SWICA Per la migliore medicina

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SWICA Per la migliore medicina
Servizio d’Assicurazioni Credit Suisse Group

SWICA
Per la migliore medicina
Per le collaboratrici e i collaboratori di Credit Suisse Group AG
e i loro familiari
SWICA Per la migliore medicina
Sommario
Benvenuti alla SWICA                                                            Pagina    3
La persona al centro                                                            Pagina    4
Un modello di partecipazione alle spese rispondente alle esigenze del cliente   Pagina    5
La tariffa basata sull’età di entrata                                           Pagina    6
Agenzie, agenzie generali e direzioni regionali                                 Pagina    7
I pacchetti assicurativi                                                        Pagina    8
I vantaggi dei pacchetti assicurativi                                           Pagina    9
I moduli dei pacchetti assicurativi in sintesi                                  Pagina 10/11
L’assicurazione ospedaliera per le esigenze più sofisticate                     Pagina 12/13
santémed – i Centri della salute                                                Pagina 14/15
sante24 – la consulenza telefonica sulla salute                                 Pagina   16
Il Care Management                                                              Pagina   17
Home Nanny e Home Attendant                                                     Pagina   18
Programma bonus BENEVITA con dossier digitale sulla salute                      Pagina   19
BestMed – l’assicurazione ospedaliera in tutto il mondo                         Pagina   20
Domande?                                                                        Pagina   21
SWICA Per la migliore medicina
Benvenuti alla SWICA

Scegliere l’assicurazione malattia e infortunio più adatta è
senz’altro molto importante. Avete infatti il diritto di aspettarvi
garanzie e prestazioni ottimali. SWICA vi propone un’offerta
di qualità e un servizio eccellente.

Nell’ambito del contratto collettivo con SWICA, i collaboratori del Credit Suisse Group* e i loro familiari
possono usufruire di soluzioni assicurative vantaggiose a speciali condizioni per il personale che rimangono
valide anche dopo il pensionamento.

I vari pacchetti assicurativi sono confezionati su misura in base alle vostre esigenze e comprendono
­l’assicurazione obbligatoria di base e alcune assicurazioni complementari integrative.

Con questo opuscolo potete farvi un’idea delle prestazioni e dei pacchetti che SWICA mette a vostra
disposizione e individuare il prodotto assicurativo più consono alle vostre esigenze.

*S
  ono compresi i collaboratori di Credit Suisse Group AG in Svizzera e delle imprese a esso strettamente collegate sul piano economico e
 ­finanziario in Svizzera.

                                                                                              SWICA – Per la migliore medicina              3
SWICA Per la migliore medicina
La persona al centro

Al centro ci siete voi. SWICA offre una catena di servizi integrale per ogni
questione inerente alla vostra salute e sicurezza finanziaria, per i casi di malattia,
infortunio e maternità.

SWICA attribuisce un’importanza centrale a voi e alla vostra        Oltre alla consulenza telefonica sulla salute sante24, disponi-
salute e promuove la prevenzione sanitaria adoperandosi a           bile 24 ore su 24, mettiamo a vostra disposizione anche care
favore di un connubio tra medicina classica e complementare.        manager qualificati in grado di affiancarvi nella scelta del
In primo piano poniamo il successo del trattamento.                 trattamento più adatto o di uno specialista. I nostri esperti,
                                                                    inoltre, vi offrono sostegno per il reinserimento nella vita di
SWICA lavora quindi in stretta collaborazione con santémed e        tutti i giorni.
studi partner, che dispongono di un’offerta di medicina ­classica
e complementare globale e di strutture mediche e terapeutiche       La solidarietà rimane un valore forte che deve trovare espres-
fra le migliori in Svizzera.                                        sione tra uomini e donne, tra le generazioni e tra le persone in
                                                                    salute e i malati.
SWICA Per la migliore medicina
Un modello di partecipazione alle spese rispondente alle
    esigenze del cliente

    SWICA è l’unica tra le assicurazioni malattia a conteggiare la partecipazione
    ai costi dell’assicurazione di base con quella delle assicurazioni complementari.
    In tal modo, la vostra partecipazione alle spese annua massima è sensibilmente
    inferiore rispetto a quella di altri assicuratori malattia.

    Stabilite voi l’importo massimo annuale della vostra partecipa-           Il grafico illustra l’effetto di questa compensazione reciproca
    zione ai costi. Per esempio, se avete concordato una parteci-             sull’importo complessivo della vostra aliquota percentuale.
    pazione ai costi ovvero una franchigia di CHF 1’000 all’anno              A differenza di altre assicurazioni (a sinistra) che calcolano
    nell’assicurazione di base e di altri CHF 1’000 nell’assicura-            separatamente l’aliquota percentuale di ciascun prodotto
    zione ospedaliera, avrete la certezza che l’importo massimo di            assicurativo, SWICA (a destra) applica l’aliquota percentuale
    CHF 1’700 (franchigia + aliquota percentuale del 10%) vale                più elevata scelta dall’assicurato come contributo massimo.
    per tutte le assicurazioni stipulate e non sarà superato.

                          Esempio della concorrenza                            Esempio SWICA
                          Partecipazione ai costi massima CHF 2’700 / anno     Partecipazione ai costi massima CHF 1’700 / anno

                          CHF 1’000 assicurazione complementare ospedaliera       Vantaggio SWICA: i clienti beneficiano di una
                                                                                  partecipazione ai costi chiaramente inferiore
Partecipazione ai costi

                          CHF 1’700 assicurazione di base                       CHF 1’700 assicurazione di base
                                                                                (CHF 1’000 franchigia + 10% aliquota percentuale,
                          (CHF 1’000 franchigia + 10% aliquota percentuale,
                                                                                mass. CHF 700)
                          mass. CHF 700)
                                                                                CHF 1’000 assicurazione complementare ospedaliera

                                                                                CHF 600 assicurazione complementare ambulatoriale

   Più prestazioni per ogni franco versato con il premio
   Nelle analisi indipendenti di mercato, i prodotti SWICA si                 alle esigenze dei clienti e condizioni interessanti nel contratto
   contraddistinguono per i giudizi eccellenti. Grazie a premi                collettivo, le soluzioni assicurative sono molto bilanciate.
   vantaggiosi, tariffe e sistemi di partecipazione ai costi vicini

                                                                                                        SWICA – Per la migliore medicina     5
SWICA Per la migliore medicina
La tariffa basata sull’età di entrata
    La fedeltà dei clienti viene premiata. Diversamente da quanto avviene presso
    le altre assicurazioni malattia, il premio non aumenta con il passare degli anni.

    Presso la maggior parte degli assicuratori malattia, i premi                   Così l’assicurazione ospedaliera rimane alla portata del con-
    delle assicurazioni ospedaliere aumentano sensibilmente ogni                   traente anche in età avanzata – proprio quando una copertura
    cinque anni in funzione dell’età del contraente. Il relativo one-              assicurativa ottimale è necessaria.
    re finanziario diventa spesso molto elevato in età avanzata.
    Con la tariffa basata sull’età al momento della stipulazione, per
    il calcolo del premio, SWICA considera l’intero periodo assicu-
    rativo precedente e, con questo, premia la fedeltà del cliente.
Aumenti dei premi

                        26 – 30         31 – 35             36 – 40   41 – 45   46 – 50       51 – 55          56 – 60   61 – 65       66+

                    Livello della tariffa in base all’età

                    Vantaggio SWICA: la tariffa basata sull’età d’entrata resta invariata per tutta la vita.
                    Presso la concorrenza i premi aumentano con l’età.

    6               SWICA – Per la migliore medicina
SWICA Per la migliore medicina
Agenzie, agenzie generali
e direzioni regionali

Presenti in tutta la Svizzera
                                                                                                                    32
                                                                                                                                        21

                                                                                                                                    41                   4
                                                                                                                          14
Presso quasi 50 sedi in tutta la Svizzera                                              7                                                                       30
                                                                                                                         44        1          40         35         18
                                                                                                                                                    17
i collaboratori qualificati di SWICA sono                                                                           20
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                                                                                                                                                              36
                                                                         13                 2             6                   39                   19    5          3
a vostra disposizione per aiutarvi a                                                                           46
                                                                                                                         34 42
                                                                                                                                       31
                                                                                  33       28
trovare una soluzione assicurativa su                               10                                             37                  29

misura per voi.                                                               9                                    45
                                                                                                                                   22                    11

                                                                                                              26
                                                                      15
                                                                                   38
                                                                                                                                                               12

                                                 23

                                        16                                                                                                    8
                                                                                                                               24

                                                                                                                                        25

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 Sedi

 1    Aadorf | Châtelstrasse 5 | 052 646 14 14                                     24      Locarno | Via Lungolago Giuseppe Motta 2a | 091 735 44 30
 2    Aarau | Bahnhofstrasse 4 | 062 832 13 13                                     25      Lugano | Via Cantonale 10 | 091 612 44 88
 3    Altstätten | Heidenerstrasse 1a | 071 886 51 31                              26      Lucerna | Hirschmattstrasse 32 | 041 248 94 94
 4    Amriswil | Kirchstrasse 1 | 071 414 50 20                                    27      Mendrisio | Piazza del Ponte 7 | 091 802 90 30
 5    Appenzello | Hauptgasse 38 | 071 788 19 19                                   28      Olten | Baslerstrasse 30 | 062 287 10 30
 6    Baden | Rütistrasse 3 | 056 200 19 40                                        29      Rapperswil | Untere Bahnhofstrasse 11 | 055 220 18 18
 7    Basilea | Aeschenplatz 2 | 061 270 66 66                                     30      Rorschach | Hauptstrasse 82 | 071 858 72 72
 8    Bellinzona | Viale Stazione 28a | 091 821 45 45                              31      Rüti | Bandwiesstrasse 4 | 055 251 25 25
 9    Berna | Monbijoustrasse 16 | 031 388 11 44                                   32      Sciaffusa | Bahnhofstrasse 8 | 052 632 10 50
 10   Bienne | Reitschulstrasse 1 | 032 344 16 30                                  33      Soletta | Lagerhausstrasse 1 | 032 625 32 32
 11   Buchs | Bahnhofstrasse 43 | 081 755 88 88                                    34      Stäfa | Oberlandstrasse 12 | 044 928 70 30
 12   Coira | Masanserstrasse 17 | 081 254 15 15                                   35      San Gallo | Teufener Strasse 5 | 071 499 64 64
 13   Delémont | Rue des Bâts 14 | 032 424 50 30                                   36      Teufen | Speicherstrasse 8 | 071 335 63 30
 14   Frauenfeld | Zürcherstrasse 148 | 052 724 91 51                              37      Thalwil | Florastrasse 14 | 044 722 53 30
 15   Friborgo | Route du Jura 37 A | 026 919 13 50                                38      Thun | Bälliz 64 | 033 225 19 20
 16   Ginevra | Rue de Lausanne 80 – 82 | 022 908 33 66                            39      Uster | Zürichstrasse 1 | 043 444 25 50
 17   Gossau | Herisauerstrasse 36 | 071 387 30 90                                 40      Uzwil | Bahnhofstrasse 82 | 071 914 73 00
 18   Heerbrugg | Widnauerstrasse 1 | 071 727 76 76                                41      Weinfelden | Bankstrasse 13 | 071 626 80 10
 19   Herisau | Kasernenstrasse 6 | 071 353 73 30                                  42      Wetzikon | Bahnhofstrasse 69 | 044 933 90 60
 20   Kloten | Schaffhauserstrasse 115 | 044 800 34 34                             43      Wil | Poststrasse 19 | 071 914 77 77
 21   Kreuzlingen | Löwenstrasse 9 | 071 677 91 60                                 44      Winterthur | Konradstrasse 15 | 052 224 58 58
 22   Lachen | Hintere Bahnhofstrasse 9 | 055 450 88 00                            45      Zugo | Poststrasse 30 | 041 727 13 30
 23   Losanna | Boulevard de Grancy 39 | 021 619 48 48                             46      Zurigo | Norastrasse 5 | 044 404 84 84

La lista viene aggiornata una volta all’anno. Sul sito www.swica.ch potete ottenere informazioni riguardo alle sedi attuali.

                                                                                                                          SWICA – Per la migliore medicina               7
SWICA Per la migliore medicina
I pacchetti assicurativi
SWICA vi offre tre differenti pacchetti assicurativi con ottime prestazioni a condizioni
vantaggiose. I singoli pacchetti possono essere integrati, nel modo più consono alle
vostre esigenze, con elementi della gamma dell’assicurazione complementare.

Pacchetto assicurativo argento
La soluzione argento vi consente di scegliere liberamente           Variante assicurazione di base su richiesta
l’ospedale convenzionato SWICA in cui farvi curare nel rispet-      Assicurazioni complementari COMPLETA TOP
tivo reparto comune. La copertura assicurativa comprende            e COMPLETA PRAEVENTA
anche le terapie di medicina complementare e i medicamenti          Assicurazione ospedaliera HOSPITA REPARTO COMUNE
che non sono a carico delle casse malati. In caso di soggiorni
all’estero, sono coperte le spese sanitarie per i trattamenti
d’emergenza. All’occorrenza, è prevista la possibilità di rimpa-
triarvi in Svizzera con un’adeguata assistenza.

Pacchetto assicurativo oro
Il pacchetto assicurativo oro offre tutti i vantaggi del pacchet-   Variante assicurazione di base su richiesta
to argento. Grazie all’inclusione dell’assicurazione ospedaliera    Assicurazioni complementari COMPLETA TOP
per il reparto semiprivato o privato, questa soluzione vi offre     e COMPLETA PRAEVENTA
una gamma ancora più ampia di ospedali tra cui scegliere. Allo      Assicurazione ospedaliera HOSPITA REPARTO
stesso tempo, potete accedere agli specialisti più esperti          SEMIPRIVATO, HOSPITA REPARTO PRIVATO,
come paziente privato o semiprivato e beneficiare del comfort       HOSPITA REPARTO PRIVATO MONDO
e del servizio di una camera doppia o singola.

Pacchetto assicurativo platino
«Scegliere il meglio in tutto il mondo» – così si può descrivere    Variante assicurazione di base su richiesta
sinteticamente il pacchetto platino. Come paziente privato,         Assicurazioni complementari COMPLETA TOP
potete farvi curare dai migliori medici specialisti di tutto il     e COMPLETA PRAEVENTA
mondo. Il pacchetto comprende anche l’assistenza premurosa          Assicurazione complementare OPTIMA
di personale specializzato e altamente qualificato e la privacy     Assicurazione ospedaliera HOSPITA,
di una camera singola. Rispetto ai pacchetti argento e oro, la      REPARTO PRIVATO MONDO
copertura assicurativa del pacchetto platino è più estesa
anche per le cure ambulatoriali. Le prestazioni per check-up,
la promozione della salute come i centri fitness o i trattamenti
di medicina complementare non temono confronti.

                                                                    Soluzioni individuali

                                                                    I pacchetti assicurativi possono essere adeguati alle vostre
                                                                    esigenze personali aggiungendo a scelta alcuni moduli dall’offerta
                                                                    di assicurazioni complementari.

8   SWICA – Per la migliore medicina
SWICA Per la migliore medicina
I vantaggi dei pacchetti assicurativi
La partnership consolidata tra Credit Suisse Group e SWICA vi consente
di beneficiare di interessanti riduzioni sui premi e di altri vantaggi.

Ottime prestazioni a condizioni vantaggiose
  Promozione della salute – fino a CHF 800 all’anno per             Chi ne beneficia?
  attività motorie, alimentazione e relax, p. es. presso un         Il contratto collettivo si estende ai collaboratori del Credit
  centro fitness                                                    ­Suisse Group*, ai familiari che vivono nella stessa economia
  BestMed – accesso rapido e privilegiato a medici speciali-         domestica, al convivente e ai giovani con obbligo di manteni-
  stici ed ospedali altamente qualificati                            mento fino al compimento del 30° anno d’età.
  sante24 – consulenza telefonica gratuita sulla salute,
                                                                    * Sono compresi i collaboratori di Credit Suisse Group AG in Svizzera e delle imprese
  24 ore al giorno e 365 giorni l’anno, in tutto il mondo             a esso strettamente collegate sul piano economico e finanziario in Svizzera.
  Centri della salute santémed – trattamento completo
  dal check-up alle terapie presso i Centri della salute
  Protezione all’estero – i trattamenti di emergenza
  all’estero sono coperti in tutto il mondo
  Care Management – care manager esperti prestano
  ­sostegno e accompagnamento professionali in caso di
   ­malattia o infortunio fino al reinserimento nel contesto          Risparmiate CHF 30 al mese
 ­quotidiano
    Premi equi – nessun supplemento a seconda dell’età o              Il Credit Suisse si prende cura della vostra salute con un contributo
    del sesso                                                         mensile di CHF 30 che viene dedotto dal vostro premio per l’assicura-
    Partecipazione ai costi più bassa – la partecipazione ai          zione malattia, se scegliete una delle soluzioni assicurative argento,
    costi nell’ambito delle assicurazioni di base viene computata     oro o platino.
    nel calcolo di quella dell’assicurazione complementare
    Risparmio sui premi – con i modelli FAVORIT per l’assi-
    curazione di base potete risparmiare fino a diverse centi-
    naia di franchi ogni anno
    Ribassi esclusivi – ribassi generosi sui premi nel con-
    tratto collettivo grazie alla cooperazione tra il Servizio
    d’Assi­curazioni del Credit Suisse Group e SWICA
SWICA Per la migliore medicina
I moduli dei pacchetti assicurativi in sintesi
                                            MEZZI AUSILIARI PRESCRITTI DA
                                                    UN MEDICO

                                                    Consulenza telefonica sulla salute sante24

                                                    Trattamenti ambulatoriali
                                                    Medicina classica

                                                    Medicamenti

                                                    Trattamenti stazionari

                                                    Metodi terapeutici alternativi
                                                    Medicina complementare

                                                    Check-up medici per il riconoscimento
                                                    precoce di malattie
                                                    Maternità

                                                    Promozione della salute e fitness

                                                    Vaccinazioni protettive e
                                                    di viaggio
                                                    Aiuto domiciliare

                                                    Cure a domicilio

                                                    Cure balneari

                                                    Cure di convalescenza
                                                    Psicoterapia

                                                    Occhiali o lenti a contatto

                                                    Mezzi ausiliari prescritti da
                                                    un medico
                                                    Trasporti d’emergenza e trasferimenti,
                                                    azioni di ricerca e recupero

                                                    Rimpatrio
                                                    Trattamenti all’estero

                                                    Cure dentarie, igiene dentale

                                                    Correzioni della postura dentale
Pacchetto assicurativo argento
Pacchetto assicurativo oro
Pacchetto assicurativo platino
STANDARD, FAVORIT SANTE,
                                                               COMPLETA TOP,
FAVORIT CASA, FAVORIT MEDICA,                                                                                              OPTIMA
                                                               COMPLETA PRAEVENTA
FAVORIT TELMED
Personale medico specializzato risponde alle doman-            Incluso                                                     Incluso
de sulla salute ed aiuta nella ricerca del medico e dei
terapisti adeguati.
Disponibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24

Trattamento dispensato da un medico convenzionato                                                                          Trattamenti di medicina classica presso medici non
o da altri operatori sanitari riconosciuti, quali ad es.                                                                   convenzionati in tutto il mondo
chiropratici, levatrici. Copertura integrale                                                                              
                                                           *                                                                                                                    *
In conformità all’elenco dei medicamenti e delle               + medicamenti prescritti da medici tradizionali
specialità, purché prescritti da un medico                     e naturopati, compresi i preparati omeopatici,
                                                              fitoterapici e antroposofici                           Δ
                                                           *
Reparto comune negli ospedali in conformità all’elenco
ospedaliero del cantone di domicilio o del cantone
nel quale è ubicato l’ospedale, secondo la tariffa del
cantone di domicilio
                                                           *
Medicina antroposofica, medicina tradizionale cinese           Fino a CHF 80/ora                                           Copertura integrale presso terapisti riconosciuti
(MTC), omeopatia e fitoterapia: copertura dei costi            presso terapisti riconosciuti da SWICA                      da SWICA
secondo la tariffa del cantone di domicilio presso                                                                                                                              *
medici FMH con specializzazione riconosciuta nella
relativa disciplina                                                                                                  Δ
Provvedimenti preventivi nel quadro dell’Ordinanza sulle
                                                           *   COMPLETA PRAEVENTA                                          + 90%, importo illimitato
prestazioni, prevenzione ginecologica ogni 3 anni             + 90% fino a CHF 500 in 3 anni
Prestazioni per maternità secondo le disposizioni di
                                                           *   + indennità d’allattamento CHF 200                          Trattamenti di medicina classica presso medici non
legge sulle prestazioni, senza partecipazione ai costi;        COMPLETA PRAEVENTA                                          convenzionati e levatrici
trattamenti medici dalla 13a settimana di gravidanza           Ginnastica pre e post parto, 50% fino a CHF 300
fino e compresa l’8a settimana dopo il parto senza             all’anno dalla promozione della salute
partecipazione ai costi
                                                               COMPLETA PRAEVENTA                                          In conformità all’elenco separato + 90% fino a
                                                               secondo elenco separato, 50%                                CHF 300 all’anno
                                                               fino a CHF 500/anno,
                                                               fino a CHF 300/tipo di prevenzione

Vaccinazioni nel quadro dell’Ordinanza sulle                   COMPLETA PRAEVENTA                                          + 90%, importo illimitato
prestazioni                                                   + 90% fino a CHF 200 all’anno
                                                           *   50% fino a CHF 30/giorno, al massimo 60 giorni
                                                               all’anno
Visita, trattamento e cura in conformità alla
prescrizione medica
CHF 10 al giorno, 21 giorni all’anno; in aggiunta
                                                           *   + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno              + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno
ai costi dei trattamenti in conformità al tariffario
dell’assicurazione malattia
                                                           *
                                                               CHF 20/giorno, al massimo 30 giorni all’anno                + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno
Psicoterapia medica                                            90% fino a CHF 50 per seduta, al massimo 60 sedute          + 60 sedute di CHF 25 all’anno presso
(esclusi gli psicologi indipendenti)                          per anno civile presso psicologi riconosciuti da SWICA      psicologi riconosciuti da SWICA
CHF 180 all’anno fino al 18º anno d’età
                                                           *   90% della fattura dell’ottico, fino a CHF 200               + 90% fino a CHF 300 in 3 anni
(diversi casi speciali previsti dalla legge in conformità      in 3 anni
agli a­ ccertamenti medici)
Elenco di mezzi e apparecchi stabilito
                                                           *   90% fino a CHF 200 all’anno                                 + 90% fino a CHF 300 all’anno
dalla legge
50% fino a CHF 500 per trasporti di trasferimento
                                                           *   + Svizzera: trasporti d’emergenza/di trasferimento          + trasporti d’emergenza/di trasferimento
50% fino a CHF 5'000 per trasporti d’emergenza                 90% fino a CHF 20'000/anno con le p­ restazioni             90% fino a CHF 20'000/anno
in Svizzera                                                    dell’assicurazione di base; azioni di ricerca e ­recupero   (vale per la Svizzera e all’estero)
                                                               fino a CHF 20'000/anno
                                                               + estero: azioni di ricerca e recupero e trasporti
                                                              d’emergenza, insieme fino a CHF 50'000/anno
                                                           *
                                                               Copertura integrale
Copertura dei costi nei casi d’emergenza fino al               Copertura integrale per i trattamenti ambulatoriali e       Copertura integrale per trattamenti ambulatoriali
massimo al doppio della tariffa del reparto comune             stazionari in casi d’emergenza
del cantone di domicilio in Svizzera o secondo gli
accordi bilaterali con l’UE/AELS                                                                                     Δ   
                                                           *                                                                                                                    *
In caso di gravi malattie del sistema masticatorio,            50% fino a CHF 100 all’anno
oppure se il trattamento è connesso a una grave
malattia sistemica. Copertura integrale in caso di
infortunio dentario (previdenza primaria)
                                                           *   50% fino a CHF 10'000 all’anno fino al
                                                               25° anno d’età
Per tutti i prodotti indicati in questa panoramica delle prestazioni vale quanto segue: ai fini del versamento delle prestazioni sono determinanti le Condizioni generali
d’assicurazione (CGA) e le Condizioni complementari (CC), recanti la data d’emissione citata sulla sua polizza d’assicurazione. Con il termine «anno» si intende ogni
volta l’anno civile. Copertura integrale dei costi significa: noi assumiamo i costi che superano la partecipazione ai costi obbligatoria e/o convenuta.
* Su queste prestazioni SWICA preleva la partecipazione ai costi prevista dalla legge o convenuta per contratto.
Δ
  Partecipazione ai costi in COMPLETA TOP: su queste prestazioni, in conformità alle Condizioni Generali d’Assicurazione (CGA) e alle Condizioni Complementari
  (CC), viene applicata una quota a carico dell’assicurato di CHF 600 per gli assicurati adulti; per tutti gli assicurati viene applicata in aggiunta una partecipazione
  alle spese del 10%. Una partecipazione alle spese già erogata nell’ambito di un’assicurazione di cure mediche obbligatoria (franchigia e aliquota percentuale) viene
  ­computata nel calcolo.
L’assicurazione ospedaliera per le esigenze più sofisticate

                                          Trattamento stazionario

                                          Maternità

                                          Aiuto domiciliare/Home Attendant

                                          Cure a domicilio/Home Nanny

                                          Cure balneari

                                          Cure di convalescenza

                                          Trasporti d’emergenza e trasferimenti,
                                          azioni di ricerca e recupero

                                          Rimpatrio

                                          Trattamenti all’estero

                                          Esclusiva garanzia SWICA per la massima
                                          protezione assicurativa

                                          HOSPITA FLEX SEMIPRIVATO

                                          REPARTO COMUNE
                                          Nessuna partecipazione alle spese

                                          REPARTO SEMIPRIVATO
                                          CHF 300 al giorno,
                                          max. CHF 6'000 all’anno

                                          HOSPITA FLEX PRIVATO

                                          REPARTO COMUNE
                                          Nessuna partecipazione alle spese

                                          REPARTO SEMIPRIVATO
                                          CHF 300 al giorno,
                                          max. CHF 6'000 all’anno

                                          REPARTO PRIVATO
                                          CHF 400 al giorno,
                                          max. CHF 8'000 all’anno
Pacchetto assicurativo argento                            Pacchetto assicurativo oro                               Pacchetto assicurativo platino
 HOSPITA REPARTO COMUNE:                                   HOSPITA REPARTO SEMIPRIVATO/PRIVATO:                     HOSPITA PRIVATO MONDO – BestMed:
 reparto comune                                            reparto semiprivato/privato                              reparto privato in tutto il mondo
 Copertura integrale nel reparto comune di tutti gli       Copertura integrale nel reparto semiprivato/privato di   Copertura integrale negli ospedali pubblici e privati
 ospedali convenzionati con SWICA                          tutti gli ospedali della Svizzera e del Liechtenstein
                                                           HOSPITA REPARTO SEMIPRIVATO/PRIVATO
                                                           (elenco):
                                                           copertura integrale nel reparto semiprivato/privato di
                                                           tutti gli ospedali dell’elenco SWICA degli ospedali
 I costi supplementari per il neonato, durante la          I costi supplementari per il neonato, durante la         I costi supplementari per il neonato, durante la
 settimana di puerperio, analogamente alla copertura       settimana di puerperio, analogamente alla copertura      settimana di puerperio, analogamente alla copertura
 assicurativa della madre                                  assicurativa della madre                                 assicurativa della madre
 + CHF 15/giorno, al massimo 60 giorni all’anno            SP + CHF 30/giorno, al massimo 60 giorni all’anno        + CHF 50/giorno, al massimo 60 giorni all’anno
                                                           P + CHF 40/giorno, al massimo 60 giorni all’anno

 + CHF 30/giorno                                           SP + CHF 60/giorno                                       + CHF 100/giorno
                                                           P + CHF 80/giorno

 + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno            SP + CHF 60/giorno, al massimo 30 giorni all’anno        + CHF 100/giorno, al massimo 30 giorni all’anno
                                                           P + CHF 80/giorno, al massimo 30 giorni all’anno

 + CHF 15/giorno, al massimo 30 giorni all’anno            SP + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno        + CHF 50/giorno, al massimo 30 giorni all’anno
                                                           P + CHF 40/giorno, al massimo 30 giorni all’anno

 + trasporti d’emergenza/di trasferimento                  + trasporti d’emergenza/di trasferimento                 + trasporti d’emergenza/di trasferimento
 90% fino a CHF 5'000/anno (Svizzera e estero);            90%, importo illimitato (Svizzera e estero); azioni di   90%, importo illimitato (Svizzera e estero); azioni di
 azioni di ricerca e recupero                              ricerca e recupero                                       ricerca e recupero
 90% fino a CHF 5'000/anno                                 90% fino a CHF 20'000/anno                               90% fino a CHF 20'000/anno

 90% fino a CHF 5'000/anno                                 90% fino a CHF 20'000/anno                               90% fino a CHF 20'000/anno

 + CHF 50/giorno e CHF 5'000                               SP + CHF 100/giorno e CHF 10'000 per le                  Copertura integrale
 per le spese accessorie                                      spese accessorie
                                                           P + CHF 150/giorno e CHF 30'000 per le
                                                              spese accessorie
 HOSPITA PLUS:
 – Possibilità di passare al reparto semiprivato o
   privato indipendentemente dallo stato di salute
 – Per bambini e giovani fino alla fine dell’anno civile
   in cui compiono i 18 anni d’età
 – L’opzione può essere fatta valere fino al 40º anno
   d’età

Un’assicurazione ospedaliera vi garantisce l’accesso a nume-                             E dopo il ricovero, l’assicurazione ospedaliera continua a pren-
rosi ospedali in Svizzera e all’estero. Scegliete di farvi curare                        dersi cura di voi con un sostegno finanziario anche per l’assi-
nelle strutture che vantano specialisti di grande esperienza e                           stenza domiciliare, un aiuto domiciliare e le cure.
dove potete essere assistiti da personale sanitario qualificato.

Ribasso in funzione della quota a carico dell’assicurato                                     La partecipazione ai costi in sintesi
prescelta                                                                                    Quota a carico ­dell’assicurato              Ribasso sul premio in %
Nella gamma di assicurazioni ospedaliere HOSPITA, potete                                     in CHF
contribuire a ridurre significativamente l’importo del premio                                1’000                                        15
optando per una partecipazione facoltativa ai costi sotto forma                              2’000                                        25
di quota a carico dell’assicurato.                                                           5’000                                        50
                                                                                             FLEX SEMIPRIVATO                             62
                                                                                             FLEX PRIVATO                                 68

                                                                                                                          SWICA – Per la migliore medicina 13
santémed – i Centri della salute
I Centri della salute santémed sono moderni studi medici di gruppo che
offrono consulenza qualificata, cure mediche e un’offerta medica e terapeutica
completa.

I Centri della salute santémed sono studi medici e di terapia       L’offerta medica
tra i migliori in Svizzera, con un’offerta completa di medicina     L’offerta medica di base dei Centri della salute santémed com-
classica e complementare e una competenza medica su cui             prende i seguenti ambiti:
poter contare in qualsiasi momento.
                                                                      medicina generale
Tutto sotto lo stesso tetto                                           medicina interna
Nei Centri della salute lavorano medici generici e specialisti di     visite a domicilio
comprovata esperienza, fianco a fianco con fisioterapisti ed          pediatria
esperti di metodi di cura alternativi. Lo scambio diretto tra i       chirurgia ambulatoriale
diversi professionisti della salute assicura un’assistenza            medicazione delle ferite
ottimale e completa. L’elevata qualità del servizio medico è
garantita dal perfezionamento professionale continuo cui            L’offerta è diversificata nei vari Centri della salute e costante-
partecipano tutti i medici e i terapisti. Con questa offerta        mente adeguata alle esigenze degli assistiti. I servizi medici
completa potete usufruire di un’assistenza sanitaria personale      di dermatologia, ginecologia, medicina sportiva e medicina
e competente.                                                       manuale o per esempio agopuntura sono offerti singolarmente.

                                                                      Orari di apertura

                                                                     I Centri della salute santémed sono generalmente aperti dalle
                                                                     7.00 alle 19.00 e il sabato mattina. Per maggiori informazioni
                                                                     consultate direttamente il sito www.santemed.ch.

14 SWICA – Per la migliore medicina
Centri della salute e studi medici partner

A vostra disposizione in tutta la Svizzera
                                                                                                                           20

                                                                                                           12        13   42      10
Presso le oltre 50 sedi in tutta la ­Svizzera                                     4                                                    32
                                                                                                                 45 46       39     35    15
potrete contare su un’assistenza e una                                                             3
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                                                                                                             14 40 38
                                                                                                                          44       36 37
                                                                                       1
consulenza medica di p­ rim’ordine.                                                        30
                                                                                                           54 49
                                                                                                                            41
                                                                                                                                         11
                                                                     9       34       31                  53 48 50 43
                                                                 8                                29        52 51      16
                                                                             6                         17 18
                                                                         5                                   47
                                                                             7                          28 24
                                                                                                       27 23 25 33
                                                                                                          26
                                                                                                                2

                                                21

                                                                                                                           22

 Sedi
 1    Aarau | Kasinostrasse 30 | 062 832 70 80                                   28   Lucerna-Paulusplatz | Obergrundstrasse 73 | 041 227 11 00
 2    Altdorf | Dätwylerstrasse 15 | 041 875 00 25                               29   Muri AG | Luzernerstrasse 35 | 056 675 30 40
 3    Baden | Kreuzweg 3 | 056 205 44 44                                         30   Oberentfelden | Muhenstrasse 13 | 062 737 17 80
 4    Basilea | Henric-Petri-Strasse 9 | 061 264 33 33                           31   Olten | Froburgstrasse 4 | 062 205 24 30
 5    Berna | Bubenbergplatz 10 | 031 385 71 11                                  32   Rorschach | Kirchstrasse 26 | 071 844 50 20
 6    Berna | Tellstrasse 32 | 031 331 23 11                                     33   Svitto | Oberer Steisteg 18/20 | 041 818 20 10
 7    Berna | Schwanengasse 10 | 031 326 55 55                                   34   Soletta | Luzernstrasse 5 –11 | 058 387 77 88
 8    Biel | Bözingenstrasse 140 | 032 343 34 30                                 35   San Gallo | Rosenbergstrasse 16 | 071 224 08 00
 9    Biel | Neumarktstrasse 27 | 032 328 11 00                                  36   San Gallo | Vadianstrasse 26 | 071 226 82 82
 10   Bischofszell | Poststrasse 2 | 071 424 71 71                               37   Teufen | Speicherstrasse 8 | 071 335 63 63
 11   Diepoldsau | Vordere Kirchstrasse 8 | 071 737 70 70                        38   Uster | Brunnackerstrasse 3 | 044 914 25 80
 12   Eglisau (ZH) | Obergass 1 | 043 422 39 39                                  39   Uzwil | Bahnhofstrasse 82 | 071 387 38 38
 13   Frauenfeld | Unterer Graben 1 | 052 723 02 02                              40   Wallisellen | Bahnhofplatz 1b | 044 832 59 90
 14   Glattbrugg | Schaffhauserstrasse 110 | 044 809 44 00                       41   Wattwil | Bahnhofstrasse 4 | 071 987 78 78
 15   Heerbrugg | Aechelistrasse 6 | 071 726 35 35                               42   Weinfelden | Marktplatz 5 | 071 424 04 24
 16   Hinwil | Bahnhofstrasse 10 | 044 800 36 66                                 43   Wetzikon | Eichstrasse 4 | 044 934 30 30
 17   Hochdorf | Brauiplatz 4 | 041 914 14 60                                    44   Wil | Friedtalweg 18 | 071 913 54 00
 18   Inwil LU | Hauptstrasse 35 | 041 448 27 77                                 45   Winterthur | Rudolfstrasse 13 | 052 266 95 95
 19   Kloten | Bachstrasse 9b | 044 800 36 36                                    46   Winterthur | Gertrudstrasse 1 | 052 266 97 97
 20   Kreuzlingen | Brückenstrasse 11 | 071 424 04 44                            47   Zugo | Baarerstrasse 8 | 041 726 59 59
 21   Losanna | Route de Chavannes 11 | 021 622 88 88                            48   Zurigo-Affoltern | In Böden 174 | 044 377 30 10
 22   Lugano | via Ferruccio Pelli 7 | 091 911 70 50                             49   Zurigo-Oerlikon | Gubelstrasse 28 | 044 318 60 00
 23   Lucerna | Haldenstrasse 47 | 041 419 70 90                                 50   Zurigo-Oerlikon | Thurgauerstrasse 30 – 34 | 058 387 77 88
 24   Lucerna | Spitalstrasse 40 | 041 248 00 10                                 51   Zurigo-Oerlikon | Baumackerstrasse 46 | 044 315 75 75
 25   Lucerna | Frankenstrasse 2 | 041 227 11 11                                 52   Zurigo-Stadelhofen | Gottfried-Keller-Strasse 7 | 044 261 00 04
 26   Lucerna | Hallwilerweg 2 | 041 227 81 81                                   53   Zurigo-Wiedikon | Weststrasse 75 | 044 451 04 10
 27   Lucerna-Löwencenter | Zürichstrasse 9 | 041 417 31 31                      54   Zurigo-Wiedikon | Seebahnstrasse 89 | 044 404 81 81

Questo elenco viene aggiornato una volta all’anno. Visitate www.swica.ch per conoscere le sedi attuali.

                                                                                                                     SWICA – Per la migliore medicina 15
sante24 – la consulenza telefonica sulla salute
I medici e il personale medico specialistico di sante24 sono a vostra
disposizione gratuitamente 365 giorni all’anno, 24 ore su 24 e in quattro lingue.

Competenza ed esperienza
I medici e il personale medico specialistico di sante24 sono a    Centri della salute. In caso di malattie gravi o di infortuni,
vostra disposizione per una consulenza telefonica 24 ore su 24.   interviene in vostro aiuto il Care Management di SWICA.
Sette giorni su sette, gratuitamente al numero 044 404 86 86.
                                                                  Promozione della salute e prevenzione
Spesso è sufficiente un consiglio da una fonte competente per     L’équipe di sante24 non si limita a fornirvi informazioni
affrontare correttamente un problema di salute. L’équipe di       mediche, può anche offrirvi una consulenza competente e in
consulenti non pronuncia diagnosi, bensì vi consiglia su come     sintonia con le vostre esigenze su argomenti come l’alimenta-
procedere in taluni casi. All’occorrenza, sante24 fissa per voi   zione, il movimento e il rilassamento.
una visita medica oppure organizza il ricovero in ospedale.

Lavorare in rete – con immediatezza e semplicità
sante24 e i Centri della salute santémed lavorano in rete.         Consulenza tramite e-mail
Grazie a questa diretta e semplice collaborazione, avete la
possibilità di attingere in qualsiasi momento alla competenza      Inviate le vostre domande direttamente a sante24@swica.ch
ed esperienza dei medici e dei terapisti che operano nei           e riceverete una risposta qualificata entro 24 ore.
Il Care Management
I care manager di SWICA vi assistono con empatia e professionalità in caso
di incapacità lavorativa a seguito di infortunio o malattia.

Un reinserimento riuscito
Può capitare a chiunque: improvvisamente una malattia o un          Così facendo, si tiene conto da una parte dell’interesse finan-
infortunio possono obbligarci a una pausa più o meno prolun-        ziario del datore di lavoro e, dall’altra parte, si garantisce il
gata a causa di un’incapacità al lavoro. Un reinserimento effi-     mantenimento del vostro prezioso know-how all’interno
cace nella vita quotidiana è di grande importanza sia per la        ­dell’azienda. In primo piano poniamo in ogni caso il vostro
persona interessata sia per il datore di lavoro.                     reinserimento effettivo nel contesto lavorativo.

Per questo SWICA offre un Care Management specializzato.
I care manager qualificati vi assistono e affiancano durante un
periodo di incapacità lavorativa allo scopo di reintegrarvi dure-
volmente nel processo lavorativo ed evitare l’invalidità.
                                                                     A cosa serve il Care Management?
Stretta collaborazione
A questo scopo, i care manager si avvalgono tra l’altro delle         Il Care Management è importante perché
competenze specifiche dei Centri di salute santémed nell’am-              accresce le probabilità di successo grazie a un intervento tempestivo,
bito della medicina del lavoro e collaborano con tutte le parti           preserva un prezioso know-how,
coinvolte nel processo: per esempio pianificano con voi, il               previene le assenze prolungate e la messa in invalidità,
vostro superiore o il responsabile del personale la situazione            riduce i costi delle assenze e l’onere finanziario per la
concreta sul posto di lavoro nel periodo immediatamente                   cassa pensione.
successivo al vostro rientro.

                                                                                                   SWICA – Per la migliore medicina 17
Home Nanny e Home Attendant
Grazie al servizio Home Nanny, SWICA vi offre una cura professionale per
il vostro bambino e con il servizio Home Attendant vi fornisce un’assistenza
affidabile per la vostra casa.

Home Nanny
Se avete urgentemente bisogno di una persona che assista il
vostro bambino che si è ammalato o ha subito un infortunio,
questo servizio vi garantisce un aiuto rapido. È sufficiente
chiamare sante24 al numero 044 404 86 81 e la consulenza
telefonica sulla salute organizzerà una Home Nanny qualifi-
cata ed esperta che si occuperà del vostro bambino a casa
vostra.

Home Attendant                                                     Il servizio Home Attendant include tra l’altro:
Per far sì che durante la vostra degenza ospedaliera o il vostro
soggiorno curativo vi possiate concentrare interamente sulla         cura degli animali domestici
vostra guarigione, un Home Attendant esperto provvederà a            annaffiamento delle piante
prendersi cura della vostra casa e dei vostri animali domestici.     svuotamento della cassetta delle lettere
Contattate sante24 al numero di telefono 044 404 86 81 e             spesa prima del vostro ritorno
quest’ultimo si assumerà per voi il compito di organizzare un        ulteriori servizi su richiesta
persona qualificata, esperta e di fiducia.
Programma bonus BENEVITA con dossier digitale sulla salute
Il programma bonus BENEVITA vi consente di beneficiare di allettanti riduzioni
sui premi se avete assicurazioni complementari: più fate per la vostra salute, più
alto sarà il ribasso. Allo stesso tempo, avrete la possibilità di registrare in modo
confidenziale i vostri dati medici nel dossier sulla salute online.

Programma bonus BENEVITA                                               Dossier sulla salute online Evita
Per approfittare del programma bonus BENEVITA, inserite nel            Nel vostro dossier sulla salute personale potete registrare e
portale online le vostre attività volte alla promozione della salute   richiamare in qualsiasi momento i dati medici come la pres-
(fitness, consulenza alimentare, massaggi, ecc.) e otterrete           sione sanguigna, le vaccinazioni o i contatti di emergenza. Allo
così punti bonus. Più punti raccogliete, più alto risulterà il         stesso tempo, avete la possibilità di archiviare documenti
­ribasso sui premi per le vostre assicurazioni complementari           ­importanti quali radiografie o copie digitali del vostro docu-
 COMPLETA TOP e HOSPITA.                                                mento d’identità e biglietti da viaggio. Sarete esclusivamente
                                                                        voi a decidere chi potrà prendere visione dei vostri dati.

                                                                       Ulteriori informazioni e registrazione al sito
                                                                       www.swica-benevita.ch.
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garantendo l’accesso alle migliori cliniche, alla medicina di punta e a un comfort
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In tutta la Svizzera, tramite la hotline gratuita di BestMed        L’eccellenza di BestMed
0800 40 20 10 (numero di telefono internazionale
+41 44 404 86 86), raggiungete 24 ore su 24 la consulenza             libera scelta dell’ospedale in tutto il mondo
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lificati e personale medico di esperienza rispondono alle vostre      nessun tempo di attesa
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Partner BestMed
SWICA porta avanti una partnership BestMed con ospedali
svizzeri d’eccellenza. Potete ottenere informazioni sugli attuali
partner BestMed al numero di telefono BestMed SWICA
­oppure online al sito www.swica.ch/bestmed.
Domande?
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 Telefono: 0800 800 955 (gratuito)
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I vostri contatti diretti presso SWICA

Consulenza assicurativa
SWICA Organizzazione sanitaria
Telefono 0800 80 90 80 (numero gratuito)
swica@swica.ch

Consulenza sanitaria
I medici esperti e il personale sanitario specializ-
zato di sante24 sono lieti di offrirvi una consulenza
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                                                         informazioni particolareggiate su tutti i rami assicurativi
                                                         una panoramica individuale sulla vostra situazione
                                                          assicurativa personale
                                                         opuscoli, moduli e condizioni contrattuali

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                                                         calcolare online senza impegno le varie offerte
                                                          e richiedere proposte di assicurazione
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