ai fattori di rischio
religiose. Anche i mutamenti climatici,           le prestazioni curative rispetto a quelle        correlati come il fumo, l’alcool, l’obesità,
lo sfruttamento ambientale, le                    preventive.                                      la malnutrizione cronica e acuta (double
pandemie (es. Ebola) o la debolezza                                                                burden); per quanto riguarda l’efficacia
delle istituzioni contribuiscono ad               In generale, le sfide più ardue del               dei programmi, l’attenzione si sta
aumentare la fragilità della popolazione          rafforzamento dei sistemi sanitari africani      spostando dalla copertura degli
fino a determinarne il collasso con esiti          rimangono quella della scarsità delle            interventi (coverage) alla copertura
catastrofici come le migrazioni di                 risorse umane (quantità, mix di                  effettiva (effective coverage) dei servizi
massa. In queste aree di povertà                  competenze, distribuzione e                      raccogliendo in questo modo la sfida
estrema, gli interventi finalizzati a              motivazione) e quella dell’inadeguatezza         della qualità delle prestazioni, inclusa
sostenere la “resilienza” delle persone e         delle risorse finanziarie, pubbliche in           una maggiore attenzione alla centralità
p. 14                  Medici con l’Africa Cuamm              Piano strategico                     03          Contesto
                                                              2016–2030

del paziente. In tema di equità, gli               volta dalle agenzie governative                 evidenziato progressi notevoli in questi
approcci negli interventi iniziano a               multilaterali e bilaterali e dalle              ambiti, impiegheranno molti anni ancora
essere orientati non più a garantire tutto         organizzazioni non governative                  per raggiungere i target fissati in termini
a tutti ma a forme di targeting                    internazionali tradizionalmente attive in       di copertura, qualità ed equità.
individuale e geografico finalizzati a               questo settore. Accanto a loro si sono
raggiungere le persone e le comunità più           affermati anche nuovi e influenti attori         Nel frattempo, gli Obiettivi di sviluppo
povere e svantaggiate.                             come i fondi globali, le cooperazioni dei       sostenibile costituiscono la base del
                                                   paesi emergenti (Brics), le fondazioni          nuovo quadro di cooperazione
Aperto e molto dinamico appare il                  private, le imprese multinazionali, la          internazionale per i prossimi quindici
cantiere delle innovazioni, come la                raccolta privata, nuove organizzazioni          anni (2016-2030). Essi sono il frutto di
sperimentazione degli incentivi finanziari          non governative locali. Questo aumento          un percorso iniziato con la Conferenza
(es. Conditional cash transfer, voucher            degli aiuti e questo allargamento degli         di Rio+20 nel 2012, accompagnato da un
systems, results based payment) per                attori ha contribuito a innalzare il profilo     dibattito intenso e aperto a contributi di
sostenere la domanda e l’offerta dei               politico e sociale della cooperazione           varia provenienza, consistenza e
servizi (demand and supply side financial           sanitaria nell’arena internazionale; ha         tipologia.
mechanisms); la diffusione di diverse              incrementato in modo importante le
forme di task shifting compreso un nuovo           risorse al settore sanitario; ha generato       Le nuove priorità – 17 obiettivi e 169
ruolo per gli operatori sanitari comunitari        sul campo modelli organizzativi originali       target – stabilite nella nuova agenda
e infine l’applicazione delle tecnologie            circa l’assistenza al malato e al               sono espressione di un’attenzione
informatiche (ICT, m-health, GPS ecc.) a           coinvolgimento delle comunità; ha               particolare rivolta all’importanza dei
sostegno dei processi di promozione                suscitato vivo interesse nell’opinione          determinanti dello sviluppo come quelli
della salute, di miglioramento del                 pubblica mondiale verso i problemi              economici, sociali, ambientali e di
management sanitario e della ricerca               sanitari dell’Africa e, infine, ha realizzato    sicurezza. Rispetto agli MDGs, fissati
operativa.                                         nuove forme di accountability basate sui        su obiettivi di singole malattie, l’obiettivo
                                                   risultati. Accanto a questi meriti, va          proposto per la salute, il terzo (n. 3),
Infine, in prospettiva, si ritiene che con i        riconosciuta, tuttavia, anche l’esistenza       mira a una concezione che incoraggia
mezzi finanziari, le competenze tecniche            di problemi che hanno afflitto l’attuale         la vita sana e promuove il benessere per
e il supporto tecnologico oggi a                   architettura dell’aiuto internazionale alla     tutti (healthy life and well being for all
disposizione si possa realizzare entro il          cooperazione sanitaria quali                    ages). Nella sua articolazione interna
2030, il tempo di una generazione, una             l’inadeguatezza complessiva dei                 l’obiettivo della salute identifica un
“grande convergenza” in termini di                 finanziamenti e la loro sostanziale              ampio spettro di problemi da affrontare,
riduzione globale della mortalità                  imprevedibilità. L’aiuto poi non sempre è       inclusi l’accesso a servizi essenziali di
materna e delle malattie infettive                 stato diretto ai paesi più poveri o             qualità e a farmaci e vaccini sicuri ed
accompagnate da una riduzione                      indirizzato alle priorità sanitarie stabilite   efficaci disponibili a tutti e la
dell‘incidenza delle malattie croniche.            dal paese. In molti casi, focalizzandosi        realizzazione della copertura universale
                                                   esclusivamente o su alcune patologie o          per tutti (Universal Health Coverage).
Se e come le politiche sanitarie e gli             su alcuni approcci fra loro esclusivi
stessi interventi contribuiranno a                 (comunitario o ospedaliero) si è                Questo approccio multisettoriale, attento
realizzare questa convergenza                      contribuito a frammentare e indebolire          ai determinanti sociali della salute,
rafforzando i sistemi sanitari, rimane un          il sistema sanitario piuttosto che a            associato all’impegno di costruire forme
quesito aperto da sottoporre allo                  rafforzarlo. L’impegno a realizzare gli         pubbliche di protezione finanziaria
scrutinio continuo della valutazione e             obiettivi dell’agenda di Parigi e di Accra      rispetto al rischio sanitario individuale,
della ricerca nella consapevolezza delle           sulla necessità di rafforzare l’efficacia e      lascia sperare che le politiche e gli
diverse caratterizzazioni nazionali.               l’accountability degli interventi è stato       interventi della cooperazione sanitaria
                                                   sostanzialmente disatteso da gran parte         abbiano un approccio più orizzontale di
3.3        IL CAMBIAMENTO DELLA                    degli attori impegnati nella cooperazione       quanto sia avvenuto finora. Sullo sfondo,
           COOPERAZIONE                            sanitaria internazionale.                       accanto alle opportunità offerte dal
           SANITARIA IN AFRICA                                                                     nuovo orizzonte della salute globale,
                                                   Sul piano delle politiche degli aiuti, gli      rimangono ancora rischi e sfide da tenere
Dal 2000 a oggi, il panorama dell’aiuto            Obiettivi di sviluppo del millennio hanno       presenti, in particolare: mantenere alta
internazionale alla cooperazione                   avuto il merito di offrire un punto di          l’attenzione sulla salute che negli SDG
sanitaria è stato sottoposto a profondi            riferimento concettuale e pratico,              non riveste più un ruolo preminente come
mutamenti per ciò che riguarda i volumi,           focalizzando l’agenda e attirando fondi         prima; evitare che la molteplicità dei temi
gli attori e le politiche.                         attorno a un gruppo di obiettivi di salute      e dei problemi sanitari da affrontare e
                                                   (n. 4-5-6) ben definito e accettato a            documentare faciliti una dispersione e
In termini di volumi si è passati da poco          livello globale. Rispetto ai dati del 1990,     una sostanziale inconcludenza degli
più di 6 miliardi di dollari del 1990 a            i risultati complessivi mostrano una            interventi e infine sostenere le necessarie
quasi 36 miliardi nel 2014 con una                 riduzione marcata della mortalità               riforme per contare su una governance
tendenza alla stagnazione dei contributi           materna, neonatale e infantile e un             della salute globale efficace, capace di
registrata nel corso degli ultimi anni.            miglioramento ragguardevole della lotta         orientare le politiche e mobilizzare le
                                                   alle tre pandemie, Hiv/Aids, tubercolosi        risorse, nazionali e internazionali,
Una quota sostanziale di questi                    e malaria. Tuttavia, molti paesi dell’Africa    pubbliche e private, necessarie per la sua
contributi è stata assicurata ancora una           sub-Sahariana, nonostante abbiano               attuazione operativa.
04   Visione e obiettivi strategici:                                             p. 15
     rafforzare i sistemi sanitari

04

Visione
e obiettivi
strategici:
rafforzare
i sistemi
sanitari
                                       4.1   Lavorare in un sistema
                                             sanitario che metta
                                             al centro la persona, la famiglia
                                             e la comunità

                                       4.2   Lavorare in un sistema
                                             sanitario che dia
                                             valore al personale locale

                                       4.3   Lavorare in un sistema
                                             sanitario che dia
                                             concretezza alla Primary
                                             Health Care

                                       4.4   Lavorare in un sistema
                                             sanitario che punti
                                             a migliorare la sua
                                             performance

                                       4.5   Lavorare in un sistema
                                             sanitario unitario
                                             che sostenga l’integrazione
                                             tra programmi

                                       4.6   Lavorare in un sistema
                                             sanitario pluralistico
                                             e inclusivo che rafforzi la
                                             collaborazione tra
                                             il settore Nfp e il settore
                                             governativo

                                       4.7   Lavorare in un sistema
                                             sanitario che apprenda e
                                             investa in innovazione,
                                             valutazione e ricerca operativa
p. 16                 Medici con l’Africa Cuamm                Piano strategico                 04            Visione e obiettivi strategici:
                                                               2016–2030                                      rafforzare i sistemi sanitari

Rafforzare i sistemi                              Medici con l’Africa Cuamm riafferma che       Queste funzioni, interagendo fra di loro,
                                                  il rafforzamento dei sistemi sanitari è la    consentono di acquisire esiti intermedi
sanitari: l’approccio                             strategia di riferimento per rispondere ai    di salute, quali:
di Medici con l’Africa                            bisogni sanitari e al diritto alla salute     D Accessibilità
                                                  delle popolazioni povere in Africa.           D Copertura
Cuamm                                             Questa strategia non è cambiata. È in         D Qualità e sicurezza
                                                  continuità con gli ideali, le esperienze e
                                                  le evidenze maturate in oltre                 ed esiti finali di salute, quali:
                                                  sessant’anni di lavoro sul campo in           D Morti e malattie evitate
                                                  Africa e con gli indirizzi, tuttora validi,   D Protezione sociale e finanziaria
                                                  della Primary Health Care (PHC)               D Efficienza allocativa
                                                  enunciati a Alma Ata nel 1978.                D Responsiveness del sistema (la
                                                                                                capacità di adattare all’ambiente le
                                                  Il sistema sanitario è tuttavia un            proprie funzioni)
                                                  concetto elusivo, per di più fa riferimento
                                                  a diverse definizioni.                         I processi e gli esiti di salute che
                                                                                                avvengono all’interno del sistema
                                                  Medici con l’Africa Cuamm adotta la           sanitario sono a loro volta condizionati
                                                  definizione proposta dall’Organizzazione       dai determinanti sociali: politici,
                                                  Mondiale della Sanità (Oms) in cui il         economici e di sicurezza che
                                                  sistema sanitario viene articolato in         caratterizzano i diversi contesti.
                                                  diverse componenti o funzioni:
                                                  D Governance/Leadership
                                                  D Sistema di erogazione dei servizi
                                                  D Risorse umane
                                                  D Beni sanitari e tecnologie
                                                  D Finanziamento dei servizi
                                                  D Sistema informativo

Figura 1                                                  I mattoni del sistema                               Obiettivi generali / risultati

Fonte: World Health
Organization 2008                                 Governance/Leadership                                Salute migliorata (morti e malattie evitate)

                                                                                       Accessibilità
                                                  Erogazione dei servizi               Copertura       Protezione da rischi sociali e finanziari

                                                  Personale sanitario                                  Efficienza migliorata
                                                                                       Qualità
                                                                                       Sicurezza
                                                  Prodotti medicali , vaccini e                        Responsiveness
                                                  tecnologie

                                                  Finanziamento dei servizi

                                                  Sistema informativo
04         Visione e obiettivi strategici:                                                                           p. 17
           rafforzare i sistemi sanitari

Di seguito è descritto in sintesi              targeting) rafforzando in questo modo          Medici con l’Africa Cuamm riconosce
l’approccio di Medici con l’Africa Cuamm       la loro resilienza.                            l’importanza decisiva della risorsa
al rafforzamento dei sistemi sanitari.                                                        umana in sanità. In collaborazione con le
                                               Medici con l’Africa Cuamm nei suoi             autorità sanitarie, gli ordini professionali
4.1        LAVORARE IN UN SISTEMA              interventi in Africa si impegna ad             e le agenzie specializzate dei paesi in cui
           SANITARIO CHE METTA AL              adottare questo approccio centrato sul         opera, si impegna a: promuovere lo
           CENTRO LA PERSONA, LA               paziente, sulla famiglia e sulla comunità      sviluppo degli agenti comunitari e il loro
           FAMIGLIA E LA COMUNITÀ              avvalendosi dei contributi della               inquadramento nel sistema sanitario;
                                               comunità stessa, degli agenti                  facilitare lo sviluppo professionale, la
Il sistema sanitario è in funzione del         comunitari, del personale sanitario,           ritenzione e il task shifting del personale
bene delle persone, non di se stesso.          delle organizzazioni comunitarie locali        sanitario nelle aree remote; supportare
Il bene è quello della salute.                 (Community Based Organizations) e              attivamente scuole e università deputate
                                               delle agenzie internazionali                   alla formazione di operatori sanitari
La centralità del paziente come                specializzate in materia.                      qualificati (medici e personale non
persona, della famiglia e della comunità                                                      medico) orientati alla PHC. Sostenere la
segnala l’importanza della qualità delle       4.2        LAVORARE IN UN SISTEMA              Global Strategy on Human Resources for
relazioni e dei processi che avvengono                    SANITARIO CHE DIA                   Health Workforce 2030 con attività di
all’interno e all’esterno del sistema                     VALORE AL PERSONALE                 lobby, advocacy e ricerca operativa.
sanitario.                                                LOCALE
                                                                                              4.3        LAVORARE IN UN SISTEMA
L’esperienza della malattia si riflette in      Nessun obiettivo di salute previsto                       SANITARIO CHE DIA
un insieme di preoccupazioni, credenze         nell’agenda SDGs sarà raggiunto in                        CONCRETEZZA ALLA
e percezioni della persona che devono          Africa se non ci saranno cambiamenti                      PRIMARY HEALTH CARE
essere colte nel loro complesso dal            radicali per il rafforzamento delle risorse
personale sanitario. Il processo di cura è     sanitarie impiegate nel settore sanitario.     La piattaforma distrettuale costituita
tanto importante quanto il suo esito.          I gap da colmare sono molti. Mentre c’è        dall’ospedale di riferimento (governativo
Accoglienza rispettosa, comunicazione          un riconoscimento pressoché unanime            o senza scopo di lucro), da una rete
efficace, coinvolgimento diretto del            del ruolo svolto dagli agenti comunitari       sanitaria periferica e dalla comunità,
paziente in tutte le fasi di cura,             sia per le attività di promozione della        collegati tra loro da una rete di
completezza delle prestazioni e delle          salute che di gestione di problemi             comunicazioni e relazioni, si è dimostrata
informazioni, continuità assistenziale         sanitari (case management), si esprime         la più efficace nell’erogazione dei servizi
(continuum of care) se applicati in            preoccupazione per quanto riguarda la          sanitari essenziali, preventivi e curativi.
modo efficace, apportano dei benefici            loro performance e stabilizzazione.
rilevanti, quali: la riduzione dei costi, la   Troppi gli incarichi assegnati, alto il        Molte prestazioni sanitarie legate ai
competenza del paziente, una migliore          turnover, scarse le opportunità di             disordini della salute riproduttiva, delle
aderenza alla terapia, il miglioramento        crescita professionale, incerte le             malattie infettive e delle malattie
dello stato di salute e infine la               politiche governative relative al loro         croniche possono essere erogate, a
soddisfazione del paziente e degli             impiego e retribuzione nel sistema             livello primario, attraverso le figure degli
operatori stessi.                              sanitario pubblico. Criticità sono note        agenti comunitari e lo staff sanitario di
                                               anche per il personale sanitario               primo livello. In molti paesi, una robusta
Questa centralità del paziente è una           qualificato. Nonostante i progressi             rete di infrastrutture sanitarie di base,
dimensione fondamentale per la                 documentati della diffusione di varie          provvista di personale qualificato,
gestione unitaria del paziente affetto da      forme di task shifting, molte aree             sostenuta da un’efficiente catena di
malattie croniche, infettive o meno. Non       dell’Africa continuano a soffrire di           approvvigionamento e distribuzione di
solo. È decisiva anche per risalire ai         carenza di medici, ostetriche, infermiere,     beni sanitari, si è dimostrata essere un
comportamenti e agli stili di vita             tecnici di laboratorio e di anestesia,         approccio efficace nel rafforzamento dei
(behaviours) familiari e comunitari che        maldistribuzione di quello esistente,          sistemi sanitari.
stanno alla base di altri problemi di          inefficaci forme di ritenzione e
salute, come ad esempio il fumo,               motivazione per assicurarlo a medio-           Tuttavia, i servizi sanitari di base e gli
l’alcool, la sedentarietà, l’obesità, la       lungo termine nelle aree disagiate e           agenti comunitari, da soli, sono
malnutrizione o la violenza sulle donne.       isolate (hard to reach and hard to stay).      insufficienti: i trattamenti delle
In alcuni casi, grazie alla comunità si                                                       emergenze ostetriche e neonatali, i
riescono perfino a identificare le               Questi problemi hanno radici diverse:          quadri di malnutrizione severa
persone o le famiglie che vivono in stato      organizzative, finanziarie, legislative e       complicata, le complicanze delle
di povertà estrema. È grazie quindi alla       politiche. Ascoltare in modo empatico e        malattie infettive e croniche, richiedono
conoscenza delle famiglie e alla qualità       approfondito il personale sanitario locale     l’accesso a servizi curativi di qualità di
delle comunicazioni e delle relazioni tra      impegnato sul campo, analizzarne i             tipo ospedaliero e chirurgico. L’ospedale
la comunità e i servizi sanitari che si        problemi di organizzazione del lavoro e        è parte integrante del sistema
riescono a orientare gli stili di vita, a      di vita, rappresenta un passaggio              sanitario ed è compreso nelle
sostenere la domanda dei servizi               indispensabile per conoscere quali sono        articolazioni della Primary Health Care.
sanitari di base, a realizzare in alcuni       i gap esistenti e per realizzare delle
casi anche forme di protezione                 possibili risposte all’interno di una logica   Per Medici con l’Africa Cuamm, il
finanziaria dei poveri (individual              di sistema.                                    rafforzamento di questa piattaforma
p. 18                  Medici con l’Africa Cuamm              Piano strategico                   04         Visione e obiettivi strategici:
                                                              2016–2030                                     rafforzare i sistemi sanitari

sanitaria nella sua articolazione interna          nel tempo. Viceversa, più il sistema          prestazioni e i servizi promossi dai
comprendente la comunità, la rete                  sanitario evolve positivamente da una         diversi programmi siano integrati
sanitaria periferica e l’ospedale, rimane          condizione di bassa performance a una         all’interno di uno stesso sistema
la strategia di riferimento sul campo.             medio-alta, più le azioni intraprese          sanitario.
Vale sia per i contesti sanitari fragili che       saranno mirate a poche, specifiche
stabili. Nei paesi in cui opera, Medici con        componenti di sistema e saranno               Medici con l’Africa Cuamm è sempre più
l’Africa Cuamm si impegna a identificare            limitate nel tempo. Questo vale anche         coinvolto nell’implementazione di
una o più piattaforme distrettuali in cui          per il supporto ospedaliero. In ogni caso,    programmi sanitari su base regionale
questa strategia sarà applicata                    qualsiasi tipo di intervento dovrà essere     finalizzati al miglioramento di singole
integralmente in partnership con le                di affiancamento e non di sostituzione         malattie o problematiche di salute.
istituzioni, le comunità locali e altri            della governance locale e dovrà essere
partner. Queste piattaforme distrettuali           finalizzato agli esiti intermedi e finali di    Per contribuire al rafforzamento dei
costituiranno dei veri e propri laboratori,        salute.                                       sistemi sanitari, si impegna, assieme ai
centri di innovazione e ricerca per lo                                                           partner locali, affinché questi programmi
scaling-up della PHC.                              4.5        LAVORARE IN UN SISTEMA             promuovano l’integrazione e la sinergia,
                                                              SANITARIO UNITARIO                 in particolare nelle seguenti aree: servizi
4.4        LAVORARE IN UN SISTEMA                             CHE SOSTENGA                       a livello comunitario e di rete sanitaria
           SANITARIO CHE PUNTI                                L’INTEGRAZIONE TRA                 periferica; formazione e sviluppo del
           A MIGLIORARE LA SUA                                PROGRAMMI                          personale locale; sistema informativo
           PERFORMANCE                                                                           locale per il monitoraggio e la
                                                   Nel corso dell’ultimo decennio, molti         valutazione degli interventi; sistema di
La performance di un sistema sanitario             programmi di cooperazione sanitaria           approvvigionamento e distribuzione dei
può essere definita in molti modi. Uno di           hanno assunto approcci verticali che si       beni sanitari primari.
questi è di suddividere i contesti sanitari        sono dimostrati dannosi per il buon
in low, middle and high health system in           funzionamento dei sistemi sanitari.           4.6        LAVORARE IN UN SISTEMA
relazione al tasso di copertura del parto          Questa modalità di intervento è stata a                  SANITARIO PLURALISTICO
assistito da personale competente                  lungo giustificata con la necessità di                    E INCLUSIVO CHE
(Skilled Birth Attendance) e dalla                 realizzare delle attività specifiche,                     RAFFORZI LA
copertura delle emergenze ostetriche               talvolta specialistiche, legate alla                     COLLABORAZIONE TRA
dirette (Meet need for Emoc). Questi               patologia, che non potevano, per                         IL SETTORE NFP E IL
indicatori sono stati proposti come                complessità e urgenza, essere comprese                   SETTORE GOVERNATIVO
marker di funzionamento del sistema                nel più ampio complesso dei servizi e
sanitario per quanto riguarda l’accesso e          delle prestazioni sanitarie. Questa           Molti sistemi sanitari in Africa hanno un
l’equità dei servizi erogati e per il fatto        impostazione ha cominciato a cambiare.        carattere pluralistico. Sono caratterizzati
che sono negativamente correlati con la            Alcune patologie, essendo correlate fra       dalla presenza di più erogatori di
mortalità materna e neonatale. Sono                loro – ad esempio l’Hiv/Aids con la           prestazioni e di servizi sanitari. Un ruolo
infatti indicatori indiretti, “proxy”, che         tubercolosi; il diabete con la tubercolosi    rilevante è assegnato al settore senza
riflettono la densità delle risorse umane           o l’Hiv/Aids in gravidanza – hanno            scopo di lucro (not for profit), in cui
e la domanda dei servizi, entrambi                 sollecitato una spinta verso una              operano molte organizzazioni sanitarie
fattori che contribuiscono alla                    “integrazione strutturale” dei servizi,       d’ispirazione religiosa (faith based
performance e alla qualità del sistema             specie a livello comunitario e di rete        organisations). Il loro contributo in
sanitario. I low health system hanno tassi         sanitaria periferica. Diagnosi, terapia e     termini di volumi e qualità dei servizi
di copertura sotto il 30%, quelli                  follow up dei pazienti affetti da Hiv/Aids    sanitari erogati alla popolazione è
intermedi tra il 30% e il 60%, e oltre il          e tubercolosi, cominciano a essere            rimarchevole e generalmente
60% quelli superiori. I pacchetti di               realizzati in contesti strutturali e          apprezzato. Parimenti importante e
intervento e le strategie di                       procedurali comuni. Qualcosa di analogo       riconosciuto è l’apporto spirituale,
implementazione cambiano a seconda                 sta avvenendo anche per l’area materna        sociale e culturale che le religioni
dei contesti sanitari e delle loro                 e infantile. Nell’ambito delle prestazioni    trasmettono alla cura degli ammalati e
caratteristiche.                                   prenatali sono stati inseriti test di         dei poveri.
                                                   screening per malattie sessuali, infettive
Medici con l’Africa Cuamm si impegna               e croniche. In questo modo, si creano         Lo stato delle relazioni tra settore
ad adattare l’intensità dei suoi interventi        delle piattaforme integrate di servizi e      governativo e settore Nfp è condizionato
in rapporto ai bisogni dei contesti                prestazioni che coinvolgono il personale,     dalla storia locale.
sanitari, dando priorità alle situazioni più       il sistema informativo, le procedure di       I paesi con più lunga tradizione di
critiche (low health system). Più fragile e        approvvigionamento dei farmaci e dei          collaborazione tra i due settori hanno
meno resiliente è il sistema sanitario e           beni sanitari. La lezione è che molte delle   sviluppato nel corso del tempo politiche,
più ampio sarà lo spettro dell’intervento          sfide e delle opportunità di integrazione      piani e programmi caratterizzati da
in termini di: riabilitazione fisica e              fra i diversi programmi avvengono a           forme di accordo avanzato, ad esempio:
funzionale delle strutture sanitarie,              livello decentrato e sono spesso legate       il service agreement in Tanzania o i
fornitura di equipaggiamento,                      agli aspetti operativi, in sostanza sono      delegated funds in Uganda. In altri, come
disponibilità di risorse umane                     collegate al “come” sono realizzate le        l’Etiopia e la Sierra Leone, i due settori
internazionali e regionali, assistenza al          attività. Qui vanno sfruttate tutte le        sono ancora in una fase di definizione
management ospedaliero e la sua durata             opportunità perché le azioni, le              delle rispettive posizioni.
04          Visione e obiettivi strategici:                                                                            p. 19
            rafforzare i sistemi sanitari

Oggi, lo stato delle relazioni tra i due        4.7        LAVORARE IN UN SISTEMA               In collaborazione con le autorità
settori appare appesantito da due                          SANITARIO CHE APPRENDA               sanitarie, gli ordini professionali e
ordini di problemi.                                        E INVESTA IN                         le agenzie specializzate dei paesi in cui
                                                           INNOVAZIONE,                         opera, si impegna a: investire in
Una criticità riguarda le controversie di                  VALUTAZIONE E                        innovazione partendo dal campo, dai
natura morale in campo sanitario, quali:                   RICERCA OPERATIVA                    problemi dei pazienti e degli operatori
la pianificazione familiare, i servizi per la                                                    sanitari; associare le innovazioni e le
salute degli adolescenti, la gravidanza         Un sistema sanitario migliora se                tecnologie alla revisione dei processi
nelle minori, la violenza sulle donne, la       permette o incoraggia l’introduzione            sanitari; porsi il problema del beneficio
prevenzione dell’Hiv/Aids e altri ancora.       di qualcosa di nuovo – un’idea, una             ai poveri; sottoporre le innovazioni e i
Temi complessi e appunto controversi,           strategia, un metodo o un dispositivo           risultati dei suoi programmi a una
dove appaiono assenti forme di accordo          medico. L’innovazione e le tecnologie,          valutazione rigorosa, utilizzando gli
consensuale tra le parti sulle prestazioni      tuttavia, non sono una panacea. Se non          strumenti qualitativi e quantitativi della
specifiche da provvedere, in quali forme         sono ben governate, producono effetti           ricerca operativa; lavorare in modo
e da parte di chi.                              indesiderati, quali: rischi per la salute del   aperto, in rete, coinvolgendo giovani
                                                paziente, deterioramento delle                  ricercatori, soggetti pubblici e privati,
Questo vacuum si riflette negativamente          disuguaglianze, frodi commerciali,              centri di ricerca africani e internazionali;
sull’accesso e l’utilizzazione di servizi       dipendenza finanziaria.                          assicurarsi che le evidenze generate
sanitari essenziali da parte della                                                              influenzino le politiche.
popolazione interessata.                        È urgente promuovere innovazioni e
                                                tecnologie “frugali” che rispondano ai
L’altro problema concerne le politiche          problemi di salute delle persone povere.
sanitarie e in particolare le forme di          Negli ultimi anni, l’innovazione ha dato
finanziamento di natura contrattuale in          un contributo concreto al miglioramento
base alle quali i servizi resi alla             del sistema sanitario in Africa. Alcuni
popolazione dal settore Nfp sono                esempi. È migliorata l’aderenza al
rimborsati dal governo sulla base di            trattamento antiretrovirale (ART) grazie
standard di qualità e di criteri di             a originali forme associative di pazienti
contenimento delle forme di pagamento           HIV+ che hanno garantito servizi
diretto (out of pocket). Queste politiche       personalizzati e user friendly.
non sono presenti o, se ci sono, mancano        L’utilizzazione dei servizi sanitari
di efficacia. Il risultato è che nel settore     materni è cresciuta in modo significativo
Nfp molti servizi essenziali, salvavita e a     con un mix di incentivi che hanno
forte impatto sociale ed economico              sostenuto la domanda di tali servizi
– come il taglio cesareo – continuano a         come il trasporto, il coinvolgimento delle
essere a pagamento con evidenti effetti         ostetriche tradizionali, una posizione del
negativi in termini di equità e giustizia       parto culturalmente più appropriata e
sociale.                                        accettata. Forme assicurative di tipo
                                                comunitario associate all’uso di
L’obiettivo dell’Universal Health Coverage      moderne tecnologie della
rappresenta un’opportunità da non               comunicazione (m-health, GIS) hanno
mancare perché siano avviate forme              esteso e ottimizzato l’uso
inclusive ed efficaci di integrazione del        dell’ambulanza per le emergenze.
sistema Nfp nell’ambito del sistema             Nuovi dispositivi diagnostici e terapeutici
sanitario.                                      (point of care testing) hanno permesso
                                                di decentrare i servizi diagnostici e
Medici con l’Africa Cuamm, in linea con         terapeutici di molte patologie
la sua tradizione di collaborazione con il      dall’ospedale alle stesse comunità.
settore governativo e con quello senza          Nuovi vaccini e farmaci hanno
scopo di lucro, si impegna: ad assicurare       contribuito a ridurre la mortalità e
l’accesso ai servizi salvavita                  l’incidenza di alcune patologie.
materno-infantili negli ospedali dove           Infine, esistono esempi di trasferimento
opera; a rafforzare le relazioni tra le parti   ai paesi ricchi di innovazioni applicate
per il miglioramento dei servizi sanitari       con successo in contesti sanitari a
essenziali e per la realizzazione di            risorse limitate (inverse innovation
politiche inclusive legate all’Universal        in global health).
Health Coverage (si rimanda all’obiettivo
UHC per le azioni).                             Medici con l’Africa Cuamm ritiene
                                                fondamentale raccogliere la sfida
                                                dell’innovazione, della conoscenza e
                                                delle evidenze nell’ambito dei
                                                programmi di cooperazione sanitaria in
                                                Africa.
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