Lavoro Agile in Italia L'esperienza della Provincia Autonoma di Trento
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2.0 Lavoro Agile in Italia L’esperienza della Provincia Autonoma di Trento Convegno di Kick-Off Servizio per il personale del Progetto “E.L.E.N.A.” Ufficio sviluppo risorse umane Aprile 2016 Paola Borz Roma
Anno 2012: nasce il progetto TelePAT assi strategici Conciliazione Risparmio Comunità e Economico Ambiente I.C.T. Age Management Impatto Organizzativo
Monitoraggio del progetto Indicatori qualitativi Informazioni e quantitativi delle ricavabili dalle banche attività svolte in telelavoro dati interne In fase di definizione di indicatori sempre più analitici Questionari a telelavoratori e telelavoratrici e ai responsabili (dirigenti e direttori) delle strutture in Focus group di un campione significativo di quanti e quante stanno cui sono presenti telelavoratori sperimentando il telelavoro In entrambi i casi sono stati compilati on line in maniera anonima
Risultati ad oggi per ogni asse servizio mensa Risparmio economico spazi straordinario missione progetti informatici tempo costo spostamenti orario di lavoro congedi ed aspettative malattia breve vita familiare Conciliazione e-works – e-phone sviluppo nuove competenze fibra ottica I.C.T.
Risultati ad oggi per ogni asse inquinamento atmosferico Comunità e ambiente benessere individuale e sociale viabilità partecipazione comunità sinergie territoriali riduzione emissioni Co2 Impatto organizzativo cambio cultura nell’Organizzazione sviluppo di maggiore flessibilità Age produttività aumentata o invariata management corrispondenza tra obiettivi concordati e raggiunti particolare riguardo riduzione tempi di risposta ed all’invecchiamento del Personale evasione delle pratiche
1 Monitoraggio Questionari Novembre 2015 TELELAVORATORI E RESPONSABILI TELELAVORATRICI di TELELAVORATORI/TRICI Valore medio di gradimento Valore medio di gradimento (scala di valutazione da 1 a 10) (scala di valutazione da 1 a 10)
Anno 2015: nuovo percorso progettuale della Provincia Autonoma di Trento ripensare ed innovare le modalità di gestione delle risorse umane dando un ruolo di centralità al capitale umano Capitale umano Capitale umano: leva e motore del cambiamento e dell’innovazione del Piano strategico comparto pubblico per la pianificazione e lo provinciale sviluppo del capitale umano
Piano Strategico definisce le azioni ed iniziative nei principali ambiti di sviluppo e gestione del capitale umano: alcune azioni Modello delle competenze Piano di Gestione della comunicazione qualità di invecchiamento al lavoro (Age management) Telelavoro e smart Riforma della working dirigenza Passaggio di competenze e valori (Mentoring)
Dicembre 2015: nasce TelePat 2.0 Accordo sottoscritto con OOSS il 22 dicembre 2015 Il telelavoro è sempre più considerata una MISURA ORGANIZZATIVA più che di WELFARE
Le modalità previste ad oggi 2.0 TELELAVORO TELELAVORO STRUTTURATO ORGANIZZATIVO TELELAVORO TELELAVORO TELELAVORO DOMICILIARE DOMICILIO MOBILE TELELAVORO LAVORO da AGILE TELECENTRO
Punti principali TelePat 2.0 Telelavoro presso telecentro e domiciliare Assegnazione postazioni Graduatoria con cadenza biennale Graduatoria Unica per telelavoro domiciliare e presso telecentro Durata del’incarico 2 anni Dirigenti e direttori Ruolo chiave che autorizza il telelavoro, individua la modalità, assegna la categoria oraria e stabilisce le giornate di rientro/telelavoro. Inoltre valuta se le opportunità offerte dal telelavoro rappresentano un valido strumento di miglioramento organizzativo contribuendo al punteggio nella graduatoria Straordinario Non permesso Connessione ad Internet Se ne richiede il possesso al momento di presentazione della domanda con i requisiti minimi dedotti da apposito test
Nuove modalità di assegnazione: 4 assi di riferimento Distanza Tra l’abitazione ed il luogo di lavoro Aspetti Esigenze Organizzativi personali/familiari Telelavorabilità delle attività
Punti principali TelePat 2.0 Telelavoro mobile modalità di lavoro per rispondere ad esigenze di flessibilità organizzativa e personale dei dirigenti e direttori senza essere vincolato da una definizione rigida dei tempi, dei luoghi e dei modi di prestazione dell’attività 36 ore mensili inserite in apposito programma di gestione giustificativi le domande possono essere presentate ogni 4 mesi Flessibilità spaziale, sulla base Formazione obbligatoria in materia di di precise policy aziendali sicurezza Possibilità di utilizzare propri device
Punti principali TelePat 2.0 Sperimentazione Lavoro agile modalità simile al telelavoro mobile per figure professionali con attività non routinarie ed esigenze di flessibilità organizzativa (categoria D base ed evoluto) con già pc portatile dell’Amministrazione previsto per 21 ore mensili le domande possono essere presentate ogni 4 mesi Rimane lo stesso orario di lavoro e Flessibilità spaziale, sulla base di l’eventuale straordinario precise policy aziendali Formazione obbligatoria in materia di sicurezza
1 Telepat 2.0: i numeri Situazione ad oggi TELELAVORO TELELAVORO TELELAVORO TOTALE DOMICILIARE TELECENTRO MOBILE TOTALE 130 108 34 272 Situazione a partire dal 1 luglio 2016 TELELAVORO TELELAVORO TELELAVORO TELELAVORO TIPOLOGIA TOTALE DOMICILIARE TELECENTRO AGILE MOBILE Femmine 149 86 12 34 281 Maschi 31 22 10 23 86 TOTALE 180 108 22 57 367
Dislocazione ad oggi sul territorio delle postazioni strutturate del telelavoro Fondo Malosco Cavareno Fuori Provincia Dambel Romeno 5 18 2 Mezzana Brez Cles Predazzo Ton Dimaro Campodenno 1 Denno Mezzocorona Fai della paganella 9 Cembra 12 Cavedago 3 Mezzolombardo Giovo Baselga di Pinè Stenico Molveno Lavis S.MicheleLona LasesBedollo Castello Tesino Civezzano Praso 8 Vezzano Terlago 38 12 San Lorenzo Trento in banale Pergine 8 36 Borgo Valsugana Tione Grigno Caldonazzo Lasino Aldeno Bosentino Levico Terme Cavedine Centa San nicolòo Arco Villalagarina Besenello Luserna 10 Ronzo Volano 3 Chienis Folgaria Riva del Ledro Garda 74 Mori Rovereto Brentonico Terragnolo Ala
1 Telepat 2.0: le percentuali Percentuale Percentuale telelavoratori e telelavoratori e telelavoratrici rispetto telelavoratrici mobili al personale con attività rispetto al totale dei telelavorabile responsabili 13,97% 19,39%
Grazie per l’attenzione Per info: telelavoro@provincia.tn.it
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