DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA

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DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
DICHIARAZIONE AMBIENTALE
COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
Reg. (CE) n. 1221/2009 - Reg. UE n. 1505/2017 - Reg. UE 2026/2018

Dati aggiornati al 31/03/2019

NACE
38.1 – Raccolta rifiuti
38.2 – Trattamento e smaltimento rifiuti
46.1 – Intermediazione rifiuti
49.4 – Trasporto merci su strada e servizi di trasloco
81.2 – Attività di pulizia
DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
Lo scopo del presente documento è quello di garantire al pubblico esterno interessato
un’informazione attendibile e veritiera in merito alle prestazioni ambientali di COSP Tecno
Service Soc. Coop. relativamente alle attività svolte ed ai servizi erogati.
Il linguaggio adottato è volutamente non specialistico per facilitarne la lettura anche ad un
pubblico non tecnico in linea con quanto richiesto all’Allegato IV del Regolamento CE n.
1221/2009 (EMAS) come modificato dal Regolamento UE 2026/2018.
Nell’elaborazione della Dichiarazione ambientale di COSP Tecno Service Soc. Coop., inoltre, è
stata adottata una struttura snella, evitando ridondanze ed appesantimenti e privilegiando
schemi, tabelle e rappresentazioni grafiche di immediata e facile comprensione.

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DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
PRESENTAZIONE
COSP Tecno Service, in linea con quanto disposto dal Regolamento CE n.1221/2009 (EMAS) e s.m.i., ha
predisposto questa nuova dichiarazione ambientale dopo il primo triennio di registrazione.
Il presente documento di Dichiarazione ambientale, infatti, rappresenta per COSP Tecno Service un
momento particolarmente importante in quanto ci consente di testimoniare all’esterno di aver adottato il
migliore approccio nei confronti della tutela dell’ambiente ben al di là dell’importante, quanto
assolutamente necessario, rispetto della legislazione ambientale applicabile alle nostre attività.
Tale approccio si fonda prioritariamente sull’idea che lo sviluppo delle nostre attività debba essere
perseguito nel rispetto dell’ambiente e delle popolazioni che in esso vivono.
La Dichiarazione ambientale è destinata a tutti i cittadini, alle amministrazioni locali e territoriali, agli
organismi preposti al controllo alla vigilanza ed alla tutela dell’ambiente, ai nostri clienti ed all’intero
personale della COSP Tecno Service.
Ci auguriamo pertanto che le informazioni contenute nella Dichiarazione ambientale risultino chiare ed
esaustive.
                                                                                        Il Presidente
                                                                                       Danilo Valenti

PRESENTAZIONE
COSP Tecno Service, in linea con quanto disposto dal Regolamento CE n. 1221/09 (EMAS), ha predisposto
questa Dichiarazione ambientale rivedendone radicalmente gli aspetti grafici per aumentare il valore
comunicativo richiesto a tale documento.
Il presente documento di Dichiarazione ambientale, infatti, rappresenta per COSP Tecno Service un
momento particolarmente importante in quanto ci consente di testimoniare all’esterno di aver adottato il
migliore approccio nei confronti della tutela dell’ambiente ben al di là dell’importante, quanto
assolutamente necessario, rispetto della legislazione ambientale applicabile alle nostre attività.
Tale approccio si fonda prioritariamente sull’idea che lo sviluppo delle nostre attività debba essere
perseguito nel rispetto dell’ambiente e delle popolazioni che in esso vivono.
La Dichiarazione ambientale è destinata a tutti i cittadini, alle amministrazioni locali e territoriali, agli
organismi preposti al controllo alla vigilanza ed alla tutela dell’ambiente, ai nostri clienti ed all’intero
personale della COSP Tecno Service.
Ci auguriamo pertanto che le informazioni contenute nella Dichiarazione ambientale risultino chiare ed
esaustive.
                                                                                               Danilo Valenti
                                                                                                                3
DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
SOMMARIO
PRESENTAZIONE ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................3
PRESENTAZIONE ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................3
L’ORGANIZZAZIONE DI COSP TECNO SERVICE SOC. COOP. ......................................................................................................................................................................................................................................5
LE ATTIVITÀ SVOLTE .................................................................................................................................................................................................................................................................................................7
    SERVIZI DI IGIENE URBANA E RACCOLTA/TRASPORTO DI RIFIUTI SPECIALI ........................................................................................................................................................................................................7
    DEPOSITO PRELIMINARE DI RIFIUTI NON PERICOLOSI E MESSA IN RISERVA DI RIFIUTI SPECIALI PERICOLOSI ...................................................................................................................................................8
    INTERMEDIAZIONE RIFIUTI .................................................................................................................................................................................................................................................................................8
    SERVIZI CIMITERIALI ............................................................................................................................................................................................................................................................................................8
    FACCHINAGGIO E LOGISTICA INDUSTRIALE E LOGISTICA IN AMBITO SANITARIO ..............................................................................................................................................................................................8
    PULIZIA IN AMBITO CIVILE, INDUSTRIALE, ALBERGHIERO ED OSPEDALIERO ......................................................................................................................................................................................................9
    SERVIZI ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................9
IL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO PER LA QUALITÀ, L’AMBIENTE, LA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO E L’ETICA ......................................................................................................................................10
LA POLITICA INTEGRATA DI COSP TECNO SERVECE ...............................................................................................................................................................................................................................................12
GLI ASPETTI AMBIENTALI SIGNIFICATIVI ED IL PROGRAMMA DI MIGLIORAMENTO .............................................................................................................................................................................................13
    CONSUMO DI GASOLIO PER AUTOTRAZIONE ...................................................................................................................................................................................................................................................15
    EMISSIONI IN ATMOSFERA ...............................................................................................................................................................................................................................................................................16
    SVERSAMENTI AL SUOLO ..................................................................................................................................................................................................................................................................................17
    SCARICHI IDRICI.................................................................................................................................................................................................................................................................................................17
GLI ALTRI ASPETTI AMBIENTALI .............................................................................................................................................................................................................................................................................19
    CONSUMO DI RISORSA IDRICA..........................................................................................................................................................................................................................................................................19
    CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA ...................................................................................................................................................................................................................................................................19
    CONSUMO DI GAS NATURALE ..........................................................................................................................................................................................................................................................................20
    PRODUZIONE DI RIFIUTI ....................................................................................................................................................................................................................................................................................20
    EMISSIONI ACUSTICHE ......................................................................................................................................................................................................................................................................................20
PROGRAMMA AMBIENTALE 2016-2019 ................................................................................................................................................................................................................................................................21
PROGRAMMA AMBIENTALE 2019-2021 ................................................................................................................................................................................................................................................................22
GLI INDICATORI-CHIAVE.........................................................................................................................................................................................................................................................................................23
PRINCIPALI OBBLIGHI NORMATIVI IN MATERIA AMBIENTALE ..............................................................................................................................................................................................................................24
GLOSSARIO AMBIENTALE ......................................................................................................................................................................................................................................................................................27

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DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
L’ORGANIZZAZIONE DI COSP TECNO SERVICE SOC. COOP.
COSP Tecno Service Soc. Coop. costituita nel 1973, è attiva sull’intero territorio                                                        NUMERO DEGLI ADDETTI
nazionale nello svolgimento delle attività di igiene urbana (prevalentemente                                SETTORE                            2016          2017          2018       31/03/2019
raccolta e conferimento dei rifiuti urbani e speciali e gestione dei centri di
                                                                                                            Divisione Multiservizi             653           729          1.049          1.069
raccolta comunale) e nelle attività di pulizia in ambito civile, industriale,
                                                                                                            Divisione Ecologia                 155           161           205             208
alberghiero ed ospedaliero. Svolge anche attività di facchinaggio e logistica
                                                                                                            TOTALE                             808           890          1.254          1.277
industriale e gestisce, inoltre, un impianto di messa in riserva, cernita e
raggruppamento di rifiuti speciali pericolosi e non pericolosi situato presso la
principale sede operativa dell’organizzazione, il centro servizi di Terni. Nel corso           Nello svolgimento della propria attività sull’intero territorio nazionale, COSP
degli anni COSP Tecno Service Soc. Coop. ha diversificato le sue attività, in                  Tecno Service utilizza alcuni spazi operativi messi a disposizione dai propri clienti
particolare, oltre a quanto già evidenziato, si occupa di: intermediazione di rifiuti          all’interno dei cantieri di lavoro. Le sedi stabili, dove vengono svolte
speciali, potatura e manutenzione del verde, derattizzazione e disinfezione,                   prevalentemente le attività di coordinamento, indirizzo e controllo, magazzino
servizi cimiteriali. A fine 2018 la COSP Tecno Service ha concluso il percorso di              prodotti/attrezzature e rimessaggio degli automezzi, si trovano a Terni (TR), ad
fusione per incorporazione con la DINAMICA CENTRO SERVIZI, società                             Orvieto (TR), a Isola del Liri (FR) ed a Foligno (PG).
Cooperativa ciò ha permesso l’ampliamento dei servizi forniti ovvero Servizi
Cimiteriali.                                                                                                                       SEDI STABILI ED ATTIVITÀ SVOLTE
I clienti sono rappresentati prevalentemente da Enti Pubblici e da importanti                                                               Presidenza
                                                                                               Sede Legale
organizzazioni private operanti nel campo alberghiero e della grande                           (Via L. Galvani, 18 - Terni)
                                                                                                                                            Amministrazione e Controllo di Gestione

distribuzione commerciale.                                                                                                                  Contabilità, fatturazione e gare
                                                                                                                                            Uffici Area Ecologia e Multiservizi (programmazione e coordinamento)
                  RIPARTIZIONE DELLE AREE OPERATIVE E DELLE ATTIVITÀ SVOLTE                                                                 Magazzino prodotti ed attrezzature
                                                                                               Sede Operativa - Centro Servizi
                                                                                                                                            Parcheggio esterno e Officina manutenzione automezzi
              DIVISIONE ECOLOGIA                             DIVISIONE MULTISERVIZI            (Via M. Corrieri, 10 -Terni)
                                                                                                                                            Impianto di deposito preliminare e messa in riserva
Raccolta e trasporto di rifiuti urbani e           Pulizia in ambito civile, industriale,                                                   Attrezzature di servizio (erogatore carburante, depuratore)
assimilati, di rifiuti speciali pericolosi e non   alberghiero e ospedaliero, disinfezione e                                                Uffici Area Multiservizi (programmazione e coordinamento)
                                                   sanificazione ambientale                    Sede Amministrativa
                                                                                                                                            Magazzino prodotti ed attrezzature
                                                                                               (Via dei Lanaioli - Orvieto)
Gestione messa in riserva di rifiuti speciali      Disinfestazione e derattizzazione                                                        Attrezzature di servizio (pozzo, ecc…)
pericolosi e non pericolosi
                                                                                                                                            Uffici Area Ecologia (programmazione e coordinamento)
Attività di intermediazione rifiuti                Facchinaggio e logistica industriale        Sede Operativa
                                                                                                                                            Magazzino prodotti ed attrezzature
                                                                                               (Via Monteluco - Orvieto)
                                                                                                                                            Parcheggio esterno automezzi
Servizi cimiteriali                                Servizi di portierato                       Sede Operativa                               Uffici Area Ecologia (programmazione e coordinamento)
                                                                                               (Via dell’Industria, 4 - Isola del Liri)     Parcheggio esterno automezzi
                                                   Servizi di sporzionamento pasti                                                          Uffici Area Multiservizi (programmazione e coordinamento)
                                                                                               Sede Operativa
                                                                                                                                            Uffici Area Ecologia (programmazione e coordinamento)
                                                                                               (Via Polanga, 11 - Foligno)
                                                                                                                                            Magazzino prodotti ed attrezzature

                                                                                                                                                                                                                   5
DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
Attrezzature di servizio

                  ATTIVITÀ                            Percentuale del fatturato (anno 2018)
Facchinaggio e Logistica                                             4,74%

Pulizie                                                             46,85%

Gestione messa in riserva di rifiuti                                 0,40%

Intermediazione Rifiuti                                              0,73%

Raccolta e Trasporto Rifiuti                                        45,89%

Servizi cimiteriali                                                  1,28%

Sporzionamento pasti                                                 0,11%

La Direzione di COSP Tecno Service, per un efficace funzionamento del proprio
Sistema di gestione integrato per la qualità, l’ambiente, la salute e sicurezza sui
luoghi di lavoro e l’etica, garantisce la disponibilità delle necessarie risorse
umane e strumentali.
I ruoli e le rispettive responsabilità sono stati correttamente definiti secondo
uno specifico organigramma.

                                                                                              6
DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
LE ATTIVITÀ SVOLTE
Nello svolgimento delle proprie attività sull’intero territorio nazionale, COSP               raccolta e trasporto rifiuti speciali pericolosi e non pericolosi;
Tecno Service, come già detto, utilizza alcuni spazi operativi messi a disposizione           gestione rifiuti speciali pericolosi e non attraverso le fasi di stoccaggio,
dai propri clienti all’interno dei cantieri di lavoro.                                         selezione, cernita manuale;
Tali spazi vengono utilizzati per il ricovero di alcune attrezzature (aspirapolvere,        attività di gestione operativa di centri comunali di raccolta rifiuti;
lavasciuga, ecc…), come spogliatoio degli addetti coinvolti nelle attività e come           intermediazione di rifiuti senza detenzione;
piccolo magazzino per i propri prodotti, utilizzati nei servizi di pulizia.                 servizi di spazzamento manuale e meccanizzato;
Le sedi stabili, dove vengono svolte prevalentemente le attività di                         servizi cimiteriali (*)1;
coordinamento, indirizzo e controllo, magazzino prodotti/attrezzature e                     sporzionamento pasti (*)1.
rimessaggio degli automezzi, si trovano a Terni (TR), ad Orvieto (TR), a Isola di      Contestualmente, ovvero in modo autonomo dai servizi di igiene urbana, viene
Liri (FR) e Foligno (PG).                                                              svolta anche l’attività di raccolta e trasporto rifiuti speciali (pericolosi e non
La sede legale di Terni e la sede amministrativa di Orvieto (uffici), di proprietà,    pericolosi) coordinata parzialmente alla gestione dell’impianto di deposito
ospitano gli uffici della Presidenza, dell’amministrazione, del controllo di           preliminare di rifiuti speciali non pericolosi e messa in riserva di rifiuti speciali
gestione, della contabilità, ufficio gare e risorse umane.                             pericolosi situato presso la sede operativa di Terni-Centro Servizi.
Svolgono anche un ruolo di coordinamento e supporto alla pianificazione e              Gli automezzi (quasi tutti di proprietà), utilizzati per le attività di
svolgimento delle attività.                                                            raccolta/trasporto dei rifiuti, sono regolarmente iscritti all’Albo Nazionale
La sede operativa di Orvieto (Centro Servizi) e la sede operativa di Terni-Centro      Gestori Ambientali.
Servizi, come anche la sede operativa di Isola di Liri (FR) e la sede di Foligno       Le manutenzioni degli automezzi vengono svolte nell’officina interna alla sede
(PG), sono maggiormente coinvolte nello svolgimento dell’attività di COSP Tecno        operativa di Terni-Centro Servizi gestita da una ditta esterna qualificata o in
Service in quanto vengono utilizzate per il ricovero degli automezzi e delle           alternativa presso officine qualificate.
attrezzature utilizzate nella raccolta/trasporto dei rifiuti, come magazzino dei       Nei casi più complessi di manutenzione, ovvero per le attività che non possono
prodotti e delle sostanze impiegate prevalentemente nei servizi di pulizia.            essere svolte all’interno (cambio pneumatici, ecc…) vengono utilizzate officine
La sede operativa di Terni-Centro Servizi, inoltre, ospita anche l’impianto di         esterne qualificate.
deposito preliminare dei rifiuti speciali non pericolosi e la messa in riserva dei     Nella tabella seguente sono riportati i rifiuti urbani trasportati nei diversi anni.
rifiuti speciali pericolosi.
                                                                                               RIFIUTI TRASPORTATI (t)    2016      2017        2018      31/03/2019
SERVIZI DI IGIENE URBANA E RACCOLTA/TRASPORTO DI RIFIUTI
SPECIALI                                                                                       Urbani non differenziati   12.753   12.954       13.862       2.869
I servizi di igiene urbana, svolti nell’ambito di contratti prevalentemente
pubblici, prevedono, in linea generale, le seguenti attività:
     consulenza operativa per la gestione degli adempimenti amministrativi;           1
                                                                                         (*) Attività oggetto di certificazione ambientale (ISO 14001) ma non oggetto di
     progettazione della realizzazione dei servizi;                                   Registrazione EMAS in quanto attività marginali in termini di fatturato e di impatto
     raccolta e trasporto rifiuti urbani e assimilati;                                ambientale.

                                                                                                                                                                           7
DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
Urbani differenziati e
                                     28.593           29.307         31.354           7.013
      speciali non pericolosi
      Urbani differenziati e
                                                                                                                                 RIFIUTI CONFERITI NEL DEPOSITO (t)
                                        744            451            485              71
      speciali pericolosi
                                                                                                                                    2016        2017        2018        31/03/2019
      TOTALE                         42.089           42.713         45.702           9.953
                                                                                                               R13                   362        267         237               55
L’analisi dei dati nella tabella sopra riportata evidenzia un aumento dei rifiuti
                                                                                                               D15                      3           0        0                0
urbani trasportati associati ad una variazione negli appalti che in valore assoluto
ha determinato un incremento della popolazione servita e quindi del                                            TOTALE                365        267         237               55
quantitativo annuo di rifiuti raccolti e quindi trasportati da parte della Divisione.

                                                                                                       INTERMEDIAZIONE RIFIUTI
DEPOSITO PRELIMINARE DI RIFIUTI NON PERICOLOSI E MESSA IN
                                                                                                       La Cosp è autorizzata all’attività di intermediazione di rifiuti pericolosi e non
RISERVA DI RIFIUTI SPECIALI PERICOLOSI
                                                                                                       pericolosi senza detenzione. In altre parole, COSP assiste il cliente nel disfarsi del
Presso la sede Operativa di Terni, in via Mario Corrieri viene effettuata l’attività                   materiale di scarto prodotto dal proprio processo, organizzando, pianificando e
di messa in riserva e deposito preliminare di rifiuti pericolosi e non pericolosi.                     gestendo un servizio qualificato di raccolta, trasporto e smaltimento/recupero.
L’impianto è stato gestito in conformità alla relativa Autorizzazione n. 61057-
06/TR del 20/12/2006, sostituita a partire dal 24/08/2016 dall’attuale
                                                                                                                                 2015        2016        2017         2018         31/03/2019
Autorizzazione Integrata Ambientale.                                                                         RIFIUTI (t)
                                                                                                                                3.185       4.256        1.499        1.696           229
È utilizzato per lo stoccaggio di pile ed accumulatori esausti e rifiuti da
apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) provenienti dalla raccolta del
Consorzio Nazionale Raccolta e Riciclo COBAT.                                                          SERVIZI CIMITERIALI
                     TIPOLOGIE DI RIFIUTI AMMESSI E LIMITI PRESCRITTI                                  La Cosp relativamente ai lavori cimiteriali esegue: operazioni di inumazioni a
                                                Fino al 23/08/2016               Dal 24/08/2016
                                                                                                       terra, tumulazioni, estumulazioni, esumazioni, traslazioni, eventualmente la
CODICI
                    TIPOLOGIA                 Quantità annue massime          Quantità annue massime
                                                                                                       gestione del verde e la raccolta dei rifiuti urbani sia prodotti dalla propria
 CER
                                                 (t) e destinazione              (t) e destinazione    attività che da terzi.
160601*   Batterie al piombo
                                              3 500            R13            4 500
200133*   Batterie ed accumulatori
200134    Batterie/accumulatori                                                                        FACCHINAGGIO E LOGISTICA INDUSTRIALE E LOGISTICA IN AMBITO
                                               600             R13
160605    Altre batterie/accumulatori                                         1 450                    SANITARIO
                                                                                            R13/R12
160604    Batterie alcaline                     -               -                                      COSP Tecno Service, relativamente all’attività di facchinaggio e logistica
160602*   Batterie al nikel/cadmio             200             R13             500                     industriale, si occupa della pianificazione “personalizzata” e dello svolgimento
160603*   Batterie contenenti mercurio          -               -              50                      della movimentazione e dello stoccaggio di materie prime, semilavorati e
200132    Medicinali scaduti                   600             D15             700                     prodotti finiti gestendone contestualmente i relativi flussi informativi.

                                                                                                                                                                                                8
DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
Tali attività, nello specifico, consistono nella gestione integrata dei magazzini         SERVIZI
(soluzioni in outsourcing, tracciabilità del prodotto, ecc.), nella consulenza e          La sede operativa di Terni-Centro Servizi, situata in area industriale, ospita le
progettazione di lay-out e flussi operativi, nella gestione/rifornimento materie          seguenti attività funzionali alla completa operatività delle due aree operative
prime alla produzione e nell’implementazione di software gestionali.                      secondo le quali è articolata l’organizzazione di COSP Tecno Service (Area
Cosp in ambito sanitario svolge attività relative al trasporto, trasferimento e           Ecologica e Area Multiservizi):
accompagnamento intra-ospedaliero di utenti non deambulanti o soggetti non                     rimessa automezzi, autovetture ed attrezzature per la raccolta/trasporto
autosufficienti.                                                                                  dei rifiuti;
                                                                                               Officina di manutenzione;
                                                                                               Magazzino prodotti, sostanze ed attrezzature per i servizi di pulizia;
PULIZIA IN AMBITO              CIVILE,     INDUSTRIALE,        ALBERGHIERO         ED          Lavaggio automezzi e depuratore acque reflue;
OSPEDALIERO                                                                                    Erogatore del carburante per gli automezzi;
I servizi di pulizia, anch’essi svolti nell’intero territorio nazionale, provvedono, in        Uffici amministrativi.
linea generale, lo svolgimento anche integrato, delle seguenti attività:
                                                                                          L’approvvigionamento dei prodotti e delle sostanze utilizzate per i servizi di
      pulizia e sanificazione in ambito sanitario;
                                                                                          pulizia in ambito civile, industriale, alberghiero ed ospedaliero, fatte salve
      pulizia civile, industriale ed alberghiera;
                                                                                          alcune piccole scorte tenute presso gli spazi operativi messi a disposizione dai
      disinfezione, disinfestazione e derattizzazione.
                                                                                          propri clienti all’interno dei cantieri di lavoro, vengono gestiti presso la sede
COSP Tecno Service, nell’ambito delle attività di pulizia, svolge anche servizi di
                                                                                          operativa di Terni-Centro Servizi e per alcune parti anche presso la sede
portierato e sorveglianza nelle scuole. In merito alle attività di pulizia in ambito
                                                                                          operativa di Orvieto (uffici).
alberghiero, vengono svolti nello specifico i seguenti servizi:
                                                                                          Altri servizi offerti sono:
      pulizia ai piani, alle camere ed alle aree comuni;                                        potatura, manutenzione e gestione del verde, principalmente effettuata
      lavaggio e noleggio biancheria;                                                              per enti privati.
      facchinaggio per i bagagli ed ai piani;
      manutenzioni ordinarie.
Questa attività rappresenta circa un terzo del fatturato totale dell’azienda.

                                                                                                                                                                          9
DICHIARAZIONE AMBIENTALE - COSP TECNO SERVICE SOC. COOPERATIVA
IL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO PER LA QUALITÀ, L’AMBIENTE, LA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO E L’ETICA
COSP Tecno Service ha implementato il proprio Sistema di gestione integrato, certificato da un ente terzo accreditato e migliorato costantemente nel tempo,
riprendendo la logica del miglioramento continuo definito dal modello Plan-Do-Check-Act (Pianificare-Attuare-Verificare-Agire) codificato per la prima volta a livello
internazionale da W. Edwards Deming.
Il Sistema di gestione integrato è conforme a quanto richiesto dalle norme UNI EN ISO 9001:2015 (Qualità), UNI EN ISO 14001:2015 (Ambiente), BS OHSAS 18001:2007
(Sicurezza), SA 8000:2008 (Etica) Regolamento CE n. 1221/2009 (EMAS).
Il sistema di gestione ha consentito all’azienda di esaminare gli aspetti ambientali generati dalle attività svolte, di definire la propria Politica Integrata, di pianificare le azioni
conseguenti ed infine, attraverso l’attivazione del circolo virtuoso del miglioramento continuo, di perseguire la loro puntuale realizzazione e la verifica dei risultati raggiunti.

                  UNI EN ISO 9001:2015                                        UNI EN ISO 14001:2015                                          OHSAS 18001:2007

                                                                                                                                                                                       10
SA8000:2014   EMAS

                     11
LA POLITICA INTEGRATA DI COSP TECNO SERVECE
La Cosp Tecno Service si impegna a perseguire una politica che pone al centro             Promuovere la sicurezza e la salute sul luogo di lavoro, che è
delle attività il cliente/utente, il lavoratore e l’ambiente. Il Consiglio di              responsabilità di tutta l'organizzazione aziendale;
Amministrazione (CDA) ritiene che l'adozione di un Sistema di Gestione                    Migliorare la soddisfazione degli stakeholders aziendali, interni ed esterni,
Integrato Qualità, Ambiente, Sicurezza ed Etica possa consentire all’azienda di           Comunicare le performances aziendali agli stakeholders in materia di
perseguire importanti obiettivi in relazione alla propria visione strategica di            tutela dell’ambiente e di responsabilità sociale;
Business aziendale. Mediante l’analisi del contesto di riferimento, Cosp Tecno            Utilizzare le migliori soluzioni tecniche disponibili per la gestione degli
Service si impegna ad individuare i fattori interni ed esterni rilevanti, le               aspetti ambientali e di tutela della sicurezza dei lavoratori;
aspettative delle parti interessate ed a valutarne rischi ed opportunità derivanti        Monitorare e migliorare l’efficacia ed efficienza dei processi produttivi e di
dal loro soddisfacimento nel quadro del raggiungimento dei suoi obiettivi                  supporto per conseguire gli standard di servizio fissati e gli obiettivi stabiliti;
strategici. Cosp Tecno Service intende adottare un approccio proattivo al                 Promuovere, attraverso adeguata formazione, la sensibilizzazione ed il
cambiamento, attraverso l’adozione di processi metodologici di analisi e                   coinvolgimento di tutto il personale interno all’azienda alle tematiche
controllo atti a validarne gli esiti adottando, ove possibile, l’approccio che tenga       ambientali, di sicurezza e salute sul luogo di lavoro e di responsabilità
anche conto del ciclo di vita.                                                             sociale.
L’azienda fonda i propri principi di comportamento e di controllo nel rispetto del        Individuare e raggiungere degli obiettivi specifici di miglioramento in
                                                                                           materia di etica, sicurezza, ambiente e qualità;
Modello di Organizzazione Gestione e Controllo, affinché rispondano alle finalità
                                                                                          Diffondere e far rispettare principi e azioni contenuti nella politica ai
di prevenzione dei reati e degli illeciti previsti dal D.Lgs 231/01.
                                                                                           fornitori e appaltatori dell’organizzazione, anche ai fini della prevenzione
L’azienda si impegna a:                                                                    dei reati ex. D.Lgs 231/01.
    Migliorare l’immagine e la reputazione sul mercato;                               La Direzione si impegna a mettere a disposizione adeguate risorse per la
                                                                                       corretta attuazione del Sistema di Gestione e per il raggiungimento degli
    Garantire il rispetto delle prescrizioni legali applicabili attraverso un
                                                                                       obiettivi di miglioramento.
     continuo e rigoroso controllo;
                                                                                       La Direzione periodicamente riesamina la validità della presente Politica, ne
    Proteggere l’ambiente, prevenire l’inquinamento e migliorare
                                                                                       verifica la corretta applicazione e la comunica a tutte le parti interessate.
     continuativamente il sistema di gestione ambientale al fine di migliorare
     le prestazioni ambientali;
                                                                                       Terni, 30 Maggio 2018
    Rispettare tutti i requisiti di regolamenti specifici e buone prassi
     applicabili all’azienda;                                                                                                                   Il Presidente
                                                                                                                                               Danilo Valenti
    Coinvolgere e consultare i lavoratori anche attraverso i loro rappresentanti
     per la sicurezza e l’etica;

                                                                                                                                                                             12
GLI ASPETTI AMBIENTALI SIGNIFICATIVI ED IL PROGRAMMA DI MIGLIORAMENTO
COSP Tecno Service ha redatto, così come richiesto espressamente dal                      Le informazioni ed i dati contenuti nell’Analisi Ambientale sono utilizzati per la
Regolamento CE n. 1221/2009 e smi sull’adesione volontaria ad un sistema di               pianificazione del Sistema di gestione ambientale come, nello specifico,
ecogestione e audit (EMAS), un’analisi ambientale iniziale.                               nell’individuazione dei principi della Politica ambientale, nella definizione degli
L’Analisi Ambientale è stata sottoposta ad aggiornamento per renderla conforme            obiettivi/traguardi ambientali e nella predisposizione del programma di
alle modifiche apportate dal Regolamento CE n. 1505/2017 al Regolamento CE n.             miglioramento:
1221/2009 e Regolamento CE n. 2026/2018.                                                  L’Analisi Ambientale iniziale, di cui quella sopra descritta rappresenta una
Nell’Analisi Ambientale è stata predisposta con l’obiettivo di:                           revisione, ha percorso i seguenti momenti operativi tra loro strettamente
      individuare il contesto organizzativo e stabilire quali aspetti interni ed         correlati:
         esterni possono condizionare positivamente o negativamente la sua                     1. descrizione complessiva di COSP Tecno Service, delle attività svolte e dei
         capacità di conseguire i risultati attesi nell’ambito del proprio sistema di              servizi erogati;
         gestione ambientale;                                                                  2. individuazione delle prescrizioni legali applicabili, in materia
      individuare le parti interessate definendo le loro esigenze ed aspettative;                 prevalentemente ambientale, e verifica dello stato di conformità a tali
      individuare gli obblighi giuridici in materia ambientale e dare evidenza del                obblighi;
         loro rispetto;                                                                        3. esame di tutte le procedure e prassi consolidate attualmente esistenti ed
      individuare gli aspetti ambientali associati con le attività svolte, sia diretti            utilizzate nella gestione ambientale;
         che indiretti, onde valutare quelli significativi;                                    4. individuazione descrizione approfondita di tutti gli aspetti ambientali, sia
      valutare i dati risultanti da indagini su incidenti precedenti che possono                  diretti (sotto il controllo diretto dell’Organizzazione) che indiretti
         incidere sulla capacità di conseguire i risultati attesi nell’ambito del                  (derivanti dall’interazione con terzi e/o connessi alle prescrizioni/pratiche
         proprio sistema di gestione ambientale;                                                   dei fornitori) connessi alle varie attività svolte e/o connessi alle
      individuare e documentare i rischi e le opportunità associati agli aspetti                  prestazioni/pratiche dei fornitori) connessi alle varie attività svolte e/o ai
         ambientali, agli obblighi di conformità ed altre prescrizioni in essere;                  servizi erogati nelle condizioni normali, anomale e di emergenza;
      esaminare le procedure e le prassi esistenti in campo ambientale.                       5. valutazione dei dati e delle informazioni relative ad eventuali incidenti
L’Analisi Ambientale, come previsto dal Regolamento EMAS, ha come scopo                            ambientali avvenuti nel corso del tempo;
quello di:                                                                                     6. individuazione dei criteri generali e conseguente valutazione della
      identificare tutti gli aspetti ambientali, diretti ed indiretti, connessi alle              significatività degli aspetti ambientali individuati.
         attività svolte ed ai servizi erogati in grado di generare un impatto            Gli aspetti ambientali sono stati identificati, relativamente alle attività/servizi
         ambientale reale/potenziale;                                                     indicati nel campo di applicazione del Sistema di gestione ambientale, nelle
      individuare/descrivere i criteri di valutazione della loro significatività         condizioni normali (N) di svolgimento, nelle eventuali condizioni anomale (A) e
         utilizzati nella successiva e coerente individuazione di quelli ritenuti         nella possibilità di incidenti ambientali in condizioni di emergenza (E);
         significativi.                                                                         normali (N) cioè condizioni di operatività normali;
                                                                                                anomale (A) cioè in condizioni di fermata/avvio delle attrezzature
                                                                                                   utilizzate e/o durante le operazioni di manutenzione;

                                                                                                                                                                                13
    emergenza (E) nel caso di incidenti, sversamenti, incendio ed eventi                     la potenziale gravità degli effetti sull’ambiente, in termini di estensione e
         naturali eccezionali ragionevolmente prevedibili.                                         durata, in funzione delle caratteristiche peculiari e delle fragilità presenti
Gli aspetti ambientali individuati vengono distinti, inoltre, in due tipologie:                    nel sito e/o delle attività limitrofe (prevalentemente all’impianto di
      Diretti (D) cioè quelli sotto il controllo gestionale completo e diretto da                 stoccaggio di Terni);
         parte di COSP Tecno Service;                                                          se l’aspetto ambientale può rappresentare oggetto di interesse,
      Indiretti (I) cioè quelli che possono derivare dall’interazione con terzi e sui             segnalazioni, lamentele, ecc. da parte di soggetti interni (personale
         quali COSP Tecno Service può esercitare una qualche influenza.                            dipendente) o esterni (popolazione confinante con l’impianto di Terni,
Nell’identificazione degli aspetti ambientali diretti/indiretti è stato fatto esplicito            autorità locali, clienti, ecc.);
riferimento a quanto indicato al Punto 4 dell’Allegato 1 Analisi ambientale al                 se l’aspetto ambientale risulta significativamente migliorabile, in
Regolamento (CE) n. 1505/2017 sull’adesione volontaria ad un sistema di                            riferimento alle migliori tecniche disponibili comuni agli impianti di
ecogestione e audit (EMAS).                                                                        trattamento operanti in Italia, attraverso l’implementazione di azioni e la
Nella definizione degli specifici criteri generali utilizzati nella valutazione della              realizzazione di interventi economicamente praticabili.
significatività degli aspetti/impatti ambientali individuati, COSP Tecno Service ha       Nel caso degli aspetti/impatti ambientali indiretti, individuati e valutati nella loro
tenuto conto in linea generale:                                                           significatività con le stesse modalità operative utilizzate per quelli diretti, è stato
      delle informazioni relative allo stato dell’ambiente relativamente alle            valutato anche il grado di influenza esercitabile per individuare gli eventuali
         attività svolte ed ai servizi erogati (direttamente/indirettamente);             provvedimenti da adottare per ridurre l’impatto reale-potenziale connesso.
      delle informazioni in suo possesso in merito, ad esempio, agli scarichi, ai        Gli esiti dell’Analisi ambientale iniziale hanno identificato, pertanto, i seguenti
         consumi di materiale ed energia, alle emissioni ed ai rischi eventualmente       aspetti ambientali significativi.
         connessi;
      dei pareri espressi da soggetti interessati (ad esempio nelle autorizzazioni          ASPETTO
                                                                                                                ATTIVITÀ           CONDIZIONE      VALUTAZIONE
                                                                                                                                                                       AZIONE
                                                                                           AMBIENTALE                                                                PREVISTA O
         in essere, ecc..);                                                                                    CORRELATA           OPERATIVA         SPECIFICA
                                                                                          SIGNIFICATIVO                                                               ATTUATA
      delle attività/servizi svolti e/o erogati direttamente/indirettamente, già
         disciplinati;                                                                                      Raccolta e trasporto
                                                                                            CONSUMO                                                Significatività   Obiettivo n.1-
                                                                                                                   rifiuti          Normale (D)
      del ciclo di vita dei prodotti eventualmente utilizzati;                              GASOLIO
                                                                                                              (urbani/speciali)
                                                                                                                                                       ALTA              2019

      dei costi/benefici significativi connessi alle attività/servizi oggetto del
         campo di applicazione del Sistema di gestione ambientale.                                          Raccolta e trasporto
                                                                                                                   rifiuti
Per ogni aspetto ambientale individuato, pertanto, si è proceduto alla effettiva                                                                                     Obiettivo n.2-
                                                                                                              (urbani/speciali)
                                                                                                                                    Normale (D)                          2019
valutazione di significatività definendo:                                                  EMISSIONI IN         Spazzamento                        Significatività
                                                                                           ATMOSFERA              stradale                            MEDIA
      se l’aspetto ambientale è regolamentato da specifiche norme legislative
                                                                                                                                                                      Procedura di
         e/o da altre disposizioni volontarie e se tali prescrizioni sono                                        Incendio          Emergenza (D)                     gestione delle
         correttamente soddisfatte ovvero se, al contrario, si verificano episodi,                                                                                     emergenze
         sporadici o frequenti, di mancato rispetto delle stesse;                                                Impianto di                                          Procedura di
                                                                                                                                                   Significatività
                                                                                          SCARICHI IDRICI   depurazione acque      Emergenza (D)                     gestione delle
                                                                                                                                                       ALTA
                                                                                                             reflue da lavaggio                                        emergenze

                                                                                                                                                                                      14
ASPETTO
                       ATTIVITÀ         CONDIZIONE       VALUTAZIONE
                                                                              AZIONE              A partire dagli ultimi mesi del 2015 è stata implementata la raccolta differenziata
 AMBIENTALE                                                                 PREVISTA O
                      CORRELATA         OPERATIVA          SPECIFICA                              porta a porta che ha comportato un notevole aumento del consumo di gasolio
SIGNIFICATIVO                                                                ATTUATA
                       mezzi c/o Centro                                                           rapportato alla quantità di rifiuto trasportato.
                         Servizi Terni                                                            Con l’entrata a regime del nuovo sistema di raccolta (avvenuta nel 2016) i
                      Utilizzo di prodotti                                     Obiettivo n.3-
                         per la pulizia
                                               Normale (D)
                                                                                    2019
                                                                                                  consumi del combustibile sono aumentati notevolmente ma risultano in linea con
    IMPATTO                                                                                       i consumi attesi per il settore di riferimento, anche in virtù del fatto che l’attività
  AMBIENTALE         Processo di qualifica                                                        di trasposto di rifiuti speciali si è notevolmente ridotta lasciando spazio alle
                                                              Significatività  Obiettivo n.4-
    FILIERA DI             fornitori e         Normale (I)
  EROGAZIONE        approvvigionamento
                                                                 MEDIA              2019          raccolte domiciliari. Nel corso del 2017 sono iniziate le azioni volte
     SERVIZI                                                                                      all’ottimizzazione del servizio e riduzioni dei consumi di combustibile ad esso
     UTILIZZO                                                                                     associato. Le azioni intraprese sono sia di natura diretta (raccolta) che indiretta
                       Pulizia in ambito                      Significatività  Obiettivo n.5-
    PRODOTTI                                   Normale (D)
                            sanitario                            MEDIA              2019          (trasporto). In particolare, si è provveduto alla riorganizzazione dei calendari di
   PERICOLOSI
                                                                                                  raccolta e alla pianificazione mediante sistemi informatici dei percorsi al fine di
                                                                                                  ridurre gli stessi. I sistemi implementati che utilizzano il GPS per la rilevazione del
CONSUMO DI GASOLIO PER AUTOTRAZIONE                                                               percorso consentono sia la pianificazione preventiva che la consuntivazione del
Il consumo di gasolio per autotrazione è connesso principalmente alla                             servizio.
raccolta/trasporto dei rifiuti, allo spazzamento stradale (automezzi) ed agli                     Pur mantenendo tra gli obiettivi fondamentali quello del soddisfacimento
spostamenti del personale addetto al coordinamento delle attività svolte                          dell’utente servito; è stata ideata una campagna di sensibilizzazione, sia per gli
sull'intero territorio nazionale (autovetture aziendali).                                         utenti che per gli operatori, al fine di razionalizzare il servizio in termini di
La maggior parte degli automezzi sono di proprietà di COSP Tecno Service (61,2%),                 percorsi. Sono stati ottimizzati i calendari di raccolta al fine di razionalizzare il
gli altri sono in leasing (38,8%).                                                                fabbisogno di unità lavorative e gli ambiti territoriali di raccolta. Ovvero il
                                MEZZI RACCOLTA- TRASPORTO RIFIUTI                                 calendario e la raccolta del singolo mezzo vengono programmati al fine di
                    2016                     2017                 2018             31/03/2019     massimizzare il quantitativo di rifiuto raccolto anche mediante la pianificazione
              NUMERO          %        NUMERO        %     NUMERO          %   NUMERO          %
                                                                                                  che coinvolge più Comuni limitrofi.
EURO 0            3          1,8           2        1,32       2          1,30     2         1,30 Per quanto concerne l’ambito del trasporto dei rifiuti sono in corso attività di
EURO 1            1          0,6           1        0,66       2          1,30     2         1,30 realizzazione e potenziamento dei centri di raccolta comunali i quali diventano
EURO 2            5          2,9           4        2,65       5          3,27     5         3,27 centrali nell’ottimizzazione del successivo processo di trasporto. I risultati del
EURO 3           37          21,8         38       25,17      33         21,57    33        21,57 processo di ottimizzazione della raccolta hanno determinato la riduzione
EURO 4           22          12,9          5        3,31       6          3,92     6         3,92 dell’indice specifico (L/t) per l’anno 2018. Nel primo trimestre 2019 l’inversione di
EURO 5           58          34,1         57       37,75      59         38,57    59        38,57 tendenza dell’indice specifico è stata determinata dai servizi acquisiti a seguito di
EURO 6           44          25,9         44       29,14      46         30,07    46        30,07 fusione per incorporazione con la Società Dinamica Servizi; il trasporto di rifiuti
TOTALE          170          100         151        100      153          100    153          100 non può essere ottimizzato in quanto i contratti non permettono né il subappalto
                                                                                                  né l’ottimizzazione temporale e spaziale.

                                                                                                                                                                                        15
CONSUMO DI GASOLIO AUTOMEZZI RACCOLTA E TRASPORTO RIFIUTI                                      CONSUMO DI GASOLIO AUTOVETTURE AZIENDALI
                                   2016       2017        2018     31/03/2019                                                 2016      2017      2018      31/03/2019
Gasolio [L]                      990.409    1.003.998    928.390     268.939           Gasolio autovetture[L]                45.298    45.988     61.563      19.371
Rifiuti trasportati raccolti
                                  42.089      42.713     45.702       9.953                                          CONSUMI COMPLESSIVI DI GASOLIO
[T]
Indice specifico [L/T]            23,53       23,51       20,31       27,02                                                   2016      2017       2018     31/03/2019
                                                                                       Gasolio TOTALE [L]                   1.035.707 1.049.986   989.953     288.310
Nelle tabelle seguenti sono riportati i consumi di gasolio per il trasporto e per la
raccolta ed i relativi indici specifici per le due fasi.                               L'approvvigionamento degli automezzi e delle automobili aziendali viene
                                                                                       realizzato attraverso i seguenti punti di erogazione:
                          CONSUMO DI GASOLIO AUTOMEZZI RACCOLTA RIFIUTI                      distributore di gasolio per autotrazione e serbatoio annesso presso la sede
                                   2016       2017        2018     31/03/2019
                                                                                                operativa di Terni-Centro Servizi;
                                                                                             distributore di gasolio per autotrazione e serbatoio annesso presso la sede
Gasolio [L]                       543.006    450.388     374.026     112.854
                                                                                                operativa di Orvieto-Centro Servizi (in fase di dismissione);
Rifiuti raccolti [T]              42.089      42.713     45.702       9.953
                                                                                             circuiti tessere carburante.
Indice specifico [L/T]             12,90      10,54       8,18        11,34
                                                                                       Il consumo di gasolio degli automezzi è stato valutato come aspetto ambientale
                                                                                       significativo in merito all’utilizzo per lo svolgimento delle attività di
                          CONSUMO DI GASOLIO AUTOMEZZI TRASPORTO RIFIUTI               raccolta/trasporto dei rifiuti e spazzamento stradale (significatività ALTA in
                                   2016       2017        2018     31/03/2019          condizione normale).
Gasolio [L]                       447.403    553.610     554.364     156.085           I consumi delle autovetture, che rappresentano tra il 3 ed il 6% del consumo
                                                                                       totale, non sono significativi.
Rifiuti trasportati [T]           42.089      42.713     45.702       9.953
Indice specifico [L/T]             10,63      12,96       12,13       15,68
                                                                                       EMISSIONI IN ATMOSFERA
                                                                                       Le emissioni in atmosfera sono connesse principalmente alla raccolta e trasporto
Dall’analisi dell’andamento dei consumi per gli anni 2017 e 2018 si evidenzia come     dei rifiuti ed allo spazzamento stradale ed al rischio di incendio connesso allo
gli stessi siano rimasti invariati nel tempo. Per quanto concerne il primo trimestre   svolgimento di tali attività.
2019 si può segnalare come l’impossibilità di razionalizzare i servizi acquisiti a
                                                                                       Tali emissioni, oltre a quelle relative alla CO2, riguardano principalmente le polveri
seguito della fusione hanno determinato un aumento dell’indice specifico.              diffuse (PM10), il monossido di carbonio, il biossido di zolfo e gli ossidi di azoto.
Le autovetture aziendali, in autonoleggio a lungo termine, vengono utilizzate nella
                                                                                       COSP Tecno Service è impegnata a limitare tali emissioni attraverso il regolare
gestione dei cantieri di lavoro.
                                                                                       svolgimento delle manutenzioni programmate per gli automezzi, la loro
                                                                                       progressiva sostituzione e la continua sensibilizzazione degli autisti ad una guida
                                                                                       adeguata dell’automezzo.

                                                                                                                                                                            16
L’adeguato parcheggio degli automezzi, principalmente presso la sede operativa                   operazioni di raccolta, trasporto e scarico di rifiuti, sia il deposito che la
di Terni-Centro Servizi e presso la sede operativa di Orvieto, contribuisce alla                   messa in riserva presso la sede operativa di Terni-Centro Servizi;
riduzione del rischio di incendio che potrebbe, in caso di emergenza, produrre                  operazioni di manutenzione di macchinari (oli e grassi per lubrificazione,
emissioni in atmosfera di sostanze anomale e dannose.                                              ecc…).
Per quanto riguarda le emissioni di gas serra, le stesse sono riconducibili all’uso       Nello specifico, le strutture impiantistiche da cui si potrebbero originare
del gasolio e del gas naturale ed al consumo di energia elettrica.                        sversamenti al suolo sono:
Le emissioni di CO2 sono state stimate sulla base dei parametri standard nazionali              il serbatoio interrato del gasolio per autotrazione presso la sede operativa
quali il regolamento Regolamento per gasolio e gas naturale (UE) n.601/2012 e                      di Terni-Centro Servizi (capacità pari a 25 m3);
(fonte ISPRA ) per energia elettrica.                                                           distributore di gasolio per autotrazione;
Per quanto riguarda i gas fluorurati ad effetto serra, che sono utilizzati per i                zona lavaggio per gli automezzi e/o la sede operativa di Terni-Centro
climatizzatori (5 macchine con R410A) si provvede ad effettuare controlli periodici                Servizi;
su eventuali fughe, come previsto dalla normativa vigente. Le macchine                          parcheggio per automezzi in sosta nelle sedi operative.
controllate contengono un totale di 68,5 t CO2eq.                                         A tale proposito COSP Tecno Service, pur non avendo definito uno specifico
                                                                                          obiettivo di miglioramento anche in questo caso, gestisce tale significatività
     EMISSIONE GAS SERRA [T CO2 EQ]        2016    2017      2018     31/03/2019          ponendo maggiore attenzione al controllo delle possibili situazioni di emergenza.
Gasolio                  3,1863 kgCO2/kg   2.723   2.760     2.602       758
                                                                                          Il serbatoio interrato del gasolio è del tipo a doppia parete ed è sottoposto a
                                                                                          controlli periodici.
Gas naturale             1,83 kgCO2/Sm3     15      20        19          12
                                                                                          Gli automezzi utilizzati per la raccolta/trasporto dei rifiuti sono dotati di materiale
Energia elettrica        0,309 kgCO2/kwh    45      43        42          11              assorbente e/o conforme alla normativa ADR nei casi previsti (ad esempio mezzi
Perdite di gas                                                                            addetti al trasposto di batterie).
                               --            -       -         -          -
fluorurati                                                                                Le operazioni di manutenzione dei mezzi vengono realizzate in spazi dedicati ed in
                    TOTALE                 2.783   2.823     2.663       781              condizioni di sicurezza.

L’aspetto ambientale emissioni in atmosfera è stato valutato significativo per            SCARICHI IDRICI
quanto riguarda il trasporto e la raccolta dei rifiuti e lo spazzamento stradale          Gli scarichi idrici sono relativi ai servizi igienici presenti presso le sedi operative, al
(significatività MEDIA in condizione normale).                                            funzionamento del depuratore presso la sede operativa di Terni-Centro Servizi ed
                                                                                          allo svolgimento delle attività di pulizia in ambito civile, industriale, alberghiero ed
SVERSAMENTI AL SUOLO                                                                      ospedaliero.
Le possibili situazioni di sversamenti al suolo sono riconducibili ad eventuali rilasci   L’impianto di depurazione (capacità di trattamento di 2 mc/h), regolarmente
di sostanze che possono verificarsi durante lo svolgimento delle seguenti attività:       autorizzato con AUA rilasciata dal Comune di Terni Prot. n. 8431/17/0 del
     operazioni di carico e scarico di gasolio per autotrazione nel piazzale della       21/02/2017 (limiti ex tabella 3, Allegato 5 del D.lgs 152/06) per i servizi igienici, le
        sede operativa di Terni-Centro Servizi e di Orvieto-Centro Servizi;               acque meteoriche e le acque reflue di lavaggio automezzi, è localizzato in un’area
                                                                                          dedicata presso la sede operativa di Terni-Centro Servizi.

                                                                                                                                                                                    17
Il processo di depurazione chimico-fisica prevede le seguenti fasi:                          viene sostituito, secondo le necessità operative, il materiale filtrante (sabbia
  scolmatore;                                                                                e carboni attivi) per garantire il rispetto dei limiti prefissati;
  vasca di accumulo (50 mc)                                                              è stata predisposta una specifica istruzione operativa relativa alla gestione
  disoleazione/sedimentazione;                                                               dell’impianto di depurazione.
  accumulo ed equalizzazione dei liquami;                                              Gli scarichi idrici, inoltre, sono stati valutati come aspetto ambientale significativo
  sollevamento dei liquami;                                                            anche in merito allo svolgimento delle attività di pulizia in ambito civile,
  dosaggio reagenti (polielettrolita, cloruro ferrico, soda caustica);                 industriale, alberghiero ed ospedaliero (significatività ALTA in condizione
  miscelazione;                                                                        normale).
  flocculazione delle sostanze colloidali;                                             In merito ai prodotti e/o alle sostanze utilizzate, COSP Tecno Service, fatte salve
  accumulo reflui chiarificati;                                                        alcune piccole scorte tenute presso gli spazi operativi messi a disposizione dai
  filtrazione a sabbia ed a carbone attivo.                                            propri clienti all’interno dei cantieri di lavoro, utilizza un sistema gestionale per il
Vengono convogliate all’impianto di depurazione, nello specifico, le acque dei          loro approvvigionamento (CASSIOPEA) privilegiando prodotti Ecolabel. Il loro
piazzali e delle coperture (preliminarmente in una vasca di accumulo di 50 m3) e        utilizzo, inoltre, viene effettuato in modo adeguato limitandone l’uso allo stretto
quelle provenienti dal lavaggio degli automezzi (per il lavaggio vengono utilizzate     necessario in modo da ridurne contestualmente lo scarico in fognatura.
le acque depurate provenienti dall’impianto di depurazione se disponibili e             Inoltre, per limitare l’utilizzo di acque di diluizione, COSP Tecno Service ha
l’acqua potabile nel caso in cui le prime non lo fossero).                              implementato l’utilizzo di ultra microfibre con alto potere di assorbimento liquidi
L’impianto viene gestito da una società esterna specializzata che effettua verifiche    e solidi rispetto alla microfibra tradizionale, riducendo in tal modo l’impiego di
mensili. Ad oggi non si sono rilevati superamenti dei valori limite di legge.           disinfettanti.
Gli scarichi idrici sono stati valutati come aspetto ambientale significativo in        È previsto nel programma ambientale un incremento della percentuale di prodotti
merito al funzionamento del depuratore presso la sede operativa di Terni-Centro         Ecolabel e simili, come si può osservare dai dati di seguito riportati.
Servizi in condizioni di emergenza (significatività ALTA a seguito di eventuali
sversamenti).                                                                                  PRODOTTI PER PULIZIA
                                                                                                                         2016        2017         2018       31/03/2019
A tale proposito COSP Tecno Service, pur non avendo definito uno specifico                           [KG]
obiettivo di miglioramento, gestisce tale significatività ponendo maggiore                     TRADIZIONALI              53.794      51.442       66.087        29.507

attenzione al controllo dell’impianto.                                                         PRODOTTI
                                                                                                                         1.666       2.106        3.038         1.485
Nello specifico:                                                                               “ECOLOGICI”
                                                                                               TOTALE                    55.460      53.548       73.678        32.151
  la società esterna specializzata effettua due analisi all’anno secondo le
      indicazioni del contratto, al fine di verificare la funzionalità dell’impianto;          % PRODOTTI ECOLABEL       3,00%       3,93%        4,12%         4,62%
  COSP Tecno Service effettua un’analisi all’anno (completa) come
      autocontrollo del rispetto dei limiti allo scarico in pubblica fognatura, anche
      se l’autorizzazione non ne richiede l’effettuazione;

                                                                                                                                                                               18
GLI ALTRI ASPETTI AMBIENTALI
Gli esiti dell’Analisi ambientale iniziale hanno identificato, inoltre, anche i      L’incremento del consumo di acqua che si è avuto nella sede operativa nell’anno
seguenti aspetti ambientali ritenuti non significativi anche se comunque             2017 è stato determinato da una perdita nella rete interna che si provveduta a
adeguatamente gestiti da COSP Tecno Service nell’ottica del miglioramento            riparare permettendo di ricondurre, nel primo trimestre 2018, dei consumi in
continuo.                                                                            linea con quelli degli anni 2015 e 2016. Per quanto concerne l’Isola dei Liri i
                                                                                     consumi registrati nel 2017 sono parziali in quanto il contatore si è rotto
CONSUMO DI RISORSA IDRICA                                                            nell’anno ed è stato necessario sostituirlo, ciò ha determinato la mancata
I consumi di risorsa idrica, in linea generale, sono attribuibili all’utilizzo dei   registrazione di una parte dei consumi; inoltre nel 2018 i consumi risultano alti a
servizi igienici e docce presenti presso le sedi operative.                          causa di una perdita avvenuta nel mese di ottobre; tale perdita è stata
Per ridurre i consumi idrici presso la sede operativa di Terni (Via Corrieri), in    tempestivamente ed opportunamente riparata, evidenza fornita dai consumi dei
un’ottica di risparmio e tutela delle risorse idriche, l’acqua meteorica del         mesi successivi.
piazzale esterno viene convogliata nell’impianto di depurazione per poi essere
stoccata in una vasca di accumulo (8mc) ed utilizzata nel lavaggio degli             CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA
automezzi. Nel caso in cui le acque non fossero sufficienti queste vengono           I consumi di energia sono attribuibili, sostanzialmente, alla climatizzazione
integrate; pertanto si determinano altri consumi idrici relativi al lavaggio degli   invernale ed estiva ed all’illuminazione degli ambienti di lavoro, all’utilizzo di
automezzi.                                                                           computer e stampanti ed al funzionamento dei vari servizi presenti presso le
                                                                                     sedi (depuratori, distributori gasolio, ecc…). L’energia acquistata/consumata non
              CONSUMI       2016      2017        2018      31/03/2019               proviene da fonti rinnovabili.
             IDRICI [M3]
           Sede operativa
           di Terni
                            999       2061        2.121        209                                CONSUMI EE         2016      2017      2018     31/03/2019
                                                                                                    [KWH]
           Sede legale
                            120        120         120          30                              Sede operativa di
           Terni                                                                                                    62.753    69.179    66.253      14.197
                                                                                                Terni
           Sede
                                                                                                Sede legale Terni   49.676    35.387    33.898      11.332
           amministrativa   126        129         82           25
           di Orvieto*                                                                          Sede
                                                                                                amministrativa di   11.880    16.316    16.503       3.864
           Sede operativa
                            195        152         132          38                              Orvieto
           di Orvieto
                                                                                                Sede operativa di
           Isola Dei Liri    55        294         508          17                                                  16.391    14.931    14.812       4.153
                                                                                                Orvieto
           Foligno                                             109
                                                                                                Isola Dei Liri       4.038     4.401     4.476       1.568
           TOTALE           1.495     2.756       2.963        428
                                                                                                Foligno                                             11.059
                                                                                                TOTALE              144.738   140.214   135.942     35.114

                                                                                                                                                                       19
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