G DATA WHITEPAPER POTENTIALLY UNWANTED PROGRAMS (PUP) - TRUST IN GERMAN SICHERHEIT

Pagina creata da Chiara Oliva
 
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G DATA WHITEPAPER POTENTIALLY UNWANTED PROGRAMS (PUP) - TRUST IN GERMAN SICHERHEIT
TRUST IN
                                      GERMAN
                                      SICHERHEIT

G DATA
WHITEPAPER
POTENTIALLY UNWANTED PROGRAMS (PUP)
G DATA WHITEPAPER POTENTIALLY UNWANTED PROGRAMS (PUP) - TRUST IN GERMAN SICHERHEIT
G DATA WHITEPAPER PUP                                                                                                                                                                                                                                                                   G DATA WHITEPAPER PUP

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                TRUST IN
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                GERMAN
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                SICHERHEIT

                                         SOMMARIO                                                                                                                              MOTIVAZIONE
                                         Motivazione  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  · 03-03       I fornitori di programmi freeware adottano sempre                                              Per alcuni siti di download, come CNET/Download.com
                                                                                                                                                                                più spesso un modello commerciale particolarmente                                              o Softonic, la diffusione di Potentially Unwanted
                                         Con questi trucchi, i POTENTIALLY UNWANTED PROGRAMS si insinuano nell’installazione  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  · 04-05
                                                                                                                                                                                sgradevole per monetizzare al massimo i loro software                                          Programs è diventata l'elemento centrale della loro
                                         I PUP rappresentano una minaccia?  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·         06-06    gratuiti: insieme al programma di installazione vengono                                        attività commerciale: ogni programma scaricato da
                                                                                                                                                                                installati, in maniera più o meno nascosta, anche                                              qui è compresso in un pacchetto di installazione che
                                         Ecco come G DATA BROWSER CLEANER e FakeAVCleaner aiutano ad eliminare i PUP  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·                     07-07
                                                                                                                                                                                software prodotti da terzi. I terzi pagano al produttore                                       installa altri software aggiuntivi. In questi portali,
                                         Bibliografia  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·  ·   08-08    di freeware una provvigione per ogni avvenuta                                                  perfino il software originariamente "pulito" viene
                                                                                                                                                                                installazione. Una comune fonte di guadagno sono,                                              dotato di un "passeggero clandestino". In altri siti web,
                                                                                                                                                                                ad esempio, gli annunci pubblicitari visualizzati o la                                         il link per scaricare i programmi seri è posizionato tra
                                                                                                                                                                                creazione e la vendita di profili utente per pubblicità                                        svariati pulsanti di "Download" di software ambigui
                                                                                                                                                                                personalizzate. Perfino produttori seri come Adobe                                             e/o dannosi per far sì che il falso programma finisca
                                                                                                                                                                                associano ai loro prodotti dei software aggiuntivi come                                        in fretta sul PC di destinazione. Chi cerca il titolo di un
                                                                                                                                                                               "offerta opzionale". Per lo meno in questo caso l'offerta                                       determinato programma e fa clic su uno dei numerosi
                                                                                                                                                                                è evidente e la si può disattivare prima del download.                                         risultati di ricerca proposti da Google potrebbe
                                                                                                                                                                                                                                                                               ritrovarsi in breve tempo un browser inutilizzabile,
                                                                                                                                                                               La costante richiesta di software gratuiti in tutto il
                                                                                                                                                                                                                                                                               pieno di barre degli strumenti, motori di ricerca
                                                                                                                                                                               mondo ha generato un giro d'affari di milioni. Tuttavia
                                                                                                                                                                                                                                                                               sconosciuti e banner pubblicitari, a causa di un "browser
                                                                                                                                                                               chi ne paga le conseguenze sono sempre più spesso
                                                                                                                                                                                                                                                                               hijacker". La stessa cosa accade se si installa un freeware
                                                                                                                                                                               gli utenti, che in questo modo ricevono sui loro PC
                                                                                                                                                                                                                                                                               senza prestare attenzione, anche quando questo viene
                                                                                                                                                                               programmi pubblicitari sempre più aggressivi, spyware
                                                                                                                                                                                                                                                                               scaricato da siti di download seri o dal produttore.1, 2
                                                                                                                                                                               o software assolutamente inutili che segnalano
                                                                                                                                                                               problemi sul computer. Questo tipo di software viene
                                                                                                                                                                               definito "Potentially Unwanted Programs" ("PUP",
                                                                                                                                                                               programmi potenzialmente indesiderati) poiché non
                                                                                                                                                                               provoca danni diretti ma costa tempo e pazienza,
                                                                                                                                                                               senza portare alcun beneficio.
Whitepaper PuP IT 03-2015 • 3812080415

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Whitepaper PuP IT 03-2015 • 3812080415
                                                                                                                                                                                                                                                                               I fornitori di programmi indesiderati presentano la loro ambigua
                                                                                                                                                                                                                                                                               attività come legittimo modello commerciale e attirano i produttori
                                                                                                                                                                                                                                                                               di freeware con guadagni supplementari.
                                                                                                                                                                                                                                                                               (Fonte: Computer-Service-Remscheid.de)
                                                                                                                                                                               1
                                                                                                                                                                                   https://blog.gdata.de/artikel/potentiell-unerwuenschte-programme-viel-mehr-als-nur-nervig
                                                                                                                                                                               2
                                                                                                                                                                                   http://www.pcwelt.de/ratgeber/Huckepack-Software-_Weg-mit-dem-Muell-7938592.html

                                         2                                                                                                                                                                                                                                                                                                           3
G DATA WHITEPAPER POTENTIALLY UNWANTED PROGRAMS (PUP) - TRUST IN GERMAN SICHERHEIT
G DATA WHITEPAPER PUP                                                                                                                                                                                                                      G DATA WHITEPAPER PUP

                                                                                                                                                                                                                                                                                    TRUST IN
                                                                                                                                                                                                                                                                                    GERMAN
                                                                                                                                                                                                                                                                                    SICHERHEIT

                                         CON QUESTI TRUCCHI, I PUP SI INSINUANO
                                         NELL'INSTALLAZIONE
                                         Ovviamente nessuno installa volontariamente sul                                                    I trucchi utilizzati per far installare a un utente un            ¡¡ L'opzione per deselezionare il Potentially Unwanted
                                         proprio computer un programma di scarsa o nessuna                                                  programma gratuito, che nasconde in realtà un                        Program è di colore grigio, in modo da sembrare
                                         utilità, che visualizza annunci pubblicitari in maniera                                            Potentially Unwanted Programm, sono molteplici: 3                    disabilitata. In realtà è selezionabile. Perciò l'utente è
                                         aggressiva o mostra false segnalazioni di avviso.                                                                                                                       convinto di non avere altra scelta e che il programma
                                                                                                                                            ¡¡I Potentially Unwanted Programs vengono installati
                                         Tuttavia, per convincere l'utente a installare il software,                                                                                                             debba essere installato insieme al freeware.
                                                                                                                                              quando l'utente è disattento e non ha disattivato
                                         i fornitori ricorrono a diversi metodi:
                                                                                                                                              l'opzione di scelta dell'installazione.
                                         ¡¡I siti Internet vengono intenzionalmente strutturati                                             ¡¡L'indicazione del Potentially Unwanted Program
                                           in modo che i link per scaricare i programmi veri                                                  è nascosta tra le opzioni di installazione
                                           siano evidenziati da numerosi pulsanti di download                                                 "personalizzate" o "avanzate". Se l'utente sceglie
                                           che nascondono in realtà programmi di PUP. L'utente                                                l'installazione "rapida" o "consigliata", non si
                                           fa clicca erroneamente su uno di questi pulsanti,                                                  accorgerà del programma clandestino.
                                           avviando così l’installazione del programma prescelto
                                                                                                                                            ¡¡L'installazione del Potentially Unwanted Program
                                           che si rivela invece essere un software indesiderato.
                                                                                                                                              viene camuffata da accettazione dei termini di
                                         ¡¡I siti Internet visualizzano annunci pubblicitari                                                  licenza per il vero programma freeware; solo una
                                           aggressivi che segnalano un'infezione di virus,                                                    differenza nel nome del programma, scritto in
                                           errori del registro o "320 problemi rilevati nel PC".                                              caratteri minuscoli, fornisce un'indicazione. Per
                                           Se l'utente crede nella segnalazione, installa un                                                  impedire l'installazione, è necessario rifiutare i termini
                                           programma fasullo, che dopo aver analizzato il                                                     della licenza. Tuttavia, a un primo sguardo, l'utente
                                           sistema consiglia come unica soluzione di acquistare                                               crede che in questo modo verrebbe annullata l'intera
                                           la "versione completa".                                                                            procedura.                                                      L'opzione per rifiutare i termini della licenza o l'installazione è
                                         ¡¡Il metodo più diffuso è quello descritto in precedenza                                                                                                             di colore grigio e sembra disattivata, nonostante in realtà sia
                                           di associare PUP con freeware seri. I diversi metodi                                                                                                               selezionabile. (Fonte: pcworld.com)
                                           utilizzati hanno come unico fine quello di far credere
                                           all’utente che il programma installato sia quello                                                                                                                  ¡¡La formulazione delle opzioni di installazione è
                                           desiderato o comunque necessario.                                                                                                                                    volutamente fuorviante, con una doppia negazione.
                                                                                                                                                                                                                Tuttavia, da un'attenta lettura, la presunta
                                                                                                                                                                                                                disattivazione del Potentially Unwanted Program
                                                                                                                                                                                                                contraddice l'installazione stessa.
Whitepaper PuP IT 03-2015 • 3812080415

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Whitepaper PuP IT 03-2015 • 3812080415
                                                                                                                                            L'installazione del programma aggiuntivo indesiderato viene
                                                                                                                                            camuffata da accettazione della licenza del programma freeware.
                                                                                                                                            (Fonte: pcworld.com)
                                         3
                                             http://www.pcworld.com/article/2429418/how-to-spot-and-avoid-installing-potentially-unwanted-programs.html

                                         4                                                                                                                                                                                                                                                             5
G DATA WHITEPAPER PUP                                                                                                                                                                                                                                                 G DATA WHITEPAPER PUP

                                                                                                                                                                                                                                                                                                             TRUST IN
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             GERMAN
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             SICHERHEIT

                                         I POTENTIALLY UNWANTED PROGRAMS                                                                                        ECCO COME G DATA BROWSER CLEANER E
                                         RAPPRESENTANO UNA MINACCIA?                                                                                            FAKEAVCLEANER AIUTANO AD ELIMINARE I PUP
                                         Contrariamente ai veri programmi nocivi, i PUP non          ¡¡Il pagamento per la soluzione di presunti problemi       Tanto rapida è l'installazione per                                G DATA FakeAVCleaner „System                           disponibile per gli utenti che ne
                                         possiedono effetti dannosi diretti, né meccanismi             del computer o infezioni virali rappresenta un danno     errore di un PUP sul PC, tanto                                    Tool“ semplificano notevolmente il                     fanno uso. Tutti gli altri utenti
                                         per diffondersi. Non rubano i dati di un conto, non           economico per l'utente, anche quando decide              difficile spesso è rimuoverlo. Molti                              lavoro:                                                possono scaricarlo gratuitamente.
                                         manipolano i siti web delle banche, né infettano i file.      volontariamente di pagare la somma.                      fornitori utilizzano tecniche criminali
                                                                                                                                                                                                                                  G DATA BROWSER CLEANER opera                           G DATA FakeAVCleaner „System
                                         Inoltre vengono installati dall'utente stesso, anche se     ¡¡Il blocco o la disattivazione di funzioni di sicurezza   per ancorare profondamente
                                                                                                                                                                                                                                  con Microsoft Internet Explorer,                       Tool“ rimuove i falsi strumenti
                                         spesso a sua insaputa. Per questo motivo la maggior           nel browser può aprire delle falle nella sicurezza       i loro prodotti nel sistema.4
                                                                                                                                                                                                                                  Mozilla Firefox e Google Chrome                        antivirus che millantano la presenza
                                         parte dei programmi di sicurezza non classificano             sfruttabili da veri programmi dannosi.                   La disinstallazione tramite il
                                                                                                                                                                                                                                  insieme e permette di gestire con                      di un'infezione, richiedendo il
                                         i PUP come programmi dannosi, nonostante siano                                                                         Pannello di controllo di Windows
                                                                                                     ¡¡Le funzioni per scaricare ulteriori componenti del                                                                         estrema facilità tutte le estensioni                   pagamento di una tariffa per la
                                         così fastidiosi. Ci sono inoltre dei motivi legali: se un                                                              di solito è complicata e quasi
                                                                                                       programma possono aprire delle falle nella sicurezza                                                                       del browser installate. Con un clic                    risoluzione del problema.
                                         programma non arreca alcun danno, una segnalazione                                                                     impossibile da eseguire per utenti
                                                                                                       che permettono a programmi dannosi e ad hacker di                                                                          del mouse è possibile disattivare                      A questa categoria di programmi
                                         da parte di un programma antivirus potrebbe ledere gli                                                                 inesperti. Ad esempio, il famoso e
                                                                                                       accedere al computer.                                                                                                      o rimuovere tutti i plugin inclusi                     appartengono anche PUP come
                                         interessi commerciali del fornitore.                                                                                   temibile browser hijacker "Snap.
                                                                                                                                                                                                                                  nell'elenco e liberare il browser                      "Reimage Repair" che invece di
                                                                                                                                                                do" richiede per ciascun browser
                                         Tuttavia, è possibile che l'utente subisca ugualmente       Quindi i PUP sono molto più di una fastidiosa                                                                                da estensioni indesiderate.                            un'infezione virale simula problemi
                                                                                                                                                                una disinstallazione separata. Altri
                                         dei danni causati indirettamente dal programma              presenza marginale, possono rappresentare una                                                                                Lo strumento indica per opzione                        al PC. G DATA FakeAVCleaner
                                                                                                                                                                PUP vengono installati in più parti
                                         indesiderato. Si possono ad esempio ipotizzare i            potenziale minaccia per il computer.                                                                                         tutti i plugin classificati come sicuri                „System Tool“ può essere scaricato
                                                                                                                                                                che devono essere completamente
                                         seguenti effetti:                                                                                                                                                                        per distinguerli in modo semplice                      gratuitamente da tutti gli utenti
                                                                                                                                                                rimosse prima del successivo riavvio
                                                                                                                                                                                                                                  e rapido dalle estensioni non sicure                   all'indirizzo www.gdata.it/servizio-
                                         ¡¡Con la deviazione delle ricerche su motori poco seri                                                                 del sistema, altrimenti continuano
                                                                                                                                                                                                                                  o indesiderate. G DATA BROWSER                         clienti/download.
                                           aumenta il pericolo che l'utente possa capitare in siti                                                              a reinstallarsi reciprocamente.
                                                                                                                                                                                                                                  CLEANER è incluso nella soluzione
                                           web manipolati o contenenti software dannosi.
                                                                                                                                                                Perfino per gli utenti più esperti                                completa per la sicurezza G DATA
                                         ¡¡Un clic su un annuncio pubblicitario poco serio e                                                                    G DATA BROWSER CLEANER e                                          TOTAL PROTECTION ed è sempre
                                           aggressivo avvia l'installazione di ulteriori programmi
                                           indesiderati o dannosi.
Whitepaper PuP IT 03-2015 • 3812080415

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Whitepaper PuP IT 03-2015 • 3812080415
                                                                                                                                                                                                                                  È sufficiente un clic del mouse per rimuovere le estensioni del browser indesiderate da Firefox,
                                                                                                                                                                                                                                  Internet Explorer o Chrome.
                                                                                                                                                                4
                                                                                                                                                                    https://blog.malwarebytes.org/fraud-scam/2014/12/potentially-unwanted-program-borrows-tricks-from-malware-authors/

                                         6                                                                                                                                                                                                                                                                                        7
G DATA WHITEPAPER PUP

                                                                                                                                                                                           TRUST IN
                                                                                                                                                                                           GERMAN
                                                                                                                                                                                           SICHERHEIT

                                         BIBLIOGRAFIA
                                         1. G DATA SecurityBlog: 'Potentially Unwanted Programs': much more than
                                         just annoying (Inglese)
                                         https://blog.gdata.de/artikel/
                                         potentiell-unerwuenschte-programme-viel-mehr-als-nur-nervig
                                         2. Peter Stelzel-Morawietz: „Software indesiderati: rimuoviamo la
                                         spazzatura!“ (German)
                                         http://www.pcwelt.de/ratgeber/Huckepack-Software-_Weg-mit-dem-
                                         Muell-7938592.html
                                         3. How to spot and avoid installing potentially unwanted programs
                                         (Inglese)
                                         http://www.pcworld.com/article/2429418/how-to-spot-and-avoid-
                                         installing-potentially-unwanted-programs.html
                                         4. Jérôme Segura: Potentially Unwanted Program borrows tricks from
                                         malware authors (Inglese)
                                         https://blog.malwarebytes.org/fraud-scam/2014/12/
                                         potentially-unwanted-program-borrows-tricks-from-malware-authors/
Whitepaper PuP IT 03-2015 • 3812080415

                                                                                                                                                                                           TRUST IN
                                         © Copyright 2015 G DATA Software AG. Tutti i diritti riservati. La copia e la riproduzione, totali o parziali, di questo documento sono vietate   GERMAN
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                                         Microsoft, Windows, Outlook ed Exchange Server sono marchi registrati di Microsoft Corporation.
                                                                                                                                                                                           SICHERHEIT
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