Il modo più intuitivo di lavorare - Cisco
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5 motivi per cui
sempre più aziende
scelgono Webex
Il modo più intuitivo di lavorare.
I dipendenti, i clienti e i partner devono avere la possibilità di
connettersi e collaborare in qualsiasi momento e da qualsiasi rende la collaborazione
luogo, da fusi orari diversi o semplicemente attorno al tavolo come dovrebbe
della sala riunioni.
essere: intuitiva.
E questi ambienti di lavoro si stanno espandendo più velocemente che mai, alimentati
dall'utilizzo dei dispositivi mobili e del cloud che rende essenziali le riunioni virtuali.
Con una condivisione scalabile e sicura di voce, video e contenuti, la collaborazione
I team possono
in tempo reale può avvenire ovunque. Rimanere connessi può portare a una maggiore lavorare in modo più
produttività e a un processo decisionale più rapido, nonché a un servizio clienti migliore.
Ma solo se la tecnologia offre un'esperienza perfetta ed è abbastanza intuitiva da veloce, intelligente
promuovere l'adozione da parte degli utenti. ed efficace che mai,
Mentre l'esigenza di riunioni migliori è universale, non tutti i ottenendo al tempo
servizi per riunioni sono uguali. stesso la tranquillità
Scegliendo lo strumento sbagliato si rischia di ridurre la produttività sprecando tempo desiderata dagli
prezioso durante le riunioni per risolvere problemi tecnologici o fornendo un'esperienza
negativa che ne scoraggerà l'adozione da parte degli utenti. Ciò vale soprattutto nelle amministratori delle
situazioni in cui la scarsa qualità della riunione potrebbe avere conseguenze sulla soluzioni.
percezione e l'immagine dell'azienda.
Messaggi | Chiamate | Riunioni | Lavagna | File | Attività
1
Non tutte le soluzioni per conferenze sono concepite
allo stesso modo.
1 2
113 milioni di Le riunioni intuitive sono più produttive e anche più utilizzate.
professionisti non si Le tecnologie complicate o inaffidabili possono far sprecare tempo prezioso durante le
sbagliano. Esistono riunioni costringendo i partecipanti a impegnare il loro tempo nella risoluzione dei problemi.
molte soluzioni per la Questo non solo influisce sulla produttività, ma diventa anche una barriera all'adozione della
soluzione. Una cattiva esperienza è sufficiente per scoraggiare le persone dall'utilizzare di
collaborazione. Ma c'è un nuovo la tecnologia in questione.
solo Webex®.
Cisco Webex riunisce audio, video e condivisione dei contenuti per offrire esperienze
Nessuno conosce la collaborazione eccezionali che semplificano le riunioni, anche al primo utilizzo. Inoltre Webex offre funzioni
meglio di Cisco, da sempre leader adeguate e un'esperienza utente ottimale su tutti i dispositivi, consentendo ai team di
nella tecnologia delle comunicazioni essere subito produttivi senza ostacoli tecnologici.
aziendali, come:
Webex combina una solida base di funzioni per conferenze con caratteristiche innovative
• Conferenze Web per fornire esperienze eccezionali in ufficio, a casa e in viaggio.
• Videoconferenze
Facilità di accesso: partecipa da desktop, browser, dispositivi mobili o dispositivi video, senza la
• Assistenza clienti omnicanale
necessità di download o plug-in. Puoi anche partecipare da varie applicazioni diverse, incluso il
• Collaborazione in team calendario di Google. Grazie alla facilità di accesso, le riunioni iniziano in orario.
• Unified Communications
Facilità di pianificazione delle riunioni: aggiungendo @webex nel campo della sede
Tecnologia intuitiva e design pluripremiato nell'invito, le informazioni di partecipazione vengono inserite automaticamente, quindi
garantiscono un servizio di alta qualità: è facile pianificare le riunioni, anche in viaggio, senza la necessità di download o plug-in.
• O
ltre 27 milioni di riunioni tenute in Meno distrazioni durante le riunioni: la potente tecnologia di rilevamento del rumore individua
un mese automaticamente i suoni comuni e quindi invita il partecipante alla riunione a disattivare l'audio
• O
ltre 5 miliardi di minuti di riunioni al della propria linea. Niente più abbaiare di cani, squilli di campanelli o rumori di tastiera!
mese a livello globale
Esperienza mobile eccezionale: partecipa da qualsiasi dispositivo, inclusi Apple Watch
• O
ltre 113 milioni di partecipanti alle e dispositivi indossabili Android. Puoi facilmente visualizzare e condividere i contenuti e
riunioni al mese
partecipare in video a due vie da 720p. E la pianificazione mobile è facile.
9 riconoscimenti Red Dot nel
• 1
settore del design Riunioni personalizzate: con una sala riunioni personale virtuale per ogni utente, completa
di indirizzo personalizzabile, puoi organizzare riunioni immediate, pianificarle in anticipo o
lasciare la sala aperta per consentire alle persone di entrare. Oppure puoi bloccare la sala
per mantenere le riunioni riservate, vedere in anteprima chi è presente nella reception
virtuale e ammettere facilmente questi partecipanti quando sei pronto. Puoi anche
personalizzare la sala riunioni e la reception attraverso un avatar, immagini e una scrivania.
Il 95% Il 52%
delle aziende di quota di
Fortune 500 mercato per le
conferenze Web²
utilizza soluzioni Un numero sempre
Collaboration Cisco® maggiore di aziende
abilitate al video.¹ ha più fiducia in
Webex che in tutte
le altre soluzioni per
conferenze.
2
3 75%
La qualità video fa un'impressione, buona o cattiva. 65%
57%
Aziende con tasso di crescita elevato
Aziende con tasso di crescita medio
Il modo in cui un'azienda si presenta, di persona, al telefono, online o tramite
videoconferenza, dice molto dell'azienda stessa. Un'esperienza insoddisfacente può
Aziende con tasso di crescita
Percentuale che utilizza la collaborazione
influire sulla soddisfazione e la fedeltà dei clienti, nonché sulla percezione dell'azienda nel
mercato. Perciò, mentre i servizi per conferenze di fascia bassa possono essere allettanti,
è importante valutare i rischi che comportano per l'azienda.
basata su video →
L'affidabilità e la qualità della soluzione stanno rapidamente diventando business-critical
basso
e ogni esperienza di videoconferenza ha bisogno di un'infrastruttura solida. Solo Cisco
offre un'architettura globale. Alcuni provider supportano solo un determinato paese o area
geografica, il che influisce sulla qualità del video e delle riunioni per i membri del team da
remoto. Altri supportano solo determinati dispositivi video, limitando così la possibilità delle
persone di partecipare e il modo in cui possono partecipare.
Cisco Webex offre video ad alta definizione, affidabile e leader del settore con:
Esperienza video di altissima qualità: ottieni esperienze video nitide e perfettamente fluide
per oltre 1.000 partecipanti simultanei.
Rete di riunione globale: Webex offre un'architettura e una rete globali, progettate
appositamente per le riunioni, per garantire velocità e prestazioni. Con data center sparsi
in tutto il mondo, i membri del team partecipano utilizzando il data center di Webex più
vicino a loro. Il vantaggio? Riunioni video di alta qualità senza ritardi, indipendentemente dal
luogo in cui i partecipanti si trovano.
Videoconferenze incluse: le funzioni di videoconferenza di Webex sono incluse in
Cisco Webex senza costi aggiuntivi. Collega i dispositivi video alle riunioni Webex per Il 75% delle aziende con
un'esperienza di riunione eccezionale.
un elevato tasso di crescita
Facilità di integrazione e utilizzo: Webex interagisce bene con altri prodotti. Tutti sono
invitati a partecipare da browser o con i propri dispositivi mobili o video, senza costi usa soluzioni Collaboration
aggiuntivi. Sono inclusi i pluripremiati dispositivi video Cisco per scrivania e sala riunioni, i
dispositivi video di terze parti e persino Microsoft Skype for Business.
con funzionalità video.3
Caratteristiche dinamiche: Cisco riunisce il meglio dei nostri dispositivi video per scrivania e sala con il software applicativo per
ottimizzare e semplificare l'esperienza per tutti i partecipanti. Funzionalità come il monitoraggio del relatore e l'inquadratura automatica
offrono lo zoom intelligente e inquadrano il relatore garantendo una qualità eccezionale nelle riunioni video, come se tutti i partecipanti
fossero nella stessa stanza.
Scopri Cisco Webex Teams: porta avanti il lavoro
con la collaborazione dei team intuitiva
Nell’ambito di una piattaforma completa di servizi Collaboration tramite cloud, Cisco Webex Teams
offre un intero set di strumenti che consentono di connettersi in qualsiasi momento, ovunque e con
qualsiasi dispositivo. Webex Teams migliora i vantaggi delle riunioni Webex consentendoti di continuare
la conversazione prima, durante e dopo la riunione, garantendo coinvolgimento e innovazione continui.
• Tieni riunioni • Chiama • Condividi contenuti
• Invia messaggi • Usa la lavagna • Innova
3
4
Ottieni opzioni flessibili in grado di scalare
ed espandersi con l'evolversi delle
esigenze relative alle conferenze.
Se la tua azienda è simile a gran parte delle altre, probabilmente Webcast per oltre 40.000 partecipanti: Cisco Webex Webcasting
conosci la frustrazione di dover gestire più fornitori per varie esigenze offre vantaggi simili a Cisco Webex Event Center, ma come soluzione
relative alle conferenze. di streaming video scalabile progettata per un pubblico molto
ampio. Questo servizio include la produzione di servizi di assistenza
Webex si integra con gli strumenti e i dispositivi esistenti per particolarmente curati per garantire che l'evento sia privo di rischi e offra
consentire riunioni di ogni tipo e dimensione, tra cui: un'esperienza impeccabile.
Riunioni fino a più di 1.000 partecipanti: Cisco Webex Meetings Sessioni di formazione con un massimo di sette sessioni tematiche:
consente di organizzare riunioni con chiunque, su qualsiasi dispositivo, Cisco Webex Training Center amplia il raggio d'azione e l'efficacia della
con audio, video e condivisione dei contenuti integrati. Senza costi tua formazione aziendale e online. Fornisci facilmente istruzione in tempo
aggiuntivi, puoi utilizzare Cisco Webex Teams come spazio virtuale reale a chiunque, ovunque, in un ambiente di apprendimento interattivo
sicuro per creare, condividere e lavorare, tutto in un'unica app che ti consente di gestire meglio la partecipazione del pubblico e di
facile da usare. Combina le riunioni con messaggistica, chiamate, estendere i tuoi programmi di e-learning senza dover aggiungere
condivisione di file e lavagne per aiutare i team a non perdere slancio personale o aumentare le spese.
prima, durante e dopo la riunione.
Supporto remoto in tempo reale per il personale e i clienti: Cisco Webex
Eventi online per oltre 3.000 partecipanti: Cisco Webex Events ti aiuta Support Center consente agli addetti al supporto di rispondere alle
a pianificare e organizzare eventi con clienti, partner o dipendenti. domande, eseguire correzioni veloci, accedere a computer remoti,
Coinvolgi ed effettua sondaggi sul pubblico, fai follow-up e misura aggiornare il software e fornire assistenza a clienti interni ed esterni in
il successo dell'evento in modo da poter organizzare con maggiore qualsiasi momento.
efficacia le riunioni future o commercializzare meglio i prodotti e i
servizi verso un pubblico più ampio.
5
La comunicazione sicura è fondamentale e
nessuno conosce la sicurezza meglio di Cisco.
Per le aziende di oggi e i loro utenti, la sicurezza è una priorità assoluta.
I servizi di conferenza devono fornire più livelli di sicurezza: dalla pianificazione,
all'autenticazione dei partecipanti, fino alla condivisione dei contenuti. Come
leader sia nei servizi di collaborazione che nella sicurezza della rete, non
prendiamo l'argomento alla leggera.
Cisco Collaboration Cloud è una rete di classe enterprise di livello globale,
progettata appositamente per la distribuzione altamente sicura di applicazioni
on-demand. Offre architettura scalabile, disponibilità coerente e sicurezza del
tenant a più livelli convalidate da rigorosi controlli autonomi.
I team possono collaborare con gli strumenti di
cui hanno bisogno e il supporto che desiderano,
in modo sicuro.
Cisco offre le tecnologie leader di
1. IDC MarketScape: Worldwide Enterprise Videoconferencing Equipment 2016 Vendor Assessment, IDC,
settore di oggi, pur continuando giugno 2016.
2. The Cisco Webex Node for the Cisco ASR 1000 Series Delivers the Best Aspects of On-Premises and
a innovare per il futuro. On-Demand Web Conferencing, Cisco, 28 settembre 2015.
3. Video-Enabled Collaboration and Business Growth: The Winning Combination, Techaisle, gennaio 2017.
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Scopri come Cisco Webex si differenzia.
FUNZIONALITÀ DI SERVIZIO COMPLESSIVE Altri fornitori
Offre tutti i tipi di riunioni, tra cui riunioni online, Sì No
formazione, eventi, webcast e supporto
Disponibilità globale con il supporto per più lingue Sì, disponibile in 17 lingue Supporto limitato
Capacità di riunione Sì, fino a oltre 1.000 utenti simultanei in una singola Variabile
riunione, oltre 3.000 per gli eventi e oltre 40.000 per
i webcast
Opzione di prova gratuita Sì, senza limiti di tempo e per un massimo di tre Sì, alcune impongono limiti di tempo per le riunioni con
partecipanti più di due partecipanti.
Registrazione MPEG 4 Sì Sì, la maggior parte richiede che le registrazioni siano
salvate sul computer dell'organizzatore e non offre
opzioni di streaming.
Integrazioni degli archivi di contenuti Sì: Box, Dropbox, IBM Connections, Google, OneDrive Variabile
Funzionalità di videoconferenza e possibilità di parteci- Sì, le funzionalità di videoconferenza Webex sono inclu- Gli altri fornitori applicano costi aggiuntivi o non offrono
pare tramite dispositivi video per sale per tutte le riunioni se in Cisco Webex senza costi aggiuntivi. questa funzionalità.
Sale riunioni personali con funzionalità avanzate Sì, blocco e sblocco automatico con sala d'attesa e La maggior parte non dispone della funzionalità o non
accesso per singolo utente. offre la stessa sicurezza di Webex.
Opzioni di implementazione cloud, ibrida e on-premise Sì Nessun altro fornitore offre le tre opzioni insieme.
Possibilità di acquistare il servizio online Sì Sì
SICUREZZA LEADER DEL SETTORE Altri fornitori
Sicure Sì, sicurezza multilivello realizzata con le competenze Supporto limitato
di sicurezza leader del settore di Cisco
Sicurezza semplice per impedire ai partecipanti non Sì, l'utente blocca semplicemente la propria sala riunioni No, gli altri offrono le password, che possono essere
autorizzati di partecipare alla riunione personale in modo da poter ammettere i partecipanti difficili da ricordare e utilizzare e rappresentano un
quando è pronto. rischio per la sicurezza della sala riunioni personale.
Blocco automatico della sala riunioni Sì, gli utenti possono impostare in anticipo che la pro- No, gli utenti devono ricordare di bloccare la loro sala dopo
pria sala riunioni personale venga bloccata. che i partecipanti hanno eseguito l'accesso alla riunione.
Protezione dei contenuti costanti Sì Limitata, i contenuti di alcuni fornitori rimangono sul
server anche dopo il termine della riunione.
Autorizzazione FedRAMP Sì, Cisco Webex soddisfa i rigorosi requisiti stabiliti dal La maggior parte non soddisfa questo requisito.
governo federale degli Stati Uniti.
FACILITÀ DI PIANIFICAZIONE Altri fornitori
Pianificazione veloce tramite strumenti di produttività su Sì Sì
Outlook, Google e Lotus Notes
Pianificazione semplice senza strumenti per la produttività Sì, se il servizio Hybrid Calendar è attivo, gli utenti digitano No
semplicemente @Webex nel campo della sede della
riunione e i dettagli relativi all'accesso vengono inseriti
automaticamente, persino sui dispositivi mobili.
Indirizzo della sala personale sicuro e facile da ricordare Sì, indirizzo facile da ricordare personalizzabile Alcuni offrono codici casuali di 10 cifre.
FACILITÀ DI ACCESSO Altri fornitori
Avvio o accesso con un tocco da qualsiasi dispositivo Sì Sì
Un solo tasto da premere da dispositivi mobili, desktop, Sì Dipende dal fornitore
telefono o dispositivi video
Associa il tuo dispositivo mobile con un sistema da sala Sì, Cisco Intelligent Proximity è integrato in Webex. Dipende dal fornitore
per semplificare la partecipazione a una riunione
Registrazione con ID touch da dispositivi Apple iOS Sì Dipende dal fornitore
Partecipa da qualsiasi dispositivo basato su standard, Sì No, gli altri addebitano costi aggiuntivi o non offrono
anche Microsoft Skype for Business, senza costi aggiuntivi questa funzionalità.
5FUNZIONALITÀ INNOVATIVE Altri fornitori
Collaborazione dei team con messaggistica, condivisione Sì, Cisco Webex Teams è incluso gratuitamente. No
di file e uso di lavagne in modo costante, con chiunque e
su qualsiasi dispositivo
La pianificazione non richiede download o plug-in Sì, gli utenti digitano semplicemente @Webex nel campo della No
sede della riunione e i dettagli relativi all'accesso vengono
inseriti automaticamente, persino sui dispositivi mobili.
Indirizzo della sala riunioni personale sicuro e facile da Sì, Webex include indirizzi facili da ricordare Alcuni fornitori offrono sale riunioni personali con numeri
ricordare per i partecipanti personalizzabili per le sale riunioni personali. casuali di 10 cifre.
Partecipa alla riunione mediante la videochiamata del Sì, Webex chiamerà il dispositivo video dell'utente. No
servizio di conferenza
Integrazione della disattivazione dell'audio di cuffie di terze Sì No
parti per eliminare la doppia disattivazione dell'audio
Rilevamento del rumore di sottofondo per ridurre le Sì No
distrazioni durante le riunioni
Pianificazione semplice delle riunioni da dispositivi mobili Sì, aggiungi @Webex al campo della sede della riunione No, gli altri hanno un processo in più passaggi con cui
per ottenere l'inserimento automatico delle informazioni gli organizzatori devono eseguire la pianificazione alla
di accesso. scrivania o copiare e incollare manualmente le istruzioni
relative alla riunione.
L'accesso non richiede download o plug-in Sì, Webex offre un'esperienza di accesso veloce nativa e No
basata su browser mediante WebRTC per audio e video.
Supportata su Firefox, Chrome e Chromebook.
Condivisione nativa dai dispositivi mobili Sì, con iOS 11 No, richiede un'app di terze parti per condividere
contenuti dai dispositivi mobili
Opzioni di chiamata e richiamata automatica per le Sì La maggior parte non soddisfa questo requisito.
persone che utilizzano dispositivi mobili
VIDEO LEADER DEL SETTORE Altri fornitori
Data center globali per garantire riunioni video di Sì, Webex ha un'architettura globale con data center in No, gli altri forzano gli utenti a connettersi utilizzando il
alta qualità, ovunque si trovino i partecipanti tutto il mondo, progettata appositamente per le riunioni. In data center locale dell'organizzatore, indipendentemente
questo modo gli utenti partecipano tramite il data center dalla vicinanza, il che influisce sulla qualità video e
più vicino e questo migliora la velocità e le prestazioni. sull'esperienza delle riunioni.
I migliori sistemi video per scrivania e sala riunioni Sì, Cisco offre la più ampia gamma del settore di solu- No, le altre soluzioni richiedono un approccio
zioni per endpoint video con un design pluripremiato. multivendor.
Codec, software e hardware che interagiscono Sì, l'esperienza video di Cisco combina design pluripremiato No, gli altri fanno affidamento sull'uso di dispositivi video
e facilità di utilizzo per incrementare l'adozione degli utenti di terze parti e non offrono analisi.
mediante l'ottimizzazione del video e la produzione di analisi
dettagliate.
Supporta la partecipazione degli utenti alla stessa Sì No, solo Webex offre video di alta qualità su tutti i
videoconferenza mediante browser Web, webcam, dispositivi nella stessa riunione.
dispositivi mobili ed endpoint video SIP basati su
standard, in alta definizione fino a 720p
Sposta la riunione dal tuo dispositivo Sì, Cisco Intelligent Proximity è integrato in Webex. Dipende dal fornitore
mobile a un sistema da sala
Sposta la riunione da un sistema da sala al tuo Sì, Cisco Intelligent Proximity è integrato in Webex. Dipende dal fornitore
dispositivo mobile in modo da poter lasciare la sala
conferenze e continuare la riunione
Sei pronto a trasformare l'esperienza di riunione con Cisco Webex? Inizia identificando le
esigenze specifiche della tua azienda, che si tratti di piccole riunioni interne o sessioni di
formazione di grandi dimensioni. Poi facci sapere come Cisco può aiutarti.
Inizia o rinnova oggi stesso. Scopri di più
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del termine "partner" non implica una relazione di partnership tra Cisco e altre aziende. (1710R)
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