L'unico esame internazionale di lingua inglese specifico per i professionisti sanitari - www.occupationalenglishtest.org - OET

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L'unico esame internazionale di lingua inglese specifico per i professionisti sanitari - www.occupationalenglishtest.org - OET
L’unico esame internazionale
di lingua inglese specifico
per i professionisti sanitari

                         www.occupationalenglishtest.org
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INDICE

04
01. CHE COS’È OET?
                                                                                           22
                     06
                     02. PERCHÉ OET
                                                                                                                               27
                                                                                                                               07. PREPARAZIONE
                     È DIVERSO DAGLI                                                                                           AL TEST OET

                                                                                                                                                                    30
                     ALTRI TEST DI INGLESE?
                                                                                                                               27   Materiale gratuito
                                                                                           UTILIZZO DI OET

                                                              10
                                                                                                                               27   Materiale acquistabile
                      06   Sicurezza del paziente                                          DA PARTE DELLE
                           e assistenza di qualità                                         ORGANIZZAZIONI
                      07   OET vs test di inglese                                                                                                                   09. LA RICERCA

                                                                                                                               28
                           generale o accademico                                           22   Benefici
                                                                                                                                                                    ALLA BASE DI OET
                      08   Valido e affidabile                                             22   Voti accettati
                                                              03. COSA COMPRENDE
                      08   Estremamente sicuro

                                                                                                                                                                    31
                                                              IL TEST?
                      08   Riconosciuto dai più
                           prestigiosi istituti sanitari

                                                                                           24
                                                              12   La prova di listening
                      08   Disponibile a livello globale in                                                                    08. OET PREPARATION
                           tre modalità di somministrazione   14   La prova di reading
                                                                                                                               PROVIDER
                                                              16   La prova di writing
                                                                                                                               PROGRAMME - PPP
                                                              18   La prova di speaking
                                                                                                                                                                    10. INFORMAZIONI
                                                                                                                               28   Benefici
                                                                                                                                                                    SU OET
                                                                                           INTEGRAZIONE DI OET                 28   A chi si rivolge il PPP?
                                                                                           NEL CONTESTO

                                                              20
                                                                                                                               28   Cosa comprende il PPP?
                                                                                           DELL’ISTRUZIONE
                                                                                           SANITARIA                           28   Che cos’è lo status
                                                                                                                                    di Premium Provider?

                                                                                           25   Modalità di integrazione       28   Quali benefici si possono ottenere
                                                                                                dei materiali e del test OET        come Premium Provider?

                                                              04. PUNTEGGIO
                                                              E RISULTATI

2 | OET                                                                                                                                                                                OET | 3
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PER SELEZIONARE PROFESSIONISTI SANITARI INTERNAZIONALI
                                                                                      CON LE COMPETENZE DI LINGUA INGLESE NECESSARIE
01.
                                                                 A GARANTIRE UN’ASSISTENZA SICURA ED EFFICACE, È NECESSARIO AFFIDARSI
CHE COS’È OET?                                                                       A UN TEST DI QUALITÀ, PROGETTATO APPOSITAMENTE
                                                                                                      PER IL SETTORE MEDICO-SANITARIO.

OET è l’unico esame internazionale di lingua inglese
specifico per i professionisti sanitari. Il test consente
di valutare la competenza linguistica dei professionisti
sanitari che desiderano iscriversi ad albi professionali,
svolgere la propria attività o studiare in contesti anglofoni.

OET fornisce una valutazione valida e affidabile
rispetto a tutte le quattro aree linguistiche
di riferimento (listening, reading, writing, speaking),
con un’attenzione particolare alle modalità
di comunicazione tipiche del settore medico-sanitario.

OET permette di verificare le competenze di professionisti
provenienti da tutto il mondo in relazione alle seguenti
12 specializzazioni:

Odontoiatria     Dietistica     Medicina       Infermieristica

   Terapia      Optometria      Farmacia       Fiorioterapia
Occupazionale

  Podologia     Radiografia     Logopedia        Scienza
                                                Veterinaria

 4 | OET                                                                                                            The Occupational English OET
                                                                                                                                             Test | 5
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02.

PERCHÉ OET È DIVERSO                                                                                            TEST DI INGLESE
                                                                                                                                                        OET
                                                                                                                GENERALE O ACCADEMICO
DAGLI ALTRI TEST
DI INGLESE?

                                                                                                                WRITING                                 WRITING
Sicurezza del paziente                                     “Uno dei vantaggi principali
e assistenza di qualità                                    di un test di inglese per                            Composizione di un testo su un          Composizione di una lettera sanitaria,
OET è progettato specificatamente per soddisfare le
esigenze linguistiche del settore sanitario. I materiali
                                                           scopi specifici, come OET,                           argomento di carattere generale         solitamente un’impegnativa, sulla base
                                                                                                                                                        dei dettagli del caso
del test sono sviluppati in collaborazione con esperti
in materia e affrontano le competenze di lingua
                                                           rispetto a test accademici di
inglese effettivamente necessarie all’interno del
contesto sanitario per garantire la sicurezza del
                                                           carattere generale, è che la
paziente e la somministrazione di assistenza e cure        preparazione al test implica
di qualità elevata. Durante il percorso di studio e
preparazione al test OET, i candidati apprendono il        anche una preparazione alle
linguaggio tipicamente utilizzato nella quotidianità
del lavoro.                                                esigenze comunicative nel
                                                           luogo di lavoro.”                                    SPEAKING                                SPEAKING
                                                           Professor Tim McNamara
                                                           Esperto internazionale di valutazione linguistica,   Colloquio strutturato su un argomento   Role-play professionista
                                                           impegnato nello sviluppo di OET                      di carattere generale                   sanitario-paziente

6 | OET
    The Occupational English Test                                                                                                                                                            OET | 7
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02. PERCHÉ OET È DIVERSO DAGLI ALTRI TEST DI INGLESE?

Valido e                                   Estremamente                             Riconosciuto dai più
affidabile                                 sicuro                                   prestigiosi istituti sanitari
OET permette una valutazione               Considerata la delicatezza delle         OET è riconosciuto da prestigiosi
valida e affidabile delle compe-           tematiche affrontate dal test, la        enti regolatori e istituti di istruzi-
tenze di lingua inglese dei                sicurezza rappresenta un                 one in ambito sanitario negli
professionisti sanitari. Il test è di      elemento critico sia durante la          USA, in Australia, Nuova Zelanda,
proprietà di Cambridge Boxhill             somministrazione della prova che         Regno Unito, Irlanda, Singapore,
Language Assessment, una joint             in fase di verifica dei risultati. Per   Dubai, Namibia e Ucraina, tra cui:
venture tra Cambridge Assess-              questo motivo, l’esame prevede           • The General Medical Council
ment English (l’istituto che               la presenza di controlli volti a         (UK)
sviluppa la certificazione IELTS) e        scongiurare eventuali illeciti           • The Nursing and Midwifery
il Box Hill Institute.                     durante lo svolgimento del test,         Council (UK)
A garanzia del continuo aggior-            con l’impiego, tra le altre cose, di     • Australian Health Practitioner
namento del test rispetto ai               tecnologie all’avanguardia per la        Regulation Agency (AHPRA)
progressi del settore medico-san-          verifica dell’identità dei candidati     • The Medical Council (Irlanda)
itario, OET si affida a un costante        in tutte le sedi d’esame OET.            • The Nursing and Midwifery
lavoro di ricerca da parte di              Il servizio di verifica dei risultati    Board of Ireland
Cambridge Assessment English e             online, poi, permette alle organiz-      • Educational Commission for
dell’Università di Melbourne e a           zazioni che riconoscono OET di           Foreign Medical Graduates
revisioni periodiche dei contenuti         controllare l’autenticità dei            Foundation for Advancement of
in base alle esigenze. L’aggiorna-         risultati in modo veloce e affida-       International Medical Education
mento più importante in tempi              bile. Il servizio, infatti, garantisce   and Research (ECFMG®IFAIM-
recenti risale a settembre 2018,           l’accesso a un database sicuro e         ER®)
mentre nel 2019 sono stati rivisti i       crittografato, che consente di           • Florida Board of Nursing
criteri di valutazione per la prova        compiere un accertamento sui             • Oregon State Board of Nursing
di Writing.                                risultati dei candidati. E per
Tutti i test sono sottoposti a una         garantire la tutela della privacy di     OET è inoltre riconosciuto in
doppia valutazione da parte di             ciascun candidato, il sistema            Australia e Nuova Zelanda per
esaminatori altamente qualificati          prevede l’autorizzazione da parte        finalità di visto e immigrazione.
e i risultati vengono verificati           di quest’ultimo in favore del
tramite rigorosa analisi statistica        soggetto interessato alla verifica       Per conoscere l’elenco completo
per confermare la validità e               prima dell’accesso.                      delle organizzazioni che riconos-
l’affidabilità delle prove.                                                         cono OET, visitare il sito:
                                                                                    www.occupationalenglishtest.org

Disponibile a livello globale in tre
modalità di somministrazione                                                                                                 “Abbiamo analizzato OET appro-
                                                                                                                             fonditamente e siamo convinti che,
OET è disponibile in tutto il mondo, per tutto l’anno,                                                                       oltre a offrire maggiore flessibilità
in tre modalità di somministrazione:                                                                                         ai medici che desiderano lavorare
                                                                                                                             nel Regno Unito, il test continuerà
                                          OET
                                         @Home
                                                                                                                             a garantire il raggiungimento degli
                                                                                                                             standard richiesti soltanto ai candi-
                                                                                                                             dati con un livello elevato di in-
Formato
cartaceo
                    Formato
                    computer-based
                                        OET@Home: versione
                                        del test computer-based,
                                                                                                                             glese.”
                                        con supervisione a distanza                                                          Charlie Massey
                                                                                                                             Direttore Esecutivo, General Medical Council (UK)

Per conoscere le località in cui è disponibile OET, visitare il sito:
www.occupationalenglishtest.org

 8 | OET                                                                                                                                                                         OET | 9
L'unico esame internazionale di lingua inglese specifico per i professionisti sanitari - www.occupationalenglishtest.org - OET
03.
                                                                                                                                                   INDICA CHE IL CANDIDATO
                                                                       PROVA                       CONTENUTO
                       COSA COMPRENDE                                                                                                              È IN GRADO DI

                       IL TEST?                                                                    Due consegne comuni a tutte
                                                                                                   le 12 professioni: prendere appunti
                                                                                                                                                   Seguire e comprendere diverse
                                                                                                                                                   tipologie di contenuti orali ad argomento
                                                                               Listening
                                                                                                   a partire da un consulto professionale          sanitario come, ad esempio, un consulto
                                                                               (circa 45 minuti)   registrato e domande a scelta multipla          con un paziente o l’intervento in
                       OET è un test che permette di valutare                                      su un testo audio ad argomento sanitario.       occasione di un seminario.
                       in maniera dettagliata e approfondita tutte
                       le aree di competenza linguistica.                                          Due consegne comuni a tutte le
                                                                                                   12 professioni: completamento di un
                       Il test è suddiviso in quattro prove:                   Reading             paragrafo riassuntivo ad argomento              Leggere e comprendere diverse
                                                                               (60 minuti)         sanitario e domande a scelta multipla           tipologie testuali ad argomento sanitario.
                                                                                                   su un testo più lungo sempre
                                                                                                   ad argomento sanitario

                                                                                                   Una consegna specifica per la professione
                                                                                                   oggetto del test: composizione di una lettera   Redigere una lettera perfettamente
                                                                               Writing             di presentazione del paziente (impegnativa)     comprensibile per il lettore, composta
                                                                               (45 minuti)         o di dimissione, oppure di una lettera
                                                                                                   di informazione o consiglio rivolta a un        in modo chiaro e accurato.
                                                                                                   paziente, a un assistente o a un gruppo.

                                                                                                   Due consegne specifiche per la
           Listening     Reading          Writing           Speaking           Speaking            professione oggetto del test:                   Comunicare in maniera efficace
                                                                                                   role-play assieme a un interlocutore            in un contesto reale utilizzando role-play.
                                                                               (circa 20 minuti)   che svolge il ruolo di
                                                                                                   paziente/familiare/assistente.

                                                                       Le parti di Listening e Reading sono
                                                                       progettate per valutare la capacità di un
                                                                       candidato di comprendere l’inglese
                                                                       parlato e scritto, sulla base di argomenti e
                                                                       consegne di carattere medico-sanitario
                                                                       comuni a tutte le professioni. Le prove di
                                                                       Writing e Speaking, invece, sono
                                                                       specifiche per ciascuna delle 12
                                                                       specializzazioni coperte dal test e sono
                                                                       ideate per riflettere i compiti più comuni
                                                                       eseguiti nella quotidianità del lavoro.

10 | OET                                                                                                                                                                            OET | 11
L'unico esame internazionale di lingua inglese specifico per i professionisti sanitari - www.occupationalenglishtest.org - OET
03. COSA COMPRENDE IL TEST?

                                                              PARTE A

                                                              ESTRATTI                                    Prova di Listening
                                                                  Circa 5 minuti ciascuno
                                                                                                          Esempio di estratto
                                                                                                          e domanda
                                                              La Parte A valuta l’abilità del candidato
                                                              di identificare specifiche informazioni
                                                              durante un consulto. Il candidato
                                                              ascolta due registrazioni tra un            Estratto
                                                              professionista e un paziente e dovrà
                                                              completare gli appunti del                  La Signora Green è stata ricoverata ieri
                                                              professionista sanitario utilizzando le     sera a causa di una polmonite. Si era
                                                              informazioni presenti nelle                 presentata ieri con tosse, febbre, vertigini e
                                                              registrazioni. Nota: la figura              fastidio al petto. È un soggetto in salute,
                                                              professionale può appartenere a una
                                                              qualsiasi delle 12 specializzazioni         età 60 anni e cinque anni fa ha subito la
                                                              trattate all’interno di OET.                sostituzione del ginocchio destro. Non ha
                                                                                                          esigenze alimentari particolari e non soffre
                                                                                                          di allergie. A causa delle vertigini, è
                                                                                                          fortemente a rischio di cadute. Abbiamo

LA PROVA DI                                                   PARTE B

                                                              BREVI ESTRATTI
                                                                                                          cambiato la modalità di somministrazione
                                                                                                          degli antibiotici, passando dalla via E.V. alla
                                                                                                          via orale. Li sta tollerando bene. Il quadro
                                                                                                          generale rientra nei limiti normali, ad

LISTENING
                                                              DA SITUAZIONI                               eccezione di moderato respiro corto e
                                                                                                          affanno. I parametri vitali sono stabili, la
                                                              LAVORATIVE                                  saturazione dell’ossigeno è al 98% per litro
                                                                                                          e la signora stava bene durante il mio
                                                                                                          turno. Poiché avvertiva un lieve dolore,
                                                                  Circa 1 minuto ciascuno                 intorno alle 5.30 le ho somministrato due
                                                                                                          dosi di paracetamolo, che hanno fatto
                                                                                                          effetto. Ha un ago da 18 gauge nel braccio
                                                              La Parte B valuta la capacità del
                                                              candidato di identificare dettagli,         sinistro. Sta ricevendo soluzione salina
                                                              concetti generali, opinioni o finalità di   normale a 15 ml/ora.
                                                              brevi estratti provenienti da situazioni
La prova di listening si compone di tre                       lavorative in ambito sanitario. Il          Domanda
parti, per un totale di 42 domande. Le                        candidato ascolta sei estratti (ad es.
domande trattano argomenti generali                           briefing di squadra, presentazioni o        Ascolti un’infermiera che sta informando
                                                              dialoghi tra professionista sanitario e     un collega riguardo a un paziente. In merito
di carattere sanitario, accessibili ai                        paziente) e dovrà rispondere a una          a cosa l’infermiera mette in guardia il collega?
candidati di tutte le professioni a cui il                    domanda a scelta multipla per ciascun
                                                              estratto.
test è rivolto. La durata totale della parte                                                              a.   Il paziente è allergico ad alcuni tipi di antibiotici
di Listening è di circa 40 minuti, con
testi orali e pause per permettere ai                         PARTE C
                                                                                                          b.   È necessario fare attenzione affinché il paziente
candidati di completare le risposte.                                                                           non cada. (Contrassegnare questa risposta
Ciascun contenuto sarà riprodotto una                         ESTRATTO DI UNA                                  come corretta)
sola volta e il candidato dovrà inserire le                                                               c.   Potrebbe essere necessario somministrare
proprie risposte durante l’ascolto.                           PRESENTAZIONE                                    ossigeno al paziente in caso di insufficienza
                                                                                                               respiratoria
                                                                  Circa 5 minuti ciascuno

                                                              La Parte C valuta l’abilità del candidato
                                                              di seguire una presentazione o
                                                              un’intervista registrata su varie
                                                              tipologie di argomenti a carattere
                                                              sanitario. Il candidato ascolterà due
                                                              differenti estratti e dovrà rispondere a
                                                              sei domande a scelta multipla per
                                                              ciascun estratto.

12 | OET                                                                                                                                                               OET | 13
L'unico esame internazionale di lingua inglese specifico per i professionisti sanitari - www.occupationalenglishtest.org - OET
03. COSA COMPRENDE IL TEST?

                                                                                                                PARTE A                                      PARTE B & C

                                                                                                                LETTURA                                      LETTURA
                                                                                                                VELOCE                                       APPROFONDITA

                                                                                                                     15 minuti                                    45 minuti

                                                                                                                La Parte A valuta l’abilità del              La Parte B valuta la capacità del
                                                                                                                candidato di individuare                     candidato di identificare dettagli,
                                                                                                                specifiche informazioni                      concetti generali o punti
                                                                                                                all’interno di quattro brevi testi           essenziali a partire da sei testi
                                                                                                                in modo veloce ed efficace. I                brevi provenienti da situazioni di
                                                                                                                quattro testi brevi sono relativi            lavoro in ambito sanitario
                                                                                                                a un unico argomento di ambito               (100-150 parole ciascuno). I testi
                                                                                                                sanitario e il candidato dovrà               possono essere brevi estratti di
                                                                                                                rispondere a 20 domande nel                  policy, linee guida ospedaliere,
                                                                                                                periodo di tempo a                           manuali o comunicazioni interne,
                                                                                                                disposizione. Le 20 domande si               come e-mail o note. Per ciascun
                                                                                                                compongono di esercizi di                    testo, è prevista una domanda a

LA
                                                                                                                collegamento, completamento                  risposta multipla (tre opzioni).
                                                                                                                di frasi e domande a risposta                La Parte C valuta l’abilità del
                                                                                                                breve.                                       candidato di identificare un
                                                                                                                                                             significato e un’opinione, nel

PROVA
                                                                                                                                                             dettaglio, all’interno di due testi
                                                                                                                                                             su argomenti di interesse per i
                                                                                                                                                             professionisti sanitari (800 parole
                                                                                                                                                             ciascuno). Per ciascun testo, il
                                                                                                                                                             candidato dovrà rispondere a

DI READING
                                                                                                                                                             otto domande a scelta multipla
                                                                                                                                                             (quattro opzioni di risposta).

La prova di Reading si compone di tre                              Prova di Reading - Esempio                                            •   Stringere delicatamente per rimuovere l’acqua
parti, per un totale di 42 domande. Per                            di estratto e domande                                                     in eccesso.
                                                                                                                                         •   Assicurarsi di rimuovere gioielli e accessori dall’arto
completare tutte le parti sono necessari                                                                                                     infortunato. Modellare delicatamente il gesso seguendo
60 minuti. Le domande trattano                                     Tecnica per applicazione backslab in caso di frattura                     il contorno del braccio e della mano in posizione neutra.
                                                                   al braccio - utilizzare lo stesso principio per le fratture •             Non applicare pressione in corrispondenza delle
argomenti generali di carattere sanitario,                         alla gamba                                                                protuberanze ossee. Se necessario, è possibile
                                                                                                                                             posizionare un’imbottitura extra sulle protuberanze
accessibili ai candidati di tutte le                               •   Misurare la lunghezza di una stockinette in cotone non                ossee.
professioni a cui il test è rivolto.                                   comprimente da metà del dito medio fino ad appena
                                                                                                                                         •   Avvolgere la benda crespata saldamente intorno
                                                                       sotto il gomito. La larghezza dovrà essere 2-3 cm
                                                                                                                                             al backslab
                                                                       superiore rispetto alla larghezza dell’avambraccio distale.
                                                                   •   Avvolgere un’imbottitura in cotone sopra per tutta                Domanda
                                                                       la lunghezza della stockinette - 2 strati, 50% sovrapposizione.
                                                                                                                                       •     Quali parti dell’arto potrebbero necessitare
                                                                   •   Misurare una lunghezza di gesso 1 cm più corto                        di imbottitura aggiuntiva?
                                                                       rispetto all’imbottitura/stockinette a ogni estremità.          •     Cosa si deve utilizzare per coprire un backslab
                                                                       Piegare il rotolo in circa dieci strati della stessa lunghezza.       appena applicato?
                                                                   •   Immergere il gesso stratificato in una ciotola con acqua          •   Nel backslab, vi è uno strato di
                                                                       a temperatura ambiente, tenendo strette entrambe
                                                                                                                                             _______________________ più vicino
                                                                       le estremità.
                                                                                                                                             alla pelle.

     OET Occupational English Test
14 | The                                                                                                                                                                                    OET | 15
L'unico esame internazionale di lingua inglese specifico per i professionisti sanitari - www.occupationalenglishtest.org - OET
03. COSA COMPRENDE IL TEST?

LA                                                                 STRUTTURA                                 Prova di Writing
PROVA DI                                                           La prova consiste nella redazione di
                                                                   una lettera, solitamente
                                                                                                             Esempio di estratto

WRITING
                                                                   un’impegnativa. Talvolta potrebbero
                                                                   essere presenti tipologie di lettera
                                                                                                             Infermieristica
                                                                   diverse, ad esempio una lettera di
                                                                   trasferimento o di dimissione, una        Utilizzando le informazioni fornite
                                                                   lettera informativa per un paziente, un   negli appunti, redigere una lettera di
                                                                   assistente o un gruppo.                   dimissione indirizzata a Ms Georgine
                                                                   Assieme alle istruzioni della             Ponsford, infermiera presso la casa di
La prova di Writing ha una durata di 45                            consegna, il candidato riceverà anche     riposo Community Retirement Home,
minuti ed è specifica per ciascuna                                 alcuni materiali di spunto (appunti sul   103 Light Street, Newtown. Questa
                                                                   caso in esame e/o relativa                lettera accompagnerà il Sig.
specializzazione sanitaria. La prova prevede                       documentazione), che comprendono          Ramamurthy al rientro presso la casa
una serie di domande e attività per ciascuna                       informazioni da utilizzare nella          di riposo dopo la dimissione, che avrà
                                                                   risposta.                                 luogo domani.
professione, che rispecchiano le tipiche
                                                                                                             Nella risposta:
situazioni lavorative e le esigenze
particolari della specializzazione in esame:                                                                 • Espandere gli appunti rilevanti
                                                                                                               per formare frasi complete
gli infermieri completeranno la prova di
                                                                                                             • Non utilizzare lo stile tipico degli appunti
infermieristica, gli odontoiatri quella di
odontoiatria e così via.                                                                                     • Utilizzare il formato della lettera

                                                                                                             Il corpo della lettera dovrà essere
                                                                                                             di circa 180-200 parole.

16 | The
     OET Occupational English Test                                                                                                                            OET | 17
L'unico esame internazionale di lingua inglese specifico per i professionisti sanitari - www.occupationalenglishtest.org - OET
03. COSA COMPRENDE IL TEST?

                                                                   STRUTTURA                                  ROLE PLAY

                                                                   Si comincia con una breve                  Per ciascun role-play, il candidato
                                                                   conversazione di riscaldamento             riceve una serie di informazioni
                                                                   riguardo al background professionale       all’interno di una scheda, che rimarrà
                                                                   del candidato. In seguito, si passa alla   a sua disposizione durante la prova.
                                                                   presentazione dei vari role-play, in       La scheda illustra la situazione e
                                                                   successione, e il candidato avrà a         spiega il compito da svolgere.
                                                                   disposizione tre minuti per preparare      I role-play si basano su situazioni
                                                                   ciascuna delle attività. Ogni role-play    tipiche del contesto lavorativo e
                                                                   ha una durata di circa cinque minuti.      riflettono le sfide che il professionista
                                                                                                              sanitario si trova ad affrontare in tali
                                                                                                              situazioni. L’interlocutore segue un
                                                                                                              “copione”, in modo da mantenere la
                                                                                                              struttura della prova simile per
                                                                                                              ciascun candidato. L’interlocutore
                                                                                                              dispone, inoltre, di informazioni
                                                                                                              dettagliate da utilizzare in ciascun

LA
                                                                                                              role-play. Nella stessa sessione
                                                                                                              d’esame, saranno utilizzati role-play
                                                                                                              differenti per i vari candidati.

PROVA DI                                                                                                                                                  Prova di Speaking
                                                                                                                                                          Esempio di Role-play

SPEAKING                                                                                                                                                  Medico
                                                                                                                                                          Stai effettuando una valutazione pre-anestesia
                                                                                                                                                          su un paziente di 44 anni che dovrà essere
                                                                                                                                                          sottoposto a un intervento chirurgico alla colecisti.
La prova di Speaking viene                                                                                                                                Il paziente non è mai stato sottoposto a chirurgia
somministrata individualmente e ha una                                                                                                                    prima d’ora ed è preoccupato. Attualmente sta
                                                                                                                                                          assumendo farmaci per la claudicazione.
durata di circa 20 minuti. Questa parte
del test OET utilizza materiali specifici in                                                                                                              •   Saluta il paziente. Cerca di capire quali sono le sue
base alla professione del candidato. In                                                                                                                       preoccupazioni.
                                                                                                                                                          •   Rassicuralo. Elenca i benefici dell’anestesia
ciascun role-play, il candidato interpreta                                                                                                                    (spiega che è una procedura sicura, garantisce
                                                                                                                                                              assenza di dolore, impedisce il movimento, aiuta
il proprio ruolo professionale (ad                                                                                                                            il chirurgo, ecc.). Scopri quali sono i farmaci che
esempio, infermiere o farmacista),                                                                                                                            assume attualmente, eventuali allergie, quantità
                                                                                                                                                              e tipologia di attività fisica, ecc.
mentre l’interlocutore ricopre quello del                                                                                                                 •   Comunica al paziente di interrompere l’assunzione
                                                                                                                                                              di aspirina cinque giorni prima dell’intervento.
paziente, cliente, di un familiare del                                                                                                                        Spiega le ragioni di questa imposizione (rischio
                                                                                                                                                              di sanguinamento durante l’intervento, necessità
paziente o di un assistente. Per le scienze                                                                                                                   di trasfusioni, ecc.). Rassicura il paziente riguardo
veterinarie, l’interlocutore sarà il                                                                                                                          all’interruzione dei farmaci (basso rischio).
                                                                                                                                                          •   Illustra la procedura di anestesia (somministrazione
proprietario o la persona che                                                                                                                                 di farmaci per via endovenosa, monitoraggio dei
                                                                                                                                                              parametri vitali, ecc.).
ha in custodia un animale.
                                                                                                                                                          •   Sottolinea l’importanza di digiunare per almeno
                                                                                                                                                              otto ore prima (altrimenti dieta normale).
                                                                                                                                                          •   Illustra la procedura di asportazione della
                                                                                                                                                              colecisti - laparoscopia, cicatrici poco evidenti.

18 | The
     OET Occupational English Test                                                                                                                                                       The Occupational English OET
                                                                                                                                                                                                                  Test | 19
04.                                                          La tabella che segue riporta le descrizioni relative a ciascun voto:

PUNTEGGIO E RISULTATI
                                                                                                                                  FASCIA
                                                             PUNTEGGIO     VOTO IN DESCRITTORI FASCIA                             PUNTEGGIO         LIVELLO
                                                             NUMERICO      LETTERE DI PUNTEGGIO                                   EQUIVALENTE       QCER
I risultati del test OET vengono pubblicati all’interno                                                                           IELTS

di una piattaforma online estremamente sicura, a cui                                 È in grado di comunicare in maniera
i candidati possono accedere per conoscere l’esito                                   estremamente fluente ed efficace
                                                                                     con pazienti e professionisti sanitari
delle prove. Il sistema permette anche di scaricare un       450 - 500      A        e utilizza un tono, un registro e un         8.0 - 9.0         C2
                                                                                     lessico appropriati. Mostra una completa
report dei risultati (Statement of Results).                                         comprensione di qualsiasi tipo di testo
                                                                                     scritto od orale.
Al candidato verrà assegnato un punteggio numerico
per ciascuna prova, che va da 0 a 500, con incrementi
di 10 punti (ad es. 350, 360). Il punteggio numerico                                 È in grado di comunicare in maniera
                                                                                     efficace con pazienti e professionisti
viene poi mappato in un voto separato in forma di                                    sanitari e utilizza un tono, un registro
                                                             450 - 500      B        e un lessico appropriati, con alcune         7.0 - 7.5         C1
lettera, che va da A (voto più alto) a E (voto più basso).                           occasionali imprecisioni ed esitazioni.
                                                                                     Mostra una buona comprensione
Non esiste un voto complessivo per il test OET.                                      in relazione a contesti clinici diversi.

                                                             450 - 500      C+       È in grado di sostenere un’interazione       6.5
                                                                                     in un ambiente sanitario pertinente
                                                                                     nonostante errori e lacune occasionali,                        B2
                                                                                     e di seguire il linguaggio parlato tipico
                                                                                     del proprio campo di specializzazione.
                                                             200 - 290      C                                                     5.5 - 6.0

                                                                                     È in grado di sostenere una certa
                                                                                     interazione e comprendere informazioni
                                                                                     fattuali e lineari nel proprio campo
                                                                                     di specializzazione, ma potrebbe
                                                             100 - 190      D        aver bisogno di chiedere chiarimenti.
                                                                                     Errori frequenti, imprecisioni e un uso
                                                                                     improprio o eccessivo del linguaggio
                                                                                     tecnico possono causare difficoltà
                                                                                     di comunicazione.

                                                                                                                                  Inferiore a 5.5
                                                                                     È in grado di sostenere una semplice
                                                                                     interazione su argomenti familiari
                                                                                     e di comprendere il punto principale
                                                                                     di brevi, semplici messaggi,
                                                                                     a condizione che possa chiedere
                                                             0 - 90         E        chiarimenti. L’elevata presenza di
                                                                                     errori e l’utilizzo improprio o eccessivo
                                                                                     del linguaggio tecnico possono
                                                                                     causare notevoli difficoltà e interruzioni
                                                                                     nella comunicazione.

20 | OET
     The Occupational English Test                                                                                                                       OET | 21
05.

UTILIZZO DI OET
DA PARTE DELLE ORGANIZZAZIONI

OET aiuta le autorità di regolamentazione, i datori di lavoro
e gli istituti di istruzione e formazione a selezionare professionisti
sanitari con il giusto livello di conoscenza della lingua inglese
per fornire un’assistenza sicura e di alta qualità.

Benefici                                                             Voti accettati
Stabilire un metodo oggettivo e corretto                             La maggior parte degli enti regolatori sanitari
per la selezione di professionisti sanitari                          accetta un voto pari a B in ciascuna prova
dal profilo internazionale.                                          del test per l’iscrizione agli albi professionali,
• Garantire la sicurezza del paziente e migliorare                   ma il requisito di voto è a totale discrezione
  la qualità delle cure ottimizzando la comunicazione
                                                                     della singola organizzazione.
  con pazienti, assistenti e colleghi.
• Ridurre l’onere formativo a carico di ospedali
  e datori di lavoro.
• Attirare candidati votati alla professionalità
  e all’eccellenza.

                              Datori di lavoro del settore sanitario
                              La garanzia che i dipendenti siano in possesso delle
                              competenze di lingua inglese specifiche per
                              l’assistenza sanitaria e necessarie ad assicurare la qualità
                              del servizio e a proteggere la sicurezza dei pazienti.
                                                                                                                           “Il test OET è un esame completo
                              Enti regolatori del settore sanitario                                                        e impegnativo... Come datore di lavoro,
                              La garanzia che i professionisti sanitari siano
                              in possesso delle competenze in lingua inglese
                                                                                                                           sarei tranquillo ad affidarmi a medici
                              rilevanti per la professione e la quotidianità
                              del contesto lavorativo.
                                                                                                                           provenienti da altre parti del mondo
                              Ministeri
                                                                                                                           che hanno ottenuto un risultato
                              La garanzia che i professionisti sanitari siano                                              soddisfacente al test OET per la
                              in possesso di competenze linguistiche specifiche
                              per operare in contesti anglofoni.                                       Sicurezza del       conoscenza della lingua inglese.”
                                                                                                   paziente e assistenza
                              Istituti di Istruzione nel settore sanitario                               di qualità        Alistair Flowerdew MBBS, FRCSEd, MS,
                              Test di ingresso/uscita e integrazione della
                              preparazione e del test OET per garantire                                                    Ex Direttore Sanitario e Responsabile di tre Trust NHS
                              agli studenti laureati le competenze in lingua
                              inglese necessarie per il mondo del lavoro.

                              Dipartimenti di immigrazione
                              La garanzia che i richiedenti siano in possesso delle
                              competenze in lingua inglese necessarie nel
                              mondo del lavoro ai fini del rilascio del visto, nei casi
                              in cui potrebbe essere richiesto un test d’inglese.

 22 | OET                                                                                                                                                                           OET | 23
06.                                                                                                          Integrazione                     È possibile integrare OET per tutta la durata del corso sanitario, al fine di creare le
                                                                                                                                              competenze linguistiche e la sicurezza comunicativa necessarie prima dell’assunzione
                                                                                                             di OET
INTEGRAZIONE DI OET NEL CONTESTO                                                                                                              nel contesto clinico; in questo modo, al termine del corso, gli studenti saranno pronti per
                                                                                                                                              sostenere il test OET, accedere agli albi professionali ed entrare nel mondo del lavoro.

DELL’ISTRUZIONE SANITARIA                                                                                     Diplomi, lauree, percorsi o bridge programme in ambito sanitario

                                                                                                                                                                Prima del posizionamento clinico
L’integrazione della fase di preparazione e del test OET                                                      Apprendimento
                                                                                                              contestualizzato -
all’interno dei corsi sanitari garantisce agli studenti                                                       insegnamento dell'inglese
                                                                                                              utile nel contesto lavorativo                                                                   Laurea
lo sviluppo di abilità linguistiche specifiche per la professione,                                            al fianco delle unità curricolari
                                                                                                              di base (ad esempio, aiutare                      Mock test OET
                                                                                                                                                                con feedback agli studenti.
contribuendo a offrire una formazione completa e spendibile                                                   un paziente affetto da asma in
                                                                                                              stato di distress respiratorio).
                                                                                                                                                                                                              Test OET reale per favorire
                                                                                                                                                                                                              l’iscrizione agli albi professionali
nel mondo del lavoro al momento della laurea. In questo modo,                                                                                                                                                 e l’accesso al mondo del lavoro.

è possibile creare un ambiente di apprendimento “contestualizzato”,
all’interno del quale gli studenti imparano l’inglese per mezzo                                                                                                                    > Pertinenza
                                                                                                                              Vantaggi per gli studenti
di un linguaggio in linea con i contenuti del corso. Ad esempio,                                                                                                                   Gli studenti sviluppano competenze di lingua inglese
                                                                                                                              L’apprendimento dell’inglese per mezzo               direttamente attinenti al contesto lavorativo in ambito sanitario.
nell’ambito di un’unità didattica dedicata alla gestione dell’asma,                                                           dei materiali OET durante un corso
                                                                                                                              sanitario fa in modo che il test di lingua           > Mantenimento della lingua
l’apprendimento della lingua inglese avverrà all’interno di uno scenario                                                      non sia un ulteriore ostacolo che lo
                                                                                                                                                                                   L’apprendimento contestualizzato nell’ambito di un corso
                                                                                                                              studente è obbligato a superare per
ideato intorno a questa patologia.                                                                                            raggiungere i propri obiettivi. I benefici
                                                                                                                                                                                   sanitario favorisce il mantenimento delle competenze
                                                                                                                                                                                   linguistiche apprese.
                                                                                                                              per gli studenti sono:
                                                                                                                                                                                   > Competenza
                                                                                                                                                                                   Gli studenti sviluppano una conoscenza eccellente della lingua
                                                                                                                                                                                   inglese per il collocamento clinico, l’iscrizione agli albi professionali
                                                                                                                                                                                   e l’ingresso nel mondo del lavoro.

                                                                                                                              Vantaggi per gli istituti d’istruzione               > Coinvolgimento
Riportiamo di seguito un esempio su come ogni abilità
                                                                                                                              L’apprendimento contestualizzato grazie              L’attinenza e l’utilità dell’insegnamento dell’inglese aumenta
può essere sviluppata e affinata durante il corso:                                                                            all’integrazione di OET nell’offerta                 il coinvolgimento e migliora i progressi degli studenti.
                                                                                                                              formativa aumenta il coinvolgimento degli
                                                                                                                              studenti e lo sviluppo delle competenze              > Reputazione presso i datori di lavoro
                                                                                                                              di lingua inglese necessarie per l’acces-            Un numero elevato di laureati pronti per il mondo del lavoro
                                                                                                                              so agli albi professionali e al mondo del            migliora la reputazione dell’istituto presso i datori di lavoro.
                                                                                                                              lavoro. I benefici per gli istituti di istruzi-
                                                                                                                              one sono:                                            > Efficacia dell’insegnamento
                                                                                                                                                                                   Lo sviluppo di competenze in inglese specifiche per il mondo
                                                                                                                                                                                   sanitario migliora l’efficacia dell’insegnamento.
                                                                                                                                                                                                                       .

Integrazione                    Integrazione          Integrazione               Integrazione                                                                                      > Sicurezza e qualità
                                                                                                                              Benefici per i dipendenti
delle abilità                   delle abilità         delle abilità              delle abilità                                I datori di lavoro possono contare
                                                                                                                                                                                   La padronanza della lingua inglese migliora la sicurezza
di Listening                    di Reading            di Writing                 di Speaking                                  sull’affidabilità del test OET quale                 e la qualità delle cure erogate.
                                                                                                                              strumento utile a certificare il possesso,
                                                                                                                              da parte di neolaureati e neo-assunti,               > Affidabilità
Gli studenti                    Agli studenti viene   Gli studenti imparano la   Agli studenti viene                                                                               Garanzia dell’effettiva capacità del personale di comunicare
                                                                                                                              delle competenze linguistiche necessarie
sviluppano una serie            insegnato come        grammatica, il             insegnata la                                 nel contesto lavorativo, a garanzia di una           in un contesto lavorativo anglofono.
di abilità di ascolto,          leggere in modi       vocabolario e la           grammatica, la                               maggiore sicurezza e qualità
tra cui la capacità di          diversi, ad esempio   strutturazione dei         pronuncia e altri aspetti                    dell’assistenza. I benefici per i datori             > Personale pronto per il mondo del lavoro
comprendere i punti             a passare             paragrafi, completando     del discorso utilizzando                     di lavoro sono:                                      Garanzia del possesso, da parte dei nuovi assunti, delle
principali di un                velocemente in        un compito che può         uno scenario                                                                                      competenze linguistiche indispensabili nel contesto lavorativo.
discorso in ambito              rassegna più testi    prevedere, ad esempio,     verosimile, come ad
medico-sanitario.               brevi per estrarre    la combinazione di         esempio rassicurare un
                                particolari           appunti clinici per        paziente nervoso o
                                informazioni.         formare una frase          turbato.                                      Guarda come l’Università del New England,
                                                      complessa con più                                                        in Australia, integra OET nei Master
                                                                                                                               in Infermieristica
                                                      proposizioni.

 24 | OET
      The Occupational English Test                                                                                                                                                                                                             OET | 25
Stakeholder Magazine

                                     07.

                                     PREPARAZIONE
                                     AL TEST
                                     Il portale ufficiale OET Preparation Portal è il punto
                                     di riferimento dei candidati per la preparazione in vista
                                     del test, all’interno del quale è possibile reperire
                                     diverse ore di materiale gratuito.

                                     Materiale gratuito                                      “È chiaro che un candidato
                                     • Pacchetto Start for Success: un pacchetto
                                       completo di preparazione contenente oltre 300
                                                                                             che completa queste prove
                                       video, lezioni di metodo, risposte campione,
                                       guide e un test d’esempio completo
                                                                                             con successo dimostra senza
                                     • Fac-simile d’esame                                    dubbio un livello estremamente
                                     • Masterclass: i consigli degli esperti sulle quattro
                                       prove del test
                                                                                             elevato di competenza
                                       Live Q & A su Facebook: ogni due settimane, un
                                       Esperto OET risponderà alle domande dei
                                                                                             in lingua inglese. Tutti gli
                                       candidati                                             scenari erano attinenti al
                                     • Una serie di e-mail ti guiderà attraverso la
                                       preparazione una volta prenotato il test              contesto sanitario e si poneva
                                     • Facebook: un sacco di attività per la
                                       preparazione in vista del test! I post giornalieri    forte enfasi su concetti chiave
                                       offrono suggerimenti sull’apprendimento
                                       linguistico, consigli sul test, lessico e quiz
                                                                                             per la sicurezza del paziente.”
                                       interattivi
                                     • YouTube: una vasta gamma di video, tra cui
                                       esempi di role-play per la parte di Speaking          Joy J Ingwerson
                                     • Healthcare Communication bulletin - Il Bollettino
                                       delle Comunicazioni Sanitarie, per supportarti        MSN, RN, CNE (Formatore Infermieristico Certificato)
                                       nei primi anni della tua carriera internazionale

                                     Materiale acquistabile
                                     • OET Ready - un corso online progettato per
                                       aiutare i candidati a consolidare le proprie
                                       competenze di lingua inglese in vista del test
                                       OET
                                     • The Official Guide to OET, guida ufficiale
                                       pubblicata da Kaplan Test Prep
                                     • Libri ed e-book di esercizio per ciascuna
                                       professione
                                     • OET Preparation Nursing book

26 | The Occupational English Test                                                                                                          OET | 27
08.
                                                                                                                          FORMAZIONE                                    FORMAZIONE
OET PREPARATION                                                                                                           PRELIMINARY                                   PREMIUM
PROVIDER PROGRAMME - PPP
L’OET Preparation Provider Program (PPP) è un programma                                                                   LEZIONE 1                                     LEZIONE 4

di formazione completo che fornisce agli insegnanti                                                                       INTRODUZIONE                                  OET - ESPERIENZA
e alle istituzioni di istruzione le conoscenze e gli strumenti                                                                                                          DI TEST
                                                                                                                          Questa lezione si concentra su alcune
necessari per gestire corsi di preparazione di alta qualità al test OET
                                                                                                                          informazioni di carattere generale riguardo
                                                                                                                                                                        Questa lezione permette di conoscere
                                                                                                                          al Preparation Provider Program, tra cui:
                                                                                                                                                                        più nel dettaglio il test OET, tramite:

Benefici                                 Le lezioni vengono somministrate in      Quali benefici si possono               Cos’è il PPP?
                                         due fasi:                                ottenere come Premium
• Acquisizione delle competenze e        1. Lezioni da uno a tre: Accesso                                                                                               Test Experience: analisi e riflessione
                                                                                  Provider?                               Checkpoint qualifica dell’insegnantea
delle conoscenze necessarie per lo       gratuito a tutti i preparatori idonei.                                                                                         su un test di esempio ufficiale
sviluppo di un curriculum di             Al termine di questa fase, il            Oltre al vantaggio di poter contare
preparazione a OET.                      preparatore ottiene lo status di         su una posizione migliore per                                                         Creazione delle lezioni OET
• Accesso ai materiali di                preliminary provider e sarà inserito     fornire una preparazione OET di
                                                                                  eccellenza, lo status di Premium        LEZIONE 2
preparazione OET, fac-simile             nel sito web OET.
d’esame, webinar e guide di                                                       Provider offre i seguenti benefici:
• altissimo livello.
                                         2. Lezioni da quattro a cinque:
                                         Accesso con quota amministrativa         • Posizionamento prioritario sul sito   PANORAMICA SU OET
• Possibilità di ricevere lo status di   ai provider idonei che richiedono lo     OET
Preliminary o Premium Provider e i       status di Premium Provider.              • Utilizzo del logo OET Premium         Questa lezione si concentra
benefici associati.                                                               Provider
• Garanzia di qualità per studenti,                                               • Accesso all’OET Promotional           sulle abilità di insegnamento
insegnanti e scuole.                     Che cos’è lo status                      Toolkit con una serie di materiali di                                                 LEZIONE 5
                                                                                  marketing per aiutare la tua attività
                                         di Premium Provider?                     a crescere                              Che cos’è OET?                                SVILUPPO
A chi è rivolto il PPP?                                                           • Promozione ai candidati OET
                                         A seguito dell’ottenimento dello         tramite i canali social                 Descrizione di OET                            MATERIALE OET
Il Preparation Provider Program          status di Preliminary Provider, le       • Supporto ai contenuti del corso da
(PPP) è progettato per istituti di       scuole avranno la possibilità di         parte del team di esperti OET
istruzione e insegnanti attualmente      presentare una candidatura per lo        • Accesso alla biblioteca condivisa
impegnati nella preparazione degli       status di Premium Provider. Lo           degli insegnanti                        LEZIONE 3
                                                                                                                                                                        Questa lezione permette di applicare
studenti al test OET o per coloro        status di Premium Provider viene                                                                                               le competenze acquisite nelle quattro
che sono interessati ad avviare un       assegnato agli insegnanti e alle                                                 INSEGNAMENTO DI OET                           lezioni precedenti al fine di creare materiali
nuovo corso.                             organizzazioni che rispondono a
                                         determinati criteri di idoneità e che                                                                                          di lezione per OET.
Cosa comprende il PPP?                   hanno completato tutte e cinque le                                               Questa lezione si concentra su alcune         L’istituto procederà poi all’invio delle
                                         lezioni. Lo status di Premium                                                    informazioni di carattere generale            lezioni, che saranno valutate dagli
Il programma PPP comprende               Provider è adatto ai fornitori che                                               riguardo a OET, tra cui:
                                         dispongono già di insegnanti                                                                                                   esperti OET, che forniranno
cinque moduli di lezione
somministrati attraverso una             altamente qualificati con esperienza                                                                                           un feedback sui contenuti presentati.
                                         nello sviluppo e nella                                                           Uno sguardo dettagliato
piattaforma online accessibile in
qualsiasi momento, da qualsiasi          somministrazione di corsi OET o di                                               su ciascuna prova
luogo e da qualsiasi dispositivo.        altri corsi di inglese per il settore
I materiali di esercizio sono stati      medico-sanitario.                                                                Best practice d’insegnamento per OET
realizzati da esperti OET e sono
disponibili esclusivamente per gli                                                                                        Valutazione del programma delle lezioni
insegnanti iscritti al programma
PPP.

 28 | OET                                                                                                                                                                                                     OET | 29
09.                                                                                                                  10.

LA RICERCA ALLA BASE DI OET                                                                                          INFORMAZIONI SU OET
OET è supportato da oltre 30 anni di ricerca da parte                                                                OET nasce alla fine degli anni ‘80 sulla base
del Language Testing Research Centre (LTRC)                                                                          di un contratto con il Governo Federale Australiano.
della University of Melbourne. A questo lavoro,
si affianca ora il contributo del dipartimento Research                                                              Dal 2013, il test è di proprietà di Cambridge
and Validation di Cambridge Assessment English.                                                                      Boxhill Language Assessment, una joint venture
Il test è sottoposto a un continuo aggiornamento,                                                                    tra Cambridge Assessment English e il Box Hill Institute.
in modo tale da rispecchiare l’evoluzione in ambito
di valutazione linguistica nel contesto sanitario, un aspetto                                                        Cambridge Assessment English, parte dell’Università
che permette, a sua volta, di garantirne la costante                                                                 di Cambridge, aiuta milioni di persone nello studio
validità e affidabilità.                                                                                             della lingua inglese e nella certificazione delle proprie
                                                                                                                     competenze. Il Box Hill Institute è un istituto australiano
Lo sviluppo e il miglioramento costanti del test sono           Numerosi studi, infine, sono stati pubblicati
                                                                                                                     leader nella formazione professionale e scolastica superiore.
sostenuti dal lavoro di prestigiosi accademici specializzati    con l’obiettivo di esplorare vari aspetti del test
nella valutazione linguistica, che contribuiscono a mantenere   e confermare ancora una volta la sua validità.
OET sempre all’avanguardia nella ricerca e nella pratica
in ambito di valutazione della lingua inglese applicata
a campi di interesse specifici.                                 Per conoscere l’elenco completo
La collaborazione con esperti in materia, inoltre, assicura     degli studi pubblicati, visitare il sito:
l’autenticità dei materiali e garantisce la validità di OET.    www.occupationalenglishtest.org/research
L’intervento degli esperti, infatti, permette di strutturare
le attività della prova a partire da situazioni lavorative
tipiche della professione.

                                                                                                                                                   CBLA
                                                                                                                                                      Cambridge
                                                                                                                                                    Boxhill Language
                                                                                                                                                      Assessment

 30 | OET
      The Occupational English Test                                                                                                                                                  OET | 31
L’unico esame internazionale
di lingua inglese specifico
per i professionisti sanitari

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