STATI GENERALI DEL TURISMO - 20 marzo 2018 - DMO Piemonte

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STATI GENERALI DEL TURISMO - 20 marzo 2018 - DMO Piemonte
STATI GENERALI DEL TURISMO
        20 marzo 2018
STATI GENERALI DEL TURISMO - 20 marzo 2018 - DMO Piemonte
Chi è McArthurGlen?
                      • Il gruppo McArthurGlen è uno dei principali
                        sviluppatori, proprietari e gestori europei di
                        designer outlet. Il gruppo ha introdotto il
                        concetto di Designer Outlet in Europa nel
                        1995.

                      • McArthurGlen Group possiede 25 Centri, con
                        oltre 80 milioni di visitatori

                      • Il portfolio di McArthurGlen offre attualmente
                        più di 630.000 m2 di spazio commerciale con
                        altri 230.000 m2 in corso.

                      • Brand Promise: Prezzi scontati dal 30-70%
                        sulle migliori marche di designer e high street
                        tutto l’anno.

                                                                          2
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I Centri

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SERAVALLE DESIGNER OUTLET

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McArthurGlen Designer Outlet Serravalle
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SERRAVALLE DESIGNER OUTLET
Key Facts

                     Il primo Outlet Village in Italia

                   Più di 5 milioni di visitatori l’anno

        Brand mix con oltre 300 delle migliori firme nazionali ed
                             internazionali

                              Nuovi servizi

                                                                    6
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Population of
                                                 Nearby Cities
 Drive Time Map                                  Milan   1,3m
                                                 Turin    900
                                                 Genoa    600

                   McArthurGlen Serravalle
 Source: CACI

Strong catchment                             7                   7
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SVILUPPO DEL CENTRO

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Sviluppo del Centro
                      Il Centro è aperto 363 giorni all’anno
                      FASE 1 (aperta a settembre 2000)
                           ▪ 63 negozi & 3 ristoranti
                           ▪ GLA: 15,000 m²
                      FASE 2 (aperta nel 2001)
                           ▪ 66 shops negozi & 3 ristoranti
                           ▪ GLA: 13,300m²
                      FASE 3 (aperta a dicembre 2002)
                           ▪ 24 negozi
                           ▪ GLA: 5,400m²
                      FASE 4 (aperta a febbraio 2006)
                           ▪ 22 negozi
                           ▪ GLA: 4,300m²

                      NUOVA FASE 5 & 6 (novembre 2016)
                         ▪ 50 negozi
                         ▪ 1,000 parcheggi auto
                         ▪ GLA: 11,500m²

                      Totale GLA: 50,000m²

                                                               9
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SERRAVALLE DESIGNER OUTLET
Phase 1-4 enhancement

PIU’ SERVIZI
Guest lounge, Guest Service rinnovato con
nuovo desk Turismo. Ufficio di tax refund e
cambio valuta, car Valet, deposito bagagli,
hands free shopping, deposito acquisti

BEST-IN-CLASS EXPERIENCE
Enhancement del Centro con rinnovamento
nuove piazze e apertura multipiano con 1,000
posti auto

                                               11
12
13
Brand Portfolio
                  +50 !

                          14
Nuovi ristoranti e café
            Bonetti
            La gelateria

           Ham Holy Burger
           L’Hamburger Gourmet

                                              Le Dolci Terre
                                              Il posto giusto per gustare i prodotti tipici del
            W.O.K.                            piemonte e le eccellenze del territorio.
            Cucina Asiatica.                  Dai vini del Gavi, alle nocciole, al tartufo e molto
                                              altro, il “Concept Store” delle Dolci Terre coniuga
                                              l’offerta ristorativa, con la vendita dei prodotti
                                              locali.

          Obicà Mozzarella Bar
          Mozzarella di Bufala Campana DOP.

                                                                                                     15
TURISMO

          16
FOOTFALL AND TURNOVER INCREASE

       Footfall
       Sales

                                 17
Nazionalità
% di TFS – 2017
                                     %SHARE TFS 2017
                                  Others
                            India… 12%

                Hong Kong
                   2%
               Switzerland                               Russia + 6
                   2%                                      33%

               Japan
                2%

            United States
                 3%

             Korea
              5%

            South East Asia
                  7%

                       Middle East
                          8%
                                                 China
                                                  24%

                                                                      18
Arrivi turistici 2017
Accessibilità nel Centro

Sette corse giornaliere in partenza da Milano: Stazione Centrale,
Piazza Duomo, Foro Bonaparte e Corso Buenos Aires.

Dai principali hotel del centro di Milano è disponibile un comodo
e conveniente servizio di transfer condiviso in un Minivan
7-posti. Inoltre è previsto un transfer privato su prenotazione.

Servizio navetta continuativo dalle stazioni di Arquata
Scrivia, Novi Ligure, Serravalle Scrivia

                         Y 2017

                                   Group
                                 organized
                                    17%

                 shuttles                 railways
                  milan                     24%
                   59%

            Group organized    railways      shuttles milan
NUOVI SERVIZI

                20
Tax Refund & Money Exchange
        Situato all’ingresso principale del Centro, con 8 postazioni.

     Principali servizi:                           Servizi addizionali :
 ✓ Tax Refund per Global Blue,                      ✓ Money Transfers.
   Premier, Tax Refund and Tax                   ✓ Shuttle and Train Tickets.
         Free operators.                              ✓ Phone cards.
 ✓ Cambio valuta (67 currency).

                                                                                21
Shopping Services
Situato all’interno del Guest Service

Servizi:

✓ Hands Free Shopping

✓ Deposito acquisti

✓ Deposito bagagli

                                        22
The Guest Lounge

                   23
Fitting
Rooms

          24
Quiet Room

             25
#THINKSERRAVALLE

                   26
Nuovo Progetto: #THINKSERRAVALLE
Il progetto #THINKSERRAVALLE è nato come una grande opportunità per sotenere e promuovere il territorio e la
Regione Piemonte ed è stato presentato a giornalisti italiani ed internazionali in Conferenza Stampa il 20 Settmembre.

Partner del progetto:
•    Consorzio delle Dolci Terre
•    Consorzio Tutela del Gavi
•    McArthurGlen Serravalle Designer Outlet
•    Libarna Arte & Eventi

Obiettivi :
➢   Trasformare l’area di Serravalle in una attraente destinazione turistica
➢   Potenziare il legame con il territorio, costruendo un rapporto forte con istituzioni, stampa ed influencer
➢   Distinguersi ancor più dalla competition presente nel nostro bacino d’utenza
➢   Rendere l'esperienza dello shopping a Serravalle parte di un'esperienza turistica emozionante

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Nuovo Progetto: #THINKSERRAVALLE
Sito Web

               ThinkSerravalle.it
                                    28
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