SWICA Per la migliore medicina
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Servizio d’Assicurazioni Credit Suisse Group SWICA Per la migliore medicina Per le collaboratrici e i collaboratori di Credit Suisse Group AG e i loro familiari
Sommario Benvenuti alla SWICA Pagina 3 La persona al centro Pagina 4 Un modello di partecipazione alle spese rispondente alle esigenze del cliente Pagina 5 La tariffa basata sull’età di entrata Pagina 6 Agenzie, agenzie generali e direzioni regionali Pagina 7 I pacchetti assicurativi Pagina 8 I vantaggi dei pacchetti assicurativi Pagina 9 I moduli dei pacchetti assicurativi in sintesi Pagina 10/11 L’assicurazione ospedaliera per le esigenze più sofisticate Pagina 12/13 santémed – i Centri della salute Pagina 14/15 sante24 – la consulenza telefonica sulla salute Pagina 16 Il Care Management Pagina 17 Home Nanny e Home Attendant Pagina 18 Programma bonus BENEVITA con dossier digitale sulla salute Pagina 19 BestMed – l’assicurazione ospedaliera in tutto il mondo Pagina 20 Domande? Pagina 21
Benvenuti alla SWICA Scegliere l’assicurazione malattia e infortunio più adatta è senz’altro molto importante. Avete infatti il diritto di aspettarvi garanzie e prestazioni ottimali. SWICA vi propone un’offerta di qualità e un servizio eccellente. Nell’ambito del contratto collettivo con SWICA, i collaboratori del Credit Suisse Group* e i loro familiari possono usufruire di soluzioni assicurative vantaggiose a speciali condizioni per il personale che rimangono valide anche dopo il pensionamento. I vari pacchetti assicurativi sono confezionati su misura in base alle vostre esigenze e comprendono l’assicurazione obbligatoria di base e alcune assicurazioni complementari integrative. Con questo opuscolo potete farvi un’idea delle prestazioni e dei pacchetti che SWICA mette a vostra disposizione e individuare il prodotto assicurativo più consono alle vostre esigenze. *S ono compresi i collaboratori di Credit Suisse Group AG in Svizzera e delle imprese a esso strettamente collegate sul piano economico e finanziario in Svizzera. SWICA – Per la migliore medicina 3
La persona al centro Al centro ci siete voi. SWICA offre una catena di servizi integrale per ogni questione inerente alla vostra salute e sicurezza finanziaria, per i casi di malattia, infortunio e maternità. SWICA attribuisce un’importanza centrale a voi e alla vostra Oltre alla consulenza telefonica sulla salute sante24, disponi- salute e promuove la prevenzione sanitaria adoperandosi a bile 24 ore su 24, mettiamo a vostra disposizione anche care favore di un connubio tra medicina classica e complementare. manager qualificati in grado di affiancarvi nella scelta del In primo piano poniamo il successo del trattamento. trattamento più adatto o di uno specialista. I nostri esperti, inoltre, vi offrono sostegno per il reinserimento nella vita di SWICA lavora quindi in stretta collaborazione con santémed e tutti i giorni. studi partner, che dispongono di un’offerta di medicina classica e complementare globale e di strutture mediche e terapeutiche La solidarietà rimane un valore forte che deve trovare espres- fra le migliori in Svizzera. sione tra uomini e donne, tra le generazioni e tra le persone in salute e i malati.
Un modello di partecipazione alle spese rispondente alle esigenze del cliente SWICA è l’unica tra le assicurazioni malattia a conteggiare la partecipazione ai costi dell’assicurazione di base con quella delle assicurazioni complementari. In tal modo, la vostra partecipazione alle spese annua massima è sensibilmente inferiore rispetto a quella di altri assicuratori malattia. Stabilite voi l’importo massimo annuale della vostra partecipa- Il grafico illustra l’effetto di questa compensazione reciproca zione ai costi. Per esempio, se avete concordato una parteci- sull’importo complessivo della vostra aliquota percentuale. pazione ai costi ovvero una franchigia di CHF 1’000 all’anno A differenza di altre assicurazioni (a sinistra) che calcolano nell’assicurazione di base e di altri CHF 1’000 nell’assicura- separatamente l’aliquota percentuale di ciascun prodotto zione ospedaliera, avrete la certezza che l’importo massimo di assicurativo, SWICA (a destra) applica l’aliquota percentuale CHF 1’700 (franchigia + aliquota percentuale del 10%) vale più elevata scelta dall’assicurato come contributo massimo. per tutte le assicurazioni stipulate e non sarà superato. Esempio della concorrenza Esempio SWICA Partecipazione ai costi massima CHF 2’700 / anno Partecipazione ai costi massima CHF 1’700 / anno CHF 1’000 assicurazione complementare ospedaliera Vantaggio SWICA: i clienti beneficiano di una partecipazione ai costi chiaramente inferiore Partecipazione ai costi CHF 1’700 assicurazione di base CHF 1’700 assicurazione di base (CHF 1’000 franchigia + 10% aliquota percentuale, (CHF 1’000 franchigia + 10% aliquota percentuale, mass. CHF 700) mass. CHF 700) CHF 1’000 assicurazione complementare ospedaliera CHF 600 assicurazione complementare ambulatoriale Più prestazioni per ogni franco versato con il premio Nelle analisi indipendenti di mercato, i prodotti SWICA si alle esigenze dei clienti e condizioni interessanti nel contratto contraddistinguono per i giudizi eccellenti. Grazie a premi collettivo, le soluzioni assicurative sono molto bilanciate. vantaggiosi, tariffe e sistemi di partecipazione ai costi vicini SWICA – Per la migliore medicina 5
La tariffa basata sull’età di entrata La fedeltà dei clienti viene premiata. Diversamente da quanto avviene presso le altre assicurazioni malattia, il premio non aumenta con il passare degli anni. Presso la maggior parte degli assicuratori malattia, i premi Così l’assicurazione ospedaliera rimane alla portata del con- delle assicurazioni ospedaliere aumentano sensibilmente ogni traente anche in età avanzata – proprio quando una copertura cinque anni in funzione dell’età del contraente. Il relativo one- assicurativa ottimale è necessaria. re finanziario diventa spesso molto elevato in età avanzata. Con la tariffa basata sull’età al momento della stipulazione, per il calcolo del premio, SWICA considera l’intero periodo assicu- rativo precedente e, con questo, premia la fedeltà del cliente. Aumenti dei premi 26 – 30 31 – 35 36 – 40 41 – 45 46 – 50 51 – 55 56 – 60 61 – 65 66+ Livello della tariffa in base all’età Vantaggio SWICA: la tariffa basata sull’età d’entrata resta invariata per tutta la vita. Presso la concorrenza i premi aumentano con l’età. 6 SWICA – Per la migliore medicina
Agenzie, agenzie generali e direzioni regionali Presenti in tutta la Svizzera 32 21 41 4 14 Presso quasi 50 sedi in tutta la Svizzera 7 30 44 1 40 35 18 17 i collaboratori qualificati di SWICA sono 20 43 36 13 2 6 39 19 5 3 a vostra disposizione per aiutarvi a 46 34 42 31 33 28 trovare una soluzione assicurativa su 10 37 29 misura per voi. 9 45 22 11 26 15 38 12 23 16 8 24 25 27 Sedi 1 Aadorf | Châtelstrasse 5 | 052 646 14 14 24 Locarno | Via Lungolago Giuseppe Motta 2a | 091 735 44 30 2 Aarau | Bahnhofstrasse 4 | 062 832 13 13 25 Lugano | Via Cantonale 10 | 091 612 44 88 3 Altstätten | Heidenerstrasse 1a | 071 886 51 31 26 Lucerna | Hirschmattstrasse 32 | 041 248 94 94 4 Amriswil | Kirchstrasse 1 | 071 414 50 20 27 Mendrisio | Piazza del Ponte 7 | 091 802 90 30 5 Appenzello | Hauptgasse 38 | 071 788 19 19 28 Olten | Baslerstrasse 30 | 062 287 10 30 6 Baden | Rütistrasse 3 | 056 200 19 40 29 Rapperswil | Untere Bahnhofstrasse 11 | 055 220 18 18 7 Basilea | Aeschenplatz 2 | 061 270 66 66 30 Rorschach | Hauptstrasse 82 | 071 858 72 72 8 Bellinzona | Viale Stazione 28a | 091 821 45 45 31 Rüti | Bandwiesstrasse 4 | 055 251 25 25 9 Berna | Monbijoustrasse 16 | 031 388 11 44 32 Sciaffusa | Bahnhofstrasse 8 | 052 632 10 50 10 Bienne | Reitschulstrasse 1 | 032 344 16 30 33 Soletta | Lagerhausstrasse 1 | 032 625 32 32 11 Buchs | Bahnhofstrasse 43 | 081 755 88 88 34 Stäfa | Oberlandstrasse 12 | 044 928 70 30 12 Coira | Masanserstrasse 17 | 081 254 15 15 35 San Gallo | Teufener Strasse 5 | 071 499 64 64 13 Delémont | Rue des Bâts 14 | 032 424 50 30 36 Teufen | Speicherstrasse 8 | 071 335 63 30 14 Frauenfeld | Zürcherstrasse 148 | 052 724 91 51 37 Thalwil | Florastrasse 14 | 044 722 53 30 15 Friborgo | Route du Jura 37 A | 026 919 13 50 38 Thun | Bälliz 64 | 033 225 19 20 16 Ginevra | Rue de Lausanne 80 – 82 | 022 908 33 66 39 Uster | Zürichstrasse 1 | 043 444 25 50 17 Gossau | Herisauerstrasse 36 | 071 387 30 90 40 Uzwil | Bahnhofstrasse 82 | 071 914 73 00 18 Heerbrugg | Widnauerstrasse 1 | 071 727 76 76 41 Weinfelden | Bankstrasse 13 | 071 626 80 10 19 Herisau | Kasernenstrasse 6 | 071 353 73 30 42 Wetzikon | Bahnhofstrasse 69 | 044 933 90 60 20 Kloten | Schaffhauserstrasse 115 | 044 800 34 34 43 Wil | Poststrasse 19 | 071 914 77 77 21 Kreuzlingen | Löwenstrasse 9 | 071 677 91 60 44 Winterthur | Konradstrasse 15 | 052 224 58 58 22 Lachen | Hintere Bahnhofstrasse 9 | 055 450 88 00 45 Zugo | Poststrasse 30 | 041 727 13 30 23 Losanna | Boulevard de Grancy 39 | 021 619 48 48 46 Zurigo | Norastrasse 5 | 044 404 84 84 La lista viene aggiornata una volta all’anno. Sul sito www.swica.ch potete ottenere informazioni riguardo alle sedi attuali. SWICA – Per la migliore medicina 7
I pacchetti assicurativi SWICA vi offre tre differenti pacchetti assicurativi con ottime prestazioni a condizioni vantaggiose. I singoli pacchetti possono essere integrati, nel modo più consono alle vostre esigenze, con elementi della gamma dell’assicurazione complementare. Pacchetto assicurativo argento La soluzione argento vi consente di scegliere liberamente Variante assicurazione di base su richiesta l’ospedale convenzionato SWICA in cui farvi curare nel rispet- Assicurazioni complementari COMPLETA TOP tivo reparto comune. La copertura assicurativa comprende e COMPLETA PRAEVENTA anche le terapie di medicina complementare e i medicamenti Assicurazione ospedaliera HOSPITA REPARTO COMUNE che non sono a carico delle casse malati. In caso di soggiorni all’estero, sono coperte le spese sanitarie per i trattamenti d’emergenza. All’occorrenza, è prevista la possibilità di rimpa- triarvi in Svizzera con un’adeguata assistenza. Pacchetto assicurativo oro Il pacchetto assicurativo oro offre tutti i vantaggi del pacchet- Variante assicurazione di base su richiesta to argento. Grazie all’inclusione dell’assicurazione ospedaliera Assicurazioni complementari COMPLETA TOP per il reparto semiprivato o privato, questa soluzione vi offre e COMPLETA PRAEVENTA una gamma ancora più ampia di ospedali tra cui scegliere. Allo Assicurazione ospedaliera HOSPITA REPARTO stesso tempo, potete accedere agli specialisti più esperti SEMIPRIVATO, HOSPITA REPARTO PRIVATO, come paziente privato o semiprivato e beneficiare del comfort HOSPITA REPARTO PRIVATO MONDO e del servizio di una camera doppia o singola. Pacchetto assicurativo platino «Scegliere il meglio in tutto il mondo» – così si può descrivere Variante assicurazione di base su richiesta sinteticamente il pacchetto platino. Come paziente privato, Assicurazioni complementari COMPLETA TOP potete farvi curare dai migliori medici specialisti di tutto il e COMPLETA PRAEVENTA mondo. Il pacchetto comprende anche l’assistenza premurosa Assicurazione complementare OPTIMA di personale specializzato e altamente qualificato e la privacy Assicurazione ospedaliera HOSPITA, di una camera singola. Rispetto ai pacchetti argento e oro, la REPARTO PRIVATO MONDO copertura assicurativa del pacchetto platino è più estesa anche per le cure ambulatoriali. Le prestazioni per check-up, la promozione della salute come i centri fitness o i trattamenti di medicina complementare non temono confronti. Soluzioni individuali I pacchetti assicurativi possono essere adeguati alle vostre esigenze personali aggiungendo a scelta alcuni moduli dall’offerta di assicurazioni complementari. 8 SWICA – Per la migliore medicina
I vantaggi dei pacchetti assicurativi La partnership consolidata tra Credit Suisse Group e SWICA vi consente di beneficiare di interessanti riduzioni sui premi e di altri vantaggi. Ottime prestazioni a condizioni vantaggiose Promozione della salute – fino a CHF 800 all’anno per Chi ne beneficia? attività motorie, alimentazione e relax, p. es. presso un Il contratto collettivo si estende ai collaboratori del Credit centro fitness Suisse Group*, ai familiari che vivono nella stessa economia BestMed – accesso rapido e privilegiato a medici speciali- domestica, al convivente e ai giovani con obbligo di manteni- stici ed ospedali altamente qualificati mento fino al compimento del 30° anno d’età. sante24 – consulenza telefonica gratuita sulla salute, * Sono compresi i collaboratori di Credit Suisse Group AG in Svizzera e delle imprese 24 ore al giorno e 365 giorni l’anno, in tutto il mondo a esso strettamente collegate sul piano economico e finanziario in Svizzera. Centri della salute santémed – trattamento completo dal check-up alle terapie presso i Centri della salute Protezione all’estero – i trattamenti di emergenza all’estero sono coperti in tutto il mondo Care Management – care manager esperti prestano sostegno e accompagnamento professionali in caso di malattia o infortunio fino al reinserimento nel contesto Risparmiate CHF 30 al mese quotidiano Premi equi – nessun supplemento a seconda dell’età o Il Credit Suisse si prende cura della vostra salute con un contributo del sesso mensile di CHF 30 che viene dedotto dal vostro premio per l’assicura- Partecipazione ai costi più bassa – la partecipazione ai zione malattia, se scegliete una delle soluzioni assicurative argento, costi nell’ambito delle assicurazioni di base viene computata oro o platino. nel calcolo di quella dell’assicurazione complementare Risparmio sui premi – con i modelli FAVORIT per l’assi- curazione di base potete risparmiare fino a diverse centi- naia di franchi ogni anno Ribassi esclusivi – ribassi generosi sui premi nel con- tratto collettivo grazie alla cooperazione tra il Servizio d’Assicurazioni del Credit Suisse Group e SWICA
I moduli dei pacchetti assicurativi in sintesi MEZZI AUSILIARI PRESCRITTI DA UN MEDICO Consulenza telefonica sulla salute sante24 Trattamenti ambulatoriali Medicina classica Medicamenti Trattamenti stazionari Metodi terapeutici alternativi Medicina complementare Check-up medici per il riconoscimento precoce di malattie Maternità Promozione della salute e fitness Vaccinazioni protettive e di viaggio Aiuto domiciliare Cure a domicilio Cure balneari Cure di convalescenza Psicoterapia Occhiali o lenti a contatto Mezzi ausiliari prescritti da un medico Trasporti d’emergenza e trasferimenti, azioni di ricerca e recupero Rimpatrio Trattamenti all’estero Cure dentarie, igiene dentale Correzioni della postura dentale
Pacchetto assicurativo argento Pacchetto assicurativo oro Pacchetto assicurativo platino STANDARD, FAVORIT SANTE, COMPLETA TOP, FAVORIT CASA, FAVORIT MEDICA, OPTIMA COMPLETA PRAEVENTA FAVORIT TELMED Personale medico specializzato risponde alle doman- Incluso Incluso de sulla salute ed aiuta nella ricerca del medico e dei terapisti adeguati. Disponibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24 Trattamento dispensato da un medico convenzionato Trattamenti di medicina classica presso medici non o da altri operatori sanitari riconosciuti, quali ad es. convenzionati in tutto il mondo chiropratici, levatrici. Copertura integrale * * In conformità all’elenco dei medicamenti e delle + medicamenti prescritti da medici tradizionali specialità, purché prescritti da un medico e naturopati, compresi i preparati omeopatici, fitoterapici e antroposofici Δ * Reparto comune negli ospedali in conformità all’elenco ospedaliero del cantone di domicilio o del cantone nel quale è ubicato l’ospedale, secondo la tariffa del cantone di domicilio * Medicina antroposofica, medicina tradizionale cinese Fino a CHF 80/ora Copertura integrale presso terapisti riconosciuti (MTC), omeopatia e fitoterapia: copertura dei costi presso terapisti riconosciuti da SWICA da SWICA secondo la tariffa del cantone di domicilio presso * medici FMH con specializzazione riconosciuta nella relativa disciplina Δ Provvedimenti preventivi nel quadro dell’Ordinanza sulle * COMPLETA PRAEVENTA + 90%, importo illimitato prestazioni, prevenzione ginecologica ogni 3 anni + 90% fino a CHF 500 in 3 anni Prestazioni per maternità secondo le disposizioni di * + indennità d’allattamento CHF 200 Trattamenti di medicina classica presso medici non legge sulle prestazioni, senza partecipazione ai costi; COMPLETA PRAEVENTA convenzionati e levatrici trattamenti medici dalla 13a settimana di gravidanza Ginnastica pre e post parto, 50% fino a CHF 300 fino e compresa l’8a settimana dopo il parto senza all’anno dalla promozione della salute partecipazione ai costi COMPLETA PRAEVENTA In conformità all’elenco separato + 90% fino a secondo elenco separato, 50% CHF 300 all’anno fino a CHF 500/anno, fino a CHF 300/tipo di prevenzione Vaccinazioni nel quadro dell’Ordinanza sulle COMPLETA PRAEVENTA + 90%, importo illimitato prestazioni + 90% fino a CHF 200 all’anno * 50% fino a CHF 30/giorno, al massimo 60 giorni all’anno Visita, trattamento e cura in conformità alla prescrizione medica CHF 10 al giorno, 21 giorni all’anno; in aggiunta * + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno ai costi dei trattamenti in conformità al tariffario dell’assicurazione malattia * CHF 20/giorno, al massimo 30 giorni all’anno + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno Psicoterapia medica 90% fino a CHF 50 per seduta, al massimo 60 sedute + 60 sedute di CHF 25 all’anno presso (esclusi gli psicologi indipendenti) per anno civile presso psicologi riconosciuti da SWICA psicologi riconosciuti da SWICA CHF 180 all’anno fino al 18º anno d’età * 90% della fattura dell’ottico, fino a CHF 200 + 90% fino a CHF 300 in 3 anni (diversi casi speciali previsti dalla legge in conformità in 3 anni agli a ccertamenti medici) Elenco di mezzi e apparecchi stabilito * 90% fino a CHF 200 all’anno + 90% fino a CHF 300 all’anno dalla legge 50% fino a CHF 500 per trasporti di trasferimento * + Svizzera: trasporti d’emergenza/di trasferimento + trasporti d’emergenza/di trasferimento 50% fino a CHF 5'000 per trasporti d’emergenza 90% fino a CHF 20'000/anno con le p restazioni 90% fino a CHF 20'000/anno in Svizzera dell’assicurazione di base; azioni di ricerca e recupero (vale per la Svizzera e all’estero) fino a CHF 20'000/anno + estero: azioni di ricerca e recupero e trasporti d’emergenza, insieme fino a CHF 50'000/anno * Copertura integrale Copertura dei costi nei casi d’emergenza fino al Copertura integrale per i trattamenti ambulatoriali e Copertura integrale per trattamenti ambulatoriali massimo al doppio della tariffa del reparto comune stazionari in casi d’emergenza del cantone di domicilio in Svizzera o secondo gli accordi bilaterali con l’UE/AELS Δ * * In caso di gravi malattie del sistema masticatorio, 50% fino a CHF 100 all’anno oppure se il trattamento è connesso a una grave malattia sistemica. Copertura integrale in caso di infortunio dentario (previdenza primaria) * 50% fino a CHF 10'000 all’anno fino al 25° anno d’età Per tutti i prodotti indicati in questa panoramica delle prestazioni vale quanto segue: ai fini del versamento delle prestazioni sono determinanti le Condizioni generali d’assicurazione (CGA) e le Condizioni complementari (CC), recanti la data d’emissione citata sulla sua polizza d’assicurazione. Con il termine «anno» si intende ogni volta l’anno civile. Copertura integrale dei costi significa: noi assumiamo i costi che superano la partecipazione ai costi obbligatoria e/o convenuta. * Su queste prestazioni SWICA preleva la partecipazione ai costi prevista dalla legge o convenuta per contratto. Δ Partecipazione ai costi in COMPLETA TOP: su queste prestazioni, in conformità alle Condizioni Generali d’Assicurazione (CGA) e alle Condizioni Complementari (CC), viene applicata una quota a carico dell’assicurato di CHF 600 per gli assicurati adulti; per tutti gli assicurati viene applicata in aggiunta una partecipazione alle spese del 10%. Una partecipazione alle spese già erogata nell’ambito di un’assicurazione di cure mediche obbligatoria (franchigia e aliquota percentuale) viene computata nel calcolo.
L’assicurazione ospedaliera per le esigenze più sofisticate Trattamento stazionario Maternità Aiuto domiciliare/Home Attendant Cure a domicilio/Home Nanny Cure balneari Cure di convalescenza Trasporti d’emergenza e trasferimenti, azioni di ricerca e recupero Rimpatrio Trattamenti all’estero Esclusiva garanzia SWICA per la massima protezione assicurativa HOSPITA FLEX SEMIPRIVATO REPARTO COMUNE Nessuna partecipazione alle spese REPARTO SEMIPRIVATO CHF 300 al giorno, max. CHF 6'000 all’anno HOSPITA FLEX PRIVATO REPARTO COMUNE Nessuna partecipazione alle spese REPARTO SEMIPRIVATO CHF 300 al giorno, max. CHF 6'000 all’anno REPARTO PRIVATO CHF 400 al giorno, max. CHF 8'000 all’anno
Pacchetto assicurativo argento Pacchetto assicurativo oro Pacchetto assicurativo platino HOSPITA REPARTO COMUNE: HOSPITA REPARTO SEMIPRIVATO/PRIVATO: HOSPITA PRIVATO MONDO – BestMed: reparto comune reparto semiprivato/privato reparto privato in tutto il mondo Copertura integrale nel reparto comune di tutti gli Copertura integrale nel reparto semiprivato/privato di Copertura integrale negli ospedali pubblici e privati ospedali convenzionati con SWICA tutti gli ospedali della Svizzera e del Liechtenstein HOSPITA REPARTO SEMIPRIVATO/PRIVATO (elenco): copertura integrale nel reparto semiprivato/privato di tutti gli ospedali dell’elenco SWICA degli ospedali I costi supplementari per il neonato, durante la I costi supplementari per il neonato, durante la I costi supplementari per il neonato, durante la settimana di puerperio, analogamente alla copertura settimana di puerperio, analogamente alla copertura settimana di puerperio, analogamente alla copertura assicurativa della madre assicurativa della madre assicurativa della madre + CHF 15/giorno, al massimo 60 giorni all’anno SP + CHF 30/giorno, al massimo 60 giorni all’anno + CHF 50/giorno, al massimo 60 giorni all’anno P + CHF 40/giorno, al massimo 60 giorni all’anno + CHF 30/giorno SP + CHF 60/giorno + CHF 100/giorno P + CHF 80/giorno + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno SP + CHF 60/giorno, al massimo 30 giorni all’anno + CHF 100/giorno, al massimo 30 giorni all’anno P + CHF 80/giorno, al massimo 30 giorni all’anno + CHF 15/giorno, al massimo 30 giorni all’anno SP + CHF 30/giorno, al massimo 30 giorni all’anno + CHF 50/giorno, al massimo 30 giorni all’anno P + CHF 40/giorno, al massimo 30 giorni all’anno + trasporti d’emergenza/di trasferimento + trasporti d’emergenza/di trasferimento + trasporti d’emergenza/di trasferimento 90% fino a CHF 5'000/anno (Svizzera e estero); 90%, importo illimitato (Svizzera e estero); azioni di 90%, importo illimitato (Svizzera e estero); azioni di azioni di ricerca e recupero ricerca e recupero ricerca e recupero 90% fino a CHF 5'000/anno 90% fino a CHF 20'000/anno 90% fino a CHF 20'000/anno 90% fino a CHF 5'000/anno 90% fino a CHF 20'000/anno 90% fino a CHF 20'000/anno + CHF 50/giorno e CHF 5'000 SP + CHF 100/giorno e CHF 10'000 per le Copertura integrale per le spese accessorie spese accessorie P + CHF 150/giorno e CHF 30'000 per le spese accessorie HOSPITA PLUS: – Possibilità di passare al reparto semiprivato o privato indipendentemente dallo stato di salute – Per bambini e giovani fino alla fine dell’anno civile in cui compiono i 18 anni d’età – L’opzione può essere fatta valere fino al 40º anno d’età Un’assicurazione ospedaliera vi garantisce l’accesso a nume- E dopo il ricovero, l’assicurazione ospedaliera continua a pren- rosi ospedali in Svizzera e all’estero. Scegliete di farvi curare dersi cura di voi con un sostegno finanziario anche per l’assi- nelle strutture che vantano specialisti di grande esperienza e stenza domiciliare, un aiuto domiciliare e le cure. dove potete essere assistiti da personale sanitario qualificato. Ribasso in funzione della quota a carico dell’assicurato La partecipazione ai costi in sintesi prescelta Quota a carico dell’assicurato Ribasso sul premio in % Nella gamma di assicurazioni ospedaliere HOSPITA, potete in CHF contribuire a ridurre significativamente l’importo del premio 1’000 15 optando per una partecipazione facoltativa ai costi sotto forma 2’000 25 di quota a carico dell’assicurato. 5’000 50 FLEX SEMIPRIVATO 62 FLEX PRIVATO 68 SWICA – Per la migliore medicina 13
santémed – i Centri della salute I Centri della salute santémed sono moderni studi medici di gruppo che offrono consulenza qualificata, cure mediche e un’offerta medica e terapeutica completa. I Centri della salute santémed sono studi medici e di terapia L’offerta medica tra i migliori in Svizzera, con un’offerta completa di medicina L’offerta medica di base dei Centri della salute santémed com- classica e complementare e una competenza medica su cui prende i seguenti ambiti: poter contare in qualsiasi momento. medicina generale Tutto sotto lo stesso tetto medicina interna Nei Centri della salute lavorano medici generici e specialisti di visite a domicilio comprovata esperienza, fianco a fianco con fisioterapisti ed pediatria esperti di metodi di cura alternativi. Lo scambio diretto tra i chirurgia ambulatoriale diversi professionisti della salute assicura un’assistenza medicazione delle ferite ottimale e completa. L’elevata qualità del servizio medico è garantita dal perfezionamento professionale continuo cui L’offerta è diversificata nei vari Centri della salute e costante- partecipano tutti i medici e i terapisti. Con questa offerta mente adeguata alle esigenze degli assistiti. I servizi medici completa potete usufruire di un’assistenza sanitaria personale di dermatologia, ginecologia, medicina sportiva e medicina e competente. manuale o per esempio agopuntura sono offerti singolarmente. Orari di apertura I Centri della salute santémed sono generalmente aperti dalle 7.00 alle 19.00 e il sabato mattina. Per maggiori informazioni consultate direttamente il sito www.santemed.ch. 14 SWICA – Per la migliore medicina
Centri della salute e studi medici partner A vostra disposizione in tutta la Svizzera 20 12 13 42 10 Presso le oltre 50 sedi in tutta la Svizzera 4 32 45 46 39 35 15 potrete contare su un’assistenza e una 3 19 14 40 38 44 36 37 1 consulenza medica di p rim’ordine. 30 54 49 41 11 9 34 31 53 48 50 43 8 29 52 51 16 6 17 18 5 47 7 28 24 27 23 25 33 26 2 21 22 Sedi 1 Aarau | Kasinostrasse 30 | 062 832 70 80 28 Lucerna-Paulusplatz | Obergrundstrasse 73 | 041 227 11 00 2 Altdorf | Dätwylerstrasse 15 | 041 875 00 25 29 Muri AG | Luzernerstrasse 35 | 056 675 30 40 3 Baden | Kreuzweg 3 | 056 205 44 44 30 Oberentfelden | Muhenstrasse 13 | 062 737 17 80 4 Basilea | Henric-Petri-Strasse 9 | 061 264 33 33 31 Olten | Froburgstrasse 4 | 062 205 24 30 5 Berna | Bubenbergplatz 10 | 031 385 71 11 32 Rorschach | Kirchstrasse 26 | 071 844 50 20 6 Berna | Tellstrasse 32 | 031 331 23 11 33 Svitto | Oberer Steisteg 18/20 | 041 818 20 10 7 Berna | Schwanengasse 10 | 031 326 55 55 34 Soletta | Luzernstrasse 5 –11 | 058 387 77 88 8 Biel | Bözingenstrasse 140 | 032 343 34 30 35 San Gallo | Rosenbergstrasse 16 | 071 224 08 00 9 Biel | Neumarktstrasse 27 | 032 328 11 00 36 San Gallo | Vadianstrasse 26 | 071 226 82 82 10 Bischofszell | Poststrasse 2 | 071 424 71 71 37 Teufen | Speicherstrasse 8 | 071 335 63 63 11 Diepoldsau | Vordere Kirchstrasse 8 | 071 737 70 70 38 Uster | Brunnackerstrasse 3 | 044 914 25 80 12 Eglisau (ZH) | Obergass 1 | 043 422 39 39 39 Uzwil | Bahnhofstrasse 82 | 071 387 38 38 13 Frauenfeld | Unterer Graben 1 | 052 723 02 02 40 Wallisellen | Bahnhofplatz 1b | 044 832 59 90 14 Glattbrugg | Schaffhauserstrasse 110 | 044 809 44 00 41 Wattwil | Bahnhofstrasse 4 | 071 987 78 78 15 Heerbrugg | Aechelistrasse 6 | 071 726 35 35 42 Weinfelden | Marktplatz 5 | 071 424 04 24 16 Hinwil | Bahnhofstrasse 10 | 044 800 36 66 43 Wetzikon | Eichstrasse 4 | 044 934 30 30 17 Hochdorf | Brauiplatz 4 | 041 914 14 60 44 Wil | Friedtalweg 18 | 071 913 54 00 18 Inwil LU | Hauptstrasse 35 | 041 448 27 77 45 Winterthur | Rudolfstrasse 13 | 052 266 95 95 19 Kloten | Bachstrasse 9b | 044 800 36 36 46 Winterthur | Gertrudstrasse 1 | 052 266 97 97 20 Kreuzlingen | Brückenstrasse 11 | 071 424 04 44 47 Zugo | Baarerstrasse 8 | 041 726 59 59 21 Losanna | Route de Chavannes 11 | 021 622 88 88 48 Zurigo-Affoltern | In Böden 174 | 044 377 30 10 22 Lugano | via Ferruccio Pelli 7 | 091 911 70 50 49 Zurigo-Oerlikon | Gubelstrasse 28 | 044 318 60 00 23 Lucerna | Haldenstrasse 47 | 041 419 70 90 50 Zurigo-Oerlikon | Thurgauerstrasse 30 – 34 | 058 387 77 88 24 Lucerna | Spitalstrasse 40 | 041 248 00 10 51 Zurigo-Oerlikon | Baumackerstrasse 46 | 044 315 75 75 25 Lucerna | Frankenstrasse 2 | 041 227 11 11 52 Zurigo-Stadelhofen | Gottfried-Keller-Strasse 7 | 044 261 00 04 26 Lucerna | Hallwilerweg 2 | 041 227 81 81 53 Zurigo-Wiedikon | Weststrasse 75 | 044 451 04 10 27 Lucerna-Löwencenter | Zürichstrasse 9 | 041 417 31 31 54 Zurigo-Wiedikon | Seebahnstrasse 89 | 044 404 81 81 Questo elenco viene aggiornato una volta all’anno. Visitate www.swica.ch per conoscere le sedi attuali. SWICA – Per la migliore medicina 15
sante24 – la consulenza telefonica sulla salute I medici e il personale medico specialistico di sante24 sono a vostra disposizione gratuitamente 365 giorni all’anno, 24 ore su 24 e in quattro lingue. Competenza ed esperienza I medici e il personale medico specialistico di sante24 sono a Centri della salute. In caso di malattie gravi o di infortuni, vostra disposizione per una consulenza telefonica 24 ore su 24. interviene in vostro aiuto il Care Management di SWICA. Sette giorni su sette, gratuitamente al numero 044 404 86 86. Promozione della salute e prevenzione Spesso è sufficiente un consiglio da una fonte competente per L’équipe di sante24 non si limita a fornirvi informazioni affrontare correttamente un problema di salute. L’équipe di mediche, può anche offrirvi una consulenza competente e in consulenti non pronuncia diagnosi, bensì vi consiglia su come sintonia con le vostre esigenze su argomenti come l’alimenta- procedere in taluni casi. All’occorrenza, sante24 fissa per voi zione, il movimento e il rilassamento. una visita medica oppure organizza il ricovero in ospedale. Lavorare in rete – con immediatezza e semplicità sante24 e i Centri della salute santémed lavorano in rete. Consulenza tramite e-mail Grazie a questa diretta e semplice collaborazione, avete la possibilità di attingere in qualsiasi momento alla competenza Inviate le vostre domande direttamente a sante24@swica.ch ed esperienza dei medici e dei terapisti che operano nei e riceverete una risposta qualificata entro 24 ore.
Il Care Management I care manager di SWICA vi assistono con empatia e professionalità in caso di incapacità lavorativa a seguito di infortunio o malattia. Un reinserimento riuscito Può capitare a chiunque: improvvisamente una malattia o un Così facendo, si tiene conto da una parte dell’interesse finan- infortunio possono obbligarci a una pausa più o meno prolun- ziario del datore di lavoro e, dall’altra parte, si garantisce il gata a causa di un’incapacità al lavoro. Un reinserimento effi- mantenimento del vostro prezioso know-how all’interno cace nella vita quotidiana è di grande importanza sia per la dell’azienda. In primo piano poniamo in ogni caso il vostro persona interessata sia per il datore di lavoro. reinserimento effettivo nel contesto lavorativo. Per questo SWICA offre un Care Management specializzato. I care manager qualificati vi assistono e affiancano durante un periodo di incapacità lavorativa allo scopo di reintegrarvi dure- volmente nel processo lavorativo ed evitare l’invalidità. A cosa serve il Care Management? Stretta collaborazione A questo scopo, i care manager si avvalgono tra l’altro delle Il Care Management è importante perché competenze specifiche dei Centri di salute santémed nell’am- accresce le probabilità di successo grazie a un intervento tempestivo, bito della medicina del lavoro e collaborano con tutte le parti preserva un prezioso know-how, coinvolte nel processo: per esempio pianificano con voi, il previene le assenze prolungate e la messa in invalidità, vostro superiore o il responsabile del personale la situazione riduce i costi delle assenze e l’onere finanziario per la concreta sul posto di lavoro nel periodo immediatamente cassa pensione. successivo al vostro rientro. SWICA – Per la migliore medicina 17
Home Nanny e Home Attendant Grazie al servizio Home Nanny, SWICA vi offre una cura professionale per il vostro bambino e con il servizio Home Attendant vi fornisce un’assistenza affidabile per la vostra casa. Home Nanny Se avete urgentemente bisogno di una persona che assista il vostro bambino che si è ammalato o ha subito un infortunio, questo servizio vi garantisce un aiuto rapido. È sufficiente chiamare sante24 al numero 044 404 86 81 e la consulenza telefonica sulla salute organizzerà una Home Nanny qualifi- cata ed esperta che si occuperà del vostro bambino a casa vostra. Home Attendant Il servizio Home Attendant include tra l’altro: Per far sì che durante la vostra degenza ospedaliera o il vostro soggiorno curativo vi possiate concentrare interamente sulla cura degli animali domestici vostra guarigione, un Home Attendant esperto provvederà a annaffiamento delle piante prendersi cura della vostra casa e dei vostri animali domestici. svuotamento della cassetta delle lettere Contattate sante24 al numero di telefono 044 404 86 81 e spesa prima del vostro ritorno quest’ultimo si assumerà per voi il compito di organizzare un ulteriori servizi su richiesta persona qualificata, esperta e di fiducia.
Programma bonus BENEVITA con dossier digitale sulla salute Il programma bonus BENEVITA vi consente di beneficiare di allettanti riduzioni sui premi se avete assicurazioni complementari: più fate per la vostra salute, più alto sarà il ribasso. Allo stesso tempo, avrete la possibilità di registrare in modo confidenziale i vostri dati medici nel dossier sulla salute online. Programma bonus BENEVITA Dossier sulla salute online Evita Per approfittare del programma bonus BENEVITA, inserite nel Nel vostro dossier sulla salute personale potete registrare e portale online le vostre attività volte alla promozione della salute richiamare in qualsiasi momento i dati medici come la pres- (fitness, consulenza alimentare, massaggi, ecc.) e otterrete sione sanguigna, le vaccinazioni o i contatti di emergenza. Allo così punti bonus. Più punti raccogliete, più alto risulterà il stesso tempo, avete la possibilità di archiviare documenti ribasso sui premi per le vostre assicurazioni complementari importanti quali radiografie o copie digitali del vostro docu- COMPLETA TOP e HOSPITA. mento d’identità e biglietti da viaggio. Sarete esclusivamente voi a decidere chi potrà prendere visione dei vostri dati. Ulteriori informazioni e registrazione al sito www.swica-benevita.ch.
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