Comunicare e vendere attraverso la digitalizzazione - INIZIAMO - WEBINAR TEMOVO - 22 OTTOBRE 2020
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WEBINAR TEMOVO – 22 OTTOBRE 2020 Comunicare e vendere attraverso la digitalizzazione INIZIAMO
2
TEMOVO Temovo dispone di una serie di
Smart Company
01. prodotti utilizzati da più di 10.000
utenti in tutto il mondo.
Prodotto
Il team di Temovo è formato dal giusto
02. mix di consulenti di grande
4 P per la
Persone esperienza e giovani sviluppatori.
Smart solutions for smart work
Temovo si è specializzata in tre precisi settori:
03. cosmesi e pharma, food ed automotive.
Processi Conosciamo bene questi processi.
Nel nostro DNA ci sono le capacità di
Progettazione 04. progettazione che ci hanno permesso
di servire clienti molto esigenti.
3
COSA FACCIAMO
Alcuni punti fermi del
nostro DNA.
Mobilità App e Web assieme Servizio diretto
Siamo un’azienda italiana Le app per iPad di Apple ed Delivery ed assistenza
che si occupa di consentire i portali web sono il futuro, tecnica sono eseguiti
alle aziende di lavorare in a nostro parere. direttamente, per consentire
mobilità. il miglior servizio.
4
Tecnologia SellMore. Una selezione di clienti
Abbiamo consegnato soluzioni basate su tecnologia SellMore a migliaia di utenti in tutto il mondo, appartenenti sia a
multinazionali che a piccoli clienti. La nostra tecnologia è all’interno di portali web di e-commerce, di app per iPad e di soluzioni
custom sviluppate su commissione per medie e grandi aziende.
5
Statistiche di SellMore
Soluzioni
Affidabili usate 10k 6.5k 56
da molte aziende B2B Web Users iPad Users Countries
Ogni giorno registriamo sui nostri server migliaia di
transazioni, ordini e documenti in più di 12 paesi nel
mondo, in maniera affidabile e sicura.
2.5M 21+ 10k
Items managed e-Commerce Orders/day
6
UN ESEMPIO DI SOLUZIONE
Fattori chiave di successo
delle nostre app
Configurator
Offline
Synch to AWS
Customer list
Catalog
Multimedia
Order entry
7
Aumentare la capacità di consulenza:
la digitalizzazione stabilisce l'accesso alle informazioni
Come “digitalizzare”
clienti e contatti
Server SellMore come unico
punto centrale di
immagazzinamento e
Distribuzione dei dati Sincronizzazione dei dati distribuzione delle informazioni.
contenuti da e verso ERP, raccolti dall’esterno, verso Basato su Amazon AWS,
rete agenti, rivenditori. l’azienda. In modo distribuito in tutto il mondo su
semplice, veloce e corretto. server velocissimi e sicuri
8
SellMore
Il zaino dell’agente
Gestione clienti Contrattualistica
Prospect, survey, storico, pagamenti, contabilità, Consultazione, raccolta contratti, firma
appuntamenti, merchandiser, visite, incassi grafometrica
Catalogo prodotti Statistiche
Schede tecniche, multimedia, comparazione, Venduto, target, provvigioni, visite, stato ordini,
cataloghi PDF, comparative, guide, giacenze arrivo merce
Ordini e offerte Files
Prezzi corretti, personalizzazione, conversioni, Brochures, listini, formazione, comunicazioni,
configuratori CPQ, tracking, storico divulgazione
9
CRM
Gestisci i clienti
in SellMore
Anagrafica base Documenti
Da fonti esterne o da iPad Ordini, offerte, fatture, …
Indirizzi alternativi Credit check
Da fonti esterne o da iPad Pagamenti, scadenziario
Note e questionari Statistiche
Personalizzabili Venduto, target, …
Geolocalizzazione Modulistica
Raccolta contratti, …
Incassi
10
CREDIT CHECK
Estratto conto Situazione contabile
Controlla le partite aperte del cliente e Controlla la situazione contabile del
controlla ciò che è scaduto. cliente: saldi riba e totale, suddivisione
scaduti per mese e tutto ciò che ti serve
per capire lo stato di salute del cliente11
CRM
Gestisci nuovi prospect
nel giusto modo
Corretta configurazione
Nella creazione di un prospect si possono già
impostare canale, listini, condizioni particolari,
pagamenti e alter modalità di interazione.
Raccolta di informazioni
c l i e n t e
Il momento di incontro con il nuovo cliente
richiede di raccogliere informazioni: questo può
essere fatto grazie al questionario integrato.
N u o v o12 CRM La raccolta note e questionari non è mai stata così semplice
13
CRM
Consulta
Statistiche vendite
e target.
Le statistiche sono presentate attraverso dashboard:
Standard o personalizzate
Statiche o interattive
Offline o online14
Per averlo sempre a
disposizione
Perchè può essere Per renderlo dinamico
aggiornato e
distribuito real-time
01 02 03 con prezzi e sconti
sempre aggiornati
6 ragioni
per digitalizzare
il catalogo
Per permettere di Abbattimento costi
controllare la disponibilità in
tempo reale
06 05 04 cataloghi cartacei e
scelta eco-friendly
Per poterlo differenziare per ogni
tipologia di prodotto (configuratore/matrice
varianti/ordine da pdf…)15
e
d igital
l ogo a
Cata rezz
o p r i 03 –S icu
Sc g o ere ch
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a. S su tu
lingu eF T16 Catalogo Cataloghi PDF Tutta la potenza della comunicazione aziendale sempre disponibile.
17
Catalogo su PDF
Acquisto da PDF. Vecchie abitudini,
nuovi media.18
Catalogo
Product Data Management
Filtri, full-text search, schede prodotto, comparazione, on demand reports19 Catalogo DAM Gestisci i contenuti digitali.
20
Catalogo su PDF
7 proposte
innovative per
digitalizzare offerte
1 Integrazione con sistemi di Machine
Learning di Amazon
ed ordini
2 3 4 5 6 7
CPQ - Presa ordine per Promo molto Firma grafometrica Il merchandising BI immediata sui
Configuratore tipologia di avanzate su ordini e contratti integrato dati del venduto.
d’ordine per il TUO prodotto, esperienza Tieni tutto sotto
business d’acquisto controllo.
personalizzata per i
TUOI clienti21
Catalog
CPQ. Personalizza il modo di
acquistare.
Configure Quote
Ogni prodotto o linea ha la I prodotti configurati anche se eterogenei
necessità di avere la propria C Q possono finire sullo stesso ordine / offerta.
configiurazione.
Price P
I prezzi sono calcolati rispettando le stesse
regole dell’ERP e in base a quanto impostato dal
configuratore.22 CPQ Configura prezzi e sconti. Libertà senza sorprese
23 CPQ Configura target. Parti dal punto di arrivo
24 CPQ Configura con vincoli. Semplifica la complessità
25
CPQ
Acquisto da esploso.26 CPQ Acquisto in griglia. L’acquisto in griglia è ideale quando un prodotto ha due tipologie di varianti ed è utile vedere tutte le alternative in un’unica interfaccia.
27
Promo & canvass
Personalizza l’offerta e massimizza I
Gestisci risultati
promozioni
Politiche commerciali basate sulle esigenze
interne e del cliente permettono di migliorare
e canvass le performance e la confidenza.
con
SellMore
!
Ogni singola azione è
tracciata e analizzata per
tenere tutto sotto controllo.28
Promo & canvass
SM Document rules
Uno stack di regole
commerciali a tua
SM Promos
disposizione.
+ Potenza + Controllo
SM Canvass
Usa le logiche ERP Instant actions
Non butti via nulla Promo mirate al volo
SM Price
rules
Channel policy Controllo storico
Differenzia su SFA, B2B e B2C Riproponi condizioni
corrette
ERP Misura i risultati
Tutto è tracciato29
PROMO & CANVASS
Definizione semplice Applicazione rapida
Definisci, clona, interroga canvass, Puoi applicare le regole impostate
promozioni, regole documenti e prezzi in manualmente o automaticamente. La
modo semplice e veloce. Consulta le consultazione e l’applicazione sono
statistiche di applicazione o fai dei WHATIF. estremamente rapide e intuitive.30 Contrattualistica Diventa paperless. Raccogli contratti con la firma grafometrica. Ciclo attivo e ciclo passivo aziendali sono completamente digitali. I contratti che devono essere perfezionati con il cliente invece no. Finora… SellMore permette di raccogliere digitalmente qualsiasi modulo e contratto con firma del cliente legalmente riconosciuta.
31
Contrattualistica
Il processo di firma grafometrica.
Semplice come scrivere il proprio nome.
Scelta modulo Compila dati PDF Firma grafometrica Documento finale
I moduli sono Il modulo è compilato a Il contratto nasce Il PDF ha delle aree Il PDF firmato è
documenti prestampati partire dai dati del quindi da un modulo che richiedono digitalmente marchiato
da compilare cliente e altri inseriti a compilato e diventa un l’apposizione di una e ha valore legale
mano dall’agente. PDF firma grafometrica.
01 02 03 04 0532
ellMore
Contattualistica
5 semplici Il contratto siglato è poi passato alla sede da
passaggi e il SellMore per approvazione. Anche il flusso
approvativo è completamente digitalizzato.
contratto
digitale è
siglato.33
Prezzi
Merchandiser
Foto Posizionamento
Attività Merchandiser.
Rileva i dati sui punti
vendita. Prezzi
Codifica OOS
Rileva i dati
Foto Posizionamento
Condividi i risultati
Riutilizza i dati storici
Codifica OOS34
MERCHANDISER
Rilevazione prodotti Posizionamento
Rileva prezzi al pubblico, Out Of Stock, Rileva il posizionamento dei prodotti e
codifiche cliente riutilizzando le codifiche brand all’interno del punto vendita,
passate. raccogliendo foto prima e dopo
l’intervento.35
Business Intelligence
SellMore BI Interna
MS Power BI Integration
Analisi dati AWS QuickSight
Integration
BI
Soluzioni semplice o complesse, con pochi utenti
o altamente scalabili. Abbiamo un’offerta che
ottimizza i costi.36
Intelligence
Business
BI Interna MS Power BI AWS Quick Sight
Strumento distribuibile a un numero Strumento molto potente a costo Strumento meno potente e meno costoso
elevato di utenti a costi bassi. Basata su utente/mese più alto. Consigliato per rispetto a MS Power BI. Consigliato per
analisi standard comunque utenti che hanno bisogno di fare analisi complessità medie/basse.
personalizzabili da Temovo. dettagliate e personalizzate.37
Monitoraggio
Tieni tutto
sotto controllo
Il BPM come strumento di sincronia
tra diversi reparti
Sync real time con i dati del
gestionale (ERP)
Adotta iPad e Web assieme
Usa i dati di vendita per pianificare
le vendite future38
Omni canalità
Strumenti per il controllo dei canali
S
SellMore da la possibilità di controllare i dati
provenienti dai diversi canali e di interagire con
essi.39 Business Process Management Tutto sotto controllo con la gestione processi integrata.
40
4
0
Architettura SellMore. Tutto in un unico posto.
I dati sono connessi da fonti eterogenee e resi disponibili a tutte le nostre applicazioni. La gestione è centralizzata e le
informazioni sono scambiate liberamente da un canale all’altro.
Production Production Production Production Production
SFA B2B B2B B2C B2C
ERP
Connector
Staging
WMS
Connector
Development CRM
Connector
Sandbox Sandbox Sandbox DMS
Connector
Connectors41 Cloud Based Powered by Amazon Web Services
42
Risultati 01
Parliamo di risultati.
SellMore by numbers
02
03
Pharma & Cosmetics: Perrigo, Mirato
Sales Force Automation
Automotive: SDF, Argo, Dieci
DMS multi-mercato, CPQ
Omnia Components
E-commerce43
Risultati
Pharma & Cosmetics:
SFA, B2B,
Merchandiser.
SellMore è usato per gestire l’intero canale di vendita
dall’agente al cliente finale. Sono gestate Promo & Canvass e
la parte di contrattualistica.
AGENTI CLIENTS DOCS / Y
250 50k 150k44
Risultati
Automotive: DMS &
CPQ
SellMore è usato come soluzione combinata di SFA, B2B, B2C e
suite di controllo interna. Gestisce offerte e ordini a tutti i livelli
della rete vendita. Multi-mercato, multi-azienda, multi-lingua.
MARKETS LANGUAGES OFFLINE
USERS CLIENTS DOCS/Y
56 20 4k 150k 130k45
Risultati
1.5 k+
Omnia Components: Prodotti
e-commerce ad alta
complessità
2.8k
Transazioni / h
SellMore è usato per gestire l’e-commerce con un numero elevatissimo di
prodotti e transazioni. Il prodotto trattato è lo Spare Parts e quindi le logiche
prezzi, il controllo del magazzino, la gestione di alternative e sostitutivi sono I
fattori critici.
24x7
Disponibilità46
Trend
Il mercato si evolve, tu stai fermo o corri?
In un mercato che cambia, il covid-19 ha accelerato alcuni trend:
Rileva i dati
Digitalizzazione del rapporto commerciale: il
nuovo ruolo dell’agente
Condividi i risultati
Diminuzione del margine di vendita e necessità di
controllo immediato della redditività.
Riutilizza i dati storici
Esplosione dei sistemi di e-commerce: opportunità
di vendita in regioni geografiche prima inarrivabili.47
Temovo
Venite a conoscerci
Siamo Temovo. Venite a conoscerci. In
maniera digitale, ovviamente!
Contattaci per una consulenza Puoi trovarci qui
personalizzata
Via G. Marconi, 21 / C, 31030 Castello di
We move you è il nostro motto, Godego TV.
organizziamo un meeting insieme: Il numero di telefono è +39 0423 722279.
commerciale@temovo.com. Scopri Il nostro sito www.temovo.com.Puoi anche leggere
