INSURANCE 2020 YEARS - CETIF

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INSURANCE 2020 YEARS - CETIF
RICERCA   WORKSHOP   FORMAZIONE   ADVISORY

INSURANCE
2020
                                      YEARS
INSURANCE 2020 YEARS - CETIF
ORGANI
    2
CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |

                          DEL CENTRO
                          Direttore: Prof. Federico Rajola               COMITATO DI PROGRAMMA
                          Segretario: Prof. Chiara Frigerio              ASSICURAZIONI
                                                                         • Dott. Raffaele Agrusti,
                          COMITATO DIRETTIVO                                ITAS Assicurazioni
                          • Prof. Federico Rajola,                      • Dott. Elena Bellizzi, IVASS
                             Facoltà di Economia, Università Cattolica   • Ing. Gianpiero Brignoli, Helvetia
                          • Prof. Chiara Frigerio,                      • Dott. Giacomo Campora, Allianz
                             Facoltà di Economia, Università Cattolica   • Dott. Carlo Cimbri,
                          • Prof. Mario Anolli, Facoltà di Scienze         Unipol Gruppo Finanziario
                             Bancarie, Finanziarie e Assicurative,       • Dott. Vincenzo Cirasola, ANAPA
                             Università Cattolica                        • Dott. Angelo Doni, ANIA
                          • Dott. Mario Gatti, rappresentante           • Dott. Luca Filippone,
                             amministrativo, Università Cattolica           Reale Mutua Assicurazioni
                                                                         • Dott. Ruggero Frecchiami, Assimoco
                          COMITATO SCIENTIFICO                           • Prof. Paolo Garonna, FeBAF
                          • Prof. Albert Angehrn, Insead (F)             • Dott. Massimo Mamino,
                          • Prof. Dieter Bartmann,                         Università Cattolica di Milano
                             Università di Regensburg (D)                • Dott. Andrea Sabìa, Bene Assicurazioni
                          • Prof. Andrea Carignani, IULM, Milano        • Dott. Alessandro Santoliquido,
                          • Prof. Franco Fontana, LUISS, Roma              Amissima Assicurazioni
                          • Prof. Paolo Gubitta, Università di Padova   • Dott. Marco Sesana, Generali Italia
                          • Prof. Marcello Martinez,                    • Dott. Gianluca Venturini Guerrini,
                             II Università degli Studi di Napoli            AON Benfield Italia
                          • Prof. Ferdinando Pennarola,
                             Università Bocconi, Milano
                          • Prof. Giovanni Petrella,
                             Università Cattolica, Milano
                          • Prof. Robert Winter,
                             University of St. Gallen (CH)
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CeTIF
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                                                                                                   CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |
Il Centro di Ricerca su Tecnologie,              RICERCHE APPLICATE
Innovazione e Servizi Finanziari (CeTIF)         Più di 15 programmi di ricerca (HUB,
dal 1990 realizza studi e promuove               Outlook, Osservatori, Big Data & Advanced
ricerche sulle dinamiche di cambiamento          Analytics Lab, Sandbox), le cui attività si
strategico e organizzativo nei settori           focalizzano principalmente sulle dinamiche
finanziario, bancario e assicurativo, cui        di evoluzione strategica, sugli aggiornamenti
partecipano i circa 20.000 professionisti        normativi, sulle prassi organizzative e di
che costituiscono il suo network.                processo e sugli effetti dell’introduzione
Tra i partner istituzionali di CeTIF figurano:   dell’innovazione tecnologica.
Banca d’Italia, IVASS, ABI, ANBP, ANIA,
AIPB, CLUSIT e CONSOB.
                                                 FORMAZIONE
CeTIF è inoltre socio fondatore di FIT, il
                                                 Banking & Insurance Academy è il
network europeo dei Centri di ricerca sulla      programma          di    Alta    Formazione
finanza e l’innovazione.                         universitaria di CeTIF, che si pone
                                                 l’obiettivo di trasferire ai top e middle
                                                 manager le conoscenze sviluppate in
Ogni anno CeTIF realizza:
                                                 trent’anni di ricerca. I percorsi formativi
WORKSHOP E SUMMIT                                dell’Academy si contraddistinguono per
                                                 l’approccio scientifico che assicura elevati
oltre 10 Convegni dedicati a banche e
                                                 livelli di efficacia formativa, per l’attualità
imprese di assicurazione, con l’obiettivo
                                                 dei contenuti e il loro forte orientamento
di favorire tra i partecipanti lo scambio di
                                                 al mondo finanziario..
conoscenze e di esperienze sui temi del
cambiamento e dell’adozione di pratiche
innovative.
INSURANCE 2020 YEARS - CETIF
HUB DI
      4
                                                                                      • From Open Innovation to Open Distribution
CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |

                                                                           DIGITAL

                          RICERCA
                                                                                      • Customer Lifecycle & AISP Service Models
                                                                          BANKING     • Artificial Intelligence Banking Services
                                                                                      • Real Time Experience & Instant Banking

                          Gli HUB sono percorsi di ricerca                            • Partnership Ecosystem & Open Innovation
                          annuali, integrati e multidisciplinari                      • Instant & On Demand Insurance
                                                                                      •H ealth & Welfare for a Life Time Customer
                          che hanno l’obiettivo di sviluppare,              DIGITAL     Experience
                          per diverse community tematiche,              INSURANCE     •D ata Driven Business & Claims Operational
                          il knowledge sharing tra gli operatori                        Models
                          del mercato, la condivisione di best
                          practice, la co-creazione di asset e
                          use case.                                                   •P  SD2 is on: TPPs & new services
                          Gli incontri combinano tavoli di                            • Instant Payments: Corporate & Retail
                                                                                         use cases
                          lavoro operativi, incontri a carattere           DIGITAL    • IoT & Invisible Payments UX
                          seminariale, attività di benchmarking          PAYMENTS     • Cryptocurrency: what Impact on Processing
                          di sistema e raccolte dati quali-                              & Payments Systems?
                          quantitative riferite alle differenti
                          aree di innovazione.
                          Per ciascun HUB è istituito uno                             • Digital Global Advisory
                          Steering Committee che coordina le
                                                                           DIGITAL    •T he role of behaviour in the Digital
                                                                          WEALTH        Wealth Management
                          attività, indirizza i temi delle ricerche   MANAGEMENT      • Suistanable & Innovative Products
                          e valida i risultati ottenuti.                              • Building Ecosystems & Partnerships

                                                                                      • Digital Import/Export Value Chain
                                                                       CORPORATE      • Corporate Payments Services
                                                                         BANKING      • B2B Partner: a new business model
                                                                           & SME      •T hird Party Corporate Ecosystem:
                                                                                        Lending, Insurance and Open Innovation
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• AI & Analytics for new Credit Scoring Models                         5
• Instant Lending Services
                                                 DIGITAL

                                                                  CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |
•N on Performing and Foreborne Exposures
  Management                                     LENDING
• Corporate Lending Strategy and Governance

• Skill & Performance In the Data Driven era
• People enrichment: the new wave for HRM
                                                 DIGITAL
• The meaning of Work Smart & Agile              HR
• Employee Journey & Experience

•G overnance, Risk & Controls in
  an holistic vision
•F rom Kycustomer to Kydata: a new approach     DIGITAL
•N ew Risks & Algogovernance                    COMPLIANCE
• SupTech: Data Driven Supervision

• Data Quality & Data Governance Framework
•D ata Science: supervised and unsupervised
  approaches
                                                 ADVANCED
• Ethics & Algogovernance in the Analytics era   ANALYTICS & AI
• Data Architecture & Data Platform

• Digital Identity & KYC Insurance
• Smart Contract Services
• Lending & Core Banking Processes               BLOCKCHAIN
• Payments & Cryptocurrency
INSURANCE 2020 YEARS - CETIF
RICERCA
      6                                                                       SANDBOX
                                                                              L’iniziativa progettuale Insurance Blockchain
CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |

                          APPLICATA
                                                                              Sandbox (IBS) è un laboratorio innovativo
                                                                              che si pone l’obiettivo di guidare le
                                                                              Compagnie nella sperimentazione della
                                                                              tecnologia Blockchain nei processi di
                                                                              business assicurativi del mercato italiano.
                          OUTLOOK E OSSERVATORI
                                                                              La Sandbox consente alle Compagnie di
                          Strutture di ricerca temporanee che
                                                                              testare prodotti, servizi, processi, modelli di
                          inquadrano in chiave accademica temi di
                                                                              business e modelli distributivi nel mercato
                          innovazione, identificano i driver di mercato
                                                                              reale, con i veri stakeholder (imprese e/o
                          e le esigenze di business, definiscono gli
                                                                              clienti). La partecipazione avviene sulla
                          impatti su strategie, modelli organizzativi e
                                                                              base del singolo use case.
                          strutture IT. I risultati delle analisi vengono
                          riportati all’interno di White Paper e illustrati
                                                                              PROGETTI INTERNAZIONALI
                          nel corso di incontri di diffusione a carattere
                                                                              Dal 1995 CeTIF partecipa attivamente a
                          seminariale aperti a tutti gli Aderenti CeTIF.
                                                                              progetti di ricerca internazionali finanziati
                                                                              dall’Unione Europea che coinvolgono le
                          BIG DATA & ADVANCED ANALYTICS LAB                   principali Istituzioni Finanziarie e Centri di
                          Progetti di ricerca applicata, sviluppati con       ricerca che operano nel continente. Inoltre
                          l’obiettivo di identificare, sperimentare e         CeTIF è socio fondatore dell’European
                          valutare l’impatto di applicazioni innovative       Association of Research Centers for
                          ad alto contenuto tecnologico su use case           Finance and IT (FIT) a cui aderiscono i
                          finanziari, identificati in collaborazione con le   principali centri di ricerca delle più prestigiose
                          Istituzioni. Sono caratterizzati da momenti         università europee in tema di tecnologie
                          di knowledge injection, workshop formativi e        in campo finanziario e che si propone di
                          metodologici finalizzati alla realizzazione di      estendere a livello europeo gli studi e le
                          algoritmi di Machine Learning e Intelligenza        ricerche condotti a livello nazionale.
                          Artificiale che generino Business Value.
                          Possono essere sviluppati insieme ad un             ADVISORY
                          panel di Istituzioni o prevedere un approccio       Interventi mirati, tesi ad applicare i risultati
                          personalizzato.                                     della ricerca in azienda.
INSURANCE 2020 YEARS - CETIF
CEFIRS                                                       FINTECH                                                        7

                                                                                                                       CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |
OSSERVATORIO                                                 LIGHTHOUSE
NORMATIVA

Il CEFIRS - Centre for European Financial                    Il CeTIF FinTech Lighthouse è l’osservatorio
Regulations Studies - è un osservatorio permanente           permanente che opera nell’ecosistema delle
sulla regolamentazione nel settore finanziario,              FinTech. Il FinTech Lighthouse gode di un
bancario e assicurativo, nato in CeTIF da una                background accademico storico e di un network
collaborazione multidisciplinare tra le aree giuridica,      di aderenti in ambito finanziario e assicurativo di
organizzativa e finanziaria dell’Università Cattolica        assoluto rilievo.
del Sacro Cuore di Milano.                                   Lo scopo principale dell’osservatorio è promuovere
L’ambito di ricerca del CEFIRS comprende la                  la contamination tra FinTech, Istituzioni, Fondi di
disciplina delle attività bancarie, finanziarie e            investimento e Incumbent per lo sviluppo di una
assicurative considerate nelle loro specificità e nelle      strategia di open banking che favorisca la crescita e
reciproche connessioni; così come l’incidenza su             la competitività dell’intero sistema.
tale disciplina di normative di altri settori per la parte   Questo approccio si concretizza in un percorso
di rilevanza.                                                di scouting e certificazione delle realtà FinTech,
Il comitato scientifico e direttivo del CEFIRS è             InsurTech e RegTech che possono accedere a
composto da docenti dell’Università Cattolica di             servizi di accompagnamento personalizzati.
Milano:                                                      La struttura del CeTIF FinTech Lighthouse offre
• Antonella Sciarrone Alibrandi, Professore di Diritto      inoltre, alle Istituzioni partner del Centro e agli
   dell’economia                                             Investitori Istituzionali, servizi di Advisory ad-hoc a
• Mario Anolli, Professore di Economia degli                supporto dei processi di open innovation.
   Intermediari Finanziari
• Pierpaolo Marano, Professore di Diritto
   Commerciale e Diritto delle Assicurazioni
• Andrea Perrone, Professore di Diritto commerciale
• Federico Rajola, Professore di Organizzazione
   aziendale e Direttore di CeTIF
INSURANCE 2020 YEARS - CETIF
WORKSHOP
    8                                                                          I Workshop sono incontri a cadenza mensile dedicati a temi
                                                                               monografici. I Summit invece sono eventi seminariali, suddivisi
CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |

                          E SUMMIT 2020
                                                                               in sessioni tematiche plenarie e parallele. Rappresentano
                                                                               l’occasione per presentare i risultati delle ricerche annuali
                                                                               condotte attraverso gli HUB. Gli argomenti oggetto di
                                                                               approfondimento e la sequenza dei temi sono scelti sulla base
                                                                               delle proposte del Comitato di Programma e dell’interesse
                                                                               manifestato dagli Aderenti.

                                20                        25                           23                               20
                              febbraio                   marzo                         aprile                         maggio

                           IT INNOVATION            CLAIMS 2020:               NUOVI RISCHI E                      CRO PRIORITIES:
                           PERSPECTIVES:            DATI, AI E FRODI           ALGOGOVERNANCE:                     MODEL RISK,
                           LE SFIDE DELLE                                      LE NUOVE FRONTIERE                  ESG & CYBER
                           OPEN PLATFORM                                       DEL SISTEMA DEI
                                                                               CONTROLLI

                           DESTINATARI:             DESTINATARI:               DESTINATARI:                        DESTINATARI:
                           Direzioni Generali,      Direzioni Generali,        Direzioni Generali,                 Direzioni Generali,
                           area Innovation & IT,    area Sinistri,             area Compliance, AML,               area Accounting, Risk
                           Organizzazione,          Organizzazione,            Audit, Risk Management,             Management, Attuariale,
                           Compliance,              Antifrode, Commerciale,    Organizzazione, IT.                 Organizzazione, IT.
                           Sicurezza informatica.   Marketing, Audit & Risk.
INSURANCE 2020 YEARS - CETIF
I relatori provengono da organismi di vigilanza, associazioni di       Il programma dettagliato dei Workshop e dei Summit, i titoli degli       9
settore, Banche, istituzioni finanziarie e Compagnie assicurative      interventi e i nomi dei relatori sono disponibili un mese prima

                                                                                                                                            CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |
che si contraddistinguono per la competenza e le esperienze sui        dell’evento. Le presentazioni dei relatori sono pubblicate sul
temi oggetto di discussione. Nei Summit intervengono inoltre           sito di CeTIF e disponibili per gli Aderenti. La partecipazione ai
partner che hanno contribuito attivamente alla realizzazione delle     Workshop e ai Summit è libera per gli Aderenti CeTIF.
ricerche o che sono chiamati a commentare i risultati di ricerca
con testimonianze e casi d’uso.

                             10                               21                                 11
                           giugno                            ottobre                        novembre

                      SUMMER                           INSURANCE                           FALL
                      CETIF SUMMIT:                    ECOSYSTEM &                         CETIF SUMMIT:
                      INSTANT FINANCE                  PARTNERSHIP                         FROM ARTIFICIAL
                                                       PER LA CREAZIONE                    INTELLIGENCE
                                                       DI VALORE                           TO AUGMENTED
                                                       PER CLIENTE                         INTELLIGENCE

                      DESTINATARI:                     DESTINATARI:                        DESTINATARI:
                      L’incontro è rivolto a tutte     Direzioni Generali,                 L’incontro è rivolto a tutte
                      le principali aree di Banche e   area Commerciale                    le principali aree di Banche e
                      Compagnie in funzione della      e Distribuzione                     Compagnie in funzione della
                      suddivisione in specifiche       (Canali e Agenti)                   suddivisione in specifiche
                      sessioni tematiche.                                                  sessioni tematiche.
10                       gio 20 febbraio 2020                        mer 25 marzo 2020                          gio 23 aprile 2020                         mer 20 maggio 2019
                            Sala Pio XI                                 Cripta Aula Magna                          Sala Pio XI                                Cripta Aula Magna
CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |

                            IT INNOVATION                               CLAIMS 2020:                               NUOVI RISCHI E                             CRO PRIORITIES:
                            PERSPECTIVES:                               DATI, AI E FRODI                           ALGOGOVERNANCE:                            MODEL RISK,
                            LE SFIDE DELLE                                                                         LE NUOVE                                   ESG & CYBER
                            OPEN PLATFORM                                                                          FRONTIERE
                                                                                                                   DEL SISTEMA
                                                                                                                   DEI CONTROLLI

                          Le continue innovazioni all’interno         Attraverso i nuovi approcci basati         L’innovazione nell’interno delle Istitu-   Nel 2020 le sfide per i CRO saranno
                          dello scenario finanziario degli ultimi     sull’Intelligenza Artificiale, insieme     zioni Finanziarie sta cambiando pro-       relative alle nuove forme di rischio
                          anni hanno posto l’attenzione sulla         all’utilizzo di dati derivati da IoT e     fondamente il sistema dei controlli        come rischio modelli, ESG e Cyber.
                          Open Platform e sui servizi che, at-        Advanced Analytics, le Compagnie           interni. Le nuove tecniche (Machine        Tali rischi saranno sul tavolo di tutti
                          traverso questo modello di business,        potranno rivoluzionare il loro proces-     Learning, AI) e tecnologie (Big Data,      i CRO delle compagnie assicurative
                          possono essere erogati.                     so di gestione dei sinistri in modo        Cloud, Blockchain) a supporto delle        che dovranno gestirli con approcci
                          Le sfide sono numerose soprattutto          da poter offrire all’assicurato una        funzioni Compliance, Risk Manage-          e tecniche nuove.
                          in ottica di requisiti di scalabilità, di   experience di maggior valore, mini-        ment e Internal Audit rappresentano        Diventerà, di conseguenza, fon-
                          modernizzazione delle applicazioni e        mizzare l’impatto delle frodi e velociz-   un asset fondamentale al fine di ren-      damentale analizzare e mettere a
                          di una migliore user experience per il      zare il processo di liquidazione.          dere più efficienti ed efficaci i con-     fattor comune le modalità con le
                          cliente finale.                             Allo stesso tempo, sono numerose           trolli, migliorare i processi decisiona-   quali tecnologie innovative come il
                          Il workshop si propone di fare il pun-      le applicazioni che permettono di ri-      li, diminuire le perdite e migliorare la   Machine Learning e gli Advanced
                          to sulle strategie e gli investimenti in    pensare i processi interni e supporta-     redditività.                               Analytics possano supportare tale
                          tecnologie abilitanti per i nuovi mo-       re le attività di liquidazione grazie ad   Comprendere il funzionamento e le          evoluzione, per ripensare ai modelli
                          delli di business, affrontando anche        un’automazione delle fasi operative,       logiche delle nuove tecnologie è fon-      di risk evaluation e validation.
                          le nuove sfide in termini di rischi, so-    alla digitalizzazione documentale e        damentale per adottare tutti i presidi
                          stenibilità e costi ad esse associati.      all’aumento della ricchezza informa-       necessari per monitorare, gestire
                                                                      tiva della pratica di sinistro.            e mitigare i rischi emergenti, quali
                                                                                                                 il Cyber e il Digital Risk, sempre più
                                                                                                                 centrali nella valutazione del rischio
                                                                                                                 strategico di banche e imprese di
                                                                                                                 assicurazione.
mer 10 giugno 2019                          mer 21 ottobre 2019                          mer 11 novembre 2020
  Sala Pio XI                                 Cripta Aula Magna                            Sala Pio XI

  SUMMER                                      INSURANCE                                    FALL
  CETIF SUMMIT:                               ECOSYSTEM &                                  CETIF SUMMIT:
  INSTANT FINANCE                             PARTNERSHIP                                  FROM ARTIFICIAL
                                              PER LA CREAZIONE                             INTELLIGENCE
                                              DI VALORE                                    TO AUGMENTED
                                              PER CLIENTE                                  INTELLIGENCE

Il settore finanziario sta cambian-         All’interno dello scenario di Open           L’Artificial Intelligence è l’elemento
do grazie all’avvento della digital         Innovation, il mondo assicurativo ha         disruptive che più sta caratterizzan-
trasformation che ne modifica le            messo il cliente sempre più al centro        do i nuovi paradigmi di offerta e au-
architetture tecnologiche, i processi       delle proprie strategie di mercato,          tomazione dei servizi. Con nuovi mo-
di governance e le strategie di inno-       offrendogli nuovi servizi a valore ag-       delli di business e nuovi approcci al
vazione. I modelli di business che ne       giunto, anche extra assicurativi, con        cliente questa tecnologia innova l’in-
derivano pongono il focus sull’istan-       l’obiettivo di soddisfare tutti i suoi bi-   tera catena del valore. Il settore finan-
taneità: l’erogazione di servizi diventa    sogni e affiancarlo nelle sue esigenze       ziario, contraddistinto dalla necessità
sempre più immediata e contestua-           quotidiane.                                  di un approccio “human” first, si sta
le, offrendo al cliente finale una user     Lo sviluppo di tali servizi avviene prin-    orientando verso lo stadio di matu-
experience a valore aggiunto.               cipalmente all’interno di ecosistemi         rità successivo, ovvero l’Augmented
Il Summer CeTIF Summit, che pre-            estesi a partner non assicurativi,           Intelligence, in cui la tecnologia è to-
senta i risultati della ricerca del I se-   dove le Compagnie, in sinergia con           talmente al servizio della competen-
mestre 2020, è un incontro a carat-         terze parti, possono raggiungere un          za umana e ne aumenta le potenziali-
tere seminariale organizzato in una         mercato ed una clientela che non             tà. Il Fall CeTIF Summit è un incontro
sessione plenaria e in successive           ambisca necessariamente a essere             a carattere seminariale organizzato
sessioni tematiche, con l’obiettivo di      titolare di una polizza tradizionale,        in una sessione plenaria e in succes-
approfondire i temi sopracitati me-         ma che ricerchi assistenza, protezio-        sive sessioni tematiche, con l’obietti-
diante la presentazione dei risultati       ne e tutela nel day by day.                  vo di approfondire i temi sopracitati
degli HUB di ricerca e il contributo da                                                  presentando i risultati degli HUB di
parte dei player del mercato bancario                                                    ricerca e il contributo dei player del
e assicurativo.                                                                          mercato bancario e assicurativo.
BANKING &
      12                                                                    tematiche di innovazione tecnologica,         L’Academy conta inoltre su un network
                                                                            organizzativa e strategica nel settore        esteso di professionisti, Manager
CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |

                          INSURANCE
                                                                            finanziario.                                  ed Executive che, grazie alle loro
                                                                           •
                                                                            Executive Program in Banking and              esperienze, arricchiscono la didattica

                          ACADEMY
                                                                            Insurance: un percorso di Alta                con contenuti innovativi e pragmatici.
                                                                            Formazione biennale che, mutuando             METODOLOGIA
                                                                            la struttura degli MBA e dei Master,
                                                                                                                          La metodologia didattica prevede un
                          Banking & Insurance Academy è                     offre a Manager, Executive e talenti, la
                                                                                                                          balancing di trasferimento di saperi
                          il programma di Alta Formazione                   possibilità di seguire liberamente più di
                                                                                                                          teorici e applicazioni d’impresa attraverso
                          universitaria di Cetif che si pone l’obiettivo    25 moduli formativi; insieme al Team di
                                                                                                                          l’alternanza di lezioni, esercitazioni in
                          di trasferire ai top e middle manager             coordinamento didattico dell’Academy,
                                                                                                                          aula, workshop, role playing, traning
                          operanti nel settore le conoscenze                partecipanti ed aziende scelgono
                                                                                                                          on the job, action learning, coaching
                          sviluppate in trent’anni di ricerca.              piani di studi altamente flessibili e
                                                                                                                          e formazione one-to-one. L’Academy
                                                                            personalizzati.
                                                                                                                          è inoltre specializzata nell’utilizzo di
                          L’Academy realizza:                              •
                                                                            Attività di supporto alle Direzioni           metodologie        didattiche    innovative
                          •
                           Corsi interaziendali a catalogo:                 formazione:         certificazioni    delle   (E-Learning e Social Learning, Flipped
                           brevi corsi di Alta Formazione                   competenze e delle professionalità,           Classroom, Edutainment), di tecnologie
                           Universitaria su tematiche tecniche e            impostazione di piani formativi               digitali a supporto della formazione e
                           innovative. I corsi si svolgono presso           aziendali, attività di accompagnamento        nello sviluppo di Social Community.
                           le sedi dell’Università Cattolica e              all’istituzione e allo sviluppo delle
                           si caratterizzano per un approccio               Academy aziendali, analisi economica
                           integrato e multidisciplinare che                e di efficienza, certificazione delle         Tutti i corsi sono compatibili
                           interpreta e sostiene i processi di              Academy e delle Faculty interne,              con gli avvisi dei principali Fondi
                           cambiamento e innovazione.                       assessment, analisi dei fabbisogni
                                                                                                                          Interprofessionali di categoria
                                                                            formativi, analisi dei gap, design e
                          •C
                            ompany Specific Program: corsi di                                                            (FBA, Fondir, Fondirigenti,
                                                                            definizione delle logiche e dei processi
                           Alta Formazione in house progettati                                                            Fondimpresa, Fondo Sviluppo).
                                                                            di erogazione, individuazione dei piani
                           ed erogati sulla base delle esigenze
                                                                            formativi aziendali realizzazione di
                           delle singole realtà. I contenuti e le                                                         La presentazione dei corsi a
                                                                            Laboratori e sviluppo di Use case per
                           metodologie didattiche vengono co-                                                             catalogo per l’anno 2020 è
                                                                            l’utilizzo degli analytics per la funzione
                           costruiti con le aziende committenti in                                                        disponibile sul sito www.cetif.it.
                                                                            HR/formazione.
                           modo che si integrino perfettamente
                           con i cataloghi aziendali interni.              FACULTY                                        Per ulteriori informazioni
                          •
                           Master in Digital Transformation &                                                             contattare il numero
                                                                           La Faculty dell’Academy è formata da
                           FinTech: in due edizioni (talent e              professori di CeTIF-Università Cattolica       +39 02 7234.8346-2590
                           professional), volto alla creazione di          con esperienza e conoscenza specifica          o l’indirizzo e-mail:
                           figure professionali specializzate nelle        nel mondo bancario e assicurativo.             cetif.academy@unicatt.it
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                                                                                                                       CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |
                   CeTIF ON
                                                                      È inoltre previsto il servizio di iscrizione
                                                                      online agli eventi del Centro.
                              LinkedIn

                                                                      La registrazione al portale è libera
                              Twitter                                 per tutti gli utenti delle banche, delle
                                                                      istituzioni finanziarie, compagnie
                                                                      assicurative e delle aziende Aderenti
                              YouTube                                 al Centro.

                              Flipoard
                                                                      CeTIF collabora inoltre con le principali
                                                                      testate nazionali e pubblica con continuità
                   Il portale di CeTIF, raggiungibile all’indirizzo
                                                                      sulle riviste specializzate nel settore
MILANO             www.cetif.it, mette a disposizione degli
                                                                      bancario, finanziario e assicurativo in
Largo Gemelli, 1   Aderenti, registrati al sito web, una serie di
                                                                      versione cartacea e digitale.
20123              servizi orientati alla diffusione dei contenuti
                   prodotti nel corso dell’attività del Centro:       Le media partnership strette da CeTIF
                   • atti dei workshop istituzionali nel corso       consentono di evidenziare i risultati ottenuti
                      degli ultimi anni di attività del Centro;       dai gruppi di ricerca e le esperienze dei
                                                                      player partecipanti alle attività del Centro
                   • rapporti di ricerca ed executive summary
                                                                      attraverso comunicati stampa, articoli e
                      prodotti a valle delle attività di HUB,
                                                                      interviste.
                      Osservatori e Outlook;
                   • studi e materiali di supporto utilizzati nel
                      corso delle attività di ricerca;                La Rassegna Stampa delle principali
                   • calendario delle attività e degli incontri      pubblicazioni di CeTIF è disponibile
                      organizzati dal Centro.                         sul sito www.cetif.it.
ADESIONE
   14
CeTIF | ATTIVITÀ 2020 |

                          AL CENTRO
                          L’adesione a CeTIF consente di:                     settore finanziario e ai relativi impatti
                          • entrare a far parte di un network di oltre       organizzativi;
                             20.000 professionisti che a vario titolo e      • incrementare la conoscenza su tutti i temi
                             livello operano nel settore banche, imprese        e le dinamiche relative allo sviluppo del
                             di assicurazione e aziende di servizi e di         mercato bancario e assicurativo in Italia;
                             innovazione;                                    • accedere alle risorse del portale CeTIF nel
                          •
                           partecipare a più di 10 convegni tra                 quale sono a disposizione le presentazioni
                           Workshop tematici e Summit ogni                      dei workshop istituzionali e gli Executive
                           anno, volti a promuovere lo scambio di              Summary realizzati nell’ambito dei vari
                           esperienze per essere costantemente                  progetti di ricerca;
                           aggiornati sullo sviluppo e l’adozione di         • dare visibilità delle iniziative di innovazione
                           pratiche innovative sia in campo nazionale           attraverso i canali di comunicazione di
                           che internazionale;                                  CeTIF e i media partner;
                          • avere la possibilità di partecipare a tavoli    • partecipare con quote agevolate agli HUB
                             di ricerca di alto profilo dove approfondire      di ricerca e ai corsi di Alta Formazione
                             l’analisi   di     tematiche     strategiche,     di Banking & Insurance Academy, che
                             organizzative e tecnologiche;                     sviluppano progetti formativi in modo
                                                                               innovativo con contenuti aggiornati e
                          • interagire con le istituzioni in un ambiente
                                                                               applicativi.
                             competente e indipendente come
                             l’Università Cattolica;                         Per ulteriori informazioni,
                          •
                           sviluppare direttamente con il mercato            per aderire a CeTIF o per iscriversi
                           un confronto costruttivo sulla base delle         ai singoli Workshop e Summit
                           competenze e delle esperienze maturate;           contattare la
                          • usufruire di studi e ricerche sugli             Segreteria Organizzativa
                            aspetti legati alle innovazioni nel              +39 02.7234.2590 - cetif@unicatt.it
VALORE DISTINTIVO
DI CeTIF
        Specializzazione sul mercato
        finanziario ed esperienza pluriennale
        nello sviluppo di attività di ricerca,
        formazione e advisory.

  Aggiornamento costante e approfondimento
             dei trend di evoluzione strategica,
        tecnologica e normativa e degli effetti
      sulle prassi organizzative e di processo.

        Approccio accademico che assicura
        indipendenza, competenza e rigore
        metodologico, con orientamento al confronto
        e ad un modello di ricerca partecipativo.

            Capacità di analisi multidisciplinare
  delle criticità e delle opportunità di business
       e operative, con una visione end-to-end.

        Comprensione del contesto aziendale
        per consentire lo sviluppo di progetti
        tailor made di disegno e implementazione
        di strategie e progetti di cambiamento.
CeTIF
Università Cattolica del Sacro Cuore
Largo Gemelli, 1 - 20123 Milano
Tel.+39 02 7234.2590
Fax+39 02 7234.8340
cetif@unicatt.it - www.cetif.it
ADERENTI
                                                                   •G
                                                                     ruppo Assicurativo Crédit        - BCC Vita
                                                                    Agricole                           - Berica Vita
                                                                    - Crédit Agricole Assicurazioni    - Cattolica Agricola

2019
                                                                    - Crédit Agricole Vita             - Cattolica Beni Immobili
                                                                   •G
                                                                     ruppo Assimoco                   - Cattolica Immobiliare
                                                                    - Assimoco                         - Cattolica Life
                                                                    - Assimoco Vita                    - Cattolica Services
                                                                    - FinAssimoco                      - Lombarda Vita
ADERENTI ISTITUZIONALI          •C  assa Centrale Banca -         •G
                                                                     ruppo Aviva Assicurazioni        - Società Cattolica
• ABI                              Credito Cooperativo              - Aviva                              di Assicurazione
• AIPB                             del Nord Est                     - Aviva Italia                     - TUA Assicurazioni
• ANBP                          • Cast Italia                       - Aviva Italia Holding             - Vera Assicurazioni
• ANIA                          • Cedacri                          - Aviva Italia Servizi             - Vera Protezione
• Banca d’Italia                • Chiomenti                         - Aviva Life                       - Vera Vita
• CLUSIT                        • Credito Emiliano                  - Aviva Vita                      •G
                                                                                                        ruppo Cerved
• Consob                        • Crif                             •G
                                                                     ruppo Bancario Iccrea            - Cerved Credit Collection
                                • DXC Technology                    - Banca Sviluppo                   - Cerved Credit Management
• IVASS
                                                                    - BCC CreditoConsumo               - Cerved Credit Nanagement
                                •E  ngineering -
                                                                    - BCC Factoring                      Group
                                   Ingegneria Informatica
                                                                    - BCC Gestione Crediti             - Cerved Group
                                • Enterprise
                                                                    - BCC Lease                        - Cerved Legal Services
ADERENTI ANNO 2019              • Epiphany
                                                                    - BCC Retail                       - Cerved Master Services
•A AU - Associazione Agenti    • ERI Bancaire
                                                                    - BCC Risparmio&Previdenza         - Cerved Rating Agency
  UnipolSai                     • Everis Italia
                                                                      SGR                              - ClickAdv
• AlmavivA                      • Fastweb
                                                                    - BCC Sistemi Informatici          - Credit Management
• AON Benfield Italia           •G  A-GI Generali Italia -         - BCC Solutions                    - Juliet
•A ssociazione Trusted Smart      Gruppo Agenti Generali Italia    - Gruppo Bancario Cooperativo      - Major1
  Contract                      • GFT Italia                          Iccrea                           - SpazioDati
•B anca Agricola Popolare      •G  ruppo Allianz                  - Iccrea BancaImpresa             •G
                                                                                                        ruppo Crédit Agricole
  di Ragusa                        - AGCS Italy                    •G
                                                                     ruppo Bancario Mediolanum        - Crédit Agricole Italia
• Banca di Piacenza                - Allianz                        - Banca Mediolanum                 - Crédit Agricole Carispezia
• Banca IFIS                       - Allianz Bank Financial         - Mediolanum Assicurazioni         - Crédit Agricole Friuladria
•B anca Popolare di Puglia          Advisors                       - Mediolanum Vita                  - Crédit Agricole Group
  e Basilicata                     - Allianz Global Life           •G
                                                                     ruppo Banco BPM                    Solutions
• Banca Popolare di Sondrio        - Allianz Technology             - Banca Akros                     •G
                                                                                                        ruppo Deutsche Bank
•B IP Business Integration        - CreditRas Assicurazioni        - Banca Aletti                     - Deutsche Bank
  Partners                         - CreditRas Vita                 - Banco BPM                        - Deutsche Bank Financial
• BNP Paribas Cardif               - Genialloyd                     - ProFamily                          Advisors
• BPER Banca                    •G ruppo Assicurativo Amissima    •G
                                                                     ruppo Cattolica                 •G
                                                                                                        ruppo Exprivia
• Capgemini Italia                - Amissima Assicurazioni          - ABC Assicura                     - Exprivia
• CARGEAS Assicurazioni           - Amissima Vita                   - BCC Assicurazioni                - Exprivia Italtel
•G
  ruppo EY                         - Credito Cooperativo               • Gruppo ITAS Assicurazioni      • Nexi
 - Ernst & Young Business 		          di Caravaggio 			                    - ITAS Assicurazioni           • NTT DATA Italia
   School                             Adda e Cremasco                      - ITAS Mutua                   • Oracle Italia
 - Ernst & Young Financial          - Federazione Lombarda                 - ITAS Patrimonio              • Parva
   Business Advisors                  delle BCC                            - ITAS Vita                    • Poste Italiane
 - EY                              •G
                                     ruppo Generali                    • Gruppo Mazzini                  • Reply
 - Global Shared Services           - Alleanza Assicurazioni            •G  ruppo Mediobanca             • RGI
 - Reconta Ernst & Young            - Assicurazioni Generali               - CheBanca!                    • Sara Assicurazioni
 - Studio Legale Tributario         - Banca Generali                      - Compass Banca                 • SAS
•G
  ruppo Federazione Lombarda       - D.A.S. Difesa Automobilistica       - MBCredit Solutions            • SCS Azioninnova
 delle BCC                            Sinistri                            - Mediobanca                    • SIA
 - Banca Centropadana               - Europ Assistance Italia             - Mediobanca Innovation         • Swift
 - Banca Cremasca e Mantovana       - Generali Business Solutions            Services Spafid              •U niCredit Group
 - Banca del Territorio Lombardo      (GBS)                             •G  ruppo Monte dei Paschi         - Cordusio
 - Banca della Valsassina           - GeneraliCar                          di Siena                         - Cordusio SIM
 - BCC Agrobresciano                - Generali Immobiliare Italia SGR      - Banca Monte dei Paschi         - FinecoBank
 - BCC Barlassina                   - Generali Investments Europe            di Siena                       - UniCredit
                                    - Generali Italia
 - BCC Basso Sebino                                                        - Banca Widiba                   - UniCredit Bank AG
                                    - Generali Real Estate
 - BCC Bergamasca Orobica                                                  - Consorzio Operativo MPS        - UniCredit Business Integrated
                                    - Generali Share Services (GSS)
 - BCC Bergamo e Valli                                                     - MPS Capital Services             Solutions
                                    - Genertel
 - BCC Borghetto Lodigiano                                                 - MPS Leasing e Factoring        - UniCredit Factoring
                                    - Genertellife
 - BCC Brianza e Laghi                                                  •G  ruppo Reale Mutua              - UniCredit Leasing
                                   •G
                                     ruppo Helvetia Italia
 - BCC Cernusco                                                            - Banca Reale                    - UniCredit Services
                                    - Chiara Assicurazioni
 - BCC del Garda                                                           - Blue Assistance                - UniCredit Subito Casa
                                    - GE.SI.ass
 - BCC dell’Oglio e Serio           - Helvetia Assicurazioni               - Italiana Assicurazioni       •U nipol Gruppo
 - BCC di Brescia                   - Helvetia Italia Assicurazioni        - Reale Immobili                 - Alfaevolution Technology
 - BCC di Busto Garolfo             - Helvetia Vita                        - Reale ITES GEIE                - Arca Assicurazioni
   e Buguggiate                    •G
                                     ruppo Intesa Sanpaolo                - Reale Mutua Assicurazioni      - Arca Inlinea
 - BCC di Carate Brianza            - Banca IMI                         •G  ruppo UBI Banca                - Arca Sistemi
 - BCC di Lezzeno                   - Banca Prossima                       - IWBank Private Investments     - Arca Vita
 - BCC di Mozzanica                 - Banca5                               - Prestitalia                    - Auto Presto&Bene
 - BCC Dovera e Postino             - Cassa di Risparmio                   - UBI Academy                    - Leithà
 - BCC Laudense                       del Friuli Venezia Giulia            - UBI Banca                      - Linear Assicurazioni
 - BCC Milano                       - Cassa di Risparmio del Veneto        - UBI Factor                     - PAS Pronto Assistance Servizi
 - BCC Treviglio                    - Eurizon Capital SGR                  - UBI Leasing                    - SIAT - Società Italiana
 - BCC Valle del Lambro             - Fideuram                             - UBI Pramerica SGR                Assicurazioni e Riassicurazioni
 - Cassa Padana                     - Fideuram ISPB                        - UBI Sistemi e Servizi          - Unipol Banca
 - CRA Binasco                      - Intesa Sanpaolo                   • IBM Italia                        - Unipol Gruppo
 - CRA Borgo San Giacomo            - Intesa Sanpaolo Assicura          • INDRA Italia                      - UnipolSai Assicurazioni
 - CRA Cantù                        - Intesa Sanpaolo Vita              •M  ACFIN Management               - UniSalute
 - CRA Rivarolo Mantovano           - Mediocredito Italiano                Consultants                    • XEFFE
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