Regione Siciliana - Assessorato Turismo - Manuale Utente Tour Operator Piattaforma See Sicily Linee guida vendita Voucher Tour Operator abilitati

Regione Siciliana – Assessorato Turismo

         Manuale Utente Tour Operator

              Piattaforma See Sicily

Linee guida vendita Voucher Tour Operator abilitati

1 MANUALE OPERATIVO

1.1 #Link piattaforma

Per accedere alla piattaforma SeeSicily, si ricorda che:

    -   i T.O. registrati per il Bando 2020, potranno continuare a utilizzare le credenziali in loro possesso;

    -   i T.O. che si registreranno per il Bando 2021 dovranno essere in possesso delle credenziali SpID per
        il relativo accesso/registrazione.

La piattaforma web sarà mostrata attraverso il link dedicato e specificatamente dall’URL:
https://seesicily.regione.sicilia.it/VoucherTurismo/Account/Login

L’utente abilitato dall’Assessorato Turismo alla vendita dei Voucher cliccherà sul link e si troverà visualizzata
la seguente pagina:

1.2 #Accesso Utente

Potrà procedere inserendo le proprie credenziali e click sul pulsante “Accedi”:

1.3 #Vouchers

La pagina visualizzata permetterà di cliccare sul link evidenziato “Vouchers” come da figura:

1.4 #Pacchetto Vacanza

Il sistema indirizzerà l’utente in una nuova pagina di creazione pacchetto vacanza attraverso il pulsante
“Nuovo pacchetto” (come da figura). Si noti la presenza di un contatore (50 voucher disponibili per agenzia)
che identificherà il numero dei voucher disponibile che ogni Agenzia avrà a disposizione.

1.5 #Capo Gruppo-Cliente

Il sistema presenterà una finestra nella quale sarà possibile inserire il Cliente-Capo-Gruppo del pacchetto.

Se già censito, sarà sufficiente inserire il suo identificativo fiscale, cosicché tutte le relative informazioni
saranno recuperate in automatico dal sistema;

Qualora il cliente non fosse censito, si potrà procedere cliccando sul pulsante “Nuovo”; si potranno quindi
inserire le informazioni richieste dal sistema e confermarle cliccando sul pulsante “Salva”. (Si precisa che il
Cliente-capo-gruppo potrà essere uno dei viaggiatori o una persona “esterna” che si occuperà di definire le
strutture/servizi relativi alla vacanza cui è stato delegato)

1.6 #Opziona Pacchetto

Inserire tutte le informazioni richieste per la creazione del pacchetto vacanza, si potrà procedere alla
composizione del pacchetto cliccando sul pulsante “Opziona il pacchetto”

1.7 #Configurazione vacanza

L’utente, in questa sezione, avrà a disposizione una guida sulla suddetta procedura, riscontrabile attraverso
il pulsante “Guida”; potrà inoltre verificare il tempo utile rimasto per la conferma del pacchetto (es.: come
da figura 96 ore); se non sono state inserite le strutture di pernottamento, ovvero Hotel, B&B ecc., il periodo
della vacanza potrà essere ancora modificato attraverso l’apposito pulsante ed anche la relativa
composizione del gruppo. Nel caso specifico da figura, il pacchetto vacanza per 2 adulti ed un bambino
(minore di 14 anni) ha una durata di 7 notti così dettagliate:

    -   n.2 notti gratuite p.p.
    -   n.5 notti paganti p.p. (di cui una extra)
    -   n.1 servizi gratuiti p.p. (opzionale)

1.8 #Componenti Gruppo Vacanza

Mediante il pulsante “Composizione Gruppo”, si inseriranno i componenti del gruppo come da figura sotto
riportata:

1.9 #Pernottamenti

In questa sezione l’utente potrà compilare i dettagli dei pernottamenti legati alla scelta degli alberghi, B&B,
Casa Vacanza ecc.; il primo step sarà relativo alla scelta della/e struttura/e relative alle notti gratuite; il tab
dal quale selezionare gli alberghi sarà “Pernottamenti con Voucher”. Scelta la struttura, cliccando sul tasto
“+”, sarà necessario inserire il numero delle notti che si vorranno trascorrere nella medesima struttura
utilizzando il voucher gratuito. Sarà inoltre possibile visualizzare i dettagli della struttura, cliccando sul
pulsante “Contatta l’operatore”. Cliccando sul pulsante “ok” si procederà alla conferma di quanto inserito.

1°notte:

2° notte:

Anche in questa sezione, sarà possibile visualizzare il dettaglio dell’operatore attraverso l’apposito pulsante
e la finestra mostrerà, come da figura, tutte le informazioni della struttura:

1.10 #Riepilogo Voucher

Inseriti i pernottamenti con Voucher, la pagina si presenterà come da figura sotto riportata:

1.11 # Altri pernottamenti

Si procederà con l’inserimento delle restanti notti attraverso il tab “Altri & Extra Pernottamenti”.
Inizialmente, si dovrà selezionare il voucher “pernottamento gratuito” a cui associare le notti extra,
successivamente, si potrà scegliere la struttura gradita al cliente (es.: è possibile scegliere Ad Hoc e/o Afea2
facenti parte dei voucher gratuiti oppure scegliere strutture diverse).

Si proseguirà con la scelta delle restanti notti da associare al voucher gratuito come da figura. Procedura
speculare al punto 2.11

1.12 # Notti Extra

Si proseguirà con l’inserimento dell’ultima notte del pacchetto come da figura. Si precisa che, in questo
esempio riportato, l’inserimento della settima notte non dovrà essere associata a nessun “pernottamento”
gratuito. Per far ciò, basterà cliccare sul tasto “+” nella colonna di colore celeste ovvero a destra della tabella
“Altri & extra pernottamenti”.

1.13 #Servizi

Si potrà quindi inserire il voucher servizi gratuiti, selezionandoli dalle tabelle “Guide Accompagnatori / Centri
Immersione” o “Tour Operator / Agenzie di viaggio”

1.14 #Conferma Pacchetto

Si proseguirà con la conferma del pacchetto attraverso l’apposito pulsante.

1.15 #Fattura vacanza

Il sistema presenterà una finestra nella quale si dovrà inserire l’importo totale del pacchetto e un file PDF
contenente la fattura emessa al cliente intestatario del pacchetto.

1.16 #Esito Finale

Il sistema presenterà il riepilogo del pacchetto come da figura sotto riportata: