Istruzioni d'uso Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Unioncamere Lombardia

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Istruzioni d'uso Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Unioncamere Lombardia
Bando Voucher Digitali I4.0 -
      Misura A 2018
        Istruzioni d’uso
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Istruzioni d'uso Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Unioncamere Lombardia
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018: Come fare
  Pochi semplici passaggi per inoltrare la tua richiesta!
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Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 : Come fare

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       IMPORTANTE: L’indirizzo e-mail che viene inserito qui, in fase di registrazione, sarà quello al
       quale verranno inviate le notifiche relative alla domanda di candidatura inviata (ad esempio le
       notifiche che segnalano l’avvenuto invio della richiesta, la chiusura della stessa e la presenza di messaggi
       inviati dall’ufficio che sta lavorando la richiesta stessa)
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                                                          Seleziona il profilo di registrazione e
                                                          compila i campi obbligatori che si
                                                          presentano. Scegli e conferma la password,
                                                          dichiara di aver preso visione dell’
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                                                          di spunta nell’apposito quadratino e clicca
                                                          sul pulsante «Registrati» per ultimare il
                                                          processo di registrazione
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Completamento del processo di registrazione

 Riceverai una notifica email di «Conferma registrazione» allo stesso indirizzo di posta
 elettronica inserito durante il processo di Registrazione, riportante un link da cliccare per
 completare il processo.
 NB: Controlla eventualmente nello Spam se non dovessi trovare l’email tra la posta arrivata
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 Puoi accedere con diverse modalità:
 • con l’email e la password inserite in fase di registrazione [1]
 • oppure con SPID [2]
 • oppure con CNS [3]
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  In corrispondenza del box rettangolare «PID» clicca ora sul pulsante «SCEGLI»
Scelta del Bando - Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 Soggetto Proponente

  In corrispondenza del Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 Soggetto Proponente clicca sul pulsante
  «NUOVA» per inserire una domanda di candidatura al Bando
Step di compilazione della domanda di candidatura al Bando

                                               Questi sono i passi per l’invio della tua
                                               domanda di candidatura.

                                               Nelle prossime slide qualche esempio di
                                               supporto!

                                               Per ogni criticità di natura tecnico-
                                               informatica in fase di compilazione
                                               ricordati che puoi chiedere aiuto cliccando:
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : leggi l’informativa
  Iniziamo dall’ Informativa. In questa pagina puoi iniziare a scaricare gli allegati che ti serviranno per la
  presentazione della domanda di candidatura e leggere utili informazioni di supporto
  Clicca poi sul pulsante «Inizia la richiesta»

                         Si accettano soltanto richieste firmate digitalmente.
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : leggi l’informativa

                   I moduli relativi all’ eventuale Dichiarazione De minimis per imprese
                   collegate e gli eventuali Atti di delega con le copie dei documenti di identità
                   del Delegante a corredo dei moduli di delega dovranno essere caricati in un
                   Repository non temporaneo (es. Dropbox) da te creato. Dovrai poi
                   semplicemente inserire il link a tale Repository in un apposito campo presente
                   durante la fase di presentazione della domanda (che vedremo più avanti).
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : step Chi sei?

 Step di identificazione, ‘CHI SEI?’, compila i campi obbligatori nella sezione «Dati del soggetto proponente»
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : step Chi sei?
 Step di identificazione, ‘CHI SEI?’, compila i campi obbligatori nella sezione «Dati del soggetto proponente»
 La sezione «Esperienza del soggetto proponente nel campo oggetto di intervento» è da compilare
 obbligatoriamente solo nel caso in cui si sia selezionato "Ulteriori proponenti…" nel campo «Categoria proponente".
 Illustrare almeno tre attività svolte nell'ultimo triennio. In caso di soggetto proponente costituito da meno di tre anni
 allegare, in apposito campo nella sezione successiva «Inserisci i dati Step 2 di 2 – Allegati», relativa documentazione
 ritenuta equivalente per attività pertinenti svolte dai componenti il team tecnico di progetto
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : step Chi sei?

 Sui campi c’è una validazione: se si lasciano vuoti quelli obbligatori (contrassegnati da un *) o si inseriscono valori non
 ammessi, appare un messaggio in rosso

 A lato di alcuni campi può comparire un punto interrogativo: soffermandosi sopra con il
 mouse appaiono informazioni utili di supporto
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : step Chi sei?

     Se vuoi eliminare la domanda
                                                                                        Clicca «Salva e continua»
     di candidatura clicca «Elimina
                                                                                        per procedere
     bozza» per cancellare la
     richiesta

     Solo dopo che premi sul pulsante «Salva e continua» tutti i dati che hai inserito nei
     campi dello step «CHI SEI?» vengono salvati.
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : bozza di richiesta

 Se non completi l’invio della domanda di candidatura ed esci dall’applicativo, al successivo ri-accesso ritroverai quella
 richiesta in stato di «BOZZA» all’interno della sezione «Le mie Richieste». Anziché quindi ricreare una nuova richiesta da
 capo puoi proseguire la compilazione della bozza di richiesta già presente a partire dal punto in cui ti eri fermato, ri-
 accedendovi attraverso il pulsante verde «Modifica».

 Per una migliore gestione delle proprie richieste è consigliabile quindi ridurre al minimo il numero di bozze.

 Si ricorda che è possibile eliminare una Bozza, accedendovi tramite il pulsante verde «Modifica» e premendo poi sul
 pulsante «Elimina bozza»
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Inserisci i dati - step 1 di 2

 inserisci/valorizza i dati della richiesta, nello step «INSERISCI I DATI- step 1 di 2»: dopo aver messo un segno di
 spunta in corrispondenza delle voci opportune delle sezioni:
 • Tecnologie a cui si riferisce il progetto - Elenco 1
 • Tecnologie a cui si riferisce il progetto - Elenco 2
 • Principale settore economico di intervento
 • Tipologie principali di obiettivo del progetto (indicare anche più di una tipologia)
 compila i campi relativi al Progetto
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Inserisci i dati - step 1 di 2
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Inserisci i dati - step 1 di 2

      Nei campi «Totale spese ammissibili» e «Totale contributo richiesto» andranno immessi i
      valori presenti nelle corrispettive celle del foglio «Totale progetto» presente nel file excel
      Prospetto spese Misura A Bando voucher digitali : questo file dovrà venire caricato
      nell’apposito campo dello step «Inserisci i dati Step 2 di 2»
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Inserisci i dati - step 1 di 2

 inserisci/valorizza i dati della richiesta, nello step «INSERISCI I DATI- step 1 di 2»
 Link a repository

  Nel campo «Link a repository» indica semplicemente l’URL di un Repository senza scadenza temporale (es.
        Dropbox) che hai creato.
  Nel Repository dovrai caricare gli eventuali documenti de minimis di imprese collegate e gli eventuali atti di delega
        corredati dal relativo documento di identità del delegante.
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Inserisci i dati - step 2 di 2
(Allegati)

  Allega i documenti richiesti: scarica i moduli preimpostati «Prospetto spese Misura A Bando voucher digitali» e
        «Dichiarazione di adesione al progetto + Autocertificazione antimafia + De minimis impresa singola»
        (premendo su «Scarica modello», a meno che non l’abbia già scaricato dall’ Informativa prima dell’inizio della
        compilazione), compila i file con i dati necessari e ricaricali qui utilizzando la funzionalità «Sfoglia»).

 Al fine di contenere il peso complessivo dei file da caricare in questa schermata «Inserisci i dati step 2 di 2
 – Allegati», soprattutto qualora il numero di imprese partecipanti sia superiore a 6, è raccomandato
 caricare file di piccole dimensioni che non eccedano i 500 kB ciascuno
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Inserisci i dati - step 2 di 2
(Allegati)

  Prospetto spese Misura A Bando voucher digitali

  Il file excel è composto da tanti fogli quante sono le possibili imprese partecipanti e da un foglio riepilogativo
  «Totale progetto». Per ciascuna impresa partecipante indica i dati identificativi obbligatori (Nome impresa,
  Codice fiscale impresa, Provincia della sede oggetto dell’intervento) e compila le celle relative alle spese
  previste
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Inserisci i dati - step 2 di 2
(Allegati)

  Dichiarazione di adesione al progetto + Autocertificazione antimafia + De minimis impresa singola

  Per questo documento, dato che verrà firmato digitalmente, non è richiesta stampa, firma autografa, e conseguente
  scansione dello stesso (quest’operazione tenderebbe ad aumentare le dimensioni del file risultante).
  Al fine di contenere il peso complessivo dei file da caricare nello step «Inserisci i dati step 2 di 2 – Allegati»,
  soprattutto qualora il numero di imprese partecipanti sia superiore a 6, è raccomandato caricare file di piccole
  dimensioni che non eccedano i 500 kB ciascuno
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Inserisci i dati - step 2 di 2
(Allegati)

  Se non si allega un documento obbligatorio, oppure si cerca di caricare un file di estensione non ammessa (ad
  es. un immagine .jpg), si otterranno messaggi come i seguenti:
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Anteprima

                                                                  Solo un ultimo passo prima della conclusione…

                                                                                                 2           3

                                                                           …visualizza tutti i dati
                                                                           precedentemente valorizzati, scarica
                                                                           il file della richiesta [1], firmalo
                                                                           digitalmente, cerca sul tuo computer
                                                                           e ricarica il file firmato premendo
                                                                           «Sfoglia» [2], salva la Richiesta
                                                                           FIRMATA DIGITALMENTE [3] e
                                                                           premi su «Invia la richiesta» [4]

                  1

                                                                                                                  4

           Il pulsante verde «Invia la richiesta» diventerà attivo e cliccabile dopo
           che saranno stati effettuati in sequenza i passi [1], [2] e [3]
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Soggetto proponente : Domanda candidatura
inviata

                                                                   Il file pdf di richiesta (quello
                                                                   DA FIRMARE
                                                                   DIGITALMENTE) non può
                                                                   essere di dimensione
                                                                   maggiore di 2 MB.

 …richiesta inviata!!
 Visualizzi il numero di protocollo e la data di protocollazione
Scelta del Bando - Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 Capofila Aggregazione

  In corrispondenza del Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 Capofila Aggregazione clicca sul pulsante
  «NUOVA» per inserire una domanda di candidatura al Bando
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 – Capofila aggregazione : leggi l’informativa
    Iniziamo dall’ Informativa. In questa pagina puoi iniziare a scaricare gli allegati che ti serviranno per la
    presentazione della domanda di candidatura e leggere utili informazioni di supporto
    Clicca poi sul pulsante «Inizia la richiesta»

                        Si accettano soltanto richieste firmate digitalmente.
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 – Capofila aggregazione : leggi l’informativa

                   I moduli relativi all’ eventuale Dichiarazione De minimis per imprese
                   collegate e gli eventuali Atti di delega con le copie dei documenti di identità
                   del Delegante a corredo dei moduli di delega dovranno essere caricati in un
                   Repository non temporaneo (es. Dropbox) da te creato. Dovrai poi
                   semplicemente inserire il link a tale Repository in un apposito campo presente
                   durante la fase di presentazione della domanda (che vedremo più avanti).
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 – Capofila aggregazione : step Chi sei?

 Step di identificazione, ‘CHI SEI?’, compila i campi obbligatori nella sezione «Dati del capofila dell’aggregazione»
Scelta del Bando - Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 Capofila Aggregazione

 Step di identificazione, ‘CHI SEI?’, compila le sezioni «Fornitore principale del servizio – dati identificativi» e «Esperienza
 pregressa del fornitore principale del servizio»
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 – Capofila Aggregazione : step Chi sei?

 Sui campi c’è una validazione: se si lasciano vuoti quelli obbligatori (contrassegnati da un *) o si inseriscono valori non
 ammessi, appare un messaggio in rosso

 A lato di alcuni campi può comparire un punto interrogativo: soffermandosi sopra con il
 mouse appaiono informazioni utili di supporto
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 – Capofila aggregazione : step Chi sei?

     Se vuoi eliminare la domanda
                                                                                        Clicca «Salva e continua»
     di candidatura clicca «Elimina
                                                                                        per procedere
     bozza» per cancellare la
     richiesta

     Solo dopo che premi sul pulsante «Salva e continua» tutti i dati che hai inserito nei
     campi dello step «CHI SEI?» vengono salvati.
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 - Capofila aggregazione : bozza di richiesta

 Se non completi l’invio della domanda di candidatura ed esci dall’applicativo, al successivo ri-accesso ritroverai quella
 richiesta in stato di «BOZZA» all’interno della sezione «Le mie Richieste». Anziché quindi ricreare una nuova richiesta da
 capo puoi proseguire la compilazione della bozza di richiesta già presente a partire dal punto in cui ti eri fermato, ri-
 accedendovi attraverso il pulsante verde «Modifica».

 Per una migliore gestione delle proprie richieste è consigliabile quindi ridurre al minimo il numero di bozze.

 Si ricorda che è possibile eliminare una Bozza, accedendovi tramite il pulsante verde «Modifica» e premendo poi sul
 pulsante «Elimina bozza»
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018-Capofila aggregazione : Inserisci i dati - step 1 di 2

 inserisci/valorizza i dati della richiesta, nello step «INSERISCI I DATI- step 1 di 2»: dopo aver messo un segno di
 spunta in corrispondenza delle voci opportune delle sezioni:
 • Tecnologie a cui si riferisce il progetto - Elenco 1
 • Tecnologie a cui si riferisce il progetto - Elenco 2
 • Principale settore economico di intervento
 • Tipologie principali di obiettivo del progetto (indicare anche più di una tipologia)
 compila i campi relativi al Progetto
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018-Capofila aggregazione : Inserisci i dati - step 1 di 2
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018-Capofila aggregazione : Inserisci i dati - step 1 di 2

      Nei campi «Totale spese ammissibili» e «Totale contributo richiesto» andranno immessi i
      valori presenti nelle corrispettive celle del foglio «Totale progetto» presente nel file excel
      Prospetto spese Misura A Bando voucher digitali : questo file dovrà venire caricato
      nell’apposito campo dello step «Inserisci i dati Step 2 di 2»
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018-Capofila aggregazione : Inserisci i dati - step 1 di 2

 inserisci/valorizza i dati della richiesta, nello step «INSERISCI I DATI- step 1 di 2»
 Link a repository

  Nel campo «Link a repository» indica semplicemente l’URL di un Repository senza scadenza temporale (es.
        Dropbox) che hai creato.
  Nel Repository dovrai caricare gli eventuali documenti de minimis di imprese collegate e gli eventuali atti di delega
        corredati dal relativo documento di identità del delegante.
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018-Capofila aggregazione : Inserisci i dati - step 2 di 2
(Allegati)

  Allega i documenti richiesti: scarica i moduli preimpostati «Prospetto spese Misura A Bando voucher digitali»,
        «Accordo di progetto» e «Autocertificazione antimafia + De minimis impresa singola» (premendo su
        «Scarica modello», a meno che non l’abbia già scaricato dall’ Informativa prima dell’inizio della compilazione),
        compila i file con i dati necessari e ricaricali qui utilizzando la funzionalità «Sfoglia»).

 Al fine di contenere il peso complessivo dei file da caricare in questa schermata «Inserisci i dati step 2 di 2
 – Allegati», soprattutto qualora il numero di imprese partecipanti sia superiore a 6, è raccomandato
 caricare file di piccole dimensioni che non eccedano i 500 kB ciascuno
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018-Capofila aggregazione : Inserisci i dati - step 2 di 2
(Allegati)

  Prospetto spese Misura A Bando voucher digitali

  Il file excel è composto da tanti fogli quante sono le possibili imprese partecipanti e da un foglio riepilogativo
  «Totale progetto». Per ciascuna impresa partecipante indica i dati identificativi obbligatori (Nome impresa,
  Codice fiscale impresa, Provincia della sede oggetto dell’intervento) e compila le celle relative alle spese
  previste. Al foglio «impresa 1» inserire le spese attinenti alla capofila.
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018-Capofila aggregazione : Inserisci i dati - step 2 di 2
(Allegati)

  Accordo di progetto

  Autocertificazione antimafia + De minimis impresa singola

  Per questi documenti, dato che verranno firmati digitalmente, non è richiesta stampa, firma autografa, e conseguente
  scansione degli stessi (quest’operazione tenderebbe ad aumentare le dimensioni del file risultante).
  Al fine di contenere il peso complessivo dei file da caricare nello step «Inserisci i dati step 2 di 2 – Allegati»,
  soprattutto qualora il numero di imprese partecipanti sia superiore a 6, è raccomandato caricare file di piccole
  dimensioni che non eccedano i 500 kB ciascuno
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018-Capofila aggregazione : Inserisci i dati - step 2 di 2
(Allegati)

  Se non si allega un documento obbligatorio, oppure si cerca di caricare un file di estensione non ammessa (ad
  es. un immagine .jpg), si otterranno messaggi come i seguenti:
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018 – Capofila aggregazione : Anteprima

                                                                  Solo un ultimo passo prima della conclusione…

                                                                                                 2           3

                                                                           …visualizza tutti i dati
                                                                           precedentemente valorizzati, scarica
                                                                           il file della richiesta [1], firmalo
                                                                           digitalmente, cerca sul tuo computer
                                                                           e ricarica il file firmato premendo
                                                                           «Sfoglia» [2], salva la Richiesta
                                                                           FIRMATA DIGITALMENTE [3] e
                                                                           premi su «Invia la richiesta» [4]

                  1

                                                                                                                  4

           Il pulsante verde «Invia la richiesta» diventerà attivo e cliccabile dopo
           che saranno stati effettuati in sequenza i passi [1], [2] e [3]
Bando Voucher Digitali I4.0 - Misura A 2018-Capofila aggregazione : Domanda candidatura
inviata

                                                                    Il file pdf di richiesta (quello
                                                                    DA FIRMARE
                                                                    DIGITALMENTE) non può
                                                                    essere di dimensione
                                                                    maggiore di 2 MB.

 …richiesta inviata!!
 Visualizzi il numero di protocollo e la data di protocollazione
Gestione dei messaggi a domanda di candidatura inviata

   A domanda di candidatura inviata, l’ufficio che lavorerà la tua richiesta, potrebbe inviarti dei messaggi per chiederti
   dei chiarimenti e/o eventuali integrazioni (ogni volta che ne riceverai uno verrà spedita una notifica all’email con cui
   ti sei registrato).
   Per leggere e rispondere ai messaggi dovrai:

   1. Effettuare l’accesso a http://servizionline.lom.camcom.it/front-rol (vedi sezione precedente apposita)
   2. Individuare la richiesta nella sezione sottostante intitolata «Le mie richieste» (NB: tale sezione comparirà solo
      DOPO aver effettuato l’accesso alla piattaforma online, fino a che non accedo non è visibile): la richiesta inviata
      sarà in stato «IN LAVORAZIONE»
   3. Premere sul pulsante azzurro «Visualizza»
Gestione dei messaggi a richiesta inviata

 Se per la richiesta è stato inviato un messaggio da chi la sta
 lavorando nel Back Office, è visibile qui il testo, ed è possibile
 rispondere premendo sul pulsante «Visualizza tutti i messaggi»
Gestione dei messaggi a richiesta inviata

                      Scrivere il testo del messaggio per rispondere all’operatore del
                      Back Office (eventualmente allegare file del formato consentito,
                      attraverso la funzionalità «Sfoglia», se richiesti), dopodiché
                      premere sul pulsante «Invia messaggio»
Sezione Le mie richieste

  La sezione «Le mie richieste», come scritto, è visibile dopo aver effettuato l’accesso a:
  http://servizionline.lom.camcom.it/front-rol

                            All’interno della sezione «Le mie richieste» sono visibili anche
                            tutte le eventuali bozze di richieste precedentemente inserite. Una
                            bozza di richiesta viene creata ogni qualvolta si esce dal processo
                            di compilazione di una richiesta prima di inviarla con successo (ad
                            esempio per proseguire in un secondo momento).

                            Per proseguire nella compilazione di una richiesta è sufficiente
                            cliccare sul pulsante verde «Modifica».
                            Una volta entrati nella richiesta è poi possibile portarla a termine
                            inviandola oppure eliminarla.
Sezione Le mie richieste

   Se non completo l’invio di una richiesta ed esco dall’applicativo, al successivo riaccesso ritroverò quella
   richiesta in stato di «BOZZA» all’interno della sezione «Le mie Richieste».
   Anziché quindi ricreare una nuova richiesta da capo posso proseguire la compilazione della bozza di
   richiesta già presente a partire dal punto in cui mi ero fermato (tenendo presente il discorso fatto sul
   pulsante «Salva e continua» fatto in precedenza).
   Dato che la domanda di candidatura inviata sarà una, converrà evitare il proliferare di bozze, cancellando
   quelle che non servono.
   È possibile eliminare una Bozza accedendovi tramite il pulsante verde «Modifica» e poi premendo sul
   pulsante grigio «Elimina bozza» posto nella parte inferiore sinistra nella finestra che comparirà
   successivamente
Il mio profilo

  Se clicchi su «Il mio profilo» accederai ad un’area in cui potrai:
  • Visualizzare il tuo profilo
  • Modificare i dati del tuo account
  • Modificare la password
  • Inviare una richiesta di Assistenza tecnica
Il mio profilo – Supporto Tecnico

  Se hai bisogno di un supporto di natura tecnico-informatica puoi contattarci cliccando su «contattaci»
Il mio profilo – Supporto Tecnico

  Puoi contattare l’assistenza tecnico-informatica anche dalla home page di
  http://servizionline.lom.camcom.it/front-rol
  in corrispondenza di Assistenza Online
Il mio profilo – Supporto Tecnico – Form di compilazione

  Compila il modulo con i tuoi dati, il motivo della richiesta di assistenza tecnica e premi «Invia»
Supporto di natura NON Tecnica

  Se hai dubbi/domande sul bando puoi contattare l’apposito Team di assistenza attraverso i contatti riportati nella
  sezione «Per informazioni generali», nell’home page http://servizionline.lom.camcom.it/front-rol
  Email: imprese@lom.camcom.it
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 • clicca su «Accedi», in alto a destra
 • clicca su «Password dimenticata?»

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