BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2018 - Fincantieri
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BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ AMBIENTE E CLIMATE CHANGE 2018 Dichiarazione Non Finanziaria ai sensi del D.Lgs 254/2016 CLIENTI E PRODOTTI RICERCA E INNOVAZIONE FORNITORI QUALITÀ PERSONE COMUNITÀ GOVERNANCE
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI I NDICE LETTERA PERSONE 61 COMUNITÀ 133 DELL'AMMINISTRATORE DELEGATO 4 Le persone in numeri 63 Le nostre iniziative 135 Politiche di assunzione, gestione La Fondazione Fincantieri 141 THE FINCANTIERI PLANET 6 e valorizzazione del capitale umano 65 Formazione e sviluppo 66 AMBIENTE E CLIMATE CHANGE 143 GRUPPO FINCANTIERI 9 Diversità e pari opportunità 69 Sistema di Gestione Ambientale 144 La nostra storia: il legame con il mare 12 Salute e sicurezza 71 Aspetti ambientali 146 Profilo del Gruppo 14 Welfare aziendale 75 Investimenti ambientali 152 Vision, mission e valori 16 Relazioni industriali 76 Il modello di business 17 Remunerazione 77 ALLEGATI 155 Valore economico per gli stakeholder 19 Nota metodologica 156 Indotto economico 20 RICERCA E INNOVAZIONE 79 Descrizione dei temi materiali 160 Adesione e partecipazione Una chiara visione verso il 2030 80 ad associazioni 22 GRI content index 162 Processi strutturati per l'innovazione 81 Relazione della società di revisione Il ruolo di Cetena 83 SOSTENIBILITÀ PER FINCANTIERI 25 indipendente sulla dichiarazione Un network diffuso 83 consolidata di carattere Governance di sostenibilità 26 I principali progetti 88 non finanziario 174 I nostri stakeholder 28 La nostra strategia di Sostenibilità 31 CLIENTI E PRODOTTI 95 Analisi di materialità 32 I nostri clienti 96 La sostenibilità nella mappatura Prodotti 100 dei rischi 33 Progettazione ecosostenibile 110 Carta degli Impegni di Sostenibilità 36 Il Piano di Sostenibilità 38 Politica e assicurazione della qualità 112 Soddisfazione e fidelizzazione del cliente 115 ETICA E GESTIONE RESPONSABILE DEL BUSINESS 43 Corporate Governance CATENA DI FORNITURA 117 e Politica di Remunerazione 44 Caratteristiche della catena Sistema di controllo interno e gestione di fornitura 119 dei rischi 51 Gestione della catena di fornitura 119 Le nostre politiche e strumenti gestionali 54 Caratteristiche e gestione Cyber Security 58 della catena di fornitura Tutela della privacy 58 delle società estere 127 2 3
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI miglioramento della salute e della sicurezza A gennaio ha preso avvio un progetto di In tale ottica assumono rilievo preminente negli ambienti di lavoro, il supporto grande portata in materia di sicurezza, le attività di studio e di ricerca nelle quali all’innovazione tecnologica, il mantenimento dedicato a due fattori da sempre l’Azienda è impegnata per fare innovazione. dei livelli di soddisfazione e fiducia dei considerati strategici per lo sviluppo Ne sono la testimonianza alcuni degli clienti, il continuo dialogo e sostegno dell’Azienda: il benessere di tutti i lavoratori accordi che abbiamo concluso nel settore delle comunità locali e la riduzione degli e la cura e il miglioramento di ogni delle navi da crociera. In particolare due impatti ambientali contribuendo alla lotta ai ambiente in cui essi agiscono. Su questi nostri progetti, focalizzati sulla riduzione cambiamenti climatici. presupposti è partito “Insieme in sicurezza”, dell’impatto ambientale, hanno incontrato un videocorso multimediale rivolto ai l’interesse di armatori quali Tui Cruises e Posso quindi affermare che nel 2018 lavoratori che operano negli stabilimenti Princess Cruises, e insieme a queste società si è ulteriormente rafforzata la nostra italiani del Gruppo e principalmente a tutti svilupperemo delle nuove classi di navi di volontà di essere un Gruppo responsabile, i dipendenti delle ditte esterne, un bacino prossima generazione con una propulsione che promuove politiche volte a creare di utenza che si aggira intorno alle 30.000 primariamente a gas naturale liquefatto. sempre maggior valore a vantaggio di unità, donne e uomini di nazionalità ed etnie Nel solco dell’impegno per l’innovazione, tutti i nostri stakeholder, con un impegno diverse, dal cui apporto non potremmo voglio ricordare che nell’ambito dell’accordo che si estrinseca in primo luogo nella prescindere. Fincantieri for the Future e tra l’Università di Trieste, Fincantieri e gestione sostenibile del nostro business Verso Infortuni Zero, due fondamentali Intergraph è stato inaugurato il nuovo nel lungo periodo. Non intendiamo quindi campagne avviate in passato e che laboratorio di progettazione navale LETTERA DELL'AMMINISTRATORE DELEGATO la sostenibilità solo come un’opportunità, riguardano rispettivamente il processo di integrata, un ambiente multidisciplinare ma come una vera e propria missione per crescita delle risorse e il miglioramento unico nel suo genere in Italia. Lo scorso anno abbiamo pubblicato il primo Fincantieri: rappresentare un modello di delle condizioni di lavoro oltre a una Bilancio di Sostenibilità, che ci ha permesso eccellenza. riduzione degli infortuni, hanno proseguito In conclusione, siamo consapevoli che di far conoscere le nostre iniziative il loro svolgimento raccogliendo risultati il prestigio e l’immagine della Società al in ambito della responsabilità sociale Vediamo nello specifico alcune delle sempre più significativi. A tutto ciò si giorno d’oggi si misurano sulla capacità d’impresa, un elemento che acquisisce azioni più importanti sviluppate nel corso aggiunge il protocollo di intesa firmato con di coniugare professionalità e qualità con sempre maggior rilievo per creare valore dell’anno appena concluso. Allo scopo il Ministero dell’Istruzione, dell’Università e un rigoroso rispetto delle leggi e delle nel lungo periodo. Nel corso del 2018 di dare opportuna rilevanza a progetti e della Ricerca volto a rafforzare il rapporto attese di tutela da parte della comunità. I abbiamo compiuto altri passi importanti in risultati, il nostro sito ospita una nuova tra il sistema di istruzione e formazione valori e principi in cui crediamo, basati su questo percorso virtuoso, tra i quali assume sezione “Sostenibilità”, dove i temi portanti tecnica superiore e il mondo del lavoro nel un approccio etico allo svolgimento delle molta importanza la pubblicazione del sono la responsabilità sociale, quella settore navalmeccanico. nostre attività, sono enunciati nel nostro Piano di Sostenibilità, una tappa davvero verso l’ambiente e quella verso le risorse Codice di Comportamento e diffusi a tutti fondamentale, che ha lo scopo di diffondere umane. Queste ultime in particolare, per Anche per quanto riguarda la tutela i livelli e ad ogni ruolo. La sottoscrizione e consolidare la cultura della sostenibilità. una grande azienda manifatturiera come la dell’ambiente il nostro impegno continuerà con il Ministero dell’Interno del Protocollo nostra, sono a tutti gli effetti il patrimonio ad essere del massimo livello possibile. Le Nazionale di Legalità, delinea come meglio Il Piano rappresenta la migliore espressione più importante. Donne e uomini di talento, scelte strategiche e i processi aziendali non si potrebbe questa visione aziendale. della visione strategica di Fincantieri. provenienti da ogni parte del mondo, ai diversi livelli, tanto per gli aspetti Grazie alla sua integrazione con il Business costituiscono l’inestimabile potenziale di progettuali che per quelli impiantistici, Plan, saremo in grado di gestire la risposta conoscenza e di capacità innovativa di sono improntati a principi di sostenibilità alle sfide dei mercati di oggi e di domani cui il Gruppo è portatore. A riprova di ciò, ambientale nel breve, medio e lungo coniugando la crescita del business e la quest’anno abbiamo sottoscritto ben tre periodo, a partire da un approccio di tipo GIUSEPPE BONO solidità finanziaria in accordo con i principi Protocolli per l’Occupazione, con le regioni preventivo, fino ad arrivare alla gestione Amministratore Delegato Fincantieri di sostenibilità sociale e ambientale. I nostri Friuli Venezia Giulia, Liguria e Campania, responsabile della filiera produttiva e maggiori impegni riguardano la promozione volti a favorire la collocazione lavorativa e alla sensibilizzazione di tutte le persone di una catena di fornitura responsabile, il contribuire allo sviluppo socio-economico coinvolte. coinvolgimento dei dipendenti, il costante di questi territori dove siamo presenti. 4 5
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI THE FINCANTIERI PLANET STABILIMENTI E BACINI PRINCIPALI SOCIETÀ CONTROLLATE EUROPA EUROPA ASIA ITALIA ITALIA CINA Trieste +7.000 FINCANTIERI S.p.A. Fincantieri (Shanghai) Trading Navi progettate CSSC - Fincantieri Monfalcone CETENA Marghera € 5,5 mld e realizzate + 230 Delfi Cruise Industry Development Ricavi il Anni di storia € 122 mln INDIA Sestri Ponente PRINCIPALE Ricerca, sviluppo Seastema Genova COSTRUTTORE e innovazione Isotta Fraschini Motori Fincantieri India navale Riva Trigoso - Muggiano occidentale Fincantieri Oil&Gas Vard Electrical Installation Ancona Seaf and Engineering (India) Castellammare di Stabia Marine Interiors EMIRATI ARABI UNITI Palermo Fincantieri SI Etihad Ship Building NORVEGIA Fincantieri Infrastructure QATAR Aukra Issel Nord Fincantieri Brattvaag Seanergy A Marine Interiors Services Middle East Brevik Company SINGAPORE Langsten NORVEGIA Vard Holdings Søviknes VARD Group Vard Shipholdings Singapore ROMANIA Vard Design GIAPPONE Braila Vard Piping FMSNA YK Tulcea Vard Electro Vard Accomodation AMERICHE Seaonics ASIA USA SVEZIA VIETNAM Group Holdings Fincantieri Sweden Vung Tau Fincantieri Marine +19.000 POLONIA Systems North America +650.000 Dipendenti Seaonics Polska AMERICHE 55% estero - Fincantieri Services USA Ore di USA formazione 45% Italia Fincantieri USA Marinette € 33,8 mld Vard Marine US Carico di lavoro CANADA Sturgeon Bay complessivo Vard Marine Green Bay +253.000tCO2e BRASILE Emissioni BRASILE Suape 20 di GHG 1 98 Fincantieri do Brasil Cantieri n. per diversificazione Navi in 4 Participações Superficie totale portafoglio Continenti e innovazione 5,4km2 +5.000 Fornitori OCEANIA in Italia AUSTRALIA Fincantieri Australia 6 7
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI G RUPPO FINCANTIERI LA NOSTRA STORIA: IL LEGAME CON IL MARE PROFILO DEL GRUPPO VISION, MISSION E VALORI IL MODELLO DI BUSINESS VALORE ECONOMICO PER GLI STAKEHOLDER INDOTTO ECONOMICO ADESIONE E PARTECIPAZIONE AD ASSOCIAZIONI 8 9
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI Un Gruppo globale unico al mondo Il Gruppo, che ha sede a Trieste, in oltre 230 Al 31 dicembre 2018 il 71,64% del capitale AZIONARIATO con radici in Italia e frutti in tutto il anni di storia della marineria ha costruito sociale pari a euro 862.980.725,70 di mondo più di 7.000 navi. Con 19.274 dipendenti, di Fincantieri, è detenuto, tramite la controllata cui oltre 8.600 in Italia, 20 stabilimenti in Fintecna S.p.A., da Cassa Depositi e Prestiti MERCATO INDISTINTO FINTECNA S.p.A. Fincantieri, quotata alla Borsa di Milano, è 4 continenti, Fincantieri è oggi il principale (CDP) S.p.A., società controllata dal Ministero uno dei più importanti complessi cantieristici costruttore navale occidentale e ha nel dell’Economia e delle Finanze. La parte al mondo e il primo per diversificazione e suo portafoglio clienti i maggiori operatori restante è distribuita tra altri azionisti privati innovazione. È leader nella progettazione e crocieristici al mondo, la Marina Militare e (nessuno dei quali in quota rilevante superiore 28,08% costruzione di navi da crociera e operatore la US Navy, oltre a numerose Marine estere, o uguale al 3%) e azioni proprie (pari a circa di riferimento in tutti i settori della ed è partner di alcune tra le principali lo 0,28% delle azioni rappresentanti il capitale 0,28 % FINCANTIERI S.p.A navalmeccanica ad alta tecnologia, dalle aziende europee della difesa nell’ambito di sociale). (AZIONI 71,64 % navi militari all’offshore, dalle navi speciali e programmi sovranazionali. Si riporta di seguito la composizione PROPRIE) traghetti a elevata complessità ai mega-yacht, Fincantieri fonda la propria eccellenza dell’azionariato. nonché nelle riparazioni e trasformazioni tecnologica e operativa su specifici punti di navali, produzione di sistemi e componenti e forza. nell’offerta di servizi post vendita. CARATTERISTICHE AZIONARIATO SI/NO % capitale Patti parasociali No - Soglia di partecipazione per la presentazione di liste - 1% per la nomina degli organi sociali Capacità di system integrator I NOSTRI PUNTI Prodotti DI FORZA Diversificazione del business customizzati Ampio Struttura produttiva portafoglio flessibile e globale clienti e prodotti 10 11
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI LA NOSTRA STORIA: IL LEGAME CON IL MARE esempio l’Amerigo Vespucci, nave scuola di una nave passeggeri. In questo costante naturale che lo contraddistingue insieme al dell’Accademia Navale Militare Italiana, e il percorso di crescita e sviluppo oggi, come due coraggio di cambiare coniugando tradizione, Il Gruppo Fincantieri ha prodotto nei transatlantico Rex, vincitore del premio Blue secoli fa, la carta d’identità del Gruppo resta esperienza e innovazione. propri cantieri navi leggendarie quali ad Riband per la più veloce traversata atlantica la profonda conoscenza del mare, un legame Il Gruppo porta avanti una strategia di ulteriore diversificazione e internazionalizzazione: 2008 • A fine 2008 acquisisce negli Stati Uniti il Gruppo Manitowoc Marine, oggi Fincantieri Marine Group, entrando nel mercato della Difesa statunitense. 2013 • Viene costituita la Società Etihad Ship Building LLC, joint venture per la costruzione e la Il primo cantiere moderno italiano avvia 1780 le proprie attività a Castellammare di Stabia. riparazione di navi per le marine militari nell’area del Medio Oriente. • Nel 2009 viene costituita la Società Seastema S.p.A., con ABB, attiva nel settore dell’automazione. • Nel 2011 viene creata un’unità operativa dedicata al supporto logistico e post vendita al fine di rispondere alla crescente domanda di tali servizi. • La business unit Mega Yachts consegna il primo mega yacht da 134 metri premiato con il World Superyacht Award 2012. Viene costituita Fincantieri come Società • Nel gennaio 2013 viene acquisito il Gruppo norvegese VARD, quotato alla Borsa di finanziaria per il controllo 1959 Singapore, uno tra i leader a livello mondiale nella costruzione di mezzi di supporto offshore dei principali cantieri italiani. di alta gamma. Fincantieri viene trasformata in Società operativa. 1984 2014 Il Gruppo viene quotato alla Borsa Italiana e nasce la Società Marine Interiors, società specializzata nella progettazione, refitting e consegna di cabine “chiavi in mano”. 1984 La Società entra nel business delle navi Vengono create: da crociera e consegna la prima unità, la ANNI • Fincantieri SI, società attiva nella Crown Princess, al Gruppo Carnival. '90 progettazione, produzione e fornitura di sistemi 2015 innovativi integrati nell’ambito dell’impiantistica 1990 industriale elettrica, elettronica ed • Decisa ripresa della performance operativa elettromeccanica. Il Destriero stabilisce il record, tuttora • Fincantieri (Shanghai) trading Co. Ltd., filiale 2016 ed economica, in linea con gli obiettivi imbattuto, per la più veloce traversata del Piano Industriale 2016-2020. dell’Oceano Atlantico senza rifornimento. 1992 in Cina, con sede a Shanghai, per assicurare la • Firma di un importante accordo con China presenza del Gruppo nel mercato cinese. State Shipbuilding Corporation (CSSC), per la costituzione di una joint venture finalizzata allo sviluppo del mercato croceristico locale. • Siglato Memorandum of Agreement con CSSC e Carnival Corporation per la • Costituita Fincantieri Australia, con sede a realizzazione di 2 navi da crociera, più 4 in opzione per il mercato cinese. 2017 Canberra, per gestire tutte le attività relative 2000 Il Gruppo rafforza la propria strategia di crescita ampliando il perimetro delle proprie • Acquisite ulteriori quote del Gruppo VARD con incremento dell’interessenza dal alla gara per l’aggiudicazione della maxi attività in tre nuove aree di business: 55,63% al 79,74% al 31 dicembre 2017. commessa dalla Royal Australian Navy. 2007 • Mega-Yachts, con la creazione della linea di prodotto Fincantieri Yachts, focalizzata • Firma di un accordo di collaborazione tra Fincantieri e Ferretti Group, per • Adesione al CDP (Carbon Disclousure Project). nella progettazione e costruzione di imbarcazioni di lusso di grande dimensione. sviluppare sinergie industriali e commerciali. • Definizione con le principali organizzazioni • Riparazioni e trasformazioni navali, attraverso il potenziamento dell’attività di • Sottoscritto il Protocollo Quadro Nazionale di Legalità. sindacali del rinnovo dell’accordo integrativo a trasformazione e riconversione delle navi. • Siglati vari accordi nell’ambito della R&S con ENI (sistemi energetici), valere su tutti i dipendenti di FINCANTIERI S.p.A. • Sistemi e componenti con lo scopo di rafforzare l’attività agendo come GE Power (riduzione emissioni) e Mapei (prodotti chimici). e di alcune società controllate. “integratore di sistema” per la progettazione e costruzione di soluzioni chiavi • Certificazioni ISO/IEC 27001:2013 e ISO 9001:2015 da parte di RINA Services. in mano e offrendo prodotti a clienti operanti sia nel settore navale che industriale. • Firma dell'accordo di compravendita per l'acquisizione del 50% (+1% • Firmato un accordo di collaborazione tra Fincantieri e il Banco • Ricezione di un ordine da parte di TUI Cruises e firma di un accordo • Completato il de-listing del gruppo VARD dalla Borsa di Singapore. in prestito) del capitale di STX France. Alimentare della Liguria per cedere gratuitamente le derrate non con Princess Cruises per la realizzazione di navi da crociera di nuova A seguito del de-listing Fincantieri detiene una partecipazione del 97,22%. • Riconoscimento Best Italian Client 2017 di Lloyd’s Register a Isotta consumate alle persone in stato di bisogno. concezione a propulsione a gas (Liquid Natural Gas - LNG). • Approvato il primo Piano di Sostenibilità del Gruppo Fincantieri. Fraschini Motori per un approccio innovativo nei rapporti tra azienda e • Avviato programma Insieme in sicurezza, videocorso multimediale • Accordo tra l’Università di Trieste, Fincantieri e Intergraph supply chain. rivolto ai lavoratori. per il nuovo laboratorio di progettazione navale integrata. • Firmati tre Protocolli per l’Occupazione, con le regioni Friuli Venezia • Approvato dal Consiglio di Amministrazione il primo Bilancio • Firmato l’accordo tra la Polizia di Stato e Fincantieri contro i crimini Giulia, Liguria e Campania. di Sostenibilità del Gruppo Fincantieri. informatici. 12 13
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI PROFILO DEL GRUPPO Gruppo è composto da numerose società in Norvegia, Fincantieri Marine Group LLC, il de-listing dalla Borsa di Singapore. A con sede in Italia e nel mondo e adotta un Fincantieri Marine Systems North America seguito del de-listing Fincantieri detiene una Nel corso degli anni l’organizzazione di modello produttivo integrato e improntato a Inc., Isotta Fraschini Motori S.p.A. Marine partecipazione del 97,22%. Fincantieri ha conosciuto continue evoluzioni raggiungere l’eccellenza. Interiors S.p.A. e CETENA S.p.A. I principali Di seguito lo schema che mette in evidenza per adeguare la struttura alle strategie Le società controllate da Fincantieri sono cambiamenti organizzativi avvenuti nell’anno la macrostruttura del Gruppo e le principali del Gruppo e per rispondere in maniera 70, di cui 15 italiane e 55 estere. Le principali hanno riguardato il gruppo VARD per il quale società per area di business. tempestiva alle richieste dei clienti. Oggi il sono: VARD, gruppo con sede operativa in data 2 novembre 2018 si è completato SEGMENTI SHIPBUILDING OFFSHORE E NAVI SPECIALI SISTEMI, COMPONENTI E SERVIZI ALTRO AREE DI BUSINESS Navi da Crociera Traghetti Navi Militari Mega Yacht Offshore Sistemi e Componenti Service Contemporay Cruise ferry Portaerei Mega yacht > 70 m e Navi speciali Cabine Riparazioni navali PORTAFOGLIO PRODOTTI Premium Ro-Pax Cacciatorpediniere Mezzi per la perforazione Aree pubbliche Refitting Upper Premium Traghetti dual fuel Fregate Mezzi di supporto offshore Sistemi elettrici, elettronici Refurbishment Luxury Corvette (AHTS-PSV-OSCV) ed elettromeccanici integrati Conversioni Exploration/Niche Pattugliatori Mezzi specializzati Sistemi di automazione Gestione ciclo vita Expedition cruise vessels Navi anfibie Acquacoltura Sistemi di entertainment • Supporto logistico Unità di supporto logistico Eolico offshore Sistemi di stabilizzazione, integrato Navi multiruolo e da ricerca propulsione, posizionamento e • In-service support Navi speciali generazione • Refitting Sommergibili Turbine a vapore • Conversioni Costruzioni in acciaio di grande Training e assistenza dimensione FINCANTIERI S.p.A. Fincantieri Marine Group Holdings Inc. FINCANTIERI S.p.A. FINCANTIERI S.p.A. FINCANTIERI S.p.A. PRINCIPALI SOCIETÀ CONTROLLATE / COLLEGATE / JOINT VENTURES • Monfalcone FMG LLC Fincantieri Oil&Gas S.p.A. • Riva Trigoso • Arsenale Triestino San Marco FINCANTIERI S.p.A. • Marghera • Sturgeon Bay VARD Group AS Seastema S.p.A. • Bacino di Genova • Sestri Ponente Marinette Marine Corporation LLC • Aukra Seaf S.p.A. • Cantiere Integrato Navale Riva Trigoso e Muggiano • Marinette • Brattvaag Isotta Fraschini Motori S.p.A. Delfi S.r.l. • Ancona ACE Marine LLC • Brevik • Bari Issel Nord S.r.l. • Castellammare di Stabia • Green Bay Vard Promar SA Fincantieri SI S.p.A. FMSNA Inc. • Palermo Fincantieri India Pte Ltd. • Suape Marine Interiors S.p.A. Fincantieri Services Middle East LLC VARD Group AS Fincantieri do Brasil Partecipacões SA Vard Vung Tau Ltd. M.I. Galley S.r.l. Fincantieri Services USA LLC • Langsten Fincantieri USA Inc. • Vung Tau Fincantieri Infrastructure S.p.A. • Søviknes Fincantieri Australia PTY Ltd. Vard Electro AS Fincantieri Sweden AB Vard Tulcea SA Fincantieri (Shanghai) Trading Co. Ltd. Vard Design AS Unifer Navale S.r.l. • Tulcea Etihad Ship Building LLC. Vard Piping AS Vard Braila SA Orizzonte Sistemi Navali S.p.A. Vard Marine Inc. • Braila CSSC - Fincantieri Cruise Industry Development Ltd. Seaonics AS Vard Accommodations AS Cetena S.p.A. 14 15
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI VISION, MISSION E VALORI Il sistema dei valori di Fincantieri è un pianificazione e gestione della commessa. grande disegno, che include una rete Nell’ambito delle proprie attività, il Gruppo La Vision, la Mission e i Valori di Fincantieri globale di connessioni del fare e del sapere, opera come integratore di sistema agendo sono le colonne portanti della cultura del sul mare e sulla terra. generalmente come prime/general contractor, Gruppo. I valori sono le linee guida fondamentali, i gestendo il progetto di realizzazione navale cardini delle attività, riconosciuti e adottati nel suo complesso e assumendosene la da tutte le persone che operano nel responsabilità. VISION MISSION Gruppo, nelle pratiche individuali, aziendali Tipicamente, pur con delle differenze per area Aspiriamo a diventare leader mondiali in tutti i La crescita tecnologica e il miglioramento e di team. strategica di attività e tipologia di prodotto, comparti che richiedono le soluzioni più avanzate, continuo sono gli obiettivi che tutti noi, Essi segnano una rotta condivisa verso un il Gruppo sviluppa direttamente, per ogni distinguendoci ancora di più per diversificazione e insieme, ci siamo dati e che perseguiamo con futuro sempre più sostenibile, tecnologico e commessa, le attività di project management, innovazione. determinazione. performante. progettazione, approvvigionamento The Sea Ahead: questa è la rotta condivisa Alla base di ogni nostra azione, progetto, iniziativa A valle della definizione dei valori e e produzione dello scafo, svolgendo da tutte le persone che operano nel Gruppo e decisione ci sono i principi e le linee guida che nell’ambito del progetto di Fincantieri for prevalentemente un ruolo di integrazione Fincantieri, uomini e donne di talento che ogni seguiamo ad ogni livello del Gruppo: il rigoroso giorno lavorano in maniera responsabile per rispetto della legge, la tutela dei lavoratori, la the Future, il 2018 ha visto la nascita del e coordinamento di una qualificata rete di contribuire a costruire la nostra idea di futuro, difesa dell'ambiente, la salvaguardia degli interessi Patto Comportamentale di Gruppo. fornitori specializzati per quanto attiene sempre più tecnologico, performante e sostenibile. di azionisti, dipendenti, clienti, partner commerciali Creare un patto comportamentale ha l’allestimento impiantistico, la parte e finanziari, delle collettività e comunità locali, significato definire chiaramente quali sono alberghiera e, per le unità militari, il sistema di creando valore per tutti gli stakeholder. i comportamenti chiave che ognuno deve combattimento. La necessaria continua ricerca mettere in campo ogni giorno, per rendere di modalità di riduzione dei costi e dei tempi VALORI i valori sempre più forti, sentiti e vissuti a di sviluppo e realizzazione della commessa tutti i livelli. navale ha portato il Gruppo a sviluppare un PERSONE In ogni sede e in ogni cantiere sono stati modello di business caratterizzato da un Le nostre azioni sono orientate alla raccolti i contributi dei colleghi, con elevato grado di flessibilità e integrazione crescita, alla formazione e alla valorizzazione delle persone, attraverso l’obiettivo di dare vita a un documento dei principali processi aziendali oltre un’attenzione quotidiana alla qualità condiviso, per costruire insieme in maniera che a proporre soluzioni tecnologiche del lavoro e dei rapporti umani tangibile ed efficace il futuro dell’Azienda. all’avanguardia. In termini di modello di INNOVAZIONE Siamo tesi verso la continua Nei primi mesi del 2019 verrà avviata business il Gruppo ha adottato una strategia innovazione tecnologica dei una campagna di comunicazione del di make or buy per ogni singola fase di prodotti e dei metodi di lavoro Patto Comportamentale ai dipendenti, a sviluppo e realizzazione della commessa conclusione di un progetto che pone le navale, finalizzata a garantire il presidio FINCANTIERI fondamenta dell’identità di Gruppo, su cui all’interno del Gruppo delle competenze SICUREZZA fondare la nuova cultura organizzativa. centrali e delle attività ad alto valore aggiunto, Assicuriamo elevati e a esternalizzare a fornitori qualificati le livelli di sicurezza sul lavoro per garantire la attività specialistiche non essenziali o a minor salute e il benessere IL MODELLO DI BUSINESS valore aggiunto. dei lavoratori In generale il ricorso all’appalto da parte I prodotti realizzati dal Gruppo sono del Gruppo in tutte le fasi di sviluppo caratterizzati da un elevato contenuto di e realizzazione della commessa, in ATTENZIONE AL CLIENTE personalizzazione e, in molti casi, sono particolare per quanto riguarda le aree Soddisfiamo le esigenze dei INTEGRITÀ prototipi con soluzioni tecnologiche della progettazione e della produzione, è nostri clienti e rispettiamo Agiamo in maniera responsabile e rigorosamente gli impegni presi lavoriamo con il massimo impegno all’avanguardia. anche finalizzato a una efficace ed efficiente attenendoci a principi rigorosi di etica, lealtà e correttezza professionale Come tali, richiedono significativi gestione delle fluttuazioni del carico di lavoro sforzi in termini di progettazione, tesa a ottimizzare la saturazione della forza approvvigionamento, produzione, lavoro del Gruppo. 16 17
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI I principali processi in cui si articola la del contratto; (ii) project management; (iii) VALORE ECONOMICO PER GLI diretto generato e distribuito (201-1) dei GRI catena del valore del Gruppo, descritti di progettazione; (iv) approvvigionamento; STAKEHOLDER Sustainability Reporting Standards (2016), seguito, e illustrati in modo qualitativo nel (v) produzione; (vi) garanzia e post vendita; rappresenta l’impatto economico dell’attività diagramma seguente, sono: (i) acquisizione (vii) financing. Il Gruppo crede in un’economia come del Gruppo a beneficio delle principali sistema di relazioni fondate sulla fiducia categorie di stakeholder. Nella distribuzione e la trasparenza, un network integrato e del Valore Economico è importante MODELLO DI BUSINESS: SCHEMA DI SINTESI Processi di supporto Processi core dinamico di comunità trasversali, costruito osservare come gli impatti prodotti Fase pre-contrattuale Fase post-contrattuale Timeline non in scala(1) (3-4) Contratto (10-12) Tagli prima lamiera (10-13) Varo (8-11) Consegna (12-24) nel tempo per creare e scambiare valore. In rimangano circoscritti prevalentemente al Acquisizione Gara/negoziazione questo contesto, la distribuzione del Valore territorio, in particolare con riferimento al contratto Economico, determinato secondo quanto personale e ai fornitori. Project Gestione Project management management commessa previsto dall’indicatore Valore economico Progettazione di base Progettazione funzionale VOCI DESCRIZIONE 2017 2018 VAR 2018/2017 Progettazione Modello 3D VALORE ECONOMICO euro/milioni 5.047 5.513 9,2% Progettazione di sviluppo DIRETTAMENTE GENERATO Gestione delle modifiche a) Ricavi Ricavi delle vendite euro/milioni 5.020 5.474 9,0% b) Proventi finanziari Interessi attivi e risultati euro/milioni 27 40 47,5% Approvvigionamento Procurement da partecipazioni c) Plusvalenze/minusvalenze Realizzi di attività euro/milioni - (0) - Taglio lamiera Costruzione tubi da realizzo attività Pre- fabbricazione Pre- allestimento VALORE ECONOMICO euro/milioni 4.804 5.266 9,6% Produzione DISTRIBUITO Pre- montaggio a) Costi operativi Pagamenti ai fornitori euro/milioni 3.734 4.089 9,5% Montaggio Allestimento b) Costi del personale Pagamenti ai dipendenti euro/milioni 912 952 4,3% Garanzia e post vendita Garanzia c) Dividendi Pagamenti ai fornitori di euro/milioni - 17 - capitale (azionisti) ECA commitment (2) Supporto nella negoziazione dell’export credit Documentazione per draw down d) Interessi passivi e oneri Pagamenti ai fornitori di euro/milioni 115 141 22,3% Financing finanziari capitale (istituti bancari) Finanziamento capitale d’esercizio e) Imposte e tasse Pagamento imposte, tasse, euro/milioni 40 64 60,8% 1 Tempistiche indicative per il mercato Navi da Crociera. altri oneri fiscali e tributari Export Credit Agency commitment, frequentemente richiesta come condizione per l’efficacia del contratto nave. 3 3 26,1% 2 f) Donazioni contributi Investimenti alla comunità euro/milioni associativi VALORE ECONOMICO Calcolato come differenza tra euro/milioni 242 247 2,2% Per ulteriori informazioni sul Modello di business si veda il sito internet www.fincantieri.com/it/gruppo/modello-business TRATTENUTO il valore economico generato e il valore economico distribuito RICAVI PER PAESE DI OPERATIVITÀ 2017 2018 VAR 2018/2017 Italia euro/milioni 3.642 3.989 9,5% Norvegia euro/milioni 670 817 22,0% Stati Uniti euro/milioni 498 467 -6,2% Brasile euro/milioni 121 135 11,4% Altri Paesi euro/milioni 89 66 -25,0% Totale euro/milioni 5.020 5.474 9,0% 18 19
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI INDOTTO ECONOMICO sviluppa mediamente circa € 2,7 - 3,6 miliardi di volume di business per il Sistema Italia: Grazie a un modello produttivo competitivo 29.200 Occupati Occupati delle ditte 79.900 e fortemente connesso con la rete di • direttamente generato da Fincantieri: delle ditte subappaltatrici produzione nazionale, Fincantieri genera € 600 – 800 milioni circa; di Fincantieri di Fincantieri impatti aggiuntivi per l’economia nazionale. • addizionale tramite stimolo per l’indotto: € 2,1 – 2,8 miliardi circa. 50.700 Con l’attuale livello record del carico di + = IMPATTO lavoro per effetto del moltiplicatore di valore MODELLO PRODUZIONE 32.000 Occupati nei settori PRODUTTIVO SUPPLY CHAIN DI FINCANTIERI dell’attività, Fincantieri avrà, nei prossimi anni, economici correlati (Make or buy) SULL’ECONOMIA ai consumi degli NAZIONALE un’incidenza media annua sul prodotto interno occupati diretti lordo (PIL) italiano pari all’1%. Fincantieri e degli L’impatto sull’occupazione può essere calcolato 8.650 indiretti di I e II livello considerando a monte l’occupazione diretta, Secondo uno studio del Censis il V Rapporto cioè gli occupati diretti di Fincantieri in Italia, Occupati Diretti + indiretti Totale diretti + indiretti Occupazione indotta Totale Economia del mare 2015, ogni euro investito alla quale si aggiunge l’occupazione indiretta diretti in Italia I livello di I e II livello dai consumi occupazione nella cantieristica produce un valore di 4,5 volte di primo livello, cioè l’occupazione delle ditte superiore, a beneficio soprattutto del territorio appaltatrici di Fincantieri e quella di secondo ~ 3,7x ~ 5,5x ~ 3,4x ~ 8,9x d’insediamento, attraverso il coinvolgimento di livello, rappresentata dagli occupati delle un ampio e diversificato network di imprese, ditte sub-appaltatrici. A tale occupazione fra cui molte piccole medie imprese altamente finale, è necessario a sua volta aggiungere specializzate. l’occupazione indotta dai consumi delle famiglie MOLTIPLICATORE Ogni nave da crociera costruita da Fincantieri di tutti gli occupati. Fonte: stime Fincantieri su base dati Censis. Dal grafico si evince che: Considerando gli effetti sia a monte che a valle della propria struttura produttiva, Fincantieri si • le circa 8.650 risorse dirette di Fincantieri caratterizzerebbe per un effetto moltiplicativo attivano in Italia circa 50.700 unità di lavoro occupazionale particolarmente consistente pari in ambito industriale (considerando appalto e a ~8,9x, confermando l’azione ad ampio raggio sub-appalto) sul settore manifatturiero; che l’Azienda ha sul sistema Paese. • aggiungendo anche l’effetto indotto dei consumi delle famiglie, l’occupazione si attesta a circa 79.900 unità. 20 21
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI ADESIONE E PARTECIPAZIONE governance di differenti associazioni ASSOCIAZIONE/ORGANIZZAZIONE ORGANO DI GOVERNO AD ASSOCIAZIONI nazionali e internazionali stimolando con Shipbuilders Council of America - Associazione che promuove le attività dell’industria Membro gli altri associati un’azione propulsiva e cantieristica negli USA A sostegno delle attività di sviluppo del sistemica nei settori della ricerca e sviluppo Wisconsin Safety Council - Organizzazione dello Stato del Wisconsin che promuove la Membro sicurezza sul posto di lavoro proprio business, Fincantieri S.p.A. e le e della promozione degli interessi dei diversi Society of Naval Architects & Marine Engineers (SNAME) - Associazione che promuove Membro società controllate partecipano nella stakeholder. l’educazione, lo sviluppo di tematiche legate all’industria marittima Marinette & Menominee Chamber of Commerce - Camera di Commercio locale per lo Comitato Esecutivo sviluppo economico e la crescita dell’area di Marinette ASSOCIAZIONE/ORGANIZZAZIONE ORGANO DI GOVERNO Marinette & Menominee Area Community Foundation (MMACF) - Organizzazione senza Membro Confindustria FVG - Associazione degli industriali Presidente scopo di lucro nata per sostenere la crescita della comunità individuando e sostenendo opportunità di investimento Confindustria Venezia Giulia - Associazione degli industriali Consiglio di presidenza Surface Navy Association (SNA) - Associazione che raggruppa tutti i soggetti governativi, Presidente Confindustria, Genova, La Spezia, Pordenone, Venezia - Associazione degli industriali Vicepresidente industriali ed accademici che hanno degli interessi nelle attività navali militari di superficie Confindustria Ancona - Associazione degli industriali Giunta National Navy League - Organizzazione senza fini di lucro che sostiene coloro che offrono Collaborazione servizio in mare: la Marina, il Corpo dei Marines, la Guardia Costiera e la Marina mercantile Confindustria Napoli - Associazione degli industriali Consiglio Generale degli Stati Uniti d'America Federmeccanica - Associazione delle industrie metalmeccaniche Vicepresidente National Shipbuilding And Ship Repair Research (NSRP) - Gestione dei finanziamenti Collaborazione a ASSONAVE - Associazione Nazionale dell'Industria Navalmeccanica Presidente nazionali di ricerca e sviluppo per l’industria cantieristica iniziative di ricerca Federazione del Mare - Federazione del Sistema marittimo italiano Consiglio Direttivo New North - Organizzazione senza scopo di lucro per lo sviluppo commerciale e Comitato Direttivo economico e la promozione della collaborazione tra i leader del settore pubblico e privato Club Diplomatia - Associazione Consiglio Direttivo delle 18 contee del nord-est del Wisconsin Istituto Affari Internazionali (IAI) Comitato Direttivo National Infrastructure Advisory Council (NIAC) - Il consiglio consultivo fornisce al Membro del Consiglio Aspen Institute Italia - Associazione Comitato Esecutivo Presidente tramite il segretario della sicurezza nazionale un parere sulla sicurezza dei settori legati a infrastrutture critiche e dei loro sistemi di informazione Istituto per gli studi di politica internazionale (ISPI) Presidente New Manufacturing Alliance - Gruppo di aziende manifatturiere, che lavorano con Collaborazione Assonime - Associazione fra le Società italiane per Azioni Giunta educatori, camere di commercio e organizzazioni governativi per promuovere l’industria Euroyards - Associazione europea per la promozione degli interessi della cantieristica Comitato esecutivo nella regione del nord-est WI Vessel For The Future - Associazione Europea per la ricerca in campo navale Vicepresidente North Cost Marine Manufacturing Association - Associazione che raggruppa produttori di Comitato Direttivo navi, yacht e imbarcazioni della regione per promuovere, sviluppare e far crescere il settore Cluster Tecnologico Nazionale Blue Italian Growth (CTN Big) Presidente University of Wisconsin Marinette Foundation - Organizzazione indipendente non Comitato Direttivo European Council for Maritime Applied R&D (ECMAR) Presidente governativa nata con lo scopo di raccogliere, investire e distribuire fondi a beneficio Cooperative Research Ship (CRS) Consiglio di dell'Università del Wisconsin-Marinette Amministrazione Shipbuilders Council of America (SCA) - Associazione commerciale nazionale che Membro Federazione aziende italiane per l'Aerospazio, la Difesa e la Sicurezza (AIAD) Consiglio Direttivo rappresenta l'industria navale statunitense Atena (FVG) - Associazione Italiana Tecnica Navale Comitato Direttivo Govern Elect Tony Evers Transition Committee - Comitato creato con lo scopo di Jan Allman, Presidente supportare il Governatore Eletto Tony Evers. I membri del comitato sono stati incaricati di e Amministratore Mare Tc FVG - Technology Cluster (Monfalcone) Amministratore condividere contatti e idee per far crescere l'amministrazione Evers Delegato di Fincantieri Delegato Marinette Marine, Cluster Tecnologico Nazionale (CTN) Trasporti Italia 2020 Comitato indirizzo membro del Comitato strategico e di gestione Chamber of Commerce and Industry Braila - Promozione nell’area di Braila delle aziende Membro rumene all’estero Distretto Ligure delle Tecnologie Marine (La Spezia) (DTML) Consiglio di Amministrazione Asociația Constructorilor Navali din România (ANCONAV) - Associazione delle aziende Membro cantieristiche rumene Distretto Tecnologico Ligure sui Sistemi Intelligenti Integrati (SIIT) Consiglio di Amministrazione CONPIROM - Confederazione che raggruppa i datori di lavori e rappresenta i loro interessi Presidente presso le autorità pubbliche, i sindacati e altre organizzazioni sia locali che estere Distretto tecnologico Campano sull'ingegneria dei materiali polimerici (IMAST) Consiglio di Amministrazione The Norwegian Society for Electrical and Automation (NFEA) - Associazione no-profit, Main Sponsor focalizzata sui settori elettrico e dell’automazione Distretto tecnologico Sicilia Trasporti Navali (NAVTEC) Consiglio di DNV GL Forum - Integration of local Ship Design Environment in Poland Membro Amministrazione Norsk Industri Maritim (The Federation of Norwegian Industries) - Associazione industriale Membro Nautica Italiana - Associazione affiliata a Fondazione Altagamma Vicepresidente che dialoga con le istituzioni per garantire l’adozione di politiche volte a mantenere la Virginia Ship Repair Counsel - Associazione che raggruppa le aziende Membro competitività dell’industria norvegese della Virginia coinvolte nel business della riparazione navale Federation of the Manufacturing Industry (FEPA CM) - Organizzazione rappresentativa Membro Society for Human Resources Management - Associazione che offre consulenza Coordinatore Risorse della confederazione dei datori di lavoro dell'industria, dell'agricoltura, delle costruzioni e e supporto alla funzione Risorse Umane Umane dei servizi in Romania 22 23
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI S OSTENIBILITÀ PER FINCANTIERI GOVERNANCE DI SOSTENIBILITÀ I NOSTRI STAKEHOLDER LA NOSTRA STRATEGIA DI SOSTENIBILITÀ ANALISI DI MATERIALITÀ LA SOSTENIBILITÀ NELLA MAPPATURA DEI RISCHI CARTA DEGLI IMPEGNI DI SOSTENIBILITÀ IL PIANO DI SOSTENIBILITÀ 24 25
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI Per Fincantieri la sostenibilità sostenibile e responsabilità sociale. Il Comitato • L’unità Sustainability che riporta Communication and Media Relations, Human è una vera e propria missione, è composto da 4 membri indipendenti direttamente al Deputy Chief Financial Resources and Industrial Relations, Legal è la capacità di rispondere alle e svolge, inoltre, funzioni propositive e Officer, coordina tutte le attività in Affairs, Procurement, Ricerca e Innovazione, sfide che il mercato di oggi consultive nei confronti del Consiglio di tema di sostenibilità, garantisce il Progettazione, Security, Sviluppo Impianti e e di domani pone, creando Amministrazione, in particolare: rispetto degli impegni presi, monitora Tecnologie, Supply Chain, Internal Auditing, valore nel lungo periodo lo stato di avanzamento dei progetti e il Quality and Performance Improvement, - svolge un’adeguata attività istruttoria raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità Strategic Market Analysis e Amministrazione, Un’azienda è sostenibile quando ogni persona relativamente alle questioni di sostenibilità informando costantemente il Comitato per la Finanza e Controllo. ne ha compreso il valore e trasmette nel connesse all’esercizio dell’attività della Società Sostenibilità. • I referenti locali esteri per il gruppo VARD, lavoro di ogni giorno i principi portanti quali e alle sue dinamiche di interazione con tutti gli • Il Gruppo di Lavoro multifunzionale per Fincantieri Marine Group e per Fincantieri responsabilità, impegno, considerazione delle stakeholder; coordinato dalla Direzione Amministrazione, Marine System North America Inc., che si aspettative degli stakeholder, dando il via - svolge un ruolo consultivo e informativo nei Finanza e Controllo con il compito di occupano della raccolta e gestione delle a un circolo virtuoso che genera sinergie e confronti del Consiglio di Amministrazione contribuire alla redazione del Bilancio di informazioni per il Bilancio di Sostenibilità e attivando un impegno condiviso e proattivo. sui temi non finanziari quali il rispetto e Sostenibilità e di definire obiettivi, target coordinano a loro volta un proprio gruppo Per Fincantieri la sostenibilità non è solo promozione da parte della Società dei diritti e tempistiche, nell’ambito degli impegni di di lavoro, appositamente dedicato alla un’opportunità, ma una vera e propria umani, dei diritti del lavoro, dell’ambiente, della sostenibilità assunti dal Gruppo. Al Gruppo di sostenibilità. I referenti esteri si relazionano missione di rappresentare un modello di lotta alla corruzione, della salute e sicurezza Lavoro partecipano rappresentanti all’uopo direttamente con l’unità Sustainability e/o eccellenza nel mondo, un approccio pervasivo delle attività aziendali, dei diritti di tutti gli nominati dalle direzioni e funzioni Marketing con il Gruppo di Lavoro. al business in grado di rispondere alle sfide di stakeholder, della responsabilità di prodotto. un mondo globalizzato sempre più attento agli impatti che i processi industriali producono Il Presidente del Comitato riferisce ad ogni sulla società e sull’ambiente. La sostenibilità in riunione del Consiglio di Amministrazione COMITATO Fincantieri si traduce in un rigoroso rispetto le attività svolte dal Comitato. Nel 2018 il PER LA della legge, nella tutela dei lavoratori, nella Comitato si è riunito 6 volte. SOSTENIBILITÀ difesa dell'ambiente, nella salvaguardia degli interessi di azionisti, dipendenti, clienti, partner commerciali e finanziari, delle collettività e comunità locali, creando valore nel lungo periodo per tutti gli stakeholder. PRESIDENTE REFERENTI UNITÀ GIANFRANCO LOCALI ESTERI Consiglio di SUSTAINABILITY AGOSTINETTO Amministrazione GOVERNANCE DI SOSTENIBILITÀ Allo scopo di garantire un adeguato presidio e monitoraggio dei processi legati al tema MASSIMILIANO NICOLETTA GRUPPO CESARE GIADROSSI della sostenibilità, Fincantieri si è dotata di DI LAVORO un modello di Goverance di sostenibilità che MULTIFUNZIONALE prevede: • Il Comitato per la Sostenibilità, istituito SIMONE nel 2016 dal Consiglio di Amministrazione ANICHINI di Fincantieri, ha lo scopo di sovraintendere Per ulteriori informazioni sul Comitato per la Sostenibilità si veda la Relazione sul Governo Societario e gli assetti proprietari, disponibile sul sito internet www.fincantieri.com/it/governance/sistema-di-corporate-governance/relazioni-sul-governo-societario alla gestione complessiva della sostenibilità in Azienda e di definire le linee strategiche, gli impegni e i progetti in materia di sviluppo 26 27
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI I NOSTRI STAKEHOLDER a lungo termine che diventano una fonte di performance del Gruppo; sono stati inoltre bisogni e comunicare i risultati raggiunti vantaggio competitivo per il Gruppo. considerati il loro grado di rappresentatività e i programmi promossi dal Gruppo. La Fincantieri considera l’ascolto e il Sono state analizzate e identificate le e autorevolezza. responsabilità per il rapporto con i vari coinvolgimento dei propri stakeholder principali categorie di stakeholder, interni Di seguito per ogni gruppo di stakeholder stakeholder è diffusa all’interno di tutto il come prioritario per comprendere le ed esterni al Gruppo. Nello specifico, si sono riportati i principali strumenti, i Gruppo, le specifiche funzioni si relazionano loro esigenze, i loro interessi e le loro è tenuto conto degli stakeholder verso canali di ascolto e la frequenza con la costantemente con i loro singoli gruppi di aspettative. Il coinvolgimento degli cui Fincantieri ha delle responsabilità e quale vengono contattati con l’obiettivo interlocutori. stakeholder permette di sviluppare relazioni dei soggetti in grado di influenzare le di raccogliere le loro aspettative, i loro AMBIENTE COMUNITÀ FINANZIARIA Fincantieri sente propria la missione di rappresentare un modello di eccellenza per la tutela dell’ambiente che realizza Il dialogo con la comunità finanziaria è costante, in compliance con quanto previsto dalla legge e in linea con le nello svolgimento della sua attività, e fa propri i principi della sostenibilità ambientale, nelle scelte strategiche e nei best practice, assicurando completa trasparenza processi aziendali ai diversi livelli Comunicati stampa, presentazioni periodiche dei risultati finanziari, conference call, assemblea degli azionisti, incontri Contatti diretti con gli enti, tavoli di lavoro ad hoc con gli investitori, analisti, presentazioni one to one, roadshow, tour dei cantieri. Indirizzo di posta dedicato a Investor relations per investitori istituzionali e per piccoli azionisti Dialogo continuo e incontri periodici Frequenza prevista dalla legge e dai modelli organizzativi interni; il dialogo con gli investitori è continuo e legato alle strategie di investor engagement; il dialogo con gli analisti è continuo legato alle strategie di analyst engagement COMUNITÀ Fincantieri è consapevole del suo ruolo nelle comunità locali e tiene conto delle esigenze delle stesse, collaborando in una logica di sistema, con tutte le figure di riferimento del territorio. Fincantieri promuove iniziative proattive che favoriscono lo sviluppo delle comunità locali e delle aree in cui l’Azienda opera UENZA ALI Partecipazione a tavoli di lavoro, incontri con rappresentanti di ONG e Onlus, istituzioni e associazioni Q AN CLIENTI della Società civile, conferenze stampa. Incontri periodici con scuole e università per confronto FRE TI E C Fincantieri è sempre in ascolto delle esigenze dei propri clienti, ogni nave è il frutto di una relazione consolidata MEN OLDER e sviluppo temi di ricerca, tirocini, alternanza scuola-lavoro con l’armatore RU Dialogo continuo e incontri periodici ST AKEH L’intero processo nave prevede un rapporto costante tra i project manager e il cliente e il suo staff ST Rapporto diretto e continuativo Fincantieri FORNITORI E PARTNER RISORSE UMANE I fornitori di Fincantieri sono una risorsa preziosa e strategica, pertanto la Società promuove relazioni di Per Fincantieri le persone vengono prima di tutto. Collaborazione e cooperazione costanti fanno crescere lunga durata e di condivisione delle competenze e dello sviluppo individualmente e insieme, mettendo a fattor comune idee e pratica, competenze e azioni Meeting con fornitori strategici, audit specifici presso i fornitori selezionati, questionari di feedback. Giornate dedicate alla formazione, colloqui di valutazione delle performance individuali, tavoli di confronto con Attività varie legate a tematiche di salute e sicurezza le organizzazioni sindacali e i rappresentanti del lavoro, coinvolgimento in iniziative specifiche, incontro per la valutazione delle performance. Corsi, attività varie, e-learning legati a tematiche di salute e sicurezza Dialogo continuo e incontri periodici Dialogo continuo e incontri periodici SINDACATI Fincantieri conferma l’importanza del metodo partecipativo delle rappresentanze dei lavoratori attraverso opportuni livelli di coinvolgimento, consapevolezza e corresponsabilizzazione sugli obiettivi produttivi e sulle problematiche di interesse comune. ISTITUZIONI E PUBBLICA AMMINISTRAZIONE In considerazione di ciò è stato implementato un nuovo sistema di relazioni industriali coerente con il contesto commerciale, La specificità del business di Fincantieri prevede un costante rapporto con le Istituzioni e la Pubblica Amministrazione economico e produttivo di riferimento Contatti diretti, web, tavoli di lavoro ad hoc, definizione e sviluppo di progetti comuni Riunioni, tavoli di lavoro/confronto e istituzione di appositi organismi paritetici per affrontare diverse tematiche con le organizzazioni sindacali a tutti i livelli Dialogo continuo e incontri periodici Dialogo continuo e incontri periodici 28 29
GRUPPO FINCANTIERI GRUPPO FINCANTIERI Un ruolo importante nella diffusione Dal 2017 Fincantieri è presente anche su Sul sito di Gruppo www.fincantieri.com è l’adozione di una strategia integrata, in della cultura della sostenibilità lo riveste Instagram, il terzo social network più presente una sezione Investor Relations grado di coniugare crescita del business e la funzione Marketing Communication popolare dopo Facebook e YouTube. Su che racchiude le informazioni utili per solidità finanziaria con sostenibilità sociale and Media Relations che si occupa di questa piattaforma l’Azienda pubblica azionisti, investitori, analisti e per la comunità e ambientale, creando valore nel lungo veicolare tutti i messaggi, che partono da contenuti fotografici di grande impatto volti finanziaria in generale. periodo; per questo motivo sono state un confronto diretto con il management, sia a creare attraverso la forza delle immagini un integrate le tematiche rilevanti (materiali) all’interno che all’esterno del Gruppo. dialogo quotidiano con l’utente, contribuendo per il Gruppo nella strategia di business e a migliorare la conoscenza e la reputazione LA NOSTRA STRATEGIA DI SOSTENIBILITÀ implementato il Piano di Sostenibilità del Nel 2018 le iniziative promosse, in particolare, del brand tra i suoi stakeholder. Gruppo Fincantieri. dall’ufficio Media Relations hanno prodotto A gennaio 2019 il canale contava oltre 13.000 Fincantieri ha deciso di strutturare il Il percorso di sostenibilità di Fincantieri ha diversi articoli: follower, con una crescita mensile media proprio percorso di sostenibilità attraverso seguito il seguente approccio. compresa tra i 500 e i 600 nuovi utenti. Anche Fincantieri Yachts ha il suo canale NUMERO ARTICOLI Instagram, dedicato al segmento luxury, nato pochi mesi dopo il canale Corporate. Le performance di quest’ultimo sono addirittura superiori, mostrando una crescita organica OBIETTIVI PIANO DI TEMI IMPEGNI & 526 RADIO TELEVISIVI arrivata a contare quasi 16.000 follower a un ritmo medio di oltre 600 nuovi utenti/mese. TARGET SOSTENIBILITÀ Con i medesimi obiettivi, anche alcune delle CARTACEI 2.812 controllate del Gruppo sono presenti su questa piattaforma social. In particolare Fincantieri • Analisi di materialità per definire • Definizione della Carta degli • Coinvolgimento del Gruppo di • Realizzazione della proposta 20.900 ONLINE Australia, CETENA, VARD e Fincantieri Marine Group, Marine Interiors, contribuiscono con la i temi di sostenibilità significativi per l’Azienda Impegni di Sostenibilità in base ai temi significativi per sancire Lavoro multifunzionale per la definizione di obiettivi, target, del Piano di Sostenibilità il commitment aziendale tempistiche che rispondono • Valutazione del Piano di loro attività ad ampliare la base follower del • Coinvolgimento degli agli impegni assunti dall’Azienda Sostenibilità da parte del Vertice Gruppo a oltre 120.000 persone. stakeholder interni per valutare la • Approvazione degli Impegni Aziendale e del Comitato per rilevanza dei temi per la definizione da parte del CdA • Raccordo con i driver del la Sostenibilità, approvazione Per garantire una comunicazione finanziaria dell’ambito di commitment Business Plan 2018-2022 da parte del CdA puntuale, trasparente, efficace e affidabile, • Identificazione dei rischi non Nella strategia di comunicazione di Fincantieri Fincantieri a partire dal momento della sua finanziari e raccordo con i temi di sostenibilità più significativi un altro tassello importante sono i social quotazione nel 2014, si è dotata di un ufficio network. La Società è presente da tempo su di Investor Relations. Lo scopo dell’ufficio è LinkedIn, YouTube e dal 2017 su Instagram. quello di fornire informazioni affidabili sulle attività del Gruppo in modo di aumentare la fiducia del mercato nei suoi confronti e creare rapporti di lungo termine con gli azionisti. È cura dell’Investor Relations evitare che le LinkedIn, principale rete sociale di contatti informazioni siano diffuse in maniera non professionali, consente a Fincantieri di dare uniforme nel mercato e rendere disponibili le autorevolezza all’Azienda attraverso la informazioni rilevanti contemporaneamente a pubblicazione di contenuti di alta qualità e tutti gli investitori effettivi o potenziali. attraverso il contributo dei propri dipendenti Nel 2018 Fincantieri ha mantenuto un dialogo in una logica di employer branding. costante con i suoi investitori organizzando A gennaio 2019 il profilo di Fincantieri quasi 170 incontri tra quelli di gruppo contava oltre 88.000 follower (+30.000 e individuali, teleconferenze e visite alle rispetto all’anno passato). strutture. 30 31
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