Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia

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Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Il mondo digitale cinese
Le opportunità per le imprese di
       Cosmetica Italia

                                Giulio Finzi
                   Segretario Generale Netcomm
Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Utenti Mobile Global
  5,1 miliardi
Utenti Social Global
  3,1 miliardi
Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Online Shoppers Global
  1,7 miliardi
23% Global Population
Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Il 27 giugno 2007
debuttava sul mercato
 il primo smartphone
Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Entro il 2020 internet sarà
     solo via mobile
Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Gli Online Shoppers nel mondo

                         Europe
                          300
                         Milioni
 USA                                      China
 180                                       600
Milioni                                   Milioni
Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Il valore globale dell’e-commerce
       Raddoppio in quattro anni                                                             Cina e USA maggiori mercati
  Entro il 2021 le vendite retail online saranno il doppio del                             Il fatturato B2C è dominato da Cina e Stati Uniti, seguiti dai
                   valore registrato nel 2017                                                     mercati maturi UE con marcate differenziazioni
                                                               Online retail sales                                                             B2C e-commerce turnover
                                                               Miliardi di dollari USA                                                         Miliardi di dollari USA
                                                                                         681,9
                                                                      4479
                                                             3879
                                                      3305                                       438
                                        2774
                            2290
                1859
       1548                                                                                            196,3
1336
                                                                                                               95,4   87      79,2
                                                                                                                                        43,6 37,6 33,3 28,3

2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

                                                                                                                                                            7
                                                                                                                                                                 2
           Fonte: elaborazioni ICE su Statista 2018                                                              Fonte: E-coummerce foundation, 2017
Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Cina: motore dell’e-commerce globale
       Maggiore mercato al mondo                                                                         Opportunità cross border
        Entro il 2019 il valore delle vendite e-commerce in Cina
                                                                                                     Il cross border e-commerce cinese in crescita esponenziale
                        raddoppia rispetto al 2016
                                                                           Online retail sales
                                                                           Miliardi di dollari USA
                                                                                                                                                                      49,5%       50,7%
                                                                                                                                                      48,0%
                                                                                                                                         45,5%
                                                                                                                            40,0%
                                                                                          143
   +33%                                                                                   535                      31,0%
CAGR 2014 – 2021*                                                       132
                                                                                                                                                                                    25,0%
                                                                        482
                                                      121
                                                                                                       20,0%                                                      21,5%
                                                                                                                                                                          23,4%

                                    110
                                                      432                                                                                        19,1%
                                                                                                                                   15,8%
                  99               385
                                                                                         1973                           11,2%
  87             341                                                   1568                                 6,5%
  298                                                1208
                                   911
                 672
  473
                                                                                                       2014        2015     2016          2017         2018           2019        2020
                                                                                                                    % buyer digitali                  % popolazione cinese
2014            2015              2016              2017              2018              2019                          che acquistano
                                                                                                                      cross border
                          Cina            Usa       UK         Altro                                                                                                          8
               Fonte: elaborazioni ICE su Statista digital market outlook 2017                                              Fonte: Alizila 2017 (Alibaba Group)
Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Il contesto cinese: canali e settori principali
             Marketplaces rule!                                       Leader nel fashion e-commerce
     Tmall.com (Alibaba Group) domina il mercato                La Cina primo mercato digitale per la moda, prima categoria venduta
                   insieme a JD.com                                      online (seguita da travel, elettronica, media, e altri)
                                                             Vendite online settore fashion
                                                             Miliardi di dollari USA

                                       Tmall.com
                                        (Alibaba
                                         Group)
                                         56,60%              +15,7%
                                                            CAGR 2017 – 2021

                      Altro                        JD.com
                     10,90%                        24,70%

                       Vip.com
                        3,50% Suning.com
                                4,30%
                                                                                                                             9
Fonte: Statista digital market outlook 2017                  Fonte: Statista digital market outlook 2017
Il mondo digitale cinese - Le opportunità per le imprese di Giulio Finzi - Cosmetica Italia
Il target: mobile commerce for millenials
              Millenials driven                                                                         Mobile commerce
                                                                                       M-commerce è predominante nelle modalità di acquisto.
   Nei prodotti ad elevato posizionamento (luxury)
                                                                                       Soprattutto in Cina ha saltato la fase desktop arrivando
   i millenials dominano la popolazione d’acquisto
                                                                                                    direttamente allo smartphone
             Online luxury goods consumers                                 Vendite mobile
                                                                           % sul volume totale
                      millenials 72%

                                                                                           CH Singles Day
                                                                                             (11NOV)
                                                                                                                                                 82%

                                                       26-35
                                                        46%
                                                                                                                                                                          2017 raggiunta
            18-25                                                                      US Cyber Monday
                                                                                                                              35%                                           quota 90%
             26%                                                                           (27NOV)

                                                                                           US Black Friday
                                                                                              (24NOV)
                                                                                                                              36%
                    0-17
                    10%
                                         36-45
                           45+            15%
                           3%                                                                                                                                                    10
Fonte: Tencent – in Exane BNP Paribas Research & Contactlab Luxury Goods     Fonte: Alizila (Alibaba Group) – i dati USA sono relativi al 2016 perché rilevazione 2017 è in progress
China Luxury E-commerce Whitebook 2016
80% less
       than 35
        yrs old

China Luxury E-commerce Whitebook 2016
Source: Rödl & Partner - 2018
Il flusso logisitico Italia - Cina
Per lanciare Beautybit abbiamo scelto kimiss.com, piattaforma online specializzata nella cosmetica,
con la quale abbiamo organizzato un evento di presentazione il 28 maggio a Shanghai
One stop solution

Before going online:                      After being online:

Trademark assessment                      Daily marketing activities

Definition and set up of the              Product description fine tuning
product catalogue (max 50 SKUs)           (photos, texts, drawings)

Texts and picture                         Customer review analysis

Translation - Copywriting                 Order management
Progetto marketplace Cina: accordo ICE - Alibaba
                                                                                                             Wine festival
                                                                                                              Singles day
                                                             Start                  campagne mirate          Women’s day
 primo BrandHub ufficiale Alibaba dedicato al                                                              Gourmand Festival
              made in Italy                                aprile 18                ongoing newcomers recruiting

               Raccontare l’Italia e le tre declinazioni
Storytelling   settoriali Fashion&Beauty, Abitare,
               Food & Wine.                                                                                  Payoff
                                                                                                         per le aziende
  Digital      Paid traffic e campagne dedicate per
               generare traffico grazie ad                                                         merchant          nuovi
 marketing                                                                                         presenti         merchant
               UNIMARKETING tool Alibaba fondato                         Traffic
               sui big data del network                                                Brand
                                                                       Awareness        hub             Accesso a
  Social       Generare earned traffic attraverso
                                                                       Conversion                    marketplace con
media mktg     campagne social all’interno del
                                                                                                   supporto al marketing
               marketplace e nei media esterni,
               collaborando con i KOL
                                                                                                      Benefit da marketing
               Eventi e iniziative online to offline per                                                  trasversale
Attività O2O   generare awareness, engagement ed
               aumentare traffico e vendite                                                            Traffico e vendite
                                                                                                                               36
Risultati attesi e assetto del piano ICE 2018 – 2019 (12 mesi)
                                        Maggiore conversion rate nelle fasi di avvicinamento all’acquisto:
                                                 Awareness –> Interest -> Purchase -> Loyalty
 Traffico generato dal
 marketing online ed
O2O diventa più mirato

                                                           Attività su media
                                   Attività
   Piano marketing                                          digitali esterni                 Attività O2O
                               all’interno del
     multicanale              network Alibaba
                                                         (WeChat, altri media              (online to offline)
                                                             di influencer)

   Recruiting
                     Golive                        •   Campagne promozionali su BrandHub
    aziende                                                   • Attività O2O                                 Y1
                     Aprile
   Febbraio-                                            • Consolidamento data bank
                     2018
     marzo
                                                                                                                 40
Beautybit – il percorso di sviluppo
            Traffic
         Awareness
         Conversion
                                       Vendite
                                      Fatturato
                       Marketing
                       Sviluppo

       Progettazione
         Primi Test

      2017             2018           2019
Giulio Finzi
 Segretario Generale Netcomm
direzione@consorzionetcomm.it
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