WELCOME TO ITALY GUIDA PRATICA PER RIFUGIATI E MIGRANTI - San Lazzaro Sociale
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WELCOME
TO ITALY
GUIDA PRATICA PER
RIFUGIATI
Febbraio 2016
E MIGRANTI
BENVENUTI
IN ITALIA
E IN
EUROPA!
In caso di emergenze, problemi, richieste e qualsiasi
necessità contattate la realtà più vicina a voi che trova-
te in questa guida, scrivete a w2eu_info@yahoo.com
o w2eu@hotmail.com o visitate il sito 8w2eu.info
e la sezione "contatti" nel sito.
2
L
a guida “Welcome to Italy” è realizzata dalla rete
euro-africana “Welcome to Europe” formata da cen-
tinaia di attivisti/e ed associazioni che dal 2009 in
tutta Europa e in Africa del Nord offrono supporto diretto
a migranti e rifugiati/e, promuovono la libertà di movimento
e l'uguaglianza dei diritti per tutti/e.
Questa guida è indirizzata a tutti/e i/le migranti che
arrivano in Italia Il nostro obiettivo è fornirvi informazioni
e supporto nelle zone in cui ognuno di noi vive per contri-
buire a rendervi indipendenti e capaci di proseguire il
percorso che avete scelto auto-organizzandovi. La guida è
gratuita e tra di noi – che l'abbiamo scritta e diffusa – non
ci sono membri dello Stato, delle Forze dell'Ordine, delle
Nazioni Unite o di organizzazioni finanziate da governi.
Siamo tutti/e attivisti/e, gruppi e associazioni indipendenti.
Questa versione della guida è del gennaio 2016 e nel mo-
mento in cui la ricevi potrebbero esserci state alcune
novità. In ogni caso i tuoi diritti fondamentali – indicati
in questa guida – rimangono sempre gli stessi. Oltre alle
principali informazioni di cui avete bisogno, troverete nel
Capitolo 6 la lista di realtà che possono aiutarvi.
3
GUIDA WELCOME TO ITALY INDICE 1. 8 2. 12 2.1 via mare da un Paese del Nord Africa 2.2 via terra dall'Austria o dalla Slovenia (rotta balcanica) 2.3 via mare dalla Grecia 2.4 da un altro Paese dell'Unione Europea come “dublinato” 3. 16 3.1 Cosa succede appena arrivi? 3.2 Perchè ti trovi in un centro di accoglienza? 3.3 Quali tuoi diritti fondamentali potrebbero essere violati? 3.4 Cosa puoi fare in questi casi? 4. 23 4.1 Vuoi chiedere subito protezione internazionale 4.2 Vuoi andare in un’altra città d’Italia 4.3 Vuoi andare in un altro Paese Europeo 4
Indice
5. 26
5.1 Cos'è la richiesta di protezione internazionale?
5.2 Come, quando e dove puoi chiedere
protezione internazionale?
5.3 Qual è la procedura?
5.4 Quali sono i tuoi diritti come
richiedente protezione internazionale?
5.5 Come devi preparare la tua storia (“memoria”)?
5.6 Che cosa può decidere la Commissione Territoriale?
6. 32
7.
55
8. 60
Glossario
Dizionario italiano-inglese
Dizionario visuale
5IS
L'AREA UE/SCHENGEN
< STATI SCHENGEN UE
< STATI NON-SCHENGEN UE
< STATI SCHENGEN NON UE
FI
NO
EE
SE
LV
DK
IE
LT
UK
NL
PL
BE DE
LU
CZ
SK
FR
LI AT
CH
HU
SI RO
IT HR
PT
BG
ES
EL
AT Austria ES Spain LV Latvia
BE Belgium FI Finland MT LU Luxembourg
BG Bulgaria FR France MA Malta
CH Switzerland HR Croatia NE Netherlands
CY Cyprus HU Hungary NO Norway
CZ Czech Republic IE Ireland PL Poland
DE Germany IS Iceland PT Portugal
DK Denmark IT Italy SE Sweden
EE Estonia LI Liechtenstein SI Slovenia
EL reece LT Lithuania SK SlovakiaGUIDA WELCOME TO ITALY
1
CCCCCCCCCCCCC attrezzate in maniera
M D adeguata;
DDCCCCCCCCCCCCC ricevere in una lingua che
CINTRODUZIONE comprendi le informazioni
principali sui tuoi diritti,
sulle procedure per chiedere
asilo e le relative tempistiche,
1
IN ITALIA E IN EUROPA sul luogo in cui ti trovi e sui
I TUOI DIRITTI tempi di permanenza nel
FONDAMENTALI SONO: centro;
avere copia scritta di tutti i
non essere rimandato/a in
documenti che ti vengono
uno Stato dove puoi essere
consegnati, poter
perseguitato/a o
comprendere quanto vi è
discriminato/a;
rimanere in ogni caso in Italia
scritto e rifiutarti di firmare
se il documento non è scritto
(cioè non essere espulso/a) se in una lingua che conosci;
poter contattare, tramite
fai parte delle “categorie
vulnerabili”;
ricevere assistenza medica di
telefono o internet, i tuoi
familiari e amici, sia nel tuo
base e lo screening sanitario paese di origine che in Italia e
completo e gratuito; le in Europa, e parlare con
donne, i minorenni e chi ha mediatori linguistico-
problemi fisici e/o psichici culturali;
se necessario, chiedere il
hanno diritto ad
un'assistenza specifica e
supportoo di un avvocato;
vedere tutelata la tua libertà
gratuita;
nei centri di accoglienza avere
personale e non subire
cibo e acqua almeno tre volte
nessuna violenza fisica e/o
al giorno e essere alloggiato in
verbale;
strutture non sovraffollate ed
8Capitolo 1 Introduzione
poter restare sempre insieme farla se hai subito o hai il timore
ai tuoi parenti più vicini di subire violenze, persecuzioni,
(diritto all' “integrità minacce e, in generale, violazioni
familiare”) dei tuoi diritti fondamentali nel
se sei una donna o una coppia
tuo Paese di origine per motivi le-
gati ad appartenenza etnica, reli-
con figli ad essere subito gione, nazionalità, appartenenza
accolto in strutture specifiche ad un gruppo sociale, opinione po-
dove puoi ricevere il litica o se il tuo Paese è coinvolto
supportoo e i servizi in un conflitto armato internazio-
necessari; nale o in un conflitto armato in-
se sei un minore non terno o se in caso di rientro nel
accompagnato alloggiare in tuo Paese rischi di essere condan-
nato, ucciso o torturato o di subire
un luogo sicuro e ad avere un
in ogni caso un trattamento inu-
tutore;
mano o degradante. Puoi fare ri-
avere tutela legale senza chiesta di protezione internazio-
spese a tuo carico (attraverso nale attraverso la “manifestazione
il “gratuito patrocinio”) di volontà” cioè dicendo o scri-
vendo (in una lingua che conosci)
che vuoi chiedere protezione in-
ternazionale spiegando in breve
2
RICHIESTA DI
perchè sei in pericolo nel tuo Paese.
PROTEZIONE
La legge italiana prevede il rilascio
INTERNAZIONALE
di un “permesso di soggiorno per
Secondo le normative italiane ed richiesta di protezione internazio-
europee attraverso la richiesta di nale” della durata di 6 mesi e con
protezione internazionale (asilo questo permesso hai diritto a la-
politico) è possibile ottenere un vorare dopo 2 mesi di regolare sog-
permesso di soggiorno. Tale ri- giorno in Italia. Per maggiori in-
chiesta può essere fatta da tutti/e formazioni sulla richiesta di pro-
tezione internazionale leggi bene
il p chap. 5 e 8 w2eu.info/italy.en
e in qualsiasi momento. Secondo
la Convenzione di Ginevra puoi
/articles/italy-asylum.en.html.
9GUIDA WELCOME TO ITALY
SE SEI APPENA ARRIVATO/A, VIENI SE ARRIVI DA UN PAESE “TERZO”
FERMATO/A DALLA POLIZIA e vuoi (cioè un Paese che non è il tuo
chiedere asilo politico, devi chie- Paese di origine): è un tuo diritto
dere subito un interprete e quali chiedere protezione internazionale
sono i tuoi diritti e dire o scrivere se hai vissuto o sei provieni da un
che vuoi chiedere protezione in- Paese dove sia in corso o sia da
ternazionale. La tua richiesta di poco concluso un conflitto interno
asilo non può mai essere respinta o internazionale. In questi casi l'ot-
dalla Questura e se ti impediscono tenimento di una forma di prote-
di farla scrivi su un foglio le tue zione internazionale è prevista
generalità, la data e la città dove dalla normativa italiana ed europea
di trovi e con caratteri grandi le anche se è difficile che questa nor-
parole: CHIEDO ASILO e la tua fir- mativa venga applicata.
ma, e poi fai una foto a questo
foglio e invialo ai tuoi contatti o
alle associazioni locali. Dopo questa
dichiarazione chiedi di contattare
! IMPORTANTE
Le forze dell'ordine italiane e i
membri delle agenzie europee
un avvocato ed un mediatore (cerca (come Frontex e Europol) potreb-
le associazioni più vicine a te che bero farti delle domande “trap-
trovi nel p chap. 6). pola” per classificarti come “mi-
grante economico” e non come
! IMPORTANTE
Non rispondere alle provoca-
zioni da parte della polizia!
“richiedente asilo”. Se ad esempio
ti chiedono “perchè sei venuto in
Italia?” e tu rispondi “per lavor-
are” potrebbero impedirti di chie-
dere asilo politico. Inoltre le auto-
rità italiane ed europee stanno
usando nei luoghi di arrivo dei mi-
granti un formulario nel quale non
è scritto chiaramente che è possi-
bile chiedere l’asilo mentre sono
scritte le altre opzioni (come “la-
voro” e “ricongiungimento fami-
10Capitolo 1 Introduzione
liare”). Ricordati quindi che hai
sempre il diritto di chiedere asilo
politico e quando lo fai spiega e/o
scrivi brevemente perchè non puoi
tornare nel tuo Paese.
! IMPORTANTE
Conserva tutti i tuoi documenti
personali e ricorda che hai sempre
il diritto a: comprendere tutti i do-
cumenti che ti vengono conseg-
nati, non firmare documenti che
non puoi comprendere e conser-
vare una copia di tutti i documenti
che ti vengono consegnati.
INFORMAZIONI SU FRONTEX: Frontex è l'agenzia
dell'Unione Europea che si occupa del controllo delle
frontiere. Non ha come obiettivo quello di offrirti sup-
porto e non è una ONG ma un'agenzia di polizia. Quel-
lo che dici a Frontex verrà da loro comunicato alla
polizia italiana e alle polizie di altri Paesi europei
11GUIDA WELCOME TO ITALY
2 1
SEI ARRIVATO/A VIA
COME SEI MARE DA UN PAESE DEL
ARRIVATO/A? NORD AFRICA
In questi casi di solito vieni porta-
to/a in un centro di prima acco-
glienza o un hotspot (8w2eu.info/
italy.en/ articles/italy-asylum.en.html)
in Sicilia o in un'altra regione del
Sud Italia (Calabria, Campania,
Puglia). Le procedure con cui vieni
identificato/a e fotosegnalato/a
Come sei
arrivato/a in Italia?
via da
via via
mare terra dalla mare dalla un altro
dal Slovenia o Grecia paese
Nord dell'Unione
dall'Austria (Patrasso,
Africa Igoumenitsa) Europea
(rotta
(“dublinato”)
balcanica)
vai al vai al vai al vai al
2.1 2.2 2.3 2.4
12Capitolo 2 Come sei arrivato/a?
possono avvenire direttamente in chap. 3) sia i casi in cui ai migranti
mare, appena arrivi in un port ita- viene consegnato un foglio dove è
liano o nel centro di prima acco- scritto che devono lasciare l'Italia
glienza in in cui vieni inviato/a. entro 7 giorni. Questo decreto di
Spesso i migranti appena arrivati respingimento viene consegnato
nelle coste del Sud Italia vengono subito dopo l'arrivo in Italia senza
trasferiti nei centri di prima ac-
permettere ai migranti di poter
coglienza del Centro-Nord Italia
chiedere subito asilo e di spiegare
con autobus. Anche in questi casi
la propria situazione personale (ri-
hai comunque il diritto ad avere –
appena arrivato/a in Italia – una corda il diritto di asilo è un diritto
prima assistenza medica, cibo, fondamentale di tutti/e). La poli-
acqua, coperte e vestiti asciutti e zia deve ricevere questa richiesta
le informazioni che ti servono. di asilo, tu in ogni caso fai una fo-
tocopia o una fotografia della tua
! IMPORTANTE
Con le nuove normative
dell'Unione Europea approvate a
richiesta davanti a qualcuno (un
volontario o un membro di un as-
sociazione) che può testimoniare.
fine 2015 stanno aumentando sia Se hai bisogno di aiuto cerca i con-
le identificazioni in base al “Rego- tatti della realtà più vicina a te nel
lamento Dublino 3” (leggi il p p chap. 6. GUIDA WELCOME TO ITALY
2
SEI ARRIVATO/A sono in aumento gli arrivi anche
DALL'AUSTRIA O DALLA nelle città del Veneto. Quando passi
SLOVENIA (ROTTA il confine tra Austria e Italia o tra
BALCANICA) Slovenia e Italia potresti essere
identificato in maniera “semplice”
Le principali città di arrivo e di cioè solo con la registrazione dei
permanenza sono Udine, Trieste, tuoi dati personali e l'impronta del
Gorizia, Bolzano, Pordenone ma pollice (p chap. 3). Uno dei problemi
principali è la difficoltà a chiedere
1. Rotta del Mediterraneo Centrale 3. Rotta via mare dalla Grecia
2.Rotta BalcanicaCapitolo 2 Come sei arrivato/a?
3
protezione internazionale. Vai nella SEI ARRIVATO/A
Questura della città in cui ti trovi VIA MARE
e comunica di voler chiedere asilo DALLA GRECIA
politico; se non ti viene data questa
possibilità insisti o ritorna più volte Se sei arrivato dal porto di Patrasso
in Questura. Ci sono anche dei pro- o Igoumenitsa ti trovi adesso in
blemi relativi alla mancanza di al- una di queste città italiane: Brin-
loggio per chi fa richiesta di asilo disi, Bari, Ancona, Ravenna, Ve-
in queste città (molti migranti sono nezia o Trieste. La Grecia è stata
costretti a vivere per strada per di- considerata da diverse inchieste e
verso tempo). Per informazioni e sentenze (come quelle della Corte
aiuto p chap. 6. Europea dei Diritti Umani) “Paese
non sicuro” e quindi i respingi-
! IMPORTANTE
Se ti hanno già preso le impronte
digitali in un altro Stato in cui vige
menti verso la Grecia sono illegali
e hai diritto a chiedere asilo politico
in Italia e a non essere respinto in
il Regolamento di Dublino e decidi Grecia. Se hai bisogno di aiuto con-
comunque di fare richiesta di pro- tatta le associazioni di Bari, Ancona,
tezione internazionale in Italia, ti Venezia e Trieste elencate nel p
chap. 6 e anche nella sezione "con-
tatti" del sito 8w2eu.info trovi i
verrà rilasciato un permesso di
soggiorno con dicitura “Dublino”
contatti della realtà in Grecia che
per la durata del quale hai diritto
possono aiutarti e metterti in con-
ad entrare all'interno del sistema
tatto con chi può darti supportoo
di accoglienza italiano ma non hai in Italia e in altri Paesi europei.
diritto a lavorare. Per maggiori in-
formazioni sulla richiesta di pro-
tezione internazionale e sul Rego-
lamento di Dublino vai ai p chap.
3,4,5
15GUIDA WELCOME TO ITALY
4 3
SEI ARRIVATO/A DA UN D
ALTRO PAESE EUROPEO
COME “DUBLINATO” INFORMAZIONI
GENERALI
Se ti trovi in questa situazione
vuol dire che il Paese dove sei an-
dato ti ha rispedito in Italia perchè
ha verificato che il primo Paese
1
COSA SUCCEDE APPENA
dell'Unione Europea in cui sei ar-
rivato è l'Italia e quindi secondo il
ARRIVI? COME, QUANDO
Regolamento Dublino è l’Italia a E DOVE VIENI
dover valutare la tua richiesta d’asi- IDENTIFICATO/A E
lo. Ci sono però delle eccezioni che REGISTRATO/A?
trovi elencate nel p chap. 4. In ogni
Appena arrivi in Italia di solito la
caso puoi sempre fare appello con
prima cosa che fanno è identificarti,
l'aiuto di un avvocato. Finchè il
cioè ti viene fatta una foto, vengono
tuo appello non viene esaminato
registrati i tuoi dati personali
e non si arriva ad una sentenza
(nome e cognome, luogo e data di
definitiva hai diritto a restare nel
nascita) e ti vengono prese le im-
Paese in cui hai voluto fare la ri-
pronte digitali. L'identificazione
chiesta di asilo senza essere ri-
avviene quando un migrante fa la
mandato in Italia. Segnala subito
richiesta di asilo, quando viene
se hai familiari stretti ai quali vuoi
fermato/a dalle forze dell'ordine
ricongiungerti. Sul nostro sito
8w2eu.info trovi contatti di as-
per essere entrato/a in Italia senza
un documento regolare o quando
sociazioni e avvocati del Paese
viene soccorso/a in mare. L'iden-
europeo in cui ti trovi che ti pos-
tificazione può avvenire appena
sono aiutare a fare ricorso contro
arrivi – via mare o via terra – op-
il tuo respingimento verso l'Italia.
pure durante la tua permanenza
in un centro di prima accoglien-
za.
16Capitolo 3 Informazioni generali
La procedura di registrazione e di
identificazione ufficiale e più fre-
quente è quella “completa” che
! IMPORTANTE
Anche se le Forze dell'Ordine o i
membri delle agenzie europee
prevede il fotosegnalamento (una (Frontex e Europol) ti assicurano
foto del volto), la consegna di un e ti “promettano” che le tue im-
numero identificativo e il rileva- pronte non verranno registrate nel
mento delle impronte digitali (“ri-
sistema EURODAC questo non ti
lievi dattiloscopici”) di tutte le
garantisce di non venire registrato
dita. In base a questa procedura
nel sistema EURODAC.
vieni automaticamente inserito
nel sistema EURODAC che è la
banca dati europea delle impronte
digitali collegata al “Regolamento ! IMPORTANTE
Le impronte digitali non pos-
sono esser richieste ai minori di 14
Dublino” (p chap. 4, 5). In alterna-
tiva a questa identificazione “uf- anni.
ficiale” può succedere che ti fac-
ciano una prima identificazione
“semplice” cioè solo con la foto,
la consegna di un“numero identi-
! IMPORTANTE
Le procedure di identificazione
non possono mai violare i tuoi di-
ficativo e in alcuni casi il rilievo ritti umani fondamentali quindi
dell'impronta digitale solo del pol- le forze di polizia non possono
lice. Questa identificazione “sem- usare violenza e/o minacce per
plice” è una pratica discrezionale prenderti le impronte digitali o
che dipende dal periodo, dal luogo, per svolgere altre procedure di
dalle indicazioni che ricevono le
identificazione e non possono pri-
Forze dell'Ordine e anche dalla na-
varti della libertà al solo fine di
zionalità dei migranti che arrivano.
identificarti. Se ti rifiuti di essere
In base alle ultime informazioni
da noi raccolte sembra che questo identificato/a puoi essere tratte-
tipo di identificazione sia sempre nuto/a il tempo strettamente ne-
meno frequente rispetto a quella cessario per l'identificazione e co-
“ufficiale”. munque per non più di 12 ore. Nel
caso l’identificazione risulti par-
ticolarmente complessa il tempo
17GUIDA WELCOME TO ITALY
massimo di trattenimento diventa mento potrebbe essere conside-
di 24 ore, ma hai il diritto di avvi- rato come “resistenza a pubblico
sare un familiare o un convivente ufficiale”). Chi assiste o viene a sa-
(anche non familiare) e di preten- pere di una identificazione forzata
dere che la comunicazione del che viola le regole sopra descritte
fermo da parte delle forze di poli- può segnalarlo alle forze dell’or-
zia al Pubblico Ministero sia ef- dine o direttamente alla Procura
fettuata subito per essere sicuro/a della Repubblica.
di essere rilasciato/a dopo le 24
ore.
! IMPORTANTE
Se sei vittima di minacce e vio-
! RICORDA
Se ti rifiuti di farti foto-segnalare
opponendo resistenza passiva –
lenze raccogli informazioni e ma-
teriali (anche foto e video), chiedi
di ricevere assistenza medica e
cioè senza usare violenza o mi- contatta le associazioni che trovi
nacce – commetti un reato che nel p chap. 6.
però non è grave, cioé punito con
una multa fino a 206 euro. Per
2
questo reato non è mai previsto PERCHÈ TI TROVI IN
l’arresto immediato. Se perciò le CENTRO DI ACCOG-
Forze dell'Ordine ti obbligano a LIENZA? QUALI SONO?
farti identificare con la forza QUANTO TEMPO RESTERAI
(come afferrarti la mano, spin- NEL CENTRO?
gerti, togliert i vestiti, ecc.) com-
mettono i reati di violenza privata Arrivati in Italia i migranti vengono
e lesioni personali (se ve ne sono). inviati in uno dei seguenti centri:
In più non sono mai permesse
ispezioni corporali fatte contro la
CPSA centri di primo soccorso
tua volontà. Secondo le leggi è vie-
e accoglienza
tata qualsiasi forma di tortura e/o
Dove i migranti vengono accolti
violenza fisica o psicologica (se
subito dopo il loro arrivo in Italia.
però ti divincoli il tuo comporta- Di solito in questi centri avviene il
18Capitolo 3 Informazioni generali
fotosegnalamento (vedi sopra) e in to (Roma), Borgo Mezzanone (Fog-
alcuni casi si avvia la procedura di gia), Palese (Bari), Restinco (Brin-
richiesta di asilo politico. Secondo disi), Don Tonino Bello (Lecce), Lo-
la legge il tempo di permanenza calità S.Anna (Crotone), Mineo (Ca-
massimo dentro queste strutture tania), Pozzallo (Ragusa), Contrada
deve essere di 3 giorni (72 ore). In Pian del Lago (Caltanissetta), Lam-
Italia i CPSA al momento sono Lam- pedusa, Salina Grande (Trapani),
pedusa, Otranto (Lecce) e Pozzallo Elmas (Cagliari); a questi vanno
(Ragusa). aggiunti i CARA di Gradisca d'Isonzo
(Gorizia) e Milano che erano prima
dei CIE 8w2eu.info/italy.en/ arti-
CAS centri di accoglienza cles/ italy-detention.en.html.
straordinaria/ temporanea
non ci sono informazioni e nor- Da alcune settimane ad Agrigento
mative chiare sulla loro gestione, e Bologna sono stati aperti i primi
sugli enti che li hanno in affida- hub regionali così come previsto
mento e sui tempi di permanenza. dalle nuove politiche italiane ed
Dovrebbero avere carattere tem- europee (per maggiori informazioni
poraneo ma molti sono diventati leggi la 8w2eu.info/italy.en/ arti-
centri di seconda accoglienza. All'in- cles/italy-detention.en.html.
terno di questa categoria di centri
saranno probabilmente inclusi an- Ci sono anche altri centri di prima
che i CDA e i CARA (leggi qui di se- accoglienza (soprattutto nel Sud
guito). Italia) non classificati e non rego-
lamentati. Sono diverse le strutture
di accoglienza inadeguate per di-
CDA centri di accoglienza (CDA) e mensioni, servizi e ubicazione e
CARA centri di accoglienza per quindi frequenti sono le difficoltà
richiedenti asilo ed i disagi che devono affrontare i
Secondo la legge la permanenza migranti ospitati in queste strut-
massima nei CDA deve essere di ture. Oltre ai CAS anche i centri
pochi giorni e nei CARA di 35 giorni.
I CDA e i CARA in Italia sono: Ar-
cevia (Ancona), Castelnuovo di Por-
19GUIDA WELCOME TO ITALY
SPRAR Sistema di Protezione per documento di soggiorno rischi un
Richiedenti Asilo e Rifugiati anno di carcere e 2.000 euro di
sono dei centri di “seconda acco- multa. Porta con te sempre anche
glienza” destinati ai richiedenti ed la dichiarazione di ospitalità che ti
ai titolari di protezione interna- danno gli operatori del tuo centro
zionale. Sono i centri “ufficiali” di accoglienza che serve a provare
destinati alla seconda accoglienza dove vivi al momento.
, vengono gestiti a livello territoriale
dagli enti locali e dalle realtà del
terzo settore e prevedono forme
di accoglienza che garantiscono
! IMPORTANTE
In qualsiasi centro in cui ti trovi
se ti allontani senza autorizzazione
non solo vitto e alloggio ma anche
perdi il diritto all'accoglienza ma
attività di informazione, accom-
pagnamento, assistenza legale ed non alla protezione ma rischi co-
orientamento sul territorio. I pro- munque di non ricevere gli avvisi
blemi legati al sistema di acco- legati alla convocazione presso la
glienza fanno sì che la seconda ac- commissione che valuterà la tua
coglienza non sia tutta all'interno richiesta di asilo o altre convoca-
di questi centri – meglio gestiti e zioni importanti. In questi casi co-
organizzati – ma sia principalmente munica subito un indirizzo al
gestita attraverso i CAS (vedi so- quale possono inviarti la data della
pra). convocazione presso la commis-
sione. In ogni centro ci sono regole
! IMPORTANTE
Ogni volta che esci dal centro di
accoglienza porta sempre con te
e orari che devi rispettare altri-
menti perdi il diritto all'acco-
glienza. E' un tuo diritto in qual-
l'originale del permesso di sog- siasi caso che ti vengano comuni
giorno o, se non ce l'hai ancora, un cate le regole del centro in cui ti
documento ufficiale (sempre in trovi in forma orale o scritta in una
originale) che dimostra che sei in lingua a te comprensibile. Oltre ai
attesa di avere il permesso di sog- centri sopra elencati in Italia ci
giorno. Se la polizia fa un controllo sono anche i
e ti trova senza l'originale del tuo
20Capitolo 3 Informazioni generali
3
CIE centri di identificazione QUALI TUOI DIRITTI
ed espulsione FONDAMENTALI
sono i centri dove secondo la defi- POTREBBERO ESSERE
nizione del Ministero dell'Interno VIOLATI? QUALI PROBLEMI
possono essere reclusi “gli stranieri POTRESTI AVERE?
giunti in modo irregolare in Italia
che non fanno richiesta di prote- Potrebbero verificarsi al tuo arrivo
zione internazionale o non ne han- e nel periodo in cui starai in un
no i requisiti” nonché coloro che centro di prima accoglienza
carenza di informazioni (sui
sono privi di permesso di soggiorno
e sono stati colpiti da decreto di
tuoi diritti, sulla richiesta di
espulsione, per essere successiva-
mente identificati e rimpatriati. Il asilo, sul luogo in cui ti trovi
tempo di permanenza secondo la ed in cui verrai inviato/a in
legge è di 90 giorni al massimo o seguito e sui tempi di
12 mesi nel caso in cui la richiesta permanenza nei centri di
di asilo avvenga dopo il decreto di prima accoglienza, ecc.);
trattenimento nel CIE. I CIE si tro- carenza di interpreti e
vano a: Torino, Roma, Bari, Trapani, mediatori socio-culturali;
carenza di assistenza medica
Caltanissetta e i due CIE appena
riaperti di Restinco (Brindisi) e Cro-
tone. Per maggiori informazioni e di medicine (che dovrebbero
8w2eu.info/italy.en/articles essere garantite gratuita-
/italy-detention.en.html. mente a tutti/e con
assistenza specifica per le
persone vulnerabili);
mancanza di supportoo
legale;
condizioni di accoglienza
inadeguate (strutture
vecchie, sovraffollate o
lontane dalle città e dai mezzi
di trasporto, carenza di letti,
21GUIDA “WELCOME TO ITALY”
materassi, bagni, docce, ris- indispensabili è importante che
caldamenti, ventilatori, c...); tu contatti le realtà e le associazioni
mancanza o insufficienza di vicine al luogo in cui ti trovi (vedi
CAPITOLO 6) per segnalare quanto
beni di prima necessità
accaduto. Segnala eventuali pro-
(acqua, cibo, vestiti, scarpe);
blemi e chiedi informazioni anche
mancanza di altri beni e agli operatori che lavorano nel cen-
servizi necessari –“pocket tro di accoglienza in cui ti trovi
money”, schede telefoniche.. anche se non sempre potrebbero
privazione totale o parziale essere disponibili e informati; in
della libertà personale; ogni caso i lavora nei centri deve
discriminazioni,
garantirti tutti i tuoi diritti e servizi
fondamentali. Ricordati però che
atteggiamenti ostili e se non hai un regolare documento
violenze fisiche e/o verbali da di soggiorno in Italia c'è ancora il
parte delle forze dell'ordine reato di clandestinità quindi se
e/o di altri soggetti (operatori devi fare una denuncia rivolgiti ai
dei centri di accoglienza, contatti che trovi nel p chap. 6.. E'
gruppi politici, cittadini); molto utile nel caso in cui ci siano
problemi con gli uffici di
problemi documentare tutto quin-
di ti consigliamo di scrivere, foto-
Questure e Prefetture (ad es.
grafare e filmare tutto quello che
rilascio e rinnovo dei
documenti).
possa dimostrare che ci sono pro-
blemi e violazioni dei tuoi diritti.
Ricordati di annotare data, ora e
luogo e raccogliere testimonianze
4
COSA PUOI di quanto accaduto. Nel caso di si-
FARE IN tuazioni che coinvolgono un grup-
QUESTI CASI? po di persone è preferibile nomi-
nare un portavoce e raccogliere
Se sei vittima o testimone di casi tutti i materiali disponibili (come
di violazioni dei tuoi diritti, di di- lettere, note, foto, video).
scriminazioni o di situazioni in
cui non vengono garantiti i servizi
22Capitolo 4 Cosa vuoi fare adesso?
4
chap. 6 troverai i gruppi e le asso-
ciazioni che potranno aiutarti.
COSA VUOI
FARE ADESSO?
! RICORDA CHE se sei stato solo fo-
tosegnalato e non hai ancora
compilato il “modello C3” nel
luogo in cui ti trovi o in cui se ac-
1
VUOI CHIEDERE colto potresti fare la richiesta di
SUBITO ASILO POLITICO asilo in un'altra città italiana,city.
IN ITALIA
Se vuoi rimanere nel luogo o nella
regione in cui ti trovi in questo
! ATTENZIONE
sempre più spesso in Italia – so-
prattutto per chi vuole andare dal
momento leggi il p chap. 5 dove Sud al Nord Italia – è facile essere
trovi tutte le informazioni sulla vittime di truffe da parte di traffi-
richiesta di protezione internazio- canti e/o loro aiutanti che vi fa-
nale. Ricordati comunque sempre ranno pagare cifre altissime per
di verificare il luogo e il centro di
spostarvi in autobus, treno, taxi o
accoglienza in cui ti trovi sulle
macchina. Quando arrivi nelle sta-
mappe che trovi in questa guida o
zioni di autobus e treni delle città
chiedendo informazioni, e di cer-
care i contatti più vicini a te che verifica prima i prezzi dei biglietti.
trovi nel p chap. 6.
3
VUOI ANDARE IN UN
ALTRO PAESE
2
VUOI ANDARE IN
UN'ALTRA CITTA' DELL'UNIONE EUROPEA
ITALIANA
All'interno dell'Unione Europea
Ti consigliamo intanto di osservare c'è una normativa chiamata Rego-
con attenzione la mappa dell'Italia lamento Dublino che stabilisce in
che trovi in questa guida. Nel p quale Paese dell'Unione Europea
si può fare la richiesta di protezione
23GUIDA “WELCOME TO ITALY”
internazionale. Leggi intanto il p ALMENO CINQUE MESI CONSECU-
chap. 3.1. Se vieni identificato in TIVI in un altro Stato dell'Unione
maniera “semplice” hai qualche Europea prima di presentare ri-
probabilità di andare via dall'Italia chiesta, quest'ultimo Stato e non
e chiedere protezione internazio- l'Italia dovrà esaminare la tua ri-
nale in un altro Paese dell'Unione chiesta;
Europea senza pericolo di essere
rinviato verso l’Italia. Se invece d) se un tuo familiare vicino (cioè
vieni identificato in maniera “com- marito, moglie, padre, madre, fi-
pleta” é l’Italia a dover esaminare glio/a) ha già ottenuto la protezione
la tua richiesta di protezione in- internazionale in un altro Paese
ternazionale e se vai quindi in un dell'Unione Europea puoi fare la
altro Paese rischi di venir rinviato richiesta di asilo in quel Paese chie-
verso l’Italia. Secondo il “Regola- dendo il ricongiungimento fami-
mento Dublino 3” ci sono però liare. In questo caso i tuoi familiari
delle eccezioni che sono queste: devono fare una richiesta scritta
̀” e
allo Stato italiano; se sei minorenne
a) la “CLAUSOLA DI SOVRANITA (cioè hai meno di 18 anni) puoi
la “clausola umanitaria”: per si- chiedere il RICONGIUNGIMENTO
tuazioni individuali specifiche la FAMILIARE nel Paese dove hai uno
richiesta può essere valutata da o più parenti tra: padre, madre,
un Paese che non è il primo Paese fratello, sorella, figlio/a (minoren-
europeo in cui si è arrivati; ne), zio, zia, nonno, nonna.
b) se passano 12 MESI dal tuo In ogni caso ti consigliamo di con-
arrivo in Italia e non hai ancora tattare le realtà che trovi nel p
fatto richiesta di asilo non sei più chap. 6 per avere maggiori infor-
obbligato a chiedere asilo in Italia mazioni e per capire cosa puoi fare
perchè l'Italia non è più responsa- se ti trovi in una delle situazioni
bile della tua richiesta di asilo; sopra elencate .
c) se sei arrivato in Italia, non hai
fatto richiesta di asilo e si può di-
mostrare che SEI RIMASTO PER
24Capitolo 4 Cosa vuoi fare adesso?
5 VUOI CHIEDERE PROTEZIONE
INTERNAZIONALE IN ITALIA
Manifestazione di volontà: Formalizzi la
you say that you wish to domanda di asilo
ask for political asylum (modello C3)
Hai il permesso di soggiorno temporaneo come
RICHIEDENTE ASILO
Fai il colloquio (audizione) presso
la Commissione Territoriale
Qual'è la decisione della Commissione
Ti è stato
Ti è stata
riconosciuto
riconosciuta
lo STATUS Hai ricevuto
la PROTEZIONE
DI RIFUGIATO o la il DINIEGO
PROTEZIONE SUSSI- UMANITARIA
Vai al paragrafo 5.7
DIARIA Vai al paragrafo 5.6
Vai al paragrafo 5.6
25GUIDA WELCOME TO ITALY
1 2
COME, QUANDO E DOVE
COS'È LA RICHIESTA DI PUOI CHIEDERE
PROTEZIONE PROTEZIONE
INTERNAZIONALE INTERNAZIONALE?
(ASILO POLITICO)?
Tutti/e possono fare richiesta di pro-
La richiesta di protezione inter- tezione internazionale in qualsiasi
nazionale può essere fatta da chi- momento attraverso la “manifesta-
unque abbia subito o abbia il timore zione di volontà” cioè dicendo o scri-
di subire violenze, persecuzioni, vendo che vuoi chiedere asilo poli-
minacce e, in generale, violazioni tico; puoi fare questo sia a voce nella
dei propri diritti fondamentali nel tua lingua o in una lingua che conosci
proprio Paese di origine per motivi oppure scrivendolo su un foglio.
di appartenenza etnica, religione, Dal momento in cui hai un permesso
nazionalità, appartenenza ad un per richiesta di protezione interna-
gruppo sociale (in base, ad esempio zionale sei obbligato/a a rimanere
a sesso, genere, orientamento ses- nel territorio italiano fino a quando
suale, famiglia, cultura, educazio- non viene esaminata la tua richiesta.
ne, professione), opinione politica, La richiesta di protezione interna-
se il tuo Paese è coinvolto in un zionale è individuale (e vale anche
conflitto armato internazionale o per i figli minori presenti in Italia) e
in un conflitto armato interno e/o va presentata alla Polizia di Frontiera
se in caso di rientro nel tuo Paese quando arrivi in Italia attraversando
rischi di essere condannato/a, uc- la frontiera via terra o via mare o
ciso/a o torturato/a o di subire un alla Questura (Ufficio Immigrazione
trattamento inumano o degradante di Polizia) più vicina a te se sei già
cioè sono violate la tua libertà e la in Italia. Quando chiedi protezione
tua dignità. internazionale devi spiegare i prin-
cipali motivi per cui sei in pericolo
nel tuo Paese. Ricorda che la povertà
e/o la tua volontà di cercare lavoro
in Italia non sono motivi validi per
poter chiedere protezione interna-
zionale.
26Capitolo 5 Chiedere protezione internazionale in Italia
3
glia), i tuoi documenti, la tua storia,
QUAL È LA il tuo viaggio dal tuo paese all'Italia
PROCEDURA? e i motivi per cui sei partito. Al
“modello C3” puoi allegare un foglio
Secondo la legge italiana, se sei con la tua storia e tutti i documenti
entrato/a in Italia senza un regolare in tuo possesso (es. passaporto,
visto di ingresso, dovrai essere carta d'identità, etc). La polizia terrà
identificato prima di formalizzare l'originale del C3 e ti consegneranno
la richiesta di asilo. Di solito ap- una copia che devi tenere sempre
pena arrivi è presente un funzio- con te. Alla fine di questa procedura,
nario di polizia che ti fa una foto e la polizia ti rilascia un attestato no-
ti prende le impronte digitali. Ques- minativo in attesa del permesso di
te procedure si chiamano “foto- soggiorno come richiedente asilo
segnalamento” e “rilievi dattilos- che dovrebbe essere rilasciato in
copici” (leggi il paragrafo 3.1). 30 giorni. Una volta compilato e
Quando manifesti la tua volontà consegnato il “modello C3” puoi
di chiedere protezione internazio- avere il “permesso di soggiorno per
nale, ti viene dato un documento richiesta di protezione internazio-
con la data dell'appuntamento per nale” della durata di 6 mesi e e con
la formalizzazione della tua ri- questo permesso hai diritto a la-
chiesta che avverrà compilando il vorare dopo 2 mesi di regolare sog-
modello C3. giorno in Italia. Anche la ricevuta
che attesta la presentazione della
richiesta di asilo ha lo stesso valore
! ATTENZIONE!
Anche se secondo la legge il C3
andrebbe fatto entro una settimana
del permesso di soggiorno, perciò
conservala (con questa ricevuta,
dal giorno in cui ti presenti in Ques- tra le altre cose, puoi iscriverti
tura in realtà i tempi di attesa sono all'anagrafe e al centro per l'impiego
dopo due mesi).
molto più lunghi (anche 3-4 mesi).
Ti verrano richieste alcune infor-
mazioni personali (nome, data e
luogo di nascita, nazionalità, fami-
27GUIDA WELCOME TO ITALY
quando compili il modello
!IMPORTANTE
quando compili il “modello
C3, dovrai dare alla polizia il
tuo domicilio dove ti
C3” spiega in maniera chiara invieranno tutte le
e sintetica perchè hai chiesto comunicazioni relative alla
asilo politico; tua richiesta di protezione
quando arrivi in Italia internazionale; avverti la
comunica i tuoi dati polizia se cambi domicilio;
anagrafici e il tuo telefono a conserva sempre copia di
connazionali e/o amici tutti i documenti che
residenti sul territorio consegni alla Questura, alla
italiano o europeo che Prefettura e alla
potranno aiutarti se ne avrai Commissione e tutti i verbali
bisogno; che ti vengono rilasciati da
il tempo d'attesa prima di queste autorità.these
incontrare la commissione è authorities.
indefinito, di solito va dai 6 ai
12 mesi e dipende dalla
4
commissione e da quanti QUALI SONO I TUOI
richiedenti asilo sono in DIRITTI COME
attesa di convocazione; RICHIEDENTE
se qualcuno non sa leggere PROTEZIONE
e/o scrivere può informare gli
INTERNAZIONALE?
tutti i diritti elencati all'inizio
operatori o la Polizia;
ricorda che hai diritto ad di questa guida al p chap. 6
rimanere in Italia fino a
avere un interprete che parli
la tua lingua e se non c’è al
quando la tua richiesta non
momento della compilazione
sarà valutata dalla
del modello C3 hai diritto di
commissione e, in caso di
chiedere un nuovo
appuntamento
28Capitolo 5 Chiedere protezione internazionale in Italia
diniego fino a quando non lavorare (dopo 2 mesi dal
verrà presa la decisione finale rilascio del primo permesso
in seguito al ricorso contro il di soggiorno, se stai ancora
diniego; aspettando l'audizione in
essere accolto/a in un centro Commissione).
per richiedenti asilo con vitto,
alloggio e tutti i servizi
5
necessari fino all'incontro con COME DEVI PREPARARE
la commissione e anche fino LA TUA STORIA
alla decisione finale se fai (“MEMORIA”)?
ricorso contro il diniego;
avere un mediatore socio-
La tua richiesta verrà esaminata
da un organo chiamato “Commis-
culturale e/o un interprete sione Territoriale per il Riconosci-
per poter parlare nella tua mento della Protezione Interna-
lingua madre e chiedere e zionale” che si trova di solito nella
dare informazioni sulla tua città o nella regione in cui ti trovi
situazione; (la Questura ti informerà della data
contattare l'UNHCR, le ONG e dell'audizione presso questa Com-
le organizzazioni di tutela dei missione Territoriale). E' molto
importante che ti prepari bene in
diritti dei richiedenti asilo e
vista dell'audizione, dovrai cercare
dei migranti;
avere il codice fiscale che ti
di essere il più preciso e chiaro
possibile. Un avvocato o un ope-
permetterà di iscriverti al ratore sociale del centro di acco-
Servizio Sanitario Nazionale glienza in cui ti trovi ti aiuteranno
ed avere accesso alle cure a scrivere la tua storia (chiamata
sanitarie (vedi “memoria”) e provvederanno ad
8w2eu.info/italy.en/ inviarla alla Commissione Terri-
toriale. Per maggiori informazioni
leggi 8w2eu.info/italy.en/ articles/
articles/italy-medical.html
italy-asylum.html e chiedi aiuto alle
realtà nel p chap. 6.
29GUIDA WELCOME TO ITALY
! 6
IMPORTANTE COSA PUÒ DECIDERE LA
A partire dal momento in cui fai COMMISSIONE
la richiesta di protezione interna- TERRITORIALE CHE
zionale devi subito provare a re- ESAMINA LA TUA RICHIESTA?
cuperare qualsiasi documento,
lettera, rapporto, certificato che Secondo la legge, la Commissione
possa documentare quanto af- deve decidere entro 6 mesi (o entro
fermi e perchè la tua vita e la tua 9 mesi in casi eccezionali).
La Commissione può decidere di:
RICONOSCERTI lo status di
libertà sono in pericolo (puoi farti
anche inviare documenti da amici
o familiari rimasti nel tuo Paese rifugiato o la protezione
di origine. Altri documenti – come sussidiaria e darti un
certificati e relazioni mediche – permesso di soggiorno della
puoi farli in Italia. Puoi inviare durata di 5 anni (che puoi
questi documenti alla Commis- rinnovare alla scadenza) e un
sione prima dell'audizione e in documento o titolo di viaggio
ogni caso il giorno dell'incontro rifiutarti la richiesta di
con la Commissione porta tutti i protezione internazionale
documenti importanti e conseg- chiedendo però alla Questura
nali alle autorità competenti. di rilasciarti un permesso di
soggiorno per MOTIVI
UMANITARI della durata di 2
anni (che puoi rinnovare alla
scadenza dopo una nuova
valutazione da parte della
Commissione) e un titolo di
viaggio della stessa durata
del permesso di soggiorno e
rinnovabile alla scadenza.
30Capitolo 5 Chiedere protezione internazionale in Italia
RIFIUTARTI la richiesta di
protezione internazionale e
di ogni altra forma di
! IMPORTANTE
Se hai ottenuto la protezione in-
ternazionale, sussidiaria o uma-
protezione con la notifica del nitaria, e se hai il permesso di sog-
diniego della richiesta con giorno elettronico e il
avviso che puoi presentare documento/titolo di viaggio, hai
ricorso entro 30 giorni e, in diritto a circolare liberamente
mancanza, dovrai lasciare lo all'interno del territorio
Stato; in questo caso rivolgiti dell'Unione Europea (esclusi Da-
ad un avvocato per fare nimarca, Gran Bretagna e Irlanda)
ricorso; senza alcun visto per un periodo
rifiutarti la richiesta per massimo di tre mesi. Leggi bene
“MANIFESTA INFONDATEZZA” la 8 w2eu.info/italy.en/articles
quando ritiene che non ci /italy-asylum.html) per maggiori
siano i motivi per chiedere informazioni sull'audizione
protezione internazionale o presso la Commissione, sui possi-
che la richiesta sia stata fatta bili esiti della tua richiesta di pro-
solo per ritardare o impedire tezione internazionale e sui diritti
un provvedimento di che hai se ottieni o se non ottieni
espulsione; anche in questo un permesso di soggiorno
caso rivolgiti ad un avvocato
per fare ricorso;
31GUIDA WELCOME TO ITALY
6 CONTATTI
UTILI IN
ITALIA
La lista di contatti che trovi qui
sotto è aggiornata al gennaio 2016
gione o della città più vicina o
chiama i contatti nazionali.
e altri contatti verranno aggiunti
nelle prossime edizioni della guida
. Per motivi di spazio abbiamo in-
cluso solo le principali città e re-
! RICORDATI
si non hai un numero telefonico
italiano prima di ogni numero
gioni/aree di arrivo e transito dei devi digitare 0039
migranti. Ricorda che alcuni nu-
meri potrebbero essere attivi solo
in alcune giornate o solo durante
gli orari lavorativi (cioè solo al
! IMPORTANTE
le attività e i servizi delle realtà
elencate in questo capitolo sono
mattino e/o al pomeriggio e/o
tutti offerti gratuitamente
solo da lunedì a venerdì). In ogni
caso per le principali città trovi
più realtà da contattare. Se non
trovi qui contatti del luogo in cui
ti trovi cerca il contatto della re
Per qualsiasi emergenza e informazione puoi sempre
scrivere a w2eu_info@yahoo.com or
w2eu@hotmail.com e visitare il sito
8www.w2eu.info e la sezione "contatti" nel sito.
32Capitolo 6 Contatti utili ! SE SEI IN CONTATTO CON AMICI, PARENTI O CONOSCENTI CHE POTREBBERO ARRIVARE VIA MARE IN ITALIA O IN UN ALTRO PAESE EUROPEO COMUNICA LORO IL NUMERO DI TELEFONO Non è un numero di salvataggio diretto ma è un numero di emergenza per sollecitare le operazioni di salvataggio. Si può chiamare anche in caso di pericolo di respingimento.
GUIDA WELCOME TO ITALY
SUD ITALIA
Contatti a livello locale
di attivisti, centri e
movimenti sociali, Borderline Sicilia Onlus
associazioni locali, Informazioni, monitoraggio,
gruppi di volontariato supporto
e altre realtà 7 borderline-sicilia@libero.it
8 facebook:
Qui trovi una lista di contatti di Borderline Sicilia Onlus
realtà che svolgono da anni a livello
locale attività di supporto ai mi-
granti e iniziative di tutela e pro-
mozione dei Diritti Umani e di
contrasto al razzismo e alle discri- Forum Antirazzista di Palermo
minazioni. Insieme a ogni contatto
Informazioni, monitoraggio,
trovi indicato il tipo di aiuto che supporto
7 forumantirazzista
ogni realtà può fornirti. Ti chie-
diamo di usare i loro contatti solo
palermo@mail.com
8 facebook: Forum Antirazzista
se ti trovi o stai andando in quella
città/ zona/regione o se hai dei
Palermo
motivi specifici per contattare quel-
la realtà. In alcuni casi troverai an- Osservatorio contro le
che contatti locali di ONG e asso-
discriminazioni razziali
ciazioni nazionali che svolgono
“Noureddine Adnane”
specifici progetti e attività a livello
Informazioni, supporto
7 palermonondiscrimina
locale. Ricorda anche che gli enti
locali (comuni, province e regioni)
@gmail.com
8 facebook: Osservatorio
hanno servizi e uffici pubblici is-
tituzionali rivolti a migranti e ri-
chiedenti asilo.. Chiedi in ogni caso contro le discriminazioni
razziali Noureddine Adnane
) 3881749722
prima consiglio alle realtà che trovi
elencate qui sotto
34Capitolo 6 Contatti utili
Laici Missionari Comboniani Centro Astalli
Informazioni informazioni, supporto legale,
) 3280920872 assistenza sanitaria e corsi di ita-
8 www.laicicombon
liano
ianipalermo.org + Via Tezzano, 71
) 095535064
Emergency: Poliambulatorio 7 astallict@virgilio
assistenza sanitaria, orientamento
socio-sanitario, mediazione socio-
culturale
+ via G. La Loggia 5/a
) 0916529498 Associazione Accoglie Rete
Mon – Friday 9am – 7pm
attività di tutela, supporto e ori-
entamento rivolte ai minori stra-
nieri non accompagnati
+ via Piave 167
Clinica legale dei diritti umani
8 facebook:
informazioni, supporto legale
+ Piazza Bologni 8
Wednesday 15 – 17 h
Accoglierete Onlus
8 facebook: CLEDU Emergency – ambulatorio presso
il centro di accoglienza Umberto I
assistenza sanitaria, orientamento
socio-sanitario, mediazione socio-
culturale
+ via Canonico Barreca 7
Rete Antirazzista Catanese
) 3357203964
informazioni, sostegno politico,
Monday to Friday 9.30 –
supporto logistico
) 3803266160/ 3209532159
8 facebook: Rete Antirazzista
13.30 e 15 – 18 h
Catanese
35GUIDA WELCOME TO ITALY
Caffè Letterario “Rino Giuffrida” Sportello Immigrati
informazioni, supporto, assistenza e orientamento sociale,
corsi di italiano mediazione socio-culturale, infor-
) 3348361675 mazioni, assistenza e orientamento
8 facebook: Caffè letterario legale
Rino Giuffrida + via Re D'Italia 14
7 coopmondoacolori@alice.it ) 3335468651 / 3387000682
Team MEDU (Medici per i Associazione Garibaldi 101
Diritti Umani) Ragusa area informazioni, sostegno politico,
informazioni, assistenza sanitaria, assistenza legale, SOS accoglienza,
orientamento socio-sanitario supporto a vittime di violenza e a
7 cosicilia@mediciperi persone minacciate dalla camorra
dirittiumani.org ) 3406235274
) 3662391554
Less ONLUS
accoglienza, assistenza legale,
culturale
+ Corso Garibaldi 261
Casa delle Culture – ) 081455270
Mediterranean Hope 7 info@lessimpresasociale.it
Informazioni
8 mediterraneanhope. Cooperativa Dedalus
wordpress.com/ sostegno a minori e vittime di tratta,
7 mhscicli@fcei.it mediazione culturale
8 facebook: 8 www.coopdedalus.it
MH – Casa delle Culture ) 0817877333 – 08119571368
) 09321838807
36Capitolo 6 Contatti utili
Emergency – Clinic
assistenza sanitaria, orientamento
socio-sanitario, mediazione socio- Emergency –
culturale Poliambulatorio di Polistena
+ via Pacioli, 95 assistenza sanitaria, orientamento
) 0811 9579909
socio-sanitario, mediazione socio-
lunedi a venerdi 9 – 1 e 2 – 6
culturale
+ via Catena, 45 – Polistena
) 0966 444400
Lunedì a venerdì 9-18
Csoa Ex Canapificio
accoglienza, informazioni, supporto
politico e legale) mercoledì e
venerdì sportello per immigrati Rivoltiamo la precarietà
e rifugiati informazioni, emergenza
8 www.csaexcanapificio.it abitativa
+ Viale Ellittico, 27 8 facebook:
) 0823216332
Rivoltiamo la Precarietà
7 info@csaexcanapificio.it Associazione Gruppo
) Call center 3804739467: Lavoro Rifugiati
Martedì e Venerdì dalle 9.00 accoglienza, sostegno a minori, as-
alle 13.00 sistenza legale, mediazione cultu-
rale
+ via Dalmazia 139
Emergency –
assistenza sanitara, orientamento ) 0809242286
ambulatorio di Castelvolturno
socio-sanitario, mediazione socio- 7 glrbari@hotmail.it,
culturale 8 gruppolavororifugiati.
+ via Domitiana, 288 Castel wordpress.com
Volturno (Caserta)
) 342 0999790
Lunedì a venerdì 9-18
37GUIDA WELCOME TO ITALY
Lab! Puzzle
informazioni, supporto legale,
MEDU (Medici per i Diritti scuola di italiano
Umani) – clinci for migrants + Via Monte Meta n. 21
7 info.scuolaitaliano@
assistenza sanitaria, orientamento
socio-sanitaria
+ Via Appia 64
gmail.com
8 facebook:
) 3474730097 Scuola di Italiano Lab Puzzle
7 medupuglia@gmail.com
Infomigrante ESC Atelier
Informazioni, corsi di italiano
+ Via dei Volsci 159
7 sportello.infomigrante@
Presidio Piazzale Trento gmail.com
8 facebook: Esc infomigrante
informazioni
) 3510044055
7 piazzaletrento@gmail.com Action Diritti In Movimento
orientamento legale, sociosanitario
e lavorativo
CENTRAL ITALY mercoledi 3- 5 pm
+ Via di santa croce in
gerusalemme 57-59
7 actiondirittinet@gmail.com
Yo Migro – Strike spa Scuola popolare
orientamento sanitario, Icbie Europa Onlus
sostegno politico e legale corsi di italiano
+ Via Umberto Partini n. 21 Mercoledi 18 – 20 h
7 segreteria@yomigro.org + Lungotevere d. Artigiani n.28
8 facebook: Yo Migro Roma ) 06 89010848
7 info@icbieuropaonlus.org
8 www.icbieuropaonlus.org
38Capitolo 6 Contatti utili
Centro Baobab –Infopoint Asinitas Onlus
+ Via Cupa 5 informazioni, corsi di italiano per
10 am to 7 pm richiedenti asilo, donne e bambini
7 amicidelbaobabroma@ + Via Ostiense, 152/b
gmail.com 7 contatti@asinitas.org
8 facebook:
amicidelbaobab.wordpress. Associazione di volontariato
com/(informazioni) Binario 15 Onlus
informazioni, supporto logistico
MEDU (Medici per i Diritti Umani) + Stazione Ostiense
– Mobile clinic for rights ) 329 224 3129
7 info.binario15@gmail.com
informazioni, assistenza sanitaria,
orientamento socio-sanitario
+ Via dei Zeno, 10 Medici senza camice
) 3343929765 orientamento sanitario
ogni due settimane il venerdì
Laboratorio 53 dalle 18 alle 20
+ SPINTIME in Action,
corsi di lingua italiana, assistenza
legale, supporto socio-psicologico
+ Via Valeriano 3F
via santa croce in
gerusalemme 57-59
) 3286640571 / 3297297314
7 info@laboratorio53.it Casa dei diritti sociali:
Centro di Tutela e Orientamento
Senza confine + Via Giolitti N. 225
orientamento legale 06.4461162
+ Via di Monte Testaccio 23 7 esquilino@dirittisociali.org
Mon. & Wed. 6 – 8pm
) 0657289579 Scuola di italiano
informazioni, supporto legale,
corsi di lingua italiana
+ via Giolitti N. 241
) 3338040906
39GUIDA WELCOME TO ITALY
Progetto Diritti Gli Anelli Mancanti Onlus
orientamento legale e nformazoni, orientamento socio-
sociosanitario sanitario, corsi di lingua italianao
+ via Ettore Giovenale 79 + Via palazzuolo 8
7 segreteria@progettodiritti.it ) 0552399533
lun e mar dalle 9.30 alle 7 glianellimancanti@yahoo.it
12.30 e dal lun al ven dalle
16.30 alle 19.30
NORTHERN ITALY
Ambasciata dei Diritti
NAGA
informazioni, supporto
Ambulatorio Medico
da lunedì a venerdi 8:30-
politico e logistico
) 3475349286
7 ambasciata@glomeda.org
14:00 e Sportello Legale SOS
espulsioni (supporto legale
8 ambasciatadeidiritti. in caso di espulsioni,
blogspot.it trattenimenti, dinieghi del
permesso di soggiorno e
d'asilo) dal lunedì al venerdì
dalle 19.00 alle 21.00 –
telefono
MEDU (Medici per i Diritti Umani) ) 0258102599
informazioni, orientamento + Via Zamenhof 7A
socio-sanitario
+ Via Monsignor Leto Casini 11 Centro NAGA Har
) 3351853361
per richiedenti asilo, rifugiati,
8 www.mediciperidiritti
vittime della tortura
+ Via San Colombano 8
every day 2:30 to 6:30pm
umani.org
) 02 39 25 466, 338 67 57 563
40Capitolo 6 Contatti utili
Associazione Interculturale Network
Arci Todo Cambia “People before borders”
informazioni, informazioni, supporto politico
orientamento legale 8 facebook:
+ Via Oglio 21 People Before Borders
Mon 6:15 to 8:30pm;
7 info.todocambia@gmail.com
Bresso a misura di
Informazioni, political supporto
Associazione “SOS ERM” 8 facebook: Bresso A Misura Di
(Emergenza Rifugiati Milano) 7 bressoamisuradi@gmail.com
first help, informazioni 8 www.bressoamisuradi.it
+ Sottopasso Mortirolo
(Central Station)
8 soserm.wordpress.com
8 facebook: SOS ERM
Coordinamento migranti
Comitato “Cambio Passo” Emilia Romagna
informazioni, orientamento ai informazioni, sostegno
servizi di accoglienza, politico e legale
orientamento e supporto legale 7 coo.migra.bo@gmail.com
) 3511073743 / 3512116910 ) 3275782056
dalle 17 alle 24h
7 comitatocambiopasso@
gmail.com
8 fb: Cambio Passo Milano
Sportello Migranti:
Emergency – Politruck Centro sociale TPO
assistenza sanitaria e orientamento informazioni, sostegno
politico e legale
+ Via Casarini 17/4
socio-sanitario, mediazione
socio-culturale
lun. a ven. 11am – 6pm mercoledi 6 – 8pm
) 3441996250
41GUIDA WELCOME TO ITALY
Refugees Welcome Point –
Labas Occupato
+ Via Orfeo 46 Associazione SOS Diritti
Mercoledì ore 17-20 Sportello
informazioni, supporto e orienta-
mento ai servizi del territorio
) 3285548382
Casa e Giovedì ore 18-20
Spazio Diritti (informazioni e
supporto) 7 sosdirittivenezia@
gmail.com
Associazione Sokos
assistenza medica gratuita Scuola di Italiano Liberala parola
+ via Gorki, 12 informazioni, corsi di italiano
) 051.0416380 + presso Centro Sociale Rivolta
8 liberalaparola.
Sportello medico-giuridico XM24 wordpress.com
supporto medico e legale 7 liberalaparola@gmail.com
+ Via fioravanti, 24
8 facebook: Sportello Medico Boutique Solidale
Giuridico XM24 Centro Sociale Rivolta
Informazioni, supporto
8 facebook: Boutique Solidale
+ Via F.lli Bandiera 45,
Marghera
Cross Point
informazioni, sostegno Aps ComuniCare
politico e legale supporto e orientamento
8 www.cross- ai servizi del territorio
point.gnumerica.org ) 3289276156
+ via Battaglie 33/b
42Capitolo 6 Contatti utili
Emergency:
Poliambulatorio di Marghera
assistenza sanitaria, orientamento Scuola “Libera la Parola”
socio-sanitario, mediazione socio- corsi di lingua italiana,
culturale informazioni, supporto politico
+ via Varè 6 (Marghera) + presso CSO Pedro,
) 0410994114
via Ticino, 5
7 liberalaparola@live.it
lun. – ven. 9 – 18 h
Centro sociale Bruno
CSO Django
corsi di lingua italiana, informa-
informazioni, supporto politico
+ via Monterumici 11
zioni, supporto politico
+ Via Lungadige San Nicolò 4
8 facebook: CSO Django ) 3289173733
7 csabruno@gmail.com
Treviso
Casa dei Beni Comuni
Informazioni, corsi di italiano Centro Astalli
e supporto legale informazioni, supporto legale,
+ Via Zermanese, 4
mediazione socio-culturale,
) 0422403535
corsi di lingua italiana
+ Via alle Laste, 22
8 facebook:
) 0461 1238720
7 segreteria.astallitn@vsi.it
Casa dei Beni Comuni
8 www.casadeibenicomuni.org
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