Coop Pronto Schafisheim, Svizzera - Zehnder
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Corpi riscaldanti design Ventilazione comfort per ambienti Sistemi con soffitti e pannelli radianti Clean air solutions
Coop Pronto
Schafisheim, Svizzera
Zehnder Clean Air Solutions nella logistica per il commercio al dettaglio
I nostri clienti sono soddisfatti dei benefici del
Sistema Zehnder Clean Air Solutions. Vedete qui:
www.zehnder-systems.ch/it/
video-purificazione-dell-aria
COOP PRONTO
Coop Pronto
Schafisheim, Svizzera
Con Zehnder Clean Air Solutions, i colla- fino alla vendita ai consumatori e all'intera l'elevato contenuto di polvere nell'aria
boratori Coop del centro di distribuzione logistica. (movimentazione delle merci, attrito dei mezzi
sono soddisfatti e l'azienda risparmia 891 Il centro logistico Coop di Schafisheim è un di trasporto sul pavimento).
CHF netti pro capite già dopo un anno. importante snodo per l'approvvigionamento I collaboratori si lamentavano dell'inquina-
merci dei punti vendita. Dal magazzino mento fastidioso per la respirazione, delle
Coop, una delle più grandi società svizzere centrale per il settore Coop Pronto vengono emicranie e anche dei notevoli depositi di pol-
di commercio al dettaglio e all'ingrosso, riforniti 275 shop con o senza stazione di vere su dispositivi tecnici e merci. "Vi erano
offre una vastissima gamma di prodotti, servizio in tutta la Svizzera. anche collaboratori che avevano difficoltà a
dai supermercati ai negozi per il bricolage, respirare a causa dell'inquinamento da pol-
fino alle stazioni di servizio. Con oltre 2000 Le sfide veri, un aspetto veramente preoccupante",
punti vendita e più di 75 000 collaboratori in racconta Fabrice Gugler, direttore di turno
tutta Europa, Coop è una delle aziende più In occasione di un'indagine interna tra i commissionamento.
proficue della Svizzera. collaboratori COOP è stato riscontrato che vi Accanto alla salute dei collaboratori, anche
era un alto grado di insoddisfazione (settore la pulizia delle merci assume una rilevanza
Nel settore del commercio al dettaglio insoddisfazione sul lavoro) nella sede di elevata per l'azienda COOP. La consegna di
Coop copre ampi settori della catena di Schafisheim. merci sporche è impensabile per l'azienda.
creazione del valore, dalla produzione interna Tra le cause vi erano le condizioni di
all'imballaggio, dal commercio all'ingrosso lavoro sfavorevoli, in particolare per
COOP PRONTO
DATI TECNICI
Referenza: Coop Pronto
Partner intervistato: Rudolf Frei, direttore del centro di
distribuzione di Schafisheim
Settore: logistica per il commercio al dettaglio
Sede: Schafisheim, Svizzera
Riduzione delle
polveri: ~75 %, dopo l'installazione
Vantaggi: ambiente di lavoro e merci puliti, meno
assenze per malattia, collaboratori
soddisfatti, minore onere di pulizia
La soluzione monitorati a intervalli regolari e sostituiti nei il 75% e ha definitivamente convinto COOP
termini in modo professionale. del sistema per la pulizia dell'aria.
Coop cercava una soluzione che riducesse Il signor Rudolf Frei, direttore del centro di In pochissimo tempo i collaboratori hanno
lo sporco e la polvere all'interno dell'edificio. distribuzione di Schafisheim, ritiene: "Come segnalato un enorme miglioramento del clima
Il clima di lavoro e la soddisfazione dei gestore ho così la certezza che i dispositivi di lavoro ed espresso la propria soddisfazione
collaboratori, nonché la pulizia e l'igiene di funzionino sempre in condizioni ottimali e con in merito alle migliori condizioni dell'aria
edificio e merci, dovevano essere migliorati a il massimo rendimento." nell'ambiente di lavoro.
lungo termine. Zehnder Clean Air Solutions ha inoltre
Cercando una soluzione idonea, Coop si è garantito una riduzione delle polveri di almeno Dall'installazione dei dispositivi di Zehnder
imbattuta in Zehnder Clean Air Solutions e ha il 50 percento. Clean Air Solutions la quota di assenze
contattato l'interlocutore. è stata pressoché dimezzata, il valore
Dopo la misurazione delle polveri e la relativa I risultati precedentemente elevato del 5,8% come
analisi, sono stati valutati l'ulteriore procedu- media annua è ora al livello di riferimento
ra e l'offerta di Zehnder Clean Air Solutions. Lo scetticismo iniziale da parte di COOP del 3,9%. Slavisa Stojanovic, direttore del
L'offerta di Zehnder Clean Air Solutions è nei confronti del sistema è stato fugato in reparto commissionamento, è entusiasta:
peculiare perché comprende le operazioni modo estremamente rapido. La misurazione "Soddisfazione dei clienti interni, ovvero
di manutenzione e cura dei dispositivi. Una delle polveri successiva all'installazione ha dei nostri collaboratori: si può affermare
volta effettuata l'installazione, i filtri vengono evidenziato una riduzione delle polveri di circa chiaramente che i collaboratori sono più
Il risultato convince dal punto di vista
economico-aziendale.
Costi annui di
Come illustra la figura, i costi annui per il si- Riduzione costi Clean Air Solutions
per la pulizia CHF - 25 000
stema di pulizia dell'aria sono stati oltremo-
CHF 37 500
do compensati dalla diminuzione della quo-
ta di assenze e dalla riduzione dei costi per
la pulizia. Già nel primo anno Coop è riusci-
ta a realizzare un cash flow netto supple-
mentare di 62 375 CHF, pari a un tasso in-
Diminuzione della Cash flow netto
terno di rendimento* del 52% o a un quota di assenze a 1 anno
risparmio di 891 CHF per ogni collaboratore CHF 49 875 dall'installazione
del centro di distribuzione. CHF 62 375
soddisfatti e contenti. La situazione relativa Daniel Hintermann, responsabile della
Z_CH_V0516_RER_COOP, it, con riserva di modifiche
all'inattività e alle assenze è migliorata. E noi sede Coop di Schafisheim, parla già di un
siamo contenti di lavorare qui." ampliamento della relazione commerciale:
"Se avessi un problema simile con un
Anche il direttore del centro di distribuzione inquinamento dell'aria analogo, utilizzerei
di Schafisheim Rudolf Frei appoggia la ancora il sistema, immediatamente, perché
soluzione: "I dispositivi hanno anche i risultati positivi sono stati sensibili e molto
permesso di ridurre la quota di assenze e di rapidi. Prevediamo che il successo si ripeterà
mantenerla bassa nel tempo". anche nelle prossime misurazioni. In tal caso
L'onere di pulizia ridotto e la conseguente installerò nuovamente il sistema, subito, in
diminuzione dei costi determinata dalla un altro luogo e lo raccomanderò. Siamo
maggiore pulizia contribuiscono anche a soddisfatti al 100%."
creare un'atmosfera positiva. "Zehnder e
i suoi prodotti mi hanno conquistato, in * Il metodo del Tasso Interno di Rendimento
particolare quello che abbiamo scelto di consente di calcolare una rendita media
annua (teorica) per un flusso monetario con
utilizzare qui."
profitti irregolari e soggetti a oscillazioni.
Il signor Rudolf Frei aggiunge: "La flessione
della quota di assenze di 1,9 punti
percentuali è da ricondurre almeno per metà
al miglioramento significativo delle condizioni
di lavoro."
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