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White paper Fornite un’esperienza utente ottimizzata per le applicazioni Windows sui Chromebook Citrix XenApp® fornisce ai Chromebook™ applicazioni fondamentali per l’azienda che consentono di semplificare l’adozione della piattaforma Chrome OS™. citrix.it
White paper Fornite un’esperienza utente ottimizzata per le applicazioni Windows sui Chromebook
I Chromebook consentono al reparto IT di eludere gli elevati costi
tradizionali legati all’acquisto e all’aggiornamento dei PC, facendo
leva sul desiderio dei dipendenti di un semplice accesso alle
applicazioni tramite dispositivi ultraportatili e facili da utilizzare.
L’adozione sempre più diffusa dei Chromebook per l’azienda,
tuttavia, ha portato alla luce varie sfide. Sebbene la piattaforma
Chrome OS sia l’ideale per accedere alle Google Apps™, ai SaaS e
ad altri servizi basati su cloud, le applicazioni Microsoft® Windows®
continuano a svolgere un ruolo essenziale per la maggior parte
delle organizzazioni. Il reparto IT deve fornire alle persone un
modo di accedere a tali applicazioni all’interno dell’ambiente
di Chrome, senza sacrificare la sua semplicità intrinseca.
Citrix e Google collaborano per aiutare le organizzazioni a semplificare l’accesso alle applicazioni
Windows fondamentali per l’azienda sui Chromebook. Con Citrix XenApp, la soluzione di
virtualizzazione delle applicazioni leader del mercato, le persone possono lanciare applicazioni
Windows con hosting centralizzato assieme ad altri servizi cloud nel medesimo ambiente
Chrome. In questo modo possono godere di tutti i vantaggi di un computer portatile veloce,
leggero e basato sul web per un uso personale, e al contempo disporre di un accesso facile
e sicuro alle applicazioni, ai desktop e ai dati aziendali in qualsiasi momento.
Questi vantaggi per l’utente sono completati da una maggiore semplicità per l’IT, che può così
sfruttare i vantaggi dei Chromebook in termini di costi e gestibilità senza la necessità di dover
migrare le applicazioni fondamentali per l’azienda sul cloud. Questo approccio moderno
alla distribuzione delle applicazioni consente alle persone di essere produttive ovunque,
su qualsiasi dispositivo.
L’ascesa di una nuova piattaforma informatica per l’azienda
L’adozione dei Chromebook ha subito un’impennata nelle organizzazioni di tutti i tipi. Secondo
IDC, “Entro il 2018 un quarto di tutte le aziende Fortune 500 disporrà di Chromebook supportati
dall’IT e distribuiti nelle loro organizzazioni.”1 La continua adozione di dispositivi Chrome è stata
sostenuta dal loro apprezzamento da parte dell’IT e degli utenti.
Per il reparto IT, il ciclo di aggiornamento tradizionale dei PC può rappresentare una costante
fonte di problemi. Il dover rimpiazzare desktop e laptop dotati di tutte le funzionalità ogni 3 o 5
anni è un progetto costoso e impegnativo che devia risorse da operazioni più strategiche
senza fornire alcuna vera innovazione all’utente. Passando al sistema operativo Chrome basato
su browser, le organizzazioni possono modernizzare il loro approccio al computing per l’utente
e ridurre al contempo i costi, eliminando la necessità di dover aggiornare frequentemente
l’hardware o di dover effettuare migrazioni di sistema operativo.
Più in generale, il successo dei Chromebook riflette un nuovo modo di pensare per l’IT, dove le
organizzazioni superano i modelli e le risorse tradizionali di distribuzione dei servizi per andare
1
IDC FutureScape: Worldwide Phone, Tablet, PC, and Connected Client 2016 Predictions.
citrix.it 2White paper Fornite un’esperienza utente ottimizzata per le applicazioni Windows sui Chromebook a supportare la produttività nel modo che meglio si adatta alle necessità delle persone. Ciò può includere la scelta di soluzioni migliori nel loro genere di qualsiasi tipo, siano esse on-premise, web o SaaS, così come consentire alle persone di usufruire di una gamma più ampia di dispositivi. Anche le necessità e le aspettative dei dipendenti si stanno evolvendo. Le persone ora desiderano avere la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo, utilizzando il dispositivo che meglio si adatta alle loro necessità, in particolare dispositivi convenienti e leggeri come i Chromebook e i tablet. Spesso il fattore mobility è più importante dell’accesso a un desktop Windows completo. Quello che conta di più per le persone è la possibilità di accedere alle applicazioni di cui hanno bisogno rapidamente e ovunque si trovino a lavorare, così da poter diventare pienamente produttive. Per assecondare questo desiderio di libertà di scelta e di flessibilità, molte organizzazioni hanno introdotto iniziative denominate “bring-your-own-device” (BYOD), consentendo alle persone di portare con sé un’ampia scelta di nuove piattaforme nell’azienda. Questo aspetto sottolinea il bisogno di un nuovo approccio nel fornire agli utenti le risorse e i servizi di cui necessitano. Il passaggio da un ambiente informatico basato su Windows alla piattaforma Chrome offre vantaggi a livello trasformativo sia per l’IT sia per gli utenti, ma può anche rappresentare una nuova sfida. Anche se attualmente le applicazioni mobile, web e SaaS vengono comunemente utilizzate, la maggior parte delle applicazioni aziendali gira tuttora su Windows. Il reparto IT necessita di un modo per fornire alle persone un accesso continuo a tali applicazioni dai loro nuovi Chromebook, senza sacrificare la semplicità e la produttività ottimizzata di una piattaforma basata su sistema operativo Chrome. Chrome e XenApp ridefiniscono il computing basato su Windows Citrix e Google hanno lavorato a stretto contatto sin dall’introduzione dei Chromebook per fornire applicazioni aziendali in modo più semplice sulle piattaforme basate su sistema operativo Chrome. XenApp consente ai clienti di fornire tutti i tipi di applicazioni Windows sui Chromebook senza la necessità di doverle prima migrare sul cloud e senza la necessità per gli utenti di lanciare un desktop Windows completo. Le applicazioni Windows appaiono in una scheda di Chrome così come qualsiasi altro tipo di servizio basato sul cloud (proprio come le applicazioni SaaS e web o le Google App) ed è possibile accedervi con un singolo passaggio con un’esperienza utente paragonabile ad un servizio in locale. Con milioni di applicazioni Windows già presenti in modalità hosted su XenApp, questa capacità accelera ancor più l’adozione dei Chromebook per l’azienda. Semplificate il supporto dei dispositivi Il modello di supporto dei Chromebook è estremamente attraente per l’IT. A differenza dei computer desktop e laptop più complessi e dotati di tutte le funzionalità, il Chromebook è un dispositivo semplice e ottimizzato per il sistema operativo Chrome e per accedere ai servizi in remoto con un’esperienza che ricorda la navigazione sul browser. Poiché le applicazioni vengono eseguite sul datacenter piuttosto che in locale, i Chromebook dispongono di minori componenti che possono deteriorarsi, di meno punti critici e in generale necessitano di una minore manutenzione. Il reparto IT può anche scegliere di far gestire l’intero ciclo di vita di un dispositivo da Google come un servizio. I dispositivi possono essere scambiati fra gli utenti senza la necessità di dover cambiare immagine del desktop o di trasferire le preferenze dell’utente. L’architettura dal ciclo di vita lungo e a prova di obsolescenza, unita ai bassissimi costi iniziali e operativi di gestione dei Chromebook, cambia in modo fondamentale l’aspetto economico legato all’ambiente degli endpoint. L’IT può effettuare il provisioning, la gestione e l’aggiornamento di un parco di Chromebook a una frazione del costo rispetto ai computer tradizionali. citrix.it 3
White paper Fornite un’esperienza utente ottimizzata per le applicazioni Windows sui Chromebook Distribuzione delle applicazioni Windows virtuali con XenApp XenApp, la soluzione leader di settore per la virtualizzazione delle applicazioni, permette di raggiungere nuovi livelli di mobility aziendale e di produttività fornendo un modo semplificato per distribuire applicazioni e dati di Windows in modo sicuro su qualsiasi dispositivo, ovunque le persone lavorino. Una singola immagine gestita centralmente supporta gli utenti in qualsiasi luogo, aumentando l’efficienza dell’IT. XenApp offre anche importanti vantaggi prestazionali. Poiché le applicazioni vengono eseguite nel datacenter piuttosto che sul dispositivo, XenApp riduce di ben il 300% i tempi di transazione delle applicazioni client/server per un’esperienza ottimizzata quasi come se si lavorasse in locale. Allo stesso tempo, favorisce la sicurezza e la conformità consentendo di mantenere le informazioni sensibili protette all’interno del datacenter piuttosto che sugli endpoint. Gli agevoli aggiornamenti trimestrali forniti da Citrix in collaborazione con Google fanno sì che la soluzione sia sempre all’avanguardia della mobility e dell’accesso remoto. La HDX Technology di Citrix assicura un’esperienza avanzata e ad alta definizione, analizzando in modo intelligente le capacità dei server, delle reti e dei Chromebook per determinare il metodo ottimale per il rendering e la distribuzione di applicazioni e contenuti. Per le organizzazioni che desiderano implementare la VDI sui Chromebook, Citrix XenDesktop™ offre la possibilità di distribuire un desktop Windows hosted completo in una scheda del Chromebook, o di distribuire sia applicazioni indipendenti che desktop, attraverso la stessa soluzione. XenApp offre vantaggi unici alle persone che accedono alle applicazioni Windows sui Chromebook, tra cui: • Accesso rapido alle applicazioni: con la crescente diversificazione dei tipi di applicazioni aziendali utilizzati dalle persone, XenApp elimina la necessità di lanciare un wrapper per desktop virtuale, per poi navigare al suo interno fino alle applicazioni. Gli utenti, invece, possono semplicemente fare clic sull’applicazione e mettersi subito al lavoro. • Usabilità uniforme: i file collegati all’interno di un documento in una scheda di XenApp lanciano una sessione dell’applicazione in questione in una nuova scheda di Chrome. Gli utenti non devono salvare prima il file in una directory, lanciare l’applicazione separatamente e quindi navigare fino alla sua posizione. • Ottimizzazione dei dispositivi: le persone possono sfruttare tutte le funzionalità dei dispositivi che utilizzano, andando oltre le funzionalità native delle loro applicazioni Windows. La soluzione rileva automaticamente il tipo di dispositivo utilizzato e rende touch le applicazioni Windows accessibili sui Chromebook touch-screen per un’esperienza completamente mobile. Le fondamenta per una mobility aziendale sicura I vantaggi di utilizzare XenApp per distribuire le applicazioni Windows sui Chromebook si estendono oltre questo caso d’uso iniziale. Oltre ad affrontare il bisogno immediato degli utenti di accedere alle applicazioni Windows sulla piattaforma Chrome OS, l’IT sta anche implementando un elemento critico della mobility aziendale. I Chromebook non sono l’unico dispositivo in rapida crescita nell’ambiente. A mano a mano che le persone e le organizzazioni fanno un uso più ampio di una varietà di dispositivi Android, iPad, smartphone, thin client, PC e Mac, XenApp consente la distribuzione centralizzata delle applicazioni attraverso l’intero ambiente di elaborazione di nuova generazione. • Sicurezza: la natura intrinsecamente sicura di Chrome OS con la soluzione Citrix, che si applica sia al dispositivo Chromebook “stateless” che alla centralizzazione fornita da XenApp, aiuta citrix.it 4
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le organizzazioni a mantenere la sicurezza e la conformità, soprattutto in settori altamente
regolamentati come quello finanziario, sanitario e governativo. Per i Chromebook e qualsiasi
altro dispositivo utilizzato per l’accesso remoto, tutti i dati aziendali rimangono nel datacenter,
dove possono essere gestiti, controllati e protetti più facilmente. Policy granulari di controllo degli
accessi consentono di determinare esattamente come e dove i dati possono essere utilizzati.
Il rispetto di tutti i principali standard di sicurezza, tra cui la conformità FIPS e la certificazione
Common Criteria, offre un ulteriore livello di protezione dei dati.
“I nostri dipendenti hanno visto
questa soluzione come molto • Costo totale di proprietà ridotto: il basso costo iniziale e i costi molto ridotti di manutenzione
innovativa, eppure familiare, per e sostituzione dei Chromebook rispetto ai PC standard offrono vantaggi economici immediati.
cui l’hanno accolta in fretta. La distribuzione centralizzata delle applicazioni riduce ulteriormente i costi di gestione,
Volevano davvero far parte di una consentendo all’IT di supportare un numero relativamente esiguo di server anziché migliaia
forza lavoro più collaborativa, o decine di migliaia di endpoint tradizionali.
produttiva e mobile.”
• BYOD semplice: l’IT può utilizzare la stessa implementazione di XenApp per distribuire applicazioni
Kevin O’Neill Windows “as a service” accessibili anche quando le persone non hanno a portata di mano i loro
CIO per la regione Asia/Pacifico,
Chromebook, su qualsiasi laptop, tablet o altro dispositivo mobile.
Randstad
• Un’architettura a prova di futuro: le soluzioni Citrix per la virtualizzazione del desktop e delle
applicazioni forniscono un’architettura pronta per tutte le nuove applicazioni e tutti i servizi di cui
gli utenti possono avere bisogno. L’IT è in grado di consolidare e distribuire applicazioni e
desktop Windows, applicazioni web, soluzioni SaaS e altri servizi cloud attraverso un’unica
soluzione,
e renderli facili da utilizzare sui Chromebook o su qualsiasi altro dispositivo.
Chromebook Citrix Ready per il business
I Chromebook sono dispositivi veloci, sicuri e convenienti, ottimizzati per eseguire le applicazioni
aziendali di oggi. I Chromebook di noti fornitori di hardware come Dell, Samsung, HP, LG, Acer,
Lenovo e Asus sono già certificati come Citrix Ready®, essendosi dimostrati compatibili con XenApp.
Chrome e XenApp al lavoro
Randstad è un’azienda leader a livello mondiale nei servizi per le assunzioni e le risorse umane,
con oltre 600.000 dipendenti collocati ogni giorno. Kevin O’Neill, CIO di Randstad per la regione
Asia/Pacifico, si impegna costantemente per una maggiore innovazione, agilità e mobility per
i dipendenti di Randstad in quest’area, e ha pertanto avviato la transizione di Randstad verso
i dispositivi Chrome con applicazioni Windows offerte da XenApp . O’Neill riporta risultati incredibili
tra cui sicurezza affidabile, maggiore velocità di elaborazione, requisiti di manutenzione ridotti,
personale dell’help desk più soddisfatto, uffici senza carta, maggiore collaborazione e migliore
produttività, il tutto con un costo totale di proprietà più basso. “I nostri dipendenti hanno visto
questa soluzione come molto innovativa, eppure familiare, per cui l’hanno accolta in fretta.
Volevano davvero far parte di una forza lavoro più collaborativa, produttiva e mobile”,
dichiara Kevin O’Neill, CIO per la regione Asia/Pacifico di Randstad.
Shelton Public Schools si trovava di fronte a un’enorme impresa: garantire un pari trattamento
educativo agli studenti di diversa estrazione socio-economica, pur progredendo verso un ambiente
in cui le applicazioni basate su web e compatibili con Windows potessero operare insieme.
Piuttosto che continuare a investire migliaia di dollari in laptop costosi, il distretto scolastico
aveva bisogno di un’alternativa economica che fornisse a insegnanti e studenti l’accesso
a Google Apps for Education, una suite online gratuita di strumenti di produttività per la
citrix.it 5White paper Fornite un’esperienza utente ottimizzata per le applicazioni Windows sui Chromebook
collaborazione in classe, e che supportasse l’apprendimento differenziato in aula. Allo stesso
tempo, la soluzione doveva offrire la familiarità di un sistema operativo basato su Windows
e l’accesso remoto ad applicazioni come Microsoft Word e PowerPoint. Shelton è riuscita a
trasformare completamente ciò che era in grado di offrire a insegnanti e studenti con un budget
limitato. “Sebbene gli insegnanti e gli studenti si stessero adattando al sistema operativo Google
Chrome, avrebbero comunque preferito la familiarità di un sistema operativo basato su Windows”,
afferma Daniel DiVito, direttore della tecnologia di Shelton Public Schools. “Ecco quindi che entra
“Ora abbiamo la possibilità
in gioco XenApp. Grazie alla collaborazione con Chrome e XenApp, insegnanti e studenti possono
di mettere cinque computer
passare da una modalità all’altra.” Inoltre, Shelton sta evitando 150.000 USD di spesa per i laptop
da laboratorio in ogni aula,
e prevede di continuare a risparmiare 120.000 USD all’anno in investimenti di capitale.
mentre in passato avremmo potuto
permettercene solo due. Per una Conclusioni
classe di 20 studenti, ciò significa La pressione competitiva, la sicurezza e le questioni di budget stanno spingendo molte
che un quarto di essi può ricevere organizzazioni ad adottare una nuova strategia per fornire l’accesso alle applicazioni e ai dati
un’istruzione differenziata importanti per il business. Le organizzazioni hanno bisogno di evitare i costi elevati dei tradizionali
in qualsiasi momento.” cicli di aggiornamento del desktop e delle migrazioni del sistema operativo degli endpoint,
acquisendo al tempo stesso una maggiore flessibilità per adattarsi a nuovi servizi e soluzioni.
Tina Henckel
Assistente direttore di STEM Le persone si aspettano di poter lavorare da qualsiasi luogo e aumentare la loro mobility
e gestione dei dati Shelton e produttività utilizzando una vasta gamma di dispositivi tra cui i Chromebook, nonché i loro
Public Schools tablet, laptop e smartphone personali. Chrome OS con le soluzioni Citrix fornisce un ambiente
flessibile e conveniente per permettere agli utenti di accedere a qualsiasi tipo di applicazione,
tra cui le applicazioni Windows e i servizi cloud mission-critical e legacy. La distribuzione virtuale
e sicura delle applicazioni Windows offerta da Citrix XenApp risponde a queste esigenze, fornendo
al contempo una base per la mobility aziendale. Con l’accesso a qualsiasi applicazione su qualsiasi
dispositivo, Citrix offre un modo semplice di adottare le migliori e più recenti soluzioni e servizi,
a prescindere che risiedano nel datacenter, nel cloud o nel web.
Risorse aggiuntive
Ottenete una forza lavoro mobile con una distribuzione sicura delle applicazioni
Distribuzione sicura di applicazioni e dati, fra vari dispositivi, reti e luoghi
Per maggiori informazioni visitate: www.citrix.it/google
Sede aziendale Centro di sviluppo in India Sede per l’America Latina
Fort Lauderdale, Florida, USA Bangalore, India Coral Gables, Florida, USA
Sede nella Silicon Valley Sede Divisione online Centro di sviluppo nel Regno Unito
Santa Clara, California, USA Santa Barbara, California, USA Chalfont, Regno Unito
Sede per Europa, Medio Oriente e Africa Sede per il Pacifico
Sciaffusa, Svizzera Hong Kong, Cina
Informazioni su Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) è l’azienda leader nella transizione verso un luogo di lavoro software-defined, che integra soluzioni di virtualizzazione,
gestione della mobility, networking e SaaS al fine di offrire alle aziende e alle persone nuovi modi per lavorare al meglio. Le soluzioni di Citrix
sono una risorsa essenziale per la mobility aziendale grazie a mobile workspaces sicuri che forniscono alle persone un accesso immediato
ad applicazioni, desktop, dati e comunicazioni su qualsiasi dispositivo, rete e cloud. Con ricavi annuali pari a 3,28 miliardi di dollari nel 2015,
le soluzioni Citrix sono utilizzate da oltre 400.000 organizzazioni e da più di 100 milioni di utenti nel mondo. Maggiori informazioni sono
disponibili su www.citrix.it o www.citrix.com.
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di Citrix Systems, Inc. e/o di una delle sue consociate, e possono essere registrati negli Stati Uniti e in altri paesi. Altri nomi di prodotti e società
citati nel presente documento possono essere marchi delle rispettive società.
0316/PDF citrix.it 6Puoi anche leggere
