LOGISTICA E DISTRIBUZIONE DAL TICINO: OPPORTUNITÀ DAL SETTORE MODA ED e- COMMERCE - NetComm Suisse
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“L'expertise Ticinese nel settore della logistica: innovazione e opportunità” LOGISTICA E DISTRIBUZIONE DAL TICINO: OPPORTUNITÀ DAL SETTORE MODA ED e- COMMERCE 18. 05. 2017 Carlo Terreni, Direttore Generale Associazione NetComm Suisse - Giacomo Sabino, Senior Advisor Supply Chain Logistics & Distribution
Associazione NetComm Suisse: la più grande community di compagnie digitali in Svizzera OGNI ANNO: - 12 eventi > Swiss e-Commerce Conference in Baden > e-Commerce meets Fashion - 5 Corsi - 7 ricerche pubblicate - 50 Media & Comunicati Stampa - Attività di Lobby
Entro il 2022 in Svizzera 1 acquisto su quattro nell'ambito fashion verrà fatto online Credit Suisse retail Outlook
L'evento “e-Commerce meets Fashion in the Ticino Fashion Valley” è uno degli eventi leader sul Fashion e Retail in Europa Dedicato al Fashion, e-Commerce e ICT www.ticinofashionvalley.com Più di da tutto il mondo nel 2017 Più di Rappresentati Ambiente dinamico e Molti managers di livello C da compagnie interessate a fare business in Svizzera Più di dalla Cina, Russia, USA, Svizzera, Italia
Un'opportunità concreta per il Ticino Dall'outsourcing all'in- Aumentare ROI e CS Nuovi Modelli di house Business 1. Attrarre canali e- 4. Attrarre aziende 5. Attrarre start-up dal Commerce delle innovative ben mondo interessate a aziende di moda in organizzate per lavorare con Ticino lavorare con aziende compagnie fashion e IT di moda in ambiente business 2. Sostenere friendly compagnie locali che Più di 200 associati di avranno più lavoro NetComm Suisse 6. Sbloccare capitale dalle aziende di moda interessati a locarsi in non investito in Ticino e lavorare con Svizzera e attrarre 3. Creare nuovi aziende di moda. capitale internazionale impieghi qualifcati nel fashion e ICT
La nascita ed evoluzione di una infrastruttura Distributiva Globale con punto di riferimento il Ticino Final Client Central DC WW Retail Stores Regional DCs Central Inventory Replenishment Regional Replenishment Store Auto-Replenishment Omnichannel Factorie (biweekly) (weekly) (everyday) (anytime) s eCommerce (anytime) WW Wholesalers Production Orders Goods Flow Replenishment Orders Final Client Orders Basic Logistics set-up Integrated Logistic set-up eCommerce / Omnichannel Logistic set-up Wholesale Orders
Domanda: ha ancora senso puntare sul Ticino per Aziende Globali? Risposta (anticipata): Si, ma a certe condizioni Bisogna sviluppare una metodologia comparativa
Defniamo una Business Simulation Primo di tutto bisogna individuare Business & Logistics Reqs Luxury Fashion Regular Fashion Shipment Qty: 100,000 Shipment Qty: 250,000 Avg. Retail Price (escl. VAT) : 550 chf Avg. Retail Price (excl VAT): 85 chf EBIT: 7% EBIT: 9% Stesso Market Share Stesse Product Categories Stessi Packaging Requirements 40% 35% 20% Standard Premium Requisiti Logistici più Importanti
Sviluppiamo la Business Simulation Market Distribution Product Categories split Business Dimensions Run Business Requirements Business Process Definition Simulation! Logistic Parameters Rates Negotiation
Primo Risultato della Business Simulation Global Costs Standard Premium Standard Premium Logistics (‘000 chf) Luxury 2,554 3,177 2,189 2,637 Regular 4,693 5,757 4,018 4,845 Costi Logistica più alti in Svizzera
Il Ticino rappresenta ancora una buona opportunità per Aziende di Lusso Alle seguenti condizioni Accettare 1 giorno in più per la Consegna, nessun compromesso per la tracciabilità e puntualità I clienti finali sono più sensibili alla qualità che alla velocità Operare per Processi e non per eccezioni Introdurre pilot testing, nell’eCommerce non si può sbagliare mai L’Outsourcing non è cessione di governo ma partnership Non necessariamente il provider più caro è il migliore Lavorare con KPI condivisi da monitorare insieme Contribuire alla Logistics Intelligence Prodotti di Origine Preferenziale vanno gestiti in maniera adeguata Migliorare il processo di import/export e relativi costi di gestione. Nel tempo nel Ticino si sono sviluppati know how non presenti tempo fa
La Nuova Sfda è Omnichannel Richiede che fussi gestiti in passato separatamente convergano virtualmente in un unico canale distributivo Questo processo va disegnato accuratamente in quanto non verranno più distribuiti soltanto i prodotti, ma gli stessi servizi al fne di offrire ai Clienti una esperienza di acquisto fortemente caratterizzata e personalizzata. L’obiettivo è quello di offrire ai Clienti fnali una vista paronamica delle opportunità che un’azienda gli può offrire da qualsiasi punto ci si relazioni con essa, all’interno dei negozi o di fronte ad un computer o… camminando per strada.
OmniChannel: Linee Guida Performance & Costi: Visibilità degli stock e Ottimizzazione Flessibilità del Setup Localizazione e Connettività in Real-time Criticità durante l’ultimo Miglio La logistica in negozio & micro-warehouses Nuove modalità di Consegna Servizi a valore aggiunto
OmniChannel: Fattori Critici di Successo Centralità Consistenza Del singolo Organizzativa Cliente (interna & esterna) Infrastrutture Non è solo Evolute una questione Ottimizzate di IT La combinazione di nuove soluzioni IT, business requirements esplicitati e condivisi sia internamente che con i partner, organizzazioni di supporto consistenti e una chiara proiezione a livello di ROI sono le condizioni per favorire un progetto Omnichannel di successo
Grazie per l’attenzione Ci si vede su: giacomosabino.com Supply Chain Logistics & Distribution in the Digital Era
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