2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne

Pagina creata da Filippo Tedeschi
 
CONTINUA A LEGGERE
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
2020
STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
i   ndice
     2
     6
     7
     8
     9
    11
    15
    18
    21
    23
    25
    27
         New Webshop
         Advertising
         Website network
         Cineone
         Mobile & App
         E-mail marketing
         Social Media
         Special Initiatives
         Web marketing campaigns
         Partner web
         TicketOne Magazine
         FanTicket
    28   Call Center

1
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
ADVERTONE WEBSHOP

WEBSHOP
                                                                                                   CTS EVENTIM
Tanti nuovi spazi editoriali e pubblicitari per la promozione di eventi e non solo.                Dal 2007 TicketOne è entrata a far parte di un circuito europeo guidato dalla tedesca CTS
Numerose aree e servizi per gli utenti.                                                            Eventim (quotata alla Borsa di Francoforte) con la prospettiva di allargare ulteriormente la
La nuova ricerca che amplia la varietà dei risultati a Città, Venue, Tour e molto altro…           propria clientela estera da un lato, e di promuovere anche oltre confine gli eventi italiani in
Un sito sempre più integrato con l’immagine del gruppo di CTS Eventim, che può anche               vendita dall’altro.
per questo offrire maggiori possibilità di interazione commerciale internazionale.                 CTS Eventim è il market leader in Europa nel ticketing, con oltre 200mila eventi in vendita.
                                                                                                   Il gruppo è presente in 25 paesi ed è in continua espansione.
WWW.TICKETONE.IT                                                                                   Eventim è stata ticketing partner per eventi di risonanza mondiale, come la FIFA World Cup e
                                                                                                   le Olimpiadi 2016 a Rio.
  • Oltre 8 milioni di biglietti venduti on line nel 2019                                          TicketOne può offrire agli organizzatori piani di comunicazione sia a livello nazionale che
  • 57 milioni di pagine viste al mese di media                                                    internazionale grazie al supporto del gruppo Eventim.
  • 6 milioni di visitatori al mese di media
La customer base di TicketOne cresce costantemente e si dimostra sempre più affezionata
al mondo dell’entertainment e propensa all’acquisto on-line.
Oltre 8 milioni circa di utenti registrati al sito e più di 2 milioni di iscritti al servizio di
Newsletter.
I nuovi numerosi spazi editoriali e pubblicitari disponibili sul sito TicketOne possono
offrire:
  •  agli Organizzatori, la visibilità desiderata
     per i propri eventi e la possibilità di
     massimizzare i risultati di vendita;
  •  agli Inserzionisti Pubblicitari e ai partner,
     numeri da record e un pubblico di grandi

‘‘                                                                                                                                                 ‘‘
     potenzialità, costituito in gran parte da heavy internet
     users e acquirenti e-commerce.

                  IL PORTALE DI                                                                                                                                     IL LEADER DEL
                  TICKETING PIÙ                                                                                                                                     TICKETING IN
                  VISITATO IN ITALIA                                                                                                                                EUROPA
Dati raccolti e consolidati al 31 dicembre 2019
                                                                                                                                                                                    2
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
ADVERTONE WEBSHOP

POSIZIONAMENTI TICKETONE.IT
                                                                         HERO SLIDER                                PRICING - HOME PAGE

     1    351x214 px
          peso 40 kb
                                3   351x214 px
                                    peso 40 kb
                                                                         Una vetrina ricca di spazi di visibilità
                                                                         che possono rispondere a varie             HERO SLIDER
                                                                         esigenze di investimento. L’Hero           1 Big Teaser (Fisso)			                € 700,00 al giorno
                                                                         Slider, attraverso una parte fissa e       2 Small Poster (Fisso)			              € 350,00 al giorno
                   2
                   168x214 px
                                           4
                                           168x214 px
                                                                         una a rotazione, mostra i principali
                                                                         eventi.
                                                                                                                    3 Big Teaser (a rotazione)
                                                                                                                    4 Small Poster (a rotazione)
                                                                                                                                                           € 2.200,00 a settimana
                                                                                                                                                           € 1.100,00 a settimana
                   peso 25 kb              peso 25 kb

                                                                                                                    TUTTE LE CATEGORIE
                                                                         TUTTE LE CATEGORIE                          5 Poster (fisso) 			                  € 1.650,00 a settimana

     5156x198 px
      peso 20 kb
                                                                         La sezione è composta da poster
                                                                         fissi in posizione alta.
                                                                                                                    VETRINA
                                                                                                                      Categoria
                                                                                                                    6 Big Image (Fisso)			                 € 2.000,00 a settimana

                                                                         VETRINA                                    7 Poster Category
                                                                                                                      Poster Ticket Alert
                                                                                                                                                           € 1.000,00 a settimana
                                                                                                                                                           € 1.000,00 a settimana
                                                                         La vetrina è articolata in big image         Città

    6                                                                    fissa, collegata al menu del sito, e
                                                                         in poster category (sezioni concerti,
                                                                                                                      Big Image (Fisso)			                 € 1.000,00 a settimana

                                                                                                                    IN EVIDENZA

                                                                                                                    ‘‘
     430x440 px
     peso 55 kb
                                                                         teatro, sport, cultura, ticket alert &
                                                                         cinema).
                                                                                                                    8 Box animato 		                       € 1.500,00 a settimana

                                                        8   290x118 px
                                                            peso 30 kb
                                                            gif o jpg    IN EVIDENZA
                                                                         La sezione in evidenza consente
     7
     156x198 px
                                                                         l’utilizzo di immagini animate. Grazie
                                                                         alle dimensioni 290x118px la sezione
                                                                                                                                  L’area New Media potrà valutare le
                                                                                                                                  migliori soluzioni in base alle esigenze
     peso 20 kb
                                                                         è di forte impatto.                                      del Partner e costruire insieme piani di
                                                                                                                                  comunicazione ad hoc.

    3
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
ADVERTONE WEBSHOP

                                                                    LANDING PAGE

    1
                                                                    Le Landing Page sono pagine dedicate a promuovere gruppi di eventi (es. stagioni teatrali, festival, manifestazioni e rassegne, roaster di
                                                                    artisti ecc.) a seconda delle esigenze dell’Organizzatore. Sono disponibili diversi format e soluzioni per garantire la massima fruibilità.
    156x198 px
    peso 20 kb

CATEGORY PAGE
Sono disponibili delle pagine dedicate per le categorie Concerti,
Sport, Mostre&Musei, Teatro, Altre Manifestazioni, Eventi
Internazionali, Prodotti e Cinema.
Le pagine presentano un’ulteriore vetrina e un elenco di tutti
gli eventi in programma (ordinabili per nome, data o customer
rate). La Ricerca eventi all’interno delle Category Page è
personalizzabile per sottocategoria (es. pop/rock, jazz, metal,      Realizzazione della pagina e gestione degli eventi           				                                      		               da quotare
ecc), località, periodo.

 1 Poster 			                        € 500,00 a settimana

                                                                                                                                                                                              4
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
ADVERTONE WEBSHOP

PAGINA EVENTO

                                                                                         ‘‘
          1
                        1 Intestazione speciale pagina artista con immagine di qualità
                        2 Biglietti date/Venue
                        3 Eventi Facebook
                        4 Video
                        5 Info eventi
                                                                                              MASSIMA
                        6 Fan Report                                                          VISIBILITA’ PER
                                                                                              GLI EVENTI
                        7 Immagine Standard Artista/Gruppo
                        8 Preview Fan Ticket
                2       9 Biografia e Galleria Immagini

                                                            7
                    4
                                                                                                  8
     3

                    5

                        9
                    6

    5
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
ADVERTONE ADVERTISING

SPAZI PUBBLICITARI
                     MEGALEADERBOARD

                     Banner orizzontale a rotazione su home page del sito web e nelle pagine interne
                     dimensioni Desktop/Tablet: 1001x118 pixel
                     dimensioni Mobile: 320x50 pixel

                                                                                 BANNER VERTICALE
                                                                                 Banner verticale a rotazione nelle pagine
                                                                                 di categorie ed eventi in città con altezza
                                                                                 variabile
                                                                                 Dimensioni 223 x 600 pixel

                     PRICING
                      MegaLeaderboard			                              CPM: € 10,00
                      Banner verticale			                             CPM: € 6.00

                                                                                                                  6
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
ADVERTONE WEBSITE NETWORK

WEBSITE NETWORK
Grazie alla sua esperienza nel settore del Ticketing e nella gestione di piattaforme e-commerce, TicketOne ha ampliato la sua offerta, sviluppando 2 nuovi «portali verticali» interamente dedicati al mondo dello Sport
e del Cinema.

SPORT.TICKETONE.IT                                                           MAGAZINE.TICKETONE.IT                                                        SPAZI PUBBLICITARI DISPONIBILI
Il nuovo portale di TicketOne dedicato al mondo dello Sport!                TicketOne è anche news ed intrattenimento!                                    •   Leaderboard: 728x90 pixel
Su Sport.TicketOne.it è possibile acquistare i biglietti di tutti i più     Grazie alla collaborazione con Rockol, il TicketOne Magazine,                 •   Megaleaderboard: 994x118 pixel
importanti eventi sportivi in programma sul territorio nazionale.           storico Free Press trimestrale dedicato al mondo dell’Entertainment,          •   Masthead: 990x250 pixel Standard & Video
                                                                            è ora fruibile anche online tramite il Sito dedicato Magazine.                •   Skin Standard & Video
                                                                            TicketOne.it.                                                                 •   Realizzazione Progetti Speciali
                                                                            Con i suoi contenuti editoriali dedicati al mondo degli eventi, il Sito
                                                                            rappresenta, per gli utenti, una guida utile all’approfondimento degli
                                                                            eventi da acquistare e, per gli organizzatori ed inserzionisti terzi, la
                                                                            vetrina ideale dove promuovere i propri eventi e prodotti.

                                                                            Sul Sito magazine.ticketone.it è possibile trovare: news su artisti ed
                                                                            eventi, charts, curiosità sul mondo dell’entertainment, rumors sui
                                                                            prossimi eventi live, articoli e approfondimenti sugli eventi di musica,
                                                                            sport, teatro, arte.

                                                                                                                                                                                      Ulteriori formati sono disponibili
                                                                                                                                                                                      su richiesta.
                                                                                                                                                                                      Per maggiori informazioni
                                                                                                                                                                                      contattare l’indirizzo
                                                                                                                                                                                      newmedia@ticketone.it

              7
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
ADVERTONE CINEONE

CINEONE
Cineone è l’ultimissima novità firmata TicketOne: un nuovo touch point sul mondo del cinema che permette di accedere alla programmazione nelle sale italiane, prenotando e/o acquistando direttamente il
proprio biglietto.

WWW.CINEONE.IT                                                                             APP CINEONE
I film in programmazione nei cinema della tua città: scegli il tuo preferito e trova il    Trailer, cast, trama, condivisione social, selezione preferiti e scelta del tuo cinema: tutto ciò che ti serve sempre con te
posto più comodo e disponibile in sala. Andare al cinema non è mai stato così facile.

                                                                                                                                                              Tutti i film in                       I film divisi
                                                                                                                                                              programma.                            per generi,
                                                                                                                                                                                                    dall’animazione
                                                                                                                                                                                                    al documentario.

                                                                                                                                                              Scelta del
                                                                                                                                                              posto in sala.

                                                                                                                                                                                                          8
2020 STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE - TicketOne
ADVERTONE MOBILE & APP

MOBILE & APP
TicketOne ha sviluppato diverse soluzioni per permettere all’utente l’acquisto in mobilità.
I fan hanno a disposizione nuovi canali per cercare informazioni e acquistare i biglietti dei propri artisti preferiti.

MOBILE                                                                      APP TICKETONE.IT

                                                                                                                                                       Scopri tutti gli eventi
                                                                                                                                                       del tuo artista preferito.
                                                                                                                                                       Acquista i biglietti per
                                                                                                                                                       i tuoi eventi in modo
                                                                                                                                                       rapido e sicuro.
                                                                                                                                                       Scegli il tuo posto
                                                                                                                                                       direttamente in pianta.
                                                                                                                                                       Crea la tua lista
                                                                                                                                                       preferiti.

                                                                                                                          Tutto quello che c’è da
                                                                                                                          sapere sui tuoi luoghi
                                                                                                                          evento preferiti!
                                                                                                                          Tutti gli eventi divisi
                                                                                                                          per categoria per
                                                                                                                          facilitare la tua ricerca!
                                                                                                                          Tutti gli aggiornamenti
                                                                                                                          sugli artisti della tua
                                                                                                                          libreria musicale.

              9
ADVERTONE MOBILE & APP

NOTIFICHE PUSH
Le notifiche push permettono di inviare un messaggio sulla schermata iniziale degli smartphone a tutti i possessori dell’APP (oltre 1 milione di download).
La notifica push rappresenta il primo step di un articolato processo CRM che mira a informare il cliente e condurlo all’acquisto dei biglietti.

NOTIFICA PUSH                                OVERLAY                                       LANDING PAGE                                  NEWS
Profilazione:                                Maggiori dettagli sull’evento con             Acquisto biglietti                           Aggiornamento della sezione
Artista - SO – Città                         rimando all’acquisto
Categoria - Venue

                                                                                                                                                                                  10
ADVERTONE E-MAIL MARKETING

NEWSLETTER TICKETONE
La Newsletter generale TicketOne vanta oltre 2.000.000 di          CUSTOMER BASE TICKETONE
iscritti e viene inviata con cadenza settimanale.
La comunicazione presenta diverse sezioni: vetrina, concerti,                                            donne
teatro, sport, cultura, cinema e banner dedicati.
                                                                                                         uomini
Il database consente una copertura a livello nazionale e non

                  ‘‘
solo. Con alte % di aperture e CTOR la newsletter generale
si conferma uno dei mezzi più efficaci per la promozione
degli eventi. L’area Newmedia può offrire proposte ad hoc per
posizionamenti dedicati nelle varie sezioni della comunicazione.

                                      OLTRE 2.000.000
                                      DI ISCRITTI
PRICING
 Poster in parte alta		                            € 1.200,00
 Banner			                                         € 1.000,00
 Poster in parte bassa			                            € 750,00

                                                                   PROFILAZIONE GEOGRAFICA
SPECIFICHE
TicketOne invia settimanalmente una NEWSLETTER a tutti gli
iscritti al servizio.
Contatti: oltre 2 milioni di iscritti.
Periodicità: settimanale (ogni Martedì)
Spazi Editoriali: numerosi poster con immagini e testo
Banner: formato 555x115pixel.

                                                                       Area        Area        Area          Area      Estero
                                                                     Nielsen 1   Nielsen 2   Nielsen 3     Nielsen 4
           11
ADVERTONE E-MAIL MARKETING

NEWSLETTER REGIONALE E SPECIALI
REGIONALI                                                                           INVII SPECIALI
TicketOne invia periodicamente Newsletter Regionali.                                Gli invii speciali sono un utile strumento per promuovere gruppi di eventi in occasione di
I vantaggi:                                                                         cadenze particolari (es. Pasqua ai musei, festa della mamma ecc.)
•     offre agli utenti una segnalazione dei principali appuntamenti in programma
      in quella data regione;
•     promuove anche gli appuntamenti che si tengono nelle piccole città di
      provincia o comunque non nei capoluoghi e nelle consuete venue.

SPECIFICHE
Contatti: tutti gli iscritti alla newsletter residenti nella regione
Periodicità: In base agli eventi in programma nella regione
Spazi Editoriali: numerosi poster con immagini e testo
Banner: 555x115 pixel

                                                                                                                                        PRICING
                                                                                                                                         Poster in parte alta            € 1.000,00
                                                                                                                                         Banner		                        € 500,00
                                                                                                                                         Poster in parte bassa           € 500,00

                                                                                                                                                                                      12
ADVERTONE E-MAIL MARKETING

NEWSMAIL E TICKET ALERT
Grazie alle Newsmail TicketOne, è possibile inviare comunicazioni email
mirate alla promozione di uno o più eventi a segmenti di utenti in target.

Gli organizzatori di eventi possono quindi utilizzare questo strumento di
comunicazione per promuovere un nuovo evento, un tour o una specifica
iniziativa commerciale (tariffe speciali, Early Bird, servizi, ecc.)

Il Ticket alert è il servizio di TicketOne che consente di ricevere informazioni
via email sui principali appuntamenti degli Artisti a cui gli utenti si sono
iscritti.

Tale strumento rappresenta per gli Organizzatori un’ottima opportunità per
anticipare rumors e notizie su eventi in arrivo e per raggiungere un Target
altamente interessato e pronto all’acquisto!

PROFILAZIONE
Sono possibili diversi livelli di profilazione, sulla base:
•     dell’interesse (iscrizione a ticket alert);
•     delle preferenze e abitudini di acquisto (per eventi affini, per venue, ecc.);
•     delle principali variabili socio-demografiche (età, sesso, residenza).

PRICING

    NEWSMAIL DEDICATE
    Costo per contatto					                                           € 0,015

            13
ADVERTONE E-MAIL MARKETING

INSIDER                                                                                             DEM COMMERCIALI
L’Insider Newsletter è la nuova Newsletter mensile totalmente personalizzata sulla base degli       Per gli inserzionisti pubblicitari è possibile utilizzare il database di iscritti TicketOne (che hanno concesso
interessi e delle preferenze dell’utente.                                                           autorizzazione all’utilizzo del proprio profilo commerciale da parte di terzi) per inviare DEM commerciali*
Gli eventi promossi vengono selezionati in modo automatizzato in base alle affinità degli           dedicate.

                                                                                                                                                                         ‘‘
stessi con il profilo e le abitudini d’acquisto del singolo utente che riceve così suggerimenti
personalizzati relativi agli eventi maggiormente interessanti per lui.                              PROFILAZIONE
                                                                                                    I livelli di profilazione sono i più svariati:

                                             3 moduli di raccomandazioni:                           •      preferenze e abitudini di acquisto;

                                                                                                                                                                                               PROFILAZIONE
                                                                                                    •      principali variabili socio-demografiche (età, sesso,
                                             In Evidenza:                                                 residenza)
                                             eventi con il maggior grado di affinità con l’utente

                                             Altri suggerimenti per te: “altri” eventi che
                                                                                                    Tale profondità di profilazione permette quindi agli
                                                                                                    inserzionisti di raggiungere in maniera mirata i propri target.
                                                                                                                                                                                               AD HOC PER
                                             risultano affini in base a diversi criteri quali ad
                                             esempio, la prossimità geografica, la categoria
                                                                                                                                                                                               OGNI ESIGENZA
                                             evento e/o la fascia di prezzo preferite dell’utente

                                             In programma a breve: eventi affini e che si
                                             terranno a breve

                                             VANTAGGI
                                             • ampliare la base degli eventi promossi verso la
                                               customer base;
                                             • promuovere anche gli eventi che si tengono nelle
                                               piccole città e Venue;
                                             • aumentare le vendite grazie alla promozione di
                                               eventi verso i quali l’utente ha una propensione
                                               d’acquisto potenzialmente maggiore.                                                                   *Contatti venduti solo a CPM. L’importo del CPM
                                                                                                                                                     varia a seconda del volume dei contatti, del numero
                                                                                                                                                     di invii pianificati e del tipo di profilazione desiderata.

                                                                                                                                                                                                                   14
ADVERTONE SOCIAL MEDIA

SOCIAL

                                                                                                                                                           ‘‘
FACEBOOK                               TWITTER                            INSTAGRAM                     YOU TUBE
TicketOne è in grado di                Circa 140.000 Followers,           Followers: oltre 80.000.      TicketOne è in grado di creare
                                                                                                                                                                      TicketOne
sfruttare le enormi potenzialità
di Facebook, ampliando
                                       Twitter è un importante
                                       strumento per raggiungere
                                                                          Sfruttando la potenza
                                                                          delle immagini, Instagram
                                                                                                        aspettativa sugli eventi attraverso la
                                                                                                        pubblicazione su YouTube di filmati
                                                                                                                                                                      è social
notevolmente le opportunità di         in tempo reale migliaia di fan     è un’importante vetrina       emozionali che catturino l’attenzione
contatto con il pubblico attraverso:   fornendo loro informazioni sugli   informativa sugli eventi in   dell’utente. Gli stessi video possono
                                       eventi in arrivo con deeplink      programma.                    essere pubblicati anche sul sito
•    pagina ufficiale con oltre
     1.000.000 di like
                                       all’acquisto su TicketOne.it.      Grazie alla viralità degli
                                                                          #hashtag è possibile
                                                                                                        TicketOne.it e sponsorizzati con social
                                                                                                        ADS permettendoci di raggiungere il
                                                                                                                                                           GOOGLE +
•    pubblicazione di annunci                                             raggiungere non solo          target desiderato con call to action ad
     pubblicitari con selezione a                                         l’ampia fanbase di seguaci    hoc e link diretto all’acquisto dei biglietti.     LINKEDIN
     priori del target di utenti                                          ma anche alltri potenziali    •     Video di Alta Qualità
•    creazione di eventi                                                  utenti.                       •     Informa e crea interesse
                                                                                                        •     Viralità dell’evento                         PINTEREST
                                                                                                        •     Acquisto dei biglietti

            15
ADVERTONE SOCIAL MEDIA

SOCIAL MEDIA AUDIENCE                                                            POST EDITORIALI
Con oltre 1 milione di utenti totali, i profili social TicketOne sono un punto   TicketOne è in grado di realizzare una strategia di comunicazione integrata tra i vali canali social, con
di riferimento sul mondo dell’entertainment in Italia con continui update        post mirati e realizzati ad hoc sia per promuovere «nuove aperture» che per «stimolare la domanda» in
giornalieri.                                                                     un contesto ludico quando l’utente è più ricettivo a ricevere informazioni e suggerimenti sugli eventi cui
La Fan Base Social di TicketOne si mostra particolarmente attiva e reattiva      assistere e può facilmente condividerli al fine di «ingaggiare» altri utenti con cui partecipare.
sui social e come mostrano i dati riportati, consente agli organizzatori
di aumentare la «Reach» dei propri eventi verso un target di utenti              Attività possibili:
«complementare» alla Customer Base TicketOne
                                                                                 •   Post con immagine o video
FACEBOOK FAN BASE                                                                •   Post Carosello
                                                                                 •   Stories (FB & Instagram)
                                                                                 •   Creazione evento
                                                                                 •   Dirette social in occasione di eventi

                                                                                                                                                                                              16
ADVERTONE SOCIAL MEDIA

SOCIAL ADS                                                                                     DYNAMIC RETARGETING SU FACEBOOK
Grazie alla realizzazione di campagne di advertising dedicate - Facebook, Instagram, Twitter   Grazie all’utilizzo della piattaforma Criteo Dynamic, TicketOne è in grado di effettuare campagne di Retargeting
ADS - è possibile aumentare l’awareness dell’evento anche verso utenti «potenzialmente»        anche su Facebook e Instagram riuscendo a raggiungere target di utenti realmente interessati e maggiormente
interessati ma non appartenenti alla Fan Base delle pagine social di TicketOne.                propensi all’acquisto (utenti che hanno già manifestato un’intenzione di acquisto, ma non hanno ancora
                                                                                               finalizzato).
E’ possibile profilare l’audience da raggiungere su più livelli:
• Variabili socio-demografiche (es. età, sesso, località ecc.)
• Interessi suddivisi per macro e microaree (es. musica,
   teatro, sport – jazz, balletto, calcio ecc.)
• Fan o followers di determinati artisti e/o eventi
• Preferenze

Scegliendo tra diversi formati Ads:
• Ads con immagine o video
• Ads Carosello
• Stories (FB & Instagram)

            17
ADVERTONE SPECIAL INITIATIVE

INIZIATIVE SPECIALI
TicketOne è in grado di realizzare importanti iniziative di marketing, loyalty ed incentive,
con offerta di servizi esclusivi e vantaggi ai clienti di aziende partner, che possono ad esempio
omaggiare i propri clienti con gli esclusivi Gift Voucher di TicketOne.

Affidarsi a TicketOne per operazioni mirate di fidelizzazione clienti e promozione di nuovi prodotti
significa:
• Raggiungere un’audience qualificata e altamente profilata (entertainment addicted & on line
   buyers) anche attraverso comunicazioni co-branded;
• Creare campagne di promozione mirate e che incontrano i reali interessi dell’utente finale;
• Offrire al proprio target un premio «trasversale» e potenzialmente affine «ai gusti»
   di tutti i propri clienti (grazie all’ampia offerta di eventi acquistabili sul sito TicketOne)

                                                                                                       TicketOne potrà offrire ai propri partner supporto aggiuntivo
                                                                                                       alla comunicazione delle iniziative da questi ultimi realizzate,
                                                                                                       attraverso l’utilizzo di diversi strumenti di comunicazione tra
                                                                                                       cui:

                                                                                                       •   Banner sul sito TicketOne.it
                                                                                                       •   Landing Page dedicata
                                                                                                       •   Dem profilate e Banner in Newsletter
                                                                                                       •   Social media

                                                                                                       Il marketing mix vincente sarà valutato ad hoc dall’area New Media.

                                                                                                                                                                             18
ADVERTONE SPECIAL INITIATIVE

CAMPAIGNS

   19
ADVERTONE SPECIAL INITIATIVE

CONCORSO FINDUS – GODETEVI L’ATTESA
Obiettivo: promozione prodotto, fidelizzazione ed engagement clienti attraverso la realizzazione di un concorso a premi
Tipologia Concorso: Instant Win rivolto a tutti gli acquirenti di almeno un prodotto tra quelli oggetto della promozione
Premio: Gift Vouchers TicketOne da 100 €

COMUNICAZIONE TICKETONE A SUPPORTO DEL CONTEST
                                                                                                       1
1 Homepage: Banner Native
2 Network siti TicketOne: Banner Display
3 Post Social su Pagina Facebook (Oltre 1 Milione di Follower)
4 DEM dedicata a target di utenti profilato
5 Banner in Newsletter Generale
6 Banner Thank You

2
                                                                                                         5
                                                                                                                           6

                                                            4
3

                                                                                                                                                 20
ADVERTONE WEB MARKETING CAMPAIGNS

GOOGLE AdWords
Grazie a un rapporto diretto e consolidato con Google, TicketOne è in grado di realizzare campagne AdWords mirate (search e display) per massimizzare le vendite online.

L’uso combinato di campagne search e display sono un’opportunità in più per gli organizzatori, che possono così, grazie al know-how di TicketOne, tenere sotto controllo i propri investimenti, raggiungere i propri
target e misurare le conversioni all’acquisto e quindi l’efficacia del proprio investimento (ROI).

ANNUNCI TESTUALI                                                                                                      ANNUNCI DISPLAY

           21
ADVERTONE WEB MARKETING CAMPAIGN

RETARGETING
TicketOne utilizza la piattaforma Criteo Dynamic Retargeting per creare
efficaci campagne di retargeting basate sul comportamento di navigazione
dell’utente finale, con lo scopo di re-indirizzarlo all’acquisto.
Un utile strumento a disposizione dell’organizzatore per recuperare potenziali
acquirenti.

  1    L’utente visita il sito TicketOne.it

       L’utente naviga sul sito, visualizzando gli eventi a cui è interessato,
  2    quindi lo abbandona e riprende la normale navigazione sul web

       Criteo riconosce i cookie dell’utente mentre naviga su altri siti:
  3    identifica dunque l’utente che ha visitato in precedenza il sito
       TicketOne.it

       L’utente visualizza nel sito/social network in cui sta navigando dei
  4    banner che rimandano direttamente a eventi in vendita su TicketOne,
       suggerendogli quelli a cui è potenzialmente interessato

                                                                                                        22
ADVERTONE PARTNER WEB

PARTNER WEB

RADIO ITALIA                                                                                          TUTTOCITTÀ

Grazie alla partnership con Radio Italia, TicketOne amplia la propria presenza online e i canali di   TicketOne è presente su TuttoCittà.it grazie alla partnership con Seat PG.
contatto con il pubblico.
                                                                                                      Attraverso il pannello di ricerca è possibile visualizzare gli eventi presenti nella città prescelta
Su RadioItalia.it, in home page e nella sezione Concerti & Teatri, viene presentata agli utenti la    filtrando per categoria e data, per poi acquistare su TicketOne i biglietti desiderati.
possibilità di acquistare i biglietti del proprio artista preferito.
Tale soluzione permette di raggiungere un pubblico già attivo su internet e interessato ai
concerti, proponendo allo stesso tempo un’unica mission: la promozione e il sostegno della
musica italiana.

            23
ADVERTONE PARTNER WEB

AFFILIATION PROGRAMS

TicketOne è in grado di ampliare la visibilità dei propri eventi attraverso un vasto
network di siti selezionati.

Grazie alla collaborazione diretta con società di Affiliate Marketing quali Awin e
TradeDoubler, sono circa 700 i siti partner affiliati che pubblicizzano sulle loro pagine le
informazioni degli eventi in vendita su TicketOne.it

Qui di fianco un esempio di integrazione del feed giornaliero sul sito DanzaDance.

                                                                                                           24
ADVERTONE TICKETONE MAGAZINE

MAGAZINE

                                                                                 Musica

                                                                      MAGAZINE
                                                                                 Teatro
                                                                                 Cultura
                                                                                 Sport
    I L M AG A Z I N E D E G L I S P E T TAC O L I L I V E
Distribuito gratuitamente:

•     negli oltre 1.000 punti vendita TicketOne in tutta Italia;
•     presso i teatri e alcuni dei luoghi dei più importanti eventi di musica, sport,
      spettacolo e cultura in tutto il territorio nazionale;
•     inserito gratuitamente in tutte le spedizioni per gli acquirenti internet e Call Center.

I contenuti:

•     anticipazioni (spesso in esclusiva) sugli eventi da non perdere;
•     articoli e approfondimenti sugli eventi del mese di musica, sport, teatro, arte;
•     calendari dettagliati con tutti i più importanti appuntamenti di ciascun settore con

                                         ‘‘
      indicazione delle modalità per acquistare i biglietti.

SPECIFICHE
Free Press trimestrale
Tiratura media: 110 mila copie

                                                            Il magazine degli
Foliazione: 96 pagine
Formato: cm 14 x 19

                                                            spettacoli live

               25
ADVERTONE TICKETONE MAGAZINE

INSERZIONI
PRICING                                               ANTICIPAZIONI        REDAZIONALI

                                                                                                         e
REDAZIONALE                                                                                                                                               EVENTO
Box nella rubrica Anticipazioni            € 500,00
Articolo redazionale 		                  € 2.000,00
Calendari

                                                                                                                M
                                                                                                                                                          MUSICA

                                                                                                            t
         1
                                                                                                                                                          TEATRO

                                                                                                            c
                                                                                                                                                          CULTURA

                                                                                                                      S
                                                                                                                                                          SPORT
                                    3

           2

                                                      INSERTO STACCABILE        PAGINE PUBBLICITARIE    ES_PAGINA_140x187_OK.pdf   1   11/09/15   16.01

1 Box in Apertura 		                      € 250,00
2 Inserimento evento con foto             € 100,00
3 Inserimento evento 		                    Gratuito
                                                                                                   C

                                                                                                   M

                                                                                                   Y

PUBBLICITARIO
                                                                                                  CM

                                                                                                  MY

                                                                                                  CY

                                                                                                  CMY

                                                                                                   K

IV copertina 		                          € 3.000,00
II e III copertina 		                    € 2.500,00
Pagina intera generica 		                € 1.500,00
Pagina pubblicitaria doppia staccabile   € 3.000,00

                                                                                                                                                                    26
ADVERTONE FANTICKET

FANTICKET
Il FanTicket è un biglietto dal design unico e personalizzato per il singolo evento e rappresenta
l’atteso ritorno ad un elemento importante della cultura dei Fan.
Con il suo design unico e colorato il FanTicket è il ricordo perfetto di un evento indimenticabile!
L’emozione per il concerto della tua band preferita o quella di un evento che aspettavi da
tempo rimarranno non solo nel tuo cuore ma anche sul tuo biglietto!
Il nuovo FanTicket va a sostituire il biglietto standard per alcuni eventi selezionati.
Stampato a colori in alta risoluzione fotografica su uno speciale supporto, il FanTicket è
disponibile solo on line scegliendo la spedizione tramite Corriere Espresso

                                                                                                      ‘‘
                                                                                                           Il nuovo ed esclusivo
                                                                                                           biglietto dal design
                                                                                                           unico e colorato

            27
ADVERTONE CALL CENTER

CALL CENTER
Tramite il Call Center TicketOne è possibile:
•   ottenere informazioni utili sugli eventi disponibili nel catalogo TicketOne
•   acquistare con l’assistenza di un operatore qualificato i biglietti per l’evento desiderato
•   pagare utilizzando le seguenti carte di credito abilitate: VISA, MASTERCARD, AMERICAN
    EXPRESS, JCB, DINERS E POSTEPAY

ORARI

                                                           ‘‘
Il call center è attivo:
lunedì: 8:00 – 21:00
martedì: 8:00 – 21:00
mercoledì: 8:00 – 21:00
giovedì: 8:00 – 21:00
venerdì: 8:00 – 21:00
sabato: 9:00 – 17:30
                                                                       Il canale informativo
domenica: chiuso
                                                                       e di vendita, sempre
                                                                                                  ACCESSO AL SERVIZIO E COSTI
                                                                       disponibile e
                                                                                                  Il servizio è riservato ai maggiorenni. Il costo della
ALTRE NUMERAZIONI                                                      professionale              chiamata da rete fissa è di 1 euro al minuto senza
                                                                                                  scatto alla risposta. La durata massima della
Per chi chiama dalla Svizzera + 41 0900 892 101                                                   chiamata tariffata è di dodici minuti e 30 secondi. Il
Il call center è attivo: dal lunedì al venerdì: 8-21, il                                          costo massimo del servizio da rete mobile è di 1 euro
sabato dalle 9 alle 17.30 e la domenica è chiuso.                                                 e 50 centesimi al minuto con scatto alla risposta di
Costo della telefonata: 2,00 CHF al minuto senza                                                  12,91 centesimi. Il servizio è riservato ai maggiorenni.
scatti alla risposta per tutti i clienti chiamanti da                                             Tutti i costi evidenziati sono espressi al netto I.V.A
telefoni svizzeri.                                                                                N.B. Qualsiasi inserimento del logo del call center
                                                                                                  e/o della numerazione deve essere sempre correlato
                                                                                                  con l’indicazione dei costi per la stampa e con il
                   Loghi e                                                                        richiamo alla landing page per le pubblicazioni online.
                   manuali
                   d’utilizzo

                                                                                                                                                             28
Per gli Spazi Editoriali sui canali web ed e-mail TicketOne, per gli spazi dei partner TicketOne,
per le campagne Google (AdWords) e Social (Facebook, Twitter, …) :
TicketOne S.p.A
newmedia@ticketone.it

Per gli Spazi Pubblicitari sui canali web ed e-mail TicketOne:
System 24 – Gruppo 24 ORE - Divisione WebSystem 24
marketing.websystem@ilsole24ore.com
Tel. 02 30223003 - 06 30226100

Per TicketOne Magazine (sia spazi editoriali che pubblicitari):
magazine@ticketone.it

Per Partnership e Iniziative Speciali:
marketing@ticketone.it

Per scaricare i loghi e il manuale d’utilizzo del logo TicketOne:
www.ticketone.it/logo

TICKETONE S.p.A.
Via Vittor Pisani 19
20124 Milano
Tel: 02 392261
Fax: 02 3922670
www.ticketone.it
Puoi anche leggere