Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Il mondo digitale cinese Le opportunità per le imprese di Cosmetica Italia Giulio Finzi Segretario Generale Netcomm
Il valore globale dell’e-commerce Raddoppio in quattro anni Cina e USA maggiori mercati Entro il 2021 le vendite retail online saranno il doppio del Il fatturato B2C è dominato da Cina e Stati Uniti, seguiti dai valore registrato nel 2017 mercati maturi UE con marcate differenziazioni Online retail sales B2C e-commerce turnover Miliardi di dollari USA Miliardi di dollari USA 681,9 4479 3879 3305 438 2774 2290 1859 1548 196,3 1336 95,4 87 79,2 43,6 37,6 33,3 28,3 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 7 2 Fonte: elaborazioni ICE su Statista 2018 Fonte: E-coummerce foundation, 2017
Cina: motore dell’e-commerce globale Maggiore mercato al mondo Opportunità cross border Entro il 2019 il valore delle vendite e-commerce in Cina Il cross border e-commerce cinese in crescita esponenziale raddoppia rispetto al 2016 Online retail sales Miliardi di dollari USA 49,5% 50,7% 48,0% 45,5% 40,0% 143 +33% 535 31,0% CAGR 2014 – 2021* 132 25,0% 482 121 20,0% 21,5% 23,4% 110 432 19,1% 15,8% 99 385 1973 11,2% 87 341 1568 6,5% 298 1208 911 672 473 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % buyer digitali % popolazione cinese 2014 2015 2016 2017 2018 2019 che acquistano cross border Cina Usa UK Altro 8 Fonte: elaborazioni ICE su Statista digital market outlook 2017 Fonte: Alizila 2017 (Alibaba Group)
Il contesto cinese: canali e settori principali Marketplaces rule! Leader nel fashion e-commerce Tmall.com (Alibaba Group) domina il mercato La Cina primo mercato digitale per la moda, prima categoria venduta insieme a JD.com online (seguita da travel, elettronica, media, e altri) Vendite online settore fashion Miliardi di dollari USA Tmall.com (Alibaba Group) 56,60% +15,7% CAGR 2017 – 2021 Altro JD.com 10,90% 24,70% Vip.com 3,50% Suning.com 4,30% 9 Fonte: Statista digital market outlook 2017 Fonte: Statista digital market outlook 2017
Il target: mobile commerce for millenials Millenials driven Mobile commerce M-commerce è predominante nelle modalità di acquisto. Nei prodotti ad elevato posizionamento (luxury) Soprattutto in Cina ha saltato la fase desktop arrivando i millenials dominano la popolazione d’acquisto direttamente allo smartphone Online luxury goods consumers Vendite mobile % sul volume totale millenials 72% CH Singles Day (11NOV) 82% 26-35 46% 2017 raggiunta 18-25 US Cyber Monday 35% quota 90% 26% (27NOV) US Black Friday (24NOV) 36% 0-17 10% 36-45 45+ 15% 3% 10 Fonte: Tencent – in Exane BNP Paribas Research & Contactlab Luxury Goods Fonte: Alizila (Alibaba Group) – i dati USA sono relativi al 2016 perché rilevazione 2017 è in progress
China Luxury E-commerce Whitebook 2016
80% less than 35 yrs old China Luxury E-commerce Whitebook 2016
Source: Rödl & Partner - 2018
Il flusso logisitico Italia - Cina
Per lanciare Beautybit abbiamo scelto kimiss.com, piattaforma online specializzata nella cosmetica, con la quale abbiamo organizzato un evento di presentazione il 28 maggio a Shanghai
One stop solution Before going online: After being online: Trademark assessment Daily marketing activities Definition and set up of the Product description fine tuning product catalogue (max 50 SKUs) (photos, texts, drawings) Texts and picture Customer review analysis Translation - Copywriting Order management
Progetto marketplace Cina: accordo ICE - Alibaba Wine festival Singles day Start campagne mirate Women’s day primo BrandHub ufficiale Alibaba dedicato al Gourmand Festival made in Italy aprile 18 ongoing newcomers recruiting Raccontare l’Italia e le tre declinazioni Storytelling settoriali Fashion&Beauty, Abitare, Food & Wine. Payoff per le aziende Digital Paid traffic e campagne dedicate per generare traffico grazie ad merchant nuovi marketing presenti merchant UNIMARKETING tool Alibaba fondato Traffic sui big data del network Brand Awareness hub Accesso a Social Generare earned traffic attraverso Conversion marketplace con media mktg campagne social all’interno del supporto al marketing marketplace e nei media esterni, collaborando con i KOL Benefit da marketing Eventi e iniziative online to offline per trasversale Attività O2O generare awareness, engagement ed aumentare traffico e vendite Traffico e vendite 36
Risultati attesi e assetto del piano ICE 2018 – 2019 (12 mesi) Maggiore conversion rate nelle fasi di avvicinamento all’acquisto: Awareness –> Interest -> Purchase -> Loyalty Traffico generato dal marketing online ed O2O diventa più mirato Attività su media Attività Piano marketing digitali esterni Attività O2O all’interno del multicanale network Alibaba (WeChat, altri media (online to offline) di influencer) Recruiting Golive • Campagne promozionali su BrandHub aziende • Attività O2O Y1 Aprile Febbraio- • Consolidamento data bank 2018 marzo 40
Beautybit – il percorso di sviluppo Traffic Awareness Conversion Vendite Fatturato Marketing Sviluppo Progettazione Primi Test 2017 2018 2019
Giulio Finzi Segretario Generale Netcomm direzione@consorzionetcomm.it
Puoi anche leggere