GUIDA PRATICA DEL DIPENDENTE IN CREDIT AGRICOLE CARIPARMA - FIRST CISL Le Pubblicazioni della - firstcisl.it
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GUIDA
PRATICA
DEL DIPENDENTE
IN CREDIT AGRICOLE
CARIPARMA
Le Pubblicazioni della
FIRST CISL
Gruppo Crédit Agricole
Aggiornamento Gennaio 2018
PREFAZIONE
Questa pubblicazione che va ad aggiungersi alle molte altre edite
dalla First Cisl, nasce su iniziativa del nostro Organo di Coordina-
mento e vuole essere uno strumento semplice ed efficace per la
consultazione quotidiana di tutti gli iscritti.
L’impostazione che abbiamo scelto di dare al fascicolo è schemati-
ca, diretta e lineare al fine di agevolarne la lettura e rispondere ra-
pidamente alle domande e ai dubbi che il dipendente Cariparma
può porsi ogni giorno.
Consultando queste pagine potrete facilmente individuare l’argo-
mento di vostro interesse, approfondendone la conoscenza e,
quindi, comprendendone meglio il significato.
La Guida si ispira concettualmente al Vorrei Sapere, volume diffu-
so dalla First Cisl Nazionale, che ha compiuto venticinque anni in
occasione e raggiunto l’edizione numero 8.
Naturalmente in questo manuale trattiamo solo i temi specifici
che nella nostra Azienda integrano le previsioni del CCNL, per ef-
fetto degli accordi aziendali e del Contratto Integrativo Cariparma e
che ovviamente, ci riproponiamo di aggiornare ogni qualvolta se
ne riscontri la necessità.
Siamo certi che questo “testo leggero” fornirà un valido aiuto a
tutti gli iscritti e colleghi Cariparma che, attraverso questo stru-
mento piacevole da sfogliare e leggere, avranno modo di valoriz-
zare l’impegno della nostra Organizzazione in Azienda e della sua
storia sindacale.
Segreteria Organo di Coordinamento
First Cisl Crédit Agricole Cariparma
2AGEVOLAZIONI PER IL PERSONALE
AGEVOLAZIONI CREDITIZIE Pagina 4
BORSE DI STUDIO Pagina 5
INDENNITA’ DI FAMIGLIA Pagina 6
CONTRIBUTO FAMILIARI PORTATORI DI HANDICAP Pagina 7
ASSISTENZA SANITARIA
CASSA MUTUA Pagina 8
POLIZZA SANITARIA Pagina 9
TUTELE E COPERTURE PER IL DIPENDENTE Pagina 11
COMPETENZE ECONOMICHE
BANCA ORE Pagina 12
BUONO PASTO Pagina 13
SOMMARIO
MISSIONI E TRASFERTE Pagina 14
PREMI ECONOMICI Pagina 15
FERIE E PERMESSI
CURE TERMALI Pagina 16
FERIE Pagina 17
FESTIVITA’ SOPPRESSE E GIORNATE SEMIFESTIVE Pagina 18
MALATTIA E ASPETTATIVE Pagina 19
MATERNITA’ E PATERNITA’ Pagina 20
PART-TIME Pagina 21
PERMESSI DONAZIONE SANGUE, HANDICAP E STUDIO Pagina 23
PERMESSI MATRIMONIALI, ELETTORALI E FAMILIARI Pagina 24
INQUADRAMENTI E NORME REGOLAMENTARI
FIGURE PROFESSIONALI Pagina 26
PROCEDIMENTI DISCIPLINARI Pagina 28
MOBILITA’ Pagina 29
SMART WORKING Pagina 30
PREVIDENZA INTEGRATIVA
FONDO PENSIONE Pagina 31
VITA IN AZIENDA
ASSEMBLEE DEL PERSONALE Pagina 33
ORARIO DI LAVORO — ELASTICITA’ Pagina 34
3
CRAL - CIRCOLO RICREATIVO AZIENDALE Pagina 35FACILITAZIONI GAMMA DELLE
AGEVOLAZIONI
Al personale dipendente, è ricono-
sciuta la possibilità di accedere a
condizioni creditizie agevolate.
• CONTI CORRENTI (anche
L’iter di richiesta deve partire dalla per il personale in pen-
filiale dove è acceso il rapporto del sione)
AGEVOLAZIONI CREDITIZIE
collega.
• SERVIZI APPOGGIATI AI
COME POSSO RICHIEDERLE ? CONTI CORRENTI
All’atto dell’assunzione, dietro ri- • SCOPERTO DI CONTO
chiesta, le facilitazioni si applicano (anche per il personale in
su un numero massimo di tre conti pensione)
correnti (uno con accredito dello
stipendio e due conti di servizio • MUTUO PRIMA CASA
cointestabili con familiari). (anche per i figli)
Superato il periodo di prova, viene
inoltre concesso uno scoperto di • MUTUO INTEGRATIVO
conto corrente, sul solo conto di PRIMA CASA (anche per i
accredito stipendio, per un importo figli)
di euro 3.000.
• MUTUO ORDINARIO
Per tutte le altre agevolazioni finan-
ziarie il requisito minimo indispen- • PRESTITI DOCUMENTATI
sabile perche’ sia riconosciuto il
• PRESTITI NON DOCU-
diritto, è un’anzianità di servizio di 2
MENTATI
anni.
I colleghi assunti con contratti che
prevedono un periodo con salario • SCONTISTICA SU
PRODOTTI ASSICURA-
di ingresso (ad esempio apprendi-
TIVI E DI INVESTIMENTO
stato) ne beneficiano all’atto della
stabilizzazione a tempo indetermi-
nato.)
Altro presupposto fondamentale
per usufruirne è una adeguata ca-
pacità di rimborso patrimoniale.
MANUALE e FAQ
DOVE TROVO LA MODULISTICA
INFORMATIVA ?
Sul portale aziendale nella sezione
Risorse Umane
4NORMATIVA COME SI RICHIEDE
A CHI SPETTANO Le modalita’ di richiesta sono
indicate anno per anno
Le borse di studio previste nell’apposita circolare azien-
dall’art.62 CCNL spettano ai dale, generalmente in uscita
dipendenti che abbiano: nel periodo Settembre/
Ottobre.
• Figli a carico (o equipara-
ti), studenti di scuola sec- La procedura di riferimento e’
ondaria di primo o secon- HR access.
do grado che abbiano su-
perato l’anno scolastico di In alcuni casi e’ necessario
BORSE DI STUDIO
riferimento. inviare anche un modello
• Figli a carico (o equipara- cartaceo all’Ufficio Personale.
ti) studenti universitari,
rientranti nei requisiti pre-
visti dall’art.62 CCNL, alla
fine della sessione d’es-
ami dell’anno accademico
di riferimento.
ANNO SCOLASTICO DI
RIFERIMENTO
L’anno scolastico di riferimen-
to e’ sempre il precedente ap-
pena concluso.
Esempio: Per le borse di stu-
dio richieste nel mese di Ot-
tobre 2017, l’anno scolastico
di riferimento e’ quello con-
cluso e cioe’ il 2016/2017.
LIMITI DI REDDITO
Il reddito annuo del figlio, per
essere considerato a carico e’
quello previsto dalla normativa
di Legge per gli assegni fa-
miliari.
5NORMATIVA IMPORTI E LIMITI
A CHI SPETTA Per gli importi dell’indennità e i limi-
ti di reddito del familiare sopra
A norma delle disposizioni contrat- menzionati, si rimanda anno per
tuali, l’Azienda eroga ai dipendenti anno all’apposita circolare azienda-
un’indennita’ di famiglia annuale le.
per ogni fami-liare a carico.
INDENNITA’ DI FAMIGLIA
FAMILIARI A CARICO
MODALITA’
DI RICHIESTA
I familiari a carico interessati sono:
• Il coniuge
• I figli minorenni o equiparati
anche se non conviventi
• I figli maggiorenni studenti o SCADENZA
equiparati anche se non con-
viventi, non oltre il 26’ anno di E’ necessario attenersi alle mo-
eta’. dalita’ previste nella circolare
• Genitori a carico e conviventi. aziendale o nell’apposita news,
pubblicata generalmente in dicem-
bre.
CONDIZIONI DI REDDITO
La richiesta viene inserita in proce-
Non e’ necessario considerare il dura HR access dal dipendente in
reddito complessivo annuo del nu- possesso dei requisiti.
cleo familiare (come invece viene
fatto per gli assegni per il nucleo In presenza di figli maggiorenni e’
familiare). necessario anche inviare un modu-
lo cartaceo all’Ufficio Personale.
E’ necessario verificare invece il
reddito mensile dei familiari a In caso di mancata richiesta per gli
carico che non deve superare de- anni precedenti è possibile re-
terminati importi. cuperare gli importi non erogati fino
a 5 anni indietro, tramite richiesta
Non rientrano a far parte del red- cartacea, contattando l’Ufficio Per-
dito del familiare a carico da pren- sonale.
dere in esame le pensioni di guerra
e le rendite INAIL.
ESCLUSIONI
Rimangno esclusi dal carico del
dipendente quei familiari che risul-
tano a norma di Legge a carico di
altri familiari (esempio la madre che
risulti a carico del padre).
6NORMATIVA MODALITA’
DI RICHIESTA
CONTRIBUTO HANDICAP FAMILIARI
A CHI SPETTA
Il Contratto Integrativo Aziendale E’ necessario attenersi alle mo-
applicabile al personale di Caripar- dalita’ previste nella circolare
ma ed al personale di CA Group aziendale o nell’apposita news,
Solutions (ex Cariparma), prevede pubblicata generalmente nel mese
l’erogazione di un contributo annuo di novembre.
al personale con figli o coniuge fis-
calmente a carico portatori di hand- Il modulo di richiesta va inviato ogni
icap. anno al servizio Amministrazione
del Personale.
IMPORTI
E’ previsto il seguente contributo
annuale:
• 1291,14 euro per il personale
appartenente alle categorie
Aree Professionali e Quadri
Direttivi (1° e 2° livello) con
figli o coniuge fiscalmente a
carico portatori di handicap;
• 1032,91 euro per il personale
appartenente alla categoria
Quadri Direttivi (3° e 4° livello)
con figli fiscalmente a carico
portatori di handicap.
7COS’E’ INIZIATIVE
La Cassa di Mutua Assistenza INIZIATIVE A FAVORE DEI SOCI
e’ un organo di assistenza in-
terno alla Banca che può in- Cassa Mutua si fa promotrice
tervenire economicamente a di iniziative gratuite a favore
sostegno dei colleghi iscritti dei propri soci.
nel caso si trovassero a dover A titolo esemplificativo ricor-
affrontare spese sanitarie per diamo le piu’ significative degli
loro non sostenibili, attraverso ultimi anni:
contributi e agevolazioni. • Check up sanitario di
controllo per gli ultra 45
enni
• Misuratore di Pressione
da polso
CASSA MUTUA
ISCRIZIONE • Apparecchio Aerosol
• Idropulsore per pulizia
dentale
COME CI SI ISCRIVE • Screening eco all’addome
L’adesione e’ volontaria con il Cassa Mutua eroga anche
versamento di un modesto contributi a favore degli iscritti
contributo trattenuto diretta- per particolari esami sanitari
mente in busta paga. come ad esempio Pap test,
Mammografia, Ecografie,
ecc.ecc.. L’elenco completo
degli esami è fornito ogni an-
no da Cassa Mutua sul pro-
prio sito internet.
MODULISTICA
I contributi per esami sono
E INFO corrisposti a anche copertura
di franchigie e ticket non co-
perti dalla polizza sanitaria.
SITO INTERNET Sul sito www.cassamutua.org
è possibile consultare gli im-
La modulistica per l’iscrizione, porti aggiornati e le modalità
le notizie utili e tutto quanto di richiesta dei contributi.
riguarda Cassa Mutua in Cari-
parma, sono facilmente repe-
ribili sul sito internet
www.cassamutua.org
8COS’E’ PRINCIPI GENERALI
Il Contratto Integrativo Aziendale INFORTUNIO E MALATTIA
prevede che l’Azienda destini Il presupposto fondamentale su cui si
all’assistenza sanitaria un importo basano i rimborsi delle spese sanitarie
pro-capite per ogni dipendente. previste in polizza, stabilisce che tali
spese devono essere state sostenute a
Tale importo viene utilizzato per seguito di un INFORTUNIO o di una
sottoscrivere una polizza a favore MALATTIA.
del personale, con una delle prima- Non sono quindi rimborsabili normali
rie compagnie assicurative presenti visite di controllo, salvo nei casi specifi-
sul mercato. ci previsti.
TEMPI DI DENUNCIA
POLIZZA SANITARIA
CHI E’ ASSICURATO La denuncia all’assicurazione deve es-
sere fatta entro 20 gg. dall’evento o dal-
Sono assicurati gratuitamente (con la data di uscita dalla struttura sanitaria
intero costo a carico della banca): e comunque non appena se ne abbia
avuto la possibilità.
• tutti i dipendenti
• I loro familiari a carico risul- RIMBORSO
tanti dallo stato di famiglia Il rimborso viene liquidato di norma en-
tro 30 giorni dalla presentazione della
documentazione completa. La richiesta
CHI POSSO ASSICURARE può essere inserita interamente on-line,
con la trasmissione ottica dei documenti
Con adesione volontaria, effettuabi- medici.
le di norma solo nel periodo iniziale
di vigenza della polizza, si possono PRESTAZIONI E RIMBORSI
assicurare a tariffa agevolata: La richiesta della prestazione medica
può essere effettuata tramite la compa-
• I familiari non a carico risul- gnia, rivolgendosi alla Centrale Operati-
tanti sullo stato di famiglia va (numero verde 800 822449) oppure
• Il coniuge non a carico anche tramite il sito www.unisalute.it. L’assicu-
con diversa residenza, purchè rato ottiene assistenza completa con la
non separato. prenotazione della prestazione richiesta
in uno degli istituti convenzionati. Le
spese verranno direttamente coperte
dalla compagnia, senza anticipi da par-
te del collega (salvo che per le franchi-
gie laddove previste).
LIMITI e VALIDITA’ Qualora la Struttura sanitaria non fosse
convenzionata, o l’assicurato decidesse
di prenotare in autonomia direttamente
la prestazione, anticiperà le relative
spese, inviando poi la documentazione
COPERTURA TERRITORIALE per il rimborso alla compagnia. Que-
st’ultimo sarà riconosciuto al netto di
La polizza presta assistenza ed è eventuali franchigie e massimali, nei
valida in tutto il mondo. termini previsti.
E’ indispensabile la richiesta medica
con l’indicazione della patologia.
LIMITI DI ETA’
Il limite per assicurarsi è fissato al
compimento del 78° anno di età.
9ACCENNI ALLE RIFERIMENTI
PRESTAZIONI e NUMERI UTILI
Fermo restando il rinvio ai testi delle TESTI COMPLETI POLIZZE
polizze per tutti i dettagli e le franchi-
gie in essere, le prestazioni assicurate I testi completi delle polizze stipulate
a seguito di malattia o infortunio con relative coperture, modalità e per-
sono le seguenti: centuali di rimborso sono reperibili:
• SPESE DI RICOVERO: parto o • Sul portale aziendale
interruzione della gravidanza, • Sul sito www.unisalute.it nell’ar-
spese accessorie al ricovero (ad ea riservata
POLIZZA SANITARIA
esempio la presenza di un ac-
compagnatore), assistenza do- NUMERI UTILI
miciliare, grande intervento chi-
rurgico o grave malattia. Centrale Operativa UNISALUTE
• DIARIA SOSTITUTIVA (in caso Numero verde 800 822449
di ricovero, pari a 65 euro gior-
nalieri anche in caso di day ospi- COME E DOVE INVIARE LA
tal) DOCUMENTAZIONE
• COBALTOTERAPIA, CHEMIO-
TERAPIA, DIALIS, LASERTE- Le richieste di rimborso (e la loro suc-
RAPIA, RADIOTERAPIA, ABLA- cessiva tracciabilità) possono essere
TERMIA, TRATTAMENTO HIFU inserite e gestite direttamente on-line
• VISITE SPECILISITICHE E AC- nell’area riservata del sito
CERTAMENTI DIAGNOSTICI www.unisalute.it, o dall’applicazione
(rimborso totale quando si tratta mobile per tablet e smartphone scari-
di TICKET SANITARI) cabile da app store e play store.
• INVALIDITA’ PERMANENTE DA
MALATTIA E’ possible usufruire del servizo SMS
• FISIOTERAPIA (in centri abilita- della compagnia per avere le relative
ti) notifiche sul proprio cellulare.
Sono inoltre rimborsabili le seguenti I moduli cartacei devono essere spedi-
prestazioni: ti a: UNISALUTE Spa Rimborsi Clienti
• CORSO DI PREPARAZIONE AL c/o CMP BO, Via Zanardi 30 40131
PARTO (fino ad un massimo di Bologna
517 euro)
• INDENNITA’ RECUPERO TOS- LA GUIDA ALLA POLIZZA
SICODIPENDENTI
• 1 CHECK UP ANNUO IN Maggiori dettagli sulla copertura sani-
STRUTTURA CONVENZIONA- taria sono consultabili nell’apposita
TA (esami sangue estesi, urine, Guida alla Polizza Sanitaria edita da
colesterolo, trigliceridi, elettro- First Cisl, richiedibile al vostro diri-
cardiogramma, pap test o psa). gente sindacale di zona.
• SPESE DENTARIE (con calcolo
a riparto ed una franchigia asso-
luta di 1500 euro annui)
10TUTELE E COPERTURE
COPERTURA ASSICURATO LA COPERTURA IN SINTESI DETTAGLI E TESTI
Polizza Sanitaria Dipendente Cariparma e Rimborso di prestazioni sanitarie conseguenti ad infortunio o malattia, come GUIDA POLIZZA (FIRST)
propri familiari fiscalmente ricovero, intervento chirurgico, visite specialistiche, accertamenti diagnostici ed
UNISALUTE a carico (gratuita) assistenza di un accompagnatore. Sono altresì rimborsabili talune prestazioni Portale intranet aziendale
extraospedaliere, trattamenti fisioterapici, cure dentarie, parto e relativo corso
Estendibile ad altri familia- di preparazione, correzione vizi oculari, ecc, ecc. Sito www.unisalute.it
ri (a pagamento) Su alcune prestazioni sono applicate franchigie o massimali di spesa.
Rimborsi Sanitari e Dipendente iscritto alla Cassa Mutua può erogare ai propri soci contributi a fronte di gravi situazioni di Sito www.cassamutua.org
contributi Cassa Mutua Cariparma difficoltà economica o di salute. Inoltre contribuisce al rimborso di alcune pre-
Cassa Mutua stazioni sanitarie o alle franchigie non rimborsate dalla polizza sanitaria.
Fondo Pensione Iscritto al Fondo Pensione In caso di morte il montante accumulato fino a quel momento dall’iscritto nel Portale del Fondo
di Gruppo Fondo viene liquidato agli eredi da lui indicati.
Polizza Vita Iscritto al Fondo Pensione La polizza prevede un capitale assicurato differenziato a seconda del grado e Portale del Fondo
Fondo Pensione di Gruppo dell’avvicinarsi all’età pensionabile. L’aggiornamento dell’importo assicurato è
pubblicato annualmente dal Fondo nella comunicazione annuale inviata all’i-
CA Vita scritto.
Il capitale assicurato viene riconosciuto agli eredi designati in caso di morte
dell’iscritto, oppure all’iscritto stesso in caso di invalidità permanente grave.
Polizza Infortuni Dipendente Cariparma Invalidità permanente (anche lieve) o morte a seguito di infortunio in ambito
Assicurazioni Genera- sia professionale che extraprofessionale (anche nel tempo libero)
li
Copertura mezzo Automezzo privato in uso L’automezzo privato di proprietà del dipendente o di un suo familiare, utilizzato Circolare aziendale 18/2013
privato in missione al dipendente. nel corso di una missione lavorativa (a condizione che sia stato preventiva-
mente autorizzato l’uso dello stesso), è coperto per eventuali danni subiti fino
ad un massimo di 12.000 euro.
Coperture varie Dipendente Cariparma A titolo di promemoria ricordiamo che il dipendente può avere diverse copertu- Portale intranet aziendale
re assicurative (RC, incendio, furto, ecc.) legate ai rapporti in essere con l’a-
zienda (mutui, conti correnti, finanziamenti ecc.), oppure in qualità di iscritto Strutture Territoriali First e
First Cisl (in questo caso contattare la propria struttura Territoriale per il detta- Cisl
11
glio).NORMATIVA IL RECUPERO
A CHI SPETTA SCADENZA
Ai colleghi delle Aree Profession- Le ore vanno recuperate entro 12
ali, compreso il personale Part- mesi da quando sono maturate.
time. Trascorso tale termine, viene con-
cordato un calendario di recupero
DOTAZIONE ANNUA tra azienda e dipendente nei 6 me-
si successivi. In mancanza di ac-
I colleghi delle Aree Professionali cordo fra le parti è facoltà dell’a-
che non hanno optato per la ridu- zienda fissare le date di fruizione
zione oraria di 30 minuti set- sempre nel termine degli stessi 6
timanali, hanno a disposizione un mesi.
monte annuo di 23 ore che conflu- In quest’ultimo caso il dipendente
isce automaticamente in banca deve obbligatoriamente smaltire i
ore. residui nelle date fissate.
Dal 2012, per le aree professionali
full time, una giornata di questa LE ORE IN BANCA ORE NON
BANCA ORE
dotazione viene destinata, quale POSSONO ANDARE PERSE.
strumento di solidarietà, ad ali-
mentare il Fondo di settore per PROMOZIONE A QUADRO
l’occupazione, istituito dal nuovo DIRETTIVO
CCNL.
Per effetto di questa disposizione, Per i colleghi che vengono pro-
il monte ore annuo si reduce a 15 mossi a
ore. Q.D. I residui orari accumulate in
banca ore devono obbligatoriamen-
In ogni caso le prime 100 ore di te essere smaltiti entro 6 mesi dal
straordinario effettuate passaggio.
(comprensive della dotazione an-
nua) confluiscono in banca ore. LUNGHE ASSENZE
LIMITI MASSIMI In presenza di lunghe assenze
STRAORDINARIO (almeno 5 mesi) a qualunque titolo,
l’eventuale monte ore non fruito va
Il vigente CCNL prevede come lim- smaltito, a scelta del dipendente,
iti massimi di lavoro straordinario 2 immediatamente prima o dopo il
ore giornaliere, 10 ore settimanali periodo di assenza, prima del rien-
e 100 ore annue. tro al lavoro.
12NORMATIVA SCADENZA
A CHI SPETTA SCADENZA
A ciascun lavoratore spetta per ogni La scadenza del ticket pasto varia
giornata di lavoro con intervallo per il a seconda della Societa’ emittente.
pranzo, un buono pasto.
Generalmente vale fino alla fine
DURANTE LE MISSIONI dell’anno in corso.
Alcune societa’ permettono di utiliz-
Il buono pasto NON spetta al person- zarlo anche nei primi mesi dell’anno
ale in missione che fruisce del tratta- successivo a quello di consegna.
mento di diaria o del rimborso delle In ogni caso e’ importantissimo verifi-
spese per la consumazione del pasto care la scadenza che e’ chiaramente
stampata sul ticket stesso.
IMPORTI
Attualmente in Cariparma l’importo BUONI SCADUTI
BUONO PASTO
giornaliero del ticket pasto e’ fissato in
5.27 euro. Al personale part-time In presenza di buoni pasto scaduti e’
viene riconosciuto il ticket pasto intero necessario attivarsi al piu’ presto e
nelle giornate con rientro pomeridiano, richiedere all’Ufficio Personale la so-
mentre nelle giornate ove non vi sia il stituzione.
rientro, il ticket riconosciuto è pari a
3.50 euro.
COME SI CALCOLA
CONSEGNA BLOCCHETTO
Il blocchetto dei Buoni pasto viene
consegnato mensilmente in maniera
anticipata.
Alla fine del mese in busta paga viene
riportato il numero di buoni di quel
blocchetto gia’ ricevuto.
CALCOLO NUMERO BUONI
MENSILE
Per verificare il numero esatto dei buo-
ni del blocchetto mensile occorre
calcolare i giorni lavorativi del mese in
corso e detrarre le assenze (ferie,
malattia, missioni con pasto rimborsa-
to) di DUE mesi prima. Il conteggio è
consultabile in HR Access.
Esempio:
Buoni consegnati il 4 dicembre = 16
Giorni lavorativi Dicembre = 18
(il 24 e il 31 sono semifestivi e non
prevedono pranzo)
Giorni di ferie e malattia in Ottobre = 2
Buoni del blocchetto: 18-2 = 16
13LA MISSIONE TIPOLOGIA
La missione è l’incarico al lavoratore di MISSIONI A CORTO RAGGIO
svolgere temporaneamente la propria
attività al di fuori della sede di lavoro Sono quelle la cui distanza fra il co-
abituale. mune di missione e quello di residen-
za non supera i 25 km.
La missione deve sempre essere pre- Al personale spetta il rimborso delle
ventivamente autorizzata dall’azienda. spese di viaggio e il normale ticket
L’utilizzo dell’auto privata può essere pasto.
accordato quando il luogo di missione
non consenta un uso agevole dei mez- MISSIONI A LUNGO RAGGIO
MISSIONI E TRASFERTE
zi pubblici.
In questi casi l’autovettura è coperta Sono quelle la cui distanza fra il co-
da una garanzia contro i danni subiti mune di missione e quello di residen-
dal mezzo che non siano imputabili a za supera i 25 km.
RC terzi.
La polizza copre solo la macchina di • FINO A 4 GIORNI NEL MESE
proprietà del collega o di un familiare Ai colleghi spettano le spese di
convivente. viaggio, pasti e pernottamenti a
Dal 1.1.2013 la copertura è soggetta a piè di lista fino al limite massimo
franchigie. previsto.
• OLTRE I 4 GIORNI NEL MESE
DIARIE Ai colleghi spettano le spese di
Per le missioni viene riconosciuta una viaggio, oltre alla corrispondente
diaria (per gli importi si rimanda alla diaria (1/3 per pranzo, 1/3 per
tabella allegato 7 del vigente CCNL). cena, 1/3 per pernottamento).
Tale diaria non viene corrisposta se la Per le Aree Professionali, al rag-
missione avviene nel territorio co- giungimento della quinta
munale del luogo di lavoro. giornata nel mese di missione a
Inltre, per le missioni nel luogo di resi- lungo raggio, il trattamento viene
denza o domicilio, non compete alcu- esteso anche alle precedenti
na indennità di trasferta. quattro.
In alternativa alla diaria il collega
SPESE RIMBORSATE può chiedere il rimborso a piè di
(SEGUENDO LA VIA PIU’ BREVE) lista (per il pernotammento fino
al limite max previsto).
• AUTO: indennità km 0.38 fissa
• TRENO: biglietto di 1° classe per Le giornate di missione relative a
i Quadri Direttivi, 2°classe per le corsi di formazione non concor-
Aree Professionali (1° classe se rono al computo dei giorni men
la distanza supera i 150 km). Per sili al fine del riconoscimento
I treni ad altà velocità è rimbor- della diaria.
sata solo la classe standard.
• AEREO: classe turistica. Vengono riconosciuti i 2/3 di diaria per
• TRASPORTO BAGAGLIO le missioni superiori a 10 ore
• SPESE PER L’ESECUZIONE (comprensive di intervallo per il pranzo
DEL MANDATO RICEVUTO E e del tempo per i viaggi di andata e
NELL’INTERESSE DELL’A- ritorno).
ZIENDA.
• PASTI (a piè di lista con trat-
tenuta del ticket pasto)
• PERNOTTAMENTO (per impor-
to massimo non superiore alla
diaria prevista, salvo diversa au-
torizzazione.)
14VAP PDR
PREMIO AZIENDALE (VAP) PREMIO DI RENDIMENTO
Al personale in servizio alla Al personale in servizio in Ca-
data di erogazione spetta un riparma assunto prima del
premio annuo di produzione 1.1.2000 spetta un premio an-
riferito all’andamento econo- nuo di rendimento calcolato in
mico dell’azienda nell’anno base ai parametri definiti
precedente. nell’art.37 del CIA vigente.
Il premio e’ stabilito anno per A partire dal 1.1.2013 il
PREMI ECONOMICI
anno a seconda dell’an- premio è suddiviso ed erogato
damento dei dati di bilancio. su dodici mensilità, senza
adeguamenti e rivalutazioni.
Il premio spetta al personale
che abbia conseguito la nota
di qualifica di almeno suffi-
ciente.
Il premio viene riparametrato
in base al grado ed erogato
generalmente nel mese di
Giugno dell’anno successivo a
quello cui si riferisce.
15NORMATIVA ELENCO
PATOLOGIE
MODALITA’
• Gli interessati devono recarsi Calcolosi delle vie urinarie
dal proprio medico di base
per la richiesta di cure termali. Postumi di flebopatie croniche
• Entro i successivi 5 giorni
devono recarsi alla ASL con Malattie reumatiche
la richiesta del medico di
base. Malattie delle vie respiratorie
La richiesta medica deve riportare Malattie dermatologiche
esplicitamente il riferimento
all’art.16, 5° comma della Legge Malattie ginecologiche
30.12.1991 n.412, lo specialista
dovra’ riportare chiaramente che il
CURE TERMALI
Malattie O.R.L.
collega non può aspettare ad effet-
tuare le cure, pena grave pre- Malattie apparato gastroenterico
giudizio alla sua salute. Nella richi-
esta dovra’ essere indicato il ter- PER L’ELENCO DETTAGLIATO SI
mine massimo entro cui la cura RIMANDA ALL’ALLEGATO 1 DEL-
deve iniziare (non superiore a 30 LA CIRCOLARE 125/93
gg).
CIRCOLARE DI RIFERIMENTO
Numero 125 del 1993
PERMESSI RETRIBUITI
Una volta espletate le certificazioni
mediche, per poter usufruire di ap-
positi permessi devono sussistere
le seguenti condizioni:
1) la malattia a cui si riferisce la
richiesta deve rientrare fra
quelle elencate a fianco.
2) Il lavoratore non puo’ disporre
di un periodo di ferie che inizi
entro 15 gg. dalla fine prevista
delle cure o termini 15 gg. pri-
ma dell’inizio delle stesse.
MANCANZA DEI REQUISITI
Qualora non sussitano i requisiti
indicati il lavoratore puo’ chiedere
di usufruire di 3 giornate di ferie fra-
zionate in modo da assentarsi al
pomeriggio per un periodo massi-
mo di 2 settimane.
16PERIODI ANNUI TEMPI DI
EFFETTUAZIONE
QUANTI GIORNI HO DI FERIE ?
Ogni anno al collega spettano questi
periodi di ferie: Fermo restando che per legge il lavor-
atore nel corso dell’anno ha diritto ad
20 GIORNI fino al 5° anno di servizio almeno 4 settimane di ferie, quelle
22 GIORNI dal 2° anno solo per A3L4 maturate nell’anno devono essere
22 GIORNI dal 5° al 10° anno di fruite completamente entro l’anno
servizio stesso.
25 GIORNI oltre il 10° anno di servizio
26 GIORNI per i Quadri Direttivi A partire dal 2013 nel piano ferie dov-
ranno obligatoriamente essere inseriti
ed usufruiti prima delle ferie anche i
NEL PRIMO ANNO DI ASSUNZIONE Permessi per ex-festività
Ai colleghi delle Aree professionali
spettano 20 giorni da proporzionare in
base ai mesi di servizio prestati
nell’anno.
Esempio: data di assunzione 8 Marzo,
si ha diritto a 10/12 di 20 giorni di ferie,
quindi 16 giorni. REVOCA FERIE
FERIE
Ai Quadri Direttivi spettano 2 gg per
quanti sono i mesi intercorrenti dall’as-
sunzione al 31 dicembre, con un mas- RICHIAMO DALLE FERIE
simo di 20 giorni.
L’Azienda puo’ richiamare il lavoratore
dalle ferie solo per urgenti necessita’
di servizio.
MODALITA DI RIMBORSO SPESE REVOCA FERIE
ASSEGNAZIONE Le spese sostenute dal lavoratore a
causa dell’interruzione delle ferie per
richiamo in servizio o relative allo
spostamento del turno prefissato,
COME VENGONO FISSATI I TURNI devono essere rimborsate dall’Azien-
DI FERIE ? da.
I turni di ferie vengno fissati in base
alle richieste dei lavoratori, tenendo
conto delle esigenze di servizio.
CRITERI DI PRECEDENZA
Nella stesura del piano ferie viene da-
ta precedenza:
1) ai disabili appartenenti alle cate-
gorie previste dalla Legge
68/1999.
2) Alla situazione familiare
3) All’anzianita’ di servizio
17PERMESSI GIORNATE
EX FESTIVITA’ SEMIFESTIVE
Ogni anno il numero di giornate di GIORNATE SEMIFESTIVE
permesso varia.
EX FESTIVITA’ E SEMIFESTIVI
Al collega spettano tanti giorni Sono considerate giornate semife-
quanti sono quelli lavorativi che ca- stive:
dono in queste date: • Il Santo Patrono
• 19 MARZO (S.Giuseppe) • Il 14 Agosto
• ASCENSIONE (39’ giorno • La vigilia di Natale (24 dic.)
dopo Pasqua) • Il 31 dicembre
• CORPUS DOMINI (60’ giorno • La viglia di Pasqua solo per
dopo Pasqua) chi lavora normalmente al sa-
• 29 GIUGNO (S.S.Pietro e bato
Paolo)
• 4 NOVEMBRE (Unita’ Nazio-
nale) ORARIO SEMIFESTIVO
Dal 2012, ai Quadri Direttivi viene
detratta una giornata di PFS a titolo In queste giornate l’orario di lavoro
di solidarietà per alimentare il non puo’ superare le 5 ore.
nuovo fondo per l’occupazione isti- I lavoratori part-time avranno una
tuito dal CCNL. riduzione di orario pro quota del
loro orario, proporzionale a quella
PER POTERNE FRUIRE di chi lavora a tempo pieno.
Le date di cui sopra devono capi-
tare in giornate in cui sia prevista Esempio:
per l’interessato la prestazione la- Per il collega a tempo pieno sono
vorativa ordinaria (esempio: un part previste 5 ore che rappresentano
-time verticale che non lavora di 2/3 dell’orario giornaliero normale.
lunedi, non ha diritto alla ex festivi-
ta’ di S.Giuseppe se questa coin- Per un part-time che normalmente
cide con il lunedi’ nell’anno di rifer- fa 6 ore, l’orario semifestivo sara’ di
imento). 4 ore.
Il lavoratore che faccia anche una Per un part-time che normalmente
sola ora di permesso NON retribui- fa 5 ore, l’orario semifestivo sarà di
to nelle giornate delle ex festivita’ 3 ore e 20 minuti, ecc.
perde il diritto al recupero della
giornata. L’orario di aperture delle Filiali nelle
giornate semifestive è di norma
QUANDO POSSO dale 8.25 alle 11.25.
EFFETTUARLE ?
Esclusivamente nell’anno di rifer-
imento, prima dell’utilizzo delle
ferie.
E SE NON RIESCO A FARLI ?
In caso di mancata fruizione per
lunga assenza, dovro’ fruirli prima
del rientro in servizio.
18MALATTIA ASPETTATIVE
COSA FARE COS’E’
In caso di malattia il lavoratore ha l’obbligo di
darne comunicazione per le vie brevi all’Azien- Periodo di assenza retribuito o meno,
da. richiesto dal lavoratore per motivi person-
E’ compito del medico di famiglia compilare e
trasmettere telematicamente all’INPS l’attes-
ali o familiari, durante il quale conserva il
tato di malattia (documento contenente i giorni posto di lavoro.
di assenza privo di diagnosi) e il certificato di
malattia (documento contenente la diagnosi). Il
MALATTIA E ASPETTATIVE
lavoratore dovrà farsi rilasciare dal medico il ASPETTATIVA CONTRATTUALE
numero di protocollo del certificato e dovrà
comunicarlo al Responsabile della propria L’azienda puo’ accordare un periodo di
Unità Organizzativa. congedo ai sensi del vigente CCNL di
settore per motivi di studio, familiari, per-
CASI PARTICOLARI
Solamente nel caso in cui il medico non sia in
sonali, per attivita’ di volontariato, per un
grado di trasmettere i documenti (anche per periodo massimo di 1 anno, frazionabile
motivi tecnici), o il lavoratore necessiti di anche in due periodi.
prestazioni d’urgenza (pronto soccorso, guar-
dia medica) sarà compito del lavoratore stesso Tale aspettativa e’ ripetibile ad ogni rinno-
trasmettere l’attestato di malattia cartaceo vo contrattuale.
all’Azienda come in passato. L’azienda accoglierà le domande di
aspettativa dirette a soddisfare le necessi-
GIORNATA FRANCHIGIA ta’ di assistenza dei figli (fra 3 e 8 anni)
Fermo restando che l’Azienda ha facoltà di
chiedere l’esibizione del certificato medico an-
affetti da patologie gravi, idoneamente
che per un solo giorno di assenza, in Caripar- certificate.
ma e’ consentito giustificare l’assenza relativa
a 1 sola giornata di malattia non consecutiva,
inviando il modulo di autocertificazione al pro- ASPETTATIVA DI LEGGE
prio Responsabile. (L. 53/2000)
Il lavoratore puo’ ottenere un periodo
di congedo continuativo o frazionato
anche ai sensi della Legge 53/2000.
CONTROLLI
FASCE DI REPERIBILITA’
Il lavoratore in malattia puo’ essere sot-
toposto a controlli medici di verifica.
Per questo motivo deve essere sempre
reperibile all’indirizzo comunicato (in as-
senza di comunicazione si intende quello
di residenza) TUTTI I GIORNI (FESTIVI
COMPRESI) dalle 10 alle 12 e dalle
17 alle 19.
Il lavoratore malato puo’ assentarsi al di
fuori delle fasce di reperibilita’, oppure
all’interno delle fasce solamente in caso
di :
• forza maggiore
• situazioni che abbiano reso in-
differibile la presenza dell’inter-
essato altrove per evitare gravi con-
seguenze per se o per i familiari,
• situazioni di stato patologico con-
nesso a invalidità riconosciuta pari o
superiore al 67%
• visita medica (ma solo se l’accesso
all’ambulatorio medico non poteva
essere effettuato in altro orario).
19COSA FARE RIPOSI GIORNALIERI
PRIMA DEL PARTO RIPOSI GIORNALIERI
• Inviare all’Ufficio Personale certificato Il datore di lavoro deve consentire alle la-
medico che attesti lo stato interessante voratrici madri (fino al compimento di 1 an-
e la data presunta del parto. no del bambino) due periodi di riposo di 1
• Richiedere la scheda informativa di ma- ora (cumulabili) durante la giornata.
ternità con tutte le istruzioni ope-rative e E’ necessario concordare con il datore di
la modulistica. lavoro le modalità di fruizione tenendo con-
MATERNITA’ & PATERNITA’
• Consegnare domanda di maternità su to delle esigenze di servizio.
apposito modulo all’INPS e inviarne La retribuzione è pari al 100%.
copia convalidata all’Uff. Personale.
DOPO IL PARTO
• Inviare all’Uff.Personale il certificato di CONGEDO FACOLTATIVO
nascita.
CONGEDO PARENTALE
E’ il diritto ad astenersi dal lavoro, dopo il
CONGEDO OBBLIGATORIO periodo obbligatorio, nei primi 12 anni di età
del bambino.
Il congedo puo’ essere usufruito in maniera
PER LA MADRE
E’ obbligatorio astenersi dal lavoro nei 2 mesi
continuativa o frazionata:
precedenti alla data presunta del parto e du- • Dalla madre (6 mesi)
rante i 3 mesi successivi al parto. • Dal padre (6 mesi)
La retribuzione è pari al 100% e nessuna • In presenza di un unico genitore (10
decurtazione viene effettuata su ferie e festività mesi)
soppresse.
• Entrambi contemporanemente (11
La lavoratrice ha facoltà di richiedere di asten- mesi)
ersi dal lavoro a partire da 1 mese dalla data
presunta del parto e nei 4 mesi successivi allo Fino ai 6 anni del bambino lo stipendio è
stesso, a condizione che il medico specialista
del SSN e il medico competente aziendale pari al 30%. Oltre tale età per la
attestino che non ci siano rischi per la futura retribuzione è necessario verificare i limiti di
madre e per il nascituro. E’ necessario alle- reddito, mentre la copertura INPS ai fini
gare alla modulistica prevista anche una certifi- pensionistici è ridotta.
cazione del capo filiale che attesti che la
collega non farà più della metà delle ore in Da Luglio 2015 le lavoratrici possono bene-
piedi e non farà sviluppo esterno. ficiare dei giorni di astensione obbligatoria
Anche in questo caso non si hanno effetti sulla di maternità non goduti prima del parto
retribuzione e sulle ferie. sommandoli al periodo di maternità dopo il
Inoltre in caso di ricovero del neonato le lavo-
ratrici possono usufruire di una sospensione
parto anche quando il totale dei due pe-
del congedo di maternità, da riprendere in riodi superi il limite complessivo dei 5
parte o in tutto dalla data di dimissione del mesi.
proprio figlio.
ADOZIONI E AFFIDAMENTI
Anche per le adozioni è previsto il congedo di
maternità (5 mesi dall’ingresso in famiglia, an-
ticipabili qualora la madre debba recarsi all’es-
tero prima dell’ingresso in famiglia). Per gli
affidamenti il periodo di astensione dal lavoro è
pari a 3 mesi (frazionabili) da fruirsi entro 5
mesi dalla data di affido.
MALATTIA DEL FIGLIO
PER IL PADRE
Per i nati a partire dal 1° gennaio 2016, il padre
ha l’obbligo di astenersi dal lavoro per 2 giorno,
In caso di malattia del figlio uno dei genitori
entro i primi 5 mesi dalla nascita del figlio. Per
può usufruire di permessi non retribuiti:
fruire di tale congedo il padre deve comunicare
• senza limiti temporali fino ai 3 anni.
in forma scritta al datore di lavoro il giorno pre- (copertura INPS 100%)
scelto con un preavviso di almeno 15 giorni. Il • 5 giorni ciascuno dai 3 ai 12 anni.
trattamento economico è pari al 100% della (copertura INPS ridotta)
retribuzione.
20NORMATIVA STRUMENTI AGEVOLATIVI
PRESENTAZIONE DELLA CASISTICA
DOMANDA
La richiesta di part-time e quella di Al fine di favorire l’accoglimento della
rinnovo devono essere inserite domanda il lavoratore potrà optare vo-
nell’apposita funzione nella procedura lontariamente per il trasferimento ad
HR dove è possible anche allegare altra unità produttiva, l’assegnazione a
l’eventuale documentazione a sup- mansioni diverse, la definizione di ora-
porto. Tramite la procedura la doman- ri compatibili con l’operatività dell’unità
da viene inoltrata alla Direzione Ges- operativa.
tione del Personale.
TEMPI DI PRESENTAZIONE
Le domande devono essere presen-
tate entro il 31/3, il 30/6, il 30/9 e il MOBILITA’
31/12 di ogni anno. Per le richieste di
rinnovo è possible anticipare l’invio al LIMITI PREVISTI
trimestre precedente.
L’eventuale mobilità del personale part
RISPOSTA -time potrà avvenire nel limite massi-
La risposta della Direzione del Perso- mo di 30 km dalla dimora abituale.
nale deve pervenire al richiedente en-
PART-TIME
tro 45 giorni dalla scadenza del tri-
mestre di ricezione in forma scritta
(visibile sempre all’interno della pro- TICKET PASTO
cedura HR). In caso di rifiuto il richie-
dente può ripresentare domanda nel
trimestre successivo. Al personale part-time spetta un buo-
no pasto giornaliero nella seguente
CRITERI DI PRECEDENZA misura:
Al fine dell’accoglimento delle doman- • 3.50 euro nelle giornate in cui
de ricevute verrà data precedenza in non effettua intervallo meridiano
base a quest’ordine: • 5.27 euro nelle giornate in cui
1) documentati motive di salute del viene effettuato l’intervallo.
richiedente con precedenza per
i portatori di handicap (ai sensi
Legge 104/92)
2) Assistenza ai figli e coniugi por-
tatori di handicap
3) Assistenza ai figli in situazione
di disagio (vedovanza, separa-
zione, divorzio, adozione)
4) Cura dei figli tra 1 e 3 anni
5) Cura dei figli tra 4 e 10 anni
6) Assistenza a parenti e affini per
gravi ragioni di salute
7) Motivi di studio o volontariato
DURATA
La durata minima è fissata in 1 anno,
la massima in 3 anni.
ORARIO
L’orario di lavoro per il personale part-
time potrà essere compreso tra le 15
e le 32 ore e 30 minuti articolati in for-
ma orizzontale, verticale, mista o cicli-
ca.
21TEMPI DA RISPETTARE PER L’ITER
TRIMESTRE TEMPI DI RISPOSTA POSSIBILE
IN CUI VIENE DECORRENZA
PRESENTATA LA DOMANDA DEL PART-TIME
1 GIUGNO
1 GENNAIO—31 MARZO TRA 1 APRILE 1 LUGLIO
e 15 MAGGIO 1 AGOSTO
1 SETTEMBRE
1 APRILE—30 GIUGNO TRA 1 LUGLIO 1 OTTOBRE
e 15 AGOSTO 1 NOVEMBRE
1 DICEMBRE
1 LUGLIO—30 SETTEMBRE TRA 1 OTTOBRE 1 GENNAIO
e 15 NOVEMBRE 1 FEBBRAIO
1 MARZO
1 OTTOBRE—31 DICEMBRE TRA 1 GENNAIO 1 APRILE
e 1 5 FEBBRAIO 1 MAGGIO
PART-TIME
E’ quindi fondamentale presentare la domanda per tempo, presentando la massima attenzione al
trimestre di presentazione, in modo da poter ottenere la decorrenza desiderata.
22DONAZIONE SANGUE PERMESSI STUDIO
A CHI SPETTA PERMESSI RETRIBUITI PER STUDIO
La legge riconosce una giornata di ri-
Ai lavoratori studenti che devono so-stenere
poso retribuita per chi effettua la dona- prove d’esame spettano:
zione.
PER CORSI DI LAUREA
MODALITA’ • Il giorno dell’esame
Per aver diritto alla giornata di riposo, • 1 giorno per viaggio (se la sede d’esame
il limite minimo della donazione e’ fis- non e’ nel luogo di residenza)
sato in 250 grammi. • Il giorno precedente l’esame per ogni
esame universitario (non ripetuto) per le
seguenti Facolta’: Giurisprudenza, Eco-
nomia e Commercio, Scienze Politiche,
Scienze Economiche e Marittime, Lettere,
PORTATORI HANDICAP Filosofia, Materie Letterarie, Lingue Es-
tere, Sociologia, Scienze Economiche e
Bancarie.
• PER UNA SOLA VOLTA: 5 giorni per la
tesi di laurea (3 se Laurea Ma-gistrale) da
A CHI SPETTA richiedere con 5 giorni di preavviso (solo
per le Facolta’ di cui sopra).
• Ai lavoratori con handicap grave • 20 ore annue (retribuite) da fruire in 4
PERMESSI
• Ai genitori di un minore con giornate (5 ore al giorno) durante il perio-
handicap grave do accademico, ripetibili ogni anno (con
un massimo pari agli anni del corso di
• A chi assiste un parente o affine studi+1).
entro il 2° grado affetto da handi-
cap grave. (Si estende al 3° PER SCUOLE SECONDARIE
grado solo in alcuni casi speci- • 1 giorno per gli esami piu’ il tempo neces-
fici). sario a raggiungere la sede d’esame.
La persona affetta da handicap non • 8 giorni PER UNA SOLA VOLTA per con-
deve essere ricoverata a tempo pieno. seguire licenza di scuola media, inferiore
o superiore.
I permessi per assistere un disabile
• 20 ore annue (retribuite) da fruire in 4
sono riconosciuti ad un solo lavoratore giornate (5 ore al giorno) durante il perio-
dipendente (con eccezione dei genitori do scolastico, ripetibili ogni anno (con un
per i figli). massimo pari agli anni del corso di
studi+2).
QUANTO SPETTA PERMESSI PER STUDIO NON RETRIBUITI
Al lavoratore affetto da handicap spet- Sono richiedibili con congruo preavviso anche
tano 3 giorni al mese o 2 ore giornal- permessi non retribuiti per studio oltre ad appo-
iere. site aspettative non retribuite per lo stesso moti-
vo. (ART.55 CCNL).
A chi assiste un portatore di handicap
spettano 3 giorni al mese (frazionabili).
MODALITA’
I permessi per portatori di handicap
sono regolati dalle Leggi 104/92, INSERIMENTO ASILO
53/2000 e 183/2010.
E’ necessaria una visita medica pres-
so l’ASL, nella quale venga ricono-
sciuta su apposito certificato la gravi- Possono essere concessi permessi non
ta’ dell’handicap dalla Commissione retribuiti per il tempo strettamente neces-
Medica. sario e per non più di 10 giorni, una sola
Successivamente bisogna presentare volta nel triennio, per l'inserimento dei
domanda all’INPS. figli all'asilo nido e/o alla scuola materna
con presentazione di idonea documenta-
zione che ne attesti l'esigenza.
23FAMILIARI MATRIMONIO
CCNL E INTEGRATIVO A CHI SPETTA
La legge concede al lavoratore di-
(I permessi sono usufruibili anche pendente 15 giorni consecutivi di ca-
lendario di congedo retribuito in occa-
più volte nel corso dello stesso an- sione del matrimonio.
no nel caso si ripetessero gli eventi
a cui si riferiscono)
PREAVVISO
LUTTO IN FAMIGLIA E’ necessario inviare al datore di la-
• 3 giorni per decesso di coni- voro un preavviso di almeno 6 giorni.
uge, convivente o parente di
PERMESSI RETRIBUITI
1° grado.
• 1 giorno per decesso di RIPETITIVITA’
parente di 2° grado o affine di In caso di piu’ matrimoni durante la
1° grado. vita lavorativa si ha diritto ha piu’
congedi.
NASCITA FIGLIO
• 1 giorno per la nascita di un
figlio
DEGENZE OSPEDALIERE
PERMESSO ANNUO
• 1 giorno in caso di degenza
ospedaliera di coniuge, con-
vivente o parente di 1° grado A CHI SPETTA
• 1 giorno per operazione chi-
rurgica di coniuge, convivente Tutti i lavoratori delle Aree Profession-
o parente di 1° grado. ali possono usufruire di una giornata di
permesso retribuito da utilizzare anche
NB: A richiesta la giornata di
a minuti e da fare inderogabilmente
permesso per degenza entro il 31 Dicembre di ogni anno.
ospedaliera, può essere frazionata Se non si utilizza nell’anno di compe-
a ore. tenza la giornata va persa.
In caso di assunzione in corso d’anno
o passaggio a Quadro Direttivo il
LEGGE 53/2000 permesso spetta pro quota.
La Legge 53/2000 concede il diritto Dal 2012, al personale part-time il
ai lavoratori dipendenti di usufruire permesso viene ridotto proporzional-
di un permesso retribuito di 3 giorni mente al proprio orario di lavoro a tito-
lo di solidarietà per alimentare il nuovo
usufruibile una sola volta all’an- fondo per l’occupazione istituito dal
no in caso di: CCNL.
• Decesso o grave e documen-
tata infermità del coniuge,
convivente o di un parente
entro il 2° grado o di un sog-
getto che compone la famiglia GRADI PARENTELA
anagrafica.
NON CUMULABILILITA’ 1° GRADO: genitori e figli
2° GRADO: fratelli, sorelle, nonni e
Le due tipologie di permessi nipoti (figli dei figli).
(Legge 53 e CCNL/CIA) non sono OLTRE: Zii, cugini, altri nipoti, ecc.
cumulabili tra loro. sono parenti dal 3° grado in poi.
AFFINI: suoceri, generi, nuore sono di
1° grado, i cognati di 2° grado.
24ELEZIONI
AVENTI DIRITTO
Tutti i lavoratori dipendenti nominati
Presidente, Segretario, Scrutatore
o Rappresentante di Lista presso
seggi elettorali in occasione di
qualsiasi tipo di consultazione.
GIORNATE DI ASSENZA
PERMESSI RETRIBUITI
I lavoratori interessati hanno diritto
ad assentarsi dal lavoro per la du-
rata delle operazioni elettorali. I
giorni di assenza sono considerati
a tutti gli effetti giornate lavorative.
RIPOSO COMPENSATIVO
o RETRIBUZIONE
I giorni festivi e quelli non lavorativi
(sabato) sono monetizzati o in al-
ternativa recuperati con giornate di
riposo compensativo. Tuttavia le
legge non precisa le modalita’ di
scelta fra le due opzioni.
Gli stessi diritti non si applicano alle
giornate lavorative (ad esempio il
lunedì elettorale) per le quali spet-
tano solo i permessi per assentarsi
dal lavoro.
CERTIFICAZIONE DELLE
ASSENZE
I colleghi impegnati al seggio rien-
trando al lavoro, dovranno presen-
tare una certificazione del presi-
dente di seggio che attesti la loro
partecipazione alle operazioni elet-
torali.
25RETE COMMERCIALE
RETE COMMERCIALE GESTORI
I percorsi professionali della rete com- FIGURA INQUADRAMENTO
merciale sono definiti dall’accordo
Ingresso A3L1
sindacale del 15 ottobre 2004, e ri-
portati nella circolare 056 del 2005. Dopo 12 mesi
In caso di passaggio di grado che A3L2
prevede un doppio avanzamento, GESTORE
fra le due promozioni dovrà inter- FAMILY Dopo altri 24 mesi
correre un lasso di tempo pari a 1 A3L3
FIGURE PROFESSIONALI
anno. Dopo altri 30 mesi
La differenza economica invece (solo nelle filiali con
viene riconosciuta immediatamen- almeno 8 addetti)
te. A3L4
Ingresso A3L2
RESPONSABILE E VICE DI FILIALE
DA SAPERE Dopo 12 mesi
A3L3
PERSONALE GRADO MINIMO
STABILMENTE CAPO FILIALE GESTORE Dopo altri 24 mesi
ASSEGNATO PREMIUM A3L4
Fino a 6 addetti QD1 Dopo altri 30 mesi
(solo nelle filiali con
7 addetti QD2 almeno 8 addetti)
QD1
8-9 addetti QD3
Ingresso A3L2
Da 10 addetti QD4
Dopo 12 mesi
A3L3
PERSONALE GRADO MINIMO GESTORE
AFFARI Dopo altri 24 mesi
STABILMENTE VICE CAPO A3L4
ASSEGNATO FILIALE
Dopo altri 30 mesi
Da 5 a 7 addetti A3L4 (solo nelle filiali con
almeno 8 addetti)
Da 8 addetti in poi QD1
QD1
Sedi 1’ categoria QD2
REFERENTE SPORTELLO LEGGERO
La classificazione delle Filiali per sta- Per effetto dell’accordo 24-4-2014 al
bilire il numero del personale assegna- referente dello Sportello Leggero viene
to (determinante per la casistica indi- riconosciuto il seguente inquadramento:
cata nelle tabelle di passaggio di
grado) viene aggiornata ogni anno alla
data del 30 Giugno. GRADO MINIMO
Dopo 3 mesi A3L3
Il conferimento dell’incarico deve sem-
pre avvenire in forma scritta con la da- Dopo altri 18 mesi A3L4
ta di decorrenza dello stesso.
L’interruzione di un percorso di carri- RESPONSABILE OPERATIVO
era causata da traferimenti genera Al R.O.P. con almeno due anni di espe-
una casistica normata dall’accordo e rienza spetta il grado di A3L4. Ai ROP
riportata dalla circolare aziendale. delle sedi di Parma, Piacenza e Milano
Il percorso si prolunga in caso di as- spetta il grado di QD2, ai ROP delle
senze come maternità facoltativa, Sedi di Parma2, Cremona, Vigevano e
lunghe malattie, e part-time con orario Mantova spetta il QD1.
inferiore alle 25 ore settimanali.
26CENTRI IMPRESE STRUTTURE
E PRIVATE CENTRALI
In caso di passaggio di grado che In caso di passaggio di grado che
prevede un doppio avanzamento, prevede un doppio avanzamento,
fra le due promozioni dovrà inter- fra le due promozioni dovrà inter-
correre un lasso di tempo pari a 1 correre un lasso di tempo pari a 1
anno. anno.
La differenza economica invece
viene riconosciuta immediatamen- La differenza economica invece
FIGURE PROFESSIONALI
te. viene riconosciuta immediatamen-
te.
CENTRO IMPRESE
Per effetto dell’Accordo 24-4-2014 le
RUOLO GRADO MINIMO figure professionali riconosciute nelle
Strutture Centrali sono il Responsabile
RESPONSABILE Ruolo chiave e l’Addetto. Gli inquadramenti minimi
(accordo 30.6.2000) previsti sono i seguenti:
GESTORE RUOLO GRADO MINIMO
CATEGORIA A
CAPO SERVIZIO QD1
Con almeno 2 anni QD3
di esperienza in
ruoli che comporta-
no elevata
autonomia
(es.responsabile di
filiale o equivalenti)
PARTICOLARITA’
GESTORE CONTRATTI
CATEGORIA B
Con almeno 2 anni
SALARIO INGRESSO
di esperienza in QD1
ruoli che comporta-
no elevata
autonomia Per effetto dell’accordo 31.10.2014 per i
(es.responsabile di colleghi assunti con salario di ingresso
filiale o equivalenti) fino al 31.12.2015, inseriti in percorsi
e conoscenze professionali, valgono le seguenti parti-
complete
colarità:
APPRENDISTA: verrà riconosciuto, al
CENTRO PRIVATE termine dei 4 anni di salario di ingres-
so se ancora nel percorso professio-
RUOLO GRADO nale, il 50% del percorso professionale
maturato e il 100% del riconoscimento
RESPONSABILE Ruolo chiave economico maturato tramite assegno ad
(accordo 30.6.2000) personam riassorbibile solo in caso di
GESTORE avanzamento di carriera.
Con almeno 2 anni TEMPO INDETERMINATO CON SALA-
di esperienza in QD1 RIO DI INGRESSO: verrà riconosciuto,
ruoli che comporta- al termine dei 4 anni di salario di in-
no elevata gresso se ancora nel percorso pro-
autonomia
(es.responsabile di fessionale, l'inquadramento previsto dal
filiale o equivalenti) percorso professionale maturato.
27LA CONTESTAZIONE ITER
COS’E’ TERMINI DI RISPOSTA
Lettera scritta ai sensi dell’Art.7 della Una volta ricevuta una contestazione
Legge 300 (statuto dei lavoratori) nella scritta, e’ necessario non perdere tem-
quale l’Azienda contesta una non cor- po.
PROCEDIMENTI DISCIPLINARI
retta applicazione di norme interne,
norme legislative o un comportamento Entro 5 giorni e’ indispensabile rispon-
non conforme alle direttive aziendali e dere, attraverso una di queste due
chiede la relativa giustificazione. modalità (da valutare a seconda delle
contestazioni ricevute):
COMPORTAMENTI A RISCHIO • inviare all’Ufficio Aziendale mit-
tente risposta scritta con esausti-
Violazione obbligo di diligenza: va descrizione dei fatti contesta-
• Irregolare o mancata esecuzione ti, e le proprie giustificazioni am-
della prestazione lavorativa piamente circostanziate, con
• Ritardi o assenze ingiustificate eventuali copie di documenti al-
• Danneggiamento di impianti legati a supporto.
aziendali • Oppure richiedere un colloquio
verbale nel quale esporre le pro-
Violazione obbligo di obbedienza: prie giustificazioni. In questo ca-
• Comportamenti turbativi so è diritto del lavoratore essere
• Insubordinazione assistito dal proprio rappresen-
• Violazione norme igieniche e tante sindacale.
sicurezza
• Violazione di divieti (es.fumo)
Violazione obbligo di fedelta’:
• Attivita’ in concorrenza con il da-
tore di lavoro
SANZIONI
• Violazione del segreto professio-
nale A seconda della gravita’ del fatto conte
-stato le sanzioni disciplinari applicabili
sono:
COSA FARE
• Rimprovero verbale
• Rimprovero scritto
• Sospensione dal servizio e dallo
stipendio per un periodo massi-
Alla ricezione di una lettera di contestazio- mo di 10 giorni
ne: • Licenziamento
• limitarsi a firmare solo la ricezione
della stessa e nessun altro docu- In Cariparma è stata istituita una pras-
mento. si per cui anche in assenza di sanzio-
• Verificare se si tratta di un procedi- ni, spesso viene comunque consegna-
mento disciplinare (se citato nel te- ta una "lettera di sensibilizzazione"
sto l'Art.7 della Legge 300) che chiude formalmente il procedi-
• Richiedere consiglio al proprio rap- mento, dato che il CCNL non prevede
presentante sindacale, prima di pro-
tale obbligo per l'Azienda.
cedere.
• Prepararsi a redigere un promemo-
ria circostanziato dei fatti. Trascorsi 2 anni dall’applicazione la
• Non inquinare o manomettere la sanzione disciplinare cessa tutti i suoi
documentazione relativa al caso effetti.
contestato.
In caso siano necessarie particolari indagi-
ni, l'Azienda può disporre l'allontanamento
dal servizio del dipendente per il tempo
necessario.
28CONTRATTO IMPEGNO
NAZIONALE AZIENDALE
TRASFERIMENTI REQUISITI
In tema di trasferimenti il Fermo restando quanto pre-
CCNL prevede che il person- visto in tema di trasferimenti
ale che abbia maturato un’an- dal Contratto Nazionale, in
zianità superiore ai 22 anni e Cariparma il personale che
abbia compiuto 45 anni (47 abbia maturato un’anzianità
per i Quadri Direttivi), non pari o superiore ai 15 anni,
possa essere trasferito dalla senza alcun vincolo di età an-
sede di lavoro senza il pro- agrafica, non può essere
prio consenso oltre questi lim- trasferito dalla propria
iti: dimora abituale senza il pro-
prio consenso oltre questi limi-
MOBILITA’
AREE PROFESSIONALI ti:
30 km
AREE PROFESSIONALI
QUADRI DIRETTIVI (1° e 2° 60 km
Livello)
50 km QUADRI DIRETTIVI (1° e 2°
Livello)
80 km
CONCETTO DI DIMORA
ABITUALE
A rafforzamento della norma
sui trasferimenti, in Cariparma
è stato chiaramente definito
che il calcolo chilometrico
debba essere effettuato
prendendo come base di
partenza la dimora abituale
del collega.
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