Tg-Team per lo sviluppo organizzativo - Un caso aziendale - Kairos ...
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Tg-Team per lo sviluppo organizzativo - Un caso aziendale -
Il cliente Società multinazionale di software nel settore dell’healthcare attiva in 23 Paesi nel mondo.
La tecnologia sviluppata in questa azienda è utilizzata da oltre 450 milioni di persone nel mondo.
Leader italiano nei Attiva inoltre nel settore finanziario, in cui supporta con le proprie applicazioni l’elaborazione del
servizi informatici per le 15% delle transazioni di capitali nel mondo
aziende sanitarie
Contesto e obiettivi Soluzione proposta Metodologia Risultati e valore aggiunto
1 3 5
2 4
La richiesta di MC.N., responsabile La soluzione proposta da Kairòs Sono state seguite 5 fasi di lavoro: • Realizzazione di 1 TG che
del personale, nasce dall’esigenza Solutions è il Tg Team, un Ricerca: riunione di redazione racconta l’azienda e le business
di organizzare un meeting percorso di 1 giornata basato guidata dal Direttore che assegna i unit in modo creativo, originale
aziendale innovativo, che sia al sulla metafora della redazione di compiti e lancia un brainstomring
tempo stesso coinvolgente e utile un telegiornale allnews. per impostare il TG • 14 interviste per raccontare
per lo sviluppo organizzativo. La I partecipanti sono stati suddivisi Decodifica: organizzazione dei case history e best practice
finalità generale è l’integrazione in 7 redazioni con il compito di contenuti per articoli, interviste e
delle risorse di due sedi e 7 contribuire alla realizzazione del approfondimenti; scambio di idee • Una mappa dei 25 gli
business unit per un totale di 60 telegiornale, raccontando le e informazioni tra le redazioni apprendimenti chiave realizzati
persone. Gli obiettivi notizie riguardanti le diverse Elaborazione: realizzazione delle
dell’intervento sono: business unit. riprese dei servizi giornalistici • 21 proposte per migliorare i
1.Allenare la capacità di risolvere Al centro dell’aula è stata Produzione: montaggio dei servizi flussi di comunicazione
problemi con tempestività e di posizionata la newsroom, una e gestione di due ultim’ora per in azienda
supportarsi a vicenda. redazione di coordinamento con stimolare il supporto reciproco tra
2.Comprendere meglio il lavoro gli speaker del telegiornale. le redazioni • 12 Indicatori per misurare
dei colleghi, finalità, priorità e Feedback: visione del TG e l’efficacia e l’applicabiità
criticità, migliorare l’empatia e la feedback dai giornalisti; debrief delle proposte
conoscenza reciproca conclusivo per la messa a terra
dell’esperienza.
Il Debrief conclusivo
Dopo aver concluso il TG Team, i partecipanti realizzano un debrief con il coach per la messa a
terra dell’esperienza. Viene utilizzato lo strumento del 4MAT-Debrief per trasferire l’esperienza
Metodologia e tools del TG-Team in ambito lavorativo attraverso una serie di riflessioni individuali e di gruppo che
seguono le seguenti le 4 fasi della metodologia del 4MAT Debrief
4MAT Debrief Reazioni e apprendimenti Aspetti su cui continuare
a lavorare:
Il processo del 4MAT Debrief segue 4 fasi che rappresentano il ciclo
dell’apprendimento e facilitano il trasferimento delle risorse nel lavoro: - Energia e coinvolgimento nel - Facilitare i processi di
• Mappare e analizzare le esperienze e le risorse dei partecipanti in colto lavoro creativo in team comunicazione tra colleghi e
relazione a ciò che hanno vissuto durante il TG-team cogliere le esigenze degli altri
• Individuare gli specifici apprendimenti - Suddivisione dei compiti efficace
• Stabilire le modalità con le quali allenare le competenze, - La chiarezza e l’immediatezza
individualmente e in gruppo per acquisire maggiore consapevolezza - Conseguire gli obiettivi in modo nella comunicazione
e ottenere feedback; ndividuare le modalità con cui mettere in divertente
pratica la competenza nel proprio contesto lavorativo - La condivisione delle idee
• Focalizzare gli specifici risultati che si vogliono ottenere nel contesto - Condivisione idee e punti di vista attraverso gruppi di scambio e
lavorativo interfunzionali
4MAT DEBRIEF
Quale risultato vuoi raggiungere dopo aver Che cosa ti è piaciuto e ti ha gratificato ?
- Funzionamento di una redazione
applicato sul lavoro ciò che hai acquisito?
Come ti accorgerai di aver ottenuto il risultato?
In che modo sei stato efficace? giornalistica - Il rispetto dei tempi e delle
sequenze in processi di lavoro
Che cosa è stato importante per te?
Gli altri come si accorgeranno dei nuovi
risultati?
- Rispetto dei tempi necessari che riguardano team differenti
- Fiducia in sé e scoprire le qualità - Il miglioramento organizzativo
Risultati
4 1 Reazioni dell’altro delle attività e del rapporto con
altre aree cambiando prospettiva
- Riuscire ad approfondire la realtà
Trasferimento
3 2 Apprendimenti
commerciale - Miglioramento continuo delle
capacità personali e professionali
- Miglioramento del clima
Cosa di ciò che hai appreso è utile
trasferire sul lavoro?
Che cosa hai appreso dall’esperienza?
- Conoscenze
aziendale - Supportare il cliente nel
raggiungimento dei propri
In quale situazione specifica? - Tecniche
- Cambiamenti nel tuo modo di
Come intendi metterlo in pratica? pensare-agire-sentire?
obiettivi
Kairòs Solutions srl | Coaching Creativo | Via Bevagna 14 00197 Roma Te. 06.92957552 info@kairossolutions.it www.kairossolutions.itPuoi anche leggere
