Company Profile 2021 sfide impegno innovazione professionalità - Luganet SA
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© Luganet SA, 2018 all rights reserved Company Profile 2021 sfide ▪ impegno ▪ innovazione ▪ professionalità Oltre 20 anni di attività.
Soluzioni IT per passione. CHI É LUGANET « Luganet SA, leader in Ticino nel settore ICT da 25 anni, fornisce soluzioni integrate per la gestione di infrastrutture IT e soluzioni applicative, implementate grazie a progetti innovativi che rispondono alle esigenze di business dei clienti » LA NOSTRA FLOSOFIA «Vogliamo essere un Partner in cui riporre fiducia, lavoriamo sempre con l’unico obiettivo di soddisfare le richieste dei clienti in modo proattivo ed onesto. I nostri clienti da sempre ci riconoscono questi valori» Patrizio Balmelli CEO Questa è Luganet Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. LA NOSTRA STORIA ISO 1996 2004 2008 2014 2015 2019 PATRIZIO BALMELLI VIRTUALIZZAZIONE VoIP DATA CENTER AREA APPLICATIVA ISO 27001 fonda Implementazione Prima installazione Viene Apertura di un’area Luganet SA è in Luganet SA del primo progetto di un sistema di implementato un applicativa fase di di Virtualizzazione telefonia VoIP sistema Cloud di focalizzata su certificazione in ambito VMware presso un cliente proprietà da cui si ambienti MS NAV, ISO27001 internazionale erogano servizi di Docuware e VM, BK remoto, sviluppo WEB Colocation Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. ALCUNI NUMERI 23 2 12 80% Anni di attività nel settore Sedi aziendali: Dipendenti nelle diverse Dei dipendenti è un tecnico dell’Information Technology Pregassona: sede Operativa aree e competenze aziendali specializzato e certificato in Ticino Manno: sede Data Center nelle tecnologie proposte >100 20% >60 ~4500 Clienti attivi sia a livello Crescita media Y/Y negli Clienti che hanno in essere un Ore di supporto specialistico Nazionale che Internazionale ultimi esercizi dell’attività Contratto di Supporto fornito ai nostri Clienti in vari settori merceologici durante l’ultimo anno di attività Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. DAL TICINO AL MONDO TICINO « Seguiamo e Supportiamo Clienti in diversi paesi nel mondo» Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. SERVIZI PROFESSIONALI PROFESSIONAL COMPUTING NETWORKING & COMMUNICATION • Consulenza e fornitura di PC, Notebook, Tablet, etc… • Studio e realizzazione di reti aziendali • Consulenza e fornitura di sistemi di stampa • Implementazione reti aziendali tradizionali e Wireless • Fornitura di dispositivi VoIP • Cablaggio reti aziendali e dispositivi Switch • Progetti Roll Out • Implementazioni reti VoIP • Consulenza e fornitura sistemi Thin Client • Soluzioni di Videoconference e Collaboration SYSTEM COMPUTING SECURITY • Consulenza tecnica specialistica su progetti ICT • Advisor ICT & GDPR Compliance • Implementazione Server e Storage • Server, Networking, Endpoint security • Soluzioni di Virtualizzazione e Business Consolidation • Implementazione soluzioni di Criptaggio e Cifratura • Soluzioni VDI – Virtual Desktop • Soluzioni di Backup, Backup remoto, Disaster Recovery • Soluzioni di posta elettronica Exchange e Office 365 • Consulenza specialistica e formazione utenti SUPPORT FINANCING • Presidio e assistenza tecnica specialistica da remoto • Leasing personalizzati • Interventi On-Site in base agli SLA contrattuali • Soluzioni costo copia in area Printing • Gestione scadenziario Licenze e avviso • Soluzioni di pagamento personalizzate • Verifica programmata Backup e Patch dei Sistemi • Try & Buy prodotti Hardware • Reportistica interventi tramite sito WEB dedicato • Trade-in prodotti Hardware Tutte le tecnologie HW e SW implementate sono: Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. SOLUZIONI APPLICATIVE CONSULTING MICROSOFT DYNAMICS NAV • Consulenza applicativa e di processo • Implementazione sistema applicativo Microsoft Dynamics NAV • Analisi preliminare funzionalità di sistema • Parametrizzazione funzionalità finance, ordre, purchase, logistic • Demo soluzioni focalizzate • Creazione verticalizzazioni specifiche per tipologia di settore • Analisi di dettaglio e stesura documento flussi e processi • Integrazione con altri applicativi e soluzioni mobile • Formazione agli utenti • Formazione e supporto remoto e On-Site agli utenti DOCUWARE WEB & APP • Implementazione sistema Docuware • Studio e realizzazione soluzioni WEB ad hoc • Parametrizzazione archivi e funzionalità • Studio e realizzazione applicazioni mobile ad hoc • Creazione di archivi personalizzati e funzionalità avanzate • Realizzazione siti internet • Integrazione con altri applicativi e soluzioni mobile • Integrazione portali WEB con sistemi ERP • Formazione e supporto remoto e On-Site agli utenti • Formazione e supporto remoto e On-Site agli utenti Tutte le tecnologie HW e SW implementate sono: Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. SOLUZIONI DATA CENTER COLOCATION VIRTUAL SERVER • Spazio per il collocamento della propria infrastruttura • Server e Storage virtuali As a Service • Struttura e infrastrutture fisiche Tier3 di altissimo livello • Risorse IT a disposizione sulle proprie necessità • Predisposizione connettività dedicata • Software AS-A-SERVICE • Monitoraggio connettività • Struttura e infrastrutture fisiche Tier3 di altissimo livello • Supporto tecnico sistemistico On-Site e Remoto • Supporto tecnico sistemistico On-Site e Remoto BACKUP REMOTO DISASTER RECOVERY • Predisposizione e gestione Backup Remoto • Implementazione piani di Disaster Recovery • Cifratura del Backup • Soluzioni DR su struttura di proprietà o su VM Luganet • Definizione retention • Test programmati periodici di funzionamento dell’intera struttura • Test periodici di corretta scrittura e ripristino totale • Tempistiche di Recovery veloci da SLA contrattuali • Utilizzo di tecnologie sicure e all’avanguardia • Supporto tecnico sistemistico in caso di disastro Tutte le tecnologie HW e SW implementate sono: Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. LA CASA PER I TUOI DATI IL NOSTRO DATA CENTER TIER 3 50 TB Certificazione Internazionale in ambito Data Center Dimensione totale BK Gestiti Il Data Center Luganet è strutturato e collocato fisicamente presso BancaDati, la sede dell’ex Centro di Calcolo Svizzero. La struttura è la più importante in Ticino per 24x7x365 >120 dimensioni, sicurezza e struttura, tanto da aver Monitoraggio e gestione allarmi della struttura fisica e IT Utenti che lavorano collegati ottenuto la certificazione a livello globale in ambito di sicurezza TIER3. 99,982% >50 Up Time dell’intera struttura e di tutti i servizi forniti Virtual Machines produttive «Le soluzioni proposte sono sempre studiate nell’ottica di creare efficienza e continuità di business al cliente» In collaborazione con: Fabio Mancassola System Engineering Senior Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. LE NOSTRE PARTNERSHIP I MIGLIORI PARTNER PER I MIGLIORI CLIENTI Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. UN’ECCELLENZA SUL TERRITORIO Certificazione ISO 27001 Luganet SA sta effettuando i processi per ottenere CERTIFICAZIONI E entro fine estate 2019 la certificazione ISO 27001, così da diventare Partner specializzato e certificato in SPECIALIZZAZIONI «Con oltre 200 ore anno di formazione sulle ambito sicurezza. specifiche aree di competenza, tutto il Team Simone Friolo System Architect Luganet rimane costantemente aggiornato e al Consulenti GDPR passo con le ultime innovazioni in ambito Grazie alle certificazione ISO 27001 gli specialisti tecnologico» Luganet acquisiranno le competenze in ambito di flusso e gestione dati necessarie per supportare le Di seguito alcune certificazioni del Team: aziende in ambito GDPR. Progetto Comunità Autoconsumo • Varie Certificazioni HPE in ambito Server e Storage Luganet grazie alla collaborazione in ambito • Varie Certificazioni Dell EMC in ambito Storage applicativo con AEM SA è stata coinvolta nella • VMware VCP6 – DCV realizzazione di una nuova soluzione per favorire • VMware VCA – DCV l’attuazione della Strategia Energetica Svizzera 2050. • VMware VSP – DV Desktop Virtualization • Sophos Certified Engineer Applicazione monitoraggio cantieri • Veeam Certified Engineer VMCE Con il patrocinio dell’USML e in collaborazione con le • Barracuda Email Security Service Certified Engineer Commissioni Paritetiche, abbiamo sviluppato • NetApp Storage Technical Sales Professional Exam un’applicazione di interesse Cantonale per il • Dell EMC Trubleshooting Certified monitoraggio dei controlli degli ispettori sui cantieri. • …E molte altre… Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. ALCUNI NOSTRI CLIENTI «Siamo orgogliosi dei nostri Clienti che cerchiamo di supportare con impegno e dedizione». Settore Pubblico Industria e Produzione Legal e Finance Studi Progettazione Alessandro Molinaroli Sales Area Manager Oltre 20 anni di attività. © Luganet SA, 2019 all rights reserved
Soluzioni IT per passione. BRAND HISTORY Da oltre 20 anni di attività 1996 1999 2003 2006 2013 forniamo Soluzioni IT per passione. Grazie! © Luganet SA, 2019 all rights reserved
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