AXA ITALIA CORPORATE RESPONSIBILITY 2014
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CORPORATE RESPONSIBILITY CON CORAGGIO, INNOVAZIONE E COERENZA “strategic stage” per la Corporate Responsibility. Questo significa che il concetto di CR è pervasivo all’interno dell’azienda, fa ormai parte del nostro modo di lavorare. Partiamo da attività di qualità e da una rete di partner solida e consolidata negli anni. Con un focus sulle nuove generazioni. Sentiamo la necessità di contribuire a proteggere le nuove generazioni, sostenendo il talento e le buone idee imprenditoriali. Pensiamo che il nostro settore possa giocare un ruolo importante e ovviamente apprezziamo il contributo che i giovani possono dare Intervista a a noi in termini di stimoli, qualità e innovazione. Frédéric de Courtois CEO AXA Italia Nel 2014 abbiamo aperto un dialogo molto franco con loro, durante il nostro evento istituzionale Che cos’è la Corporate Responsibility (CR) annuale, l’Italian AXA Forum, dove è stato dato per AXA Italia? ascolto ai contenuti e agli spunti proposti da un Working Group di giovani startupper, Le grandi aziende si definiscono per la loro ricercatori, studenti e lavoratori del mondo capacità di fare business, ma anche per il sapersi delle assicurazioni. Abbiamo la responsabilità integrare con la società: ascoltarla, capirla di coinvolgerli, anche trovando un nuovo modo e, nel nostro caso, proteggerla. di dialogare. La Corporate Responsibility per AXA Italia E una serie di altri progetti, che hanno è un modo di fare le cose bene, per garantire a che vedere con giovani talenti, giovani che la Compagnia operi in modo responsabile imprenditori, studenti… nei confronti di tutti gli stakeholder e assicurare la sostenibilità e la durevolezza del nostro lavoro È un impegno multiforme che si esprime nel lungo termine. Per fare questo la CR deve attraverso numerose iniziative concrete essere integrata nella nostra strategia aziendale. che mirano a proteggere i giovani attraverso l’educazione, come quella in partnership Come sono stati i risultati nel 2014? con Junior Achievement per insegnare Partiamo da un dato importante: siamo entrati a più di 1.000 ragazzi delle scuole superiori in quello che il Gruppo AXA indica come l’educazione finanziaria e imprenditoriale;
a stimolare le idee più innovative su temi come sempre più trasparente e attenta, la longevità e la salute, grazie alle Fellowship dove non ci sono segreti. Per questo abbiamo con Impact Hub; a sostenere il talento grazie il dovere di essere una Compagnia che fa le cose al premio speciale AXA Italia per i migliori artisti bene. Dobbiamo far parte del cambiamento, giovani nel campo delle arti; a finanziare trovare soluzioni innovative partendo la ricerca, grazie agli oltre 11 Milioni di Euro da presupposti diversi da quelli che l’AXA Research Fund ha destinato che conoscevamo. Sentiamo la responsabilità per finanziare 3 cattedre, 19 post-doc e oltre di dialogare con la società per rispondere 30 progetti di ricerca italiani. alle elevate aspettative che ha nei nostri confronti, di mettere a disposizione la nostra expertise Cosa possiamo dire di Nati per Proteggere? sui rischi per educare e proteggere le persone in ogni fase della loro vita. Per raggiungere questi Con la campagna pubblicitiaria obiettivi dobbiamo essere ambiziosi e impegnarci “Nati per Proteggere” abbiamo dato il via a far arrivare il valore delle nostre attività anche a un nuovo modo di comunicare ai nostri clienti. ai clienti e al grande pubblico. Tutto questo Dietro a un'assicurazione non ci sono solo non è semplice e non è immediato, tariffe, preventivi, massimali, ma storie vere ma lo possiamo realizzare. di persone che si impegnano nella protezione, ogni giorno. Inoltre, come elemento innovativo, Uno sguardo al futuro in tre parole? abbiamo legato alla campagna un concorso on-line per dare voce e visibilità alle buone storie Coraggio, innovazione e coerenza. CORAGGIO del nostro Paese nell’ambito della protezione. per cercare soluzioni che a volte non sono Con questa iniziativa vogliamo costruire un ponte le più semplici. Prendendo strade non del tutto con la società per contribuire a far emergere, conosciute. INNOVAZIONE, perché viviamo condividere e premiare il valore positivo in una società che muta a vista d’occhio delle storie di straordinaria cura e protezione e innovare non significa solo anticipare i bisogni degli altri che sono intorno a noi, troppo spesso delle persone; innovare vuol dire puntare sconosciute o date per scontate. sulle cose utili o che saranno utili, anche E sono tantissime e di grande impatto in termini di business. COERENZA, perché e ci raccontano un paese che si impegna è importante che agli impegni corrispondano a ripartire da Piccole grandi azioni dal forte senso sociale. fatti e comportamenti, perché la società premia chi fa le cose bene e fa arrivare questo valore “Le grandi aziende si definiscono Quale ruolo quindi per la CR? ai clienti. per la loro capacità di fare business, Un ruolo chiave, specialmente in questo contesto ma anche per il sapersi integrare con la società: di veloci mutamenti. Viviamo in una società ascoltarla, capirla e nel nostro caso proteggerla.” 5
Sommario 9 Il Gruppo AXA 10 Il Gruppo AXA Italia 14 La Governance della sostenibilità 22 Una Compagnia per i giovani e l’innovazione 32 Una Compagnia con il cliente al centro 42 Una Compagnia pensante 50 Una Compagnia di persone responsabili AXA Italia - Corporate Responsibility 2014
AXA NEL MONDO: I NUMERI CHIAVE Il Gruppo AXA La missione del Gruppo AXA è aiutare i propri clienti ad affrontare più serenamente le varie #1 Brand assicurativo Sedi in 59 Paesi del mondo fasi della vita, affiancandoli e sostenendoli nei momenti critici e nella costruzione di progetti. La sfida di AXA è diventare la società preferita nel settore assicurativo per tutti i suoi stakeholder, ridefinendo gli standard, ottenendo fiducia e distinguendosi dai concorrenti. Per il sesto anno consecutivo AXA è stato il primo marchio assicurativo mondiale 161.000 103 Milioni secondo la classifica stilata da Interbrand, collaboratori di clienti con una valorizzazione del marchio in crescita del 14%. Nella classifica dei migliori marchi globali, rispetto al 2013 ha guadagnato 7 posizioni, passando dal 59° al 53° posto, con un valore economico stimato pari a circa 8,120 Miliardi di dollari. 92 Miliardi 5,1 Miliardi di Euro di giro d’affari di Euro di risultato operativo 8 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Il Gruppo AXA 9
Il Gruppo AXA Italia I NUMERI CHIAVE AXA Assicurazioni AXA MPS Circa circa A XA Assicurazioni opera capillarmente sul territorio nazionale tramite una rete composta da circa 650 Agenzie. L a Joint Venture AXA MPS, nata nell’ottobre 2007 dalla partnership strategica di lungo periodo tra AXA e Banca Monte dei Paschi 650 2.200 Agenzie sportelli di Siena, è protagonista del mercato italiano Distribuisce attraverso il canale agenziale prodotti della protezione in banca nel ramo Vita, Danni assicurativi dedicati alla persona, alla famiglia e nel Business Previdenziale. e all’impresa; fornisce le soluzioni più adeguate per ogni esigenza di protezione del patrimonio La Joint Venture opera attraverso le società: e dei beni accompagnando i clienti in ogni fase AXA MPS Assicurazioni Vita, che offre soluzioni della loro vita. Attraverso il suo servizio innovative e vantaggiose a qualsiasi esigenza di consulenza personalizzata volto alla protezione previdenziale ed assicurativa, di risparmio completa, propone forme innovative di previdenza, e di investimento, AXA MPS Assicurazioni Danni, di risparmio e di investimento. specializzata nei rami Danni e AXA MPS Financial Ltd, compagnia di assicurazioni 1.500 4 Milioni Il presente documento rendiconta le attività sulla vita di diritto irlandese, specializzata collaboratori di clienti di Corporate Responsibility realizzate da AXA nei prodotti assicurativi finanziari. Assicurazioni e AXA MPS, nel seguito AXA Italia. RIPARTIZIONE DELLA RACCOLTA PREMI 2014 DEL GRUPPO AXA ITALIA PER RAMO 6,4 Miliardi 355 Milioni 31 Miliardi Ramo Vita di Euro di utile netto consolidato di Euro di riserve tecniche 1,6 Miliardi Ramo Danni 5% di quota di mercato 10 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 11
Quadra Assicurazioni Le altre società di AXA in Italia Q uadra Assicurazioni è la nuova nata del Gruppo AXA Italia e mette a disposizione di partner bancari, e non, A XA è inoltre presente in Italia attraverso la compagnia diretta Quixa* e le compagnie specializzate AXA Art AXA Art (protezione l’expertise e il collaudato modello di business patrimonio artistico-culturale pubblico e privato), di AXA, con soluzioni dedicate alla Persona AXA Corporate Solutions (grandi aziende e alle Aziende. e gruppi) e AXA Assistance (servizi di assistenza nei vari settori). Si segnalano inoltre le società AXA IM (asset management), AXA Tech (specializzata nei servizi di gestione delle infrastrutture IT e telecomunicazioni), AXA MATRIX Risk Consultants (loss prevention) e AXA RE IM (gestioni immobiliari). *Quixa è il brand commerciale della filiale italiana di AXA Global Direct Seguros y Reaseguros 12 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 13
La Governance della sostenibilità Per AXA Italia la Corporate Responsibility (CR) è una diretta conseguenza del ruolo sociale che il settore assicurativo riveste nella protezione dai rischi nel lungo periodo per la comunità. Nel 2009 è stato avviato un percorso che considera oltre 70 parametri estratti e lo hanno fatto con un anno di anticipo rispetto una narrativa basata su quattro capitoli: di responsabilità sociale, consolidatosi dal questionario per l’inserimento delle aziende all’obiettivo. Una Compagnia per i giovani e l’innovazione, progressivamente nel corso degli ultimi anni. nel Dow Jones Sustainability Index, per interpretare la sfida del cambiamento. opportunamente integrati con aspetti legati Lo scoring tool è uno strumento che contribuisce Uno degli elementi più importanti è stata all’educazione e alla ricerca sui rischi, tema a misurare lo stato dell’arte della CR e a definire Una Compagnia con il cliente al centro, la creazione di una funzione Corporate chiave della Compagnia. la strategia e le aree di miglioramento che offre soluzioni chiare e trasparenti Responsibility, il cui responsabile (Chief Corporate per il futuro. Al tool si aggiungono altri per la protezione. Responsibility Officer) risponde direttamente Con lo scoring tool, si possono individuare elementi, quali analisi di scenario, interviste Una Compagnia pensante, all’Amministratore Delegato e agisce per integrare cinque livelli di maturità, da un approccio al top management, envisioning e linee guida perché ha una chiara strategia per generare sempre di più la CR nella strategia aziendale. “difensivo” (“La CR non è una nostra provenienti dal Gruppo AXA. Ogni anno AXA Italia idee innovative per la società. responsabilità”) fino ad un approccio “civico” predispone un piano di CR che consente Uno degli strumenti per misurare il livello (“Dobbiamo essere sicuri che ognuno si impegni di declinare la strategia di CR in azioni concrete, Una Compagnia fatta di persone responsabili, di sostenibilità della Compagnia è il CR maturity per la CR”). trasversali ad ogni funzione. che lavorano nell’interesse di tutti KPI, un indicatore sviluppato dal Gruppo AXA Nel 2014 AXA Assicurazioni e AXA MPS hanno gli stakeholder, interni ed esterni all’azienda, che consente un’autovalutazione del livello raggiunto il livello strategico dove la CR L’obiettivo di questo documento è rendicontare con un cuore chiamato AXA Cuori in Azione, di maturità della Corporate Responsibility, è integrata nella strategia aziendale, le iniziative di spicco del 2014, secondo associazione di volontariato aziendale. AXA MPS 70 AXA ASSICURAZIONI 69 DEFENSIVE STAGE COMPLIANCE STAGE MANAGEMENT STAGE STRATEGIC STAGE CIVIC STAGE “La CR è una nostra responsabilità” “Facciamo ciò che dobbiamo fare” “È parte del nostro lavoro” “La CR ci garantisce “Dobbiamo essere sicuri che ognuno un vantaggio competitivo” si impegni per la CR” 14 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 La Governance della Sostenibilità 15
IL CALCOLO DELLO SROI Rendicontare le prestazioni Il perimetro del progetto suddivise in tre sottocategorie: CR e Gruppo AXA A XA misura le proprie performance di sostenibilità. AXA aderisce a diversi rating internazionali A XA Italia ha deciso di calcolare l'impatto degli investimenti nella comunità al fine di stimare in termini economici i benefici sociali STUDENTI: Frequenza 200 con WeWorld, di sostenibilità. I principali sono: Crescere con il cuore con ASAI, Per quanto riguarda l’ambiente, è stato avviato generati da ogni Euro investito. Borsa Lavoro con La Strada; un processo di raccolta e analisi annuale DJSI World e DJSI Europe: delle performance ambientali dell’azienda, quali con il punteggio di 77/100, nettamente Visto il carattere sperimentale di tale progetto, GIOVANI TALENTI: consumo di energia, acqua e carta, gestione superiore alla media di settore AXA ha deciso di focalizzare il calcolo dell’impatto AXA Research Fund, dei rifiuti e delle emissioni di CO2, per individuare (47/100). solo su alcuni dei progetti finanziati nel 2014, Borsa di studio alla Fondazione obiettivi di miglioramento. per i quali è stato possibile individuare Don Gnocchi nell’ambito de I Mesi Carbon Disclosure Project (CDP) immediatamente i beneficiari diretti; della Protezione; con il punteggio di 100/100 Il Gruppo nel 2009 ha stabilito dei target in questa fase, non sono stati presi per le performance e per il livello quantitativi di riduzione dei consumi in considerazione i beneficiari indiretti. GIOVANI IMPRENDITORI: di rendicontazione. per il quadriennio 2008-2012 che hanno Il calcolo dell’impatto è stato applicato Impact Hub Fellowship for Longer Lives. permesso non solo di ridurre l’impronta a sei progetti destinati alle giovani generazioni, Sustinalytics: nel 2014 AXA ambientale, ma anche di migliorare l’efficienza ha raggiunto un punteggio di 81/100 e generare risparmi stimati in 41 Milioni di euro. rispetto ad una media di settore pari a 55/100. L’ambizione 2020 del Gruppo è quella di ridurre ulteriormente del 25% le emissioni di CO2 Euronext Vigeo: AXA è stata inclusa e del 50% l’uso di carta per ciascun dipendente. nel 2014 nell’indice Euronext Vigeo NUMERI CHIAVE “World 120” tra le 120 compagnie Inoltre il Gruppo AXA, sulla base dello schema più avanzate in termini di performance proposto dal London Benchmarking Group, ambientali, sociali e di governance, monitora annualmente gli investimenti nella ottenendo il primo posto per quanto comunità di tutte le società del Gruppo nel mondo, in modo da evidenziare le iniziative in linea riguarda il settore assicurativo. 6 361 € 471.327,00 € 674.728,00 1,43 con la strategia di Gruppo focalizzata sulla ricerca progetti stakeholder investimento totale SROI Per maggiori informazioni consulta il sito considerati coinvolti totale valore generato totale ed educazione del rischio. Nel 2014 quasi l’80% delle attività di AXA Italia in favore della axa.com comunità erano in linea con la strategia di Gruppo. 16 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 La Governance della Sostenibilità 17
La metodologia e la verifica finale dei risultati. Si sviluppa I risultati in 5 fasi: L’ approccio scelto per l’identificazione, validazione e monetizzazione degli impatti degli investimenti, è ispirato al modello identificazione del contesto e individuazione degli stakeholder chiave, che prevede Il valore sociale generato dai finanziamenti erogati da AXA per i 6 progetti considerati è risultato pari a 674.728 Euro l’analisi della documentazione relativa di calcolo del Social Return On Investment, promosso dallo SROI Network, che si propone ai progetti e l’individuazione dei beneficiari; che, al netto dell’investimento effettuato per ottenerli di misurare il valore sociale, e quindi mappatura dei risultati, che prevede (471.327 Euro), corrisponde a 203.401 Euro. non finanziario ma intangibile, generato l’individuazione dei cambiamenti generati dalle risorse investite in un progetto. dalle attività verso gli stakeholder Tali risultati dimostrano che per ogni Euro investito da AXA cui è indirizzata; nei progetti considerati sono stati generati 1,43 Euro a vantaggio La misurazione del valore sociale: verifica e monetizzazione dei risultati, dei destinatari; tale valore può essere suddiviso nelle tre è soggettiva, ossia dipende dai diversi che prevede la misurazione dei cambiamenti interessi e aspettative che gli attori coinvolti individuati nella fase precedente, attraverso categorie considerate come riportato di seguito*: maturano nel tempo (gli stessi soggetti opportune approssimazioni finanziarie possono avere obiettivi diversi a seconda che permettano di monetizzarli; dello scenario); valutazione effettiva dell’impatto sociale, 1,65 € è esprimibile attraverso una pluralità che prevede di determinare la percentuale per gli studenti di indicatori (numero di beneficiari, numero del risultato ottenuto attribuibile a fattori di servizi erogati, ecc.) che consentono esterni oppure all’attività di altre di valutare l’effettivo valore prodotto organizzazioni e persone non operanti dal capitale investito in modo molto più ampio per conto del progetto finanziato da AXA e di valutare la durata nel tempo dei risultati; 1,38 € rispetto al mero ritorno economico; per i giovani talenti generalmente, è il risultato di una pluralità calcolo del valore sociale, come rapporto di interventi attuati da diversi interlocutori tra il valore generato e il valore dell’investimento. non isolabili tra loro. Lo SROI si basa su 7 principi chiave, I risultati ottenuti nelle prime quattro fasi sono stati condivisi con le associazioni che hanno 1,63 € che prevedono il coinvolgimento ricevuto i finanziamenti da AXA attraverso per i giovani imprenditori degli stakeholder, la comprensione la realizzazione di un workshop, con l’obiettivo dei cambiamenti in atto, la valutazione di presentare loro il progetto, confermare degli avvenimenti rilevanti, la “materialità”, i cambiamenti individuati e stimare l’impatto * L’analisi dei cambiamenti è stata condotta con l’obiettivo di individuare, e quindi monetizzare, gli impatti direttamente la veridicità, la trasparenza effettivo riconducibile ai finanziamenti di AXA. riconducibili ai progetti realizzati, senza considerare gli impatti più qualitativi o quelli relativi a beneficiari indiretti. 18 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 La Governance della Sostenibilità 19
INVESTIMENTO VALORE GENERATO TOTALE TOTALE € 471.327 € 674.728 SROI Nati per proteggere – Together to GO 1,43 Il progetto “Nati per Proteggere” è legato all’omonima campagna pubblicitaria avviata da AXA che ha rivoluzionato il modo di comunicare con i propri clienti: raccontare storie di protezione STUDENTI GIOVANI GIOVANI per dimostrare la volontà di AXA di rendere più sicuro il loro futuro. TALENTI IMPRENDITORI Vista l’importanza strategica di tale iniziativa, Il valore sociale generato da tale premio AXA ha voluto calcolare il valore sociale generato è risultato pari a 240.000 Euro: ciò significa dal premio assegnato alla Fondazione TOG, che per ogni Euro speso per l’acquisto destinato all’acquisto di una stampante 3D della stampante 3D sono stati generati 4,80 Euro utilizzata dalla Fondazione per produrre ausili a vantaggio degli 80 bambini seguiti ortopedici tridimensionali per bambini affetti dalla Fondazione TOG. da gravi lesioni al sistema nervoso. ASAI AXA Impact Hub Research Fund La strada I mesi Frequenza 200 INVESTIMENTO VALORE GENERATO della protezione € 50.000 € 240.000 SROI (1,65) SROI (1,38) SROI (1,63) SROI € 45.667 € 533.210 € 95.851 4,80 BENEFICIARI 361 BAMBINI BENEFICIARI DELLA STAMPANTE 3D 80 20 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 La Governance della Sostenibilità 21
UNA COMPAGNIA Le performance economiche rappresentano In un contesto economico e sociale caratterizzato solamente uno degli indicatori che distinguono da rapidi e costanti mutamenti, sono soprattutto le grandi aziende. Con sempre maggiore evidenza, i più giovani e meno esperti ad aver maggiormente PER infatti, le comunità riconoscono e premiano bisogno di protezione. le aziende che sanno integrarsi nel territorio con coraggio, innovazione e coerenza, attraverso AXA accoglie le aspettative e le ambizioni I GIOVANI attività di ascolto delle aspettative delle persone. di crescita dei giovani, aperti al cambiamento e all’innovazione, sostenendone il talento Per questo AXA Italia sostiene progetti in grado e promuovendone l’imprenditorialità attraverso di assicurare la diffusione di una cultura del rischio progetti di affiancamento per l’incubazione di idee E L’INNOVAZIONE consapevole, con un focus sulle nuove generazioni ad alto potenziale di sviluppo e la premiazione che si affacciano al mondo del lavoro, dei progetti più meritevoli. con l’obiettivo di abilitarli ai propri progetti di vita. GIOVANI GIOVANI STUDENTI TALENTI IMPRENDITORI p. 24 Junior Achievement p. 46 AXA Research Fund p. 27 Impact HUB p. 54 ASAI p. 38 I Mesi della Protezione p. 28 AXA Strategic Ventures p. 55 La strada p. 25 Alliance For YOUth p. 55 Frequenza 200 p. 25 FuturAXA p. 26 AXA Talent Prize
Studenti Giovani talenti Insure your Success: complessivamente circa 1.000 Alliance For YOUth: AXA contro FuturAXA: proteggere i giovani studenti delle scuole superiori. la disoccupazione giovanile un progetto per i talenti in AXA attraverso l’educazione I I Il progetto, accreditato presso ai rischi l Gruppo AXA è stato tra le prime aziende l programma FuturAXA è stato ideato il Ministero dell'Istruzione, in Europa ad aderire a “Alliance for YOUth”, da AXA Italia con lo scopo di selezionare dell'Università e della Ricerca, Q uasi 50 classi e 1.000 studenti il programma che si propone di far fronte i migliori talenti e valorizzarne le capacità consente agli studenti tra i 16 e i 19 alla crisi occupazionale europea impegnandosi e con l’obiettivo ultimo di facilitare il loro delle scuole superiori di Milano anni di avviare e gestire una start-up a creare oltre 100.000 opportunità di lavoro ingresso nel mondo del lavoro. e Roma hanno partecipato dal 2014 d'impresa a scuola. e stage per i giovani nei prossimi 5 anni. al programma “Insure your Success” I dipendenti di AXA Italia, Il graduate program, lanciato in collaborazione di AXA Italia in collaborazione con competenze specifiche in ambiti Il progetto si propone, infatti, di aiutare i giovani con l’Università Bocconi, prevede un percorso con Junior Achievement, come business planning, marketing, nella preparazione all’ingresso nel mondo di job rotation in tre differenti aree aziendali con l’obiettivo di condividere distribuzione e finanza, si sono del lavoro, migliorando di conseguenza le loro della durata di cira un anno. già a partire dalle giovani “messi in gioco” per trasformare prospettive di impiego sul mercato. generazioni una cultura finanziaria le idee dei ragazzi in progetti concreti. Il programma combina la formazione in aula ed economica fondata sui temi Con il progetto “Insure your Success” con il training on the job, permettendo così del risparmio, dell’investimento AXA e Junior Achievement consolidano ai giovani selezionati di sviluppare e della comprensione dei significato dunque una partnership una conoscenza a 360° dell’azienda del rischio, in un’ottica sia che ha già dimensioni internazionali, e delle attività che svolge, aumentando le loro di prevenzione sia di progettualità. coinvolgendo altri 10 Paesi competenze tecniche e comportamentali. per un totale complessivo di oltre Oltre 100 Nel 2014 AXA Italia 4.000 studenti. La prima edizione del programma dipendenti coinvolti ha coinvolto si è conclusa nel 2014 con l’assunzione come docenti come docenti circa 40 dipendenti I progetti sono stati sviluppati in collaborazione con Junior a tempo indeterminato dei 7 giovani che hanno completato il percorso. (oltre 100 includendo l'edizione Achievement, la più grande 2015) che, attraverso l’associazione organizzazione non profit dedicata di volontariato aziendale all’educazione economica AXA Cuori in Azione, hanno messo dei giovani, che opera in Italia a disposizione il loro tempo e la loro da oltre 10 anni con un approccio esperienza su temi finanziari, altamente innovativo basato di risparmio e protezione dei rischi. sul learning-by-doing. Nella nuova edizione del 2015, Le iniziative educative coinvolgono ogni anno oltre 30.000 studenti ai moduli di economia e finanza tra i 6 e i 19 anni su tutto è stata affiancata l’iniziativa il territorio nazionale. “Impresa in Azione”, coinvolgendo 24 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Una Compagnia per i giovani e l'innovazione 25
Giovani imprenditori AXA Talent Prize: Il premio, che ha come tema la protezione Impact Hub Fellowship for Longer Lives: il cambiamento in opportunità. L'Italia, infatti, AXA per la tutela dell’arte del futuro, è stato assegnato ad Andrea Savazzi un progetto di incubazione sociale è il secondo Paese europeo per presenza grazie all’opera “Mantua landscape”, olio su tela di over 65 dopo la Germania ed entro il 2050 A I conferma del proprio impegno nella tutela che rappresenta una veduta della raffineria IES l Gruppo AXA, in collaborazione con Swiss ci si aspetta un aumento esponenziale di questa e promozione dell’arte, anche nel 2014 AXA di Mantova, ormai chiusa e in attesa di essere Re Foundation ed Impact HUB, ha lanciato fascia di popolazione. Italia ha sostenuto il premio Italian AXA Talent bonificata, e che esprime una denuncia sociale l’Impact Hub Fellowship for Longer Lives, Prize istituito nell’ambito del Talent Prize, di un luogo degradato e in disuso. un programma internazionale che si pone Attualmente solo una piccola percentuale una competizione internazionale dedicata l’obiettivo di premiare iniziative proposte di questi (11%) viaggia, soprattutto per problemi ai giovani artisti realizzata con l’alto patrocinio L’opera, esposta alla Casa dell’Architettura da giovani imprenditori su temi specifici quali di salute o esigenze speciali. della Presidenza del Consiglio dei Ministri, di Roma, è stata acquistata da AXA e poi utilizzata organizzazione della vita familiare, educazione, In questo contesto, ULife vuole dare del Ministero degli Affari Esteri, dell’Assessorato come immagine di copertina del sesto numero vita economica, lavoro e servizi pubblici, un contributo al turismo italiano ampliando alla Cultura, di Roma Capitale e dell’Ambasciata degli Italian AXA Paper, dedicato alle sfide con un particolare focus sulla longevità. i servizi offerti in termini di accessibilità, di Francia in Italia. dei giovani. con l’obiettivo di offrire alla terza età nuove Il programma ha previsto la selezione in Italia modalità di viaggio. di 3 idee finaliste, tra le 34 proposte ricevute, che sono state premiate con 3 mesi AXA Italia ha lanciato nel 2015 la seconda di incubazione presso l’Hub di Milano durante edizione del progetto “Impact Hub Fellowship i quali sono stati messi a disposizione servizi on e-Health”, il cui tema sarà l’applicazione dedicati di coaching e supporto allo sviluppo delle nuove tecnologie per il miglioramento dell’idea presentata. delle cure, della salute e del benessere. Al termine di tale periodo è stato individuato il miglior progetto, che ha ricevuto un premio complessivo di 60.000 Euro tra seed money e servizi, con ulteriori 9 mesi di incubazione finalizzati a fornire supporto nello sviluppo delle competenze e nell’accesso ai finanziamenti per lo start-up dell’impresa. “ULife” è il progetto che è stato ritenuto più meritevole per aver saputo rispondere in maniera innovativa e concreta a una delle sfide chiave del futuro: vivere meglio e più a lungo. Nell’ambito del progetto sono state proposte idee e soluzioni sostenibili per trasformare 26 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Una Compagnia per i giovani e l'innovazione 27
Marco Nannini CEO Impact HUB Milano Managing Director IAG - Italian Angels for Growth AXA Strategic Ventures L’ecosistema italiano delle start-up è migliorato rispetto al passato I l Gruppo AXA ha lanciato AXA Strategic Ventures, fondo di venture capital da 200 Milioni di Euro destinato a finanziare start-up e ogni giorno raggiunge nuovi traguardi. nel campo delle innovazioni strategiche Tuttavia la strada che porta nel settore assicurativo, asset management, un ragazzo a diventare industria dei servizi tecnologici finanziari imprenditore è in salita: e dei servizi sanitari. una delle chiavi per spianare la strada ai giovani è quella L’obiettivo di AXA è coniugare la propria esperienza nei servizi finanziari con l’innovazione di investire sulla scuola, portando e la creatività proposte da giovani start-up. l’innovazione tra i banchi di scuola. http://www.axastrategicventures.com/ @AXAVentures Intervista realizzata da Giulia Lotti giornalista, RndLab, StartupItalia! SCOPRI IL VIDEO CON L'INTERVISTA COMPLETA cr.axa.it/marco-nannini 28 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 29
Che qualità deve avere un ragazzo Come vedi il settore assicurativo di fronte per diventare uno startupper? alla sfida dell’innovazione? Tra le caratteristiche principali Il settore assicurativo, soprattutto di uno startupper non può mancare negli ultimi anni, si sta innovando anche la curiosità, la voglia di innovare e la tenacia se dovrà continuare a farlo anche in futuro. nel raggiungere i propri obiettivi. Il ruolo che occupa all’interno dell’economia Oltre a questo anche le competenze e della vita quotidiana delle persona sono una variabile imprescindibile è il giusto stimolo per questo processo per chi ha intezione di diventare di innovazione continua. un imprenditore, perché nel business non si può improvvisare. Come è possibile portare l’innovazione nelle scuole? Qual è la chiave del successo? E’ importante cambiare l’approccio Il team è la chiave principale del successo. didattico. Nel passato la scuola ha vissuto E’ importante creare un gruppo di persone lontana dal mondo dell’imprenditoria con buone competenze per portare avanti e dell’innovazione, oggi invece, grazie un’idea e lavorarci sopra per perfezionarla ai tanti progetti realizzati anche al di fuori continuamente. Un percorso di incubazione della tradizionale offerta formativa, può aiutare verso la strada del successo, la didattica italiana si sta innovando. facendosi guidare da validi mentor Nelle scuole si deve insegnare a lavorare che possono aiutare gli startupper in team, aggregando i ragazzi e stimolando a raggiungere i propri obiettivi senza la loro curiosità. Sono convito che in questo commettere i tipici errori di questo modo si possa creare una vera scuola mestiere. innovativa. Il settore assicurativo, soprattutto negli ultimi anni, si sta innovando, anche se dovrà continuare a farlo anche in futuro. 30 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 31
UNA Cristian Ramazzotti Titolare dell'azienda COMAR, COMPAGNIA specializzata nella commercializzazione di macchine agricole CON e ricambi Proteggere l’idea d’impresa IL CLIENTE di 200.000 aziende italiane e aiutarle a ripartire subito in caso di sinistro grave fa parte AL della nostra vocazione. Il 3 maggio 2014, un fiume d’acqua sommerge la COMAR, CENTRO importante realtà produttiva di Senigallia con oltre 50 anni di storia. AXA Italia interviene subito, supporta l’azienda grazie a una società partner specializzata nel “risanamento post sinistro” ed eroga, primo dei 90 giorni contrattuali, oltre un Milione di Euro di risarcimento danni. E la COMAR torna velocemente a produrre a pieno regime. SCOPRI IL VIDEO CON L'INTERVISTA COMPLETA Una brutta favola ma con un bel lieto fine! cr.axa.it/cristian-ramazzotti
Cos’è successo il 3 maggio 2014? le maniche e, con oltre 70 persone, abbiamo lavorato per 6 giorni, dalla mattina Un fiume che scorre a qualche centinaio presto alla sera tardi, per riparare i danni. di metri di distanza dal nostro stabilimento, a causa dell’ingente quantità d’acqua, Come si è conclusa la vicenda? ha deviato dal suo corso ed allagato la nostra azienda. L’acqua è arrivata Grazie a un gran lavoro e grazie ad AXA Nati per proteggere: un nuovo modo di comunicare con i consumatori a un metro e mezzo di altezza. Italia, che ci ha garantito la sicurezza Rivedere in vita parenti e operai è già stato economica necessaria attraverso Con “Nati per Proteggere”, AXA ha lanciato il primo piano qualcosa che ci ha aperto il cuore. il versamento di un acconto per coprire le prime spese e un risarcimento del danno di comunicazione integrata che ha reso possibile una nuova Come avete reagito in un momento così molto rapido in meno di 3 mesi, abbiamo modalità di interazione con i clienti. difficile? ripreso fiato e siamo ripartiti in appena due mesi. Una situazione gestita Non tariffe, preventivi, massimali, ma storie vere e imprese operanti in Italia sul sito Già la mattina dell’alluvione, alle 11.00, in sinergia dal prima istante tra noi, l’Agente che raccontano come dietro AXA ci siano persone www.natipreproteggere.it, in un’ottica di reale mentre ero su un gommone cercando AXA, il perito assicurativo e la società che fanno della protezione la propria vocazione co-creazione tra azienda e stakeholder attraverso di raggiungere l’azienda, ho chiamato di salvataggio. e lavorano ogni giorno per prevenire i rischi, il racconto e la condivisione. il nostro Agente assicurativo. Una brutta favola ma con un bel lieto fine! rendere il più sicuri possibile i loro clienti e fornire loro assistenza a 360 gradi nelle situazioni Tra tutte le storie candidate, una giuria Erano ore molto delicate, per tutto il giorno di difficoltà: PRIMA attraverso la ricerca ha selezionato 8 storie finaliste che sono non era possibile accedere ai locali e la prevenzione, DURANTE con l’assistenza diventate “video-storie” per essere votate della nostra azienda, 5000 mq colmi e la tempestività, DOPO tramite la consulenza dal pubblico. d’acqua. ed il supporto. Sono stato subito convinto che fosse necessaria una squadra altamente Attraverso il concetto di protezione AXA ha saputo L’esito della votazione on-line e il giudizio professionale per tirarci fuori dal guado. parlare in modo inedito e innovativo della propria della giuria di esperti ha decretato la storia AXA Italia è intervenuta insieme alla Belfor missione e dei propri valori, grazie a storie vere vincitrice - “Camminare insieme” - la storia (società leader mondiale nel risanamento come quelle di Theodoros, ricercatore finanziato di protezione candidata dalla Fondazione TOG, post sinistro, ndr). Noi ci siamo rimboccati dall’AXA Research Fund; François, medico che ha ricevuto un premio di 50.000 Euro per AXA; e Bruno, liquidatore di sinistri gravi. utilizzato per l’acquisto di una stampante 3D in grado di produrre ausili ortopedici AXA ha voluto concretizzare l’anima tridimensionali per bambini affetti da gravi della sua nuova campagna con l’iniziativa patologie neurologiche. www.natiperproteggere.it, con l’obiettivo di dare visibilità a piccole e grandi storie di protezione quotidiane e premiare la più significativa. Il concorso ha visto la candidatura di storie di protezione da parte di singoli cittadini e/o associazioni, fondazioni, cooperative 34 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Una Compagnia con il cliente al centro 35
LA PREVENIRE NOSTRA THEODOROS Ricercatore specializzato nella previsione delle tempeste, progetto finanziato da AXA MISSIONE “Lavoriamo all'elaborazione di nuovi modelli in grado di prevedere l'andamento meteorologico che ci aiutino a proteggere meglio le persone e il nostro ambiente” ACCOMPAGNARE SOSTENERE BRUNO FRANÇOIS Liquidatore di sinistri gravi Medico per AXA Assistance “Non ci limitiamo a consultare le pratiche e capiamo che le vittime “Per tutti proteggere è un istinto innato non sono solo un numero, bensì persone reali, con storie vere” ma per me è una vocazione” 36 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Una Compagnia con il cliente al centro 37
I Mesi della Protezione: AXA Italia, Compagnia assicurativa di tutelare l’assicurato e i suoi cari in caso la cultura della protezione mette innovativa dell’anno di perdita di autosufficienza, malattia grave o prematura scomparsa. al centro le Agenzie A XA Italia è la “Compagnia assicurativa Tali garanzie sono modulabili in funzione delle esigenze del cliente e variano al passare M aggio e giugno sono i Mesi innovativa dell’anno” al Premio AIFIn “Cerchio d’Oro dell’Innovazione Finanziaria” del tempo in un’ottica life cycle, per cogliere della Protezione di AXA, mesi in cui 2014. il bisogno dei clienti di essere accompagnati in Agenzia viene offerto il check-up gratuito in un percorso di protezione lungo le diverse fasi e personalizzato del rischio. In un contesto di grande complessità dal punto della vita. Una grande occasione per evidenziare il ruolo di vista economico, finanziario e sociale, in cui mutano profondamente anche i bisogni La garanzia “Cyber Risk” si è aggiudicata consulenziale degli Agenti e promuovere le dei consumatori con la complicità il premio nella categoria Prodotti e servizi soluzioni AXA per la protezione della persona. della trasformazione digitale, ad essere premiata assicurativi Danni. è la capacità del Gruppo AXA Italia di interpretare Ideata a febbraio 2014 nell’ambito In occasione dei Mesi della Protezione AXA Italia il cambiamento attraverso l’innovazione della più ampia offerta retail “AXA MPS Mia ha donato un contributo di 5 Euro alla Fondazione nell’offerta e nel servizio, nei linguaggi, Protezione”, “Cyber Risk” nasce per andare Don Gnocchi per ogni polizza “MiAutonomia”, nella comunicazione e nella relazione incontro alle crescenti esigenze di difesa “Semplicemente Vita”, “Semplicemente Vita con la società nel suo complesso. dai rischi legati alla navigazione sul web. più” sottoscritta. Ad aggiudicarsi il premio nella categoria Questa edizione del Cerchio d’Oro ha visto inoltre I contributi raccolti hanno finanziato una borsa Comunicazione è “Nati per Proteggere”, il conferimento di una menzione di merito di studio del valore di 25.000 Euro istituita il progetto di comunicazione integrata con il quale per “AXA MPS Guidare Protetti Full Quotation/ dalla Fondazione Don Gnocchi di Milano AXA è tornata a fare comunicazione parlando E-Selling”. per un ricercatore che, in collaborazione del suo mestiere e dando voce alle storie Questa nuova funzionalità è disponibile su PasKey con il Laboratorio di nanomedicina e Biofotonica di protezione più significative. Internet Banking, piattaforma on-line e mobile Clinica dell’IRCCS Fondazione Don Gnocchi, che consente, con il solo inserimento di targa si occuperà di individuare e caratterizzare Ad aggiudicarsi il premio nella categoria Prodotti e data di nascita, di comporre e personalizzare marcatori molecolari che permettano, e servizi assicurativi Vita, invece, è “AXA MPS l’assicurazione auto e procedere all’acquisto sia la diagnosi precoce del morbo di Alzheimer, Tutta La Vita”. sulla piattaforma web in tutta sicurezza. sia un monitoraggio più oggettivo dell’evoluzione della malattia. Tre garanzie, in un unico prodotto, permettono 38 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Una Compagnia con il cliente al centro 39
Facebook, Linkedin Inoltre, I know I care: della demografia e della salute, alcuni e Google: nuovi accordi Il Gruppo AXA formazione della rete approfondimenti tecnici legati ha avviato agli aspetti clinici, l’offerta attuale per innovare A una partnership con Niantic Labs XA Italia da sempre si impegna del sistema di Welfare e il ruolo di Google tramite un'iniziativa della famiglia nella gestione dei casi I l Gruppo AXA e Facebook hanno affinché la competenza tecnica che integra il brand AXA all’interno e professionale della propria rete sia di “non autosufficienza”. siglato una partnership strategica di Ingress, il gioco mobile “real world” curata e accresciuta costantemente. con l’obiettivo di incrementare interattivo. Il pomeriggio, condotto dai docenti la reciproca collaborazione Con questo obiettivo, è stato della Fondazione Don Gnocchi, commerciale e di marketing Più di 20.000 Agenzie nel mondo, realizzato il progetto “I Know, I Care: ha coinvolto i partecipanti in ambito digitale, social e mobile. tra cui le circa 650 Agenzie di AXA conoscere per proteggere” in alcuni momenti di esercitazione Assicurazioni in Italia, diventeranno che ha coinvolto circa 300 DP2 individuale e collettiva, volti AXA beneficerà di risorse dedicate “Portali” a marchio AXA per i giocatori (Dedicati Persona e Previdenza) ad un consolidamento messe a disposizione da Facebook, di Ingress che potranno interagire in una giornata di approfondimenti delle informazioni apprese, tra le quali i team di innovazione con esse utilizzando i propri legati al contesto socio-economico e ad una prima concretizzazione ed analisi, che promuoveranno dispositivi mobili. del nostro Paese, al sistema e trasferibilità degli apprendimenti la presenza del marchio AXA di welfare, agli attori del processo nella pratica professionale. all’interno del servizio social network, La partnership si estende anche di Long Term Care e all’evoluzione in particolar modo sul canale mobile. alla narrativa di Ingress e consente dell’utenza. A chiusura del pomeriggio, sono state ai giocatori di ricercare i luoghi proiettate videointerviste, Facebook, inoltre, analizzerà l’impatto dei “Portali AXA” dove potranno Obiettivo dell’intervento formativo che esploravano esperienze, imbarazzi, delle campagne di comunicazione ottenere gli “Scudi AXA”. è far comprendere il ruolo attivo difficoltà, soluzioni e consigli di alcuni sul proprio social network e metterà delle assicurazioni nello scenario colleghi e clienti sui temi dei formatori dedicati a disposizione evolutivo del secondo welfare, della “non autosufficienza” dei team marketing e digital di AXA. esercitando un ruolo chiave e della soluzione “MiAutonomia” nell’offerta di strumenti di Protezione. di AXA. L’accordo con Linkedin, invece, mira alla promozione del marchio AXA come datore di lavoro, Ogni incontro formativo con l’utilizzo degli strumenti Linkedin si è sviluppato in un’intera giornata. per il reclutamento e la ricerca di Nella prima parte con docenti profili di esperti del mondo digital. qualificati del Gruppo di Ricerca Geriatrica di Brescia, che hanno Il Gruppo AXA punta sul potenziale illustrato, arricchendo le informazioni dei 300 Milioni di membri con esemplificazioni desunte della comunità Linkedin per migliorare dalla propria esperienza la notorietà del marchio. professionale, lo scenario evolutivo 40 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Una Compagnia con il cliente al centro 41
UNA Iunio Iervolino Professore Ordinario COMPAGNIA di Tecnica delle Costruzioni, Università Federico II, Napoli PENSANTE Un terremoto non si può prevedere, ma si può imparare a gestire. Per farlo occorre partire da una cultura della prevenzione e da studi scientifici. Il mondo assicurativo sta da tempo facendo la propria parte, mettendo in campo la propria expertise e le specifiche conoscenze sul tema, ma anche finanziando la ricerca. Da questo approccio è nato il progetto ISLAR Industrial Seismic Loss Assessment and Reduction, ideato e coordinato del professor Iunio Iervolino, dell’Università Federico II di Napoli, reso possibile grazie ai finanziamenti dell’AXA Research Fund, fondo internazionale promosso dal Gruppo AXA per incoraggiare la ricerca scientifica. Intervista realizzata da Anna Gaudenzi giornalista, RndLab, StartupItalia! SCOPRI IL VIDEO Le aziende assicurative devono dimostrare CON L'INTERVISTA COMPLETA di sapere valutare i rischi e saperli gestire meglio degli altri. cr.axa.it/iunio-iervolino 43
Thought leadership La ricerca può essere vista come da parte del mondo della ricerca un investimento da parte delle imprese? sulle iniziative di AXA. In che modo il settore assicurativo può muoversi e si è mosso per aiutare Con il suo team ha sviluppato la ricerca scientifica? uno strumento per il monitoraggio e la gestione in tempo reale Per un'azienda investire in ricerca delle emergenze post sisma. La capacità di sviluppare idee innovative è fondamentale. Le aziende per essere Può spiegarci brevemente in che cosa sul tema dei rischi, insieme a solide competenze competitive devono arrivare prima delle consiste e che ruolo ha la tecnologia altre sul mercato. In particolare le aziende e l’innovazione nella sua ricerca? orientate alla protezione di lungo termine, assicurative devono dimostrare di sapere permette ad AXA di distinguersi sul mercato valutare i rischi e saperli gestire meglio In questo momento lavoro sull'allerta per la volontà di promuovere e stimolare dei concorrenti. sismica preventiva (early warning sismico). Credo che AXA abbia fatto un grande Si tratta di mettere in sicurezza il dibattito sui grandi temi emergenti investimento e per questo verrà ripagata una struttura prima che le onde sismiche nella società. nel tempo. la raggiungano e questo è forse il problema più ad alta tecnologia con cui l'ingegneria Come si inserisce AXA in questo percorso? civile si sta confrontando. Per AXA la conoscenza dei rischi permette Si tratta di sviluppare sistemi tecnologici di affrontare nel migliore dei modi l'oggi AXA sta portando avanti un discorso in grado di sfruttare il tempo di propagazione lungimirante perchè investe sia in progetti delle vibrazioni a partire dal punto e il domani. di ricerca di base con AXA Research Fund, in cui si genera il terremoto. sia in trasferimento tecnologico. Apprezzo In sostanza cerchiamo di prevedere quanto particolarmente il fatto che riesca a creare tempo ci vuole al terremoto per raggiungere Da sempre, infatti, l’attenzione al futuro delle partnership tra Università e imprese la struttura che vogliamo proteggere è uno degli elementi caratterizzanti di AXA del gruppo AXA per fare competence in modo da poterla mettere in sicurezza ed espressione dell’interesse che l’azienda building all'interno delle aziende. mentre il terremoto sta arrivando. Proprio per questo c'è un grande interesse riserva alle giovani generazioni attraverso la ricerca e la diffusione della cultura del rischio. 44 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Una Compagnia pensante 45
Ricerca AXA Research Fund: L’Italian AXA Forum: In questo contesto si aggiunge il fenomeno Italian AXA paper: un fondo per la ricerca AXA vicino ai Millennials dei NEET – Not (engaged) in Education, gli approfondimenti tematici Employment or Training – cioè giovani I S A l Gruppo AXA nel 2008 ha creato il fondo i è svolto a Roma l’Italian AXA Forum 2014, tra i 15 e i 29 anni che non lavorano XA è convinta che il proprio ruolo sociale internazionale AXA Research Fund, l’appuntamento annuale istituzionale di AXA e non studiano. Secondo i dati Istat, in Italia di assicuratore comporti la responsabilità con l’obiettivo di incoraggiare la ricerca Italia, in collaborazione con ANIA, per stimolare questi soggetti hanno raggiunto il 24%, una quota di promuovere e alimentare il dibattito sui temi scientifica per diffondere la comprensione riflessioni di frontiera e un confronto aperto significativamente superiore alla media europea dell’oggi e, soprattutto, del futuro. e prevenzione dei rischi ambientali, sociali sul ruolo che il settore assicurativo riveste nel del 15,9%. ed economici. creare valore nella società. Proprio per questo motivo, già dal 2011, l’azienda All’Italian AXA Forum, quindi, è stato dato ascolto ha avviato in Italia la pubblicazione di monografie Al fondo è stato attribuito il compito di sostenere Giunto alla 13a edizione, il Forum ha scelto ai contenuti e agli spunti proposti da un Working sui temi di lungo periodo tipici di una società giovani ricercatori nello sviluppo dei loro progetti, quest’anno di concentrarsi sui bisogni, Group di giovani startupper, ricercatori, studenti che cambia, quali longevità, previdenza, sfide aiutandoli a promuovere la conoscenza dei rischi le aspettative e i linguaggi dei Millennials, e lavoratori del mondo delle assicurazioni. della diversità, cambiamento climatico, e crescita. e contribuendo, quindi, a diffondere una maggiore i giovani d’età compresa fra i 15 e 34 anni, consapevolezza sul tema nell’intera comunità. priorità dell’agenda italiana ed europea e target Nel 2014 il documento è stato dedicato Ad oggi, il fondo ha investito 131 Milioni di Euro strategico per il mondo delle imprese, ponendo alle sfide delle nuove generazioni con l’obiettivo in 449 progetti di ricerca in 32 Paesi. al centro dell’evento le evidenze dell’indagine di dare un contributo di inquadramento da diverse L’Italia e i ricercatori italiani beneficiano “I giovani, la percezione del rischio e il rapporto angolazioni su giovani e settore assicurativo, attualmente di oltre 11 Milioni di Euro. con le assicurazioni”, condotta da Episteme stimolando una riflessione sulle azioni e Bocconi per AXA Italia. da intraprendere in loro favore e sulle opportunità di innovazione e crescita che le nuove generazioni Cattedra AXA in Finanza e Assicurazione I Millennials rappresentano il 21,3% del totale possono offrire. per le Famiglie presso l’Istituto Einaudi della popolazione italiana, pari a circa 13 Milioni Institute for Economics and Finance (EIEF) di individui. La Cattedra in Household Finance Nel dibattito pubblico è stata dedicata grande and Insurance, affidata al professor Luigi attenzione al problema strutturale dell'elevato Guiso, studia le scelte finanziarie e assicurative delle famiglie, con temi tasso di disoccupazione giovanile, preoccupante che vanno dal ruolo dell'educazione sia se analizzato in prospettiva temporale, finanziaria alla regolamentazione sia in confronto al dato dei coetanei europei, degli intermediari che offrono prodotti visto che in Europa il tasso è cresciuto dal 15% finanziari alle famiglie. circa del 2007 al 24% del 2013. La Cattedra, istituita nel 2012 Nel medesimo periodo l’Italia ha raddoppiato ed inizialmente finanziata con un grant il tasso di disoccupazione giovanile (da circa triennale, è diventata permanente nel 2015. il 20% al 40%), arrivato oggi al 44,2%. 46 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Una Compagnia pensante 47
Linguaggi diversi per educare Favorire un’educazione consapevole e moderna iSCHOOL: Previsionari: che permetta di prendere decisioni il futuro dell’educazione i giovani e la previdenza in una società complessa come quella attuale, mettere l’expertise di AXA al servizio A xa Italia ha avviato una collaborazione con il blog iSCHOOL su StartUpItalia!, il network italiano più rilevante su temi P er far conoscere ai giovani la previdenza in modo semplice e divertente, AXA Italia ha lanciato nel 2012 la piattaforma della società ed essere portatori di linguaggi di start-up e innovazione nato con l’obiettivo www.previsionari.it, un portale innovativo di esplorare la relazione delle nuove generazioni costituito da: innovativi, sono gli elementi chiave sui temi fondamentali dell’educazione nella strategia di AXA Italia. e dell’innovazione. • il Wiki della Previdenza, una vera e propria enciclopedia on-line sulla previdenza, realizzata Il blog è stato lanciato a maggio 2014 con una grazie alla collaborazione di numerosi esperti media di 40 articoli al mese e il 20% dei visitatori che hanno contribuito a rendere fruibile a tutti accede al portale tramite dispositivi mobile. questo tema; ischool.startupitalia.eu/ • il Blog, dove commentare la previdenza anche attraverso articoli di giornali e pubblicare riflessioni, ricerche e interviste; • il Gioco, con cui costruire il proprio «quadro del futuro» e scoprire la propria attitudine riguardo la previdenza, condividendo il risultato sui principali social networks. Il blog Previsionari, sbarcato su Twitter, ha superato gli 800.000 accessi (700.000 utenti unici da gennaio 2013). Il 25% degli accessi vede protagonisti i giovani tra i 18-35 anni, con il 36% delle visite provenienti da dispositivi mobile (smartphone e tablet). www.previsionari.it @Previsionari 48 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 Una Compagnia pensante 49
UNA Miriam Cresta CEO Junior Achievement Italia COMPAGNIA A scuola ci insegnano a intraprendere i primi passi DI verso la società, un percorso che tutti abbiamo fatto e che ci ha reso le persone di oggi. PERSONE È proprio dal sistema didattico che ci aspettiamo innovazione e creatività per migliorare il futuro RESPONSABILI, ed affrontare con più forza e coraggio le sfide dei nostri giorni. Tra le maggiori attività DENTRO che la scuola deve proporre ai suoi studenti vi è anche l’educazione imprenditoriale, fondamentale per crescere gli imprenditori E di domani che investiranno nel benessere del nostro Paese. Miriam Cresta, CEO di Junior FUORI Achievement Italia, spiega come introdurre la cultura imprenditoriale a scuola e come valorizzare le competenze L'AZIENDA degli studenti durante il loro percorso di studi. Intervista realizzata da Giulia Lotti giornalista, RndLab, StartupItalia! SCOPRI IL VIDEO CON L'INTERVISTA COMPLETA Il nostro sogno sarebbe quello di avere un referente d’impresa in ogni classe d’Italia. cr.axa.it/miriam-cresta 50 AXA Italia - Corporate Responsibility 2014 51
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