LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS - Sponsor - Ordine dei Medici Veterinari di ...
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Ordine dei Medici Veterinari delle Provincie di
Firenze e Prato
LAS
HABILIDADES
COMUNICATIVAS
La comunicacion como competencia medica
6-7 DE DICIEMBRE 2019
GRAND HOTEL BAGLIONI
FLORENCIA
Sponsor
Sponsor
09.00-09.10
Saludo de bienvenida
E. Loretti (Pres. Ordine Medici Veterinari di Firenze e Prato)
09.10-09.55
¿Qué tengo que hacer para ser un buen veterinario? A. Robinson
10.00-10.45
Tu clinica en un dibujo: come utilizar el visual thinking y motivar
tu equipo M.A.Diaz
10.45-11.10
ESPACIO MAIN SPONSOR
11.10-11.40
Coffee Break
Viernes 06.12
"
11.40-12.25
Las dinámicas de grupo y los métodos de comunicación; ¡no
existe una sola solución! F.Nichol
12.30-13.15
Como comunicar malas noticias: un ejemplo desde la unidad de
cuidados intensivos de un hospital de humana E. Fuselli
13.15-14.10
Almuerzo
14.10-14.25
SPAZIO MAIN SPONSOR
14.30-15.15
¿Se puede hablar de "marca" en veterinaria? E.Frosoni
15.20-16.05
El futuro es V.U.C.A.: como explicarlo a tu equipo D.Giraldi
16.05-16.35
SPAZIO MAIN SPONSOR
16.35-17.05
Coffee Break
"
17.05-17.50
La importancia de NO tener razon A.Cerri
17.55-18.40
El "owner journey": el viaje del los duenos de mascotas en una
clinica veterinaria E.Frosoni
Traduccion
simultanea en09.00-09.45
Comunicarse con los clientes: cuáles son los métodos
científicos para comunicarse en el mundo médico F. Nichol
09.50-10.35
Feedback: como desarrollar a tu equipo y potenciar su
rendimiento M.A.Diaz
10.35-11.00
ESPACIO MAIN SPONSOR
11.00-11.30
Sabado 07.12
Coffee Break
11.30-12.15
""Quién lo hace por si mismo, lo hace por tres!"
Delirio de omnipotencia y rendimiento de grupo A.Cerri
12.20-13.05
Primum non nocere a si mismo... para entonces ayudar a los
demas. La ciencia detrás de la resiliencia A. Robinson
13.10-13.55
Solo hay un modo para ganar el partido...¡construir un gran equipo!
S.Scoccianti
13.55-14.10
Cierre del congreso
Traduccion
simultanea enPonentes
Miguel Angel Diaz
Medico Veterinario, dopo aver fondato e diretto per 25 anni la
propria clinica fonda l'azienda "New Way Coaching" e la "Vet Fiona Nichol
Academia" con l'intento di promuovere nel mondo della
Veterinaria i concetti di Leadership e Effective Communication. Dopo aver lavorato nel mondo dell'industria farmacologica
Relatore internazionale e presso le TED Conferences, è autore del veterinaria diventa DIrettrice allo Sviluppo delle strutture
libro " 7 Keys to successfully running a veterinary practice" veterinarie di una nota Corporate internazionale.
tradotto in 5 lingue E' autrice di diversi articoli su riviste specialistiche del settore
oltre ad aver collaborato con l'Università di Medicina Veterinaria
di Liverpool (UK).
Alan
David Giraldi
Robinson
Medico Veterinario, socio fondatore dell'Ospedale degli Animali
di Ferrara. Si occupa da anni di Practice Management ed è da
anni relatore in Italia e all'estero di queste tematiche a corsi e
convegni. Nel 2016 ha ottenuto il Cert (PM&A). E' inoltre segretario Medico Veterinario, da anni si occupa
della SIMV (Società Italiana di Management Veterinario). di Practice Management ed è il
fondatore di Vet Dynamics UK una
azienda inglese che si occupa di
gestione e sviluppo dell'attività
veterinaria. E' relatore di fama
internazionale a congressi e corsi di
management oltre che autore di
numerosi articoli scientifici sulla
materia.
Ennio
Fuselli
Dirigente Medico di I° livello con
incarico alfa 1 ad alta specializzazione
in “Coordinamento clinico e
profili di cura” presso l’Azienda Erika Frosoni
Ospedaliera San Camillo-Forlanini, Medico Veterinario,ha lavorato in strutture H24 e presso la
attualmente in servizio presso la UOC Facoltà di Medicina Veterinaria di Pisa con particolare interesse
Anestesia e Rianimazione 1. per la cardiologia. Ha sempre rivolto il proprio interesse verso
Docente e Relatore tesi al Master in l'attività gestionale in ambito veterinario. Ottiene quindi un
Area Critica Università La Sapienza di master di 2° livello in "Economia Aziendale e Management" presso
Roma. Membro del Consiglio Direttivo l'Università di Pisa e un secondo master in "Marketing e
della Società Italiana di Terapia Comunicazione" con la Business Scholl del Sole 24 Ore. Collabora
Intensiva. con EV-SCIVAC in qualità di Project Developer e Communication
Manager. E' ideatrice e curatrice del Progetto Vetpiadi e
consulente in realtà private.
Alessandro Cerri
Psicologo Psicoterapeuta Simone Scoccianti
Esperto in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, area
della progettazione, gestione,realizzazione,coordinamento e
Direttore Sanitario e socio fondatore del Vet Hospital Firenze, nel
valutazione di processi formativi, d’orientamento, teamwork,
corso degli anni approfondisce il suo interesse per la gestione
leadership, gestione dei conflitti e selezione del personale.
aziendale delle strutture veterinarie ed ottiene nel 2016 il
Esperto in Psicoterapia ad indirizzo Analitico Transazionale
Certificate in Practice Management & Administration in UK.
E' relatore a congressi e corsi di management in Italia e all'estero.Activitades
extra-congressuales
Fitness
h 07.00 am
viernes y sabado
en fruente al Grand Hotel
Baglioni..media hora de
carrera para prepararse
para la conferencia!!!
Cena social Visita con guia en
Viernes 6 diciembre espanol
La cena social estarà Viernes a las
organizada en un 10.00 am en
restaurante en el centro fruente al
historico de Florencia. Grand Hotel
Para reservar por favor Baglioni.
compila: Reserva
https://forms.gle/ogkxUKgCxLvzb8GE7
obligatoriaComo hacer para registrarse
1 Compilar online el modulo siguente:
https://forms.gle/d1HAvwRnMJFnwMs69
2
Cuota de inscripción
Mandar una trasferencia a:
Ordine Medici Veterinari di
Firenze e Prato
IBAN
IT 48 L 02008 38083 00000 1177348
Por un total de: Codigo BIC Swift
UNCRITMMXXX
Euro 160.00
Para reservar la visita
turistica de 4 horas
ofrecida por el Colegio de
Veterinarios de Florencia
puede mandar una mail a
3
s.scoccianti@vethospital.it
cada iscrito al congreso
Para mas info
puede reservare un que no dudes
maximo de 3 plazas por
sus familiares.
en mandar una
Plazas limitadas a 15 mail a:
personas
s.scoccianti@vethospital.itComo llegar al Grand
Hotel Baglioni
Grand
Hotel
Baglioni
En tren
En tramvia
Todas las tres lineas de la
tramvia de Florencia para en la
El Grand Hotel Baglioni
Plaza de la estacion de Santa
està justo en fruente a la
Maria Novella. La Linea 3 que
estacion del tren de
parte desde el aeropuerto
Santa Maria Novella en
llegas justo en fruente a el
Florencia
Grand Hotel Baglioni
En coche
El aparcamiento mas cercano està abajo de
la estacion del tren de Santa Maria Novella.
Otra posibilidad es dejar el coche en el
parking de la salida "VIlla Costanza" de la
autopista A1 e desde ahì es posible cojer la
tramvia linea 1 y llegar a la estacion del tren
de Santa Maria NovellaHoteles en zona Hotel Minerva **** P.zza S.M.Novella 16 tel. 055 27230 Hotel Executive **** Via Curtatone 5 tel. 055 217451 Hotel NH Firenze **** Via Veneto 4 tel. 055 2770 Hotel AC Firenze **** Via Bausi 5 tel. 055 3120111 Hotel Albani **** Via Fiume 12 tel. 055 26030 Hotel Ambasciatori **** Via Alamanni 3 tel. 055 287421
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