L'importanza della privacy - IKEA Life at home
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L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA: SINTESI L’importanza della privacy Creare più spazio vitale in casa 1
L’85% Il nostro viaggio p.03 L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA La privacy nel mondo moderno p.04 Colmare la mancanza di privacy Cosa limita la privacy? p.05 Ripensare il concetto di privacy La privacy come fattore di benessere delle persone pensa che ciascuno di noi abbia p.06 La privacy fa bene a tutti p.07 Privacy: una richiesta complicata p.08 diritto alla propria privacy Sfruttare gli effetti positivi della privacy p.09 in casa, ma 1 persona su Verso il futuro p.10 4 non riesce a soddisfare questo bisogno. 2 Noi abbiamo voluto indagare sui fattori che determinano questa mancanza di privacy per capire come colmarla.
75 Il nostro viaggio Abbiamo trascorso L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA Capire come si vive in casa Ogni anno intervistiamo migliaia di persone perché ci aiutino a capire come migliorare la vita in casa. In ore questa sesta edizione del nostro report globale annuale a casa delle persone E raccolto i abbiamo allargato ulteriormente il campo di indagine. in 5 città risultati Nel 2018 abbiamo scoperto che esistono cinque bisogni emozionali che creano un senso di “casa”. in due sessioni Quest’anno, ci siamo occupati in particolare di uno di questi bisogni: la privacy. È una delle esigenze di story-building più sentite in casa, eppure si fa molta fatica a soddisfarla. Ecco perché abbiamo voluto approfondire l’argomento per capire come viene vissuta nel mondo la dimensione della privacy e in che modo contribuisce alla vita in casa. 35 LA NOSTRA MISSIONE In Sappiamo che la casa è il luogo più importante al mondo. Per questo ci impegniamo costantemente a migliorarla. Le nostre ricerche ci permettono di scoprire cosa vogliono e sognano le persone per la propria vita in casa, così possiamo creare soluzioni che contribuiscano a soddisfare i Abbiamo parlato con bisogni emozionali fondamentali di ognuno 33.500 paesi di noi: privacy, sicurezza, comfort, proprietà e senso di appartenenza. Noi crediamo che tutti abbiano il diritto di 3 crearsi una casa in cui vivere bene. PERSONE
La privacy nel Colmare la L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA mondo moderno mancanza di privacy Nel mondo di oggi, la privacy è una necessità che talvolta Come evidenzia la nostra ricerca, la privacy in casa è sembra impossibile da soddisfare. La massiccia diffusione delle molto più di un bisogno emozionale: molte persone tecnologie digitali, i cambiamenti nelle situazioni abitative e la pensano che sia un diritto. Non si riesce a immaginare crescita delle città sono tutti fattori che hanno un impatto sulla un mondo senza privacy, quindi la si cerca al di fuori delle mura domestiche. Spesso è il contesto a essere privacy delle persone. Le culture cambiano, e con esse anche determinante: dove viviamo, con chi viviamo e che ruolo le nostre aspettative ed esperienze in fatto di privacy in casa. abbiamo in casa sono i fattori che limitano la privacy. Gli obblighi sociali sono un impedimento alla privacy Noi desideriamo colmare questa mancanza e creare Il 43% degli intervistati in più spazio vitale nelle nostre case. E per farlo, dobbiamo: Cina riferisce che CAPIRE LA PRIVACY 01 gli obblighi sociali costituiscono un Ripensare il nostro concetto di privacy e riconoscere il diritto fondamentale delle La privacy è sempre ostacolo alla privacy persone alla privacy. più vista come un’aspirazione. 26% Le nuove situazioni 02 CHIEDERE PRIVACY Il abitative multi-culturali Comunicare in maniera aperta e sincera il proprio bisogno di privacy. degli intervistati fanno sì che si ricerchi la negli Stati Uniti e privacy al di fuori delle nel Regno Unito non mura domestiche Quando non abbiamo abbastanza può permettersi una propria privacy Il 42% privacy, il nostro benessere ne risente: oltre il 50% delle persone 03 VALORIZZARE LA PRIVACY Considerare la privacy un elemento fondamentale per il nostro 4 in India si trattiene fuori avverte un senso di frustrazione e 1 benessere e aiutare le persone a vivere bene, in casa e fuori casa. casa per avere un po’ di persona su 3 prova ansia. privacy
01 Ripensare il concetto L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA CAPIRE LA PRIVACY Cosa limita la privacy? di privacy La privacy è un Sfatiamo qualche mito... concetto spesso La maggior parte delle persone sa quanto sia fondamentale la Mito 1: Privacy significa non fare niente frainteso. Se Nei momenti di privacy la maggior parte delle persone svolge un’attività, privacy per il nostro benessere. facciamo chiarezza da cui solitamente ricava una sensazione di benessere. Allora perché viene a mancare? su cosa si intenda Mito 2: Per avere privacy bisogna stare da per privacy, soli Meno spazio Via via che le città si adattano alla crescita 86% L’ di chi vive in città con estranei sente il bisogno possiamo creare le premesse per Possiamo avere la nostra privacy anche in mezzo ad altre persone se è chiaro a tutti che quello che stiamo vivendo è un momento privato. demografica, gli spazi che un tempo consideravamo personali subiscono sempre più di chiudere la porta per avere un po’ di privacy sfruttarne appieno Mito 3: La privacy richiede uno spazio intrusioni. I confini indistinti tra spazi pubblici e rispetto al 69% degli intervistati in tutto il mondo privati possono talvolta essere percepiti come tutti gli effetti privato ostacoli alla privacy. Più responsabilità positivi. Con la giusta predisposizione mentale si può avere un momento di privacy anche se ci si trova nel cuore della città più frenetica del mondo. “In questa casa ho un angolino tutto mio. A casa e fuori casa abbiamo sempre più ruoli da svolgere, Io lo chiamo l’Angolo di Sarah o Il mio angolo. il che rende più difficile ritagliarsi tempo e spazio per sé. E Perché viviamo in tre generazioni sotto lo sentiamo più forte la pressione a essere genitori, colleghi stesso tetto.” e amici perfetti. “A nessuno piace l’idea che ti vedano Sarah, 25-34, Amsterdam Occuparsi della propria famiglia in casa significa anche ballare sfrenatamente nel soggiorno di Più persone interrompere i momenti di privacy o rinunciarvi del tutto. casa tua... Non c’è niente di male, ovvio. Doversi prendere cura dei figli o dei genitori anziani impedisce spesso di dare priorità al proprio bisogno di Ma tu lo faresti Non sono solo gli studenti a condividere gli appartamenti. Abitare con estranei, altre privacy. sapendo che c’è qualcuno che coppie o famiglie permette di abbattere i costi PRENDERSI CURA DELLA FAMIGLIA ti osserva?” 5 dell’affitto, ma al tempo stesso genera rapporti complessi da gestire in casa. È IL PRINCIPALE OSTACOLO ALLA Deepa, 25-34, Mumbai PRIVACY IN TUTTO IL MONDO
La privacy come fattore di Ecco L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA benessere Dobbiamo ripensare la privacy e coglierne la capacità Jim di sprigionare effetti benefici in termini di energia, che sarà alta o bassa a seconda di cosa dobbiamo fare e di come ci sentiamo. I momenti di privacy possono infatti servire a recuperare, rilassarsi, concentrarsi e divertirsi. CONCENTRARSI DIVERTIRSI ALTA ENERGIA Raccogliere i pensieri Sfogarsi e tornare bambini Jim vive con la sua compagna Lynn a San su qualcosa che si deve fare Cantare, ballare, giocare Francisco, che è diventata come una seconda “Quando fai qualcosa Lavoro, compiti, decisioni Il 52% degli intervistati nel mondo dichiara che la privacy è importante per divertirsi e città natale dopo che vi si sono trasferiti oltre 30 con te stesso, anche solo Il 71% delle persone a livello globale dichiara anni fa. che la privacy è importante per concentrarsi giocare. rilassarti, per me quella è L’intera casa è per Jim uno spazio personale, meglio. in qualunque momento: quando ci sono amici privacy. Non c’è bisogno a cena, quando si mette a leggere da solo, o di avere una stanza RECUPERARE RILASSARSI quando programma insieme a Lynn il prossimo viaggio. personale con divieto BASSA ENERGIA Rallentare per staccare la spina e dedicarsi La privacy per Jim e Lynn non riguarda tanto d’accesso agli altri.” smaltire lo stress del tempo il luogo in cui si trovano, quanto le attività che Distendersi, guardare la TV, fare esercizi di svolgono... anche se lui si è creato un “rifugio” mindfulness Coccolarsi, fare yoga, ascoltare musica tutto suo, con un maxi schermo per guardare le A livello globale, il 47% delle persone dice Al 52% degli intervistati in tutto il mondo partite e un tavolo da biliardo. che ama dormire nei momenti di privacy piace rilassarsi nei momenti di privacy a casa. 6 a casa.
La privacy fa bene a tutti Ecco L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA Dalla ricerca emerge chiaramente che quanto più proviamo un Sarah senso di appartenenza in casa, tanto più riusciamo ad avere la nostra privacy. E più privacy abbiamo, meglio si sviluppano i rapporti interpersonali. In poche parole, la privacy ci è d’aiuto sia individualmente che collettivamente. 3 INTERVISTATI SU 5 A LIVELLO GLOBALE RITENGONO CHE LA PRIVACY SIA IMPORTANTE PER I Il69% degli intervistati nel RAPPORTI INTERPERSONALI mondo è concorde nell’affermare che le Come trovare la propria dimensioni della casa privacy non influiscono sulla possibilità di avere una Sarah vive ad Amsterdam con il propria privacy marito, il figlio piccolo e i suoceri. “In quanto donna, sono una Si possono trovare momenti di privacy attraverso le attività più disparate, come La coppia sapeva che, andando ad figlia per mio padre e mio cucinare e mangiare, guidare o ballare. Talvolta abitare con i suoceri, la vita sarebbe suocero, una moglie per mio li pianifichiamo, ma nella maggior parte dei casi li diventata più frenetica e gli spazi in marito e una madre per mio cogliamo quando e dove si presentano. casa più stretti. Sarah aveva bisogno di trovare il figlio. Ma sono anche amica Il bello, infatti, è che possiamo vivere la nostra privacy in tanti spazi e ambienti diversi, sia in casa che fuori tempo e lo spazio per dei momenti e collega per i miei amici e casa. L’auto e il parco del quartiere sono tra i luoghi di privacy. Così hanno creato un suo colleghi. I miei momenti di preferiti di chi cerca un po’ di spazio vitale, ma è a casa “angolo”, dove poter leggere, suonare che riusciamo davvero a soddisfare le nostre diverse il piano, mettersi lo smalto e pregare. privacy sono gli attimi in cui esigenze di privacy. Non è questione di quanto spazio posso essere me stessa.” abbiamo, ma piuttosto di come ne gestiamo l’utilizzo. Il soggiorno, per esempio, può essere l’ambiente in cui leggiamo un libro per conto nostro, giochiamo 7 con i bambini e accendiamo le candele per una cena romantica, tutto nella stessa giornata.
Per chiedere privacy ci esprimiamo non solo a 02 L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA CHIEDERE PRIVACY parole, ma anche con determinati segnali. Privacy: una richiesta complicata Tenersi occupati Uscire per es. sul balcone con attività Al di là degli ostacoli funzionali c’è una barriera ancora più difficile da 26% sormontare, che non riguarda gli spazi fisici ma le persone. Temiamo che la o in giardino 21% nostra richiesta di privacy possa essere vissuta come imbarazzante, asociale e talvolta persino scortese, perché non vogliamo che gli altri pensino che non apprezziamo il tempo trascorso insieme a loro. IL 12% DEGLI INTERVISTATI NEL MONDO RITIENE DI NON AVERE IL “Dico semplicemente al mio ragazzo DIRITTO DI RICHIEDERE UN PO’ DI Usare gli oggetti Guardare il che mi prendo un po’ di tempo PRIVACY IN CASA per me e che mi faccio un bagno. come segnali telefono o altro Se non riusciamo a esprimere verbalmente la In passato, invece, mi limitavo per es. le cuffie dispositivo richiesta, usiamo dei segnali per comunicare il 16% 17% nostro bisogno di privacy. Ci affidiamo a oggetti a isolarmi dai miei coinquilini, il come le cuffie o gli schermi dei dispositivi, ad che mi faceva sentire in colpa e attività come la lettura, o anche solo al linguaggio probabilmente dava l’impressione del corpo. Sappiamo ormai che alcuni segnali sono più efficaci di altri, ma niente è più esplicito che fossi maleducata.” della richiesta diretta. Nicky, 25–34, Londra Crearsi uno Andare in una 20% spazio personale particolare stanza 18% 33% Il degli intervistati, a livello globale, teme che le persone possano offendersi di fronte a una richiesta di privacy. In India la percentuale 8 sale al 43%.
03 L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA VALORIZZARE LA PRIVACY Sfruttare gli effetti Ecco positivi della privacy Da soli o in momenti di intimità con altre persone, abbiamo tutti Mecca bisogno di privacy, perché ci aiuta a ricaricare le pile, a conoscerci meglio e a crescere come individui. La privacy è ossigeno per l’anima. Anche se non ce ne rendiamo conto, ciascuno di noi ha bisogno di scatenarsi a ritmo di musica, abbandonarsi [Senza privacy] non ci sarebbe alle coccole con la persona amata, lasciare emergere il spazio per stimolare nuovi bambino che è in noi, o semplicemente non fare nulla. pensieri e idee. Morirebbe tutta Mecca è una fotografa di Richmond, Perché se è vero che privacy talvolta significa stare da soli, quello che vogliamo davvero quando cerchiamo la mia creatività e passione. E si California, che condivide un trilocale con “Una volta anche io non ero privacy è essere noi stessi fino in fondo. È questo che ci spegnerebbe ogni scintilla di auto- Ela. capace di richiedere spazio e aiuta a sopravvivere allo stress quotidiano e, soprattutto, a crescere nella vita. motivazione ed entusiasmo.” Essendo figlia unica, è da sempre abituata tempo per me. Ora, invece, sono Rinkal, 25-34, Mumbai ad avere tempo per se stessa. Ora che è adulta, nel tempo libero tiene un diario, schietta al riguardo. Lo dico con ricarica i suoi cristalli e medita sotto la gentilezza, ma lo dico. Le persone Il 76% a livello globale vuole privacy per Il 70% degli intervistati nel mondo crede 3 PERSONE SU 5 ritengono che la privacy sia importante doccia. Sa quanto è importante dare voce ai propri devono essere più padrone della propria vita e tracciare dei confini liberarsi dal giudizio altrui che la privacy sia importante per bisogni. Pensa che se non diamo priorità a per migliorare i rapporti interpersonali favorire la crescita personale noi stessi e rinunciamo a chiedere privacy, realistici.” finiamo col soffrire di iperstimolazione. Per il 76% degli intervistati, la privacy è un 9 elemento importante del proprio benessere
Verso il futuro L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA La privacy ci aiuta a crescere, a casa e nella vita. Tutti noi possiamo cogliere 01. CAPIRE LA PRIVACY -- Pensa a come si inserisce la privacy nella tua vita gli effetti positivi della quotidiana in casa. Come trovi un po’ di spazio e tempo privacy se riconosciamo il per te e che benefici ne trai? nostro diritto ad averne, 02. CHIEDERE PRIVACY impariamo a considerarla -- Se senti di avere troppo cose da fare per poterti nella giusta prospettiva, concedere un po’ di privacy, parlane con le persone che vivono con te e decidete insieme come distribuire le sentiamo di poterla faccende domestiche. richiedere apertamente e -- Impara a “leggere” i segnali non verbali delle persone che ti circondano in modo da coglierne meglio le ci ritagliamo il tempo e lo richieste di privacy. spazio per viverla. -- Non c’è niente di più efficace di una richiesta diretta! È importante esprimere apertamente e con sincerità le proprie esigenze. Nel richiamare l’attenzione sulla dimensione della privacy, desideriamo aiutare le persone di tutto il mondo a colmarne la mancanza e a trovare più spazio vitale nella propria 03. VALORIZZARE LA PRIVACY -- Fai in modo che nella tua settimana ci siano momenti di Scopri di più sull’importanza della privacy su quotidianità in casa. privacy sia spontanei sia programmati. Prova a riservarti del tempo che sia solo per te. Ecco alcuni suggerimenti per cominciare -- Puoi avere privacy in tanti posti diversi, sia in casa che www.lifeathome.ikea.com. oggi stesso a scoprire gli effetti benefici della fuori. Scegli un luogo che sia adatto alle tue esigenze. privacy: -- Dedicati a un’attività o un hobby che ti appassioni e che ti permetta di trovare spazio e tempo per te. 10
Scopri di più L’IMPORTANZA DELLA PRIVACY REPORT LIFE AT HOME 2019 DI IKEA sull’importanza della privacy su www.lifeathome.ikea.com La ricerca per il Report Life at Home 2019 di IKEA è stata commissionata da Ingka Group e condotta dall’agenzia londinese C Space tra maggio e agosto 2019. L’indagine qualitativa ha interessato India, Paesi Bassi, Regno Unito, Stati Uniti e Cina. L’indagine quantitativa è stata condotta in 35 paesi in cinque continenti su un campione 11 di 33.500 persone ed è rappresentativa a livello nazionale. © Ingka Holding B.V. IKEA e il logo IKEA sono marchi registrati di Inter IKEA Systems B.V.
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