Bilancio Sociale 2020 - Sede Nazionale - Avis Nazionale
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Bilancio Sociale 2020 Bilancio Sociale 2020 ® Sede Nazionale ASSOCIAZIONE VOLONTARI ITALIANI SANGUE ODV 1
AVIS Nazionale SOMMARIO LETTERA DEL PRESIDENTE...............................................................................................................3 A. CHI SIAMO.................................................................................................................................. 4 1. CARTA D’IDENTITÀ.............................................................................................................................5 2. STORIA.....................................................................................................................................................6 3. OGGETTO SOCIALE............................................................................................................................8 4. VISION.......................................................................................................................................................9 5. MISSION................................................................................................................................................10 6. VALORI E PRINCIPI DI COMPORTAMENTO...........................................................................11 B. QUANTI SIAMO.......................................................................................................................12 1. LA GOVERNANCE DI AVIS............................................................................................................13 2. LE PERSONE. RISORSE UMANE DI AVIS..............................................................................17 3. LA RELAZIONE DELL’ORGANO DI CONTROLLO............................................................27 C. COSA FACCIAMO....................................................................................................................28 1. LE ATTIVITÀ ASSOCIATIVE............................................................................................................30 2. LE ATTIVITÀ ISTITUZIONALI..........................................................................................................35 3. LE ATTIVITÀ DI RACCOLTA............................................................................................................45 D. CON CHI LO FACCIAMO........................................................................................................52 1. GLI STAKEHOLDER DEL SISTEMA AVIS NAZIONALE........................................................53 2. UNO SGUARDO DALL’INTERNO. RISULTANZE DEL METODO DELPHI.....................54 E. I NODI DELLA RETE................................................................................................................61 F. VALORE AGGIUNTO E VALUTAZIONE D’IMPATTO SOCIALE....................................71 1. IL BILANCIO ECONOMICO-FINANZIARIO DEL 2020.........................................................72 2. IL VALORE AGGIUNTO E DISTRIBUITO....................................................................................77 3. LA VALUTAZIONE D’IMPATTO SOCIALE DEL SISTEMA AVIS NAZIONALE..............78 G. NOTA METODOLOGICA.........................................................................................................81 H. NOTE..........................................................................................................................................84 2
Bilancio Sociale 2020 LETTERA DEL PRESIDENTE Il 2020 è stato un anno molto difficile, che ha segnato la quotidianità di tutti noi e che ha influito sensibilmente anche sulla nostra vita associativa. Questo Bilancio Sociale riflette, pertanto, la delicata situazione che il nostro Paese e tutto il mondo hanno vissuto e continuano a vivere. Una situazione che AVIS ha affrontato fin da subito con grande senso di responsabilità, attivandosi su tutto il territorio nazionale per assicurare la continuità del sistema trasfusionale e sanitario e per garantire l’afflusso costante di sangue ed emocomponenti. Il Covid-19 ha reso necessario non solo rimodulare le nostre attività, sfruttando le grandi potenzialità offerte dalla tecnologia, ma anche e soprattutto riflettere sul significato più profondo della vita, della solidarietà e del senso di comunità. In quest’ottica il contributo del volontariato è stato fondamentale, perché ha accorciato le distanze e ha cercato, in tutti i modi possibili, di andare incontro ai bisogni della gente. In un contesto così complesso è stato ed è tuttora nostro dovere farci portavoce di un messaggio di speranza e fiducia. Rispondere alle necessità delle comunità in cui viviamo significa, prima di tutto, saper ascoltare la cittadinanza, dialogare con essa e con gli altri attori della società civile. Ma significa anche agire in modo coeso, con la consapevolezza del nostro ruolo, di ciò che rappresentiamo, della nostra mission e delle aspettative che gli stakeholder ripongono in noi. Per queste ragioni ciò che abbiamo voluto far emergere da questo Bilancio è soprattutto l’impegno e la dedizione dei nostri volontari. È a loro che dedichiamo questo volume, che ripercorre le tappe salienti della nostra attività e di quell’attitudine a donarsi che da oltre novant’anni contraddistingue il nostro operato. Se AVIS è divenuta simbolo universale di solidarietà e generosità il merito va riconosciuto a queste persone che, in modo volontario, anonimo, periodico, gratuito ed associato, si dedicano al prossimo e offrono supporto incondizionato. Permettetemi, in conclusione, di riportare l’estratto di una lettera che abbiamo voluto indirizzare a tutti i donatori durante il primo lockdown. Testimonia l’immensa manifestazione di affetto e generosità degli italiani in un momento particolarmente critico per il nostro Paese dalle imprevedibili conseguenze sanitarie, sociali, economiche ed emotive. Gianpietro Briola - Presidente AVIS Nazionale Carissimi donatori, la risposta di tutti voi alla richiesta di sangue costante di queste settimane ha rappresentato una delle notizie più belle che potessimo raccontare. Un atto di sensibilità che è stato colto in massa e che ha visto i donatori di tutte le regioni italiane farsi avanti per il bene degli altri. Questa sensibilità ha dimostrato ancora una volta cosa significhi essere volontari e quanto l’impegno di ognuno di noi sia fondamentale per il benessere della collettività. Continuare a donare è fondamentale, ma per farlo è ancor più essenziale prenotare la donazione, contattando la propria associazione o il proprio centro di raccolta sia per evitare assembramenti all’interno delle sale sia per garantire una programmazione continua e costante in linea con le esigenze del Sistema trasfusionale. La solidità del nostro Servizio sanitario e la salute di tantissime persone dipendono dal singolo gesto di ognuno di noi. GRAZIE PER TUTTO QUELLO CHE STATE FACENDO! 33
AVIS Nazionale 2. STORIA 1926 Il dott. Vittorio autorizzati (articolo 4). possono gestire le Unità di Formentano per primo Vengono riconosciute sia la Raccolta (articolo 7), mentre i percepisce la necessità di funzione tecnica di AVIS sul Centri Trasfusionali vengono organizzare persone disposte piano dell’organizzazione e trasferiti alla sanità pubblica a donare il Sangue (all’epoca della promozione in ambito (articolo 19). in Italia il sangue può essere trasfusionale, sia la funzione 1991 Viene emanata la legge donato individualmente, civica e sociale (articolo 2). quadro sul volontariato, o direttamente in ospedale, o La cessione di sangue dietro legge 266, che istituisce ceduto dietro compenso). compenso è ancora ammessa formalmente la categoria Lancia a Milano un appello (articolo 16). delle “Organizzazioni di per costituire un gruppo di 1969 AVIS lancia la prima Volontariato” o ODV (articolo 3). volontari per la donazione Giornata Nazionale del Dono L’AVIS assume ufficialmente del sangue. del Sangue, che si celebra il 12 questa denominazione. 1927 Rispondono 17 persone, ottobre. 1994 Il Ministero della che il 16 febbraio danno 1970 Viene emanato un nuovo Sanità emana il primo Piano vita all’AVIS, con i seguenti Statuto (approvato dallo Nazionale Sangue e Plasma, obiettivi: soddisfare la Stato nel 1974) che prevede per il triennio 1994-1996. Il 14 crescente necessità di sangue la possibilità di costituire AVIS novembre si costituisce la contribuendo a salvare vite Regionali, raccordandosi con prima Consulta Nazionale umane, avere donatori pronti l’AVIS Nazionale, e di divenire Giovani. e controllati e lottare per interlocutori delle Regioni, alle 1995 Vengono emanati eliminare la compravendita di quali viene affidata la gestione i decreti attuativi della sangue. del Servizio Sanitario pubblico, L.107/90, concernenti i ruoli 1929 Viene approvato il primo in fase di costituzione. delle Regioni, l’azione nelle Statuto dell’AVIS. Nascono 1971 Viene lanciata la prima zone carenti, la formazione gruppi di donatori in diverse campagna di Pubblicità dei Comitati del Buon Uso città italiane come Ancona, Progresso, dedicata alla del Sangue negli ospedali Bergamo, Brescia, Torino, donazione di sangue e il logo o nelle Usl, la gestione delle Napoli, Cagliari, Cremona. che compare negli spot e emoteche e i CRCC. 1946 Nasce l’AVIS Nazionale, nelle immagini pubblicate 1997 L’AVIS, in quanto ODV, con sede a Milano, per sulla stampa è proprio quello acquisisce la qualifica di conferire una veste giuridica di AVIS. ONLUS di diritto a seguito e assicurare un raccordo alle 1978 La legge 833 istituisce il dell’emanazione del decreto crescenti attività delle AVIS Servizio Sanitario Nazionale, legislativo n. 460/97 istitutivo Comunali. pubblico ed universalistico, delle ONLUS. 1947 Viene pubblicato il ma con il riconoscimento del 1998 Prendono avvio primo numero della rivista contributo del volontariato le AVISiadi, un’iniziativa associativa “AVIS SOS - (articolo 45). sportiva che annualmente Sempre Ovunque Subito”. 1990 La legge n. 107 vede coinvolti giovani avisini 1950 AVIS Nazionale viene regolamenta la “Disciplina per sportivi che provengono da riconosciuta giuridicamente le attività trasfusionali relative tutte le regioni. dallo Stato con la legge n. 49. al sangue e ai suoi componenti 2003 L’Assemblea dei 1955 Nasce in Lussemburgo e per la produzione di soci approva il nuovo la FIODS, su proposta del plasmaderivati”, stabilendo Statuto e AVIS Nazionale presidente Formentano, che definitivamente il principio diventa un’“Associazione di ne diventa Consigliere e poi di gratuità della donazione Associazioni e di soci”: ciascuna Presidente. (articoli 1 e 17). Inoltre si afferma AVIS è socia delle AVIS di che le Associazioni dei livello superiore, sino all’AVIS 1967 La legge n. 592 donatori volontari di sangue regolamenta la raccolta, Nazionale; inoltre, ogni socio e le relative Federazioni iscritto all’AVIS Comunale è la conservazione e la concorrono ai fini istituzionali distribuzione del sangue socio dell’AVIS Provinciale del Servizio Sanitario e Regionale di riferimento, umano in Italia: è la nascita Nazionale concernenti la del sistema trasfusionale oltre che di AVIS Nazionale. promozione e lo sviluppo Passando da una struttura a italiano, basato su della donazione di sangue e Commissioni istituite in “piramide rovesciata” ad una la tutela dei donatori (articolo “struttura a rete”, ciascuna ogni Provincia (articolo 3) 2). Associazioni e Federazioni e su Centri Trasfusionali AVIS si è dotata di autonomia 6 6
Bilancio Sociale 2020 AVIS AD AMATRICE giuridica, patrimoniale e punto di riferimento non delle Reti Associative e delle gestionale. solo per i donatori di sangue, Reti Associative Nazionali 2005 L’AVIS supera il milione ma per tutto il volontariato (articolo 41), una nuova di donatori. La Legge 219/05 italiano. categoria di associazioni di istituisce il Centro Nazionale 2015 A seguito del associazioni: l’AVIS ha tutti i Sangue, un nuovo organismo recepimento delle Direttive requisiti necessari per essere ministeriale con il compito europee, si conclude il inclusa fra di esse. di coordinare l’attività di percorso di accreditamento 2018 Avvio del processo di promozione della donazione e del sistema trasfusionale istituzione di AVIS Nazionale raccolta per il raggiungimento italiano. Il percorso ha coinvolto Rete Associativa Nazionale dell’autosufficienza nazionale anche AVIS, che si è attivata (RAN). Viene inoltre lanciata (articolo 12), ed una Consulta fin da subito per garantire la #GialloPlasma, la prima tecnica permanente (articolo conformità delle sue unità di campagna nazionale per la 13). La legge naturalmente raccolta nei tempi fissati. Il 2 promozione della donazione ribadisce la funzione civica, novembre viene approvato un di plasma, tuttora in corso. sociale e solidaristica della nuovo decreto che introduce 2019 A gennaio l’assemblea donazione (articolo 7). Per importanti novità in tema di generale straordinaria questo conferma che le qualità e sicurezza del sangue: approva il nuovo statuto di Associazioni di volontariato particolarmente dettagliate AVIS Nazionale nella forma del sangue concorrono ai le disposizioni in merito alla giuridica di Rete Associativa fini istituzionali del Servizio donazione del plasma. Nazionale. Si struttura la Sanitario Nazionale attraverso 2016 Il 6 giugno viene campagna #GialloPlasma la promozione e lo sviluppo emanata la legge-delega 106, attraverso diversi eventi della donazione organizzata che avvia la riforma organica promozionali, tra i quali eventi e la tutela dei donatori; e del Terzo Settore italiano, artistici e manifestazioni assicura la presenza di queste fissandone per la prima volta sportive. Associazioni sia nella Consulta i confini con una definizione tecnica sia nel Centro 2020 Lancio della campagna ufficiale (articolo 1). A seguito del “Fil rouge”, ideata da AVIS Nazionale Sangue. del terremoto del Centro in occasione delle celebrazioni 2007 Nasce il Centro Italia l’AVIS apre una raccolta ufficiali della Giornata Nazionale Sangue: fa parte fondi che le permette di fare mondiale del donatore del suo Comitato direttivo importanti interventi sia ad di sangue (14 giugno), anche l’AVIS. Arquata del Tronto sia ad affidate al nostro Paese 2009 Si raggiungono Amatrice. dall’Organizzazione Mondiale 2.000.000 di donazioni. Il 6 della Sanità. Lo scoppio aprile l’Abruzzo è colpito da 2017 AVIS festeggia il suo 90° anniversario con un ricco della pandemia di Covid-19 un terremoto; l’AVIS si attiva ha costretto a rimodulare le fin da subito, gestendo un programma di iniziative e manifestazioni. Il 3 luglio viene attività: in particolare vengono Punto Medico Avanzato del ideati appuntamenti online Campo Globo. Inoltre, viene emanato il decreto legislativo 117, o Codice del Terzo Settore, nel format webinar dal titolo istituita una raccolta fondi “Be Good”. che permette di intervenire pilastro della riforma avviata per il diritto allo studio. l’anno precedente. Numerose disposizioni riguardano l’AVIS. 2011 Nasce Radio Sivà, web La principale è l’istituzione radio dell’associazione, un 77
AVIS Nazionale 3. OGGETTO SOCIALE Oggi con circa 1.300.000 soci, che assicurano mediamente 2.000.000 di unità di sangue e suoi derivati ogni anno, AVIS è la più grande organizzazione di volontariato del sangue italiana e riesce a garantire circa il 70% del fabbisogno nazionale di sangue. AVIS è un’associazione di volontariato Vi aderiscono tutti coloro che hanno intenzione apartitica, aconfessionale, che non ammette di donare volontariamente, anonimamente, discriminazioni di genere, etnia, lingua, periodicamente e gratuitamente il proprio nazionalità, religione, ideologia politica, sangue, ma anche chi, non potendo che persegue, senza scopo di lucro, finalità compiere questo gesto, desideri collaborare civiche, solidaristiche e di utilità sociale. Ha gratuitamente a tutte le attività di promozione come scopo principale la promozione della ed organizzazione. donazione di sangue e sue frazioni in forma periodica, associata, non remunerata, anonima Molto impegno è riservato alla promozione e consapevole, ai sensi del suo Statuto. della solidarietà, della cittadinanza attiva e degli stili di vita sani e corretti. Inoltre, AVIS AVIS, infatti, fonda la sua attività sui principi sostiene e persegue il corretto utilizzo del della democrazia e del volontariato, quale “farmaco” sangue affinché sia della miglior elemento centrale e insostituibile di solidarietà qualità e sicurezza terapeutica possibili, della umana. Persegue un fine di interesse quantità sufficiente ad appropriate esigenze pubblico: garantire un’adeguata disponibilità sanitarie e venga utilizzato in modo equo al di sangue e dei suoi emocomponenti a tutti, fine di garantire a tutti i pazienti i medesimi attraverso la promozione del dono, la chiamata diritti di ricevere una terapia trasfusionale, dei donatori e in alcuni casi anche la raccolta quando si renda necessaria. diretta di sangue. Nel conseguimento di questi obiettivi, AVIS AVIS è presente su tutto il territorio nazionale può contare sulla collaborazione delle più con sedi a livello comunale, provinciale e importanti e prestigiose istituzioni pubbliche regionale. Sono inoltre operative 19 sedi in nazionali e di soggetti privati, nonprofit e Svizzera, fondate da emigranti italiani negli for profit, con cui ha stipulato accordi di anni Sessanta del XX secolo. collaborazione e protocolli d’intesa. 8 8
Bilancio Sociale 2020 4. VISION AVIS, da oltre novant’ anni, opera tra i cittadini su tutto il territorio nazionale per diffondere una cultura solidale basata su fondamenta di tipo etico, in particolare sul gesto gratuito del dono. In primis opera nel rinforzo delle motivazioni AVIS inoltre ha come punto di riferimento i donatori che hanno spinto la singola persona a diventare periodici, volontari, non remunerati, anonimi ed donatore, palesando il valore culturale, sociale, associati, che sono espressione di un patrimonio etico, pedagogico della nostra Associazione. valoriale enorme. A questo va aggiunta la capacità di È importante sottolineare come negli ultimi coinvolgere l’intera società, i cittadini, al anni sia profondamente mutato il concetto fine di far crescere in essi la consapevolezza di salute, ma soprattutto sia aumentato tra sui temi sociali, orientandoli verso processi la popolazione il bisogno di salute: sempre virtuosi di partecipazione e di cambiamento più frequentemente si punta ad un quadro che sfociano in una responsabilità condivisa. complessivo di “benessere”. Inoltre va sottolineata l’evoluzione dell’approccio alle Le legislazioni nazionale e regionali di questo persone, anche dal punto di vista educativo e delicato settore riconoscono l’insostituibile divulgativo del concetto di salute. ruolo dei donatori di sangue e delle loro associazioni per il raggiungimento degli AVIS tende infatti a non trascurare entrambi i obiettivi del sistema trasfusionale. Essi livelli: l’educazione sanitaria e la promozione assicurano un flusso di donazioni periodiche, della salute. A questo si aggiunge il farsi carico coerente con le esigenze del sistema sanitario, non solo dei bisogni dell’ammalato, ma anche attraverso donatori volontari non remunerati, di quelli dei soci, in primis con la puntuale adeguatamente informati e controllati attenzione alla loro salute e il monitoraggio periodicamente. continuo della periodicità delle donazioni, accompagnati da azioni costanti di informazione In particolare, il contributo che può fornire e formazione dei soci, in particolare per quanto in termini di prevenzione e promozione riguarda l’aggiornamento delle normative del della salute, principalmente nell’ambito della settore e della ricerca scientifica. popolazione dei donatori, ma successivamente allargandolo al contesto familiare e sociale Ancora, è da sottolineare il continuo richiamo al in cui vivono, costituisce un ulteriore, ma rispetto delle regole e dei ruoli, facendo leva su significativo obiettivo per AVIS. concetti di progettualità condivisa e di gestione partecipata, che mirino a generare un’effettiva Nella visione allargata della missione condivisione degli obiettivi associativi, associativa questo obiettivo è perseguito nel potenziando le relazioni fra le varie realtà e contesto più ampio di tipo culturale e sociale, rafforzando il patto associativo, condizione che individua la donazione di sangue come imprescindibile per gestire un’Associazione un gesto concreto di solidarietà vissuta e che così capillarmente distribuita e complessa promuove la cittadinanza partecipata. come AVIS. 99
AVIS Nazionale 5. MISSION In conformità con i suoi scopi e con la sua vision, sopra menzionati, ed in armonia con i fini istituzionali del Servizio Sanitario Nazionale, i compiti specifici di AVIS, ossia la sua mission, sono i seguenti: a) sostenere i bisogni di salute dei e) favorire lo sviluppo della donazione cittadini favorendo il raggiungimento volontaria, periodica, associata, gratuita, dell’autosufficienza di sangue e dei suoi anonima e consapevole a livello comunitario derivati a livello nazionale, dei massimi ed internazionale; livelli di sicurezza trasfusionale possibili e la promozione per il buon utilizzo del sangue e f) promuovere lo sviluppo del volontariato e dei plasmaderivati; dell’associazionismo anche attraverso progetti di Servizio Civile; b) tutelare il diritto alla salute dei donatori e di coloro che hanno necessità di essere g) promuovere e partecipare a programmi di sottoposti a terapia trasfusionale; cooperazione internazionale; c) promuovere l’informazione, l’educazione h) svolgere ogni ulteriore iniziativa concernente sanitaria dei cittadini e le attività culturali di le attività di interesse generale ai sensi dello interesse sociale con finalità educative; Statuto. d) promuovere un’adeguata diffusione Questi compiti vengono ulteriormente dettagliati delle proprie associate su tutto il territorio dall’articolo 3 dello Statuto, sotto forma di attività nazionale, con particolare riferimento alle aree che ricadono sotto la responsabilità particolare di carenti e delle attività associative e sanitarie ad AVIS Nazionale, a nome e per conto di tutta l’AVIS. esse riconosciute, come la raccolta del sangue e degli emocomponenti; 10 10
Bilancio Sociale 2020 6. VALORI E PRINCIPI DI COMPORTAMENTO AVIS è a tutti gli effetti un’Associazione universalistica: il suo valore essenziale è quello di produrre beni relazionali che circolano all’interno ed all’esterno dell’Associazione stessa. Si tratta infatti di beni che vengono prodotti e fruiti nell’ambito delle relazioni sociali: questa è la loro natura. Nel caso specifico di AVIS, sono valori fondamentali presenti nello Statuto, che l’Associazione concretizza quotidianamente e nei quali si riconoscono tutti i soci, donatori e non donatori: LA SOLIDARIETÀ L’ASSOCIAZIONISMO LA GRATUITÀ L’ANONIMATO LA SICUREZZA DELLA DONAZIONE LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA SALUTE DEI DONATORI E DEGLI AMMALATI LA PARTECIPAZIONE SOCIALE E CIVILE Affinché questi valori possano svilupparsi ed essere messi in pratica nella quotidianità, AVIS raccomanda a tutti i suoi soci di seguire determinati principi di comportamento, indicati dall’articolo 5 del Codice Etico dell’Associazione: Onestà - Affidabilità - Obiettività e imparzialità Correttezza - Trasparenza - Riservatezza 1111
AVIS Nazionale B. QUANTI SIAMO 12 12
Bilancio Sociale 2020 1. LA GOVERNANCE DI AVIS AVIS è un’associazione di associazioni (Rete Associativa Nazionale – RAN), alla cui base si trovano le Avis Comunali, di base ed equiparate. Le Avis Comunali, di base ed equiparate L’Assemblea Generale degli Associati elegge tengono le proprie Assemblee Comunali, il Consiglio Nazionale (attualmente costituito alle quali i soci partecipano personalmente: da 45 membri), una sorta di “parlamento” in questa sede vengono nominati i loro che a sua volta elegge al suo interno il delegati, che li rappresentano alle Assemblee Presidente Nazionale e su sua proposta uno Provinciali. o due Vicepresidenti (di cui uno Vicario), il Segretario Generale ed il Tesoriere: costoro Le Assemblee Provinciali eleggono anch’esse formano il Comitato Esecutivo, insieme ad i loro delegati, in rappresentanza dei soci altri 4 Consiglieri nazionali specificamente persone fisiche; al tempo stesso le Avis eletti dai colleghi (art. 11). Vi è inoltre l’Ufficio di Provinciali, Comunali ed equiparate, in quanto Presidenza, composto da Consiglieri delegati soci persone giuridiche, nominano i propri dal presidente, o dal Comitato Esecutivo, a rappresentanti legali. supervisionare specifiche aree o particolari compiti ed eventi. Delegati dei soci persone fisiche e rappresentanti legali dei soci persone Il Comitato Esecutivo, attualmente costituito giuridiche partecipano alle Assemblee da 9 membri, è l’organo che coordina le attività Regionali degli Associati: esse a loro volta di AVIS Nazionale ai sensi dello Statuto (art. 12) nominano i propri delegati, per rappresentare e delibera sugli argomenti ad esso delegati i soci persone fisiche all’Assemblea Generale dal Consiglio Nazionale. degli Associati; al tempo stesso anche le Avis Regionali ed equiparate, in quanto Si veda lo schema seguente: soci persone giuridiche, vi inviano i propri rappresentanti legali (art. 5 e 9 dello Statuto). ASSEMBLEA GENERALE (partecipano i delegati dei soci persone fisiche e i rappresentanti legali dei soci persone giuridiche) AVIS REGIONALI ED EQUIPARATE ASSEMBLEE REGIONALI (partecipano ed eleggono i delegati dei soci persone fisiche e i rappresentanti legali dei soci persone giuridiche) AVIS PROVINCIALI ED EQUIPARATE ASSEMBLEE PROVINCIALI (partecipano ed eleggono i delegati dei soci persone fisiche e i rappresentanti legali dei soci persone giuridiche) AVIS COMUNALI, DI BASE ED EQUIPARATE ASSEMBLEE COMUNALI (partecipano i soci persone fisiche: eleggono i delegati alle assemblee provinciali) 3113
AVIS Nazionale AVIS Nazionale è quindi costituita, provvedimenti straordinari nelle materie propriamente, da organi di governo, organi di di competenza del Comitato Esecutivo, con giurisdizione interna ed organi consultivi (art. 8 l’obbligo di sottoporli alla ratifica del Comitato dello Statuto), ed è il centro di coordinamento medesimo in occasione di una riunione dell’associazione AVIS, intesa nella sua globalità che dovrà essere convocata entro 10 giorni come RAN, o come sistema. In altre parole, è successivi. il “vertice” dell’associazione, ma un “vertice” che esprime una governance fortemente Nell’espletamento dei suoi compiti, il democratica, secondo il meccanismo illustrato Presidente è coadiuvato dal Segretario sopra. Generale. In caso di assenza o impedimento temporaneo, il Presidente è sostituito dal Sono organi di governo dell’AVIS: Vicepresidente Vicario. La firma e/o la presenza del Vicepresidente Vicario fa fede, di • l’Assemblea Generale degli Associati; fronte ai terzi, dell’assenza o dell’impedimento • il Consiglio Nazionale; temporanei del Presidente. • il Comitato Esecutivo; • il Presidente e il Vicepresidente Vicario. Il Consiglio Nazionale Strettamente collegato agli organi di governo Al Consiglio Nazionale spettano tutti i poteri di è l’organo di controllo, che vigila sull’osservanza ordinaria e di straordinaria amministrazione; della legge e dello statuto e sul rispetto dei è composto da almeno un consigliere per principi di corretta amministrazione nonché ogni Avis Regionale fino al numero massimo sull’adeguatezza dell’assetto organizzativo, di 45 membri, eletti dall’Assemblea Generale amministrativo e contabile e sul suo concreto tra i candidati designati dalle Assemblee funzionamento (si veda più avanti al paragrafo Regionali, secondo le modalità indicate nei 3). rispettivi statuti e sopra riepilogate. Sono organi di giurisdizione interna dell’AVIS: Il Consiglio Nazionale si riunisce in via ordinaria almeno due volte l’anno, entro il 31 • il Giurì Nazionale; dicembre ed entro il 31 marzo, rispettivamente • il Collegio Nazionale dei Probiviri. per l’approvazione dello schema di bilancio preventivo e dello schema di bilancio Sono organi consultivi dell’AVIS: consuntivo – entrambi predisposti dal Comitato Esecutivo – da sottoporre all’approvazione • la Consulta dei Presidenti delle Avis dell’Assemblea Generale degli Associati. Regionali e equiparate; • il Comitato Medico Nazionale. Il Comitato Esecutivo È opportuno approfondire l’illustrazione di alcuni degli organi dell’associazione: Il Comitato Esecutivo, come sopra illustrato, è formato dal Presidente, dai due Vicepresidenti, dal Tesoriere e dal Segretario Generale, nonché Il Presidente Nazionale da 4 componenti, eletti all’interno del Consiglio Nazionale su proposta del Presidente stesso, e Il Presidente Nazionale presiede la rete AVIS delibera, riferendo al Consiglio medesimo, sui Nazionale, ne ha la rappresentanza legale seguenti argomenti: ed ha la firma sociale di fronte ai terzi ed in giudizio. a) la generale promozione ed il coordinamento delle attività delle Avis associate; Al Presidente spetta, inoltre: b) la comunicazione e la disseminazione a) convocare e presiedere l’Assemblea delle attività di promozione; Generale degli Associati, il Consiglio Nazionale, il Comitato Esecutivo, la Consulta dei Presidenti c) le risorse umane. Regionali e equiparati e il Comitato Medico Nazionale, nonché formularne l’ordine del giorno; La Consulta dei Presidenti delle Avis Regionali e equiparate b) curare l’esecuzione e l’attuazione delle delibere del Comitato Esecutivo; La Consulta dei Presidenti Regionali è la sede nella quale le linee unitarie di indirizzo c) assumere, solo in casi di urgenza, i politico, definite dall’AVIS Nazionale, vengono 14 14
Bilancio Sociale 2020 declinate sulle singole realtà regionali, e della gestione di diversi servizi per le sedi AVIS nella quale si concordano le modalità per territoriali: le infrastrutture informatiche ed i l’attuazione dei programmi e delle attività database. di interesse sovra-regionale, nonché dei protocolli di intesa e delle azioni di sostegno a L’Ufficio Staff si occupa dell’attività favore delle realtà carenti. di coordinamento istituzionale e di rappresentanza; della verifica e della I pareri espressi dalla Consulta dei Presidenti conformità degli statuti e della costituzione di delle Avis Regionali ed equiparate hanno nuove sedi; del coordinamento dei gruppi di carattere consultivo; debbono essere portati lavoro di riferimento e degli organi associativi. a conoscenza del Consiglio Nazionale, nella Si occupa infine della gestione dell’agenda e prima riunione utile successiva, per opportuna degli appuntamenti del Presidente. informazione e per l’assunzione di eventuali delibere. L’Ufficio Comunicazione e Stampa si occupa delle attività di comunicazione verso l’interno, Lo schema seguente riporta il numero di ossia verso le sedi e i dirigenti associativi, e verso incontri e componenti dei suddetti organi l’esterno (donatori, istituzioni ecc.). Redige collegiali: la rivista associativa “AVIS SOS” e predispone i contenuti per i media (sito web, social e radio). Pianifica ed organizza le campagne di comunicazione, intrattiene i rapporti con la stampa e invia comunicati in occasione dei principali avvenimenti associativi. Realizza, inoltre, prodotti grafici (banner, manifesti, brochure, ecc…) e audio-video. L’Ufficio Servizio Civile e Progettazione si I dirigenti di AVIS Nazionale, ossia la leadership occupa delle attività relative alla gestione ed dell’associazione, esercitano le loro funzioni alla formazione dei volontari del Servizio Civile in base ad una precisa suddivisione di ruoli Universale (prima Servizio Civile Nazionale). e competenze, e con l’aiuto di uno staff di Monitora e valuta l’attuazione dei progetti nelle dipendenti articolato in quattro Uffici: sedi di accoglienza. In ambito progettazione redige i contenuti ed organizza e monitora L’Ufficio Segreteria si occupa delle attività di le iniziative nei diversi ambiti (formazione, coordinamento e di gestione amministrativa, promozione, informazione/ comunicazione) in del personale della sede nazionale e del coordinamento con gli altri uffici. coordinamento e della gestione dell’Assemblea Generale degli Associati. Si occupa inoltre 5115
AVIS Nazionale Il tutto può essere sintetizzato dal seguente organigramma: Comitato Esecutivo di AVIS Nazionale – anno 2020: Briola Gianpietro - Presidente Barigazzi Pier Luigi Denti Marco Dulio Giorgio Fioravante Marco Fiore Ruggiero Pizzetti Laura Simonetti Alice Tizza Michael Occorre infine menzionare il contributo condivisione degli obiettivi e delle strategie fornito al sistema AVIS da EmoServizi srl: si operative in Assemblea. EmoServizi srl è tratta di una società di servizi partecipata da autorizzata ad utilizzare il logo associativo per AVIS Nazionale e completamente controllata quanto riguarda l’oggettistica promozionale: dall’associazione, nata nel 2004 al servizio di di fatto è il fornitore esclusivo di AVIS, mentre prodotti e beni commerciali rispondenti alle per la collaborazione operativa è collegata esigenze di AVIS. I rapporti con EmoServizi srl ad alcuni momenti associativi (assemblee e sono istituzionalizzati attraverso la presenza convegni) ed alla parziale condivisione con di un rappresentante di AVIS Nazionale nel il Comitato Esecutivo nazionale di alcune Consiglio di Amministrazione e mediante la progettazioni per servizi o materiali. 16 16
Bilancio Sociale 2020 2. LE PERSONE. RISORSE UMANE DI AVIS Nel 2020 i soci AVIS sono stati 1.311.459, tra i quali il 25,9% giovani e il 34,4% donne. Rispetto al 2019 si è registrata una crescita sia nel numero dei soci che in quello dei donatori. 2.1 La dimensione associativa. La prima e più importante risorsa umana di AVIS è naturalmente costituita dai suoi soci persone fisiche, sia donatori sia non donatori, donne e uomini dall’età minima di 18 anni, che sono tecnicamente soci delle rispettive Avis Comunali e sono titolari di diritti e doveri ai sensi dello Statuto (articoli 4-7). Nell’anno 2020 i soci AVIS sono stati in totale 1.311.459, così ripartiti: 7117
AVIS Nazionale Proporzione soci AVIS uomini e donne nel 2020. L’andamento dell’ingresso, della permanenza e dell’uscita dei soci (donatori e non donatori) in AVIS negli ultimi 5 anni può essere riassunto dal seguente grafico: AVIS tiene in grande considerazione i giovani, Si occupa, inoltre, del coordinamento delle sia come destinatari delle sue attività, sia realtà giovanili avisine sul territorio nazionale, al proprio interno, come componente cui e di organizzare iniziative di formazione accordare un rilievo speciale. su tematiche socio-sanitarie e associative. Secondo il regolamento della Consulta Giovani A questo proposito esiste un particolare Nazionale, ogni Avis Regionale o equiparata organo, la Consulta Giovani Nazionale, partecipa alla composizione della Consulta che è espressione della rete nazionale stessa, nominando fino ad un massimo di dei gruppi giovani AVIS e coadiuva AVIS 3 membri effettivi più 3 supplenti; possono Nazionale nella proposta e nell’attuazione essere nominati membri della Consulta i soci delle politiche giovanili dell’Associazione. AVIS con un’età compresa tra i 18 e i 30 anni. 18 18
Bilancio Sociale 2020 Ai gruppi giovani AVIS locali (non presenti in tutte le realtà comunali) partecipano i soci di età compresa dai 18 ai 35 anni. Nell’anno 2020 questi risultano essere 339.187, così distribuiti: Percentuale giovani AVIS sui soci. Giovani AVIS per genere. Un’altra importante risorsa di AVIS è costituita Un volontario AVIS è un socio AVIS, donatore o non dai volontari, detti anche “volontari attivi” donatore, che, nell’anno in oggetto, si sia dimostrato o “donatori di tempo”. Per avere una stima attivo e disponibile svolgendo mansioni di qualsiasi ragionevolmente esatta della consistenza tipo (dirigenziali a più di un livello territoriale; di questa particolare categoria di soci AVIS, sanitarie; sociali; amministrative; organizzative; è stato chiesto a tutte le Avis Comunali di ristorative; manuali e fisiche di qualsiasi tipo; di conteggiarli in una voce appositamente intrattenimento) per almeno una giornata, senza inserita nelle schede di censimento che alcun tipo di remunerazione eccetto eventuali annualmente compilano, sulla base della rimborsi spese. Sono escluse dalla definizione le seguente definizione: partecipazioni a gruppi hobbistici e sportivi interni all’AVIS. 9119
AVIS Nazionale 20 20
Bilancio Sociale 2020 Un’ultima preziosa risorsa umana di natura collaborazione e disponibilità: nonostante volontaria su cui l’AVIS, nella sua totalità, ha l’emergenza Covid-19, infatti, nelle realtà potuto contare nonostante la pandemia incluse nel bando le attività si sono svolte nei è consistita nei giovani del Servizio Civile tempi previsti e tutte le sedi di attuazione Universale. Nell’anno 2020, infatti, a seguito di progetto nelle sette Regioni coinvolte del bando ministeriale sono stati coinvolti 237 si sono rese pienamente disponibili nella operatori volontari, che hanno svolto 1.145 ore rimodulazione delle attività secondo quanto di servizio nel corso dei 12 mesi, e 114 ore di permesso e consentito dalla situazione di formazione generale e specifica in presenza e emergenza sanitaria. La tabella seguente a distanza. Le Avis Regionali coinvolte nel loro mostra i volontari in dettaglio per Regione: coordinamento hanno dimostrato una forte 2.2 La dimensione operativa-gestionale: di tempo”, mantenendo un collegamento il personale retribuito. costante e quotidiano f ra le rispettive Avis e le altre a tutti i livelli, e garantendo Il personale dipendente di AVIS Nazionale e lo svolgimento di tutti i servizi necessari. delle Avis Regionali, Provinciali, Comunali, Nelle tabelle e nei diagrammi seguenti di Base ed equiparate, unitamente al si riporta la consistenza del personale personale retribuito a qualsiasi titolo retribuito di tutto il sistema AVIS, articolato delle medesime, rappresenta una delle per livelli geograf ici, mansioni e regime risorse necessarie ed indispensabili per contrattuale, precisando che i lavoratori il raggiungimento dei f ini statutari, retribuiti di AVIS Nazionale svolgono tutti adempiendo mansioni amministrative, mansioni amministrative, quindi la loro sanitarie o di altro genere complementari diversif icazione consiste soltanto nel a quelle svolte dai volontari o “donatori regime contrattuale: Personale retribuito AVIS Nazionale. 1221
AVIS Nazionale Personale retribuito Avis Regionali. NB Mancano i dati relativi alle Avis Regionali di Abruzzo e Basilicata Personale retribuito Avis Provinciali. 22 22
Bilancio Sociale 2020 Personale retribuito Avis Comunali. Totale complessivo personale retribuito per mansione sistema AVIS. 3223
AVIS Nazionale Personale retribuito AVIS per mansione (in %). Totale complessivo personale retribuito per categoria contrattuale sistema AVIS. Personale retribuito AVIS per categoria contrattuale (in %). 24 24
Bilancio Sociale 2020 Personale retribuito AVIS per mansione e livello di appartenenza (in % rispetto al personale totale di ogni livello). NB Non sono inclusi i lavoratori retribuiti di AVIS Nazionale Personale retribuito AVIS per categoria contrattuale e livello di appartenenza (in % rispetto al personale totale di ogni livello). NB Non sono inclusi i lavoratori retribuiti di AVIS Nazionale 5225
AVIS Nazionale Personale retribuito AVIS per mansione e genere (in %). Personale retribuito AVIS per categoria contrattuale e genere (in %) 26 26
Bilancio Sociale 2020 3. LA RELAZIONE DELL’ORGANO DI CONTROLLO L’Organo di controllo rimane in carica quattro L’Organo di controllo esercita inoltre compiti anni ed è formato da tre componenti effettivi di monitoraggio dell’osservanza delle finalità e da due supplenti nominati dall’Assemblea civiche, solidaristiche e di utilità sociale sulla Generale degli Associati. L’Organo di controllo base delle disposizioni del Decreto Legislativo vigila sull’osservanza della legge e dello 117/2017, ed attesta che il bilancio sociale sia statuto e sul rispetto dei principi di corretta stato redatto in conformità alle linee guida amministrazione, anche con riferimento ministeriali. I componenti dell’Organo di alle disposizioni del D.lgs. n. 231/2001, controllo partecipano di diritto all’Assemblea qualora applicabili, nonché sull’adeguatezza Generale degli Associati e vengono invitati alle dell’assetto organizzativo, amministrativo e sedute del Consiglio Nazionale e del Comitato contabile e sul suo concreto funzionamento. Esecutivo. 7227
AVIS Nazionale C. COSA FACCIAMO 28 28
Bilancio Sociale 2020 Nel presente capitolo verranno esposte in dettaglio le attività svolte durante l’anno 2020. Il capitolo è stato suddiviso in 3 Sezioni, ognuna delle quali comprende vari paragrafi: dalle attività associative, a quelle istituzionali, per concludere con le attività di raccolta. Le attività del sistema AVIS nazionale sono molteplici, ma tutte improntate, direttamente o indirettamente, al perseguimento degli scopi statutari dell’Associazione. AVIS Nazionale, in quanto centro di coordinamento dell’associazione nella sua globalità, deve poter esercitare le sue funzioni distinguendo, almeno in teoria, i vari ambiti nei quali tali attività vengono svolte, anche se naturalmente nella pratica vi sono evidenti connessioni. Sono state dunque costituite in seno ad AVIS Nazionale 15 Aree di lavoro: 1. Rappresentanza Nazionale e Internazionale 2. Politica Interna Associativa 3. Affari Generali 4. Terzo Settore e politiche di welfare 5. Politiche sanitarie e Comitato Medico 6. Politiche Internazionali 7. Formazione 8. Scuola 9. Politiche Giovanili 10. Promozione dell’immagine associativa e comunicazione 11. Servizio Civile Nazionale 12. Protezione Civile 13. Infrastrutture 14. Sviluppo della rete associativa 15. Monitoraggio e valutazione attività 9229
AVIS Nazionale 1. LE ATTIVITÀ ASSOCIATIVE 1.1 Attività di coordinamento e L’elaborazione delle strategie e la gestione organizzativa determinazione delle attività sono demandate al già menzionato Consiglio Il supporto amministrativo e logistico fornito Nazionale, mentre il Comitato Esecutivo ha dalle sedi AVIS di coordinamento (Regionali il compito di tradurre sul piano operativo e Provinciali ed equiparate) alle sedi AVIS le indicazioni strategiche del Consiglio e territoriali (Comunali ed equiparate) di guidare e verificare nel tempo i risultati è molto variegato e prevalentemente raggiunti nei diversi ambiti di attività dipende dall’organizzazione associativa dell’Associazione. Ai fini di un efficace che è stata prevista a livello statutario, con perseguimento della missione, assumono riferimento anche al modello organizzativo rilevanza il grado di collaborazione e la adottato per l’eventuale raccolta associativa. capacità di lavoro di squadra assicurati dai Prevalentemente si tratta di supporti per componenti del Consiglio. Ciò spiega anche la gestione amministrativa delle AVIS, per perché sul piano organizzativo siano state la comunicazione, per la formazione dei definite le summenzionate 15 Aree di Lavoro, dirigenti e dei donatori, per il servizio di i cui referenti compongono il Comitato prenotazione/chiamata ed accoglienza dei Esecutivo; inoltre anche gli altri Consiglieri donatori, per la raccolta del sangue. In altre vengono coinvolti nella gestione di uno o parole le sedi AVIS Regionali operano in piena più Gruppi di Lavoro sulla base di specifiche sinergia con la sede nazionale, fornendo quel deleghe: i Gruppi di Lavoro si rapportano al necessario raccordo con la base associativa, personale dipendente di AVIS Nazionale, e non raramente costituiscono, a loro volta, coincidono con alcuni specifici settori delle un valido supporto all’AVIS Nazionale stessa. Aree di Lavoro e ad esse riferiscono sul loro operato. Questo consente il coinvolgimento Invece AVIS Nazionale, nei confronti attivo e la valorizzazione delle competenze delle associazioni che ad essa aderiscono, di ciascuno, al servizio della crescita a mezzo degli organi statutari a ciò dell’Associazione. deputati, svolge una funzione di indirizzo, coordinamento, monitoraggio delle attività, I Gruppi di Lavoro sono normalmente tutela, rappresentanza, promozione e costituiti da Consiglieri nazionali, ai quali supporto, nonché di verifica e controllo possono affiancarsi, su specifici argomenti, per il raggiungimento degli obiettivi per le competenze e l’esperienza maturata, fissati dall’Assemblea Generale; anche dei consulenti o dei referenti delle Avis promuovendo e rappresentando i propri del territorio, e in alcuni casi degli altri associati nei confronti di tutti i soggetti, dirigenti associativi rappresentanti delle istituzionali, pubblici, privati, di livello sedi territoriali, ossia solitamente dalle sedi nazionale ed internazionale competenti per regionali/provinciali. settore di interesse dell’associazione (Statuto di AVIS Nazionale, art. 3 comma 1). 30 30
Bilancio Sociale 2020 Nel 2020 sono stati costituti dei Gruppi di Lavoro riferiti a diversi temi e inserti nelle aree di riferimento: Area segreteria ed hanno portato alla definizione di un A febbraio 2020 è iniziato il percorso di testo contrattuale con molte novità, per approvazione dello Statuto da parte del soddisfare le esigenze di tutte le tipologie di Ministero della Salute, al fine di facilitare sedi associate. Il contratto è valido sino al 31 il riconoscimento di AVIS come RAN; è dicembre 2022. proseguita inoltre per tutto il corso del 2020 la verifica puntuale degli Statuti associativi adeguati al D. Lgs. 117/2017, come da bozze Area Servizio Civile inviate, pervenuti ad AVIS Nazionale da tutti i livelli associativi per il tramite delle Progetto di Servizio Civile “Con AVIS anch’io” sedi Regionali, con particolare attenzione ai a titolarità di AVIS Nazionale contesti associativi più delicati. Ai volontari del Servizio Civile viene affidato Dal punto di vista organizzativo interno ed il compito di contribuire, con le proprie esterno, per la gestione del flusso dei dati competenze e la propria originalità, ad personali e sensibili AVIS Nazionale si è incrementare – a livello locale – l’opera di dotata, nel corso del 2020, di un modello promozione e di raccolta di sangue ed privacy rispondente alle normative del emocomponenti, rivolgendosi in particolar GDPR. È stato inoltre nominato il DPO di modo alla popolazione giovanile. Giovani che AVIS Nazionale, ossia un rappresentante si rivolgono a giovani. AVIS propone pertanto della società specializzata L&T Advisor: con ai giovani un anno di Servizio Civile come quest’ultima sono stati trattati tutti i temi esperienza diretta di cittadinanza attiva e di riferiti al trattamento dei dati e alla co- partecipazione responsabile alla collettività, titolarità sia per i progetti che per i singoli nell’intento di disseminare, proprio attraverso eventi. Anche il Modello di organizzazione, i volontari, spinte e stimoli partecipativi. gestione e controllo di AVIS Nazionale D. In occasione del bando 2020 il progetto, Lgs. 231/2001 ha visto la sua definizione presentato in 16 Regioni, ma purtroppo e approvazione da parte di Esecutivo e finanziato solo in 8 Regioni, per mancanza Consiglio a dicembre 2020. di fondi ministeriali, ha accolto 237 volontari, come osservato nel precedente capitolo. Un altro importante traguardo è stato raggiunto con la firma del CCNL lo scorso 23 novembre 2020, evento trasmesso in diretta YouTube. Le trattative, interrotte a febbraio 2020, sono riprese a settembre 1331
AVIS Nazionale Sistema AVIS servizio civile. N. volontari per genere. DONNE: 80,5% – UOMINI: 19,5%”, Titoli di studio. A maggio 2020 AVIS Nazionale ha di protezione civile del cosiddetto “post- presentato per il primo anno un programma emergenza”, cioè per tutto quello che intitolato “Giovani per il dono e la salute”, riguarda la fornitura di materiali, mezzi e in collaborazione con Avis Toscana e ADMO personale necessari alle attività sanitarie Federazione, che prevede una serie di azioni ed al loro supporto logistico in ambito di informative, incontri e confronti sul territorio, medicina trasfusionale, previa richiesta di che mirano a rafforzare la rete tra i giovani. attivazione da parte del Dipartimento della L’obiettivo del programma è contribuire alle Protezione Civile. La Protezione Civile di politiche di autosufficienza trasfusionale e AVIS Nazionale, infatti, interviene solo su di prevenzione della salute in favore della allertamento del Dipartimento. Nel 2020 comunità in tutte le Regioni interessate, inoltre AVIS Nazionale ha dato attuazione mettere in rete tutte le potenzialità, le alla nuova convenzione di Adeguamento esperienze, le risorse e le reti territoriali, al fine colonna Mobile, al fine di rafforzare le attività di estendere i benefici dati dall’attuazione in situazione post-emergenziale. del programma ad un territorio più vasto e ad una popolazione più ampia; infine, inserire AVIS Nazionale ha ricevuto dal Dipartimento un gli operatori volontari delle Associazioni contributo a fondo perduto del 95% per l’acquisto all’interno di una rete nazionale che dia di due pick-up. Il primo pick-up è già stato un maggiore significato al loro singolo assegnato con contratto di comodato gratuito contributo. all’Avis Comunale di Perfugas, al fine di integrare l’unità di supporto logistico per l’impiego, nella colonna mobile di Protezione Civile di AVIS Area Protezione Civile Nazionale, dell’Autoemoteca che il 4 ottobre è stata consegnata al Presidente pro tempore AVIS Nazionale ha deliberato il 12 gennaio dell’Avis Provinciale di Sassari; il secondo 2019 un nuovo regolamento di protezione pick-up invece è a disposizione dell’Ufficio di civile. In base a questo documento, Coordinamento Nazionale di Protezione Civile l’associazione viene coinvolta nelle attività presso AVIS Nazionale. 32 32
Bilancio Sociale 2020 1.2. Attività di formazione. Il progetto formativo “Linee guida per le attività strategiche di chiamata, accoglienza AVIS Nazionale investe risorse per realizzare e promozione”, sperimentato nel 2019 e percorsi formativi, più o meno strutturati, revisionato nel 2020, è giunto all’ultima che sono momenti di crescita personale e fase di sviluppo con la condivisione del professionale. progetto a tutti gli associati e volontari della rete. Il percorso formativo si è avviato in Le attività formative si progettano e si FAD, tramite piattaforma specifica, a fine sviluppano attraverso: dicembre 2020 e sarà attivo fino alla fine del 2021. La piattaforma ad hoc dedicata • Scuole di formazione strutturate. al progetto rappresenta uno strumento • Corsi di formazione per dirigenti e per innovativo, utilizzato in AVIS, per la prima volontari organizzati da AVIS o da altre volta, per rivolgersi direttamente a tutti i soci. Istituzioni. Il percorso si articola in 5 corsi: conoscere • Corsi di formazione per i giovani associati AVIS; competenze trasversali; promozione; organizzati dalla Consulta giovani. accoglienza; la gestione delle chiamate. Il periodo COVID ha visto un utilizzo intenso Le iniziative formative del 2020 sono state: e gratificante di questo strumento, utile soprattutto ai giovani e che ha valorizzato una • Convegno “Senza Confini. Il dono tra lungimirante intuizione di AVIS Nazionale. etica, inclusione e accoglienza” L’obiettivo del percorso è duplice: da un lato qualificare maggiormente i volontari 8 febbraio 2020 – Padova. impegnati nelle principali attività della nostra Associazione, dall’altro incrementare la Tema: Un modello di inclusione. Una rete per conoscenza e conseguentemente fidelizzare garantire tutela e salute a tutti. i nostri soci iscritti. • Gruppo “Buone prassi: comunicare in • Iniziative formative per le risorse del SCU rete” Nel corso dell’anno si è posta l’attenzione Tema: veicolare i messaggi verso l’interno e sulla formazione delle risorse di servizio civile. verso l’esterno in modo univoco e omogeneo. Gli operatori volontari hanno completato Con questo obiettivo, nel 2018 è nato il ciascuno 114 ore di formazione generale e gruppo “Buone prassi”, una comunità di specifica rispondente alla normativa ed ai professionisti e dirigenti che, a diversi livelli progetti articolati sui territori, organizzata e associativi, si occupano di comunicazione e gestita in accordo con le sedi di Coordinamento ufficio stampa, sotto il coordinamento del Regionale. A seguire, gli operatori locali di professor Andrea Volterrani dell’Università progetto hanno seguito un seminario di di Roma Tor Vergata. Nel 2020 si sono svolti aggiornamento sul progetto stesso, sulla n. 4 incontri finalizzati alla pianificazione e normativa e sui principi costituzionali della progettazione della comunicazione. durata di una giornata, organizzato e gestito in accordo con Fondazione Campus nel • Corso Alta formazione dipendenti periodo compreso tra maggio e luglio 2020. Infine è stata rivolta attenzione alle risorse Tenuto dalla Fondazione Campus, svolto in dei selettori, presentando un primo percorso due moduli a gennaio e novembre 2020, ha di accompagnamento alla creazione di un avuto 25 partecipanti: lo scopo è consistito gruppo di lavoro sulla predisposizione di nel trasmettere i principi fondamentali linee-guida delle selezioni, organizzato e dell’Associazione e contribuire a migliorare la gestito in accordo con la società Social Hub percezione di ruolo, responsabilità e compiti nel periodo compreso tra luglio e dicembre dei dipendenti di AVIS. I moduli formativi (n. 2020, e seguito da ulteriori incontri di 2 nel 2020, sui quattro programmati) hanno approfondimento per la gestione dei colloqui approfondito il contributo dei dipendenti da remoto: ciò ha permesso ai selettori di all’interno della rete associativa tra i diversi affrontare le selezioni del Bando ordinario livelli ed hanno messo a disposizione dei dando loro strumenti e indicazioni teoriche e partecipanti strumenti di lavoro applicabili pratiche in situazione di emergenza sanitaria. nella propria realtà professionale di riferimento. Sono inoltre da menzionare gli appuntamenti webinar del ciclo “Be good”: • Corso FAD Linee guida: promozione, chiamata-convocazione, accoglienza • Il ruolo del volontariato per il rilancio globale – 12 giugno 2020 3333
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