IO5. -Metodologia innovativa di formazione per proporre professioni cartografiche analizzate e progettare un percorso di formazione per adattare e ...
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IO5. -Metodologia innovativa di formazione per
proporre professioni cartografiche analizzate e
progettare un percorso di formazione per adattare e
acquisire le competenze necessarie nel l'ambito degli
obiettivi di efficienza del l'impresa
preparato sotto il progetto n° 2017-1-TR01-KA202-046243,
"Discover the New Fashion World”
Cofinanziato dal programma Erasmus dell’Unione Europea
Questa ricercar è stata prodotta sotto il progetto n° 2017-1-TR01-KA202-046243, "Discover the
New Fashion World” cofinanziato dal programma Erasmus dell’Unione Europea.
Le preziose informazioni sono state fornite dai partner partecipanti al progetto:
Izmit District Directorate of National Education (TR), Spoleczna Akademia Nauk (PL), Pymev
(ES), Egestionpyme Internet S.L.(ES), BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung und
Personaltraining GmbH (AT), Istituto Dei Sordi Di Torino (IT), Initiative De Antreprenoriat Si
Dezvoltare(RO)
Questo progetto (progetto n. 2017-1-TR01-KA202-046243) è stato
finanziato con il sostegno della Commissione europea. Questa pubblicazione
riflette solo le opinioni dell'autore e la Commissione non può essere ritenuta
responsabile per qualsiasi uso che possa essere fatto delle informazioni in esso
contenute.
Page | 2
INDICE:
1.- Informazioni sul prodotto intellettuale Page 4
2.- KEY 1.- Promozione e Marketing Page 6
3.- KEY 2.- Sviluppo aziendale e gestione aziendale Page 13
4.- KEY 3.- Processi di produzione e di servizio Page 27
5.- KEY 4.- Internationalizzazione Page 36
6.- KEY 5.-Entrepreneurship Page 43
7.- KEY 6.- Canali di distribuzione Page 50
8.- KEY 7.- Finanza per imprenditore Page 55
9.- Bibliografia e riferimenti Page 65
Questo progetto (progetto n. 2017-1-TR01-KA202-046243) è stato
finanziato con il sostegno della Commissione europea. Questa pubblicazione
riflette solo le opinioni dell'autore e la Commissione non può essere ritenuta
responsabile per qualsiasi uso che possa essere fatto delle informazioni in esso
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Page | 31. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
INTELLETTUALE
OBIETTIVI
Gli obiettivi di questo prodotto intellettuale sono i seguenti:
1. - Progettare metodologie di formazione innovative che consentano a tutte quelle
persone dedicate al miglioramento delle competenze (formatori, imprenditori, centri di
formazione, ecc.) di implementare questi metodi per migliorare la formazione e le
capacità professionali degli imprenditori, lavoratori del settore moda, studenti,
2. - Realizza una serie di moduli di formazione relativi a temi rilevanti nel settore della
moda, con lo scopo di servire da copione durante lo svolgimento di percorsi formativi
rivolti a imprenditori, lavoratori o studenti nel settore della moda.
3. - Per ottenerlo attraverso le metodologie e i moduli formativi raccolti, le mappe
occupazionali relative al settore della moda possono essere migliorate o create.
METODOLOGIA
1. - Al momento della realizzazione di questo prodotto intellettuale, sono state prese in
considerazione le esigenze di formazione rilevate nell'IO2
2. - Sono stati definiti sette aspetti chiave su cui lavorare.
1.- Promozione e marketing
2.- Sviluppo aziendale e gestione aziendale
3.- Processi di produzione e di servizio
4.- Internazionalizzazione
5.-imprenditorialità
6.-Canali di distribuzione
7.-Finanza per l'imprenditore
3. - Ciascuno dei partner ha sviluppato uno degli aspetti menzionati nel punto precedente.
Definire le metodologie didattiche da utilizzare per l'apprendimento da parte del gruppo target,
nonché i moduli di formazione appropriati.
4. - Infine, un documento di sintesi è stato preparato prendendo in considerazione il lavoro e i
contributi portati avanti dai partner del progetto.
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finanziato con il sostegno della Commissione europea. Questa pubblicazione
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Page | 42.- KEY 1.- Promozione e marketing
1.- LA SITUAZIONE
Studi specifici nel settore della moda concordano che le persone che forniscono i loro servizi in
questo settore sono pronte a svolgere le posizioni che occupano, ma la loro formazione non è la
più appropriata. Essi coincidono nell'indicare che, per le posizioni che svolgono, è molto
importante avere capacità organizzativa, versatilità e conoscenza degli strumenti informatici per
la progettazione, trovandosi in queste capacità in cui vengono rilevate più differenze tra la
necessità della posizione e le reali capacità con la cosa contano questi dipendenti. Per quanto
riguarda i bisogni formativi, le aziende e le associazioni, concordano sul fatto che i maggiori
bisogni formativi sono quelli relativi a conoscenze tecniche specifiche, organizzazione del lavoro,
gestione commerciale e marketing come modo per farsi conoscere in un settore così competitivo
come quello della moda.
L'industria della moda è nota per essere sempre stata molto più legata al design e alla creatività
che alla tecnologia in quanto tale. Tuttavia, la sua trasformazione digitale è ormai una realtà e un
bisogno che viene originato e richiesto dai consumatori stessi. Questi sono diventati molto più
esigenti e sanno che le aziende hanno a portata di mano nuove tecnologie per essere in grado di
rispondere alle loro richieste, quindi la digitalizzazione del settore, delle loro aziende, non è più
opzionale se vogliono continuare a vivere in questa nuova era in cui siamo già. È quindi
necessario sviluppare nuove mappe occupazionali che consentano ai lavoratori del settore di
migliorare le loro competenze professionali, sia a livello tecnico che a livello di conoscenza di
strumenti commerciali innovativi, marketing 2.0 e 3.0 e formule promozionali che garantiscano il
successo del società e il suo migliore posizionamento in un mercato con un alto grado di
concorrenza.
In the value chain related to marketing and sales, the fashion sector faces two major challenges
that the sector is beginning to assimilate. On the one hand, it has to adapt to the transformation of
traditional sales channels (small commerce, chains established in shopping centers, distributors
...) as a consequence of digitization. Companies stop managing a multi-channel model, in which
each channel worked under some rules, to start using a much more centralized, but at the same
time varied in terms of sales formats, known as the "omnichannel model" model.
Questo porta a una trasformazione interna dell'azienda per adattarsi a queste nuove "regole" e la
tecnologia è l'unica che può aiutarle in questo adattamento. I sistemi di informazione devono
essere connessi, omogeneizzare e coordinare tutti i canali in un'unica piattaforma che consenta al
cliente di avere la stessa esperienza in tutti loro. Un'altra sfida attuale nel settore è legata alla
possibilità di ottenere maggiori informazioni dal cliente finale e trarne vantaggio per migliorare
l'offerta e anticiparne le esigenze. Nella stessa linea sarebbe la gestione dell'e-commerce. I grandi
rivenditori di moda stanno già operando in questo ambiente online, ma molti altri non hanno
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Page | 5ancora fatto il passo. Più che un'opportunità, è un obbligo sviluppare questo canale di vendita.
Sembra chiaro che gli usi dei consumatori sono cambiati definitivamente e le aziende che non
sono in grado di vendere online rinunceranno a una parte del mercato, a cui devono aggiungere il
costo che questo avrà per la loro immagine prima del consumatore.
2-. SFIDE DI FORMAZIONE NEL MARKETING E PROMOZIONE
COMMERCIALE
2.1. La necessità di essere ben formati nell'uso dei social network come mezzo
per aumentare il volume delle vendite
Il mondo della moda ha trovato un habitat perfetto nei social network ed è ormai abbastanza
comune vedere campagne online dei marchi più prestigiosi, con azioni perfettamente studiate su
Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Vine, Snapchat, ecc. Le opportunità offerti da questi
canali di comunicazione sono enormi, con un enorme potenziale inesplorato, e ci sono molti
vantaggi che i social network possono portare ai marchi:
• Massimizzazione degli effetti di immagini e video. La moda trova un canale perfetto anche nei
social network e non solo nelle riviste, nella pubblicità esterna, nella televisione, ecc.
Un'immagine è in grado di trasmettere un'idea, un concetto o una sensazione, in decimi di
secondo. Se, inoltre, possiamo accompagnare l'immagine con il suono, è possibile ottenere un
effetto ancora maggiore. Questo è uno dei motivi per cui gli utenti condividono più formati visivi
rispetto ai testi: per l'efficacia del marketing visivo.
• La bidirezionalità è anche una delle virtù con cui la moda si è arresa ai piedi dei social media.
Puoi prendere una nuova collezione e presentarla attraverso i social network e sapere
immediatamente cosa pensano i clienti.
• Anche le modifiche del comportamento degli utenti in merito alla ricerca di informazioni
proattive sono state definitive nel peso attuale dei social network in questo settore. L'utente,
prima di effettuare un acquisto, cercherà informazioni sul prodotto o servizio in questione e,
pertanto, deve avere una presenza online. Ma non basta: avere una presenza sui social network
significa assicurarsi che una percentuale dei tuoi clienti ti segua perché sono interessati al tuo
marchio.
Secondo il rapporto PwC (2016), le aziende che sono in grado di identificare e gestire i
consumatori con la capacità di influenzare gli altri, rafforzare la loro posizione tra gli influencer,
arricchire la loro analisi dei dati con profili sociali e misurare la generazione di media guadagnati
(strategia nel sociale media: presenza, pubbliche relazioni, impegno ...) e il ritorno di azioni con
questo tipo di consumatore otterrà un vantaggio competitivo rispetto ad altri marchi del settore.
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Page | 62.2.- La necessità di essere ben addestrati sui processi di acquisto e
omnicanalizzazione dei clienti
Secondo uno studio condotto dal consulente PwC (2016), basato su interviste e analisi del
comportamento dei social media di 1.000 consumatori tra i 16 ei 65 anni, omnichannel, che
combina punti online e offline, nel settore della moda è qui stare. Sebbene il negozio fisico sia
ancora il principale punto di acquisto, i consumatori spagnoli affermano di essere in grado di
interagire e comunicare con i marchi attraverso diversi canali (sito aziendale, negozio online, app,
social network, ecc.). Infatti, omnichannel rappresenta già il 40% degli acquisti nel settore e,
inoltre, il costo medio degli acquisti online è da due a tre volte superiore a quello del negozio
fisico.
2.3.- La necessità di essere ben addestrati sui profitti del commercio
elettronico
Secondo i dati della società di consulenza internazionale eMarketer, l'e-commerce globale
rappresenta già il 6% del commercio globale, raggiungendo un valore di 1,091 miliardi di euro. E
le previsioni indicano che, nel 2020, raggiungerà il 9%. A quel punto, il fatturato dell'e-
commerce in Cina, il leader mondiale, sarà più del doppio di quello del secondo paese nella
classifica - Stati Uniti - e quasi tre volte superiore a quello del terzo, il Regno Unito. A questi dati
va aggiunto che, in Europa, il settore della moda e degli accessori è già al secondo posto nelle
vendite online, dietro i gadget tecnologici, secondo un altro studio di GBS Finanzas. È quindi
necessario puntare gli itinerari formativi verso la conoscenza e l'uso degli strumenti del
commercio elettronico per mantenere il posizionamento delle aziende del settore moda e renderle
più competitive.
2.4.- La necessità di essere ben addestrati nelle strategie di distribuzione e nei
prezzi
Innovazione, tecnologia, competizione o trasformazione sono alcuni dei termini che si adattano
perfettamente al business della moda, che affronta la propria rivoluzione, con nuovi strumenti di
comunicazione, nuovi canali di distribuzione e, soprattutto, un nuovo consumatore che deve
essere osservato da vicino.
In questo contesto, le aziende del settore della moda hanno continuato ad aumentare la loro rete
di distribuzione per i flagship store, ma i negozi, da soli, non sono più sufficienti, e quindi lo
sviluppo di nuovi termini come omnicanale o fashtech campo del marketing, dei social network,
con il loro universo di blogger e influencer, sono diventati uno strumento fondamentale, mentre
la guerra dei prezzi, spinta da cambiamenti nei consumi e dalla spinta dei costi bassi, è ancora
presente sia in Rete che per strada. In piena trasformazione, il settore sta affrontando nuove sfide,
come la moda trasparente, che è diventata un argomento di vitale importanza per l'azienda. È
pertanto necessario fornire al personale del settore conoscenze adeguate relative ai nuovi canali di
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Page | 7distribuzione, nonché l'istituzione di politiche tariffarie competitive che garantiscano la stabilità
finanziaria e la crescita economica dell'organizzazione.
3. PROGRAMMA DI FORMAZIONE - PROMOZIONE E MARKETING
3.1. Metodologia
Affinché lo studente possa ottimizzare sia le abilità professionali che le conoscenze,
raccomandiamo l'uso della "metodologia di formazione basata sui progetti".
La metodologia dei progetti si concentra sulla ricerca, cioè, in cui lo studente stesso è il
protagonista assoluto del suo apprendimento tramite la scoperta basata sui suoi interessi.
L'autoapprendimento, la riflessione, la pratica di squadra e l'interdisciplinarità sono i suoi punti di
forza.
L'insegnante deve accompagnare, essere una guida e guidare il processo. Non appena lo studente
ottiene risposte e le elabora, è necessario un processo di riflessione, in cui viene confrontato,
confrontato con altri colleghi, le conclusioni sono tratte ... ecc. È importante che lo studente sia in
grado di preparare una relazione di la loro ricerca e la comunicano agli altri. Se possibile, l'intero
processo viene eseguito in un ambiente di lavoro di squadra
Questa metodologia innovativa è molto vantaggiosa in quanto la ricerca svolta dallo studente
durante lo sviluppo del tuo progetto ti permetterà di ottenere informazioni nuove e aggiornate
sull'argomento, cioè la conoscenza sarà sempre in continua evoluzione, contrariamente a quanto
può accadere con alcuni materiali scolastici insoddisfacenti divisi per argomento.
3.2.- Obiettivi
• Offrire una visione globale del marketing e della comunicazione di un'azienda di moda
• Scopri come gestire correttamente i social network come strumento di marketing
• Comprendere l'importanza delle azioni di pubbliche relazioni all'interno di una strategia di
comunicazione globale
• Conoscere le diverse tecniche e strumenti di marketing e comunicazione online e offline
• Comprendere i processi di acquisto del cliente e l'importanza dell'omincanalità
• Impara a utilizzare il commercio elettronico come strumento di vendita
• Conoscere le diverse strategie di distribuzione e prezzi nel settore della moda
• Distinguere tra comunicazione interna ed esterna all'interno di un'azienda
• Identificare i diversi gruppi di interesse che interagiscono con un'azienda di moda
• Comprendere il potenziale che la tecnologia e il mondo digitale offrono alle piccole imprese e ai
marchi
• Progettare e pianificare un piano di comunicazione per un marchio
• Motivare la creatività e l'innovazione attraverso l'analisi e la ricerca
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Page | 8• Conoscere l'importanza del marketing nel punto vendita, così come la pubblicità e la
promozione del prodotto
3.3.- Unità formative: durata totale del corso: 90 ore
Unità 1. - Strumenti digitali per il marketing e la promozione nel settore della
moda.
Lo studente sarà formato attraverso l'utilizzo della "Metodologia formativa basata sul progetto"
per risolvere in modo semplice la creazione di documenti, per il suo utilizzo sia nella
progettazione che nelle azioni promozionali (newsletter, social media, ecc.). Azioni-compiti con
obiettivi chiari saranno proposti per essere in grado di sviluppare ciascuno dei progetti proposti
dal docente.
Unità 2. - Strategie di distribuzione e prezzi. Durata 10 ore
La creatività dell'individuo sarà promossa attraverso la conoscenza e lo sviluppo di strategie
creative per guidare i processi e le azioni di marketing, oltre a stabilire politiche tariffarie
appropriate in base alle circostanze del mercato.
Unità 3. - Comunicazione e media nel settore della moda. Durata 10 ore
Verranno analizzati gli attuali formati di comunicazione: dai reparti interni alle agenzie esterne,
dal comunicato stampa e dal dossier stampa alla comunicazione interna, comunicazione
aziendale, eventualizzazione ed esperienza. Allo stesso modo, i media, online e offline, le chiavi
nel mondo della moda saranno analizzate e studiate in dettaglio.
Unità 4. - L'uso dei social network e del commercio elettronico nel settore della
moda. Durata 15 ore
si parlerà dell'uso delle piattaforme e dei social network in dettaglio attraverso casi pratici.
Lavoreremo con esempi che consentono una mappa chiara dell'ambiente digitale. Allo studente
verrà insegnato come operare in modo efficiente attraverso le piattaforme di e-commerce.
Unità 5.- Progettazione di collezioni collegate a gruppi di interesse. Durata 10
ore
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Page | 9Lo studente verrà insegnato a creare collezioni di moda, in base a target, stile e valori del
marchio. Lavoreremo sulla strada per proporre una collezione: dal concept alla collezione;
soggetto e indagine iniziale; struttura della collezione; briefing e tempi, ecc.
Unità 6. - Psicologia dei consumatori e ricerche di mercato. Durata 10 ore
Introduce i fattori psicosociali e organizzativi che rappresentano la base di ogni studio di mercato
e presenta i principali sistemi di ricerca, sia qualitativi che quantitativi.
Unità 7. - Branding: immagine del marchio di moda. Durata 10 ore
Rendi noto il marchio commerciale. Spiega gli strumenti di branding e le basi per costruire un
marchio fin dall'inizio o riposizionare marchi esistenti, sempre da una visione concettuale e
creativa.
Unità 8. - Il piano di merchandising. Durata 10 ore
Fai conoscere cos'è un piano di merchandising e il suo rapporto con la gestione delle categorie e
gli acquisti. Scopri in che modo la strategia di prodotto influenza il piano di merchandising e
come insegnarlo.
3.4.- Uscite professionali
Alla fine del corso e in base al profilo e all'esperienza di ingresso, le possibili opportunità
professionali sono:
- Dipartimento marketing e comunicazione nelle aziende tessili e della moda.
- Area prodotti moda e shopping.
- Area di vendita al dettaglio e visual merchandising.
- Giornalismo di moda. - Bella caccia.
- Consulenza moda e marketing.
- Media del settore
- Gestione della comunità
3.5.- Valutazione della formazione
Nello stesso tempo in cui i contenuti di ciascuna delle unità formative del programma sono
progettati, dobbiamo prevedere i diversi momenti valutativi che andremo ad utilizzare e le loro
tecniche e strumenti di raccolta, in modo che nella stessa programmazione assegniamo un po 'di
tempo ad esso.
Verrà utilizzato il seguente schema di lavoro:
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Page | 101. Conoscere gli studenti a cui è diretta la formazione e adattare il design della formazione a loro.
Funzione diagnostica che consente di adattare il programma al gruppo che finalmente accede
all'attività.
2. Analizzare se la formazione è utile: dare un feedback agli studenti e adattare la
programmazione. Funzione di miglioramento o miglioramento che garantisce la qualità e funge
da guida per il processo decisionale dei dirigenti e dei formatori durante l'attività di formazione.
3. Conoscere i risultati della formazione e valutare ciò che ogni studente o gruppo ha imparato.
Funzione di valutazione dei risultati. Questo tipo di valutazione ha diverse possibilità:
• Verifica cosa è stato appreso
• Giudicare secondo lo standard se è sufficiente (adatto o non adatto).
• Valutare il livello delle competenze alla fine.
• Metti una persona in relazione con l'altra
4. Conoscere e valutare se viene applicato ciò che viene appreso e quindi la formazione adempie
alla sua missione. Funzione di valutazione del trasferimento.
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Page | 113.- KEY 2. - SVILUPPO AZIENDALE E GESTIONE
AZIENDALE
1.- LA SITUAZIONE
Un sacco di studi aziendali ed educativi hanno suggerito che al fine di massimizzare la
conservazione delle conoscenze in materia da parte degli studenti, così come migliorare gli
atteggiamenti, punteggi dei test, tecniche di insegnamento allineate alle preferenze degli studenti
dovrebbero essere applicate. Detto questo, c'è una percezione generale che questo approccio
potrebbe non essere così efficace e incapace di rispondere alle loro esigenze per tecniche di
insegnamento più interattive e processo di insegnamento con maggiore enfasi sull'applicabilità
della conoscenza (Pietrzykowski & Szczyt, 2012). Inoltre, c'è stata una sfida per l'educazione alle
imprese per creare un sistema che è più pratico a causa dei cambiamenti nella società. Un sistema
in grado di preparare gli studenti per gli eventi del mondo reale (Mocinic, 2012), oltre a dotarli di
buone capacità interpersonali e di leadership, apprezzamento del lavoro di squadra e capacità di
analisi e risoluzione dei problemi.
Il cambiamento sia negli studenti che nella società richiede un cambiamento nel contenuto dei
materiali didattici e nelle tecniche utilizzate per trasmetterli. La revisione della letteratura
suggerisce un cambiamento sistematico dall'approccio più incentrato sugli insegnanti a un
approccio più incentrato sugli studenti. Per esempio, esercizi e lezioni, che sono considerati come
approccio tradizionale, più passivo, mettono l'insegnante al centro del processo di apprendimento.
La tecnica prevedeva la trasmissione di informazioni agli studenti da parte dell'insegnante in
modo che gli studenti fossero destinatari passivi di informazioni (ad esempio, Dowling, Godfrey
& Gyles, 2003). Per il trasferimento di conoscenze, l'insegnamento diretto è considerato
abbastanza efficiente per una comprensione più profonda della materia, della risoluzione dei
problemi e del lavoro creativo e simili (Mocinic, 2012).
L'apprendimento può essere descritto come un cambiamento comportamentale graduale, che è
causato dall'adattamento di diverse esperienze, motivazioni e informazioni. Potrebbe anche essere
definito come il processo di miglioramento o miglioramento delle capacità di una persona.
L'apprendimento non è statico, ma è qualcosa che si sviluppa durante la vita degli studenti e
questo processo continua finché c'è vita. Nell'era odierna, l'istruzione aziendale svolge un ruolo
importante. C'è una preoccupazione tra molte aziende circa il fenomeno e mi chiedo se i futuri
dirigenti avrebbero la capacità di gestire le aziende utilizzando concetti e tecniche o no. Ciò
implica che l'apprendimento degli studenti non dovrebbe essere solo un fattore delle conoscenze
impartite dall'insegnante, ma anche basato sull'approccio e sugli atteggiamenti che viene scelto
per quella particolare materia. Sulla base della formazione aziendale, c'è una domanda pertinente
che sorge e si preoccupa del motivo per cui l'argomento viene
Questo progetto (progetto n. 2017-1-TR01-KA202-046243) è stato
finanziato con il sostegno della Commissione europea. Questa pubblicazione
riflette solo le opinioni dell'autore e la Commissione non può essere ritenuta
responsabile per qualsiasi uso che possa essere fatto delle informazioni in esso
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Page | 12trovato dagli studenti a livello senior come noioso e asciutto e di solito si crede di avere alcuna
comprensione del mondo reale per qualcosa che si crede di essere così importare formica. Noi
maestri dell'educazione aziendale, ci rendiamo conto che la consapevolezza tra i bambini è fuori
luogo. Di solito, le tecniche impiegate nel tutoraggio di corsi aziendali e legati al business sono
un ottimo modo per convincere gli studenti a comprendere l'argomento in modo più logico, ma
questo approccio mantiene gli studenti nella posizione passiva-destinatario a causa della
unilateralità natura della trasmissione delle informazioni. Non è facile per uno studente adattare
l'apprendimento senza pubblico partecipante. Non è un metodo pratico di insegnamento in quanto
non è in grado di mostrare una rappresentazione adeguata per i problemi aziendali della vita
reale. Migliorare l'attività didattica mirava a dare agli studenti una conoscenza sufficiente del
business da un punto di vista pratico.
La competenza e l'efficiente didattica da parte di un docente universitario comportano una
corretta competenza didattica e le strategie metodologiche appropriate in grado di soddisfare le
esigenze degli studenti. Informatica, nell'economia aziendale svolge un ruolo importante
nell'elaborazione delle informazioni.
Il mercato del lavoro nel suo stato attuale è una grande influenza sull'istruzione universitaria,
quindi richiede ai laureati di avere alcune conoscenze in altre discipline, così come le competenze
per affrontare i problemi attraverso la tecnologia e in altro modo. Uno dei metodi di ricerca che
pone la creatività, l'autosoluzione e le materie integrate degli studenti da altri campi è il metodo
di insegnamento del Progetto. Questo approccio è definito dal contenuto delle singole attività.
Queste attività del progetto sono realizzate con le loro soluzioni e la sua valutazione e, come tutti
gli altri approcci, ha i suoi meriti e demeriti, ma i meriti sono prevalenti.
Differenza di formazione aziendale da altri campi
Change is very important in the current business environment. There is now a need for graduates
of business studies to have real personality and must possess good leadership skills, teamwork
professionalism, problem identification and analytical skills and great communication skills to
ensure efficient public relations. Therefore, emphasis should be placed on certain skills during
business education to enable the students face the dynamic problems of the real world as against
the traditional approach of memorizing theories. This is the reason why it is crucial that a
practical approach be adopted in the teaching methodology
2.- Teaching Methodologies and teaching approaches
Ci sono un certo numero di metodologie che insegnano gli studi di business in modo innovativo.
Di seguito sono riportati alcuni dei modi più pratici di insegnare gli studi di business per
migliorare l'esperienza di apprendimento degli studenti. Essi comprendono casi di studio, giochi
di ruolo, progetti basati sulla ricerca, discussioni di gruppo, apprendimento di gruppo, aiuti
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Page | 13audiovisivi, visita alle industrie, workshop, seminari, esercizi scritti, presentazione PowerPoint,
ecc.
Gestione aziendale: gestione di un'azienda. Questo approccio comprende tutti gli aspetti della
supervisione e della supervisione di tutte le operazioni dell'azienda. La gestione prevede
l'allocazione strategica delle risorse per garantire che gli obiettivi e gli obiettivi siano raggiunti in
modo efficace ed efficiente. Ciò comporta la pianificazione, il personale, l'organizzazione, la
regia, la guida e il controllo di tutti gli aspetti dell'organizzazione. O tutti gli sforzi messi verso
l'attualizzazione di un obiettivo specifico. Mentre la gestione aziendale è relativamente facile da
definire e comprendere lo sviluppo del business è abbastanza complicato.
3.- Che cos'è realmente lo sviluppo del business?
Lo sviluppo aziendale è l'uso di mercati, clienti e relazioni per creare valore a lungo termine per
un'organizzazione.
La semplicità è tuttavia eleganza; questa definizione a volte ti lascia più voglia. Lo sviluppo del
business è principalmente focalizzato su come le interazioni di tutte le forze si combinano per
creare opportunità di crescita tuttavia, questo teorema richiede una prova adeguata, quindi ecco
una ripartizione di ciò che l'affermazione significa:
Valore a lungo termine
In primo luogo, che cosa significa "valore a lungo termine"? Fondamentalmente, "valore" è
denaro, denaro e, come probabilmente già sapete, il denaro è la linfa vitale di qualsiasi azienda.
Ci sono un certo numero di modi per raccogliere fondi rapidamente per il vostro business, ma lo
sviluppo del business non è totalmente di diventare ricchi rapidamente, né si tratta di voi-perdere-
I-win tecniche che producono valore che viene facilmente oggi e lascia rapidamente domani. Si
tratta più di sviluppare opportunità che rendono possibile per il valore fornito di durare per un
lungo periodo di tempo e rimanere redditizio allo stesso tempo. Per quanto riguarda questo
approccio, creare valore a lungo termine è l'unico modo fattibile per avere successo in
un'organizzazione in costante crescita che può scomparire domani così rapidamente e facilmente
come è apparsa oggi. Si tratta più di scoprire opportunità.
Clienti
La parte "clienti" può essere un po 'più evidente perché, come sapete, sono i clienti che pagano le
bollette. Ci sono quelli che pagano per il vostro business e servizi e senza di loro, non ci sarà
alcun business da sviluppare. Forse, il tuo prodotto è perfetto e non so che lo vendi o forse non ha
le caratteristiche di cui ho bisogno o potresti non essere stato in grado di contattarmi perché non
lo stai facendo in faccia
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contenute.
Page | 14Mercati
Il motivo è che i clienti "esistono" in diversi mercati di nicchia. Ci sono diversi modi per capire i
mercati e un modo è attraverso la geografia. Posso decidere di vendere solo ai clienti provenienti
dagli Stati Uniti d'America per esempio e se risiedi a Londra, non importa quanto potresti aver
bisogno del mio prodotto, non sei disponibile per me come cliente. I clienti potrebbero anche
essere raggruppati attraverso dati demografici, stile di vita e abitudini di spesa. Un modo
importante per identificare le opportunità di raggiungere nuovi clienti entrando in nuovi mercati è
un importante gateway per sbloccare il valore a lungo termine.
Prendiamo i proprietari di animali domestici per esempio. Chi sono i clienti che vivono qui? Sono
le persone che possiedono cani, gatti, pesci ecc. Aziende come Petco si concentrano sul servire le
persone che vivono qui. D'altra parte, non posso essere raggruppato in questa categoria perché
non possiedo un animale domestico. Quindi, non c'è modo di comprare un prodotto per animali
domestici o se Petco vuole davvero vendermi qualcosa, dovrebbero cercare un gruppo in cui
vivo. Per esempio, ho i capelli rossi e la pelle pallida e come tale, sono molto sensibile ai raggi
del sole. Le persone che vendono crema solare per esempio possono facilmente arrivare a me
perché vivo in questa categoria. Quindi, se Petco volesse davvero vendermi qualcosa, dovrebbero
cercare un modo per entrare nel business della vendita di cappelli, crema solare. Ora, se sarebbe
una scelta saggia per Petco per farlo sarebbe il lavoro e la decisione della loro unità di sviluppo
aziendale.
Relazioni
Poi ci sono le "relazioni". Allo stesso modo in cui le stelle e i pianeti si affidano alla gravità per
mantenerle nell'orbita, le esigenze di sviluppo aziendale e le fondamenta di forti relazioni per
avere successo. Gli sforzi di sviluppo del business si basano su una base di forti relazioni.
Costruire, gestire e valorizzare le relazioni esistenti sulla base del rispetto, della fiducia e
dell'apprezzamento reciproco del valore portato da tutte le parti. I rapporti con dipendenti, clienti,
partner, stampa ecc. sono tutti importanti in tutti gli sforzi di sviluppo del business e quindi
richiedono un posto audace in qualsiasi definizione completa del termine.
Così... è una partnership per lo sviluppo del business? Sono le vendite, si tratta del trambusto?
Beh, sì. Sono tutti messi insieme. È un campo affascinante e complicato che deve essere
compreso chiaramente, in modo che, proprio come le stelle, possiamo apprezzare la bellezza e la
complessità che vanno in un affare ben fatto.
Sviluppo aziendale e marketing
Marketing significa semplicemente il processo di determinazione del prodotto specifico da
mostrare a segmenti di pubblico specifici per un prezzo specifico. Si occupa anche di come
posizionerete e promuovere la vostra azienda e le sue offerte in modo tale che è redditizio e
competitivo allo stesso tempo. Aumentare la consapevolezza della vostra azienda tra il vostro
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riflette solo le opinioni dell'autore e la Commissione non può essere ritenuta
responsabile per qualsiasi uso che possa essere fatto delle informazioni in esso
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Page | 15pubblico di destinazione dovrebbe essere il risultato di tutte le attività e questo fornisce lead
migliori e opportunità di conversione.
Tradizionalmente, lo sviluppo del business è sempre stato un sottoinsieme della funzione di
marketing che si è concentrata sull'acquisizione di nuove relazioni e canali di marketing o
distribuzione. Anche se questo ruolo esiste in molte aziende, il titolo di sviluppo aziendale è
diventato intercambiabile con molte funzioni di marketing e vendita.
Sviluppo aziendale rispetto alle vendite
Vendite significa fondamentalmente convertire lead e opportunità in clienti. Lo sviluppo
aziendale è un termine più ampio che copre le attività oltre le vendite e anche se c'è una piccola
sovrapposizione, molti ruoli BD tradizionali sono coinvolti con leggerezza nella chiusura di
nuovi clienti.
Alcune persone confondono lo sviluppo del business con le vendite. Il motivo non è troppo
inverosimile perché molti di coloro che sono coinvolti nelle vendite hanno conferito a se stessi, il
titolo di Business Developer. Forse perché c'è la convinzione che il titolo BD rimuove parte dello
stigma che a volte è associato alle vendite.
Questo è per lo più visto nei servizi professionali. Avvocati, commercialisti, consulenti strategici,
ecc. non vogliono essere visti come "persone di vendita insistenti". Questa distorsione di solito
deriva dal fatto che lo sviluppo di un'impresa è di solito un ruolo importante di alcuni dei membri
più anziani delle società di servizi professionali.
Molti clienti vorrebbero incontrare i professionisti con cui intendono lavorare e quindi il ruolo di
venditore-doer è adottato da molte aziende. La preferenza per Venditori tende anche a
scoraggiare le aziende dal mettere in campo un team di vendita a tempo pieno.
Modello di processo di sviluppo aziendale
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3.- L'approccio esperienziale di apprendimento
Gli studenti devono essere in grado di elaborare i contenuti per ottenere informazioni
significative da esso e per costruire la conoscenza.
I materiali del curriculum in Action descrivono in modo esaustivo un "ciclo di apprendimento
esperienziale" creato per gli insegnanti di salute e di educazione fisica e questa tecnica è
prontamente resa disponibile per gli studi aziendali.
Il ciclo di apprendimento esperienziale prevede quattro fasi:
Sperimentare
Riflettere su ciò che è successo
Generalizzare e astrarre in base a ciò che è successo
Trasferimento di apprendimento.
Gli insegnanti di business efficienti creano ambienti in cui gli studenti possono lavorare
attivamente nell'ambito del loro apprendimento invece di chiedere solo risposte specifiche a
domande preconcette, gli studenti sono invitati a tentare di approfondire gli argomenti, porre
domande uniche e arrivare alla propria comprensione personale.
Il ruolo degli insegnanti in questo scenario è quello di osservare da vicino gli studenti,
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Page | 17identificare le lacune nella loro base di conoscenze e nell'acquisizione delle competenze e
rispondere di conseguenza. (Basato su Henton, M. (1996). Avventura in classe: Usare l'avventura
per rafforzare l'apprendimento e costruire una comunità di studenti che durano tutta la vita.
Dubuque, Iowa: Kendall/Hunt.)
4.- Costruire la comprensione concettuale
La conoscenza dei fatti non è importante quanto la comprensione concettuale. Quando i concetti
diventano al centro degli insegnanti, possono quindi usare idee generali per strutturare le
esperienze di apprendimento. Gli insegnanti creano un ambiente abilitante per aiutare gli studenti
a comprendere meglio i concetti:
Fornire diverse attività per coinvolgere attivamente lo studente, aiutandolo così a
costruire la loro comprensione in nuovi contesti e in modi nuovi.
Assicurarsi che ci sia molto tempo da considerare nei dettagli, la profondità e le
opportunità di rivedere nuovi concetti in un periodo molto breve.
Fornire una piattaforma per loro di collaborare con altri studenti.
Imparare attraverso questa tecnica offre agli studenti l'opportunità di acquisire una comprensione
più profonda che è più preziosa della semplice acquisizione della conoscenza.
I concetti relativi al business possono essere paragonati all'apprendimento di altre aree di
curriculum, ad esempio, uno studente potrebbe imparare molto sulla sostenibilità dagli studi
sociali e sviluppare ulteriormente queste conoscenze negli studi di business o nella scienza.
5.- Processo e metodi didattici
Un metodo di insegnamento si riferisce fondamentalmente alla procedura utilizzata per
raggiungere gli obiettivi dell'istruzione. "Un metodo di insegnamento è il sistema coordinato
delle attività di un insegnante e le attività di apprendimento degli studenti si concentrano sul
raggiungimento degli obiettivi fissati da un insegnante e accettati dagli studenti". (Malik, 1990, p.
14) La classificazione dei metodi è diversificata; di seguito è riportata una panoramica del
sistema. Metodi verbali, come monologici (descrizione, narrazione, interpretazione, spiegazione,
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Page | 18lezione), dialogici (discussione, dibattito, drammatizzazione) e tecniche di lavoro con un libro, un
libro di testo, un testo. - I metodi di dimostrazione illustrativa includono modelli, attività,
esperimenti, osservazione di oggetti e fenomeni, visualizzazione di oggetti, dimostrazione di
immagini statiche, screening dinamico e statico, formazione della locomotiva e capacità
lavorative, laboratori, metodi legati al lavoro, ecc.
I metodi di insegnamento basati sulle attività di apprendimento degli studenti possono essere
suddivisi in discussioni e narrazioni, lavoro individuale degli studenti e attività di ricerca e
indagine. I metodi didattici basati sul processo di pensiero includono metodi induttivi, metodi
comparativi, metodi deduttivi e metodi analitici e sintetici. I metodi didattici basati sulle fasi
didattiche includono metodi di esposizione, metodi motivazionali, metodi diagnostici, metodi di
fissazione e metodi di applicazione.
I metodi didattici basati sulle forme didattiche di strumenti didattici implicano l'unione di metodi
con gli strumenti didattici e le forme didattiche. Metodi di sviluppo del pensiero critico - Metodo
socratico, questo comporta mettere in discussione, scrivere, casi di studio, saggi, metodo dello
scenario, la strategia di pensiero e di apprendimento in EURO, ecc. Metodi di sviluppo del
pensiero creativo - euristica DITOR, TRI, il metodo di sfidare una domanda, IDEALS, metodo di
lista di controllo, Brainstorming, Quickstorming, Brainstorming, metodo di progetto ecc.
L'essenza di qualsiasi metodo di insegnamento deriva dal raggiungimento dello status richiesto.
Come illustrato in Fig. I, la collaborazione di tre elementi importanti – studente, insegnante e
curriculum - sono necessari. Nel processo di insegnamento e apprendimento un docente agisce
come facilitatore del contenuto, aiuta uno studente nell'acquisizione di conoscenze, spiega la
conoscenza attraverso esempi utilizzando un adeguato metodo di insegnamento selezionato,
indica le connessioni e le caratteristiche comuni, spiega connettività e struttura logica. "Un
insegnante universitario dovrebbe avere capacità di insegnamento, essere un ottimo pedagogo e
dovrebbe essere disposto ad applicarle nell'insegnamento agli studenti. Un insegnante dovrebbe
essere un professionista, che aggiorna e rende le lezioni e gli esercizi più attraenti al fine di
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Page | 19renderli il più chiaro possibile per gli studenti e utili per lo sviluppo della loro personalità.
acquisisce conoscenza attraverso un approccio attivo.
Il livello dell'approccio attivo di uno studente è direttamente proporzionale al metodo di
insegnamento selezionato da un insegnante, che ha un impatto materiale sul raggiungimento degli
obiettivi.
I metodi e le tecniche di insegnamento sono quindi modi in cui gli insegnanti agiscono e
svolgono attività che influenzano l'acquisizione della conoscenza da parte degli studenti. Non ci
sono indicazioni chiare su come selezionare il metodo più appropriato e il metodo più efficace.
La scelta del metodo appropriato dipende dalle circostanze. Si consiglia di alternare i metodi di
insegnamento, che possono essere una parte del cambiamento generale nella cultura; tuttavia,
l'impatto dei metodi di insegnamento sul contenuto deve essere preso in considerazione.
Blaskova, M., Blasko, 2012, p. 40
Lettura
Questo è fondamentalmente l'approccio più comune adottato nelle scuole di business. Questo
metodo dà allo studente l'opportunità di scorrere attraverso le presentazioni di PowerPoint
durante le lezioni e impegnarsi con i contenuti attraverso questo meccanismo. Le lezioni qui
prendono un approccio più 'risvolto' per gli studenti con il docente essere al centro di tutto.
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Page | 20Questo approccio è più familiare agli studenti perché è così che la maggior parte delle aule di
laurea sono progettate.
Casistica
Questo approccio offre agli studenti l'opportunità di imparare utilizzando diverse situazioni di
diverse aziende per dare una visione più pratica del concetto insegnato. Casi di studio danno allo
studente una conoscenza più chiara delle tattiche di business che sono adatti a un mondo più
pratico. Questo approccio incoraggia una qualche forma di dibattito tra gli studenti per aiutarli a
determinare quali dovrebbero essere le azioni ideali.
Questo processo coinvolge un docente che conduce i loro studenti attraverso un'analisi storica di
una situazione aziendale. In molti casi, i "casi" sono il prodotto della Harvard Business School,
che ha aperto la strada all'uso del metodo del caso. Questo metodo obbliga lo studente a fornire
soluzioni ad alcuni dei problemi aziendali più difficili identificati e questi casi sono di solito
utilizzati come conducente o discussioni in aula interattive. Questo metodo coinvolge tutti gli
studenti pesantemente nel processo di apprendimento.
Apprendimento esperienziale
Si tratta di una tecnica di insegnamento immersiva che consente agli studenti di concentrarsi su
una specifica area di interesse. Le classi di laboratorio moniker rientrano in questa categoria.
Immaginate tutto il laboratorio di venture, laboratorio globale, pratiche di gestione patrimoniale e
altre classi di imprenditorialità. Anche i programmi di stage rientrano in questa categoria. Questo
comporta l'apprendimento sul lavoro - questo approccio continua a crescere nei programmi
MBA.
Simulazione
Questo è uno degli approcci meno comuni, ma ancora efficace. Ricrea principalmente scenari
aziendali con l'uso della tecnologia. Un esempio comunemente noto la simulazione "MarkStrat"
per lo più utilizzato nei corsi di strategia di marketing.
Proprio come i programmi MBA sono diversi, così sono i metodi di insegnamento. Assicurati di
fare una ricerca adeguata prima di selezionare quello che meglio si adatta alle tue esigenze.
Progetti basati sulla ricerca
attività di apprendimento basate su progetti in quasi tutte le discipline offre agli studenti
l'opportunità di lavorare su problemi basati sulla vita reale. Il compito dei docenti è quello di
rendere rilevante per il mondo esterno per consentire agli studenti di avere una migliore
comprensione del legame tra le attività che sono state svolte in classe e le attività del mondo
reale. Questo approccio aiuta lo studente a sviluppare i propri obiettivi personali.
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Page | 21Apprendimento basato sui problemi
Questo comporta porre domande agli studenti per innescare la loro capacità di pensiero. Questo
approccio basato sui problemi aiuta lo studente a imparare qualcosa sull'apprendimento. Gli
studenti possono essere autorizzati a lavorare in gruppi per ottenere soluzioni applicabili al
mondo reale.
Seminari e workshop
Seminari e workshop sono molto importanti e gli studenti devono partecipare a queste attività.
Portano il meglio dagli studenti migliorando le loro capacità di parlare in pubblico e questi eventi
sono di solito messi insieme da esperti del settore aziendale.
Insegnamento del progetto
Le recenti tendenze nell'istruzione pone maggiore enfasi sui cambiamenti che si verificano nel
processo di acquisizione di conoscenze concentrandosi sulla capacità dello studente di cercare,
indagine e selezionare le informazioni appropriate e sintetizzarle con conoscenze
precedentemente note. La conoscenza in questo caso si riferisce alle informazioni
precedentemente applicate dal punto di vista di un'azienda il rapporto tra informazione e
conoscenza è molto importante" (Jackova, 2008, p. 49). Per introdurre questo approccio agli
studenti, è necessario innanzitutto descrivere l'attività, identificare gli obiettivi, fornire definizioni
chiave, delineare le procedure, fornire esempi e quindi sondare la comprensione degli studenti
(Johnson, Johnson e Smith, 1991, p. 64-65; Barkley, Croce, Maggiore, 2005, p. 67-70). Un sacco
di enfasi è posta sulla capacità degli studenti di prendere in un sacco di nuove informazioni e
usarli. L'insegnamento del progetto è un ottimo esempio di metodo di insegnamento che consente
un alto livello di indipendenza nell'acquisizione della conoscenza. Si tratta di metodi di
insegnamento efficaci ma semplici che si utilizzino forme cooperative di lavoro e metodi didattici
progressivi. L'obiettivo finale è quello di assicurarsi che lo studente partecipa pienamente al
processo cognitivo. Alcuni si riferiscono ad esso come l'opposto diretto dei metodi di
insegnamento classici in cui gli studenti sono dotati di pezzi isolati di conoscenza.
La creatività dello studente diventa il centro di attenzione qui e la loro capacità di offrire le
proprie soluzioni al problema identificato. Imparano capacità di auto-presentazione,
comunicazione e indipendenza. L'insegnamento del progetto rappresenta l'intero processo di
preparazione, processo e valutazione dell'istruzione. È responsabilità dell'insegnante stabilire gli
obiettivi e la metodologia per l'assegnazione del progetto nella fase di preparazione.
Gli studenti hanno quindi diverse settimane per conoscere il contenuto dei singoli progetti e
successivamente optare per uno degli argomenti a propria discrezione. Gli studenti suggeriscono
quindi l'approccio per risolvere il problema identificato e di tanto in tanto, l'insegnante controlla
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Page | 22per garantire che tutto vada nella giusta direzione. L'ultima fase dell'educazione del progetto è la
valutazione del progetto attuato.
Gli studenti presentano i loro metodi per risolvere il problema e arrivare alle conclusioni. La
valutazione è importante per adottare misure per migliorare l'istruzione o garantire un'efficace
applicazione delle conoscenze apprese e delle competenze acquisite.
Insegnamento del progetto
Blaskova, M., Blasko, 2012, p. 40
E-Learning; L'e-Learning, a volte indicato come apprendimento online, è fondamentalmente la
distribuzione di informazioni tramite computer connessi a Internet o intranet. Questo approccio
può essere utile per l'apprendimento a distanza, la formazione alla simulazione, il supporto alle
attività, i portali di apprendimento, ecc. Il suo obiettivo è quello di soluzioni di apprendimento
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Page | 23che vanno oltre per includere informazioni e strumenti che migliorano le prestazioni.
Blended Learning; un certo numero di aziende si stanno dirigendo verso l'apprendimento ibrido
o misto. Si tratta di una combinazione di apprendimento faccia a faccia e apprendimento online.
Business Game; noti anche come giochi di simulazione di business sono utili per insegnare alle
imprese. Questo gioco può essere svolto per vari corsi di formazione aziendale, ad esempio
gestione finanziaria, gestione generale, gestione delle risorse umane, comportamento
organizzativo, gestione delle operazioni, ecc. I giochi d'affari sono utilizzati principalmente nelle
università e nelle scuole di business come metodo di insegnamento.
6.- Insegnare a gruppi diversi
Rispettare le lingue degli studenti, per esempio, cercare di pronunciare correttamente il nome
dello studente o cercare la traduzione per alcuni dei concetti più importanti nella lingua dello
studente.
Pratica l'apprendimento ako o reciproco – Discente come insegnante e insegnante come allievo,
per esempio, quando gli studenti condividono il rilascio più recente, hanno trovato circa l'azienda
NX in fase di studio.
Il lavoro di gruppo, che comprende l'apprendimento cooperativo, è un importante fondamentale;
negli spazi di lavoro, gli studenti lavoreranno in team e come tali, acquisire gruppo e abilità
interpersonali in classe - si stanno preparando per il mondo del lavoro.
L'ambiente (fisico) dovrebbe sostenere, ove possibile, l'apprendimento cooperativo ed
esperienziale, consentendo l'uso dello spazio flessibile. L'aula di lavoro è un ambiente per
mostrare il lavoro degli studenti e le attività legate al business.
Le tecnologie digitali sono importanti per il business. Possono essere utilizzati in classe per
simulare efficacemente le pratiche aziendali e consentire agli studenti di applicare
l'apprendimento. Sono molti giochi di business online; alcuni esempi includono il New sealand
Small Business Game– un gioco che incoraggia i giocatori (cioè gli studenti) a guardare le
operazioni di business, i valori e l'etica in un ambiente simulato.
Gli studenti dovrebbero essere in grado di preparare e presentare le informazioni in classe.
Dovrebbero essere in grado di sentirsi al sicuro, sentirsi liberi di correre rischi e imparare dai loro
errori mentre si muovono in avanti.
7.- Programma di formazione
Questo progetto (progetto n. 2017-1-TR01-KA202-046243) è stato
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