FIAT AUTOMÓVEIS ROBERTO BARALDI - COMUNICAZIONE D'IMPRESA
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MERCATO BRASILIANO BRASILE IN EVIDENZA • 6ª PIÙ GRANDE ECONOMIA AL MONDO NEL 2011 • 4º PIÙ GRANDE MERCATO AUTOMOTIVE • TRA LE 3 PRINCIPALI DESTINAZIONI PER INVESTIMENTI STRANIERI DIRETTI
BRASILE POPOLAZIONE 196 milioni REDDITO PRO CAPITE R$ 20.868, nel 2011 MERCATO AUTOMOBILI AUTO + COMMERCIALI LEGGERI 3,6 milioni di unità/anno
BRASILE – EVOLUZIONE REDDITO PRO CAPITE POPOLAZIONE 196 milioni REDDITO 25 000,00 20 868,05 20 000,00 16 508,68 15 012,50 15 000,00 10 000,00 5 000,00 ...
BRASILE – MERCATO AUTO + COMMERCIALI LEGGERI POPOLAZIONE 196 milioni MERCATO 4.000.000 3.600.000 3.500.000 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.835.100 1.383.057 1.500.000 1.000.000 870.592 656.009 500.000 0 1985 1980 1981 1982 1983 1984 1986 1987 1988 1989 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2012 1990 1991 1992 1993 1994 1995 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
MERCATO AUTOMOBILI- BRASILE POSSIAMO ARRIVARE FINO A... ~3.600.000 ...5,5/6 MILIONI VEICOLI VENDUTI NEL 2012... NEL 2020!
BRASILE - POLITICA • “Plano Real” [Piano Real] di stabilizzazione dell’economia • Legge di Responsabilità Fiscale, che impone limitazioni alle spese statali • Privatizzazioni Fernando Henrique Cardoso Presidente 1995 2002
BRASILE - POLITICA • Consolidamento ed espansione dei programmi di trasferimento di reddito • Ideazione del mercato del consumo di masse • Inclusione di 30 milioni di persone nel mercato di consumo Lula Presidente 2003 2010
BRASILE - POLITICA • Politiche anticicliche per evitare di venir contagiato dalla crisi europea • Riduzione del tasso di interessi e dei costi di produzione • Politica industriale per la competitività • Sostegno all’innovazione, alla Dilma Rousseff ricerca e allo sviluppo Presidente 2011 2014
MERCATO AUTO BRASILE - 2012 FORD GM 9% 17,7% GIAPPONESI 11,5% VW FRANCESI 21,2% 10,9% FIAT 23% COREANI 3,8% CINESI 1,4% ALTRE 1,5% 11 ANNI DI LEADERSHIP
FIAT IN BRASILE GOIANA – PERNAMBUCO (2014) Auto BETIM – MINAS GERAIS Auto, Commerciali Leggeri i Motori CAMPO LARGO - PARANÁ Motori
FIAT AUTOMOBILI - BETIM INAUGURAZIONE: LUGLIO 1976
FIAT AUTOMOBILI - BETIM SUPERFICIE TOTALE M2 2.250.000 SUPERFICIE COPERTA M2 701.696 CAPACITÀ ANNUALE 800 MIL VEICOLI/ANNO PRODUZIONE 760 MILA = 1 MACCHINA OGNI 20’’ POSTI DI LAVORO (DIRETTI ED INDIRETTI) ~25.000
GAMMA DI PRODOTTI 19 MODELLI COMMERCIALI LEGGERI OLTRE 270 VERSIONI FULL LINER MINIVAN GRANDE VAN BERLINA COMPATTA MONOVOLUME COMPATTA BERLINA MEDIA MONOVOLUME MEDIO SUV MONOVOLUME SPORTIVA MULTIVAN STATION WAGON CULT
IL MODELLO FIAT DI COMUNICAZIONE
COMUNICAZIONE IN • INTEGRATA • INTEGRALE • INDUTTRICE LA COMUNICAZIONE DEV’ESSERCI IN TUTTE LE AREE AZIENDALI
COMUNICAZIONE INTEGRATA
COMUNICAZIONE INTEGRATA CONDIVIDERE GLI OBIETTIVI ALLINEAMENTO: LINGUAGGIO ED STRATEGIA INNOVAZIONE NELLE MODALITÀ DI COMUNICAZIONE SIMULTANEITÀ DI COMUNICAZIONE CON I DIVERSI PUBBLICI PIANIFICAZIONE DEI MESSAGGI DEFINIZIONI BASATE SUI VALORI DI IMMAGINE DELL’IMPRESA
COMUNICAZIONE INTEGRATA CONCESSIONARIE FORNITORI COMUNITÀ CLIENTI PUBBLICITÀ MARKETING COMUNICAZIONE CORPORATIVA COMUNICAZIONE INTERNA DIPENDENTI AZIENDA COSTRUZIONE DELL’IMMAGINE AZIENDALE
COMUNICAZIONE INTEGRALE
COMUNICAZIONE INTEGRALE DALL’INTERNO DALL’INTERNO DALL’ESTERNO ALL’INTERNO ALL’ESTERNO ALL’INTERNO COINVOLGE TUTTE LE AREE DELL’IMPRESA
COMUNICAZIONE INTEGRALE •DIFFUSA SU TUTTA L’AZIENDA •COMUNICAZIONE PER TUTTI I PUBBLICI TUTTO IL TEMPO •OGNI STAKEHOLDER DIVENTA AGENTE DELLA DIFFUSIONE DELL’IMMAGINE •OGNI STAKEHOLDER DEVE CONOSCERE L’AFFARE •VIA A DOPPIO SENSO
COMUNICAZIONE INTEGRALE ALTRE IMPRESE FORNITORI CONCESSIONARIE AREE DELL’IMPRESA GOVERNI COMUNITÀ CLIENTI
COMUNICAZIONE INDUTTRICE
COMUNICAZIONE INDUTTRICE • DEFINIZIONE DI STRATEGIE DI COMUNICAZIONE IN LINEA CON IL BUSINESS • INTEGRATA ALLA DEFINIZIONE DI STRATEGIA E GESTIONE DELL’IMPRESA • PORTA L’AZIENDA ALLA COMUNICAZIONE COMPORTAMENTALE • SI IMPEGNA VERSO L’INFLUSSO SOCIALE, ECONOMICO E CULTURALE DELL’IMPRESA
COMUNICAZIONE INDUTTRICE LA COMUNICAZIONE INTEGRALE, INTEGRATA ED INDUTTRICE È IL CAMMINO PER LA REPUTAZIONE COSTRUITA GIORNO A GIORNO CON AZIONI RIVOLTE A TUTTI GLI STAKEHOLDER COINVOLTI NEL MODELLO DI GESTIONE FIAT EXCELÊNCIA EM GESTÃO
AZIONISTI VALORI ESSENZIALI DELLA COMUNICAZIONE CON QUESTO PUBBLICO ETICA CHIAREZZA RELAZIONE A TRANSPARÊNCIA COM OS RISULTATI OPERATIVI ACIONISTAS É DIRETAMENTE LIGADA AO CORPORATE GOVERNANCE RESULTADO SUSTENTÁVEL E A UM MODELO SÓLIDO DE SOSTENIBILITÀ NEGÓCIO
BUONE PRATICHE DI COMUNICAZIONE
ANTEPRIMA
LANCIO
CONFERENZA STAMPA
TEST DRIVE ALLA STAMPA
TECHNODAY
PRESS TRIP RESIDENZA DI PABLO NERUDA
PRESS TRIP 500 BY GUCCI, MUSEO FIAT E FERRARI ITALIA
“COPA FIAT” TROFEO LINEA FORMULA FUTURO POSIZIONARE IL MARCHIO FIAT COME SOSTENITORE DI NUOVI PILOTI, DELLO SPORT, DELL’INNOVAZIONE E DELLA TECNOLOGIA *FINO AL 2011
GUIDA SICURA
SPONSOR SPONSORIZZAZIONE DELL’ÉQUIPE DI NUOTO DEL MINAS TENNIS CLUB FINO AL 2016 FORMANDO ATLETI PER LE OLIMPIADI
SPONSOR CALCIO – AMÉRICA MINEIRO
LE BRACCIA DELL’ALBERO DELLA VITA PARTENARIATI QUALIFICAZIONE JARDIM PROFESSIONALE TERESÓPOLIS 12.000 BENEFICIATI NEL OTTO CITTÀ COINVOLTE, ATITIVITÀ SOCIO-EDUCATIVE, 2011, A PARTIRE DA 40 BENEFICIANDO N. 528 GIOVANI CREAZIONE DI POSTI DI PROGETTI (SANITÀ, – DI CUI L’ 87% È RIUSCITO A LAVORO E REDDITO E TROVARE UN POSTO DI RAFFORZAMENTO CITTADINANZA, LAVORO SPORT E FORMAZIONE)
ALBERO DELLA VITA – ATTIVITÀ SOCIO-EDUCATIVE PRESENTAZIONE SPECIALE
CASA FIAT DI CULTURA INAUGURAZIONE: FEBBRAIO 2006 PORTALE DI SCAMBIO E DIFFUSIONE CULTURALE • AUGUSTE RODIN • MARC CHAGALL • GUIGNARD E L’ORIENTE • ROMA E GLI IMPERATORI • CARAVAGGIO • DE CHIRICO
roberto.baraldi@fiatbrasil.com.br www.fiat.com.br
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