Un viaggio diverso dagli altri - BILANCIO SOCIALE 2019 - CIES ...
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Un viaggio
BILANCIO SOCIALE 2019 diverso
dagli altriBILANCIO SOCIALE 2019
INDICE
Lettera della presidente 4 4) Attività dell’organizzazione 30
- Settore Cooperazione Internazionale e Co-sviluppo 31
SOFeL 32
- Settore Mediazione Linguistico Culturale 35
Nota metodologica 8 - Settore Educazione e Formazione 38
MaTeMù 40
- Settore Comunicazione ed Eventi 42
Centro di Documentazione Interculturale 43
1) Identità 10 - Ristorante “Altrove. Porte aperte sul mondo” 44
- Storia 11 - Progetti 2019 46
- Vision e mission 12 - Prospettive 50
- Codici di condotta e procedure 13
- Obiettivi strategici 14
- Aree geografiche di intervento 16 5) Raccolta fondi 52
2) Assetto istituzionale 18 6) Stakeholder 54
- Organi associativi 20
- Riconoscimenti e accreditamenti 23
7) Bilancio di esercizio 57
- Stato patrimoniale 58
3) Struttura operativa 24 - Rendiconto gestionale 61
- Organigramma 25
- Personale 26
- Mediatori e interpreti 26
- Volontari 27 Indice dei contenuti GRI 62
- Inserimento lavorativo 27
- Percorsi formativi 27
- Diversità e pari opportunità 274
CIES BILANCIO SOCIALE 2019
LETTERA
DELLA PRESIDENTEIl 2019 si è caratterizzato come un ne umanitaria, in particolare verso le
anno “a cavallo” fra due realtà poli- ONG che effettuavano salvataggi in
tiche nazionali diverse: quella con la mare, ha gettato una nuvola nera su
lega al governo e quello con la Lega tutte le azioni improntate nella soli-
BILANCIO SOCIALE 2019
all’opposizione. darietà e cooperazione di tante realtà
Questa transizione ha determinato della società civile.
nella prima metà dell’anno una situa- Nella seconda metà dell’anno la nuova
zione di grande problematicità e nella maggioranza di governo doveva met-
seconda di strascichi degli effetti ne- tere mano allo smantellamento di tut-
fasti del governo cosiddetto giallo/ to ciò e a ricostruire un tessuto politi-
verde (nero). Determinanti per un co, sociale e culturale che riportasse
ente impegnato nella cooperazione al centro i diritti fondativi della nostra
all’estero e sui temi migratori come il Costituzione, e iniziasse a risolvere il
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CIES, sono stati in particolare i decreti problema dell’aumento di vecchie e
sicurezza. nuove povertà. È così che il tema dei
Per tutto l’anno si sono sentite le diritti ha lentamente ripreso quota
conseguenze della fase in cui le for- (anche se con mille incertezze, len-
CIES
ze di governo spesso e volentieri for- tezze e contraddizioni) nelle dichiara-
nivano un endorsment istituzionale zioni ufficiali, nell’attività normativa e
al linguaggio d’odio e promuoveva- legislativa, negli stessi media.
no politiche dove discriminazione ed Possiamo dire che per il CIES, come
esclusione erano il risultato più evi- per tutti gli enti del Terzo settore, lo
dente. sforzo principale nel 2019 è stato dun-
Nei confronti del Terzo settore la vera que rimanere saldi nella difesa dei di-
e propria criminalizzazione dell’azio- ritti, con la denuncia e le proprie at-tività per rendere visibile la forte valenza “costruttiva” integrazione. Sono stati avviati molti tirocini e percorsi
dei diritti “applicati” alla realtà dei progetti, anche con di formazione professionalizzante negli ambienti azien-
metodi innovativi. dali della ristorazione, fra cui anche nel nostro ristoran-
La mediazione interculturale, da sempre è stato un di- te Altrove con un modello di presa in carico “integrato”
BILANCIO SOCIALE 2019
spositivo che ha favorito il diritto d’accesso ai servizi dei giovani in cerca di una collocazione nel mercato del
pubblici e il diritto ad essere ascoltati e riconosciuti di lavoro che include attività di socializzazione, apprendi-
immigrati e richiedenti asilo. Durante tutto il 2019 è stata mento della lingua italiana, quando necessario, educa-
un’attività che ha continuato ad assistere richiedenti asi- zione finanziaria, analisi delle loro competenze, capacità
lo a partire dal momento dello sbarco, fino all’Audizione e potenzialità e aspirazioni, per il loro percorso profes-
c/o le Commissioni Territoriali. sionalizzante.
Il Centro Giovani e Scuola d’Arte MaTeMù è stato il luo- La nostra impresa sociale, il ristorante Altrove, pur nelle
go dove abbiamo cercato di custodire per tanti giovani tante difficoltà a raggiungere obbiettivi di sostenibilità
italiani e stranieri il diritto alla bellezza, alla socializzazio- commerciale nella difficile sfida a coniugarli con eticità,
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ne, all’espressione artistica. In questo quadro è decollato inclusione sociale e opportunità formative ha continuato
il progetto DOORS, finalizzato al contrasto alla pover- a proporsi al pubblico come un modello di ristorazione
tà educativa, attraverso la valorizzazione del pluralismo responsabile per la scelta delle sue materie prime e per il
della comunità educante sul territorio, l’integrazione fra messaggio di valorizzazione delle differenze trasmesso
CIES
l’offerta extra-scolastica- informale con quella curricola- dalle ricette dei suoi piatti e del suo staff.
re-formale, centralità dell’arte (arte-educazione), promo- Rispetto alla nostra mission, questi temi ed azioni ruo-
zione dell’intercultura e della responsabilità ambientale. tanti attorno alla centralità dei diritti e alla loro salva-
Nello Spazio di Orientamento alla Formazione e al La- guardia hanno costituito gli stessi assi portanti anche per
voro (SOFeL) abbiamo lavorato in maniera sempre più l’attività all’estero dove abbiamo operato con interventi
sistemica per la tutela del diritto al lavoro, sempre meno integrati per contribuire ad accrescere processi di equi-
garantito alle giovani generazioni e migranti, come ele- tà, inclusione sociale, economica e culturale in coerenza
mento identitario della persona e strumento concreto di con l’agenda 2030 e i Sustainable Development Goals(SDGs), che integra la dimensione economica, ecologica allo sviluppo socio-economico nelle comunità di origine.
e sociale dello sviluppo sostenibile, Abbiamo fornito servizi nell’ambito dell’educazione for-
A riguardo abbiamo esplorato modelli innovativi di inter- male e informale, della salute di base e della protezione
vento e nuove progettazioni che evolvono il nostro qua- sociale e promosso la parità di genere e l’empowerment
BILANCIO SOCIALE 2019
dro di riferimento con una crescita delle competenze e di tutte le donne e le ragazze” in Mozambico e Albania
con prospettive di inclusione economica e sociale di gio- attraverso il gender budgeting e il sostegno alla società
vani, donne, NEET, migranti nella green e blu economy, civile locale e alle istituzioni.
cosi come abbiamo promosso la creazione di un cluster La “contaminazione” di temi, approcci, modalità di spe-
a livello nazionale ed europeo per disseminare un mo- rimentazione fra i progetti in Italia e nei paesi dove lavo-
dello di integrazione socio-economica dei migranti con riamo nella cooperazione internazionale, è un tratto fon-
il Progetto LIME. dante di una strategia onnicomprensiva che vede nella
In Mozambico abbiamo lavorato sul patrimonio storico visione “globale” l’impegno nel “locale”, sia che esso sia
culturale e ambientale e la formazione professionale di il territorio nazionale o un quartiere qui o in altri luoghi.
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giovani nell’ambito dell’industria creativa, che ha gene- Infine nel 2019 considerando i nostri tanti programmi, da
rato interventi di riqualificazione urbana con la diretta quelli più di welfare puro, ai servizi professionali, all’attivi-
partecipazione delle comunità locali. tà d’impresa sociale nostra o in collaborazione con altre
In una prospettiva di valorizzazione del patrimonio mi- aziende, e soprattutto per la nuova realtà della riforma
CIES
grante e non solo di una narrazione centrata sulla pro- del Terzo Settore, è stata avviata un’intensa attività di
blematicità del fenomeno migratorio, in Tunisia abbiamo confronto interno ed esterno all’associazione per defini-
formato 80 giovani, donne e migranti subsahariani come re la o le identità statutarie che meglio rappresenteranno
mediatori interculturali. la nostra mission in vista dell’iscrizione e riconoscimento
Mentre con il progetto di Ritorno Volontario Assistito Er- nel registro degli Enti del Terzo Settore.
mes3 abbiamo ampliato il numero di paesi di ritorno ero-
gando ai migranti servizi di orientamento e inserimento
lavorativo e avvio di micro-imprese contribuendo ancheNOTA
METODOLOGICA
BILANCIO SOCIALE 2019
Il CIES Onlus presenta il bilancio sociale Il Decreto Legislativo n.117 per il Codice del il reporting sociale e ambientale, secondo
relativo all’anno 2019, integrando in que- Terzo settore è entrato in vigore ad agosto l’opzione Core. In attesa dell’entrata in vi-
sta maniera la rendicontazione economi- 2017, rendendo obbligatoria la redazione gore del Registro Unico Nazionale del Ter-
ca all’interno di un rapporto che riflette la e pubblicazione del bilancio sociale di al- zo Settore (RUNTS) e la definizione ufficia-
propria dimensione sociale tenendo con- cuni Enti del Terzo Settore (ETS). I richia- le da parte del Ministero del Lavoro e delle
to dei portatori di interesse o stakeholder. mi alla trasparenza, all’informazione e alla Politiche Sociali delle linee guida per il bi-
Lo scopo è quello di descrivere e rendere rendicontazione sono numerosi, soprattut- lancio sociale degli ETS, il CIES considera
pubbliche in maniera dettagliata le infor- to in ragione della dimensione economica i princìpi del GRI adeguatamente esaustivi
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mazioni sui progetti realizzati durante l’an- dell’attività svolta e dell’entità delle risorse come punto di partenza. Tra i princìpi per
no dall’associazione. pubbliche investite. la definizione del contenuto del rappor-
Si avvia quindi un percorso di riflessione to ci sono l’inclusività degli stakeholder, il
sulle attività svolte, i progressi fatti e gli ul- Il bilancio sociale del CIES, con cadenza contesto di sostenibilità, la materialità e la
CIES
teriori margini di miglioramento delle per- annuale, è redatto sulla base dei princìpi di completezza.
formance nella direzione di un concetto rendicontazione stabiliti dal Global Repor-
più ampio di sostenibilità. ting Initiative (GRI), l’organizzazione inter- Per quanto riguarda la qualità del rapporto,
nazionale più autorevole e accreditata per i princìpi di riferimento sono l’accuratezza,2019
BILANCIO SOCIALE 2018
l’equilibrio, la chiarezza, la comparabilità, La proposta di bilancio sociale è stata ap-
l’affidabilità e la tempestività. provata dal Consiglio Direttivo ill 14 otto-
bre 2020. L’assemblea dei soci ha appro-
Gli aspetti relativi all’andamento econo- vato il bilancio il 30 ottobre 2020.
mico e finanziario sono trattati in manie-
ra più approfondita all’interno del docu- Il rapporto è disponibile sul sito internet
mento “Relazione e Bilancio consolidato dell’associazione (www.cies.it).
2019”.
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Le persone interessate a fornire osserva-
Per quanto riguarda le informazioni di ca- zioni o a chiedere informazioni sul docu-
rattere ambientale, non sono state consi- mento possono rivolgersi a:
derate rilevanti in riferimento alle attività Giuseppe Giordani
CIES
dell’ente, dato che queste comportano (0677264639 – p.giordani@cies.it)
impatti ambientali trascurabili.10
CIES BILANCIO SOCIALE 2019
IDENTITÀIl CIES (Centro Informazione e Educazione
allo Sviluppo) ONLUS è un’associazione, STORIA
appartenente al cosiddetto Terzo Settore
impegnata a promuovere valori e pratiche
di solidarietà, accoglienza e cooperazione Il CIES è stato fondato nel 1983 da un grup-
a livello nazionale e internazionale. po di educatori e operatori della cooperazio-
BILANCIO SOCIALE 2019
Nel quadro della riforma del Terzo Settore ne allo sviluppo per contrastare il razzismo e
(Legge delega n. 106 del 6 giugno 2016) l’apartheid allora vigente in Sudafrica e pro-
il CIES Onlus rientra tra gli Enti del Terzo muovere una diversa visione dei rapporti tra
sud e nord globale superando schemi cultu-
Settore (ETS).
rali di subalternità e di egemonia.
In attesa della piena attuazione di
tale processo di riforma - attraverso
Nasce così il centro di documentazione in-
l’emanazione di tutti i decreti attuativi e la
terculturale, spazio necessario per la regi-
costituzione del Registro Nazionale degli
strazione dei fatti e delle testimonianze vis-
ETS - il CIES continua ad avere i seguenti
sute all’estero e in Italia e come biblioteca e
riconoscimenti: Organizzazione non
mediateca specializzata sui temi dell’educa-
lucrativa di utilità sociale (ONLUS) ai sensi zione allo sviluppo, la globalità e l’intercul-
del D.Lgs.460/1997; Organizzazione della tura.
Società Civile (OSC) ai sensi della Legge 11
125/2014; Associazione di Promozione Con iniziative rivolte a giovani, operatori
Sociale (APS) ai sensi della legge della scolastici e culturali e in generale all’opinione
Regione Lazio 22/1999. pubblica, l’associazione promuove e realizza
Il CIES opera attraverso l’implementazione percorsi educativi e formativi per creare una
di programmi di inclusione sociale ed maggiore consapevolezza sulle problemati-
CIES
economica e contribuisce allo sviluppo che connesse alle migrazioni, ai diritti umani
dei territori attraverso attività e e civili, al consumo equo e solidale e al rap-
progetti di Educazione e Formazione, di porto tra sviluppo e ambiente. Sono coin-
Mediazione interculturale, di Cooperazione volti in queste attività persone provenienti
Internazionale e co-sviluppo in Italia, in dall’Africa Australe e dall’America Latina,
Europa, nel Mediterraneo, in Africa e nei ospiti delle iniziative del CIES in Italia con le
Balcani. loro esperienze e con i loro saperi.
Costruisce percorsi di dignità e progetti di
vita con giovani, donne, migranti, bambine Dal 1985 si iniziano a realizzare progetti di
e bambini, creando e attivando ambienti cooperazione allo sviluppo con le associa-
favorevoli e abilitanti a tali percorsi con zioni, le comunità locali e le persone. Insieme
operatori e attori della società civile e a loro, si identificano e valorizzano le loro ca-
delle istituzioni. pacità di resilienza e di immaginare proget-tualità nel quadro di uno sviluppo che rispet- turale, contribuisce e si qualifica come sog- Nel 2015 viene attivato SOFeL (Spazio di
ti le culture locali, i territori e renda effettivo getto attivo nelle politiche di accoglienza e Orientamento alla Formazione e al Lavo-
l’esercizio dei diritti. Con questa visione si integrazione dei migranti. Con questo dispo- ro), un servizio orientato agli adolescenti e
opera in paesi dell’Africa Australe, nel Sud sitivo si facilitano le interazioni e la compren- ai giovani italiani e stranieri il cui obiettivo è
Est Asiatico e in America Latina, estendendo sione reciproca tra i migranti e la società di promuovere la creazione di percorsi indivi-
successivamente gli interventi in altre aree accoglienza in diversi ambiti: circuiti di pri- duali basati sulle proprie esperienze, capaci-
BILANCIO SOCIALE 2019
come i Balcani, il Bacino del Mediterraneo e ma e seconda accoglienza, servizi sociali, sa- tà e desideri per un inserimento lavorativo o
l’Africa Subsahariana. nitari, scuola, questure etc. la creazione di impresa.
Dal 1997 il CIES mette a punto una metodo- Nel 2010 viene aperto il Centro di Aggrega- Con l’apertura del ristorante “Altrove. Porte
logia educativa basata su percorsi teatrali zione Giovanile (attualmente: Centro Giova- aperte sul mondo” nel 2017, il CIES ha avvia-
interattivi che prevedono giochi di ruolo in ni e Scuola d’Arte) MaTeMù, il cui nome sta to una realtà di “impresa sociale” in linea con
cui i visitatori diventano protagonisti inter- per Maria Teresa Mungo, educatrice e socia la precedente esperienza della bottega di
pretando ruoli diversi che permettono loro di fondatrice del CIES prematuramente scom- commercio equo e solidale “Domus Aequa”,
immedesimarsi nel vissuto di immigrati, rifu- parsa. Il centro, collocato in uno dei quartieri gestita per cinque anni dalla Cooperativa
giati, richiedenti asilo, donne vittime di trat- più multietnici di Roma, l’Esquilino, e il cui EquAzione, in collaborazione con il CIES, e
ta e minori non accompagnati. L’esperienza modello si ispira ai progetti realizzati in Afri- ha contribuito a fornire opportunità concre-
permette così al visitatore di comprendere ca e America Latina, nasce per dare un’op- te di inserimento lavorativo per un gruppo
profondamente e in maniera empatica la portunità di scambio tra le diverse idee ed di ragazze e ragazzi italiani e stranieri che si
12 condizione e la storia di queste persone. esperienze di vita di giovani italiani e stra- sono formati e orientati nell’ambito dei ser-
Dal 1999, il CIES con la Mediazione Intercul- nieri. vizi erogati da SOFeL.
CIES
VISION E MISSION MISSIONE
Promuoviamo con le persone e le comunità un viaggio diverso di
dignità, equità, accoglienza, solidarietà e dialogo per un mondo di
pace, diritti, democrazia, giustizia sociale e sostenibilità ambien-
tale.
VISIONE
Lavoriamo per costruire insieme processi di sviluppo sostenibili e
dialogo tra culture che contemplano la valorizzazione delle diver-
sità, la salvaguardia delle risorse naturali, la promozione dell’equi-
tà di genere e l’eliminazione di ogni discriminazione.CODICI te sullo sfruttamento di lavoratori/lavoratrici
e/o di minori né in produzioni dannose per
DI CONDOTTA l’ambiente.
E PROCEDURE Il CIES ha adottato un Modello di organiz-
zazione, gestione e controllo implementato
BILANCIO SOCIALE 2019
secondo quanto prevede il Decreto Legislati-
Il CIES applica dei codici di condotta che re- vo n. 231/2001, concernente le responsabilità
golano il proprio comportamento rispetto a degli enti derivanti da illeciti amministrativi
diversi ambiti di intervento: conseguenti a reati.
l Applica la Policy di protezione dei Adattando le procedure interne a tale Mo-
bambini, delle bambine e degli adole- dello si intende far fronte agli adempimenti
scenti (disponibile al link www.cies.it/ sempre più complessi richiesti agli Enti del
chi-siamo/trasparenza); Terzo Settore - di cui beneficia l’assetto or-
l Applica il codice di Autodisciplina ganizzativo, amministrativo e contabile del-
Pubblicitaria (IAP) www.cies.it/chi- la struttura – e prevenire eventuali reati: ad
siamo/trasparenza; esempio in tema di soggiorno irregolare di
cittadini di paesi terzi, di salute e sicurezza
l Applica il Codice deontologico per sul lavoro, di rilascio di dichiarazioni menda- 13
i propri mediatori interculturali/ ci, di razzismo e xenofobia, di abuso o mal-
linguistico-culturali (disponibile al trattamento di minori, ecc.
link www.cies.it/chi-siamo/trasparen-
za); Non vi sono contenziosi o controversie in
atto che riguardino l’associazione.
CIES
l Applica Codice Deontologico per in-
terpreti e traduttori presso le Com-
missioni Territoriali (disponibile al Nel corso della storia dell’associazione non
link www.cies.it/chi-siamo/trasparen- sono stati registrati casi di violazioni di re-
za); golamenti o codici volontari in materia di in-
formazione sui servizi offerti né in materia di
l Codice Etico di Comportamento ex raccolta fondi e marketing per quanto con-
D. Lgs. 231/20011 Approvato in revi- cerne i beneficiari o i donatori.
sione 0 dal Consiglio Direttivo nella
seduta del 7.12.2018.
Il CIES non collabora con soggetti operanti
nel settore delle produzioni belliche o riven-
dita di armi e/o coinvolti in produzioni basa-OBIETTIVI - Educazione alla Cittadinanza Globale in
ambito educativo non formale e scolastico
tire dall’emersione e dalla valorizzazione
delle competenze di giovani italiani, mi-
STRATEGICI attraverso strategie di sensibilizzazione di
grande impatto e coinvolgimento del pub-
granti, giovani rifugiati e richiedenti asilo
nonché seconde generazioni di immigrati,
blico, con spettacoli esperienziali interat- per connetterle in un quadro di potenzia-
Il CIES opera nel quadro dei Sustainable De- tivi fondati sulla metodologia del gioco di lità e innovazione in accordo alle opportu-
BILANCIO SOCIALE 2019
velopment Goals (SDGs), che integrano le ruolo con scenografie a dimensione natu- nità offerte dal mercato del lavoro.
dimensioni economica, ecologica e sociale rale, spettacoli e performance teatrali ba-
dello sviluppo sostenibile. sate sulla metodologia del Teatro Forum e - Forme di impresa etica/sociale come Il
la partecipazione attiva del pubblico che ristorante Altrove, gestito dal CIES che
Attraverso la valorizzazione e crescita delle affrontano tematiche della migrazione, è stato un’opportunità di formazione e
capacità e competenze di operatori, giovani, intercultura, commercio equo e solidale e inserimento lavorativo attraverso il cor-
donne, adolescenti bambine e bambini, mi- diritti ambientali. so di cucina e l’impiego nel ristorante di
granti, il CIES promuove: parte dei giovani italiani e stranieri formati
- Innovazione sociale attraverso il centro nell’ambito delle attività di SOFeL, nonché
- percorsi di integrazione dei migranti nella di aggregazione giovanile MaTeMù- Scuo- di espressione di differenti culture e tradi-
società italiana, attraverso i servizi di Me- la d’Arte frequentato da pre-adolescenti, zioni veicolate attraverso il cibo.
diazione Interculturale e programmi di adolescenti e giovani provenienti da paesi
formazione specifici. Tali programmi sono e culture diverse. Il centro è un laboratorio Il CIES eroga, attraverso il proprio Centro di
14 volti sia alla riqualificazione interculturale di idee, iniziative e contaminazione cultu- Documentazione Interculturale, servizi che
di personale italiano in servizio nelle isti- rale e sociale per il territorio dove asso- supportano tutte le attività: in particolare il
tuzioni pubbliche, sia alla qualificazione di ciazioni e cittadini attivi del quartiere pos- servizio cura la raccolta e la produzione di
persone straniere come figure di interpre- sono trovare un punto di riferimento per documentazione, materiali didattici ed au-
ti/mediatori interculturali che operano nei lavorare con e per i giovani. Offre spazi diovisivi. Il Centro di Documentazione pro-
servizi e svolgono la funzione di “ponte” liberi per stare insieme e dar vita ad atti- muove inoltre eventi culturali aperti al ter-
CIES
tra stranieri e società d’accoglienza. vità e produzioni artistiche che spaziano ritorio ed è Centro di Interesse Locale nel
dal teatro, alla musica, danza, letteratura e Sistema Bibliotecario Nazionale (SBN).
- Inclusione sociale ed economica nell’am- quanto altro di ludico e creativo.
bito della cooperazione internazionale L’attività di advocacy è svolta collaboran-
e co-sviluppo attraverso la crescita delle - Percorsi di orientamento e inserimento al do e/o uniformandosi alle posizioni ufficiali
competenze, e l’empowerment delle per- lavoro e creazione di impresa con lo Spa- espresse dalla AOI (Associazione delle orga-
sone, dei migranti, degli operatori, delle zio di Orientamento alla Formazione e nizzazioni italiane di cooperazione e solida-
istituzioni, della società civile e delle co- al Lavoro “SOFeL” attivo presso il Centro rietà internazionale), di cui il CIES è membro,
munità locali in una prospettiva sistemica, Matemù e in rete con centri e associazio- in merito alle principali problematiche legate
intersettoriale e di good governance con ni del territorio, per adolescenti e giovani al mondo del Terzo Settore, in particolare ri-
la valorizzazione del patrimonio sociale, italiani e stranieri. Il servizio, accreditato spetto alla Cooperazione allo Sviluppo, alle
ambientale e culturale. presso la Regione Lazio per i servizi al la- migrazioni e all’educazione alla cittadinanza
voro, offre risposte personalizzate a par- globale.Nel 2019 abbiamo perseguito gli obiettivi,
per contribuire allo sviluppo di una società
più equa e sostenibile e a generare il cambia-
mento secondo la nostra mission, a riguardo
abbiamo:
BILANCIO SOCIALE 2019
- mantenuto e rafforzato i rapporti con le
istituzioni e le associazioni del territorio
in Italia ed all’estero come stakeholder im-
prescindibili per un impatto sostenibile e
duraturo nel tempo;
- promosso un approccio verso i beneficia-
ri/gruppi target dei servizi, utilizzando in
sinergia le risorse e le competenze dei set-
tori di mediazione, educazione e coopera-
zione per una dimensione multidisciplina-
re e multidimensionale;
- offerto servizi di qualità di inclusione edu- 15
cativa, sociale ed economica;
- promosso eventi ed iniziative per diffon-
dere la cultura dell’accoglienza.
CIESLE SEDI DEL CIES - La sede centrale (nonché sede legale) si
trova in Via Merulana n. 198 con uffici al 2°
- Il Centro Giovani e scuola d’arte MaTeMù si
trova nei locali in Via Vittorio Amedeo II n.
piano e al pianterreno (in locazione); 14 a Roma, al primo e secondo piano, che
In Italia: il Primo Municipio ha concesso in comoda-
- Seconda sede operativa in Viale di Monte to gratuito a fronte dell’impegno del CIES
Oppio n. 30 con due locali al piano rialzato di erogare tutti i servizi offerti con le pro-
BILANCIO SOCIALE 2019
Il CIES Onlus svolge la sua attività a livel- (in locazione); prie risorse sotto l’egida del Municipio e di
lo nazionale con sede legale e operativa a provvedere ad arredi, attrezzature, manu-
Roma e con Centri di Iniziativa Territoriale a - Il Centro di Documentazione Interculturale tenzione ordinaria e straordinaria.
Ferrara e Caltanissetta. I Centri di Iniziativa è sito in Via delle Carine n. 4 a Roma al
Territoriale sono legalmente e amministrati- pianterreno di un locale facente parte del - I Centri di Iniziativa Territoriale localizzati
vamente strutture autonome. complesso scolastico “Giuseppe Mazzini” a Ferrara e a Caltanissetta sono strutture
A Roma il CIES gestisce un Centro di Docu- dato in concessione dal Comune di Roma autonome e realizzano attività e progetti
mentazione e un Centro Giovanile e Scuola con canone agevolato per uso sociale ispirati alle finalità del CIES, in particolare
d’Arte (MaTeMù). (Del.26/95). nelle scuole.
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CIES
Dove lavoriamo
Dove abbiamo lavoratoAll’estero:
Il CIES svolge le attività di Cooperazione in- - Mozambico:
ternazionale e co-sviluppo in Africa: Sene- a Maputo l’ufficio si trova in Largo Tiago,
gal, Etiopia, Mozambico e Tunisia e nei Bal- 26 A - Bairro Malhangalene..
2019
BILANCIO SOCIALE 2018
cani, in Albania.
- Tunisia:
Nell’ambito dell’Unione Europea realizza A Tunisi l’ufficio in locazione si trova in Rue
progetti in partenariato con altre organizza- Ali Bach Hamba n. 10, La Marsa, composto
zioni italiane e con organizzazioni di: Spagna, dal piano terra, 1° e 2° piano.
Grecia, Francia, Belgio, Romania, Germania,
Slovenia, Estonia, Bulgaria e Ungheria. - Albania:
A Tirana l’ufficio è un appartamento in lo-
I cooperanti lavorano presso le sedi di rap- cazione al 2° di un edifico in Rr. Elbasanit,
presentanza nelle città Maputo (Mozambi- 33/1.
co), Tunisi (Tunisia) e Tirana (Albania).
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CIES18
CIES BILANCIO SOCIALE 2019
ASSETTO
ISTITUZIONALEGiuridicamente il CIES Onlus è Esercita le seguenti attività di interesse gene-
un’Associazione culturale senza fini di rale tra quelle previste nell’art. 5 del Codice
lucro (non-profit) costituitasi con atto del Terzo Settore (Decreto Legislativo n. 117
notarile il giorno 8 luglio 1983 in Roma. del 03/07/2017):
- educazione, istruzione e formazione pro-
Lo Statuto vigente è stato approvato fessionale nonché attività culturali di inte-
BILANCIO SOCIALE 2019
dall’assemblea dei soci del giorno 1 luglio resse sociale con finalità educativa;
2014 (disponibile al link www.cies.it/chi- - organizzazione e gestione di attività cultu-
siamo/trasparenza) rali, artistiche o ricreative di interesse so-
ciale;
Nel marzo 2011, in seguito a - formazione extra-scolastica, finalizzata alla
riconoscimento giuridico ai sensi del D.P.R. prevenzione della dispersione scolastica e
361/2000, è stato iscritto al n. 780/2011 al successo scolastico e formativo, alla pre-
del Registro delle Persone Giuridiche venzione del bullismo e al contrasto della
presso la Prefettura di Roma. povertà educativa;
- cooperazione allo sviluppo;
- servizi finalizzati all’inserimento o al reinse-
rimento nel mercato del lavoro dei lavora-
tori e delle persone nell’impresa sociale;
- accoglienza umanitaria ed integrazione so- 19
ciale dei migranti;
- promozione della cultura della legalità, del-
la pace tra i popoli, della nonviolenza e del-
la difesa non armata;
- promozione e tutela dei diritti umani, civili,
CIES
sociali e politici.
Il CIES, in relazione all’inquadramento fiscale
delle proprie attività è tenuta, come tutti gli
enti non commerciali, al versamento dell’IRAP
in relazione al costo del lavoro ai fini previ-
denziali dei propri dipendenti e collaboratori
e ai compensi corrisposti ai propri collabora-
tori occasionali. Inoltre, per il reddito derivan-
te dall’attività commerciale in essere dall’an-
nualità 2016, l’associazione è soggetta anche
alla predisposizione della dichiarazione IRES
e al versamento della relativa imposta.ORGANI ASSOCIATIVI
Gli organi associativi sono così composti:
2019
BILANCIO SOCIALE 2018
• Assemblea dei Soci:
È composta da 40 soci ordinari, di cui 24 donne e 16 uomini.
Si riunisce almeno una volta l’anno per l’approvazione del bilancio di esercizio con-
suntivo. Nel corso del 2019 l’assemblea ordinaria dei soci si è tenuta in data 17 luglio.
L’Assemblea dei soci elegge i seguenti organi associativi:
• Presidente:
Dirige l’attività dell’Associazione e ne ha la rappresentanza legale.
• Consiglio Direttivo:
È l’organo a cui è demandata ogni decisione relativa all’attività, all’organizzazione e al
20 funzionamento dell’Associazione.
È composto dal Presidente e da 2 a 6 membri eletti tra i soci,
• Comitato di Controllo:
Ha il compito di verificare il corretto funzionamento degli organi associativi e operare il
controllo delle attività finanziarie e contabili dell’Associazione.
CIES
È composto da 3 membri eletti tra i soci o esterni all’Associazione.
Tutte le cariche associative durano quattro anni e sono rinnovabili.Gli organi associativi in carica alla data del 31 dicembre 2019 sono:
Presidente:
MELANDRI Elisabetta Bianca – in carica dal 08/07/1983
Consiglio Direttivo:
2019
BILANCIO SOCIALE 2018
- CHIAPPETTA Antonio – in carica dal 08/07/1983
- DI LAURENZI Silvia – in carica dal 28/06/2011
- GIONNE Loredana – in carica dal 23/02/2007
- GIORDANI Giuseppe – in carica dal 28/06/2011
- RICCI Annunziata – in carica dal 02/07/2009
Comitato di Controllo:
- DILI Serena (Presidente) – in carica dal 13/11/2018
- BATTILOCCHIO Giulia – in carica dal 01/07/2014
- GUISO Pietro Andrea – in carica dal 04/12/2013
L’attività dell’associazione è improntata a criteri di democraticità e trasparenza che vengono
attuati attraverso la costante partecipazione dei soci che collaborano stabilmente con il CIES 21
alle fasi decisionali della progettualità dell’organismo e della realizzazione dei programmi e
delle attività.
Tutte le cariche sociali, fatto salvo quanto previsto dall’art. 2402 del Codice Civile, sono gra-
tuite salvo il rimborso delle spese sostenute nell’esercizio delle proprie funzioni. Per lo svolgi-
CIES
mento di attività che richiedono l’espletamento di prestazioni continuative, con significativo
impiego di tempo, i membri del Consiglio Direttivo percepiscono un compenso adeguato
all’attività prestata e alla responsabilità assunta.
Per un codice etico da sempre vigente nei fatti all’interno del CIES, non vi sono sperequazioni
- nei compensi riconosciuti ai dipendenti e collaboratori stabili - tra i diversi livelli di respon-
sabilità e mansioni. La differenza tra la retribuzione annua lorda più bassa e quella più alta,
infatti, si trova ben al di sotto del range di oscillazione indicato dal nuovo Codice del Terzo
Settore (che prevede un rapporto massimo di 1 a 6); al CIES questo rapporto è meno di 1 a 3.RETI ISTITUZIONALI delle ONG in Europa per lo sviluppo e
le emergenze;
- è membro di Con.Me Contemporaneo
Il CIES fa parte di varie reti istituzionali, Mediterraneo: Rete euro-mediterranea
tra cui: per il dialogo interculturale;
BILANCIO SOCIALE 2018
- è associato, sin dalla sua costituzione,
- è socio fondatore dell’AOI, Associazio- al Comitato Cittadino per la Coopera-
ne delle Organizzazioni Italiane di coo- zione Decentrata;
perazione e solidarietà internazionale; - è socio di Banca Etica, istituto banca-
- è socio fondatore di Cooperazione La- rio che ispira la sua attività ai princìpi
zio, Associazione delle ONG e delle Or- della finanza etica (trasparenza, diritto
ganizzazioni di cooperazione e solida- di accesso al credito, efficienza e atten-
rietà internazionale del Lazio; zione alle conseguenze non economi-
che delle azioni economiche). Presso
- è socio fondatore del COCIS: Coordi- Banca Etica il CIES Onlus ha aperto un
namento delle Organizzazioni non go- proprio conto corrente;
vernative per la Cooperazione Interna-
zionale allo Sviluppo; - è socio fondatore di Fairtrade Italia,
22 consorzio non-profit costituito nel
- è membro di CONCORD Italia, facente 1994 da organizzazioni impegnate nel
parte di Concorde Europe, il Network commercio equo e solidale.
CIESRICONOSCIMENTI E soggetto riconosciuto dalla Regione La-
zio per i servizi per il lavoro obbligatori e
ACCREDITAMENTI specialistici; compare nel Registro Nazio-
nale per l’Alternanza Scuola-Lavoro istitui-
to dalle Camere di Commercio nell’ambito
dell’Anagrafe nazionale delle imprese.
BILANCIO SOCIALE 2019
Di seguito si elencano i riconoscimenti di
- Per l’attività svolta presso il Centro di Do-
idoneità più rilevanti ai fini istituzionali:
cumentazione Interculturale, si è provve-
duto all’iscrizione all’Anagrafe delle Biblio-
- Il CIES è iscritto all’Anagrafe delle Onlus,
teche Nazionali nonché all’accreditamento
nel Registro Regionale delle APS della
quale biblioteca interculturale di interesse
Regione Lazio, è riconosciuto idoneo dal
locale nell’Organizzazione Bibliotecaria
Ministero degli Affari Esteri e della Co-
Regionale (OBR) della Regione Lazio.
operazione Internazionale ed è iscritto
nell’elenco delle ONG dell’Agenzia Italiana
Cooperazione allo Sviluppo (AICS). Com- L’associazione possiede le seguenti certifi-
pare anche nell’Albo delle associazioni del- cazioni:
la Provincia di Roma.
- certificazione ISO 9001:2015 (Sistema di
- In quanto associazione che lavora con gli 23
Gestione per la Qualità) per “Progettazio-
immigrati, è iscritta nel Registro degli enti
ne ed erogazione di attività formative nei
ed associazioni che svolgono attività a fa-
settori dell’educazione alla cittadinanza
vore degli immigrati presso il Ministero del
globale, della mediazione interculturale e
Lavoro e delle Politiche Sociali, nonché nel
della cooperazione internazionale e co-
Registro delle associazioni che operano a
sviluppo. Progettazione ed erogazione di
CIES
favore dei cittadini stranieri immigrati nella
servizi di mediazione interculturale: media-
Regione Lazio.
zione linguistico-culturale, mediazione so-
- È iscritto nel Registro dell’Ufficio Nazio- ciale, interpretariato, traduzione”, rilasciata
nale Antidiscriminazioni Razziali (UNAR), dalla società RINA (federata CISQ
istituito dalla Presidenza del Consiglio dei
- certificazione di conformità agli standard
Ministri. Fa parte dell’Osservatorio nazio-
UNI EN ISO 17100:2017 per “Servizio di tra-
nale per l’integrazione degli alunni stranieri
duzione” rilasciata da AJA Registrars Italia
e per l’intercultura del MIUR.
- certificazione di conformità agli standard
- È iscritto nell’elenco delle sedi accredita-
UNI 10574:2007 per “Servizi delle imprese
te per la Formazione continua e superiore
di interpretariato” rilasciata da AJA Regi-
ubicate nella Provincia di Roma, istituito
strars Italia.
dalla Regione Lazio; è accreditato come24
CIES BILANCIO SOCIALE 2019
OPERATIVA
STRUTTURAORGANIGRAMMA
GENERALE
ORGANIGRAMMA CIES ONLUS 2019
BILANCIO SOCIALE 2019
LEGENDA Assemblea
Organi statutari dei soci
Settori
Presidente
Comitato
di controllo Consiglio
Direttivo
25
Direzione
CIES
Direttore
Generale
Settore
Settore Settore Settore Settore
Cooperazione
Educazione Mediazione Comunicazione Amministrazione
Internazionale
e Formazione Interculturale e Fund Raising
e Co-SviluppoPERSONALE tro di Documentazione e la sede del centro
MaTeMù. MEDIATORI
Il contratto di riferimento (CCNL) per il per- E INTERPRETI
In Italia: sonale impiegato in Italia e all’estero è l’Ac-
cordo Collettivo Nazionale per la Regola-
BILANCIO SOCIALE 2019
A fine 2019 il CIES registra un organico di 4 mentazione delle Collaborazioni Coordinate Tutti i mediatori interculturali, interpreti e
dipendenti (numero invariato rispetto all’an- e Continuative stipulato da AOI e LINK 2007 traduttori, salvo rarissime eccezioni, sono di
no precedente), tutti a tempo indetermina- con le organizzazioni sindacali FeLSA-CISL, origine straniera (tutti in possesso di regola-
to, 3 full-time e 1 part-time (su richiesta del NidiL-CGIL e UILTEMP in data 9 aprile 2018. re permesso di soggiorno).
dipendente per motivi personali). Gli altri
68 lavoratori (1 in più rispetto al 2018) han- Ai soli fini della determinazione dei com- • n. 284 Certificazioni Uniche (CU) relative a
no contratti di Collaborazione Coordinata e pensi minimi annui dei collaboratori, il CIES collaboratori parasubordinati
Continuativa (Co.Co.Co.). Onlus applica, tra le diverse tipologie previ-
ste nel suddetto Accordo Collettivo, il CCNL • n. 1.042 Certificazioni Uniche (CU) relative
La dislocazione dei lavoratori è la seguente: Enti Socio-Assistenziali UNEBA che costitui- a professionisti e lavoratori autonomi.
33 persone negli uffici di Via Merulana, 23 sce anche il CCNL di riferimento per i dipen-
persone nella sede operativa di Via di Mon- denti. Il numero complessivo è leggermente infe-
te Oppio; 1 persona presso il Centro di Do- riore a quello registrato nel 2018.
26 cumentazione e 15 persone presso il Centro
MaTeMù. All’estero:
Le assunzioni nel 2019 sono state 6 (lo stes- Nell’anno 2019, i cooperanti italiani impiegati
so numero registrato nel 2018), mentre 5 col- dal CIES nei Paesi di realizzazione dei pro-
laborazioni sono cessate nel corso dell’anno getti sono stati 4: 3 entrati in servizio prima
CIES
(una in più rispetto all’anno precedente). del 2016, e 1 nel 2017.
Non c’è stato alcun licenziamento.
La dislocazione territoriale nei vari paesi è la
Dei 40 soci ordinari 24 sono collaboratori seguente:
che svolgono la loro attività presso la sede 2 presso la sede di Maputo, 1 nella sede di
centrale e le sedi operative del CIES, il Cen- Tunisi e 1 nella sede di Tirana.VOLONTARI INSERIMENTO PERCORSI
LAVORATIVO FORMATIVI
Il CIES ONLUS si avvale di volontari alcuni
dei quali impegnati presso gli uffici centrali in
BILANCIO SOCIALE 2019
occasione di progettazioni e implementazio- La procedura adottata per l’inserimento lavo- Attraverso il Sistema di Gestione per la Quali-
ni di programmi di particolare complessità, rativo è consolidata nel tempo e consiste in tà ISO 9001:2015 il CIES offre al personale ag-
ma per lo più coinvolti nelle attività del Cen- fasi specifiche. Su indicazione del Consiglio giornamenti formativi periodici.
tro MaTeMù, del Centro Documentazione e Direttivo, ogni settore si occupa di aprire la
in occasione di eventi ed iniziative realizzati posizione richiesta e pubblicarla sui princi- La formazione sul sistema di gestione per la
sul territorio o presso il ristorante “Altrove”. pali siti online dedicati alle Onlus (ad esem- qualità e sulla salute e sicurezza sul lavoro vie-
pio www.info-cooperazione.it e www.volint. ne erogata annualmente. In aggiunta nel 2019
it), oppure sul proprio sito e di vagliare le au- il personale ha ricevuto corsi di formazione
tocandidature pervenute. La prima selezione sulla nuova normativa della Privacy e altri cor-
dei profili si effettua su base curriculare e solo si su tematiche specifiche progettuali.
successivamente si procede alla fase di collo-
quio con il responsabile e lo staff di settore, i Per il personale esistono delle schede che ri-
quali procedono a una più ristretta selezione portano tutte le formazioni svolte durante
dei candidati. Segue normalmente un incontro l’anno che abbiano attinenza con le mansioni 27
conclusivo con il Direttore generale. ricoperte.
Per quanto riguarda i cooperanti, mediatori,
interpreti, consulenti, ecc. secondo le proce-
dure del Sistema di Gestione per la Qualità
DIVERSITÀ E PARI
CIES
ISO 9001:2015 il CIES archivia delle schede
individuali che riportano la valutazione delle
caratteristiche e delle capacità di ciascuno al OPPORTUNITÀ
fine di valutare se possano essere ricontattati
in futuro.
Il CIES ONLUS è particolarmente attento al
Occasionalmente, nel caso in cui pervengano rispetto delle diversità e delle pari opportu-
richieste da enti di formazione universitaria in nità in tutti gli aspetti riguardanti le risorse
cooperazione allo sviluppo, mediazione inter- umane, relativamente sia alla compagine
culturale, educazione e discipline affini, ven- sociale, sia all’organigramma lavorativo. Qui
gono ospitati degli stagisti. Molti di questi enti di seguito alcuni numeri che possono darne
di formazione sono partner del CIES nell’ambi- evidenza.
to accademico, come ad esempio l’Università
Roma Tre e l’università La Sapienza di Roma.ORGANI SOCIALI ORGANIGRAMMA
LAVORATIVO
Base associativa
Numero totale soci: 40 Dirigenti e Responsabili dei settori di attività:
Donne: 24 Donne: 5
Uomini: 16
BILANCIO SOCIALE 2019
Uomini: 3
Soci di origine extracomunitaria: 5
Collaboratori e dipendenti operanti nelle
Consiglio Direttivo sedi dell’organismo in Italia:
Numero componenti: 6 Numero totale: 72
Donne: 4 (tra cui la Presidente) Donne: 48
Uomini: 2 Uomini: 24
Di origine extracomunitaria: 11
Comitato di Controllo Fasce d’età
Numero componenti: 3 - fino a 35 anni: 17
Donne: 2 (tra cui la Presidente) - 36-45 anni: 24
Uomini: 1 - 46-55 anni: 20
- oltre 56 anni:11
28
Cooperanti all’estero:
Numero totale: 4
Donne: 3
Uomini: 1
CIESCIES BILANCIO SOCIALE 2018
2019
29BILANCIO SOCIALE 2019
30 ATTIVITÀ
DELL’ORGANIZZAZIONE
CIESSETTORE - formazione di giovani, donne, adulti e mi-
granti per la loro inclusione sociale ed eco-
COOPERAZIONE nomica;
INTERNAZIONALE
- sensibilizzazione delle comunità su temi di
sviluppo e migrazioni in aree urbane e ru-
E CO-SVILUPPO rali;
BILANCIO SOCIALE 2019
- ricerca e assistenza tecnica per modelli di
innovazione sociale;
Nel quadro delle attività di cooperazione - monitoraggio e valutazione.
internazionale e co-sviluppo, il settore par-
tecipa a gruppi, piattaforme, coordinamen- I progetti realizzati e in corso nel 2019, sono
ti e reti per contribuire al dibattito sui vari stati mirati alla crescita delle competenze,
temi attualmente in discussione nell’agenda all’innovazione e all’empowerment delle per-
pubblica a livello italiano e internazionale. In sone con l’obiettivo di generare processi di
particolare, aderisce alla piattaforma delle sviluppo sostenibile in aree quali:
ONG europee con Concord Italia nel gruppo
di lavoro “Migrazioni e sviluppo”. - governance;
- inclusione sociale: servizi sociali, educativi, 31
Nel corso del 2019, in coerenza con l’agen- salute, cultura;
da 2030 e i Sustainable Development Goals
(SDGs), che integra la dimensione economi- - inclusione economica: formazione profes-
ca, ecologica e sociale dello sviluppo soste- sionale, orientamento ed inserimento al la-
nibile, abbiamo operato con interventi inte- voro, micro-imprenditoria;
CIES
grati per contribuire ad accrescere processi - patrimonio culturale e valorizzazione del
di equità, inclusione sociale, economica e territorio;
culturale e promozione dei diritti.
- gender, politiche e advocacy di genere;
In particolare, con servizi e attività di: - migrazioni e sviluppo: inserimento socio-
economico di migranti in Italia e nei Paesi
- formazione di operatori e rappresentanti
di origine.
di istituzioni e della società civile;
- supporto e creazione di reti formali ed in-
Governance
formali di servizi sociali, comunitari e isti-
Abbiamo realizzato interventi di capacity
tuzionali;
building e assistenza tecnica per promuo-
- supporto al dialogo, coordinamento e scam- vere partecipazione e dialogo tra istituzioni
bio tra società civile e istituzioni; pubbliche, enti locali e organizzazioni dellasocietà civile, stakeholders e comunità lo- prodotti culturali con la diretta partecipa- CIES. Abbiamo operato con le autorità loca-
cali nei sistemi di gestione e pianificazione zione delle comunità locali. li a livello nazionale e locale per un effetti-
territoriale e nei programmi e politiche di vo riconoscimento e attuazione del gender
sviluppo. In particolare in Mozambico la cre- mainstreaming nelle politiche pubbliche e il
azione di spazi di dialogo fra società civile Inclusione economica: formazione profes- gender budgeting così come con le Orga-
e autorità locali e il rafforzamento delle ca- sionale, orientamento ed inserimento al la- nizzazioni della Società Civile locali raffor-
BILANCIO SOCIALE 2019
pacità delle comunità di base, ha favorito la voro, micro-imprenditoria zando il loro ruolo nel dialogo inter istituzio-
loro partecipazione a interventi di sviluppo In vari paesi operiamo con servizi orienta- nale e la leadership sulle questioni di genere.
locale complementari e partecipati. mento, formazione, inserimento al lavoro e Abbiamo fornito strumenti a sostegno del-
creazione di microimpresa per giovani, don- l’autonomia utili a contrastare la discrimi-
ne, migranti e migranti di ritorno, in rete con nazione e a favorire una redistribuzione più
Inclusione sociale: servizi sociali, educativi, centri per l’impiego, scuole di formazione equa delle risorse materiali e immateriali
salute, cultura professionale, imprese del territorio, istitu- generando l’empowerment sociale ed eco-
Abbiamo promosso percorsi di formazione zioni pubbliche ed associazioni. In particola- nomico delle donne. In Albania, in base ai
e aggiornamento per operatori dei servizi re, in Italia oltre l’erogazione di questi servizi risultati importanti avuti si sono poste le basi
pubblici e delle organizzazioni del territorio nello spazio di orientamento al lavoro SO- per un ulteriore percorso per la prevenzione
ed erogato servizi nell’ambito dell’educazio- FeL, è in corso un progetto che promuove della violenza di genere intervenendo sugli
ne formale e informale, della salute di base la rapida integrazione di giovani stranieri nel uomini abusanti secondo modelli innovativi
e della protezione sociale e con percorsi di mercato del lavoro attraverso la creazione di di presa in carico. Mentre in Mozambico ab-
32 accompagnamento psicosociale, assistenza un cluster a livello nazionale ed europeo tra biamo lavorato nell’ambito di un vasto pro-
giuridica ed attività sportive in Mozambico Spagna e Italia per costruire e disseminare gramma paese della UE per fornire assisten-
e Albania. I servizi sono stati rivolti a bambi- un modello di integrazione socio economica. za tecnica a grandi associazioni nazionali di
ni e bambine, donne e giovani in situazione Mentre in Tunisia è operativo Dar El Ourabi, donne che a loro volta sostengono piccole
di vulnerabilità. un Hub che eroga servizi per il lavoro e la associazioni.
formazione e che sta diventando un centro
CIES
di riferimento per giovani, donne e migranti
Patrimonio culturale e valorizzazione nella zona della Gran Tunisi. Migrazioni e sviluppo, inserimento socio
del territorio In Albania, in collaborazione con il comune economico di migranti in Italia e nei Paesi
In Mozambico in particolare, l’assistenza tec- di Elbasan è attivo uno sportello di orienta- di origine
nica agli operatori delle associazioni culturali mento per migranti di ritorno verso servizi Abbiamo rafforzato il lavoro in Italia e in al-
e degli stakehoders locali con seminari inter- per il lavoro, salute, educazione e formazio- tri paesi dove la questione migratoria è un
istituzionali sulle politiche culturali, ricerche ne. aspetto rilevante in quanto interessati da
partecipate sul patrimonio storico culturale flussi migratori in transito, di ritorno e sta-
e ambientale e la formazione professionale bili. In una prospettiva di valorizzazione del
di giovani nell’ambito dell’industria creativa, Gender patrimonio migrante e non solo di una nar-
ha generato interventi di riqualificazione ur- Contribuire a “raggiungere la parità di ge- razione centrata sulla problematicità del fe-
bana e migliorato le competenze in manage- nere e l’empowerment di tutte le donne e nomeno migratorio, abbiamo operato in Se-
ment culturale, gestione di servizi turistici e le ragazze” è un obiettivo trasversale per il negal ed Etiopia con un progetto conclusonel 2019 e in Tunisia con un altro progetto zazioni similari, del personale impiegato ed 3.185 (tra cui 2.064 maschi e 1.121 femmi-
tuttora in corso con percorsi di capacity bu- un adeguato accompagnamento per la so- ne) tra giovani e migranti di ritorno hanno
ilding con istituzioni e organizzazioni della stenibilità con i partner locali. partecipato a percorsi di empowerment e
società civile volti a rafforzare il dialogo e formazione professionale, rafforzato le abili-
il lavoro in rete e ad offrire servizi per mi- tà sociali, partecipato ad iniziative di cittadi-
granti e migranti di ritorno con cicli formativi I numeri del settore Cooperazione Interna- nanza attiva, orientamento al lavoro e inclu-
BILANCIO SOCIALE 2019
per la ricerca e messa a punto di modelli di zionale e Co-sviluppo nel 2019: sione economica e sociale.
coordinamento e messa in rete degli inter-
venti. Mentre giovani, donne e migranti sono 2.433 (di cui 1.222 uomini e 1.253 donne) 34.926 (di cui 18.044 maschi e 16.882 fem-
stati coinvolti in cicli formativi di inserimen- tra funzionari, operatori e rappresentanti mine) persone delle comunità locali hanno
to lavorativo e di creazione microimprese ed delle istituzioni pubbliche e della società seguito processi di rafforzamento dell’iden-
hanno ideato campagne di sensibilizzazione civile coinvolti in cicli formativi ed incontri tità collettiva, volti a salute, diritti e dinami-
con attività artistiche e incontri nelle comu- periodici di sviluppo locale, gestione territo- che di cittadinanza attiva, migrazione, la-
nità, sui temi della migrazione e le opportu- riale, advocacy e lobby, sistemi di protezione voro, risoluzione non violenta dei conflitti e
nità del territorio. sociale ed educativi, promozione dei diritti percezione dei bisogni.
delle donne e dei minori, protezione del pa-
Dalla lunga esperienza del CIES nella Media- trimonio culturale, gestione del fenomeno Circa 501.212 persone sono state informate
zione Interculturale che facilita l’integrazio- migratorio e relativi servizi e sistemi di inclu- e sensibilizzate con eventi, attività comuni-
ne e il dialogo tra i migranti e la società di sione sociale ed economica. tarie e programmi radiofonici, stampa e so-
accoglienza, esperti mediatori interculturali cial media rispetto ai diritti delle donne, dei 33
hanno formato in Tunisia 80 giovani, donne 2.894 (di cui 1.392 maschi e 1.502 femmine) minori e dei migranti, orientamento al lavo-
e migranti subsahariani che vivono nel paese tra bambine, bambini ed adolescenti coin- ro, protezione sociale e servizi, cittadinanza
costituendo un primo gruppo di mediatori volti in attività ludico ricreative, counseling, attiva, lotta alla violenza, patrimonio cultura-
interculturali che opera nei servizi di base e accompagnamento e accesso ai servizi di le e ambientale.
istituzionali. protezione sociale formale e informale, per-
CIES
corsi di empowerment personale e sociale
In una prospettiva di continuità, il progetto per attivare risorse endogene e modelli di
di Ritorno Volontario Assistito Ermes 3 ha vita positivi.
ampliato il numero di paesi di ritorno. Abbia-
mo erogato ai migranti servizi di formazio- 648 donne hanno usufruito di mediazione
ne, orientamento e inserimento lavorativo e per l’accesso ai servizi di protezione socia-
avvio di micro-imprese contribuendo anche le formale e informale, corsi di alfabetizza-
allo sviluppo socio-economico nelle comuni- zione, empowerment e formazione profes-
tà di origine. sionale, accompagnamento all’autonomia,
orientamento, integrazione lavorativa e sup-
In Angola, dopo più di 25 anni di presenza, porto per la creazione di impresa, sensibiliz-
si è valutato un percorso di uscita dal paese, zazione sui diritti e prevenzione della violen-
assicurando il riposizionamento in organiz- za e tematiche di genere.SOFEL
A Roma nel quartiere Esquilino, presso il Cen- SOFeL si propone di seguire e accompagnare
tro Giovani e scuola d’Arte MaTeMù, è presente le e i giovani (in particolare dai 16 ai 35 anni)
lo Spazio di Orientamento alla Formazione e al con percorsi di inserimento socio-lavorativo
Lavoro (di seguito denominato SOFeL). basati sulla valorizzazione delle proprie risor-
se e attitudini, sulla messa in rilievo delle pro-
Lo spazio, accreditato presso la Regione La-
prie aspirazioni e desideri, sul riconoscimento
zio per i servizi al lavoro, offre, gratuitamente,
e il rafforzamento delle competenze formali e
servizi di orientamento e counseling a giovani
informali, l’emersione delle competenze invisi-
BILANCIO SOCIALE 2019
stranieri/e di recente immigrazione con neces-
bili e il potenziamento delle capacità personali
sità d’inclusione socio-lavorativa e di appren-
ed emotive necessarie per progettare percorsi
dimento linguistico e a giovani italiani e stra-
efficaci di inclusione e piani di autonomia per-
nieri di seconda generazione, molti dei quali
sonale.
rientrano nella categoria dei NEET (un target
con forti esigenze formative e lavorative ma Nello specifico viene utilizzata una metodo-
senza una capacità progettuale tale da con- logia orientativa, intesa come processo che
sentirgli di intraprendere un percorso di inseri- stimola il soggetto a diventare protagonista
mento formativo e lavorativo efficace). delle proprie scelte, ad autovalutare le risorse
personali e sociali ed il proprio bagaglio di vis-
Inoltre, attraverso l’accreditamento, esperti e
suti (esperienziali, formativi e lavorativi), così
operatori del servizio, promuovono le politiche
da esercitare un ruolo attivo e determinante
attive per l’inserimento al mercato del lavoro
nella definizione e realizzazione del proprio
presenti sul territorio regionale e nazionale,
34 accompagnando i giovani interessati all’acces-
progetto professionale futuro.
so ai programmi di sostegno per l’inserimento In riferimento al contesto locale, l’orientamen-
lavorativo. to viene svolto in sinergia con gli attori del
mercato del lavoro, con i quali si stabilisce un
CIES
SETTORE rale e di lunga data. I dati ci rappresentano
un paese dove i processi di integrazione do-
to di qualsiasi regola democratica (gli arrivi
via mare, secondo i dati del Dipartimento
MEDIAZIONE vrebbero essere programmati, promossi e
pianificati nel dettaglio, facenti parte di una
di Pubblica Sicurezza, sono dimezzati tra il
2018 e il 2019, compresi quelli di una delle
INTERCULTURALE politica pubblica coerente col fatto che circa
il 9% della popolazione è di fatto immigrata
categorie maggiormente vulnerabili, i minori
non accompagnati).
(Dossier Statistico Immigrazione 2019).
Quasi 1.300 persone sono morte nel solo
Purtroppo anche nel 2019 il tema immigra- Si investe invece molto, e contro ogni logica, tentativo di attraversare il Mediterraneo
zione ha continuato ad essere associato ai sulla fase emergenziale e sui respingimenti, (dati OIM). Ma non sono i numeri a creare
concetti di “sicurezza” ed “emergenza” e ad non considerando che le migrazioni interna- emergenza, piuttosto la distorta narrazione
intossicare il discorso pubblico, nonostante zionali sono fenomeni inarrestabili e che i re- che si fa del fenomeno e le conseguenti mi-
sia ormai decisamente un fenomeno struttu- spingimenti violano i diritti umani e il rispet- sure politiche che vengono varate dal Gover-Puoi anche leggere
