Sicurezza nella terza età
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Sicurezza nella terza età Informazioni e consigli per prevenire la criminalità Una pubblicazione della polizia e della Prevenzione Svizzera della Criminalità (PSC) – un centro intercantonale della Conferenza delle direttrici e dei direttori dei dipartimenti cantonali di giustizia e polizia (CCDGP)
Impressum Indice Sicurezza nella terza età Redazione Prefazione 5 Informazioni e consigli per prevenire Commissione d‘esperti PSC: la commis- la criminalità sione d‘esperti riunisce i responsabili Furto 6 della prevenzione dei corpi di polizia di Furto con destrezza 8 La guida è ottenibile presso tutte le stazi- tutte le regioni svizzere ed elabora pro- Truffa del falso nipote 10 oni di polizia svizzere e gli uffici della po- getti e materiale informativo a sostegno lizia territoriale del principato del Liech- della prevenzione della criminalità nei Introduzione furtiva 12 tenstein. cantoni. Scasso 14 Furti fuori casa 16 La guida è pubblicata in italiano, francese Realizzazione grafica e tedesco, ed è disponibile in formato faktor plus & neuweiss communications, Contratti a domicilio, raccolte di fondi e viaggi promozionali 18 PDF all‘indirizzo www.skppsc.ch. Berna Pagamenti cashless 20 Editrice Stampa Utilizzo in sicurezza dei nuovi media 22 Prevenzione Svizzera Fischer Print, Münsingen Vivere bene e in sicurezza 24 della Criminalità (PSC) Aiuto tra vicini 25 Casa dei Cantoni Tiratura Speichergasse 6 10'000 copie italiano Approfittate solo delle offerte affidabili 26 Casella postale 30'000 copie francese Ulteriori informazioni 27 CH- 3000 Berna 7 60'000 copie tedesco La polizia è a vostra disposizione 28 Responsabile Copyright Indirizzi e link dei corpi di polizia cantonali e comunali 29 Martin Boess Prevenzione Svizzera della Criminalità Prevenzione Svizzera della Criminalità (PSC) 30 E-Mail info@skppsc.ch (PSC), estate 2010, 1a edizione www.skppsc.ch Testo Chantal Billaud, Prevenzione Svizzera della Criminalità (PSC) 2 3
Prefazione Tipps Sicurezza nella terza età Gentile lettrice, gentile lettore, nella terza età la vita diviene spesso più in occasione di viaggi e strategie di ven- tranquilla, perché si hanno meno preoc- dita disoneste con contratti a domicilio, cupazioni, meno obblighi e più tempo raccolte di fondi e viaggi promozionali. libero. Ormai si è già percorso un bel In ognuno di questi capitoli trovate con- tratto di vita e ci si può permettere di ada- sigli di comportamento che vi invitiamo giarsi un po’. Non è più necessario affan- caldamente a seguire! narsi per restare al passo con i progres- si tecnologici, ad esempio i nuovi media. Nella seconda parte dell’opuscolo ab- Del resto, in passato si viveva bene anche biamo raccolto alcune raccomandazioni senza… Ma attenzione! Ladri e truffatori fondamentali per la vostra sicurezza. In non dormono certo, anzi, sanno sfrutta- questi capitoli consigliamo soprattutto di re abilmente una certa «premura verso adottare un atteggiamento cauto e razi- gli anziani»: sono borseggiatori sui tram, onale se effettuate pagamenti o chiedete si camuffano da venditori porta a porta, offerte su internet. È inoltre importante o addirittura si fingono interessati ad un curare i «rapporti di buon vicinato». In matrimonio su un sito internet di ricerca gruppo si è sempre più forti che da soli dell’anima gemella. ed un buon rapporto con i propri vicini, La Svizzera rientra tuttavia ancora tra amici e colleghi può rendere la vita non i paesi più sicuri al mondo, e non biso- solo più sicura, ma anche più piacevole, gna farsi impaurire dalle notizie a vol- vivace e interessante! te agghiaccianti riportate dai media per farci credere che la criminalità è ormai Noi della polizia ci consideriamo parte di una costante della nostra quotidianità. questo buon vicinato. Vogliamo che pos- La paura non permette di vivere bene e, siate vivere in sicurezza e siamo pronti tendenzialmente, le persone che han- ad aiutarvi qualora aveste domande o no paura sono prese di mira più spesso veniate direttamente o indirettamente a degli altri. contatto con un reato. Per questo moti- Occorre però restare vigili, anche e sop- vo, alla fine dell’opuscolo trovate una se- rattutto quando si è in pensione! rie di indirizzi e interlocutori a cui potete rivolgervi. Godetevi in sicurezza la vostra Il nostro opuscolo «Sicurezza nella terza terza età! età» presenta misure di prevenzione che vi permettono di proteggervi efficace- La vostra polizia mente contro piccoli e grandi truffatori. Nei primi sette capitoli vengono fornite informazioni sui metodi più utilizzati dai criminali per impossessarsi del vost- ro denaro o dei vostri oggetti di valore: borseggio, furto con destrezza (qui in particolare con la « truffa del falso nipo- te»), introduzione furtiva, scasso, furto 4 5
Furto I borseggiatori colpiscono più spesso Il più delle volte i borseggiatori non laddove si concentrano molte persone e possono avvicinarsi più facilmente alla agiscono da soli, ma piuttosto in grup- pi, e cercano di distrarre la loro vittima, Consigli loro vittima protetti dalla calca, come ad esempio urtandola o chiedendole la ad esempio alle stazioni e alle fermate strada o approfittando della sua distra- Portate con voi solo poco denaro contan- Tenete sempre la borsa (anche lo zai- dei mezzi di trasporto pubblici, su treni, zione mentre fa le compere. te. Pagate preferibilmente con carta di no) ben chiusa sulla parte anteriore del autobus e tram, in centri commerciali o credito, carta EC o PostCard. corpo o bloccatela sotto al braccio. anche in occasione di grandi manifesta- zioni quali eventi sportivi o fiere. Tenete sempre il portafogli in mano Utilizzate borsellini da appendere al col- quando pagate. lo o cinture portafogli da indossare sotto agli abiti. Aprite il portafogli senza attirare sguardi indiscreti. Non lasciate mai incustodita la vostra borsa. Digitate il codice PIN con discrezione. Siate particolarmente vigili nelle situa- Non conservate il codice PIN insieme zioni di calca. alla carta. Qualora smarriate la carta di credito, informatene immediatamente la banca o la posta e fate bloccare la carta. Se la vostra carta viene trattenuta da un bancomat, fatela immediatamente bloc- care. Ripartite gli oggetti di valore tra le diver- se tasche interne degli abiti che indos- sate. 6 7
Consigli Non aprite mai agli sconosciuti. Chiedete sempre ai pubblici ufficiali di mostrarvi un documento ufficiale di rico- noscimento. Fate entrare solo quegli artigiani che ave- te chiamato in prima persona o che sono stati annunciati dall’amministrazione del- lo stabile. Fate applicare alla porta d’entrata una seconda serratura dotata di chiavistello o gancio di sicurezza.. Furto con destrezza I ladri specializzati in questo tipo di furto sono spesso dei bravi attori. Di solito fanno cadere in trappola le loro vittime raccontando storie del tutto inventate. Così simu- lano una situazione di emergenza facendo appello alla vostra disponibilità; oppure affermano di essere un pubblico ufficiale facendo leva sul vostro senso del dovere. Talvolta si spacciano addirittura per lontani parenti chiamando in causa il vostro senso della famiglia! Una volta che questi ladri entrano in casa, agiscono rapidamente e in modo mirato. 8 9
Truffa del falso nipote Particolarmente amata dai ladri che «Presunto poliziotto» agiscono con destrezza è la cosiddetta «truffa del falso nipote», in cui il truffa- È inoltre già successo che, se al momento della consegna del denaro la vittima esi- Consigli tore si spaccia – per lo più telefonica- ta perché nutre qualche sospetto, pres- mente – per un parente che si trova in unti agenti di polizia (complici nella truf- Siate diffidenti nei confronti degli scono- ristrettezze economiche e che ha biso- fa) la invitano a seguire le istruzioni per sciuti che si spacciano al telefono per gno dell’aiuto della famiglia. La «truffa consentire loro di cogliere il malvivente parenti o conoscenti. del falso nipote» viene attuata in diverse con le mani nel sacco e arrestarlo. Le varianti: varianti sono numerose, per cui occorre Non fornite alcun tipo di informazione rispettare i seguenti consigli. riguardante la vostra situazione fami- «Falso parente» liare o economica, nemmeno tramite Ad esempio il «nipote» avvisa per tele- «Vecchio compagno di scuola» internet. fono la sua vittima che purtroppo non Non deve necessariamente trattarsi potrà andare di persona a prelevare il di un «nipote»: il truffatore può anche Se avete ricevuto richieste di denaro denaro e che perciò manderà un ami- spacciarsi per un vecchio compagno di per telefono, consultatevi con familiari o co fidato. In questo modo la vittima non scuola. persone di vostra fiducia. vedrà mai il volto del «nipote» e non potrà quindi nemmeno smascherarlo. Non affidate mai a sconosciuti denaro contante o oggetti di valore. Se nutrite sospetti sulla persona che vi ha telefonato, informate subito la polizia (numero di emergenza: 117)! 10 11
Consigli Chiudete sempre finestre, porte, bocche di lupo e lucernari. Date l’impressione di essere in casa, ad esempio installando un timer per l’accensione aleatoria delle luci. Informate i vostri vicini se vi assentate per un lungo periodo di tempo. Pregateli di tenere d’occhio la vostra abitazione e di svuotare la cassetta della posta. Tenete in casa meno denaro contante e oggetti di valore possibili. Meglio affitta- re una cassetta di sicurezza in banca. Se assistete a un furto, non intervenite mai personalmente. La vostra vita vale più dei vostri averi! Contattate gli esperti della polizia e richiedete loro una consulenza. Introduzione furtiva I ladri approfittano della sbadataggine delle loro vittime che, lasciando aperte porte e finestre, facilitano loro il compito. Con un minimo di esperienza, questi ladri riescono ad individuano rapidamente il bottino – generalmente denaro contante e gioielli – e a sparire più in fretta di come sono entrati, prima ancora che vi rendiate conto del furto. 12 13
Consigli Mettete in sicurezza finestre, porte, in- gressi secondari, bocche di lupo e lu- cernari. Fatevi consigliare dai consulenti per la sicurezza della polizia. Integrate nel piano di sicurezza anche ogni locale accessorio e garage. Non registrate mai sulla segreteria tele- fonica informazioni concrete sulla vostra assenza. Non intervenite mai se sospettate che qualcuno stia scassinando la vostra casa! Sia che vi troviate in casa, sia che stiate rientrando, chiamate immediatamente la polizia! Scasso Gli scassinatori cercano sempre la stra- teranno ad elaborare un piano di sicu- da che presenta la resistenza minore, rezza. Sfruttate l’esperienza della vost- ad esempio rompendo porte e finestre ra polizia! al pian terreno o arrampicandosi su bal- coni, terrazzi e tetti facilmente accessi- Oltre alla perdita di beni materiali, lo bili. Spesso sfruttano la negligenza degli scasso implica una grave violazione del- inquilini e si intrufolano attraverso una la sfera privata e può generare paura. porta non chiusa a chiave o una finestra Per affrontare questi timori non esitate a rimasta aperta. Adottando alcune misure chiedere l‘aiuto di un professionista. tecniche si possono impedire gli scassi! Se intendete costruire o ristrutturare una casa o se desiderate semplicemente rendere più sicura la vostra abitazione, contattate tempestivamente gli architetti e /o gli esperti della polizia che vi aiu- 14 15
Consigli Furto in automobile Furto dell‘automobile Non lasciate oggetti di valore in auto. Quando lasciate l’automobile, estraete la Furti fuori casa Il bagagliaio e il vano portaoggetti non chiave e bloccate il volante. Vale la pena sono un luogo sicuro. montare un antifurto. I ladri sono interessati a tutti gli oggetti di valore, tanto che il furto in automobile è un reato tra i più frequenti. Per rubare autoradio, navigatori, telefonini ecc., non esitano Chiudete finestrini e tettuccio scorrevole. Per autoradio e cerchioni vi sono sistemi a rompere i finestrini. Chiudete quindi sempre a chiave l’auto e non lasciate in vista speciali di sicurezza: informatevi al mo- gli oggetti di valore. Chiudete sempre a chiave portiere mento dell‘acquisto. e bagagliaio. Chiudete a chiave l’auto anche quando la posteggiate in garage chiusi. Utilizzate box portatutto lucchettabili. 16 17
Consigli Datevi tempo! Non sottoscrivete nulla in balia della fretta. Non lasciatevi impressionare né confon- dere dal venditore. Nel caso in cui abbiate effettuato un acquisto presi dalla fretta, avete sette giorni di tempo per recedere dal cont- ratto. Il recesso deve essere inoltrato in forma scritta, per raccomandata. La base giuridica che sottende a questo diritto sono le disposizioni sui contratti a domicilio contenute nella legge di com- plemento del Codice civile svizzero. Par- late con una persona di fiducia o rivol- getevi ad un’organizzazione di tutela dei consumatori. Contratti a domicilio, raccolte Non fate entrare nessun venditore in casa vostra. di fondi e viaggi promozionali Se vi viene chiesta una donazione sul- Nel caso dei cosiddetti contratti a do- Vi sono anche truffatori che sfruttano la la porta di casa o per la strada, fatevi micilio, i venditori disonesti cercano di generosità altrui dicendo di raccogliere mostrare l‘autorizzazione ufficiale. convincere la loro vittima ad acquistare fondi per uno scopo benefico, ma che in- merci a prezzo rincarato (p.e. vino, tap- vece li intascano. Per raccogliere fondi peti, giacche in pelle) o a stipulare cont- è necessaria un’autorizzazione ufficiale. ratti molto onerosi. Poiché questi vendi- Le organizzazioni benefiche serie forni- tori espongono le loro argomentazioni in scono informazioni chiare sull‘utilizzo maniera aggressiva e molto abile, nella delle donazioni ed organizzano collette maggior parte dei casi è meglio non far- in modo onesto ed eticamente corretto. si nemmeno coinvolgere nella discus- sione. Durante i cosiddetti viaggi promoziona- li, ai partecipanti vengono spesso offerti piccoli regali per farli sentire in obbligo e indurli ad acquistare i prodotti pubbliciz- zati che sono di solito di poco valore ma venduti a prezzi elevati. 18 19
Consigli Pagamenti cashless Comportatevi con prudenza anche al Se avete effettuato acquisti con la carta Evitate di portarvi appresso forti som- Le banche e la posta offrono ai loro bancomat o al postomat: digitate il codice di credito, controllate la ricevuta prima di me di denaro! Prelevando somme ele- clienti la possibilità di effettuare i paga- PIN con discrezione. firmarla e conservatela. La ricevuta con- vate allo sportello o al bancomat, rischi- menti senza contante e senza ricorrere sente in seguito di controllare l’estratto ate di attirare l’attenzione dei ladri. Vi al libretto giallo delle ricevute posta- Non lasciatevi mettere fretta e, se ne- conto mensile. In caso di divergenze, raccomandiamo di ricorrere a mezzi di li. Gli ordini di pagamento possono es- cessario, ricordate alle persone in atte- contattate immediatamente il servizio pagamento che non prevedono l‘uso di sere inviati comodamente da casa tra- sa che mantenere la debita distanza è un clienti del vostro istituto di credito. denaro contante, come le carte di cre- mite computer oppure a mezzo lettera. atto di cortesia. dito: sono semplici da utilizzare e oggi Ma attenzione! I ladri possono ripescare Se a causa di addebiti errati o altri indi- sono accettate pressoché ovunque. gli ordini di pagamento dalle cassette Se avete difficoltà con il bancomat o il zi nutrite il sospetto che qualcuno abbia della posta e manipolarli. postomat, rivolgetevi a un dipendente illegalmente utilizzato i dati della vostra della banca o dell’ufficio postale. Rifi- carta di credito, comunicatelo immedia- utate l‘aiuto spontaneo di sconosciuti, tamente, anche dall’estero, al numero di poiché potrebbe trattarsi di truffatori. emergenza del vostro istituto di credito riportato sul retro della carta. In questi Se modificate il codice PIN, non scegliete casi la carta viene bloccata e a voi non combinazioni troppo ovvie (come ad es- risulterà alcun danno. empio date di nascita o numeri di targa). Non annotatevi mai il codice. Se effettuate ordini di pagamento a mez- zo lettera, utilizzate le cassette della Comunicate immediatamente alla banca posta situate all‘interno degli uffici pos- o all’ufficio postale se avete smarrito la tali oppure recatevi direttamente allo carta bancaria o postale, o se vi è stata sportello. rubata, e fatela bloccare. Conservate le carte di credito con la me- desima cura del denaro contante o degli assegni. 20 21
Consigli Su internet adottate lo stesso senso cri- Controllate regolarmente i vostri conti tico che nella vita reale, fate capo al buon bancari e gli estratti conto della vostra senso ed informatevi sui rischi e le varie carta di credito. Comunicate immediata- possibilità di tutelarsi. mente alla banca eventuali operazioni di cui non siete responsabili. Frequentate corsi sull‘utilizzo del com- puter e di internet. Molti enti organizzano Non cliccate mai sul link contenuto regolarmente anche corsi specifici per nell’e-mail di banche o istituti finanziari anziani. presso i quali intratterreste un presunto conto. Informatevi sui programmi di sicurezza informatica. Conservate le vostre password in luogo sicuro e non comunicatele a nessuno! Se effettuate acquisti online, immettete i Le aziende più serie non chiedono mai di dati della vostra carta di credito solo se inviare una password. la connessione è protetta (connessione SSL). Questa connessione può essere riconosciuta dagli indirizzi internet che iniziano con «https://www...» e dall’icona con il lucchetto che appare in basso nella barra degli strumenti. Utilizzo in sicurezza dei nuovi media Il computer e internet sono ormai diven- valutare le offerte gratuite con diffiden- tati parte integrante della nostra quoti- za. Se cercate nuove amicizie o l‘anima dianità. Eppure, nonostante le sue mol- gemella, ricordate che su internet è par- te ed affascinanti possibilità di utilizzo, ticolarmente semplice fornire una falsa internet ha anche alcune pecche che identità. Siate dunque cauti e non trasfe- truffatori e ladri ben conoscono. È quin- rite mai denaro a persone che conoscete di opportuno adottare qualche semplice solo virtualmente. regola di sicurezza nell‘effettuare pa- gamenti online e, come nella vita reale, 22 23
Aiuto tra vicini Vivere bene e in sicurezza Date prova di senso di responsabilità nei nizzate un incontro con i rappresentanti confronti dei vicini. Convivere significa della polizia. Scambiatevi i numeri tele- Ladri e malviventi cercano sempre di sfruttare a proprio vantaggio le situazioni di anche aiutarsi reciprocamente. Fate il fonici e informazioni sui momenti in cui bisogno e le debolezze degli altri, ma se nella vita di tutti giorni riuscite a formare un primo passo verso una maggiore sicu- siete assenti. gruppo con le persone che condividono i vostri interessi e che vogliono il vostro bene, rezza. allora potrete contrastare efficacemente le attività criminose. Attenzione e aiuto reciproci incremen- Le possibilità sono molte: promuovete tano la sicurezza e la qualità di vita di ad esempio la collaborazione fra i vicini. tutti. Affrontate il tema della sicurezza con gli altri inquilini e con i vicini oppure orga- Consigli Curate i rapporti di buon vicinato. Prestate attenzione ai rumori insoliti nel vicinato o provenienti dall‘abitazione accanto alla vostra, specialmente se i vostri vicini non sono in casa. Nelle case multifamiliari tenete l‘ingresso chiuso a chiave anche durante il giorno. Controllate l‘identità di chi vuole entrare prima di azionare l’apriporta. In caso di dubbio, chiamate la polizia. 24 25
Ulteriori informazioni Tipps Ai seguenti indirizzi e link troverete ulte- All’indirizzo http://www.kath.ch/ trove- riori offerte e informazioni: rete tutti gli indirizzi e le informazioni sulle comunità cattoliche della Svizzera. Pro Senectute Pro Senectute è la maggiore organizza- Sito ufficiale della Chiesa Cattolica in zione professionale che si occupa di per- Ticino:http://www.diocesilugano.ch/. sone anziane in Svizzera. Sulla home- page si trovano prestazioni e servizi di Senioren Info vario genere, contributi interessanti sul- all’indirizzo http://www.senioren-info.ch/ le tematiche dell’anzianità, corsi e infor- (solo in tedesco) troverete una piatta- mazioni sui centri di consulenza di tutta forma dedicata a tutti i temi che ruotano la Svizzera. attorno all’anzianità e all’invecchiamento. Le informazioni su soluzioni abitative, Vedere l’indirizzo: viaggi, sport, centri di consulenza e mol- https://www.pro-senectute.ch/ to altro sono presentate in modo chiaro e facilmente accessibile. Indirizzo Pro Senectute Svizzera Senioren.ch Direzione nazionale e centro l’indirizzo http://www.senioren.ch (solo d’azione gerontologica in tedesco) contiene informazioni uti- Lavaterstrasse 60 li su varie tematiche: stile di vita, viag- Casella postale gi, salute, acquisti, soluzioni abitative e CH-8027 Zurigo sicurezza. Tel 044 283 89 89 Fax 044 283 89 80 Spitex l’Associazione Spitex Svizzera è l’associa- Associazione Seniorweb zione mantello delle Spitex non-profit all’indirizzo http://www.seniorweb.ch/ svizzere. Le organizzazioni Spitex non- troverete molte informazioni e offerte profit gestiscono una rete che fornisce interessanti e utili per gli anziani. assistenza a domicilio in tutta la Svizzera. Approfittate solo delle offerte affidabili Qui troverete tutti i dati della Spitex del Comunità religiose vostro luogo di domicilio e altre interes- Quello che vale per il vicinato, vale anche per un contesto più ampio e per i rapporti Comunità religiose: le comunità religio- santi informazioni. intrattenuti con altre persone su internet. Generalmente conoscenze ed amicizie rap- se organizzano spesso eventi e manifes- presentano un aiuto contro i malviventi: consentono di sentirsi più sicuri, di trovare tazioni che si rivolgono a tutte le gener- Indirizzo facilmente conforto in caso di dubbio, di scambiarsi esperienze e di essere meno azioni al di là dell’impegno religioso. Spitex Verband Schweiz vulnerabili di fronte ai criminali che vogliono sfruttare le situazioni di bisogno o sem- Direzione nazionale plicemente la solitudine delle loro vittime. La maggior parte dei comuni offre agli All’indirizzo http://www.ref.ch/ trovere- Sulgenauweg 38 /Postfach 1074 anziani attività molto variate concernenti una vasta scelta di temi. te tutti gli indirizzi e le informazioni sul- 3000 Bern 23 le comunità evangelico-riformate della Tel 031 381 22 81 Svizzera. 26 27
Indirizzi e link dei corpi di polizia cantonali e municipali Corpo di polizia Sito web Telefono Consulenza La polizia è a vostra sulla sicurezza disposizione Kantonspolizei Aargau www.polizei-ag.ch 062 835 82 63 Se notate qualcosa si sospetto oppure La polizia mette a vostra disposizio- Tipps Kantonspolizei Appenzell I.-Rh. www.ai.ch 071 788 97 00 siete stati vittime o testimoni di un re- ne… Kantonspolizei Appenzell A.-Rh. www.polizei.ar.ch 071 343 66 66 ato, mettetevi immediatamente in con- … consulenti che sapranno rispondere a Tragen Sie nur wenig Bargeld auf sich. Tragen Sie Ihre Tasche immer verschlos- Kantonspolizei Bern www.police.be.ch 031 634 82 81 tatto con la stazione di polizia più vicina tutte le vostre domande sulla sicurezza: Zahlen Sie lieber mit Ihrer Kredit-, EC- sen auf der Körpervorderseite oder (numero di emergenza: 117). non esitate a usufruire di questo servizio Polizei Basel-Landschaft oder Post-Card www.polizei.bl.ch 061Arm. klemmen Sie sie unter den 926 30 66 ei- Auch indipendente; Kantonspolizei Basel-Stadt nen Rucksack können Sie061 www.polizei.bs.ch vorne tragen. 267 82 84 Ricordate che nessuno si aspetta da voi Legen Sie Ihr Portemonnaie beim Landespolizei che interveniate in caso di reato! Aller- … esperti in materia di sicurezza che vi Bezahlen nie Fürstentum aus der Hand. www.lp.llv.li Benützen Sie auch Brustbeutel Liechtenstein 00423 236 71 11 oder tate la polizia e cercate di ricordare tutti sapranno consigliare nella realizzazione Geldgürtel, die Sie unter Ihrer Kleidung i particolari che potrebbero tornare utili di misure preventive, attuabili anche in Police Lassen cantonale Sie sichFribourg www.policefr.ch nicht in Ihr Porte- tragen. 026 305 16 13 agli agenti. Soccorrete le eventuali vit- seno ad associazioni, nell’ambito di fiere monnaie schauen. - Police cantonale de Genève www.geneve.ch/police/ 022 427 80 30 time senza però mettere a repentaglio la o semplicemente a livello di quartiere; Lassen Sie Ihre Tasche nie unbeaufsich- Kantonspolizei Glarus www.gl.ch/kapo 055 645 66 66 vostra incolumità! Wenn Sie einen PIN-Code verwenden, tig… … ulteriore materiale informativo gra- Kantonspolizei dann achten Graubünden Sie darauf, dasswww.kapo.gr.ch niemand 0800 80 30 50 Se credete che una certa situazione pos- tuito sulla prevenzione della criminalità Ihnen dabei zusehen kann. Police cantonale jurassienne Seien www.jura.ch/police/ Sie in einem Gedränge besonders 032 420 76 18 sa celare un reato, rivolgetevi alla polizia (p.e. scasso, violenza domestica, armi, wachsam, vor allem, wenn Sie angerem- Luzerner Polizei www.polizei.lu.ch 041 248 84 88 e chiedete una consulenza. droghe o cibercriminalità). Schreiben Sie den PIN-Code nicht auf pelt werden. Police neuchâteloise www.ne.ch/police bzw. bewahren Sie diesen getrennt von 032 889 90 00 der Karte auf. Kantonspolizei Nidwalden www.nw.ch/kapo 041 618 44 66 Kantonspolizei Obwalden Sollten Sie Ihre www.ow.ch Kreditkarte vermissen, 041 666 65 00 informieren St.Gallen Kantonspolizei Sie umgehend Ihre Bank www.kapo.sg.ch 058 229 38 29 bzw. Post St. Stadtpolizei undGallen lassen die Kartewww.staposg.ch sperren. 071 224 61 14 Schaffhauser Polizei Wird Ihre Karte www.shpol.ch von einem Bancomaten 052 624 24 24 eingezogen, lassen Kantonspolizei Sie sie unverzüglich Solothurn www.polizei.so.ch 032 627 71 51 sperren. Kantonspolizei Schwyz www.sz.ch/polizei 041 819 83 54 Kantonspolizei Verteilen SieThurgau Ihre Wertsachenwww.kapo.tg.ch auf ver- 052 725 44 77 schiedene Polizia verschliessbare cantonale Ticino Innentaschen www.polizia.ti.ch 0848 25 55 55 Ihrer Kleidung. Kantonspolizei Uri www.ur.ch 041 875 22 11 Police cantonale vaudoise www.police.vd.ch 021 644 80 27 Police cantonale valaisanne www.police.vs.ch 027 606 58 46 Zuger Polizei www.zugerpolizei.ch 041 728 41 41 Kantonspolizei Zürich www.kapo.zh.ch 044 247 22 11 Police municipale de Lausanne www.lausanne.ch/police 021 315 15 15 Polizia comunale di Lugano www.lugano.ch/sicurezza/ 058 866 81 11 Stadtpolizei Winterthur www.stapo.winterthur.ch 052 267 65 46 Stadtpolizei Zürich www.stadt-zuerich.ch/polizeiberatung 044 411 74 44
Appunti La Prevenzione Svizzera della Criminalità La Prevenzione Svizzera della Criminalità è un organo di coordinamento intercanto- nale della Conferenza dei capi dei dipartimenti di giustizia e polizia (CCDGP). Si occu- pa di diversi temi concernenti la criminalità e la sua prevenzione, ad esempio ciber- criminalità, truffe, furti, violenza giovanile o domestica e sicurezza nella terza età. Al sito www.skppsc.ch potete scaricare questo ed altri opuscoli e reperire informa- zioni interessanti anche su altri temi. 30 31
Prevenzione Svizzera della Criminalità (PSC) Casa dei cantoni Speichergasse 6 Casella postale CH – 3000 Berna www.skppsc.ch
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