WORLD PLONEDAY COME REALIZZARE UN SITO WEB DI UNA PA CONFORME ALLE LINEE GUIDA DI AGID CON VOLTO E PLONE - PLONEGOV

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WORLD PLONEDAY COME REALIZZARE UN SITO WEB DI UNA PA CONFORME ALLE LINEE GUIDA DI AGID CON VOLTO E PLONE - PLONEGOV
World                            PloneDay

                                Come realizzare un sito web di una PA
                                          conforme alle linee guida di AgiD
                                                 con Volto e Plone

                                                   Stefano Marchetti

                                                      28 Aprile 2021

agile.open.connected   World   PloneDay                         https://bit.ly/2VWTaAq
WORLD PLONEDAY COME REALIZZARE UN SITO WEB DI UNA PA CONFORME ALLE LINEE GUIDA DI AGID CON VOLTO E PLONE - PLONEGOV
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Di cosa parliamo
                               • Linee guida AgiD
https://tinyurl.com/yeowfkjo

                               • Plone & Volto & io-Comune

                               • Come costruire un sito AgiD da zero

                                                                       3
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Cosa sono le Linee Guida di
            AgID e perché sono
            importanti

Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
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5   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
WORLD PLONEDAY COME REALIZZARE UN SITO WEB DI UNA PA CONFORME ALLE LINEE GUIDA DI AGID CON VOLTO E PLONE - PLONEGOV
L E L I NE E GUI DA

                 L’ obiettivo principale
                 Far sentire i cittadini a proprio agio: fare in modo che
                 la tecnologia sia uno strumento per ottenere
                 informazioni, in maniera chiara.

6   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
WORLD PLONEDAY COME REALIZZARE UN SITO WEB DI UNA PA CONFORME ALLE LINEE GUIDA DI AGID CON VOLTO E PLONE - PLONEGOV
L E L I NE E GUI DA

                A chi si rivolgono?

                                      COMUNI

                       Per i Comuni sono state stilate
                             linee guida specifiche

7   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
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L E L I NE E GUI DA

                E altre PA

                         COMUNI                 CAMERE DI COMMERCIO      BIBLIOTECHE

              UNIVERSITÀ e SCUOLE                 OSPEDALI e AUSL     PROVINCE e REGIONI

8   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
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UI KI T

                 UI Kit di AgID

10   Linee Guida AgID per le PA
UI KI T

                 Nasce per essere
                 declinato in base
                 alle necessità

11   Linee Guida AgID per le PA
UI KI T

                 E per essere ampliato

12   Linee Guida AgID per le PA
13   Linee Guida AgID per le PA
Content first:
           Ovvero della progettazione
           dei contenuti che migliorano i
           risultati e l’esperienza utente

Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
CO NT EN U TI

                                                 AMMINISTRAZIONE
                                                 Tutte le informazioni su organi politici, aree amministrative
                                                 e uffici, enti e fondazioni, personale, luoghi.

                                                 SERVIZI

                                                 NOVITÀ

                                                 DOCUMENTI E DATI

15   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
CO NT EN U TI

                                                 AMMINISTRAZIONE

                                                 SERVIZI
                 Il content type: il contenuto   Nella quasi totalità dei casi per usufruire di un servizio è

                 del sito necessita una
                                                 necessario completare una procedura in cui deve essere
                                                 chiaro all’utente il processo, gli attori coinvolti e il loro ruolo.

                 struttura
                                                 NOVITÀ

                                                 DOCUMENTI E DATI

16   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
CO NT EN U TI

            AMMINISTRAZIONE

            SERVIZI

            NOVITÀ
            La sezione Novità invece raggruppa notizie,
            avvisi, comunicati stampa e eventi.

            DOCUMENTI E DATI

io-Comune
CO NT EN U TI

            AMMINISTRAZIONE

            SERVIZI

            NOVITÀ

            DOCUMENTI E DATI
            La sezione Documenti e Dati infine, è il contenitore per
            tutti i documenti che il comune produce e possiede.

io-Comune
CO NT EN U TI

            ARGOMENTI

            Gli argomenti connettono le
            informazioni in modo
            trasversale rispetto ai content
            type tramite TAG: un’alternativa
            ai siti tematici.

io-Comune
I Siti web dei Comuni Italiani | Rappresentazione grafica dell’Architettura dell’Informazione                                                                                                                                                                              CO NT EN U TI

       LEGENDA                                                                                                                                                                           HOMEPAGE DEL SITO

       Forme dei riquadri
       Forme e colori diversi di riquadri corrispondono a diversi content type
                                                                                  Amministrazione                        Novità                          Servizi                             Documenti e Dati                        Argomenti          Area personale                Cerca nel sito

       Elenco dei content type utilizzati
                                                                                    Organi di governo                     Notizie                 Anagrafe e stato civile                   Documenti albo pretorio                Pagina argomento 1    Le mie pratiche
            Unità organizzativa
                                                                                               Giunta comunale                      Notizia 1                  Cambio di residenza                        Decreto del Sindaco                                     pratica 1
                                                                                             Consiglio comunale                     Notizia 2                                                                                                                     pratica 2
                 Persona
                                                                                                         ...                           ...
                                                                                                                                                  Cultura e tempo libero                           Modulistica                     Pagina argomento 2                   ...

                  Luogo
                                                                                   Aree amministrative                   Comunicati                            Prenotazione teatro                             Modulo 1                                    Pagamenti

                  Novità                                                                           Area tributi                Comunicato 1           Vita lavorativa                      Documenti funzionamento interno         Pagina argomento 3           pagamento 1

                                                                                              Area lavori pubblici             Comunicato 2                                                                                                                     pagamento 2

                  Eventi                                                                                 ...                           ...                     Richiesta pensione                            Documento 1                                                ...

                  Servizio                                                                Uffici                           Eventi               Attività produttiva e commercio                     Normative                                              Documenti

                                                                                                                                                               Apertura Partita IVA
                                                                                                                                                                                                                                                                documento 1
                Documenti                                                                        Ufficio cultura                    Evento 1                                                                Normativa XYZ

                                                                                               Ufficio anagrafe                     Evento 2
                                                                                                                                                                                                                                                                documento 2

                                                                                                                                                                                                 Accordi tra enti                                                       ...
                  Dataset
                                                                                                         ...                           ...
                                                                                                                                                      Appalti pubblici

                                                                                                                                                                                                                                                            Messaggi
                                                                                     Enti e Fondazioni                                                         Partecipa alla gara 1                           Accordo A
            Pagina argomento
                                                                                                                                                                                                                                                                messaggio 1
                                                                                             Fondazione “Rossi”                                   Catasto e urbanistica                    Documenti attività politica
                  Pratica                                                                                                                                                                                                                                       messaggio 2
                                                                                             Circolo della cultura

                                                                                                                                                                Accedi al catasto
                                                                                                                                                                                                                                                                        ...
                                                                                                         ...                                                                                                Documento XY

           Documento personale
                                                                                                                                                                                                                                                            Scadenze
                                                                                          Politici                                                        Turismo                                Rapporti tecnici

                Pagamento                                                                                                                                                                                                                                        scadenza 1
                                                                                              Chiara Bianchi (Sindaco)                                            Rilascio visto                              Rapporto B
                                                                                                                                                                                                                                                                 scadenza 2
                                                                                                Luigi Rossi (Ass.re)

                Messaggio                                                                                                                                                                                                                                               ...
                                                                                                         ...
                                                                                                                                                     Mobilità e trasporti                             Istanze

                                                                                                                                                                                                                                                             Profilo
                                                                                 Personale amministrativo                                                         Duplicato patente                            Istanza A

                                                                                                                                                                                                                                                                       voce 1
        Colore di riempimento
                                                                                                   Andrea Abete                                  Educazione e formazione                              Dataset
                                                                                                                                                                                                                                                                       voce 2
            riquadro blu: sezione                                                                Francesca Penna
                                                                                                                                                                                                                                                                         ...
                                                                                                         ...                                                     Iscrizione asilo nido                     Dataset relativo a...

           riquadro colorato: lista

                                                                                         Luoghi                                                   Giustizia e sicurezza pubblica
            riquadro bianco: foglia

                                                                                               Biblioteca Comunale                                              Denuncia un crimine

                                                                                                  Teatro Arrigoni

                                                                                                         ...                                           Tributi e finanze

                                                                                                                                                                Dichiarazione redditi

20   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone                                                                                                             Ambiente

                                                                                                                                                                  Richiesta bidone
CON TEN UTI

         Le diverse tipologie di contenuto
         Sono nate per essere correlate

21   io-Comune
22   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
                                                 6   World   PloneDay
Volto è un frontend ReactJS per CMS e supporta 3

                       backend: Plone, Guillotina and a NodeJS

World   PloneDay                                                      23
io-Comune
Il portale web per i
Comuni d’Italia (e la PA)
Conforme alle linee guida AgID
ICONC
                    O- COMUN
                         LUDE N
                              E DO

                 io-Comune:
                 Il sito AgID per i
                 Comuni e altre PA
                    E’ una soluzione pronta all’uso
                    per costruire il sito di un
                    Comune o adattato per altre PA
                    conforme alle linee guida di
                    web design di AgID

25   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
I O- COMUN E

                 io-Comune
                 è costruito sulle
                 esperienze
                  io-Comune è una soluzione
                  consolidata, efficace e
                  pienamente rispondente alle
                  nuove linee guida, per offrire
                  agli utenti una perfetta
                  esperienza di navigazione.

26   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
I O- COMUN E

                 #opensource

                  Il layout conforme alle linee
                  guida AgID è rilasciato su
                  Github

27   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
Caratteristiche di io-Comune

Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
C A RATTER I STI CH E

                 Caratteristiche principali
           • Supporto delle nuove linee guida di web design di AgiD
           • “Trovabilità” dei contenuti da parte dei cittadini
           • Comportamento responsive
           • Gestione content type di AgiD
                 argomenti, servizi, settori, uffici, persone, sindaco, giunta, consiglio, progetti del
                 Comune

           • Facilità d’aggiornamento dei contenuti
           • Fessibilità di composizione di pagine
           • Contenuti multimediali
                 foto, gallery, podcast, Youtube, Vimeo

29   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
C A RATTER I STI CH E

                 Caratteristiche principali
           • Area e calendario eventi e manifestazioni
           • Modulistica scaricabile
           • Bandi di gara e concorsi
           • Contenuto “Luogo” georeferenziato
           • Condivisione sui social
           • Supporto a qualsiasi tipo di struttura editoriale
                 dalla galassia di redazioni decentrate con supervisione centralizzata, al singolo ufficio
                 editoriale centrale;

           • Nessun limite al numero di redattori
           • Gestione sezione Amministrazione Trasparente

30   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
C A RATTER I STI CH E

                 Caratteristiche principali
           • Gestione whistleblowing
           • URL parlanti e SEO friendly
           • Facilità nella gestione di aree riservate
           • Distribuzione dei contenuti cross-site con RSS
           • Motore di ricerca full text
           • “Briciole di pane” per un’agevole navigazione
           • Supporto a Google Analytics
           • Banner della normativa sui cookie

31   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
Integrazioni disponibili

Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
SPID

                 Lo SPID è una credenziale unica di
                 accesso, con identità verificata,
                 integrabile da siti pubblici e privati.

                 Consente ai cittadini di accedere con le
                 stesse credenziali ai servizi della PA.

33   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
App IO Italia

                 Dà la possibilità di restare sempre
                 aggiornati sulle scadenze e aggiungere un
                 promemoria sul calendario personale.

                 È utile per il pagamento di servizi o tributi
                 direttamente dal messaggio, senza
                 lasciare l’app.

34   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
PagoPA

                 PagoPA facilita la diffusione dei sistemi di
                 pagamento elettronico e diventa il
                 tramite unico di tutti i pagamenti verso la
                 pubblica amministrazione italiana.

35   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
io-Prenoto

                 io-Prenoto è la piattaforma SaaS di
                 prenotazione appuntamenti presso
                 gli uffici dell’Ente.

                 io-Prenoto è integrata con SPID e
                 l’app IO.

36   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
https://tinyurl.com/ygrfmek2
ICONC
                    N S I NTES
                          LUDEIN DO

                 io-Comune è
                 certificato
                  È qualificato sul marketplace di
                  AgiD come soluzione SaaS -
                  Software as a Service della PA

                  Garantisce un servizio di
                  qualità e libertà di cambiare
                  piattaforma senza vincoli di
                  lock-in.
38   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
I N S I NTES I

                 io-Comune
                 è la soluzione                                    Arcjitettira
                                                                    Architettura
                                                                    informativa

                 chiavi in mano                                                               Ricerca
                                                                                            qualitativa e
                                                                                            quantitativa

                  È acquistabile sul Marketplace
                                                          10 ticket di
                                                          assistenza oraria

                                                   formazione

                  ufficiale (MEPA)
                                                                      Installazione ed
                                                                      hosting per i primi
                                                                      12 mesi

                  • Il setup e la configurazione
                       del sistema
                  • La formazione
                  • I primi 12 mesi di hosting
39
                  • Assistenza
     Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
I N S I NTES I

                 io-Comune
                 è nel cloud

                  io-Comune è, come richiesto
                  dalla normativa, nel cloud
                  certificato della PA.
                  Il servizio è erogato su IaaS
                  (Infrastructure as a Service)
                  Amazon Web Services di
                  Milano.

40   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
                                                  https://www.startmag.it/wp-content/uploads/aws01.jpg
I N S I NTES I

                 io-Comune:
                 formazione

                  • La formazione è erogata in
                       modalità training on-the-job

                  • Svolta da remoto e
                       registrata per consentirne la
                       fruizione offline.

41   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
I N S I NTES I

                                     io-Comune:
                                     Help Desk
shorturl.at/muKZ2

                                      Viene fornito un servizio di
                                      help disk di 1° e 2° livello con
                                      un supporto direttamente dal
                                      team di sviluppo del prodotto

                    42   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
I N S I NTES I

                                                io-Comune:
                                                Architettura
                                                informativa
https://tinyurl.com/yjo9drae

                                                 Viene fornito un servizio di
                                                 supporto per la definizione
                                                 della nuova architettura
                                                 informativa secondo le
                                                 indicazioni di AgiD: utile ed
                                                 apprezzata per la fase di
                                                 migrazione
                               43   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
I N S I NTES I

                                                Avviso
https://tinyurl.com/yjo9drae

                                                Le slide che seguono, fino alla slide “OK, cool! Ma le altre PA?”, contengono
                                                dei video che non è possibile embeddare in questo file.
                                                Per visualizzare tali video si consiglia di accedere al video YouTube a partire
                                                dal minuto 2h 54m 24s - vai direttamente al momento al link:
                                                https://youtu.be/U-FhRkNYu58?t=10464

                               45   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
Struttura di base e menu principale
Content type - A portata di mano            AL C U NI E SEMP I

47   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
     io-Comune
Creazione notizia e news in evidenza in home page
Creazione blocco notizie in home page
Blocchi - Più di 20 opportunità             AL C U NI E SEMP I

50   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
     io-Comune
Creazione unità organizzativa (ufficio)
Creazione argomento (area tematica) e collegamento con l’unità organizzativa (ufficio)
Setup home argomenti
Impostazione argomenti in home page
Impostazione ricerca nei servizi, in home page
Creazione sotto sito e menu dedicato
Impostazione contenuti sotto sito
Ok,Ste:
     cool!
        Perché avevi detto
  che sito agid per la PA e
Manon
58
    le solo
        altre
            perPA?
                i comuni?
     Linee Guida AgID per le PA
F L ES S IB I L I TÀ

                 Posso usare i
                 pezzi del puzzle
                 per altri tipi di siti
                 PA conformi ad
                 AgiD

59   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
OSPEDALI e AUSL

                     AGID 2.0

60   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
COMUNI & UNIONI

                     AGID 2.0

61   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
OSPEDALI e AUSL

                     AGID 2.0

62   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
BIBLIOTECHE

                     AGID 2.0

63   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
CAMERE DI COMMERCIO

                     AGID 2.0

64   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
P.A.C.
              FORZE DI POLIZIA

                     AGID 2.0

65   Realizzare un sito AgiD con Volto e Plone
We are

                                                                                               Python
                                                                                                        React

Dal 1999, a fianco degli Enti Locali e della PA.
Membri attivi della Community Plone da sempre.
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        io-Comune
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