Fenomeni di criminalità finanziaria connessi all'emergenza COVID-19 - Calibrare i presidi Anti-Financial Crimes
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Fenomeni di criminalità finanziaria connessi all’emergenza COVID-19 Calibrare i presidi Anti-Financial Crimes pwc.com/it 1
Emergenza COVID-19 e continua evoluzione dello scenario L’attuale emergenza da COVID-19 sta creando forti ripercussioni all’economia mondiale, che si riverberano anche sugli intermediari finanziari. Questi ultimi si trovano oggi a fronteggiare nuove sfide, che necessitano di una pronta risposta. Dovranno dimostrare grande flessibilità e dinamicità nel mitigare nuovi rischi, di fronte al continuo cambiamento degli ordinari punti di riferimento. “ La pandemia Covid-19 sta impattando sulla capacità delle banche “ Le istituzioni finanziarie dovranno fronteggiare le crescenti di aggiornare i propri presidi AML/CFT: dalla rivisitazione delle truffe sanitarie, sotto molteplici forme. procedure a nuovi strumenti di monitoraggio e di cooperazione. Advisory Report del 18 Maggio 2020 del Financial Crimes Documento GAFI Enforcement Network (FinCEN) del Dipartimento del Tesoro “COVID-19-related Money Laundering and Terrorist Financing” di americano Maggio 2020 “ I criminali hanno rapidamente colto l’opportunità di sfruttare la “ Sfortunatamente le organizzazioni criminali sono molto crisi adattando le proprie modalità operative o sviluppando nuove opportuniste. Ora vedono gente vulnerabile da attaccare. attività ille. Steven Merrill, Chief, FBI - Financial Crimes Section, in una Europol, “Pandemic profiteering how criminals exploit the recente intervista proprio in occasione dell’attuale pandemia. COVID-19 crisis“, March 2020 2
Decreto Liquidità n.23/2020 e raccomandazioni UIF L’obiettivo del Decreto Liquidità è di favorire la ripartenza del sistema produttivo italiano, attraverso un forte snellimento delle procedure Con la pubblicazione in Gazzetta burocratiche. Banca d’Italia sottolinea che i finanziamenti alle imprese Ufficiale del Decreto Liquidità sono finalizzati a fornire «la provvista necessaria per far fronte ai costi (n.23/2020), diventano operative le di funzionamento o a realizzare verificabili piani di ristrutturazione misure a supporto all’industria e il industriale e produttiva». Tuttavia, in tale contesto, come delineato sistema finanziario italiano. dall’UIF nella comunicazione del 16 aprile 2020, sono in forte crescita complessi fenomeni di criminalità finanziaria. Secondo quanto previsto dall’art. 1, SACE concederà - fino al 31 dicembre L’attuale situazione di emergenza espone significativamente il 2020 - garanzie in favore di banche, sistema bancario a fenomeni di comportamenti illeciti: istituzioni finanziarie ed altri soggetti abilitati all’esercizio del credito in Italia, per finanziamenti - sotto qualsiasi forma Pericolo di truffe, di fenomeni corruttivi e di possibili - alle imprese italiane. manovre speculative, anche a carattere internazionale. Il Decreto introduce un regime semplificato del rapporto Banca/ Cliente, per assicurare la continuità Gli interventi pubblici a sostegno della liquidità possono nell’erogazione dei servizi e nell’offerta determinare tentativi di distrazione o appropriazione dei prodotti, favorendo la conclusione indebita. di nuovi contratti, anche attraverso modalità più semplificate, rispetto alle formalità previste dall’attuale ordinamento giuridico. L’indebolimento economico di famiglie e imprese accresce i rischi di usura e può facilitare l’acquisizione - diretta o indiretta - delle aziende da parte delle organizzazioni criminali. Il mutamento improvviso delle coordinate di relazione sociale aumenta l’esposizione di larghe fasce della popolazione al rischio di azioni illegali realizzate anche on-line. 3
Anti-Financial Crimes Programs Temi chiave Agli intermediari finanziari, parte attiva del sistema di prevenzione, è oggi richiesto un impegno particolare, dovendo calibrare i propri presidi nella maniera più efficace, mediante l’utilizzo di Anti-Financial Crimes Programs; occorre infatti adeguatamente supportare l’intervento di sostegno alle imprese, ma anche intercettare e comunicare tempestivamente all’Unità di Informazione Finanziaria (UIF) tutte le operazioni sospette, per consentire l’attivazione dei meccanismi di approfondimento e indagine. Di seguito alcuni temi chiave: Variazione della “normale Minacce emergenti Sfide operative operatività”ed attività economica Le attività illecite spesso si intensificano La produttività potrebbe subire una Il cambiamento della “normale operatività” durante i periodi di difficoltà economica. riduzione a causa di ambienti e del cliente sta influenzando i modelli di Le minacce emergenti includono infrastrutture virtuali inefficaci, monitoraggio delle transazioni, progettati schemi di frode telefonica, truffe inefficienze della forza lavoro o di per identificare in modo proattivo e reattivo sugli investimenti e/o truffe mirate terze parti. In alcuni casi, tali problemi i comportamenti sospetti. ad aumentare l’utilizzo di contante e possono influire sulla capacità di transazioni senza contatto diretto. In rispettare le scadenze normative, come Una modifica nel comportamento aggiunta, il rischio di potenziali frodi ad esempio: del cliente richiederebbe una nuova interne aumenta in caso di necessità valutazione delle impostazioni degli finanziarie dei dipendenti e al loro • aumento degli alerts derivanti dalla indicatori e la creazione di nuovi scenari timore di perdita del posto di lavoro e/o volatilità del mercato o da transazioni (se necessario), al fine di evitare un benefits. considerate insolite rispetto agli aumento di false positives. attuali modelli, con conseguente aumento di backlog; In aggiunta, la variazione dell’oggetto sociale di molte società, spinte dallo • ritardi nell’attuazione di azioni spirito di sopravvivenza nell’attuale clima correttive, finalizzate a eliminare/ di instabilità, comporterà l’aggiornamento mitigare i rilievi degli Organi di delle informazioni contenute nel Vigilanza; questionario Know Your Customer (KYC) al fine di calibrare il monitoraggio. • inefficienze di processo, dovute a problematiche tecnico-informatiche, per l’elaborazione e l’analisi di Anti- Money Laundering/Combating the Financing of Terrorism (AML/CFT), Sanctions e Know Your Customer (KYC) alerts, con conseguente Cambiamenti nelle relazioni Banca/ Sospensione degli investimenti in aumento di backlog. Cliente processi e tecnologie Anti-Financial Crimes Le nuove modalità di prestito e i pacchetti di incentivi - garantiti Gli investimenti in Anti-Financial Crime parzialmente o totalmente dallo Stato - Programs potrebbero essere posticipati creeranno un aumento delle transazioni e a favore di altre attività con maggiore dei flussi di pagamenti. impatto a breve termine. Tuttavia, tale approccio potrebbe comportare In tale contesto, sono privilegiati conseguenze rilevanti nel lungo periodo i canali a distanza, che riducono con aumento dei costi operativi e le interazioni face-to-face, con la difficoltà a porre in essere misure di conseguente necessità di valutare mitigazione effettiva dei rischi. l’efficacia degli attuali processi di adeguata verifica della clientela. 4
Rischi connessi alla criminalità finanziaria Macro aree L’attuale situazione di emergenza da COVID-19 espone il sistema bancario a esistenti e nuovi rischi connessi alla criminalità finanziaria. Suddetti rischi possono essere individuati nelle seguenti tre macro aree: Synthetic identity fraud (utilizzo di identità false nelle quali sono mescolati dati fittizi e dati veritieri) Valutazione della documentazione relativa Collusioni Interne l’erogazione di risorse economiche con garanzia pubblica Richiesta sostegni finanziari Verifica delle informazioni in Schemi e modelli di Rischi fase di onboarding e ongoing comportamenti anomali Adempimenti normativi e Regole esistenti dei modelli di accertamenti sull’operatività monitoraggio delle transazioni Impatti su sistemi di Due Diligence Fondi Monitoraggio sull’utilizzo controllo interni effettivo fondi 5
Rischi e controlli connessi alla criminalità finanziaria Il processo end-to-end di erogazione dei prestiti con garanzia pubblica Richiesta sostegni finanziari: Due diligence: verifica Fondi: utilizzo dei prestiti erogati acquisizione documentazione legittimità richiesta • Destinazione dei fondi per finalità diverse da quelle dichiarate. • Condotte fraudolente da parte • Condotte illecite tese a ottenere dei dipendenti nell’agevolare il finanziamento con garanzia • Rischio di inefficienza nei processi determinate pratiche, in conflitto pubblica in mancanza o in valutativi dei maggiori alerts di interesse e/o in cambio di violazione dei presupposti derivanti dalla volatilità del mercato denaro o altra utilità. previsti dalla normativa, mediante e dal mutare dei trend delle l’alterazione o la falsificazione transazioni. • Incapacità nell’individuare della documentazione necessaria soggetti che hanno richiesto (i.e. frodi sintetiche). • Trasferimenti di fondi a terzi, prestiti in più banche o più prestiti attraverso condotte illecite (es. nella stessa banca. • Frodi informatiche a causa della mediante fatture relative alla vendita Rischi diminuzione delle interazioni face- di prodotti inesistenti o di qualità • Rischio di non rilevare to-face (es. furto d’identità, money inferiore agli standard richiesti). comportamenti anomali mule). nell’operatività della clientela • Trasferimenti di fondi a terzi, ubicati durante l’emergenza da • Inefficienze nei processi in Paesi noti per carenze normative COVID-19 (es. diminuzione di acquisizione della in materia di contrasto al riciclaggio di operazioni di versamento documentazione, derivanti e finanziamento del terrorismo. contante per le attività da: inefficaci infrastrutture commerciali cash-intensive o informatiche, inefficienze della • Rischio che i fondi siano destinati ri-attivazione dell’operatività di forza lavoro o di terze parti. ad organizzazioni criminali, per dormant accounts). essere impiegati in ulteriori attività illecite. • Controlli in merito alla velocity of funds e sui trasferimenti cross-border. • Rimodulazione delle regole dei • Opportuna o rafforzata adeguata • Analisi one-to-one modelli di monitoraggio delle verifica della clientela mediante Approccio dell’operatività dei clienti transazioni. l’utilizzo di tecnologie valide e PwC a durante l’emergenza da sicure. mitigazione COVID-19. • Individuare tecniche di structuring dei rischi • Utilizzo di soggetti terzi, che e microsctructuring (comprese • Verifica della adeguata operazioni di prelievo di contante). adottano nuove tecnologie di formazione dei dipendenti. verifica e controllo. • Approfondimenti sulle terze parti. • Accertamenti sulle transazioni che coinvolgono piattaforme di crowdfunding. 6
Rischi connessi alla criminalità finanziaria Le conoscenze PwC al vostro servizio Il team Anti-Financial Crimes di PwC attualmente sta lavorando con istituti bancari al fine di supportarli nell’identificazione, valutazione, gestione e mitigazione dei rischi connessi ai fenomeni di criminalità finanziaria durante e successivamente all’attuale situazione di emergenza. Pertanto, siamo in grado di replicare il contributo apportato agli stessi anche per il vostro istituto bancario, adattandoci alle vostre esigenze attuali e future. Conoscenza del settore bancario durante il periodo di emergenza da COVID-19 Mettiamo a disposizione la profonda conoscenza delle best practices adottate dai più importanti gruppi bancari nazionali e internazionali, oltre al conoscenza che stiamo acquisendo supportando il network di PwC nell’identificazione, valutazione, gestione e mitigazione dei rischi connessi ai Richiesta sostegni fenomeni di criminalità finanziaria durante finanziari l’attuale situazione di emergenza. Rischi Tecnologia AML Due Diligence Fondi Esperienza in attività simili Mettiamo a disposizione i più Mettiamo a disposizione avanzati strumenti e applicativi la comprovata esperienza in Anti-Financial Crimes che attività riguardanti l’analisi dei permettono di accelerare le modelli di monitoraggio delle valutazioni e ottimizzare il transazioni e KYC al fine di funzionamento dei sistemi di migliorare l’efficacia e l’efficienza controllo interno. L’identificazione dei sistemi di transaction reattiva dei rischi è elemento monitoring. cruciale durante l’attuale emergenza. 7
Contatti Andrea Amatuzio Alberto Quasso Elisa Stefanoni Anti Financial Crimes Leader Anti Financial Crimes | Director Anti Financial Crimes | Senior Manager +39 342 792 4882 +39 346 1519593 +39 348 1505633 andrea.a.amatuzio@pwc.com alberto.quasso@pwc.com elisa.stefanoni@pwc.com © 2020 PricewaterhouseCoopers Advisory SpA. All rights reserved. PwC refers to PricewaterhouseCoopers Advisory SpA and may sometimes refer to the PwC network. Each member firm is a separate legal entity. Please see www.pwc.com/structure for further details. This content is for general information purposes only, and should not be used as a substitute for consultation with professional advisors.
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