LA LOGISTICA IN RITIRO, ARBITRO COMPRESO - IL LOGISTICS FORUM DI RICHMOND ITALIA A GUBBIO - FREIGHT LEADERS COUNCIL
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34 Management Il Logistics Forum di Richmond Italia a Gubbio La logistica in ritiro, arbitro compreso Uno scorcio del Park Hotel ai Cappuccini di Gubbio, tradizionale sede del Logistics Forum organizzato da Richmond Italia tra sessioni plenarie, work shop e incontri one-to-one (foto piccola). Foltissima la presenza di manager della logistica di primissimo livello Un percorso personale È chiaro però come fosse indi- A cura della Redazione e relatore a Gubbio, certamente sì: spensabile costruirsi un percorso “Decisioni da prendere in poco Il futuro personale di formazione e contatti, Workshop e seminari, incontri one to one e tempo e sotto stress. Ecco cosa han- no in comune arbitri e logistici”. della logistica sollecitati e guidati dall’organizza- zione di Richmond Italia. Molte- formazione, cultura, networking e, tra gli altri, E di logistici a Gubbio ce n’erano tra innovazione plici infatti le opportunità di vario da tutta Italia, malgrado le ore di genere e natura. Andrea Tarantino un relatore d’eccezione come Nicola Rizzoli, viaggio per raggiungere la cittadina e automazione (Kardex Remstar) nel workshop l’arbitro della finale del Mondiale di Calcio del umbra, un “buen retiro” studiato apposta da Richmond “per permet- tenuto sotto la sua responsabilità (“Faster process for order full- 2014. Il Logistics Forum di Richmond Italia a tere ai partecipanti di dedicarsi a fillment”) ha illustrato quanto Gubbio si conferma appuntamento imperdibile tempo pieno, senza distrazioni, al networking, alla formazione, alla il suo intervento sulle azioni da e come sia possibile ricorrere a soluzioni integrate e customizzate riflessione e all’approfondimento”, porre in essere “per diventare un’a- per far fronte alle nuove sfide della come dice Marina Carnevale, ani- zienda più competitiva e al tempo logistica: “ottimizzare le attività di I l fischio d’inizio è alle 9:00 con pubblico, dei giocatori, dei tecnici ma, ispiratrice e domina dell’intera stesso sostenibile”. Niente lezione picking e stoccaggio è ampiamente un protagonista d’eccezione: in panchina, del suo status mentale organizzazione, supportata in que- frontale ma coinvolgimento dei possibile”. Il relatore, a sostegno Nicola Rizzoli, oggi designa- ed emotivo. Ma si è preparato per sto dal parere di Michele Palumbo, partecipanti tramite la creazione di della sua tesi, ha presentato una tore Serie A, già arbitro interna- giorni, magari per anni a quella Bayer Head of Supply Chain Ma- un laboratorio interattivo dove i lo- serie di casi aziendali in più settori zionale, direttore della finale del partita, sa di essere l’uomo giusto nagement Italy che a Gubbio ha gistici presenti sono stati chiamati a con esigenze e priorità diversi- Campionato del Mondo di calcio al posto giusto, capace di non farsi parlato del progetto Green Pallet confrontarsi “sugli ostacoli e le leve ficate. Un’opportunità quindi a del 2014 (Germania - Argentina condizionare neppure da un errore Bayer 2.0 nel perimetro del “suo” che incontrano quotidianamente forte connotazione tecnologica e - NdR) accende la 13° edizione commesso nei primi minuti. E di workshop “Recycling for a better nella loro attività e sulle modali- che ha evidenziato le potenzialità del Logistics Forum organizzato una sola cosa è certo: se si sente in- life” e che, in una pausa dei lavori, tà in forza delle quali superare i insite nell’adozione del Vertical da Richmond Italia presso il Park fallibile o, al contrario, inadeguato, conferma il suo apprezzamento per primi e attivare le seconde”. E se Buffer Module LR35, specie se in Hotel ai Cappuccini di Gubbio finirà per sbagliare”. una formula “che permette di con- il minimo comune denominatore associazione sinergica con sistemi (Perugia) e lo fa con uno speech centrare tempo ed energie, senza delle 21 sfide proposte è stata la di trasportistica esterna, AGV, di eccezionale livello: “nel corso distrazioni, su tematiche centrali sostenibilità economica, sociale e soluzioni Pick to Light. di una partita - dice - mediamente Vi ricorda qualcosa? per il professionista”. ambientale, il concreto dipanarsi “L’obiettivo è la produttività, la un arbitro prende 200 decisioni. E Vi ricorda qualcosa? A Damiano Facile farlo per esempio al semi- delle relazioni personali tra i par- miglior gestione degli spazi, l’affi- lo fa in una frazione di secondo, Frosi, direttore dell’Osservatorio nario gestito da Renzo Provedel, tecipanti ha permesso di approfon- dabilità, la velocità di preparazione davanti a 80mila persone, con una Contract Logistics “Gino Marchet” co-fondatore e vice presidente di dire e confrontare le competenze ordini, l’accuratezza nel prelievo, pressione incredibile da parte del del Politecnico di Milano, docente SOS LOGistica, che ha centrato di ciascuno e di uscirne arricchiti. l’assenza di errori, la riduzione 034_036_La logistica in ritiro_P.indd 34 16/12/19 14:52
Management 35 di prodotti per la casa, quindi di uso quotidiano: “Kasanova è il primo retailer italiano nel settore dei casalinghi - spiega Cudicio -: cinquant’anni di storia, 30mila prodotti, 508 punti vendita, sei brand, oltre duemila dipendenti capaci di generare un fatturato di 308 milioni di euro (dato 2018) all’insegna di un capitalismo etico fortemente voluto dalla famiglia proprietaria (la famiglia Fontana - NdR)”. Il nuovo magazzino (60mila metri quadri, altezza 14 metri, applica- Al seminario gestito da Renzo Pro- vedel (SOS LOGistica, foto) niente zione di tecnologie avanzate in lezione frontale ma coinvolgimento logica RTLS (Real Time Locating Nicola Rizzoli, arbitro della finale Damiano Frosi (Osservatorio Contract Marina Carnevale (Richmond Italia): Systems - NdR), adozione di sistemi dei Mondiali di Calcio 2014: “ogni Logistics “Gino Marchet” Politecnico “a Gubbio permettiamo ai parteci- dei partecipanti tramite la creazione di sicurezza prioritari e immo- giorno ci prepariamo a dare il meglio. di Milano): “decisioni da prendere in panti di dedicarsi a tempo pieno, di un laboratorio interattivo bile coerente con i principi della Un’azione. Un attimo, Pochi secondi. poco tempo e sotto stress. Ecco cosa senza distrazioni, al networking, Un fischio… oppure un imprevisto” hanno in comune arbitri e logistici” alla formazione, alla riflessione e eco-sostenibilità) è la conseguenza all’approfondimento” (sino al 65% - NdR) dei tempi di di un’analisi attenta delle nuove percorrenza degli addetti, la sempli- esigenze della società e del consu- ficazione dei processi inventariali”, matore, del nuovo ruolo del punto il tutto coordinato dal software vendita in un’ottica di omnicanali- proprietario in grado di interfac- tà, dell’esplosione dell’e-commerce, ciarsi con le soluzioni informatiche del conseguente rinnovato piano del cliente “che ha il vantaggio di industriale della società consape- potersi relazionare con un unico vole di proporsi in un mercato fornitore”. profondamente mutato rispetto a pochi anni fa: “qualità, ottimizza- zione dei processi, presidio dei costi Un seminario a due voci logistici, piena consapevolezza dei Preferite un case history approfon- flussi fisici ed informatici, pronta dito? Ecco a voi il seminario a due reazione alle dinamiche e alla do- voci tenuto da Emanuele Cesari manda del mercato”. Ecco i nuovi (Business Unit Manager di Toyota plus cui la logistica è chiamata a Material Handling Italia) e Stefano far fronte. “La collaborazione tra Andrea Tarantino (Kardex Remstar) Massimo Marciani (Freight Leaders Michele Palumbo (Bayer): “Il Logistics Cudicio (CIO di Kasanova, CEO tutti gli attori è fondamentale - ha illustrato quanto e come sia pos- Council): “Il consumAttore va istruito Forum permette di concentrare tempo di Stesi, docente presso l’Università insiste Cudicio -: mai avremmo sibile ricorrere a soluzioni integrate e sull’impatto ambientale delle sue ed energie, senza distrazioni, su te- di Udine), capaci, forti di compe- ottenuti i risultati attesi senza una customizzate per far fronte alle nuove scelte, va informato che la consegna matiche centrali per il professionista” tenza ed esperienza, di illustrare il determinazione coesa di tutti i pro- sfide della logistica gratuita non esiste” progetto che ha portato all’imple- tagonisti (Politecnico di Milano, IQ mentazione del nuovo magazzino Consulting, Techbau, Stesi, i partner Kasanova di Turate (Como). Ma tecnologici coordinati dal team Kasa- la forza dei due manager è stata nova - NdR)”. In particolare Toyota aver inquadrato il processo di im- si è assunta l’onere di progettazione plementazione nel quadro di un e fornitura dell’infrastruttura logi- ben più ampio contesto. Da un stica, dell’automazione, dei mezzi lato i dettami del sistema valoriale e delle tecnologie di geo localizza- Toyota sintetizzabile nel “Toyota zione e sicurezza attiva. Way” (Genchi Genbutsu (andare alla fonte), Kaizen (cambiare per stare meglio), Challenge (porsi L’evoluzione dei ruoli continui obiettivi, purché sfidan- A due voci anche il workshop ti), Teamwork (il networking e offerto da Damiano Frosi (diret- il coinvolgimento delle persone tore dell’Osservatorio Contract è fondamentale), Respect (per le Logistics “Gino Marchet”) e Mi- persone, l’ambiente, i dipendenti, chele Savani (Division Manager Emanuele Cesari (Toyota Material Per Stefano Cudicio (Kasanova) i Michele Savani (Gi Group) “il raccon- i clienti e i fornitori). Logistics Sector di Gi Group) che Handling Italia) ha illustrato i dettami nuovi hit della logistica sono “qualità, to relativo alla logistica deve cam- Dall’altro lato attenzione ai mu- hanno ripreso da un lato i conte- del sistema valoriale “Toyota Way”: ottimizzazione, presidio dei costi, biare”. La logistica non deve essere tamenti che intervengono nella nuti della ricerca “Evoluzione dei Genchi Genbutsu, Kaizen, Challenge, consapevolezza dei flussi, pronta percepita come un ripiego ma come Teamwork e Respect reazione alle dinamiche del mercato” un’attività ad alto valore aggiunto società, nelle abitudini di acquisto ruoli nella logistica” (riassunta in e di consumo, in specie trattandosi un articolo che questo Giornale ha Da segnare in Agenda pubblicato nell’aprile 2019: “Nuove giovani e dalle famiglie, come un industrie - dice Marciani - e la professionalità per una nuova logi- ripiego ma come un’attività ad alto sua importanza cresce di anno 21 - 23 ottobre stica” - NdR) e dall’altro offerto valore aggiunto. in anno. Il motivo? Prima per un alcune anticipazioni sullo studio A proposito di scenari si è distinto acquisto ci si limitava a scendere al 2019 dell’Osservatorio Contract l’intervento di Massimo Marciani, negozio sotto casa, oggi ci si attiva Logistics le cui evidenze sono state presidente del Freight Leaders per una rassegna su Internet che La prossima edizione del Logistics Forum illustrate a Milano lo scorso 21 Council, sul tema “Il futuro della genera infine un acquisto on line si terrà a Gubbio dal 21 novembre. Di rilievo l’esigenza, logistica tra innovazione e au- o in logica omnicanale”, dove il rivelata da Savani, che “cambi il tomazione” che ha offerto alla negozio diventa uno show room al 23 ottobre 2020 racconto relativo alla logistica” che platea una serie di suggestioni: o un punto di ritiro. non deve essere più percepita, dai “la logistica è l’industria delle “Da qui l’importanza dell’ultimo 034_036_La logistica in ritiro_P.indd 35 16/12/19 14:52
36 Management domanda. “Oggi da un magazzino il relatore fa notare che in Cina La frase occorre rifornire un numero va- riabile di destinatari finali, privati non esiste protezione della privacy. Di cosa stiamo parlando cittadini, famiglie, che di giorno in giorno variano per numero, tipo- Gli esempi si moltiplicano Il Logistics Forum di Richmond “La logistica è come Italia (giunto alla 13° edizione) al- logia, caratteristiche e ubicazione”. Gli esempi si moltiplicano: “nel il wifi: se funziona Da qui l’importanza nella gestione food prevalgono logiche di instant terna, nell’arco di due giornate, una dozzina di workshop e una serie è scontato. Se non dei Big Data: “Alibaba conosce delivery. Un tempo si acquistavano di appuntamenti one-to-one tra istantaneamente quante persone in negozio i beni necessari per la funziona te la prendi sono collegate al suo sito, quante composizione del piatto: la pasta, il sponsor e delegates (cioè direttori della logistica di importanti impre- con il mondo” stanno effettuando un acquisto e basilico, i pomodori e si cucinava la se nazionali) creando continue di che acquisto si tratta. E grazie pasta al sugo. Oggi, via smartpho- opportunità di networking anche a potenti algoritmi prevede la ne, si ordina il piatto completo, si al di fuori delle aree deputate, miglio e l’accresciuta complessità: domanda e, conoscendo le abitu- generano nuove abitudini di con- compresi pranzi e cene: “i rapporti un tempo da un magazzino ve- dini di acquisto di ogni cliente, sumo con un immediato impatto personali sono fondamentali - ci nivano riforniti un numero fisso può anticiparla o indirizzarla” con logistico”. La logistica, da ancillare, dice Guglielmo Davide Tassone, Guglielmo Davide Tassone di negozi fisici”, sempre gli stessi tutti i possibili benefici d’ordine “diventa funzione abilitante”: senza amministratore delegato di Rhenus con possibilità di previsione della commerciale e logistico, anche se logistica dell’ultimo miglio la cena Logistics -: e a Gubbio è data la possibilità di mettersi in gio- non arriva. Ma è una tendenza che co. Per due giorni ti isoli dalle urgenze e dalle problematiche necessita di un acculturamento d’ufficio per dedicarti a tempo pieno a rafforzare od intessere “altrimenti si aprono varchi alla relazioni”. Richmond Italia è parte di un consolidato network logistica del capriccio, secondo internazionale attivo da 26 anni. Organizza 14 eventi (16 nel la nota definizione di Antonio 2020) in 13 diversi settori. Malvestio, past president Freight Per saperne di più: www.richmonditalia.it Leaders Council. Il consumatore, come afferma Renzo Provedel di SOS LOGistica, va trasformato dei capricci non è sostenibile”. riori spunti offerti da Marciani, in ConsumAttore, va reso prota- Marciani ha concluso il suo inter- blockchain e digitalizzazione, pri- gonista. La casalinga di Voghera vento con un invito al Paese di vacy e gestione dei big data, droni va istruita sull’impatto ambientale dotarsi di una seria politica ener- aerei e terrestri, platooning, guida del suo click, va informata che la getica per indirizzare il mondo del autonoma, lockers, autostrade consegna gratuita non esiste. Oc- trasporto su un percorso di soste- elettrificate eccetera. Un’enciclo- corre sviluppare una vera e propria nibilità “altrimenti ogni sforzo pedia della logistica e mille sfuma- L’ingresso del Park Hotel ai Cappuccini di Gubbio: “Il futuro della logistica educazione al consumo con l’aiuto sarà vano. Avremo un elenco di ture condensate in cinquanta mi- tra innovazione e automazione” è stato al centro dell’intervento di Massimo dei media, delle opportunità di for- obiettivi virtuosi ma zero strategie nuti con piena competenza e ca- Marciani, presidente del Freight Leaders Council mazione e informazione. La somma coerenti”. Innumerevoli gli ulte- pacità espressiva. 034_036_La logistica in ritiro_P.indd 36 16/12/19 14:52
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