The Winter Season Audiences - Dal Black Friday al Capodanno
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The Winter Season Audiences Dal Black Friday al Capodanno
Il periodo compreso tra la fine di Novembre e primi di Gennaio è uno dei più caldi
dell’anno per le spese dei consumatori. La corsa agli acquisti parte a rilento già in
occasione di Halloween, per poi esplodere dal Black Friday in avanti, raggiungendo
il suo apice tra Natale e Capodanno.
I consumatori italiani nel 2018 hanno speso quasi 11 miliardi di euro durante il periodo natalizio
e le previsioni di spesa per il 2019 parlano di un ulteriore aumento, rappresentando così per i
brand una grande opportunità di crescita e d’investimento mediatico.
La maggior parte di questi acquisti richiede un processo di ricerca, comparazione e scelta che
implica diversi step effettuati sia online che offline, e che coinvolge sempre più l’utilizzo dello
smartphone cambiando il paradigma classico del customer journey.
Fare investimenti mirati, intercettando il giusto pubblico nella giusta fase del funnel, è
fondamentale per ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.
Migliorare il targeting delle campagne advertising è il primo passo per ridurre la dispersione,
ottimizzare gli investimenti verso i segmenti di audience con il rendimento migliore,
e massimizzare il ROI in un periodo in cui l’offerta competitiva è molto ampia.
Beintoo, per raggiungere questo obiettivo, grazie al suo team di esperti in location data, ha
costruito specifiche audiences su larga scala che riflettono specifici interessi, comportamenti e
intenzioni d’acquisto.
Contact Our Audience Team: business-emea@beintoo.comBEINTOO AUDIENCES
Attraverso lo studio della customer journey offline di milioni di consumatori, abbiamo creato
audiences facilmente attivabili con il nostro supporto, sulle principali piattaforme
di programmatic advertising e funzionanti anche in proximity.
I comportamenti mappati possono essere associati ad attività che forniscono insights sulle
diverse industries del mercato odierno e ci consentono di creare dei pubblici customizzati per
ogni esigenza.
Ogni audience può essere attivata a più livelli, in base alla granularità dei dati, raggiungendo un
pubblico più o meno ristretto, partendo da una macrocategoria fino ad arrivare al singolo brand.
Quali consumers potrai raggiungere?
Motorists
Persone che mostrano interesse per le auto, le possiedono o sono intenzionate
ad effettuare un acquisto.
Food lovers
Persone particolarmente attive nelle diverse sottocategorie (fast food, fine
dining, pizzeria etc.) in definiti momenti della giornata, o che mostrano un
interesse particolare per determinati marchi.
Fast & Slow Shoppers
Consumatori, divisi per categoria merceologica, frequenza e tempo di
permanenza negli stores di quella determinata categoria. In questo modo è
possibile distinguere, ad esempio, gli utenti che effettuano una spesa “formato
famiglia” da quelli che compiono la cosiddetta “spesa da single”, ovvero, quella
essenziale da cestino.
Entertainment fan
Frequentatori più o meno assidui di sale cinematografiche, concerti ed eventi
sportivi.
Finance
Segmenti di audience che visitano sedi di compagnie assicurative, sportelli
bancari o servizi finanziari.
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Community members
Consumatori raggruppati in base alle loro passioni e hobby, e attivati in base agli
obiettivi della tua campagna ad esempio: fitness, music, pet, art, extreme sports
lovers ecc.
Travelers
Viaggiatori identificati come ospiti di hotel, resort, passeggeri di traghetti e voli
turistici, weekender o business travellers.
Recent visitors
Identifica e attiva consumatori che hanno frequentato specifiche categorie di
negozi durante gli ultimi 7 giorni.
Creature of habit
Target di consumatori che hanno frequenti abitudini di consumo (dining, lifestyle,
entertainment etc) e che possono essere raggiunti in specifici momenti della
giornata.
Already known
Prevede il tipico percorso dei consumatori sulla base di pattern costruiti con i
dati degli ultimi 24 mesi.
Seasonal clients
Cluster di utenti che hanno avuto specifici comportamenti durante le precedenti
festività.
Device Insights
Targeting basato sulle app maggiormente utilizzate dal consumatore e sul
modello di smartphone posseduto.
Custom
Cluster creati appositamente su specifiche esigenze in modo da intercettare e
raggruppare ad esempio “chi fa la spesa dopo le 8 di sera” o “chi spende ogni
giorno più di 90 minuti in commuting”.
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AUDIENCES
Oltre alle Beintoo Audiences, attivabili lungo tutto il corso dell’anno, abbiamo creato alcuni
cluster specifici sulla base dei comportamenti offline dei consumatori negli ultimi due mesi
dell’anno, mettendo in evidenza le loro intenzioni d’acquisto.
Black Friday
Consumatori che, durante lo scorso anno in questo periodo, hanno dimostrato di aver frequentato
più negozi rispetto alla media degli utenti, rivelandosi quindi più sensibili a questo tipo di offerte.
Gli acquirenti del Black Friday hanno maggiori probabilità di visitare gli store di brand come:
Rinascente, Foot Locker, Apple Store, GameStop, Mediaworld, Bose, Pandora, Swarovski, Tiffany,
Lush, Euronics, Decathlon, Sephora.
December & Last Minute Shoppers
I primi sono i consumatori che nel periodo natalizio aumentano la frequenza di visita nei negozi
della categoria retail (abbigliamento, elettronica, sport, profumerie e bricolage), dimostrando
maggior propensione all’acquisto.
I Last Minute Shoppers sono, invece, la categoria di consumatori che incrementano le visite in
store negli ultimi giorni del mese di Dicembre e possono essere attivati a ridosso del Natale.
Contact Our Audience Team: business-emea@beintoo.comVERTICALS
Family: consumatori che visitano settimanalmente le grosse catene di
supermercati con un tempo di permanenza superiore ai 60 minuti.
Geek: consumatori che visitano frequentemente negozi di elettronica.
Sporty: consumatori che visitano frequentemente negozi di articoli sportivi.
Home design: consumatori che visitano frequentemente negozi
di arredamento e casalinghi di fascia alta.
Luxury apparel: consumatori che visitano frequentemente negozi di
abbigliamento di fascia alta.
Beauty: consumatori che visitano frequentemente negozi di cosmetici e di
cura del corpo.
Contact Our Audience Team: business-emea@beintoo.comFOCUS AUTOMOTIVE
Nel settore automotive, l’ultimo trimestre dell’anno è un periodo molto importante sia in ottica
di vendita di nuovi veicoli sia per la manutenzione invernale delle auto. Per questo motivo
abbiamo approfondito lo studio della customer journey dei consumatori appartenenti alla
categoria automotive al fine di fornire una maggiore precisione nel targeting delle campagne
su un unico vertical.
Manutenzione
Abbiamo identificato i consumatori fedeli che hanno visitato location di manutenzione e
riparazione delle auto più d’una volta nell’arco di un anno. Tali consumatori possono essere
attivati per campagne pubblicitarie finalizzate al winter check e alla sostituzione degli pneumatici.
Intenzione di acquisto
Nella categoria in-market auto buyer abbiamo identificato gli utenti che hanno visitato almeno
una concessionaria nell’ultimo mese, trascorrendo un tempo minimo di permanenza per visita,
e hanno dimostrato interesse nell’acquisto.
Questo cluster può essere attivato per campagne pubblicitarie di retargeting su coloro che
hanno visitato le concessionarie automobilistiche, o ampliare la reach raggiungendo utenti che
hanno visitato rivenditori di marchi simili.
Le campagne possono avere obiettivo di drive to store con la possibilità di misurazione dell’uplift
rispetto a un gruppo di controllo.
Contact Our Audience Team: business-emea@beintoo.comTips and tricks
to boost your strategy
Per raggiungere gli obiettivi di campagna non basta semplicemente attivare la giusta audience,
ma bisogna considerare anche altri elementi strategici che riguardano soprattutto lo studio
dell’evoluzione delle abitudini, la scelta del timing, il monitoring della frequenza di visita e della
fidelizzazione, e infine, le metodologie di riattivazione.
Le cinque tips illustrate di seguito, sono state create dal nostro team per concederti un vantaggio
competitivo, incrementando le probabilità di successo della tua strategia di mobile advertising.
1. Forecast
Comprendi i cambiamenti delle abitudini/preferenze di acquisto dei consumatori.
Nei mesi che precedono le festività natalizie, ad esempio, i consumatori durante
il weekend attraversano distanze maggiori per raggiungere negozi di loro
interesse.
Si recano, invece, presso banche e società assicurative al mattino o in pausa
pranzo, concentrandosi nei primi 10 giorni del mese.
2. Right Time
Eroga la campagna soltanto nelle fasce orarie in cui l’utente è più propenso a
frequentare il tuo negozio.
Durante i giorni lavorativi, ad esempio, i consumatori sono più propensi a
frequentare grocery e apparel shops dopo le ore 17.00.
3. Loyalty
Migliora la fidelizzazione alla tua marca raggiungendo i consumatori che visitano
attivamente i tuoi negozi.
4. Retargeting
Raggiungi i consumatori che hanno frequentato uno dei tuoi negozi, ma che
sono abitudinari frequentatori di negozi del tuo stesso vertical.
5. Reactivate
Ingaggia gli utenti attivi nel tuo settore ma che hanno smesso di frequentare i
tuoi negozi da molto tempo.
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