Guida all'uso. db contocarta - Deutsche Bank Easy
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Deutsche Bank
Easy
Guida all’uso.
db contocarta
Cambia il modo
di pensare il tuo conto.
È conto, è carta
è db contocarta *.
db contocarta. Le funzionalità.
Le caratteristiche. Grazie a db contocarta sei
libero di gestire le tue esigenze
db contocarta di Deutsche Bank ti permette di accedere bancarie di base e non solo.
con facilità all’operatività tipica di un conto,
con in più la comodità e la sicurezza di una carta prepagata.
Con db contocarta puoi:
Sulla carta trovi: prelevare contanti1 in Italia e all’estero
acquistare tramite POS nei negozi
ELECTRONIC USE ONLY acquistare su Internet
effettuare e ricevere bonifici
accreditare lo stipendio o la pensione
db contocarta caricare denaro contante sulla tua carta
1234 567
1 4 5
effettuare pagamenti tramite MAV e RAV
2
6 pagare le utenze, i bollettini postali e il bollo auto
3 IBAN 123456789012345678901234567
domiciliare le utenze
pagare le rate di eventuali finanziamenti
ricaricare il cellulare
1 Il numero identificativo 4 Lo spazio riservato verificare la disponibilità e il riepilogo dei movimenti
della carta alla tua firma
È composto da 16 cifre e inizia Firma la carta appena la ricevi 1 Ti ricordiamo che quando prelevi denaro presso gli sportelli automatici ATM,
con 4935 devi scegliere la modalità “Circuito Internazionale”.
2 La data di scadenza 5 Il CVV2
La carta scade l’ultimo giorno Sono le ultime 3 cifre del codice
del mese indicato e viene rinnovata di sicurezza posto nello spazio
automaticamente per un periodo riservato alla firma
quinquennale
3 Il tuo nome e cognome 6 Il codice IBAN
Ricordati che la carta è personale È composto da 27 caratteri,
e non è cedibile a terzi fondamentale per permetterti
l’operatività tipica di un conto
2
Come operare Come ricaricare
con db contocarta. db contocarta db contocarta.
Opera in tutta tranquillità e sicurezza Puoi ricaricare db contocarta
grazie ai tuoi codici personali e quando vuoi e quante volte
al servizio db Interactive, l’online vuoi fino a un massimo
banking di Deutsche Bank, disponibile di 50.000 euro.
anche tramite l’app “La Mia Banca”.
Hai diverse alternative:
fare un bonifico sull’IBAN della tua
Canale Operazioni Chiavi di accesso db contocarta
accreditare lo stipendio o la pensione
Sportelli Prelevare contanti attraverso La tua Carta
effettuare un versamento in contanti
automatici ATM il circuito internazionale Il Codice Segreto Personale della
VISA-Electron
presso gli sportelli automatici ATM
Carta, PIN di 5 cifre (che riceverai Deutsche Bank abilitati a questa
Verificare il saldo e i movimenti tramite posta)
(solo ATM Deutsche Bank) funzione (Cash IN)
effettuare un versamento in contanti
POS Pagare i tuoi acquisti in tutti i presso le ricevitorie Sisal
negozi convenzionati (NB: segnala alla ricevitoria che la carta fa parte
del circuito “Qui Multibanca”)
Internet Pagare i tuoi acquisti su Internet La tua Carta
Il Codice Acquisto online (vedi box
Come prelevare Come acquistare.
a pag 4 “Servizi Importanti”)
SISAL Ricaricare la tua Carta Numero identificativo sul fronte contanti. Tramite POS
della Carta In tutti i negozi che espongono il
Preleva in Italia e all’estero, marchio Visa Electron. Per autorizzare la
Servizio Verificare il saldo, la disponibilità Numero Titolare presso tutti gli sportelli transazione devi digitare il Codice Segreto
db Interactive e i movimenti Ti sarà comunicato tramite email automatici (ATM). Personale della tua carta (PIN di 5 cifre)
(online Effettuare bonifici al momento dell’attivazione del ricevuto per posta.
con Clickdb) Disporre giroconti Servizio db Interactive (dal mittente inserisci la tua carta nel cash Tramite Internet
Disporre ordini permanenti dbinteractiveattivazione@db.com) dispenser Nel sito dove stai acquistando scegli
Effettuare pagamenti MAV e RAV Il Codice di Accesso al Servizio db la modalità di pagamento con Carta
seleziona la modalità di prelievo
Pagare le utenze, i bollettini Interactive, PIN di 5 cifre (che hai già (se richiesto, seleziona il circuito Visa
Circuito Internazionale o, se
postali e il bollo auto ricevuto tramite SMS dal mittente Electron). Inserisci numero e data di
presente, la modalità db contocarta
Monitorare i bonifici effettuati e “DeutBank”) scadenza di db contocarta, inserisci anche
ricevuti digita il Codice Segreto Personale
Codice Cliente della tua carta (PIN di 5 cifre ricevuto il CVV2 (che trovi sul retro della tua carta)
Ricaricare il cellulare e attendi l’autorizzazione della spesa.
Ti verrà chiesto di sceglierlo al tuo per posta)
Servizio Verificare il saldo, la disponibilità primo accesso
sul sito del Servizio db Interactive L’importo massimo prelevabile Accertati sempre di avere la disponibilità
db Interactive e i movimenti
(telefono e dovrai inserirlo ogni volta che giornalmente è di 500 euro. necessaria prima di disporre il pagamento.
Effettuare bonifici
con Calldb) utilizzerai questo Servizio Ricordati che l’importo massimo mensile
Disporre giroconti
che puoi utilizzare (comprensivo di
Disporre ordini permanenti
pagamenti tramite POS, pagamenti online e
Effettuare pagamenti MAV e RAV
prelievi ATM) è di 5.000 euro.
3
Il servizio db Interactive e db contocarta Servizi importanti.
Con la tua db contocarta, attraverso il Servizio db Interactive, Utilizza i servizi che trovi nella tua
puoi effettuare le operazioni bancarie ovunque, in libertà area riservata di db Interactive.
e con la massima sicurezza, sia tramite Internet (Clickdb) Codice acquisto online (nella sezione “Finanziamenti & Carte”)
sia per telefono (Calldb). Ti dà una sicurezza aggiuntiva quando acquisti online. Per aderire al servizio,
devi identificarti con il tuo Codice Fiscale e poi scegliere una frase segreta.
Come usare db Interactive Online con Clickdb Ogni volta che concluderai i tuoi acquisti su Internet (presso esercenti certificati
Accedi al sito dbeasy.it Ricordati che uno dei vantaggi del Servizio “Verified by Visa”), ti verrà inviato un Codice Acquisto online (password dinamica)
Entra nell’area Accesso Clienti e Aree
db Interactive è poter effettuare operazioni sul numero di cellulare con cui ti sei registrato. L’inserimento di questo codice
Riservate bancarie proprio come allo sportello. nell’apposito spazio confermerà il tuo acquisto.
Seleziona db contocarta e accederai
Per confermare le tue operazioni, clicca Avvisi SMS (nella sezione “Product & Services”)
direttamente al Servizio db Interactive. sul tasto : riceverai ogni volta, entro Ti permette di controllare in tempo reale le transazioni eseguite con la tua
pochi secondi e sul tuo cellulare, un codice db contocarta. Riceverai, infatti, la notifica dei movimenti di db contocarta
Per il primo accesso a db Interactive
dispositivo diverso, che dovrai inserire nello direttamente sul tuo cellulare con SMS.
inserisci:
spazio dedicato.
- il Numero titolare, che hai già ricevuto My Documents (nella sezione “db contocarta”)
al momento dell’attivazione del Servizio Cliccando poi su conferma, darai l’ok
Ti consente di visualizzare, per esempio, lo storico e il riepilogo dei movimenti
db Interactive tramite email (dal mittente all’operazione.
effettuati con la tua db contocarta.
dbinteractiveattivazione@db.com)
- il Codice di Accesso al Servizio db
Interactive (PIN di 5 cifre) che hai già Al telefono con Calldb
ricevuto tramite sms dal mittente Puoi effettuare operazioni dispositive anche
“DeutBank” per telefono chiamando
- clicca su “Conferma”
Segui le indicazioni a video:
il numero 02.6995. Per la tua sicurezza.
Allo stesso numero potrai anche: Firma subito db contocarta nell’apposito spazio sul retro
- scegli una Domanda-Risposta che ottenere assistenza
servirà per identificarti ricevere tutte le informazioni
Custodisci sempre il PIN (Codice Segreto Personale) di db contocarta
- scegli il tuo Codice Cliente (che dovrai di Prodotto in un luogo diverso dalla carta
poi inserire ogni volta che utilizzerai il ricevere spiegazioni Memorizza il Codice di Accesso al Servizio db Interactive che riceverai via SMS
Servizio). sul Servizio db Interactive. Riceverai un SMS gratuito ogni volta che, dalla tua db contocarta, sarà effettuato
un bonifico superiore a 2.000 euro.
Furto o smarrimento della Carta
o dei codici di accesso.
Chiama immediatamente il numero 800 207 167 dall’Italia,
+39 0432 744 106 dall’estero
Invia, con raccomandata A/R ed entro 30 giorni dalla telefonata, una copia
della denuncia presentata all’Autorità Giudiziaria o di Polizia a:
Deutsche Bank - Servizio Assistenza Clienti db contocarta
Piazza del Calendario, 3 - 20126 Milano
4
Con l’app “La Mia Banca”
Deutsche Bank Easy
è ancora più comoda.
Grazie all’app “La Mia Banca” puoi accedere
al tuo conto ed effettuare le principali
operazioni bancarie dove vuoi, quando vuoi:
ti basta il tuo smartphone o il tuo tablet.
L’app ”La Mia Banca” è
disponibile gratuitamente su
Apple Store, Google Play e
Windows Store: scaricala subito
e tocca con un dito la differenza! La praticità di Puoi scaricare l’applicazione gratuitamente
dagli Store e utilizzarla in qualunque momento
Deutsche Bank Easy, ovunque tu sia.
a portata di touch. Con l’app “La Mia Banca” puoi anche
controllare il saldo e i movimenti della
tua db contocarta, effettuare bonifici e operare
“La Mia Banca” è l’applicazione ufficiale proprio come dal computer con db Interactive.
di Deutsche Bank che ti permette di accedere N.B. Ricordati che i codici che utilizzi per usare
al tuo conto da smartphone e da tablet il Servizio db Interactive valgono anche per
ed effettuare operazioni in tutta semplicità. operare con l’app “La Mia Banca”.
5
Deutsche Bank Easy dà credito ai tuoi progetti con
un’offerta di prestiti e servizi bancari convenienti.
Deutsche Bank Easy è:
n prestiti n assicurazioni
n db contocarta n mutui
n carte di credito n cessioni del quinto
Deutsche Bank Easy.
Diamo credito ai progetti di tutti i giorni.
Per maggiori informazioni:
cod. 428.102.98 - ed. 04/17
Punti Vendita Deutsche Bank Easy
02.6995
www.dbeasy.it
www.facebook.com/DeutscheBankEasy
*db contocarta è una carta prepagata ricaricabile con le principali funzionalità di un conto ed è destinata esclusivamente ai nuovi clienti che, al momento della sottoscrizione, non intrattengano rapporti di conto corrente con Deutsche Bank S.p.A.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Prima dell’adesione leggere attentamente le condizioni economiche e contrattuali, facendo riferimento ai Fogli Informativi, disponibili presso i Punti Vendita Deutsche Bank Easy e sul sito
www.dbeasy.it. Salvo approvazione di Deutsche Bank S.p.A.
Deutsche Bank S.p.A. Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza del Calendario, 3 - 20126 Milano. Tel. 02.4024.1 - PEC: dbspa3@actaliscertymail.it. Capitale Sociale Euro 412.153.993,80. Numero di iscrizione al Registro Imprese di Milano,
Codice Fiscale e Partita IVA: 01340740156. Soggetta all’attività di direzione e coordinamento della Deutsche Bank AG.
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