ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY - Smart People - Figure Professionali

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ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY - Smart People - Figure Professionali
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Smart
People

ESPERTO IN WEB MARKETING
PER LA SHARING ECONOMY
GREEN JOBS – Formazione e Orientamento
ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY - Smart People - Figure Professionali
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
           LA SHARING ECONOMY

                               DESCRIZIONE ATTIVITA’

    La storia ci insegna come le città siano cresciute, prosperate,
    cambiate grazie ai cittadini e ai loro legami sia di tipo economico che
    sociale. Oggi la crisi e le nuove tecnologie amplificano questi legami e
    creano nuove opportunità. Quotidianamente emergono nuove
    soluzioni per la condivisione di risorse, beni e servizi tra pari:
    dall’affitto di spazi condivisi per il lavoro (coworking) allo scambio di
    abitazioni private per le vacanze, dal noleggio di auto (car sharing) allo
    scambio di passaggi in auto (car pooling), senza dimenticare i gruppi
    di acquisto per il cibo, l’energia elettrica, il gas ed altri servizi e
    tecnologie.

    Queste iniziative rientrano nella definizione di economia della
    condivisione (in inglese “sharing economy”) e si stanno imponendo
    nella realtà quotidiana come espressione di un nuovo modello
    economico. I suoi tratti distintivi sono innanzitutto la condivisione,
    l’utilizzo comune di una risorsa sia essa un’auto, un’abitazione, uno
    spazio, un’idea. Il secondo è legato alla forma sempre più diretta di
    relazione tra le persone che accedono al servizio condiviso,
    eliminando così la presenza di intermediari. Il terzo è la presenza di
    una piattaforma tecnologica, che supporta e permette di condividere i
    servizi e i beni.

    Essenziale per lo sviluppo e la crescita di nuove idee commerciali nella
    sharing economy è la promozione del servizio offerto, in particolare
    tramite i nuovi canali informatici. Fare marketing e promozione sul
    Web significa adottare una serie di strategie, attività e tecniche allo
    scopo di ottimizzare il sistema informativo di marketing facendo uso
    di informazioni acquisite in tempo reale, identificare e soddisfare i
    bisogni dei consumatori nel momento stesso in cui si manifestano
    nonché ricercare l'efficienza per la gestione integrata e in tempo reale
    di alcune variabili del marketing, quali la pubblicità, la comunicazione,
    le pubbliche relazioni, le vendite on-line ecc.. Da queste esigenze
    nasce la figura dell’esperto in web marketing per la sharing economy.

2     ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
         LA SHARING ECONOMY

                                    COMPETENZE

    L’esperto in web marketing per la sharing economy possiede
    competenze che spaziano dall’economia alla statistica, dalla
    comunicazione all’informatica. Le capacità che l’esperto dovrà
    dimostrare di avere riguardano:

    1.   Il saper utilizzare tutti gli strumenti di web marketing e
         promotion per ottimizzare le campagne di comunicazione e
         promozione. In particolare la capacità di gestione di
         campagne pubblicitarie su web e sui social media (Facebook,
         Google e altri circuiti) e della reportistica ed analisi connesse
         alla valutazione del suo andamento.

    2.   La gestione integrata e in tempo reale delle attività di
         marketing, quali pubblicità, comunicazione, pubbliche
         relazioni, ecc.

    3.   Il saper progettare e strutturare la migliore soluzione e-
         commerce, in grado di integrarsi con eventuali attività di
         merchandising.

    4.   L’ideazione e la produzione di nuovi contenuti, testuali e
         grafici per rilanciare e promuovere i servizi proposti e, più in
         generale, per promuovere la sharing economy, la sua etica e i
         vantaggi economici, sociali e ambientali che comporta.

    5.   L’analisi quantitativa degli indicatori di performance delle
         attività di marketing per identificare le aree che richiedono
         interventi.

    6.   L’identificazione dei bisogni degli utenti nel momento stesso
         in cui si manifestano e la capacità di proporre e sviluppare le
         eventuali azioni necessarie per la fidelizzazione degli stessi.

3   ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
         LA SHARING ECONOMY

     MERCATO DI RIFERIMENTO E TRATTAMENTO ECONOMICO

    L’esperto in web marketing per la sharing economy opera presso le
    società che gestiscono le piattaforme tecnologiche per la
    condivisione dei servizi.

    I settori in cui operano sono molto diversi tra loro. Si va dalla
    piattaforma per la condivisione di prodotti agricoli a chilometro
    zero a quella di crowdfunding (raccolta fondi online), dal sito per
    condividere cene sociali a quello incentrato sulla creazione di
    contenuti per web quali video, campagne, idee, virali, loghi. Già
    affermate nel mercato solo le piattaforme per l’affitto di locali o lo
    scambio di abitazione (home sharing), per la condivisione di spazi
    lavorativi (coworking), per il noleggio di auto con o senza
    conducente e per la condivisione di viaggi in automobile.

    Sharing economy è anche crowdfunding, l’innovativa modalità di
    raccolta collettiva di fondi online, sia reward-based (si contribuisce
    a finanziare un progetto ricevendo in cambio piccoli omaggi) sia
    equity-based (si acquistano quote di un’azienda in cambio del
    finanziamento).

    Non è possibile individuare un compenso preciso per un esperto di
    web marketing specializzato in sharing economy. La retribuzione
    varia in funzione della posizione, dell’esperienza e della struttura
    per la quale lavora. L’esperto in web marketing adesso opera sia
    come consulente esterno, sia come dipendente di società.

    Il trattamento economico varia tra i 20.000€ per un primo impiego
    ai 100.000€ annui di un Web Marketing manager di una grande
    azienda.

4   ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
         LA SHARING ECONOMY

                             PERCORSO FORMATIVO

    Se si vuole intraprendere la professione dell’esperto in web
    marketing, con focus nel settore della sharing economy, è
    consigliabile acquisire competenze che spaziano dall’economia alla
    statistica, dalla comunicazione all’informatica.

    Un primo passo è la Laurea in Scienze della Comunicazione che
    permette di comprendere e studiare i concetti e le teorie
    fondamentali della semiotica, delle scienze del linguaggio, della
    sociologia e della psicologia, utili per orientarsi analiticamente e
    criticamente nel mondo della comunicazione contemporanea.

    Queste competenze aiutano a sviluppare la capacità di progettare
    in modo efficiente ed efficace testi destinati alla pubblicità, ai
    media tradizionali (stampa, radio, televisione) e ai nuovi media (siti
    web, social media, comunità virtuali), e per muoversi
    consapevolmente all'interno delle realtà aziendali e professionali
    del settore. Nel proprio percorso formativo è indispensabile
    acquisire competenze informatiche per progettare ed elaborare
    testi digitali e contenuti destinati al web.

    Per posizionarsi ai vertici del mercato lavorativo è utile sviluppare
    competenze in ambito manageriale ed economico-aziendale e
    conoscere i fondamenti di statistica per essere in grado di misurare
    le performance delle proprie azioni e campagne di marketing
    digitale.

    Alcuni esempi di percorsi formativi sono indicati di seguito:

5   ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
          LA SHARING ECONOMY

                                           CORSI

    Laurea in scienza della comunicazione. Il Corso di studio offre una
    formazione di base sia teorico-generale sia applicata sui principali
    formati, mezzi e generi della comunicazione contemporanea. Si
    impara ad analizzare con sguardo critico, da un lato, i media e i
    nuovi media contemporanei, dall’altro l’uso di diversi linguaggi e
    sistemi di segni in ambito interpersonale, micro e macro sociale.
    LINK
    http://corsi.unibo.it/scienzedellacomunicazione/Pagine/Presentazio
    ne.aspx

    Master in Marketing e Comunicazione Digitale. Obiettivo del
    Master è comprendere la rivoluzione digitale e conoscere i nuovi
    strumenti interattivi, i modelli e le nuove frontiere del marketing e
    della comunicazione. Il Master offre una specializzazione mirata e
    innovativa, per rispondere alle crescenti esigenze di professionalità
    specifiche nell'ambito del digitale e dei nuovi media.
    LINK              http://www.formazione.ilsole24ore.com/business-
    school/ON6625-master-online-marketing-comunicazione.php

    Master in Social Media Marketing e Web Communication. Il
    Master, proposto dalla Scuola di Comunicazione IULM, è un
    percorso formativo finalizzato allo studio e all’analisi del mondo
    della comunicazione sul web e sui social media e alle potenzialità
    che i nuovi mezzi rappresentano per le aziende. L’obiettivo è
    formare figure qualificate in grado di progettare, pianificare, gestire
    e verificare piani di comunicazione, PR e marketing per il Web e i
    social media.
    LINK http://www.mastersocialmediamarketing.it/

6    ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
          LA SHARING ECONOMY

                                           CORSI

    Corso di aggiornamento sui nuovi mercati della Sharing
    Economy e Social Innovation. Il percorso formativo è rivolto a
    professionalità interessate ad operare in ambito consulenziale o con
    lo sviluppo di propri progetti/attività. Ha l’obiettivo di fornire
    conoscenze e competenze utili allo sviluppo, ampliamento e
    rafforzamento di competenze professionali concernenti il settore
    della Sharing Economy, le opportunità della Social Innovation,
    piattaforme network e riferimenti concreti per partecipare
    all’innovazione nel settore. Al contempo si svilupperanno capacità
    analitiche e riflessive sull’analisi delle necessità dei clienti e dei
    territori.
    LINK        http://www.innovazionesostenibile.eu/2014/07/28/corso-
    aggiornamento-nuovi-mercati-sharing-economy-social-innovation/

7    ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
         LA SHARING ECONOMY

                        RETI - ESPERIENZE – PROGETTI

    Collaborative Consumption.com è un riferimento internazionale
    per il consumo collaborativo in tutto il mondo e di rete per la
    comunità globale. Sono disponibili notizie, contenuti, eventi,
    lavori, studi e blog di settore. I curatori del sito sono internazionali
    e permettono di avere un quadro globale delle iniziative che si
    stanno sviluppando nel settore del consumo collaborativo. Inoltre
    sono disponibili database di aziende di ogni settore e servizio.
    LINK http://www.collaborativeconsumption.com/

    Meet the Media Guru - Meet the Media Guru è una piattaforma di
    idee ed eventi che pongono al centro il tema dell’innovazione e del
    digitale come fondamentale crocevia per la cultura, l’economia e
    le professionalità del nostro tempo. Sono disponibili archivi con
    filmati ed interviste riguardanti gli incontri organizzati con gli
    esperti mondiali di Media.
    LINK http://www.meetthemediaguru.org/

    Collaboriamo. Blog e società di consulenza per aziende e
    pubbliche amministrazioni nell’ambito della sharing economy.
    Portale utile per avere un quadro di riferimento complessivo ed
    una lista esauriente di tutte le società che lavorano nell’ambito
    della sharing economy in Italia e all’estero.
    LINK http://www.collaboriamo.org/
    LISTA http://www.collaboriamo.org/directory/

    CO+. E’ uno spazio aperto per il coworking con professionisti che
    operano nell’ambito della riqualificazione urbana di aree
    degradate. Lo spazio nasce nell’area da riqualificare e si propone
    come collettore di nuove idee imprenditoriali e progettualità nel
    sociale sviluppando le proposte nate dagli stessi lavoratori che
    affittano gli spazi del coworking.
    LINK http://copiu.it/

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Sintesi

         La storia ci insegna come le città siano cresciute, prosperate,
          cambiate grazie ai cittadini e ai loro legami sia di tipo economico
          sia sociale. Oggi la crisi e le nuove tecnologie amplificano questi
          legami e creano nuove opportunità. Quotidianamente emergono
          nuove soluzioni per la condivisione di risorse, beni e servizi tra
          pari: dall’affitto di spazi condivisi per il lavoro (coworking) allo
          scambio di abitazioni private per le vacanze, dal noleggio di auto
          (car sharing) allo scambio di passaggi in auto (car pooling), senza
          dimenticare i gruppi di acquisto per il cibo, l’energia elettrica, il
          gas ed altri servizi e tecnologie.

         Queste iniziative rientrano nella definizione di economia della
          condivisione (in inglese “sharing economy”) e si sta imponendo
          nella realtà quotidiana come un nuovo modello economico.
          Fattore essenziale per lo sviluppo e la crescita di nuove idee
          commerciali nella sharing economy è il marketing e promozione
          sul Web, cioè quell’insieme di strategie, attività e tecniche che
          mirano ad ottimizzare la gestione integrata della pubblicità,
          della comunicazione, delle pubbliche relazioni, delle vendite on-
          line ecc..

         Da queste esigenze nasce la figura dell’esperto in web marketing
          per la sharing economy. Persona con competenze che spaziano
          dall’economia alla statistica, dalla comunicazione all’informatica
          che opera presso le società che gestiscono le piattaforme
          tecnologiche per la condivisione dei servizi.

         I settori in cui operano sono molto diversi tra loro. Si va dalla
          piattaforma per la condivisione di prodotti agricoli a chilometro
          zero a quella di crowdfunding (raccolta fondi online), dal sito per
          condividere cene sociali a quello incentrato sulla creazione di
          contenuti per web quali video, campagne, idee, virali, loghi. Già
          affermate nel mercato solo le piattaforme per l’affitto di locali o
          lo scambio di abitazione (home sharing), per la condivisione di
          spazi lavorativi (coworking), per il noleggio di auto con o senza
          conducente e per la condivisione di viaggi in automobile.

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Per saperne di più

     Botsman R. e Rogers R., What's Mine Is Yours: The Rise of
     Collaborative Consumption, Harper Business, 2010.

     Botsman R., The case for collaborative consumption,
     Discorso tenuto presso TEDx event a Sidney, 2010
     http://www.ted.com/talks/rachel_botsman_the_case_for_
     collaborative_consumption

     Guido F., Social Media Marketing – Manuale di
     Comunicazione aziendale 2.0, Hoepli, 2011.

     Lamborghini B., Donadel S., Innovazione e creatività
     nell'era digitale. Le nuove opportunità della "Digital Sharing
     Economy", Franco Angeli, 2006.

     Pais I., Sharing economy e crowdfunding, Workshop
     dell’Economia      Sociale,     11    marzo  2014.
     http://www.fundraisingschool.it/wp-
     content/uploads/2014/03/sharing-economy-e-
     crowdfunding_ivana-pais.pdf

     Tuten T., Solomon P., Social media marketing con MYLAB -
     Post-consumo, innovazione collaborativa e valore condiviso,
     Pearson Education Italia, 2014.

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CREDITI

• Materiale a cura del progetto La.Fem.Me – Lavoro Femminile
  Mezzogiorno – Italia Lavoro S.p.A.
• Rielaborazione in collaborazione con il progetto Increase

• Fonti:
- SOGESCA Srl
• Immagini:
-   Foto copertina: 1. James Monkeyyatlarge; 2. Fil.al; 3. Simada
    2009

• Aggiornamento Ottobre 2014
• Per informazioni – infolafemme@italialavoro.it
  servizi.prodottiformativi@italialavoro.it
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