Istruzioni per gli utenti di un'App Shop con TWINT

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Istruzioni per gli utenti di
   un’App Shop con TWINT
                 Benvenuto nel portale per rivenditori di TWINT!
                 Lei ha effettuato con successo la registrazione e/o il login per acce-
                 dere al portale per rivenditori. A questo punto può completare il
                 processo di registrazione. Visualizzi i suoi negozi, verifichi le transa-
                 zioni, scarichi i report e ordini sticker e altro materiale nel negozio.

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    Konsumstrasse 20, CH-3007 Bern
1   support@twint.ch, www.twint.ch
Ora la accompagneremo passo a passo nel portale per
    rivenditori per completare la sua registrazione!

    Passo 1:   selezionare la soluzione di pagamento e impostare il negozio ............................ Pagina 3

    Passo 2:   prossimi passi: chiudere l’integrazione, aggiungere altri negozi ........................... Pagina 7

    Passo 3:   altre funzioni del portale per rivenditori ..................................................................... Pagina 8

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Passo 1: selezionare la soluzione di pagamento e impostare il negozio.

    Informazioni general
    La registrazione di un nuovo negozio si articola in 4 parti.

          1 	
             Dati di base: informazioni (indirizzo e logo) sul suo negozio,
             che saranno visualizzate nell’App e nel Cerca negozi su
             www.twint.ch/it/negozi.

          2 	
             Collegamento: selezione dell’integrazione online, ev. ordinazione
             del certificato, indicazione del conto per il computo giornaliero
             degli incassi.

          3   Riepilogo: controllo e salvataggio dei dati

          4   Conferma

    Impostazione del negozio
    Selezioni «Shop online» nella pagina iniziale o nella barra di navigazione di
    sinistra alla voce «Negozi» quindi «Aggiungere shop online». Per editare un negozio
    esistente (p.es. per modificarne l’indirizzo), selezionare alla voce «Negozi» il
    simbolo con la matita del rispettivo negozio.

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1.1. Dati di base

    Negozio
    Questi dati saranno visualizzati ai suoi clienti nell’App TWINT e, se lei
    lo desidera, anche sul sito web di TWINT.

    Logo
    Carichi un logo e un banner che sarà visualizzato ai suoi clienti nell’App
    TWINT e, se lo desidera, anche sul sito web di TWINT (Cerca negozi).

    Misura dell’immagine consigliata

    JPG o PNG                    1280 x 352 px             max. 300 KB.

    Decida se il suo negozio dovrà essere o meno visualizzato sul sito web di
    TWINT. Se desidera l’attivazione, questa sarà completata dopo la prima
    transazione conclusa con successo, entro una settimana. Attivi il check box
    durante l’impostazione del negozio o successivamente durante l’elaborazione
    del negozio, se desidera essere presente nel Cerca negozi con il suo punto
    vendita.

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1.2. Collegamento

    Integrazione
    Lei ha 2 possibilità per collegare TWINT nel suo shop online.

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             PSP (Payment Service Provider): se già effettua i suoi pagamenti
             mediante Payment Service Provider (PSP), può far attivare TWINT
             da lì. Il PSP procederà all'installazione e la informerà non appena
             TWINT sarà utilizzabile.

          2 	
             Altro: il suo sistema di shop online / Payment Service Provider
             non è ancora presente? In tal caso selezioni «Altri», ci indichi il suo
             sistema di shop/PSP e provvederemo a contattarla quanto
             prima per trovare insieme a lei la soluzione ottimale. Informazioni
             sull’integrazione autonoma sono disponibili qui:
             http://www.twint.ch/it/integrazione/it

    Conto accrediti
    Su quale conto bancario o postale dobbiamo accreditare le sue
    entrate TWINT? Selezioni un conto corrispondente o ne aggiunga uno.
    Per ogni negozio lei può registrare un altro conto o utilizzare per tutti
    i negozi lo stesso conto ai fini del conteggio. Comunichi inoltre il nome
    del negozio per una chiara assegnazione nel conteggio.

    Registrazione estratto bancario: necessario solo in caso di registrazione
    senza iscrizione al Registro di commercio!
    Carichi un estratto bancario del conto da lei indicato a titolo di verifica.
    Devono essere visibili i seguenti dati: ditta o nome, indirizzo, IBAN
    o numero di conto.
1

                                                                                       2

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1.3. Riepilogo

    Controlli ancora una volta tutti i suoi dati e, se necessario, li modifichi.
    Cliccando su ≪Salva≫ il negozio viene inserito.

    1.4. Conferma

    L’operazione è stata conclusa e il suo negozio è impostato nel portale per
    rivenditori. Le abbiamo inviato una mail di conferma con i suoi dati. Inoltre,
    durante la prima registrazione lei riceverà per motivi legali anche una
    conferma via posta per i suoi atti.

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Passo 2: prossimi passi

    Le comunichiamo nella sua videata di conferma quali saranno i prossimi passi.
    I possibili passi successivi potranno essere i seguenti.

    2.1. PSP

      2.1.1 Integrare TWINT
    	Il suo Payment Service Provider ha ricevuto da parte nostra i suoi
      dati e si metterà in contatto con lei al più presto per concludere l’integrazione
      di TWINT.

    2.2. Altro
    La contatteremo tra breve per concordare la procedura.

    2.3. Aggiungere altri negozi
    Registri un altro negozio con TWINT.

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Passo 3: altre funzioni del portale per rivenditori

    Impostazioni
    Tra le impostazioni potrà gestire gli utenti ed effettuare altre impostazioni.

    Transazioni
    Alla voce Transazioni potrà visualizzare le singole transazioni.

    Download
    Alla voce Download sono disponibili i conteggi giornalieri (chiusure
    giornaliere) in formato .raf, .csv e .pdf.

    Nota: Mostri ai suoi clienti che lei accetta TWINT come modalità
    di pagamento, scarichi il logo TWINT e lo integri nel suo App Shop:
    https://www.twint.ch/it/twint-logo-center/

    Adesso si può partire!
    Auguriamo a lei e ai suoi clienti buon divertimento
    con TWINT.

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