Un mestiere difficile - SERVIZI PER LA COOPERAZIONE INTERNAZIONALE - SISCOS
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SERVIZI PER LA COOPERAZIONE INTERNAZIONALE
un mestiere
difficile
Elaborato sulla base dei dati fino al 12/2014
Riprendiamo quest’anno la pubblicazione di “Un mestiere difficile”, con la diffusione dei
dati che SISCOS raccoglie attraverso l’iscrizione alle polizze assicurative degli operatori
delle ONG e delle associazioni di cooperazione e solidarietà internazionale.
Il contesto in cui si muove la cooperazione italiana è profondamente cambiato negli
ultimi anni. E non solo per le mutate condizioni geo-politiche in cui i nostri operatori
lavorano, ma anche per l’approvazione di leggi, quali la riforma della cooperazione e
il “Jobs Act”, che stanno incidendo più o meno positivamente sull’attività dei nostri
associati.
La complessità del contesto rende ancora più importante l’attenzione alla tutela della
salute dei nostri operatori, da sempre obiettivo principale della SISCOS, attraverso
sicurezza e orientamento: l’accesso a polizze ormai collaudate e di sicura applicazione.
essere al fianco dei nostri
associati nella complessita'
del contesto attuale Recentemente, inoltre, sempre con l’obiettivo di fornire servizi a sostegno delle risorse
umane dei nostri associati, abbiamo attivato nuovi progetti. Agli ormai collaudati
“Manuale sanitario” e “Lavorarenelmondo”, il portale che raccoglie domanda e offerta
cinzia giudici, di lavoro nella cooperazione internazionale del non profit, si sono aggiunte le attività di
presidente orientamento. Attraverso incontri ed eventi, SISCOS fornisce informazioni utili a chi si
sta avviando nel mestiere del cooperante o a chi vuole dedicare un periodo della propria
vita al volontariato internazionale.
Maggio 2015
LA MISSION
Le risorse umane sono il patrimonio più importante di tutto
il settore del non profit, persone che a vario titolo (soci, MASSIMA TUTELA
sostenitori, volontari, operatori, …) danno il loro contributo
nella cooperazione e nella solidarietà internazionale. Tutelare la salute delle persone, in
particolare quando sono impiegate
Per gli organismi che intervengono in questo settore il panorama
è ancora più ampio: agli “espatriati” e a coloro che collaborano
in contesti ambientali e climatici
difficili e molto spesso caratterizzati
e lavorano nelle sedi, si aggiungono operatori, lavoratori e da scarsa presenza di strutture
partner locali. Volontari, cooperanti e collaboratori, grazie sanitarie adeguate.
all’investimento professionale e personale, rivestono un ruolo
molto più ampio rispetto alle competenze tecniche richieste
dal singolo progetto di cooperazione. Rappresentano infatti la JOB RECRUITMENT
società civile italiana che insieme a partner e comunità locali
cerca e realizza soluzioni sostenibili per un futuro comune Fornire alle associazioni strumenti
migliore. idonei per facilitare la ricerca di
personale da impiegare nei progetti.
Gli operatori delle ONG fanno parte di un contesto sociale ben
preciso, sono inseriti all’interno di organizzazioni strutturate,
svolgono un servizio per la comunità e lavorano con l’obiettivo
di affiancare le popolazioni più svantaggiate del mondo nei
processi di sviluppo e di pacificazione.
ORIENTAMENTO
Proprio perché riconosciamo quanto sia determinante il ruolo ! Divulgare informazioni utili per sapersi
adeguatamente orientare nel mondo
delle “risorse umane”, l’attenzione verso le persone impegnate della cooperazione internazionale.
nella cooperazione e nella solidarietà internazionale è da
sempre il nostro principale impegno.
1980-2015: 35 anni di solidarieta'
Istituita nel 1980 come segreteria comune per le ONG e costituitasi in seguito come associazione
1980 2007 2009 2010 2015
senza fini di lucro, SISCOS si è affermata nel corso degli anni come un vero e proprio servizio per le
organizzazioni non profit, soprattutto per l’assistenza assicurativa agli operatori impiegati in progetti
di sviluppo e di aiuto umanitario.
Attraverso la raccolta dei dati piu’ significativi di cui siamo in possesso, quali la composizione
dell’insieme degli operatori impiegati in progetti di cooperazione e solidarietà internazionale, dal
2007 pubblichiamo il dossier “Un mestiere difficile”: uno strumento utile per chi vuole comprendere
meglio l’andamento della cooperazione realizzata dagli enti non governativi.
Sono circa 6.000 le persone che assistiamo ogni anno, anche con consigli che prevengano danni alla
loro salute. Nel 2009 abbiamo pubblicato la prima edizione del “Manuale sanitario”, realizzato da
medici esperti di cooperazione. Il manuale è a disposizione per tutte le organizzazioni che realizzano
attività di formazione e di preparazione alla partenza dei propri operatori.
Abbiamo attivato il portale “Lavorarenelmondo”, un servizio di raccolta di candidature e di posti
vacanti messi a disposizione dalle organizzazioni che aderiscono all’iniziativa.
La conoscenza delle possibilità di impiego e di volontariato offerte dalla cooperazione internazionale
è diventata il focus per il 2015. Una serie di attività di orientamento e di informazione saranno tra le
attività che maggiormente ci impegneranno per tutto il corso dell’anno.
LE ATTIVITA'
SISCOS opera essenzialmente con un ruolo di patronato: gli associati hanno infatti la possibilità di usufruire, per
tutti i loro operatori, di un servizio assicurativo, a loro dedicato, caratterizzato da costi contenuti, polizze omogenee
e soprattutto ottime coperture. L’attivazione delle garanzie e’ estremamente semplice: il nostro sito automatizza
completamente le procedure e rende agevoli ed indipendenti le iscrizioni alle polizze e la scelta delle coperture
preferite. Si tratta di polizze collettive, per le quali siamo in grado di contrattare premi economici a tutto vantaggio
sia delle organizzazioni che degli assicurati.
LE GARANZIE LE TUTELE L’ASSISTENZA
Le polizze assicurative sono Le tutele piu’ importanti Attraverso la sua attività di
diversificate, per venire sono quelle che riguardano patronato, SISCOS offre un
incontro a svariate esigenze: infortuni e malattie per le quali servizio di assistenza a tutti
malattia, infortuni, morte, e’ previsto il rimborso delle gli assicurati, istruendo le
responsabilità civile, polizza spese mediche di cura, oltre pratiche di rimborso delle
vita. Dal momento che molti all’assistenza di emergenza spese mediche o di indennizzo,
dei nostri associati lavorano h24. e seguendone l’iter presso le
in aree di crisi, e’ sempre Le nostre polizze non società assicuratrici.
coperto anche il rischio guerra conoscono limiti per le malattie
e terrorismo. tropicali, quali la malaria, ne’
Premi e capitali assicurati per altre patologie spesso
differenti costituiscono una escluse dalle polizze usuali.
gamma di possibilità che si
mostra, nel tempo, sempre
adeguata.
le polizze & i partner
SISCOS sottoscrive polizze collettive con varie compagnie assicuratrici, attraverso un broker (www.januabroker.it/
sito) che da molti anni ci assiste nella loro formulazione.
EUROP ASSISTANCE
ASSISTENZA DI EMERGENZA
E RIMPATRIO SANITARIO
Le coperture di questa polizza sono
state studiate ad hoc per la SISCOS:
riguardano ogni Paese di intervento GENERALI AIG - EX CHARTIS
UNIPOL
dei nostri associati e gli infortuni e le INA-ASSITALIA RISCHIO MORTE
malattie che possono sorgere durante RESPONSABILITA’
INFORTUNI E E DI INVALIDITÀ
la permanenza in situazioni ambientali CIVILE
e sanitarie particolarmente difficili. MALATTIA PERMANENTE
La Struttura Organizzativa, in funzione Sono le nostre polizze L’ a s s i c u r a z i o n e
24 ore su 24, è a disposizione degli storiche, che offrono a Per venire incontro alle tutela l’organismo da
assicurati con personale specializzato costi contenuti coperture esigenze sempre più qualsiasi richiesta di
pronto ad intervenire o ad indicare molteplici e poco rintracciabili articolate dei nostri risarcimento per danni
le procedure più idonee per risolvere in altre soluzioni. associati mettiamo i nv o l o n t a r i a m e n te
qualsiasi tipo di problema in caso di La polizza ‘Infortuni e Morte’ a disposizione una cagionati a terzi per
infortunio o di malattia. copre anche i rischi derivanti polizza che copre il colpa dell’organismo
da guerra, terrorismo, rischio di morte e di stesso o di suoi
Sempre con Europ Assistance calamità naturali, malattie invalidità permanente rappresentanti –
assicuriamo con una polizza Medico tropicali. A questa polizza è da infortunio valida volontari, dipendenti
No Stop Italy la permanenza di stranieri abbinata quella ‘Malattia’ nei paesi dell’Unione e operatori in genere
in Italia e i loro eventuali spostamenti che garantisce il rimborso Europea e dell’Area – sia in Italia che
nell’Area Schengen. delle spese mediche di cura. Schengen. all’estero.
GLI ASSOCIATI
Enti religiosi - 10%
ONG - 41%
Fondazioni - 4%
Il numero di organizzazioni
ONLUS - 26%
associate è andato
Universita' - 2%
costantemente aumentando nel ASSOCIAZIONI
corso degli anni. Alle grandi e no profit - 12%
piccole ONG “storiche” presenti
ALTRO - 5%
da sempre, si sono aggiunte
molte nuove associazioni.
Oggi i nostri associati sono 315.
La composizione di chi aderisce
alla SISCOS si è fatta, nel corso
degli anni, sempre più ampia:
associazioni, fondazioni, enti
religiosi, università, enti locali,
ospedali, etc. Il panorama
degli attori coinvolti nella
cooperazione e nella solidarietà
internazionale oggi è ben più
articolato di un tempo.
BASE: 315 ASSOCIATI
chi assicuriamo: 6.608 persone nel 2014 Le persone che assicuriamo ogni anno sono all’incirca 6.000. Ogni persona può essere assicurata più volte nel corso dell’anno, dalla stessa organizzazione ma anche da organizzazioni diverse. Più precisamente nel corso del 2014 gli assicurati sono stati 6.608. Non si tratta solamente di operatori, ma anche dei loro familiari (5.753 operatori, 394 familiari a carico) e 461 operatori stranieri in Italia/Europa.
chi assicuriamo: genere e eta'
Si conferma la
tendenza di una
lieve prevalenza 29%
delle donne tra
gli operatori in La fascia
servizio. sensibilmente
più elevata 17% 18%
resta quella che 13% 13%
va dai 31 ai 40 10%
anni.
51% 49% 19/25 26/30 31/40 41/50 51/60 +60
BASE: 5753 OPERATORI
Dei 5.753 operatori, 1.030 sono stati in servizio da 9 ai 12 mesi consecutivi. Tra coloro che sono stati
in servizio per tempi più brevi, numerosi hanno avuto più contratti nel corso dell’anno per periodi non
consecutivi. E’ il caso per lo più di figure come consulenti ed esperti in missione di monitoraggio.
Da qualche anno inoltre siamo in grado di fornire una assicurazione anche a operatori stranieri, invitati
in Italia dai nostri associati (461 operatori), ad esempio per convegni o sessioni di formazione.
Tale assicurazione è indispensabile per ottenere un visto di ingresso temporaneo per l’Italia.
operatori stranieri: provenienza
Sta progressivamente aumentando il numero degli operatori non italiani impiegati dai nostri associati. La
loro provenienza è in larga misura europea, ma sempre di più si registrano casi di personale proveniente
dalle aree regionali più diverse (Medioriente e Africa in particolare).
82% 24%
3% 2%
{
6% 1%
18% 8% 25%
BASE: 5753 OPERATORI
31% BASE: 1007 OPERATORI STRANIERIoperatori: paesi di servizio
Come sempre i nostri associati mostrano di avere una vocazione fortemente “africanista”. Nonostante
oggi si possano trovare operatori delle nostre associazioni un po’ dovunque nel mondo, la percentuale
maggiore (il 56 %) lavora in Africa. Asia (Medioriente in particolare) e America Latina seguono con un
forte distacco. Si tratta infatti di paesi in cui l’impiego del personale locale ha una notevole incidenza.
6%
1% 8%
5% 1%
9% 56%
14% BASE: 5753 OPERATORIi sinistri
1.863
COMUNICAZIONI DI SINISTRO ARRIVATE A SISCOS (2011-2014)
malattie infortuni
93% 7%
Di tutte le comunicazioni di sinistro che giungono alla SISCOS, la stragrande maggioranza (il 93%)
riguarda le malattie e solo il 7% gli infortuni. Inoltre sia le malattie che gli infortuni riguardano episodi
che possiamo definire “di normale vita quotidiana”, raramente legati al contesto in cui l’operatore è
inserito. Non si registrano ad es. infortuni o morte legate al rischio guerra, a riprova del fatto che i
nostri associati adottano efficaci procedure di sicurezza.malattie
Nel 77% dei casi si tratta di malattie che possiamo definire 77%
“generiche”: problemi di carattere respiratorio, dentario,
gastroenterico, oculistico, otorinolaringoiatrico, etc.
Contrariamente a quanto si potrebbe pensare, solo il 10%
riguarda malattie tropicali, tra cui prevale la malaria.
10%
6%
TROPICALE GRAVIDANZA GENERICHE
BASE: 1531 SINISTRI VALIDIc
Le malattie tropicali
nel periodo 2011-2014 5 Niger 9 Ciad
sono state: 6 RCA
- malaria: 63% Haiti 2
- tifo: 8%
3 Sudan
- amebiasi: 8% Senegal 1 2 Etiopia
- dengue: 7% Guinea Bissau 1
- giardiasi: 5% Sierra Leone 2 12 Sud Sudan
- altre parassitosi: 9% Costa d’Avorio 8 3 Uganda
Ghana 1
Burkina Faso 8 3 Kenia
2 Tanzania
Benin 2
RDC 18 3 Zambia
Angola 2 6 Mozambico
Sud Africa 1
Casi di malaria per paese in Africa, periodo 2011-2014 (numeri assoluti)
BASE: 1531 SINISTRI VALIDIinfortuni: variazioni 1983 -2014
La causa principale degli infortuni che
vengono denunciati riguarda le cadute, il
49% dei casi.
Sono finalmente calati gli incidenti d’auto
(19%) che per anni abbiamo definito il
vero “big killer” dei nostri espatriati.
Riteniamo che la campagna di prevenzione
che la SISCOS ha realizzato negli ultimi
anni, anche grazie alla pubblicazione del
“Manuale sanitario”, abbia contribuito
a far crescere l’attenzione verso questo
pericolo, potenzialmente letale.infortuni INFORTUNI 2011 - 2014
INFORTUNI 1983 - 2011
Nel triennio 2011-2014,
60%
l’incidenza di infortuni
legati a incidenti stradali,
malattie e lavoro è diminuita 50%
130
rispettivamente del 22%,
5% e 4% rispetto agli anni totali
40%
precedenti.
Il 2011 è stato l’anno della 30%
pubblicazione del Manuale 687
Sanitario che raccoglie 20%
indicazioni per prevenire e
totali
gestire infortuni e malattie.
10%
Sono scomparsi gli infortuni
con il 100% di possibilità di
decesso come incidenti 0%
aerei, esplosioni e quelli
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legati a guerre e terrorismo.
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Le cause principali di
TR
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decesso dopo il 2011
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sono state le malattie non
TIA
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tropicali (infarto e tumore) ER
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e la caduta (1 caso).
GR
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DATI IN PERCENTUALE
BASE 2011-2014: 130 INFORTUNI
BASE 1983-2011: 687 INFORTUNIil manuale sanitario Per garantire la salute dei nostri assicurati e aumentare il livello della prevenzione, abbiamo pubblicato una “Guida sanitaria per gli espatriati”, realizzata da medici esperti della cooperazione internazionale. Il manuale fornirsce alcune semplici norme di comportamento per i tanti problemi sanitari che tutti gli operatori delle ONG affrontano nelle missioni all’estero. Queste norme fanno parte di un percorso teso ad assicurare la massima sicurezza ai nostri operatori, ben sapendo che il pericolo più grande per i cooperanti è rappresentato non da microbi e virus, ma dagli incidenti stradali. Il manuale, messo gratuitamente a disposizione di tutti, deve in ogni caso far parte di tutta una serie di procedure per la sicurezza, che ogni ONG redige tenendo conto delle situazioni locali, che possono variare sensibilmente a seconda dei contesti. Realizzato nel 2011, il manuale è in una fase di rielaborazione totale, per essere sempre aggiornato e più adeguato alle esigenze attuali.
LAVORARE NEL MONDO Lavorare nel Mondo (www.lavorarenelmondo.it) è un progetto della Siscos nato nel 2010 per agevolare la ricerca-offerta dlavoro online nella cooperazione internazionale. Un servizio completamente gratuito a disposizione di associazioni no-profit e candidati. Con 65 associazioni registrate, 1500 candidati nel database e oltre 100,000 visite l’anno, Lavorare nel Mondo riflette l’interesse diffuso al lavoro nella cooperazione internazionale e mette a disposizione uno strumento agile e veloce per le collaborazioni sui progetti - prevalentemente all’estero. Da capi progetto a rappresentanti paese, amministratori o internship, con partenze per periodi brevi o per permanenze di più anni, Lavorare nel Mondo raccoglie le diverse specifiche professionalità ed esigenze che caratterizzano l’attuale mondo del lavoro nella Cooperazione Internazionale.
Nei mesi scorsi abbiamo lanciato una nuova iniziativa dedicata a tutti coloro (giovani e meno giovani) che intendono mettere a disposizione tempo e competenze in interventi di cooperazione, per fornire un servizio di orientamento ai percorsi di inserimento e alle modalità di partecipazione a progetti di cooperazione e solidarietà internazionale. L’iniziativa “Posso farlo anch’io?” è partita il 25 febbraio 2015 con la partecipazione del team SISCOS alla III edizione del LUISS International Job Fair! Dal 13 al 15 marzo 2015 siamo stati presenti a Fa la cosa giusta! a Milano, dove abbiamo allestito uno stand per fornire tutte le informazioni su cooperazione, emergenza umanitaria, volontariato e campi di lavoro e il 14 marzo abbiamo realizzato un workshop specifico per parlare con i referenti dei quattro settori di requisiti e meccanismi di accesso. Infine il 21 aprile 2015, abbiamo realizzato un incontro in collaborazione con Informagiovani del Comune di Milano. Cos’è un campo di lavoro all’estero? I volontari internazionali devono partire gratis? Quali sono le organizzazioni a cui mi posso rivolgere? Posso partire per i fatti miei? Per trovare una risposta, basta cercare la scritta “Posso farlo anch’io?” agli eventi di orientamento organizzati da enti, università, master e associazioni. Lo staff di SISCOS sarà sempre pronto a rispondere a tutte le domande!
SERVIZI PER LA COOPERAZIONE INTERNAZIONALE
Via G. Devoti, 16 - 00167 Roma, Italia
Tel. +39 06 66031039 - Fax +39 06 66032774
info@siscos.org - www.siscos.org
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