Istruzioni per gli utenti di un'App Shop con TWINT
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Istruzioni per gli utenti di un’App Shop con TWINT Benvenuto nel portale per rivenditori di TWINT! Lei ha effettuato con successo la registrazione e/o il login per acce- dere al portale per rivenditori. A questo punto può completare il processo di registrazione. Visualizzi i suoi negozi, verifichi le transa- zioni, scarichi i report e ordini sticker e altro materiale nel negozio. TWINT AG Konsumstrasse 20, CH-3007 Bern 1 support@twint.ch, www.twint.ch
Ora la accompagneremo passo a passo nel portale per rivenditori per completare la sua registrazione! Passo 1: selezionare la soluzione di pagamento e impostare il negozio ............................ Pagina 3 Passo 2: prossimi passi: chiudere l’integrazione, aggiungere altri negozi ........................... Pagina 7 Passo 3: altre funzioni del portale per rivenditori ..................................................................... Pagina 8 TWINT AG Konsumstrasse 20, CH-3007 Bern 2 support@twint.ch, www.twint.ch
Passo 1: selezionare la soluzione di pagamento e impostare il negozio. Informazioni general La registrazione di un nuovo negozio si articola in 4 parti. 1 Dati di base: informazioni (indirizzo e logo) sul suo negozio, che saranno visualizzate nell’App e nel Cerca negozi su www.twint.ch/it/negozi. 2 Collegamento: selezione dell’integrazione online, ev. ordinazione del certificato, indicazione del conto per il computo giornaliero degli incassi. 3 Riepilogo: controllo e salvataggio dei dati 4 Conferma Impostazione del negozio Selezioni «Shop online» nella pagina iniziale o nella barra di navigazione di sinistra alla voce «Negozi» quindi «Aggiungere shop online». Per editare un negozio esistente (p.es. per modificarne l’indirizzo), selezionare alla voce «Negozi» il simbolo con la matita del rispettivo negozio. TWINT AG Konsumstrasse 20, CH-3007 Bern 3 support@twint.ch, www.twint.ch
1.1. Dati di base Negozio Questi dati saranno visualizzati ai suoi clienti nell’App TWINT e, se lei lo desidera, anche sul sito web di TWINT. Logo Carichi un logo e un banner che sarà visualizzato ai suoi clienti nell’App TWINT e, se lo desidera, anche sul sito web di TWINT (Cerca negozi). Misura dell’immagine consigliata JPG o PNG 1280 x 352 px max. 300 KB. Decida se il suo negozio dovrà essere o meno visualizzato sul sito web di TWINT. Se desidera l’attivazione, questa sarà completata dopo la prima transazione conclusa con successo, entro una settimana. Attivi il check box durante l’impostazione del negozio o successivamente durante l’elaborazione del negozio, se desidera essere presente nel Cerca negozi con il suo punto vendita. TWINT AG Konsumstrasse 20, CH-3007 Bern 4 support@twint.ch, www.twint.ch
1.2. Collegamento Integrazione Lei ha 2 possibilità per collegare TWINT nel suo shop online. 1 PSP (Payment Service Provider): se già effettua i suoi pagamenti mediante Payment Service Provider (PSP), può far attivare TWINT da lì. Il PSP procederà all'installazione e la informerà non appena TWINT sarà utilizzabile. 2 Altro: il suo sistema di shop online / Payment Service Provider non è ancora presente? In tal caso selezioni «Altri», ci indichi il suo sistema di shop/PSP e provvederemo a contattarla quanto prima per trovare insieme a lei la soluzione ottimale. Informazioni sull’integrazione autonoma sono disponibili qui: http://www.twint.ch/it/integrazione/it Conto accrediti Su quale conto bancario o postale dobbiamo accreditare le sue entrate TWINT? Selezioni un conto corrispondente o ne aggiunga uno. Per ogni negozio lei può registrare un altro conto o utilizzare per tutti i negozi lo stesso conto ai fini del conteggio. Comunichi inoltre il nome del negozio per una chiara assegnazione nel conteggio. Registrazione estratto bancario: necessario solo in caso di registrazione senza iscrizione al Registro di commercio! Carichi un estratto bancario del conto da lei indicato a titolo di verifica. Devono essere visibili i seguenti dati: ditta o nome, indirizzo, IBAN o numero di conto. 1 2 TWINT AG Konsumstrasse 20, CH-3007 Bern 5 support@twint.ch, www.twint.ch
1.3. Riepilogo Controlli ancora una volta tutti i suoi dati e, se necessario, li modifichi. Cliccando su ≪Salva≫ il negozio viene inserito. 1.4. Conferma L’operazione è stata conclusa e il suo negozio è impostato nel portale per rivenditori. Le abbiamo inviato una mail di conferma con i suoi dati. Inoltre, durante la prima registrazione lei riceverà per motivi legali anche una conferma via posta per i suoi atti. TWINT AG Konsumstrasse 20, CH-3007 Bern 6 support@twint.ch, www.twint.ch
Passo 2: prossimi passi Le comunichiamo nella sua videata di conferma quali saranno i prossimi passi. I possibili passi successivi potranno essere i seguenti. 2.1. PSP 2.1.1 Integrare TWINT Il suo Payment Service Provider ha ricevuto da parte nostra i suoi dati e si metterà in contatto con lei al più presto per concludere l’integrazione di TWINT. 2.2. Altro La contatteremo tra breve per concordare la procedura. 2.3. Aggiungere altri negozi Registri un altro negozio con TWINT. TWINT AG Konsumstrasse 20, CH-3007 Bern 7 support@twint.ch, www.twint.ch
Passo 3: altre funzioni del portale per rivenditori Impostazioni Tra le impostazioni potrà gestire gli utenti ed effettuare altre impostazioni. Transazioni Alla voce Transazioni potrà visualizzare le singole transazioni. Download Alla voce Download sono disponibili i conteggi giornalieri (chiusure giornaliere) in formato .raf, .csv e .pdf. Nota: Mostri ai suoi clienti che lei accetta TWINT come modalità di pagamento, scarichi il logo TWINT e lo integri nel suo App Shop: https://www.twint.ch/it/twint-logo-center/ Adesso si può partire! Auguriamo a lei e ai suoi clienti buon divertimento con TWINT. TWINT AG Konsumstrasse 20, CH-3007 Bern 8 support@twint.ch, www.twint.ch
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