HUAWEI SMART CITY WHITE PAPER - VENEZIEPOST

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HUAWEI SMART CITY WHITE PAPER - VENEZIEPOST
Huawei Smart City
White Paper
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INDICE

Sommario Esecutivo01
L’Idea di Smart City                                                                          02
Le Smart Cities richiedono una collaborazione senza soluzione di continuità in tutti i settori 04
I casi d’uso di Smart city: Più intelligente, più sostenibile                                 04

Economia Digitale06
Economia digitale e governance                                                                07
Il processo di digitalizzazione in Italia                                                     09

Fondazioni di Smart City10
Evoluzione delle Smart Cities                                                                 11
Definizione di Smart Cities                                                                   11
Benefici e rendimento delle città intelligenti                                                14
Tendenze e orientamenti delle Smart City in Italia                                            15

Huawei e le Smart Cities in Italia                            18
Modelli di business e architetture di riferimento                                             19
Ecosistema Smart City e partner                                                               20
Intelligent Operations Centre (IOC)                                                           21
Servizi di pubblica utilità                                                                   23
Smart Tourism                                                                                 23
Smart Healthcare                                                                              25
Smart Transport                                                                               26
Smart Port                                                                                    27
Smart Building                                                                                28
Smart Education                                                                               28
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Sommario
        Esecutivo
                                     Il 2019 segna il 500° anniversario della morte di Leonardo da Vinci,
                                     forse il cittadino più famoso d'Italia. Da Vinci era un pittore, uno
                                     scultore, un matematico, un geografo, un anatomista, un ingegnere
                                     e un inventore. Da Vinci era anche un architetto, e trascorse molto
                                     tempo a definire quella che pensava sarebbe stata la città ideale,
                                     almeno secondo la sua epoca. Aveva già previsto come dovrebbe
                                     essere una città intelligente: una fusione di architettura e
                                     ingegneria per fornire un'infrastruttura di trasporto efficiente,
                                     un sistema di navigazione sulle acque interne, sicurezza
                                     urbana e, soprattutto, un ambiente piacevole per i cittadini.

                                     L'antica Roma non solo costruì la strada pianeggiante romanica, ma
                                     collocò sotto queste strade le infrastrutture essenziali della città per
                                     le condutture dell'acqua, le vie d'acqua e i servizi igienico-sanitari.
                                     Queste infrastrutture e servizi sono importanti per la costruzione
                                     di grandi teatri e luoghi di ritrovo e per consentire a grandi gruppi
        Thomas Miao                  di residenti di vivere insieme in modo armonioso e sostenibile.
        CEO, Huawei Italia           Huawei vede oggi la stessa esigenza per l'infrastruttura digitale,

01   Huawei Smart City White Paper
HUAWEI SMART CITY WHITE PAPER - VENEZIEPOST
la connettività onnipresente che permetterà alle              aumentare: secondo ONU, entro il 2050 il 68% della
città, ai cittadini e alle imprese italiane di prosperare     popolazione mondiale e’ prevista vivere nelle aree
insieme, in modo armonioso e sostenibile, nella città         urbane e 2,4 miliardi di persone si trasferiranno nelle
moderna. Ci stiamo concentrando su concetti chiave            città; per accoglierle sarà necessario ingrandire e
quali la spinta all'innovazione locale per la creazione       adeguare le aree urbane o costruirne di nuove con
di posti di lavoro, l'offerta di una qualità di vita          un utilizzo di risorse naturali che potrebbe aumentare
sicura e di alta qualità per i residenti, e l'attrazione di   del 125% a 90 miliardi di tonnellate. Per affrontare
talenti, turisti e visitatori, tutti insieme in uno spirito   questo proplema è necessario quindi ripensare in
di aperta co-abitazione e collaborazione.                     chiave sostenibile il modo di trasformare, progettare
                                                              e costruire le nostre città.
Per celebrare questo 500° anniversario Huawei
ha organizzato uno Smart City Tour in Italia                  Avere una popolazione impegnata e aperta in
per stimolare e rivitalizzare il focus sugli obiettivi        un'Italia digitale e prospera richiede un ambiente
di Leonardo da Vinci di utilizzare le invenzioni              digitale sicuro e affidabile che risponda alle sfide
tecnologiche per aiutare le città moderne a                   di oggi e di domani. Per gettare le basi di un
diventare più efficienti e sostenibili. Questo white          ambiente digitale affidabile, ora e in futuro, la
paper cattura il nostro pensiero e le esperienze che          connettività da sola non è sufficiente - ci deve
abbiamo avuto con i nostri clienti in tutto il mondo.         essere anche trasparenza, integrità e responsabilità.

Sappiamo che le città sono fatte di persone. E                L’Idea di Smart City
come dice Jane Jacobs: "Le città hanno la capacità
di dare qualcosa a tutti, solo in quanto, e solo              Le città sono luoghi dove vive la gente. Non
quando, sono create da tutti". Garantire che ci sia           importa quale sia il loro stile architettonico o il
un luogo in cui i cittadini possano vivere, respirare,        loro ambiente fisico, sono gli abitanti e la loro
lavorare, giocare e riposare, ma anche parlare e              cultura che definiscono e differenziano le città l'una
condividere le loro opinioni, è stato un obiettivo di         dall'altra. La Smart City deve essere incentrata sui
Da Vinci ed è un obiettivo anche per Huawei.                  cittadini, per offrire lo spazio per vivere, respirare,
                                                              lavorare, giocare e riposare, ma anche per parlare e
La popolazione che vivra’ delle aree urbane e’ prevista       condividere le proprie opinioni. Huawei si concentra

                                                                                         Huawei Smart City White Paper   02
HUAWEI SMART CITY WHITE PAPER - VENEZIEPOST
sui concetti chiave della costruzione di un mondo
        completamente connesso e intelligente. Crediamo
        che ogni città debba avere una definizione rilevante,
        utile e significativa. Lavorando con i nostri clienti
        negli ultimi anni, basandoci sulla storia delle città
        italiane, facendo leva sul pensiero degli innovatori
        italiani e potenziando l'ecosistema italiano di fornitori
        di servizi e partner di Smart City, abbiamo raggiunto
        una nostra definizione con le seguenti caratteristiche
        chiave: Vogliamo aiutare a costruire una
        nazione di Smart Cities incentrata sui Cittadini,
        Intelligente, Equilibrata e Affidabile. Insieme
        alla nostra Smart City Alliance, ci impegniamo a
        sostenere la digitalizzazione dell'Italia e a stimolare
        l'innovazione locale per creare posti di lavoro,                  anno e a costruire una smart city alliance con i nostri
        offrire ai residenti un'elevata qualità di vita sicura,           partner dell'ecosistema. La nostra visione e missione è
        e attrarre talenti, turisti e visitatori, il tutto in uno         quella di essere un abilitatore di Smart City, partner
        spirito di aperta convivenza e collaborazione. I                  e incubatore che aiuterà l'Italia a diventare
        progetti di Smart City promuovono la crescita                     leader mondiale, questa volta nell'economia
        dell'amministrazione, dei casi d'uso e del business.              digitale, rafforzando le città e i cittadini italiani.
                                                                          Vogliamo contribuire al successo dell'Italia non solo
        Missione e visione di Huawei per l'Italia                         con la nostra esperienza con partner globali, ma
                                                                          anche con la nostra conoscenza del prodotto,
        Huawei opera in Italia da 15 anni, dimostrando il                 delle soluzioni, delle tecnologie e dei programmi,
        suo impegno per la trasparenza, l'integrità e la                  un'Italia dove le città saranno All Things Sensing,
        responsabilità. Siamo impegnati ad aiutare le città               All Things Connected, All Things Intelligent,
        italiane, e soprattutto i cittadini italiani, ad affrontare       All Things Green, All Things Secure, All Things
        con successo il futuro. A partire da quest'anno,                  Esthetic! (n.d.t. tutte le città saranno sensing,
        Huawei è disposta a pubblicare un white paper ogni                connesse, intelligenti, verdi, sicure e belle!)

        Key Concepts & Technical Enablers

            All Things           All Things            All Things          All Things          All Things         All Things
             Sensing             Connected             Intelligent           Green              Secure             Esthetic

                5G                Blockchain        Cloud Computing         Big Data               IoT        Artificial Intelligence

                                     ICT infrastructure will be the foundation of the intelligent world

03   Huawei Smart City White Paper
HUAWEI SMART CITY WHITE PAPER - VENEZIEPOST
Le Smart Cities richiedono una                                        Nelle prime fasi della pianificazione della Smart
collaborazione senza soluzione                                        City, gli urbanisti e gli amministratori devono
di continuità in tutti i settori                                      cooperare intensamente con le imprese "coinvolte"
                                                                      per assicurare che lo sviluppo sia tecnicamente
Tutti i governi italiani hanno avviato progetti per                   e finanziariamente fattibile e sostenibile. Di pari
favorire la digitalizzazione e colmare il divario                     importanza, le imprese che forniscono soluzioni
con il resto d'Europa. Sono state messe in atto                       intelligenti devono comprendere i problemi che le
numerose politiche (dall'Industry 4.0 al Piano                        autorità municipali devono affrontare e considerare
Triennale per ICT in PA) e sono state avviate                         le sfide dal punto di vista della gestione della città.
numerose iniziative, con la rapida diffusione                         Da questo punto di vista, le imprese saranno in
dei progetti faro di SPID e PagoPA. Tuttavia, in                      grado di sviluppare al meglio prodotti e soluzioni
mancanza di un approccio globale e completo, un                       intelligenti su misura per le esigenze della Smart
piano Smart City a livello nazionale, ogni città sta                  City e aiutare i comuni a massimizzare il ritorno
definendo il proprio percorso verso la Smart City.                    sugli investimenti da risorse scarse.

Smart Cities requires seamless collaboration across all domains

              Government                                                                          Public
                                           Standard                                            Administration
                                         organization
        Research
                             Developer
        institute
                                                                                  Private
                                                                                                                  Research &
                                                                              Institutions &
        Channel              Solution          Service                                                            Academia
        Partner              Partner           Partner
                                                                               Foundations
                                                                                               Smart City
                                                                                                Alliance

                                                                                        System            ICT & Solution
                                                                                      Integrators            Partners

             Platform                               Ecosystem
            Open, elastic,                           Collaborative,
            flexible, and                            mutual-growth,
              secure                               and regeneration

I casi d’uso di Smart city: Più                                       La frammentazione delle competenze è un altro
intelligente, più sostenibile                                         grande problema nelle città italiane. I piani di
                                                                      Smart City spesso falliscono o rallentano a causa
La modernizzazione delle infrastrutture                               della difficoltà di coordinare tutti gli attori coinvolti,
urbane è fondamentale per le città italiane.                          sia all'interno del comune che tra i diversi attori
Le reti locali di trasporto, energia e gas, reti di                   che dovrebbero intervenire per il successo dei
approvvigionamento idrico, ecc. subiscono un                          progetti di Smart City
processo di digitalizzazione, principalmente
attraverso l'impiego di sensori per migliorare il                     In questo white paper è stata descritta un'ampia
controllo, la manutenzione e la qualità del servizio.                 gamma di casi d'uso delle Smart City per

                                                                                                    Huawei Smart City White Paper   04
HUAWEI SMART CITY WHITE PAPER - VENEZIEPOST
affrontare i problemi e le priorità che ogni città                          ambienti di studio innovativi, più produttivi e
        deve affrontare:                                                            sicuri per gli studenti altrimenti esposti ai rischi
                                                                                    della città.
        1. Smart Transportation: analizza i dati sul                             5. Smart Tourism: Realtà Aumentata (AR) e
           traffico raccolti dai sensori e regola i segnali                         Realtà Virtuale (VR) come abilitatore di Smart
           stradali in tempo reale per mitigare la                                  Tourism. Sarà necessaria un'infrastruttura ICT
           congestione del traffico.                                                e lo sviluppo di applicazioni per arricchire la
        2. Smart Utility: monitora le attività della città in                       qualità del turismo.
           tempo reale in coordinamento con la polizia, i                        6. Smart Port: Il Veicolo a Guida Automatizzata
           vigili del fuoco e le agenzie di trasporto.                              AGV è già una realtà in alcuni porti; la
        3. Smart Healthcare: l'Intelligenza Artificiale                             prossima sfida è l'automazione dei container.
           svolgerà un ruolo importante per supportare la                        7. Smart Building: costruire il sistema di
           diagnosi dei medici. Monitora i pazienti a casa                          livello imprese per gli edifici, consentendo la
           e allevia la pressione sugli ospedali con risorse                        disponibilità dei dati in tempo reale, l'integrità,
           limitate.                                                                la sicurezza, la stabilità e la scalabilità in ogni
        4. Smart Education: fornisce aule virtuali e                                momento.

        Smart City Makes Our Lives Better

            All Things         All Things            All Things                   All Things                   All Things           All Things
             Sensing           Connected             Intelligent                    Green                       Secure               Esthetic

                                                              Business Consulting

                                Smart Applications      Public       Smart       Smart      Smart      Smart     Smart      Smart
                                                        Utilities   Building   Transport   Tourism   Education Healthcare    Port

                                Digital Platform             IoT, IOC, Big Data, other AEPs

            Urban               ICT Infrastructure           5G, NB-IoT, Wi-Fi, Router, Storage                                     Cybersecurity
           Planning                                                                                                                   & Privacy
           & Design             Smart Devices                Smart Pole, Sensor, Camera, Connected Car                               Protection

                                Green Facility               Solar Inverter, Network Energy

05   Huawei Smart City White Paper
HUAWEI SMART CITY WHITE PAPER - VENEZIEPOST
Economia
Digitale

           Libro
              Huawei
                 bianco
                      Smart
                        di Huawei
                            City White
                                  SmartPaper
                                         City   06
HUAWEI SMART CITY WHITE PAPER - VENEZIEPOST
Economia
        Digitale
        Economia digitale e governance                                  volte, 3 volte, e 3,1 volte rispetto agli Stati Uniti,
                                                                        Giappone e Regno Unito, rispettivamente.
        Con la convergenza delle tecnologie
        dell'informazione e della produzione e della vita               Nonostante i titoli in prima pagina che parlano
        umana, l' Information Technology ha esercitato una              del ICT e della loro ubiquità nella nostra vita
        grande influenza sullo sviluppo economico, sulla                quotidiana, dal punto di vista dello sviluppo
        governance sociale, sulla gestione nazionale e sulla            tradizionale, il settore del ICT rappresenta una
        vita delle persone.                                             piccola parte dell'economia. Tuttavia, negli ultimi
                                                                        anni, con l'emergere di tecnologie come il Cloud
        Tutti i paesi del mondo hanno promosso la                       Computing, i Big Data e l'Internet of Things, la
        digitalizzazione economica come una funzione                    tecnologia dell'informazione aumenta il Fattore
        importante per realizzare innovazione e sviluppo.               di Produttività Totale (TFP) di tutti i settori con un
        Prendiamo ad esempio la Cina. Nel 2016,                         enorme contributo indiretto alla crescita economica.
        l'economia digitale cinese ha rappresentato il
        30,1% del PIL, 22,4 trilioni di RMB vale a dire 2,4             È evidente che l'economia digitale stia diventando

        Over 170 countries worldwide have published a national digital strategy (ITU)

                                                                                                            China: Digital China,
         UK: Digital economy            Germany: Industry 4.0,              Russia: Digital Economy
                                                                                                            Broadband China,
         strategy 2015-2018             Digital Strategy 2025               Strategy
                                                                                                            Internet+

         Canada: Digital Canada                                                                             Japan: White Paper on
         150                                                                                                Manufacturing Industries
                                                                                                            South Korea:
                                                                                                            Manufacturing Industry
                                        • 20% ↑ in ICT investment = 1% ↑ in GDP
                                                                                                            Innovation 3.0
                                        • ICT investment returns 6.7x non-ICT
                                        • Digital economy growing 2.5x faster than
         US: Strategy for
         American Leadership              world economy
         in Advanced
                                                                                                            Singapore: Smart Nation
         Manufacturing, Industrial
                                                                                                            2025 Thailand 4.0
         Internet
                                                                                                            Digital Malaysia

                                        Saudi Arabia: “Vision               India: “Made in India”
         Brazil: Efficient Brazil                                                                           Australia: Digital
                                        2030” supports digital              and “Digital India” for
         Strategy                                                                                           Economy Strategy
                                        economy growth                      the future

07   Huawei Smart City White Paper
il punto di maggior interesse per l'economia             nazionali. Si sono evoluti in paesi digitali, come
globale di un paese e il tasso di crescita               l'industria tedesca 4.0, il paese intelligente di
dell'economia digitale è superiore a quello              Singapore, il piano di sviluppo ICT nazionale
dell'economia nazionale. L'economia digitale è una       del Kenya, Horizon 2020 e l'Agenda Digitale
nuova energia cinetica di sviluppo economico, che        dell'UE, l'America Smart Earth e la strategia di
traina il rapido sviluppo della società.                 ringiovanimento del Giappone.

Il valore economico per la società generato              Huawei ha pubblicato uno studio qualche anno fa
dalla digitalizzazione avviene tramite cinque            che esaminava l'impatto degli investimenti sul PIL.
modi: ristrutturando i modelli di business               I risultati hanno dimostrato che un investimento
tradizionali, aumentando la produttività del             di 20 milioni di dollari in attrezzature industriali,
lavoro, promuovendo la maturità dell'industria,          costruzioni immobiliari e produzione secondaria
promuovendo l'imprenditorialità di massa e               tradizionale aumenterebbe il valore del PIL di
aumentando l'occupazione.                                50 milioni di dollari. Tuttavia, se gli stessi 20
                                                         milioni di dollari USA sono investiti nell'industria
Sull’onda dello sviluppo dell’economia digitale, il      dell'informazione, attraverso capability come i
governo ha un doppio ruolo: quello di utilizzare la      data center e la connettività a banda larga, il
tecnologia per trasformarsi al suo interno e quello di   PIL aumenta di 180 milioni di dollari USA e, allo
esercitare un'influenza di vasta portata catalizzando    stesso tempo, si creano 387 nuovi posti di lavoro.
la trasformazione digitale di altre imprese e settori    Siccome l'economia digitale è un catalizzatore, una
della società. Secondo McKinsey, in base alle            forza moltiplicatrice, può aiutare a spingere altre
tecnologie ICT esistenti, i governi possono generare     industrie a svilupparsi rapidamente.
più di 1 trilione di dollari all'anno attraverso la
strategia dell'economia digitale e la trasformazione     Pertanto, diciamo che nell'era dell'economia
digitale del loro settore e di varie industrie.          digitale i suoi dividendi sono da tre a cinque
                                                         volte superiori a quelli dell'economia tradizionale.
Sempre più paesi hanno sviluppato simili strategie       Questa è una notevole forza trainante. Le

                                                                                    Huawei Smart City White Paper   08
infrastrutture nell'era dell'economia digitale                    accedere ai servizi interattivi è al contrario la
        comprendono la rete a banda larga, la rete mobile,                lacuna più rilevante. Le ragioni dei tassi di adozione
        l'Internet degli Oggetti e i data center. Questa è la             relativamente bassi sono l'invecchiamento della
        parte fondamentale della costruzione di una città                 popolazione (meno abituata a sfruttare l'innovazione
        intelligente. Crediamo che la costruzione di città                e più resistente al cambiamento delle proprie
        intelligenti possa essere il cuore e la base per la               abitudini), la struttura del settore economico con
        trasformazione digitale di una città.                             un'altissima prevalenza di micro e piccole imprese, e
                                                                          la già citata frammentazione del settore pubblico.
        Il processo di digitalizzazione in
        Italia                                                            Tutti i governi italiani hanno avviato progetti per
                                                                          promuovere la digitalizzazione e colmare il divario
        Il processo di digitalizzazione in Italia è lento, come           con il resto d'Europa. Sono state messe in atto
        confermato a livello europeo dal Digital Economy                  numerose politiche (dall'Industria 4.0 al Piano
        and Society Index (DESI), l'indice composito che                  Triennale della PA) e sono state lanciate numerose
        riassume indicatori rilevanti sulle performance                   iniziative, con la rapida diffusione dei progetti faro
        digitali europee e segue l'evoluzione degli stati                 di SPID e PagoPA.
        membri dell'UE nella competitività digitale. Cosa
        dice il DESI?                                                     Il nuovo governo ha creato un ministero ad hoc
                                                                          incaricato di stimolare l'innovazione digitale
        A prescindere da quanto indicato dal DESI, l'Italia               nel migliorare la governance, dando impulso e
        è relativamente forte per quanto riguarda la rete                 attuando il necessario coordinamento di tutti
        mobile, i servizi e la diffusione, l'uso dei social               gli obiettivi. Una governance più vigorosa è la
        network (sia da parte dei cittadini che delle                     migliore condizione per l'accelerazione del nostro
        imprese), e la disponibilità di servizi pubblici online           Paese, nello spirito di una nazione intelligente,
        (anche se in modo molto frammentato).                             come è stato affermato nel programma del nuovo
                                                                          governo. Il nuovo ministero deve concentrarsi sul
        L'uso di Internet come pratica abituale e per                     ruolo dell'economia digitale.

        80

        70

        60

        50

        40

        30

        20

        10

         0
             FI SE NL DK UK LU IE EE BE MT ES DE AT EU LT FR SI LV CZ PT HR SK CY HU IT PL EL RO BG

          1 Connectivity   2 Human capital   3 Use of internet services   4 Integration of digital technology   5 Digital public services

09   Huawei Smart City White Paper
Fondazioni di
Smart City

           Libro
              Huawei
                 bianco
                      Smart
                        di Huawei
                            City White
                                  SmartPaper
                                         City   10
Fondazioni di
        Smart City
        Evoluzione delle Smart Cities                          erano generalmente a livello regionale e nazionale,
                                                               a causa della complessità e del costo della
        Con l'emergere di Internet e dell'e-business alla      tecnologia necessaria per la fornitura di servizi
        fine degli anni '90, molti governi hanno iniziato      online.
        a cercare di mettere i propri servizi "online"
        in una tendenza nota come 'e-government.’              Nel corso del tempo, la tecnologia è diventata
        L'approccio tipico consisteva nel prendere processi    più semplice e meno costosa, i governi sono
        semplici, come la richiesta di un appuntamento         diventati più sofisticati nell'uso del ICT e i cittadini
        o di una patente di guida, e trasferirli su semplici   sono diventati più esigenti, con le aspettative di
        moduli pubblicati sui siti web governativi. Spesso     erogazione dei servizi modellate da Facebook,
        l'adempimento della richiesta è rimasto manuale e      Amazon, Google e Instagram. Quindi, siamo giunti
        i moduli online sono stati stampati e distribuiti su   a una Smart City.
        supporto cartaceo, ma almeno il cittadino ha avuto
        l'impressione che le cose stessero andando avanti.     Smart City è un nuovo modello di costruzione
                                                               dell'informazione urbana, che integra tecnologie
        Nel corso del tempo, sempre più servizi sono stati     come 5G, cloud computing, big data, Internet degli
        spostati online, spesso raggruppati sotto forma        Oggetti, Internet mobile e intelligenza artificiale
        di eventi, consentendo ai cittadini di inserire        con gli scenari urbani. Un numero crescente di
        le informazioni una sola volta per poi farle           governi in tutto il mondo sta costruendo Smart
        pervenire a tutti i ministeri o agenzie competenti.    Cities attraverso un'impressionante gamma di
        Un esempio è il "portafoglio smarrito". Questo         tecnologie ICT all'avanguardia che aggregano,
        servizio permetteva ad un cittadino sfortunato         condividono e convergono le risorse in tutta la
        di inserire tutti i propri dati personali una sola     città per fornire servizi informativi in tempo reale,
        volta, successivamente venivano inviate richieste      efficienti e intelligenti.
        multiple a tutte le agenzie che dovevano fornire
        una risposta, ad esempio un nuovo certificato di       Definizione di Smart Cities
        nascita, una nuova patente di guida, la richiesta
        di un rapporto di polizia a fini assicurativi, la      La domanda più frequente su questo argomento
        generazione di un nuovo codice fiscale, ecc.           è, naturalmente, che cos'è una Smart City? Ci
                                                               sono molte definizioni, e crediamo che ogni città
        La maggior parte dei servizi di e-government           debba avere una definizione che sia rilevante, utile
        sono iniziati come servizi rivolti ai cittadini,       e significativa per sé stessa. Tuttavia, lavorando
        per poi estendersi gradualmente agli eventi, e         con i nostri clienti negli ultimi anni abbiamo
        successivamente in operazioni da governo a             proposto una nostra definizione, basata su queste
        governo e da governo a impresa. Questi servizi         caratteristiche chiave:

11   Huawei Smart City White Paper
Incentrate sui cittadini
(estetica e verde)

Tecnologie integrate avanzate consentono un
approccio estetico semplice e pulito, in cui le città
sono ordinate e sgombre. Il 2019 segna il 500°
anniversario di Leonardo da Vinci, forse il cittadino
più famoso d'Italia. Da Vinci era un pittore, uno
scultore, un matematico, un geografo, un anatomista,
un ingegnere e un inventore. L'utilizzo delle
invenzioni tecnologiche per aiutare le città moderne
a diventare più estetiche e sostenibili è la chiave per
la pianificazione e la progettazione urbana.
                                                          ridurre le emissioni e costruire una società a basse
La città intelligente abbraccia la tutela dell'ambiente   emissioni di carbonio con il rispetto dell'ambiente
e la qualità della vita creando un bellissimo legame      e del risparmio delle risorse. Utilizziamo soluzioni
con la natura. Huawei è impegnata a promuovere            energetiche innovative e strutture ecologiche per
soluzioni ICT verdi. Il nostro obiettivo è quello         aiutare i nostri clienti e utenti a ridurre il consumo
di spingere le industrie a conservare l'energia,          energetico e le emissioni di carbonio.

                                                          Smart
                                                          (reattiva, connessa, intelligente)

                                                          La visione di Huawei è quella di portare il digitale
                                                          a ogni persona, casa e organizzazione per un
                                                          mondo completamente connesso e intelligente.
                                                          Tutto sensing: il nostro dispositivo intelligente
                                                          fornirà un'esperienza personalizzata a tutti,
                                                          rispettando il carattere unico di ognuno. Tutto è
                                                          connesso: la nostra soluzione di infrastruttura ICT
                                                          fornirà una connettività onnipresente per dare a
                                                          tutti parità di accesso. Tutto intelligente: costruire
                                                          piattaforme digitali e lavorare con i nostri partner
                                                          dell'alleanza smart city per sviluppare applicazioni
                                                          intelligenti in modo da aiutare tutte le industrie
                                                          e le organizzazioni a diventare più agili, efficienti
                                                          e vivaci, e consentire la realizzazione del pieno
                                                          potenziale di ogni persona.

                                                                                      Huawei Smart City White Paper   12
Equilibrio
        (ambiente, economia, comunità)

        La Smart City cerca di stabilire un equilibrio tra
        l'ambiente, l'economia e la comunità. Sappiamo
        che questo è necessario - una comunità vibrante in
        un bellissimo ambiente non durerà a lungo senza               sviluppati fino ad oggi si è concentrata sui segmenti
        un'economia forte. La Smart City cerca quindi di              socio-economici più alti della società; le soluzioni di
        garantire che ciascuno di questi tre domini sia               Smart Parking, ad esempio, vanno solo a beneficio di
        collegato in modo sostenibile agli altri due.                 coloro che si possono permettere di acquistare un'auto,
                                                                      assicurare un'auto, guidare un'auto e poi pagare il
        Inoltre, quando parliamo di comunità, intendiamo              parcheggio. Una città intelligente dovrebbe garantire
        4 gruppi di utenti: residenti in città, turisti che           che i servizi siano rivolti a tutti i cittadini.
        entrano, attraversano e escono dalla città, imprese
        che operano in città e i dipendenti governativi che           La nostra descrizione di Smart City, come si può
        forniscono servizi urbani.                                    notare, non include alcun riferimento alla tecnologia;
                                                                      anche se crediamo che la tecnologia sia al tempo
        Equilibrio suggerisce anche una città inclusiva, dove tutti   stesso abilitatore vitale e motore di «smartness»,
        i membri della comunità sono considerati. È un dato           riteniamo anche che non dovremmo limitare la
        di fatto che la maggior parte dei servizi di Smart City       definizione alle sole caratteristiche di natura tecnica.

        Affidabile
        (protezione dei dati personali,
        aziendali e governativi)

        Il mondo sta vivendo un'evoluzione delle città
        intelligenti. Queste emergono da innovazioni
        nelle tecnologie dell'informazione che, pur
        creando nuove opportunità economiche e sociali,
        pongono sfide alle nostre aspettative in materia
        di sicurezza e privacy. Nel mondo digitale, i dati
        sono la “nuova benzina”, l'elaborazione dei dati              in tutto il mondo e i clienti hanno riconosciuto le
        è più complessa e il rischio di fughe di dati è in            nostre pratiche di sicurezza informatica. Huawei
        aumento. Negli ultimi 30 anni, Huawei ha servito              ha istituito un quadro completo di protezione della
        più di 3 miliardi di persone in tutto il mondo,               privacy e un sistema di governance, e rispetta tutte
        sostenendo il funzionamento stabile di oltre 1.500            le leggi e i regolamenti applicabili in materia di
        reti di carrier in oltre 170 paesi e regioni. Abbiamo         protezione della privacy, in particolare il GDPR, che
        mantenuto buoni record di sicurezza informatica               è entrato in vigore nell'UE.

13   Huawei Smart City White Paper
Benefici e rendimento delle città                               Illuminazione intelligente:
intelligenti                                                    Ad esempio, a Bergamo, l'agenzia comunale a2a è
                                                                intervenuta su 15.000 punti luce in città con nuovi
Quali sono i benefici a breve, medio e lungo termine            apparecchi a LED, con un notevole risparmio:
di Smart City? Costruire una città intelligente non
significa aspettare anni prima di vedere i risultati.           •   Riduzione del consumo di energia elettrica del 39%
Alcuni casi d'uso possono dare benefici in tempi                •   Riduzione dei costi di sostituzione delle lampade
più brevi. Ad esempio l'illuminazione pubblica,                     (10.000 lampade in meno ogni anno), con un
dove nuove sorgenti luminose come i LED possono                     forte impatto anche grazie alla riduzione dei
generare risparmi significativi nelle bollette                      rifiuti prodotti
energetiche. Risparmi significativi possono essere              •   Maggiore sicurezza per i cittadini grazie
ottenuti anche nella gestione degli edifici pubblici in             all'aumento dell'illuminazione e al minor
termini di bolletta energetica, attraverso sensori che              numero di guasti, che riducono i periodi di buio
misurano le condizioni ambientali e possono regolare                nelle aree coinvolte
automaticamente la temperatura e la luminosità,                 •   Riduzione dell'inquinamento luminoso
adattando gli impianti alle condizioni climatiche e                 dell'atmosfera, in quanto non vi è alcuna
di luce, consentendo una riduzione degli sprechi.                   emissione di luce verso l'alto

L'avvio di progetti di smart city può portare                   Con un investimento di circa 1,5 milioni di euro, il
benefici di immagine alla città, che si presenta                risparmio è di oltre 3 milioni di euro in 9 anni.
come una città innovativa, dinamica, al passo
con i tempi e capace di innovare mettendo le                    Questo tipo di intervento è adatto anche per le città
innovazioni a disposizione dei cittadini. In altri              più piccole (dove le infrastrutture di illuminazione
casi, i benefici sono a lungo termine, ad esempio               pubblica sono spesso più vecchie). Ad esempio,
quando è necessario un cambiamento culturale o                  il Comune di Torraca (SA), un piccolo borgo
stili di mobilità dei cittadini, per ottenere risultati         medievale, ha già da molti anni sostituito tutti i suoi
è richiesto maggior tempo perché tutti i cittadini              impianti (oltre 700 punti luce) con la tecnologia
assimilino il cambiamento.                                      LED, ottenendo in breve tempo un risparmio del
                                                                70% sia nel consumo energetico che nei costi del
Oggi, diversi studi e molte esperienze dimostrano               90% dell'inquinamento luminoso in atmosfera.
quanto rende investire in progetti di smart city. Ciò
che è importante considerare è che i vantaggi sono              Un altro vantaggio dell'illuminazione intelligente è
di diversa natura (economica, sociale, d'immagine,              l'impatto positivo su altre applicazioni smart city che
ecc.) e sono espressi in tempi diversi. Infatti: ci             possono essere installate nei nuovi impianti. Infatti,
sono vantaggi a breve termine, che tipicamente                  il cosiddetto "palo intelligente" può ospitare hot
comportano alcuni interventi infrastrutturali                   spot Wi-Fi per la connettività ai cittadini, telecamere
che riducono i costi di manutenzione e quindi si                di sicurezza, sensori di parcheggio, antenne per la
traducono in risparmi.                                          raccolta dati dai sensori vicini (dalla misurazione

       Tipo di benefici         Benefici a breve termine      Benefici a medio termine      Benefici a lungo termine

                                                                 Contatori intelligenti
                                                                                            Riduzione della produzione
                                 Illuminazione intelligente     (acqua, gas, elettricità)
                                                                                                       di rifiuti
         Casi d’Uso                  Edificio intelligente     Smaltimento intelligente
                                                                                                Sistemi di trasporto
                                   Parcheggio intelligente             dei rifiuti
                                                                                                     intelligente
                                                                  Turismo intelligente

                                                                                            Huawei Smart City White Paper   14
intelligente dei nuovi contatori di gas, fino agli smart   il loro consumo rappresenta il 15 % delle risorse
        bins), pannelli fotovoltaici per alimentare questi         energetiche, in modo che possano essere una
        impianti, e molte altre applicazioni "intelligenti".       fonte di potenziali risparmi. La realizzazione di sale
                                                                   operative di controllo che integrano i dati provenienti
        Altri interventi danno risultati a medio termine: ad       da sensori che misurano temperatura, umidità,
        esempio, l'ammodernamento delle reti idriche, con          luminosità e così via, aiutando la regolazione
        sensori che rilevano le perdite e consentono una           interna del riscaldamento/condizionamento in base
        manutenzione più mirata ed efficiente, portano a           alle condizioni. Nelle applicazioni più sofisticate
        risparmio a medio termine in situazioni di guasto e        possono essere integrati impianti di produzione
        producono risparmi sui consumi idrici. Ad esempio,         di energia rinnovabile (es. le reti sussidiarie), con
        Barcellona ha investito nella rete idrica, e oggi          un sensibile risparmio sui consumi e, nonostante
        consente un risparmio stimato in 42,5 milioni di euro.     i consumi energetici autoprodotti. In generale,
                                                                   il Payback time per il ritorno su questo tipo di
        Infine, non bisogna sottovalutare i rendimenti             investimento è stato di circa 4-5 anni, a seconda
        a lungo termine, che si verificano quando gli              delle tecnologie implementate nelle diverse aree
        interventi, per essere efficaci, richiedono un             (temperatura, luce, energia, ecc.).
        cambiamento culturale o un comportamento nel
        cittadino. Tra questi, ad esempio, quelli sulla raccolta   Parcheggio Intelligente: Aumentare l'uso della
        dei rifiuti, di cui è risaputo che non si possono          tecnologia di supporto al parcheggio può portare a
        realizzare dal giorno alla notte, che richiedono           ritorni significativi. Due tipi di intervento: da tecnologie
        agli utenti di adattarsi a nuovi comportamenti             che facilitano l'utente a trovare un parcheggio e
        di raccolta e smaltimento, modificando i propri            ad effettuare il pagamento (eventualmente, in
        consumi e le abitudini domestiche.                         base all'effettivo tempo di parcheggio), a quelle
                                                                   per visualizzare immediatamente la disponibilità
        Trasporto Intelligente, che richiede diversi anni          immediatamente la disponibilità. Molte persone
        per essere apprezzato, dovrebbe essere preso in            cercano le libertà e le possibilità di intervento in questo
        considerazione perché le persone si aspettano che          campo. Inoltre, la tecnologia, che supporta il controllo
        gli stili di mobilità cambino. Ad esempio Milano, che      del pagamento effettivo (telecamere, sensibilità,
        è intervenuta sulla mobilità con un mix di iniziative:     strumentazione dei controllori, ecc.), è soggetta alla
        (dalla limitazione del traffico privato - con Area         possibilità di violazioni. Con una combinazione di
        C e tariffazione stradale -, al rafforzamento del          queste tecnologie, Barcellona ha realizzato 36,5 milioni
        trasporto pubblico, dalla condivisione della mobilità      di euro all'anno di entrate supplementari alla città.
        che ha coperto più veicoli - car sharing, bike
        sharing e scooter sharing - fino alle applicazioni         Tendenze e orientamenti delle
        che integrano il trasporto pubblico e il bike sharing      Smart City in Italia
        per spingere l'integrazione). Hanno ottenuto una
        riduzione del parco auto di ben 47.000 unità in            La Smart City in Italia si occupa principalmente
        7 anni, una variazione del mix di vendita con              dell'ambiente urbano. È nelle città che il problema
        auto non inquinanti (elettriche, ibride, ibride,           della vivibilità e della qualità della vita si è sempre
        ecc.) che è raddoppiato in soli 3 anni, e infine           sollevato, ed è a livello locale che vengono forniti servizi
        una diminuzione dell'inquinamento atmosferico,             ai cittadini e alle imprese e viene definita la struttura
        guadagnando, a seconda degli inquinanti, da 2 a 3          urbana delle città; è quindi naturale che la costruzione
        giorni di aria pulita in più ogni anno.                    di una Smart City nasca principalmente nelle città.

        Edificio Intelligente: Un'altra applicazione che può       In mancanza di un piano Smart City olistico e
        essere utilizzata in brevissimo tempo è l'efficienza       completo a livello nazionale, ogni città sta definendo
        energetica degli edifici. Si stima che in generale         il proprio percorso verso la Smart City. I fondi europei

15   Huawei Smart City White Paper
aiutano le amministrazioni italiane a diventare più        della difficoltà di coordinare tutti gli attori coinvolti,
intelligenti. A livello nazionale, il PON Metro finanzia   sia all'interno del comune che tra i diversi attori
quasi 1 miliardo di euro di progetti di Smart City e       che dovrebbero intervenire per il successo dei
di Inclusione Sociale, migliorando le infrastrutture e     progetti di Smart City.
i servizi nelle aree metropolitane, in particolare nel
Sud Italia, che sta per ridurre il divario con le città    Le città più intelligenti hanno adottato progetti e
del Centro e del Nord. Ciò dimostra che le città           governance per favorire l'integrazione, cercando
possono essere aiutate dal governo centrale non            di progettare i propri interventi con un approccio
solo attraverso i finanziamenti, ma anche attraverso       trasversale che faccia lavorare insieme tutti gli
la definizione di standard comuni che consentono           stakeholder. Questo è uno dei fattori di successo più
economie di scala e interoperabilità tra le soluzioni      importanti per i progetti di Smart City, e potrebbe
adottate. Questo ruolo è molto importante per avere        essere raggiunto attraverso l'adozione di infrastrutture
una Smart Nation e non solo una varietà di singole         orizzontali, come ad esempio le piattaforme dati,
smart city con limitata interoperabilità tra loro.         che spingono tutti gli attori coinvolti verso lo stesso
                                                           obiettivo e ad agire in modo coordinato.
Inoltre, la maggior parte delle Regioni ha
adottato, nell'ambito dei fondi UE, una "Agenda            Qual è il punto di partenza per le Smart Cities
Urbana", finanziando interventi nelle principali           italiane? Secondo l'EY's Smart City Index 2018, le
aree urbane di medie dimensioni del proprio                città italiane si stanno evolvendo sempre più verso
territorio, dalla mobilità alternativa all'efficienza      il "paradigma delle smart city", anche se alcune
energetica, alla ristrutturazione degli edifici e alla     delle migliori pratiche a livello internazionale
fornitura di servizi digitali per cittadini e turisti.     rimangono per molti di loro distanti. I migliori della
Queste agende regionali spingono le città verso            classe in Italia stanno rapidamente perfezionando le
un percorso di convergenza e verso l'adozione di           loro "prestazioni intelligenti". Milano ha accelerato i
piattaforme e servizi digitali a livello regionale. È      suoi piani intelligenti per diventare uno dei punti di
molto importante che gli utenti di un territorio (si       riferimento europei, grazie alle posizioni di vertice
pensi ai pendolari che viaggiano quotidianamente           nella copertura in fibra ottica, nelle infrastrutture di
da una città all'altra o ai turisti che visitano una       mobility sharing e nei servizi digitali.
regione) trovino servizi simili, interfacce omogenee
e informazioni integrate. Un approccio regionale           Le 10 migliori smart cities in Italia:
ai progetti di Smart City può facilitare il riutilizzo
di soluzioni, così come l'adozione di piattaforme
infrastrutturali e servizi su più ampia scala, che
consentono alle città più piccole di beneficiare                           +1                 +1                   -2
dell'innovazione, in un'ottica di Smart Nation.                                     Milano
                                                                 Torino                                Bologna

La modernizzazione delle infrastrutture urbane è                   2                   1                  3
un tema cruciale nelle città italiane. Le reti locali
di trasporto, energia e gas, approvvigionamento                Modena                  4                      +7
idrico, ecc. sono soggette ad un processo di                   Trento                  5                      +1
digitalizzazione, principalmente attraverso                    Bergamo                 6                      +8
l'impiego di sensori per migliorare il controllo, la
                                                               Roma                    7                      +2
manutenzione e la qualità del servizio.
                                                               Firenze                 8                      +2
                                                               Parma                   9                      -4
La frammentazione delle competenze è un altro
grande problema nelle città italiane. I piani di               Genova                                         +2
                                                                                      10*
Smart City spesso falliscono o rallentano a causa              Brescia                                        -3

                                                                                        Huawei Smart City White Paper   16
I comuni metropolitani sono ancora una volta ai             •   Una crescente attenzione (e alcune esperienze
        vertici della classifica; Bologna, prima nell'ultima            iniziali) alla costruzione di piattaforme dati,
        edizione, scende al terzo posto, superata da Milano             raccogliendo tutti i big data provenienti dai sensori
        e Torino. Si osservano alcuni miglioramenti per                 e ospitando open data del database pubblico.
        Roma e Firenze, mentre le città metropolitane del           •   La rapida implementazione di SPID (Identità
        Sud stanno recuperando (tra cui Bari è la prima),               Digitale Nazionale Italiana) e Pago PA (il sistema
        lasciando le ultime posizioni della classifica.                 nazionale di pagamento elettronico) sta creando
                                                                        condizioni di interoperabilità e integrazione dei
        Le città di medie dimensioni continuano il loro                 servizi tra i diversi attori, favorendo così soluzioni
        percorso di crescita: 5 di esse (tutte nel Nord Italia)         ancora più avanzate come il Fascicolo Unico
        sono nelle prime 10 posizioni, con Modena (4°) ai               del Cittadino, che potrebbe facilitare l'accesso
        vertici di questa classifica.                                   ai servizi pubblici on-line.

        Le piccole città generalmente aumentano le loro             Rapido dispiegamento dei sensori nelle
        prestazioni, ma ad un ritmo meno rapido, con                città, ma poche piattaforme dati
        conseguente perdita di posizioni nella classifica. Per
        costruire una Smart City e i suoi livelli è necessario      Il processo di costruzione della piattaforma dati è
        raggiungere una massa critica (composta da risorse,         più lento dell'installazione dei sensori, una lacuna
        attori e mercati) che attualmente è disponibile solo        che le città dovrebbero colmare.
        nelle città con più di 80.000 abitanti.
                                                                    La frammentazione delle competenze è un altro
        Quali sono le ultime tendenze delle smart city in           grande problema nelle città italiane. I piani di
        Italia? Le città italiane più intelligenti mostrano         Smart City spesso falliscono o rallentano a causa
        alcuni tratti comuni:                                       della difficoltà di coordinare tutti gli attori coinvolti,
                                                                    sia all'interno del comune che tra i diversi attori
        •   Un rapido dispiegamento di sensori, relativi a          che dovrebbero intervenire per il successo dei
            tutte le infrastrutture urbane (trasporti, energia,     progetti di Smart City.
            ecc.), in grado di produrre miliardi di dati sul
            funzionamento della città; questo processo è            Le città più intelligenti hanno adottato progetti e
            più veloce nelle grandi città, soprattutto quelle       governance per favorire l'integrazione, cercando di
            in cui operano multi-utilities, implementando           progettare i propri interventi con un approccio trasversale
            sensori standardizzati e dati interoperabili;           che faccia lavorare insieme tutti i soggetti interessati.

                                                                    Thanks to the sensors,           91%
                                                                   the networks are able to
                                                                     produce an enormous
                                                                    quantity of data for the
                                                                      DATA PLATFORMS.                                   5%
                                                                                                   Of the cities     Of the cities
                                                                                                  have sensors     have a platform
                                                                                                  for the smart     that integrates
                                                                                                    metering         energy data

                                                                    The major trend is the            Urban Big Data:
                                                                  development of SENSORS.
                                                                                                         Potential
                                                                                                       unexpressed

17   Huawei Smart City White Paper
Huawei e le
Smart Cities in Italia

                Libro
                   Huawei
                      bianco
                           Smart
                             di Huawei
                                 City White
                                       SmartPaper
                                              City   18
Huawei e le
        Smart Cities in Italia
        L'obiettivo di Huawei nel mercato italiano è quello          intelligenti - IOC, ma anche portali esterni -
        di sostenere lo sviluppo di un approccio unico               per dare ai manager e agli operatori delle città
        italiano alle Smart Cities, un approccio che onora           e ai clienti esterni (cittadini, turisti e aziende)
        la storia delle città italiane, fa leva sul pensiero         gli strumenti per monitorare, governare la città
        degli innovatori italiani, unisce l'ecosistema               e interagire con la città stessa;
        italiano di partner e fornitori al servizio di Smart     •   Casi di uso Smart City di tecnologie di
        City e posiziona l'Italia ad assumere un ruolo di            comunicazione leader a livello mondiale
        leadership sulla scena globale.                              per facilitare l’interconnessione tra persone,
                                                                     dispositivi, dati ed eventi;
        Per realizzare la nostra ambizione per le Smart
        City italiane, Huawei può contribuire alla nostra        Modelli di business e
        comprensione delle esigenze di Smart City, della         architetture di riferimento
        nostra forte strategia e visione nel supportare le
        città nel diventare intelligenti o più intelligenti, e   Nelle prime fasi della pianificazione urbana
        le nostre esperienze di oltre 160 progetti di Smart      intelligente, gli urbanisti e gli amministratori devono
        City in tutto il mondo. In questo contesto, le città     cooperare intensamente con le imprese "interessate"
        italiane possono beneficiare di capacità specifiche      per garantire che lo sviluppo sia tecnicamente
        come:                                                    e finanziariamente fattibile e sostenibile. Di pari
                                                                 importanza, le imprese che forniscono soluzioni
        •   Modelli di business e architetture di                intelligenti devono comprendere i problemi che le
            riferimento che racchiudono gli approcci best-       autorità municipali devono affrontare e considerare
            practice ai programmi Smart City;                    le sfide dal punto di vista della gestione della città.
        •   Un ecosistema globale di partner di                  Da questo punto di vista, le imprese saranno in
            soluzioni che possono integrare le start-up          grado di sviluppare prodotti e soluzioni intelligenti
            locali nello sviluppo di soluzioni locali per i      su misura per le esigenze della Smart City e aiutare
            problemi locali;                                     i comuni a massimizzare il ritorno degli investimenti
        •   Centri operativi moderni, performanti e              da risorse scarse.

19   Huawei Smart City White Paper
Ecosistema Smart City e partner                                                                    nuove infrastrutture ICT di alto livello - molto di
                                                                                                   più di quanto un singolo fornitore. Costruire Smart
Una Smart City richiede una progettazione,                                                         Cities richiede una collaborazione senza soluzione
integrazione, operazioni, applicazioni di servizio e                                               di continuità tra i giocatori di tutti gli ambiti.

                                                 Applications                                                                           Consulting

                                                     Solution                                                    Sales
                                                     partners                                                    partners

                         Investment
                         and financing                                  Digital                                                         Talent alliance
                                                                                                                                       partners
    Investment           partners                                     platform                                                                                           Operations

                                               Solution partners                                        Social partners

                                                     Financing                                                                         Integration

Business Consultation,                                                                                                                                          Project Investment,
Top-level Design,                                                                                                                                               Integration, and Operation
                                                                                    Operation

Feasibility Study,
                                                                                                                          ion
                                                       Inv
                                                          est

                                                                                                                       rat

Preliminary Design,
                                                             me

                                                                                                                     eg
                                                                                                                  Int
                                                               nt

                                                                                                                                               s
and Detailed Planning                                                                                                                    ire
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                                                                            ing Ven                                                 d/ wor
                                                                        Lead
                                    Co                                                                                             e
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                                                                                                                                W Ne
                                                                                                                                       t
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                                                                                                                                          Clou
                                                                                                                                                          ...
                                                     Designer

                                                                      Government
                            Top-Level Design
                                                                  Business collaboration                                                           UCC
                                                                                                                         ICT

                                                                      Policy support                                                                      ...
                                                                                                                                                                    Technical Support,
                                                                                                                                              IoT
                                                                                                                                                                    After-sales Service
                                                 n
                                            De
                                              sig
                                                                                                                                     Ne            ...              ICT Device and
                                        led
                                     tai                                           IS V                                             En two
Industry-specific and               De                                                                                                 er rk
                                                                                                                                        gy
                                                                                                                                                                    Solution Provider
                                                              p

Localized Content,
                                                                                                                                p
                                                            Ap

                                                                                                                              Ap
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                                                                                                                          ion
                                                                                                            pp

Service Customization
                                                       me

                                                                                                                        at
                                                                                                      care A
                                                                             App
                                                     rn

                                                                                                                      uc
                                                   ve

                                                                                                                     d

                                                                ...                                               ...
                                                                                                                    E
                                                 Go

                                                                      Police

                                                                                                Health

                                                                                      ...

                                                                                                                                                                Huawei Smart City White Paper   20
400+
        Combinando una profonda comprensione delle
        esigenze delle città, tecnologie all'avanguardia
        con le migliori pratiche, Huawei è impegnata a
        promuovere lo sviluppo di piattaforme Smart                                                        Solution Partners
        City aperte e di ecosistemi di fornitori, a livello                                                  Open Lab
        globale e locale. Attraverso le piattaforme aperte
        e gli ecosistemi, Huawei sviluppa congiuntamente

                                                                                                           2,300+
        soluzioni olistiche end-to-end Smart City con oltre
        400 partner leader del settore in tutto il mondo.
        Con il supporto di oltre 2.300 partner commerciali,
        Huawei offre accesso a processi operativi di                                              Channel Service Partners
        progetto maturi, competenze di implementazione
                                                                                                                  eSDK
        e sistemi di erogazione.

        Intelligent Operations Centre
        (IOC)
                                                                           provenienti dal cloud computing, big data e l'IA
        Un Intelligent Operations Centre (IOC) funziona                    per implementare il rilevamento completo, la
        come una città "Smart Brain". Sviluppato sulla                     previsione, warning, processi decisionali, ordini e
        base di sistemi aziendali (una rete neurale) di                    invii.
        uffici, questo sistema supporta la percezione
        completa, l'analisi, la visualizzazione e il comando               Il Centro Operativo Intelligente fornisce le
        visualizzato. Il IOC unisce i dati governativi,                    Visualizzazioni Personalizzate a tutti i livelli di
        Internet, IoT, e video dati e integra le informazioni              gestione governativa.

         Management perspective              Management Level View                                Service perspective

                                          Macro
            Decision-making level
                                          Panoramic view, macro data, trend
                City Managers
                                          prediction, and warning
                                                                                                  Public       Economic       Transpor-
                                                                                                  safety       Operations       tation

                                          Meso
              Management level                                                           Government      Industry        Living
                                          Partial view, meso data, trend prediction,
              Gov. office Leaders                                                          Affairs     development    Environment
                                          warning, and event monitoring

                                                                                                               Population
                                                                                                   Civil
                                                                                                 Services
                                                                                                               & Poverty      …
                                                                                                               alleviation
               Execution level            Micro
                                          Personal view, micro data, problem
             Operation command
                                          handling, trend prediction, event
                 Personnel                distribution

21   Huawei Smart City White Paper
La capacità di consapevolezza della situazione            IOC visualizza il prodotto interno lordo, i vantaggi
della città aiuta a monitorare e visualizzare i           industriali, le importazioni ed esportazioni, le
principali indicatori operativi in tempo reale. Il        attività e gli investimenti, il bilancio e altro ancora.

Tuttavia, la soluzione IOC può anche aiutare              secondo le procedure operative standard, dove
gli operatori delle smart city a gestire incidenti,       l'associazione intelligente con il luogo dell'evento per
eventi e anticipare possibili situazioni future           l'identificazione dei rischi, l'individuazione pubblica
aggiungendovi capacità di comando.                        sicurezza vicina, i possibili piani di emergenza e
                                                          di salvataggio, le vie di evacuazione, la riduzione
Ad esempio, in caso di emergenza, il IOC può              dell'impatto dei disastri e l'analisi dei disastri derivati,
fungere da centro di comando e controllo avanzato         sono possibilità aperte all'operatore del IOC.

   Event Handle           Accident           Situation    Contingency           Onsite               Accident
   & Command             Inspection          Analysis    Plan Initiation       Command               Summary

                                                                                        Huawei Smart City White Paper    22
Servizi di pubblica utilità                                   più attive della città, che basano loro strategia
                                                                      di implementazione sull'approccio incrementale,
        Le Smart Cities sono una delle aree più avanzate              concentrandosi per prime su successi a breve
        quando si parla di digitalizzazione. Sviluppano               termine con tecnologie collaudate che sfruttano le
        iniziative basate sulla propria propensione al rischio,       loro capacità e forniscono benefici economici alle
        sul proprio budget, sulla chiarezza dei potenziali            città. Poiché le opportunità e le tecnologie sono in
        benefici e sullo sviluppo degli stakeholder.                  continua evoluzione, da lì possono sfruttare le loro
                                                                      capacità e la loro efficacia in futuro.
        Le aziende di servizi pubblici sono una delle aree

                                             Urban parking space
              Traffic heat map                                            Flood control               Sensor monitoring
                                                  planning

        Smart Tourism                                                 Internet mobile, con terminali Internet portatili
                                                                      e utilizzando il cloud computing, Internet degli
        L'obiettivo delle soluzioni turistiche intelligenti           Oggetti e altre nuove tecnologie. Tutto questo può
        è quello di ottenere informazioni sulle risorse               migliorare i benefici dei turisti nei vari link turistici
        turistiche, l'economia, le attività, ecc. prima,              dedicati alla ristorazione, alloggio, viaggi, turismo,
        durante e dopo il turismo attraverso Internet,                sicurezza, shopping e divertimento.

                  Pre-Travel                                  During-Travel                              Post-Travel

          • Online Booking               •    Mobile Navigation     • Service Hotline              • Online Sharing
          • Scenery Preview              •    e-Ticket              • Incident Dispatching         • Big Data Analysis
                                         •    e-Payment             • Transportation
                                         •    Wifi                    Management
                                         •    Safety                • Hotel Management

23   Huawei Smart City White Paper
Il concetto di Smart Tourism di Huawei ruota                            In futuro, vedremo sempre più la Realtà Aumentata
attorno a queste quattro funzionalità:                                  (AR) e la Realtà Virtuale (VR) come abilitatori dello
                                                                        Smart Tourism. Ad esempio, immaginate di poter
•    Smart Tourism Service fornisce maggiori                            visitare l'Arena di Verona o il Colosseo di Roma
     informazioni turistiche ufficiali per i viaggiatori                e grazie alla AR godervi la vostra opera preferita
     prima del tour. Durante il tour servizi più                        (Aida per esempio) e di essere immersi e presenti
     intelligenti come Wi-Fi, informazioni e navigazione                sul palco vicino al cantante, o di essere presenti
•    Smart Tourism Operation una piattaforma                            durante la battaglia dei Gladiatori o di vedere la
     unificata che comprende prodotti turistici,                        Valle dei Templi ad Agrigento.
     gestione dei biglietti e altri elementi correlati. È
     conveniente per gestire resort e ottenere i dati                   Tutti questi nuovi modi di offrire un turismo
     operativi                                                          intelligente richiederanno un'infrastruttura ICT e lo
•    Smart Tourism management responsabile                              sviluppo di applicazioni per arricchire la qualità del
     delle politiche di regolamentazione, assistenza                    turismo.
     al monitoraggio del turismo, emissione di
     certificazioni e gestione delle guide turistiche                   Un altro tema importante sarebbe garantire la
•    Smart Tourism Marketing un resort può                              sicurezza in una specifica area turistica, prevenire
     integrare tour, shopping, alloggio, ristorazione                   l'aggregazione di troppe persone in una specifica
     e trasporto. Gli operatori del settore come                        area, e utilizzare nuove tecnologie come il
     alberghi o negozi inseriscono i loro annunci                       riconoscimento del volto per rilevare le persone
     nella piattaforma                                                  ricercate.

                                                                    Tourism big
                                                                   data analysis
                           Tourism basic                                                                                       Tourism
       Digital             management                                                                                       unified control

      Platform

                                           Smart Tourism Service                                    Smart Tourism Operation
                                     One-stop Smart                   Real-time                        Tourism
                                                                                                                                   Tourism
                                     Tourism service                 Information                       e-ticket
       Smart                            platform                   release system                      system
                                                                                                                               resource system

     Application
                                      Smart Tourism Marketing                                 Smart Tourism Management
    (Ecosystem)
                                            Tourism                  Regional                          Tourism                  Travel agency
                                           e-business                marketing                         industry                and tour guide
                                            platform                  system                          regulation                management

    Infrastructure             Data Center                                          NBN             Wi-Fi             Agile Network

    Smart Device
                                                                                          iBeacon

                                                                                                                  Huawei Smart City White Paper   24
Smart Healthcare                                                                          monitoraggio delle malattie e il monitoraggio
                                                                                                  della sanità pubblica.
        Le nuove tecnologie hanno influenzato molte                                        •      mHealth è una pratica di sanità pubblica supportata
        parti della nostra vita quotidiana. Il sistema                                            da dispositivi mobili, come i telefoni cellulari.
        sanitario odierno ha anche riconosciuto i vantaggi                                 •      Smart Healthcare Network fornisce una
        dell'uso delle tecnologie dell'informazione e della                                       connessione dedicata per la salute includono
        comunicazione (ICT) per migliorare la qualità della                                       rete centrale e rete di accesso, centralini per gli
        sanità, trasformando la sanità tradizionale in sanità                                     ospedali e servizi più intelligenti come Wi-Fi,
        intelligente. L'assistenza sanitaria intelligente                                         tecnologia POL.
        è definita dalla tecnologia che porta a migliori                                   •      Smart Healthcare cloud è responsabile del
        strumenti diagnostici, migliori cure per i pazienti e                                     coordinamento dei sistemi sanitari pubblici e dei
        dispositivi che migliorano la qualità della vita di tutti.                                sistemi ospedalieri, condividendo le informazioni
        Il concetto chiave di assistenza sanitaria intelligente                                   sui pazienti tra le due parti e garantendo la privacy.
        include i servizi di eHealth e mHealth, la gestione                                •      Smart Clinic collaboration facilita la diagnosi
        elettronica delle cartelle cliniche, i servizi domiciliari                                di un paziente gravemente malato da parte di
        intelligenti e i dispositivi medici connessi e intelligenti.                              diversi medici, o per fornire una dimostrazione
                                                                                                  in tempo reale dei casi di insegnamento, per le
        I principali vantaggi offerti dall'approccio di soluzione                                 scuole di medicina.
        integrata sono:
                                                                                           Nel settore Smart Health in futuro, l'Intelligenza
        •      eHealth è l'uso di infrastrutture ICT per la                                Artificiale svolgerà un ruolo importante per supportare
               salute, tra cui il trattamento dei pazienti, la                             la diagnosi dei medici. Ad esempio, i medici possono
               ricerca, l'istruzione del personale sanitario, il                           essere supportati dall'IA per formulare la diagnosi di

                       Wireless hospital                                                 Multimedia system                            Video
            Security                                                                                                                  surveillance

                          Mobile        Patient         Baby          Asset                                   Information
                                                                                                  IPTV
                        room check     tracking         Care       Management                                    release

              App
            security   Hospital informatization            Clinic collaboration

                                                  ...

                                                                          Medical       ICU         Video               Outpatient       Literature
                         His     LIS    PACS               Telemedicine                                          UCC
                                                                          training   visitation    confence            consultation       sharing

                       Healthcare cloud                                                  Healthcare
                                                                                                                                                      health
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                        Modular Datacenter                     Modular DC                Mini DC          Medical           Storage          Ups
                                                               (Small size)                               server

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