FUNZIONALITÀ DISPOSITIVE DA CANALE INTERNET BANKING, PHONE BANKING, ATM E CASSA SELF

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DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
                                            E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)

                                                                                     FOGLIO INFORMATIVO
                                                     Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.

                                                                                     SERVIZI TELEMATICI
         FUNZIONALITÀ DISPOSITIVE DA CANALE INTERNET BANKING, PHONE BANKING, ATM E CASSA SELF
                                               ASSISTITA
                                                                                INFORMAZIONI SULLA BANCA

UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Sede Legale: Piazza Vittorio Veneto, 8 - 24122 Bergamo - Sedi Operative: Brescia e Bergamo
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0275462149 - Indirizzo P.E.C.: ubibanca.pec@pecgruppoubi.it
Indirizzo e-mail: servizio.clienti@ubibanca.it - Sito internet: www.ubibanca.it
Codice ABI n. 03111.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.

                                                                                             CHE COS'È

Il presente Foglio Informativo riporta l'elenco delle operazioni ammesse per ciascun canale telematico (Internet Banking - app e web - , Phone Banking, ATM e ATM Evoluto, Cassa Self
Assistita) utilizzabile dalla clientela, dettagliando attraverso quale servizio telematico offerto dalla Banca è ammessa l'operazione. La possibilità dell'operazione e la misura delle condizioni
economiche applicate a ciascuna di esse è quella pattuita fra Banca e Cliente nell'ambito dei contratti di conto di pagamento (conti correnti e Carte prepagate con IBAN) sui quali è regolata
l'operazione stessa. Per il dettaglio dell'operatività ammessa dal conto di pagamento e delle relative condizioni economiche si fa rinvio ai Fogli Informativi delle pertinenti sezioni (conti correnti,
Carte prepagate con IBAN, Servizi di incasso, Bonifici multipli e continuativi).
In particolare si rinvia ai seguenti Fogli Informativi:

01                       CONTI CORRENTI - CONSUMATORI
01.01.002                ORDINARIO DI GRUPPO
01.01.002_F              FASCICOLO SERVIZI ACCESSORI AL CONTO CORRENTE ORDINARIO DI GRUPPO
01.01.014                NON RESIDENTI IN DIVISA EURO
01.01.014_F              FASCICOLO SERVIZI ACCESSORI AL CONTO NON RESIDENTI IN DIVISA EURO
01.01.030                I WANT TUBI'
01.01.030_F              FASCICOLO SERVIZI ACCESSORI AL CONTO I WANT TUBI'

Decorrenza 12/10/2018                                                                       Foglio 19.01.035                                                                               Pagina 1 di 8
01.01.037               CONDOMINIO SMALL
01.01.038               CONDOMINIO LARGE
01.01.039               CONTO DI BASE 2018
01.01.039_F             FASCICOLO SERVIZI ACCESSORI AL CONTO DI BASE 2018

02                      CONTI CORRENTI - NON CONSUMATORI
02.01.002               ORDINARIO DI GRUPPO
02.01.014               NON RESIDENTI IN DIVISA EURO
02.01.028               NON PROFIT
02.01.035               ENTI ECCLESIASTICI E RELIGIOSI CATTOLICI
02.01.043               DEDICATO AD "INTERVENTI DI SOSTEGNO ALLA NASCITA E ALLO SVILUPPO DI START-UP INNOVATIVE IN TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE - INIZIATIVA
                        SMART E START"
02.01.044               VINCOLATO AD "INTERVENTI DI SOSTEGNO ALLA NASCITA E ALLO SVILUPPO DI START-UP INNOVATIVE IN TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE -
                        INIZIATIVA SMART E START"
02.01.045               VINCOLATO - "PROGRAMMI DI SVILUPPO RURALE 2014/2020 – CONVENZIONE ABI/REGIONI/PROVINCE AUTONOME"

03                      PRODOTTI A PACCHETTO
03.02.029               FORMULA IMPRESA - BUSINESS ON LINE
03.02.030               FORMULA IMPRESA - BUSINESS SMALL
03.02.031               FORMULA IMPRESA - BUSINESS MEDIUM
03.02.032               FORMULA IMPRESA - SHOP LARGE
03.02.033               FORMULA IMPRESA - SHOP EXTRA
03.02.034               FORMULA IMPRESA - PMI LARGE
03.02.035               FORMULA IMPRESA - PMI EXTRA
03.02.036               FORMULA IMPRESA - NON PROFIT ON LINE
03.02.037               FORMULA IMPRESA - NON PROFIT SMALL
03.02.038               FORMULA IMPRESA - NON PROFIT LARGE
03.02.039               FORMULA IMPRESA - NON PROFIT LARGE

05                      OFFERTE MODULARI - CONSUMATORI
05.01.002_F2            FASCICOLO SERVIZI ACCESSORI AL CONTO CORRENTE COLLEGATO ALL'OFFERTA QUBI'

15                      SERVIZIO ESTERO
15.02.010               CONTO CORRENTE MULTIDIVISA NON CONSUMATORI

Decorrenza 12/10/2018                                                       Foglio 19.01.035                                                       Pagina 2 di 8
16                       CARTE
16.03.003                CARTA "ENJOY"
16.03.004                CARTA "LIKE"
16.03.005                CARTA "ENJOY BUSINESS"
16.03.006                CARTA "LIKE" COLLEGATA A QUBI'
16.03.008                CARTA ENJOY ONE

17                       BONIFICI
17.01.005                CONTINUATIVI
17.01.006                MULTIPLI
17.01.007                CONTINUATIVI OFFERTA QUBI'
17.01.008                CONTINUATIVI PER CONTO DI BASE 2018

18                       INCASSI E PAGAMENTI
18.01.002                SERVIZIO INCASSI IN EURO
18.01.010                BOLLETTINI BANCARI FRECCIA
18.01.017                DISPOSIZIONI MAV – MEDIANTE AVVISO

L'operatività tramite internet Banking / Phone Banking può essere effettuata sottoscrivendo i servizi telematici della Banca. In particolare si rinvia ai Fogli Informativi dei seguenti prodotti offerti
dalla Banca:
19                       SERVIZI TELEMATICI
19.01.001                Qui UBI
19.01.002                Qui UBI Affari
19.01.030                Qui UBI I WANT TUBI'
19.01.034                DIGITAL BANKING IMPRESE

I canali ATM/ATM Evoluto e Cassa Self Assistita sono utilizzabili attraverso le Carte prepagate con IBAN offerte dalla Banca (di cui sopra) e attraverso la Carta di debito offerta dalla Banca e
collegate al conto corrente, in particolare si vedano Fogli Informativi 16.01.003 - LIBRAMAT e 16.01.030 - LIBRAMAT I WANT TUBI'.

Decorrenza 12/10/2018                                                                       Foglio 19.01.035                                                                                Pagina 3 di 8
ELENCO FUNZIONALITÀ EFFETTUABILI DAL CANALE INTERNET BANKING, PHONE BANKING, ATM E CASSA SELF ASSISTITA
                                                                           INTERNET BANKING                                                   PHONE BANKING
                            Qui UBI I want tubì        Qui UBI        Qui UBI Affari                                                                             ATM /  Cassa
    TIPO OPERAZIONE                                                                          Digital      Qui UBI   Collegamento      SCORE   Qui UBI   Qui UBI  ATM     Self
                                                                                            Banking       Imprese   CBI passivo /              I want    / Qui EVOLUTO Assistita
                             WEB        APP       WEB        APP     WEB        APP
                                                                                            Imprese                 rete In.Te.S.A.              tubì     UBI
                                                                                                                                                         Affari
Utenze
Bollettini bancari - Servizio
                                                                                            si           si               si
Freccia
Bollettini di conto corrente
postale (oltre le spese
                                                   si       si (**)    si       si (**)     si (*)                                                                           si
reclamate da Poste
Italiane)
Tributi vari e versamenti
unitari a mezzo delega
bancaria (oltre le spese                           si        si        si        si         si           si               si                                                 si
reclamate dagli enti
creditori)
Servizio RAV (riscossione
                                                   si        si        si        si         si (*)                                                        si      si         si
mediante avviso)
Multe e ammende per
                                                   si                  si                                                                                 si      si
Comuni convenzionati
Bollettini CBILL, pagoPA e
altri bollettini (oltre le
                                                   si                  si                   si (*)                                                        si      si
spese reclamate dal
creditore)
Ricariche cellulari           si        si         si        si        si        si                                                             si        si      si
Canone RAI                                         si        si        si        si                                                                       si
Fatture di utenze di
società convenzionate -
                                                                                                                                                          si      si
Pagamento bollette
Telecom
Fatture di utenze di
società convenzionate -
Altre
Pagamento MAV                                      si        si        si        si         si                                                            si      si
Disposizioni di pagamento e ritiro di Portafoglio cartaceo ed elettronico con addebito in conto corrente
Pagamento e ritiro
                                                  si                  si                        si          si            si
cambiali
Pagamento e ritiro Ri.Ba.                         si                  si                        si                                                        si

Decorrenza 12/10/2018                                                                  Foglio 19.01.035                                                                Pagina 4 di 8
INTERNET BANKING                                                   PHONE BANKING
                                 Qui UBI I want tubì        Qui UBI        Qui UBI Affari                                                                             ATM /  Cassa
    TIPO OPERAZIONE                                                                               Digital      Qui UBI   Collegamento      SCORE   Qui UBI   Qui UBI  ATM     Self
                                                                                                 Banking       Imprese   CBI passivo /              I want    / Qui EVOLUTO Assistita
                                  WEB        APP       WEB        APP      WEB       APP
                                                                                                 Imprese                 rete In.Te.S.A.              tubì     UBI
                                                                                                                                                              Affari
Bonifici domestici ed esteri parificati
Bonifici ordinari (espressi
                                                       si             si   si         si             si (*)                                                    si                 si
in euro) - singoli
Bonifici ordinari (espressi
in divisa diversa da euro) -                                                                         si          si            si           si
singoli
Bonifici ordinari per
ristrutturazione
                                                       si                  si                        si (*)
edilizia/risparmio
energetico/sisma/mobili
Bonifici ordinari solidarietà                          si             si   si         si                                                                       si
Bonifici Jiffy - Invio denaro
                                                                      si              si
con Jiffy
Bonifici per emolumenti
(solo bonifici espressi in
euro) - singoli
Bonifici per giroconti (solo
bonifici espressi in euro) -                           si             si   si         si                                                                       si
singoli
Bonifici urgenti (BUR)
verso paesi aderenti                                                                                 si          si            si           si
TARGET2 - singoli
Bonifici continuativi
domestici ed esteri
                                                       si             si   si         si
parificati (solo bonifici
espressi in euro)
Bonifici multipli domestici
ed esteri parificati (solo                                                                           si          si            si           si
bonifici espressi in euro)
Bonifici esteri non parificati
Bonifici esteri non parificati
                                                                                                     si          si            si           si
- singoli

Decorrenza 12/10/2018                                                                       Foglio 19.01.035                                                                Pagina 5 di 8
INTERNET BANKING                                                   PHONE BANKING
                               Qui UBI I want tubì           Qui UBI        Qui UBI Affari                                                                             ATM /  Cassa
       TIPO OPERAZIONE                                                                             Digital      Qui UBI   Collegamento      SCORE   Qui UBI   Qui UBI  ATM     Self
                                                                                                  Banking       Imprese   CBI passivo /              I want    / Qui EVOLUTO Assistita
                                 WEB        APP       WEB          APP      WEB       APP
                                                                                                  Imprese                 rete In.Te.S.A.              tubì     UBI
                                                                                                                                                               Affari
 Incassi
 Disposizioni Ri.Ba.                                                        si         si             si          si            si
 Disposizioni Sepa Direct
                                                                                                      si          si            si           si
 Debit (SDD)
 Disposizioni MAV -
                                                                                                      si          si            si
 mediante avviso
 Bollettino Bancario Servizi
                                                                                                      si          si            si
 Freccia
 Altre operazioni
 Prelievo contante con
                                                                                                                                                                        si         si
 Carta di debito
 Versamento contante e
                                                                                                                                                                        si
 assegni con Versaquick
 Richiesta Saldo e/o
 movimenti con Carta di                                 si             si   si         si             si          si            si           si                 si      si         si
 debito
 Gestione Servizio Box
 Carte prepagate con IBAN         si         si         si             si                                                                             si        si
 offerte dalla Banca
 Ricarica Carte prepagate
 con IBAN offerte dalla           si         si         si             si   si         si                                                             si                si
 Banca
sì = funzionalità dispositiva prevista per lo specifico canale

(*)    con operatività diretta online verso UBI BANCA-extra standard CBI
(**)   solo bollettini premarcati

Decorrenza 12/10/2018                                                                        Foglio 19.01.035                                                                Pagina 6 di 8
LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI CONTENUTE NEL FOGLIO INFORMATIVO

ATM e ATM EVOLUTO                             Sportello automatico denominato ATM (Automated Teller Machine) installato presso le Filiali della Banca o in luoghi pubblici (per esempio
                                              centri commerciali, aeroporti, stazioni, etc.) che consente di effettuale prelievi o versamenti, a valere sul conto corrente, di banconote in
                                              Euro (nel caso del Servizio di Versamento anche il versamento di assegni) emessi da Banche Italiane e/o Poste Italiane, nonché la
                                              consultazione delle informazioni relative allo stesso conto corrente.
                                              - dispositivo ATM Tradizionale, offre il servizio di prelievo di denaro contante (in Euro o in altra divisa eventualmente disponibile), di
                                                interrogazione rapporti e di operazioni dispositive e di ricarica;
                                              - dispositivo ATM Evoluto, oltre ai servizi offerti dallo sportello automatico tradizionale permette anche il versamento di denaro contante
                                                (solo in Euro) e di assegni.

Cassa Self Assistita                          La Cassa Self Assistita (in breve CSA) è una apparecchiatura di cassa automatica posta all'interno delle Filiali che permette al Cliente di
                                              eseguire tipiche transazioni di cassa in autonomia o con l'assistenza di un operatore di Filiale.

CBI PASSIVO                                   Rapporto CBI aperto presso altra Banca rispetto alla Banca Proponente il servizio CBI attivo, cioè la Banca aderente al Consorzio CBI che
                                              offre il servizio CBI e con la quale il Cliente stipula il contratto del servizio CBI e che quindi garantisce la corretta erogazione, realizza e
                                              gestisce il collegamento tramite la rete interbancaria ed il garantisce il colloquio tra il Cliente e le altre Banche aderenti al consorzio di
                                              corporate banking interbancario.

Corporate Banking Interbancario - C.B.I.      Il CBI è un servizio di trasporto di flussi elettronici relativi ad operazioni bancarie e commerciali messo a disposizione da una Banca,
                                              definita Proponente, ad un Cliente, oltre che della Proponente, di altre Banche, definite Passive. Il servizio prevede un collegamento
                                              telematico tra il Cliente e Banca Proponente, o una sua Struttura Tecnica Delegata (STD), e consente di scambiare i flussi elettronici con
                                              tutte le Banche passive, oltre che con la Banca Proponente, attraverso l'utilizzo di una apposita infrastruttura di rete proprietaria governata
                                              dal Consorzio CBI. I flussi predisposti dal Cliente possono contenere disposizioni d'incasso e di pagamento, mentre quelli predisposti dalle
                                              Banche contengono gli esiti delle disposizioni d'incasso e le informazioni necessarie per il cash management. Sono disponibili, inoltre, una
                                              serie di servizi innovativi, compatibili con gli standard internazionali, afferenti all'area di gestione documentale, di rendicontazione e
                                              riconciliazione. La gestione del servizio è affidata al Consorzio CBI - Customer to Business Interaction (www.cbi-org.eu) che provvede a
                                              pubblicare e mantenere aggiornato l'elenco delle funzioni CBI disponibili e corrispondenti livelli di servizio.

DIGITAL BANKING IMPRESE                       Digital Banking Imprese è un servizio di electronic banking reso disponibile tramite internet, commercializzato dalla Banca e riservato alle
                                              persone giuridiche e alle persone fisiche esercenti un'attività professionale o imprenditoriale in forma individuale, che si compone, nella sua
                                              versione BASE di un servizio bancario di Corporate Banking Interbancario, fornito dalla Banca; di un servizio tecnico (applicazione) fornito
                                              da ICBPI, necessario per l'accesso al Servizio CBI stesso e per fruire delle funzioni rese disponibili dalla Banca in modalità online; di un
                                              servizio rendicontativo e informativo "Le mie contabili", fornito dalla Banca. Digital Banking Imprese si configura come una piattaforma
                                              basata su internet, multi azienda (tramite il singolo servizio è possibile collegare più aziende) e multi utente, che consente di operare,
                                              attraverso un unico collegamento utilizzando i codici dispositivi forniti, con qualsiasi Banca aderente al Consorzio CBI, in modalità
                                              informativa e dispositiva, secondo quanto previsto dal relativo standard (SCT, Pagamento effetti, F24, Bonifico estero, SDD, Ri.ba, Esiti
                                              incassi, Saldi e movimenti).
                                              Per i rapporti aperti in UBI Banca, sono rese disponibili funzionalità aggiuntive quali la visualizzazione di saldi e movimenti in tempo reale,
                                              l'accesso ai documenti bancari smaterializzati e la situazione assegni.

Internet banking APP                          Applicazione informatica per smartphone che consente di accedere tramite internet al servizio di home banking.

Internet banking WEB                          Servizio di electronic banking utilizzabile da personal computer attraverso un browser internet.

Decorrenza 12/10/2018                                                             Foglio 19.01.035                                                                               Pagina 7 di 8
Phone Banking           Servizio di banca telefonica riservato ai titolari dei rapporti di home banking.

QUI UBI                 Servizio di home banking riservato alle persone fisiche.

QUI UBI AFFARI          Servizio di home banking commercializzato dalla Banca e riservato alle persone giuridiche e alle persone fisiche esercenti un'attività
                        professionale o imprenditoriale in forma individuale, di tipo monobanca.

QUI UBI I WANT TUBI     Servizio di home banking riservato a persone minorenni.

QUI UBI IMPRESE         Servizio di electronic banking reso disponibile tramite internet, non più commercializzato e sostituito da Digital Banking Imprese.

Rete In.Te.S.A.         Servizio di internet banking che consente il corporate banking interbancario sulla specifica rete interbancaria, connessa alla rete gestita dal
                        Consorzio CBI – Customer to Business Interaction.

SCORE di SWIFT          Servizio telematico proprietario di SWIFT. SCORE è l'acronimo in inglese di Standardised Corporate Environment, cioè Ambiente
                        Aziendale Standardizzato. SCORE consente alle aziende di utilizzare la piattaforma di messaggistica singola, sicura e affidabile gestita da
                        SWIFT per accedere ai servizi che le proprie istituzioni finanziarie possono fornire (ad esempio, i servizi di gestione della liquidità). La
                        piattaforma è basata su un gruppo chiuso di utenti che si occupa di messaggistica finanziaria tra società e istituzioni finanziarie. Una volta
                        registrato per utilizzare SCORE, un istituto finanziario può interagire con qualsiasi azienda registrata anche nel Gruppo chiuso di utenti.
                        Viceversa, una società registrata nel gruppo chiuso di utenti può interagire con qualsiasi istituto finanziario membro di SCORE.

Decorrenza 12/10/2018                                        Foglio 19.01.035                                                                             Pagina 8 di 8
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