SHOPPER Quarta edizione - Planet Payment

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PREFAZIONE                                                                                                                                INDICE

                                                                                                                                          I punteggi dell’indice che superano quota 100 indicano i paesi in cui
In questa ultima edizione del Planet Shopper Index,                                                                                       i turisti hanno una forte capacità di spesa rispetto ad altri paesi.

registriamo un rallentamento degli acquisti tra gli                                                                                       I punteggi dell’indice inferiori a 100 indicano i paesi in cui i turisti
                                                                                                                                          hanno una bassa capacità di spesa.
international shopper dei paesi emergenti.
Ciò è dovuto in parte agli effetti derivanti   Paesi come India, Vietnam, Thailandia e      L’acquirente internazionale medio                                                CLASSIFICA MONDIALE: TR2 2019 INDICE
da continue controversie commerciali           Indonesia generano per i retailer europei    in Europa spende quasi il quadruplo            Paese                Classifica    Classifica    Classifica      Valore   Inflazione   Crescita    Valuta vs     Valuta vs
e dalle conseguenze della volatilità           un sempre maggior numero di potenziali       rispetto alla controparte nazionale.                                              punteggio      vendite       medio di       %        del PIL     EUR - %       GBP - %
valutaria. Sebbene questo sembri               shopper, e molti retailer stanno             La spesa internazionale rappresenta                                               dell’indice                transazione                 %         cambio        cambio
destare preoccupazione, un’analisi più         cogliendo i frutti di ciò.                   fino al 60% delle vendite totali per alcuni                                                                                                      trimestrale   trimestrale
approfondita dei numeri rivela un quadro                                                    dei principali brand.                          Cina                      1           484            1           € 839       2.6         6.2         -0.1          0.2
più ottimista.                                 Con l’evoluzione del profilo degli shopper
                                               di brand europei, i commercianti             Ci auguriamo che questo report faccia          USA                       2           185            2           € 548       1.8         3.2         1.0           1.4
Cina e Stati Uniti, i pesi massimi in carica   devono essere consapevoli delle              luce sul potenziale rappresentato dagli        Hong Kong                3 (2)        142            6           € 965       3.0         0.5         1.1           1.5
dello shopping internazionale, occupano        diverse sfumature di ogni nazionalità e      international shopper per i retailer
ancora le posizioni più alte della nostra      dimostrare di comprendere come ogni          europei. Inoltre, speriamo che possa           Russia                  4 (-1)        133            3           € 517       5.0         0.5         3.1           3.5
classifica dei 25 migliori paesi d’origine     singolo acquirente desidera essere           ispirare i brand a esplorare le diversità      Taiwan                  5 (-1)        132            4           € 687       0.8         1.7         0.1           0.4
per le vendite dei retailer europei. Le        servito, dal momento che il servizio e il    culturali dei loro clienti e ad adattare le
                                                                                                                                           Thailandia                6           126            7           € 755        1.1        2.8         1.1           1.5
posizioni che seguono sono occupate da         livello di esperienza che questi shopper     loro offerte per garantire che l’Europa
un gruppo sempre più variegato di Paesi.       richiedono sono pari a quello della          mantenga la sua posizione cardine nello        Corea del Sud             7           120            5           € 511       0.7         1.8         -2.5         -2.2
                                               merce che acquistano. L’esperienza da        shopping del lusso.
Ciò costituisce un motivo di vanto per                                                                                                     EAU                      8 (1)         113           8           € 771       -1.6        2.2         1.1           1.3
                                               garantire deve essere del più alto livello
questi mercati emergenti, poiché il            possibile, indipendentemente dal fatto                                                      Indonesia                9 (1)         111           9           € 714       3.1         5.1         0.2           0.5
loro persistente sviluppo economico            che si tratti di uno shopper nazionale o                                                    Vietnam                 10 (-2)        111          22           € 888       2.7         6.8         0.6           0.9
e crescita in capacità di spesa li vede        internazionale.
sempre di più affacciarsi al settore del                                                                                                   Singapore               11 (5)         101          10           € 639       0.8         1.3         0.4           0.7
lusso più tradizionale all’interno della                                                                                                   Arabia Saudita            12          100           14           € 666       -1.6        1.7         1.1           1.4
nostra graduatoria.
                                                                                                                                           Filippine               13 (2)         98           19           € 659       3.0         5.5         1.8           2.2

                                                                                                                                           Malesia                 14 (-1)        96           13           € 518       0.6         4.5         -0.3          0.0

                                                                                                                                           Giappone                15 (-4)        95            11          € 578       0.8         0.9         1.3           1.6

                                                                                                                                           Kuwait                  16 (-2)        93           15           € 534       0.9         2.6         0.9           1.2

                                                                                                                                           India                   17 (3)         87           12           € 343       3.1         5.8         2.4           2.7

                                                                                                                                           Canada                  18 (-1)        81            17          € 437       2.1         1.3         0.4           0.7

                                                                                                                                           Brasile                 19 (2)         80           16           € 422       4.3         0.5         -2.8          -2.5

                                                                                                                                           Marocco                20 (-2)         79           24           € 464       0.2         2.8         0.1           0.6

                                                                                                                                           Australia                 21           79           20          € 444        1.6         1.8         -0.7         -0.4

                                                                                                                                           Messico                  22            75           21           € 480       4.2        -0.7         1.5           1.8

                                                                                                                                           Turchia                 23 (1)         74           23           € 568       18.0       -2.6         -7.5          -7.2

                                                                                                                                           Israele                24 (-1)         73           18           € 272       1.2         3.2         2.4           2.7

                                                                                                                                           Argentina                25            41           25           € 228       56.3       -5.8        -10.4         -10.0

                                                                                                                                                                                                                                                           PLANET SHOPPER INDEX   2
SHOPPER Quarta edizione - Planet Payment
FOCUS ON:
                                                                                              INDIA

                                                                                              Considerate generalmente potenze dello shopping
                                                                                              internazionale mondiale, Cina e Stati Uniti
                                                                                              generano la maggior parte dei volumi incoming
                                                                                              nello spazio retail europeo. Contemporaneamente,
                                                                                              il potere d’acquisto delle nazioni emergenti

    GLI SHOPPER STATUNITENSI
                                                                                              sta raggiungendo quello delle più sviluppate,
                                                                                              obbligando i retailer a prestare attenzione a nuove
                                                                                              opportunità.
    GUIDANO LA RIPRESA NEL                                                                    Gli ultimi dati dell’indice mostrano che l’India
    MERCATO EUROPEO DELLO                                                                     sarà una delle protagoniste future, grazie alla
                                                                                              crescita economica più veloce del mondo. Questo

    SHOPPING INTERNAZIONALE                                                                   è infatti nel nostro indice, il paese più in crescita
                                                                                              del secondo trimestre, sia nel punteggio che in

    NONOSTANTE IL RALLENTAMENTO                                                               classifica. La presenza dell’India nel mercato dello
                                                                                              shopping Tax Free è in costante crescita, grazie a

    DEI MERCATI EMERGENTI                                                                     un ceto medio in espasione e a un fiorente settore
                                                                                              dei servizi che hanno dato vita a una generazione
                                                                                              di viaggiatori entusiasti.

                                                                                              Mentre il continuo aumento nel punteggio dell’indice
    L’attività degli international shopper        Sebbene il rafforzamento del dollaro        negli ultimi trimestri dimostra che la crescita
    in tutta Europa ha registrato                 possa garantire guadagni inaspettati        dell’India è una componente costante del mercato
    un’accelerazione nel secondo trimestre        per i retailer europei sulle vendite agli   Tax Free, il suo andamento positivo nell’ultimo
    dell’anno, spinta principalmente              shopper americani, la sua stessa solidità   trimestre è dovuto a un picco dei viaggi verso il
    dall’attività degli shopper statunitensi      potrebbe costringere le economie dei        Regno Unito, in occasione della Coppa del Mondo di
    e da un contraccolpo delle valute delle       mercati emergenti a rallentare la spesa.    cricket tenutasi a giugno. L’ambasciata britannica
    nazioni visitanti nei confronti di sterlina                                               in India ha stimato che l’evento avrebbe attirato
    ed euro. Il punteggio dell’indice mediano     Secondo l’Istituto della finanza            80.000 turisti indiani in più nel Paese. Le vendite
    delle 25 nazioni visitatrici che spendono     internazionale, il primo trimestre del      Tax Free hanno confermato le previsioni e segnato
    di più in Europa è cresciuto di tre           2019 ha registrato una emissione di         un aumento delle vendite ai visitatori indiani del 18%
    punti, arrivando a 98.                        debito in dollari da parte di mercati       rispetto a giugno dell’anno precedente.
                                                  emergenti senza precedenti. Una
    L’aumento complessivo degli acquisti è        continua ascesa del dollaro rispetto alle   I dati degli ultimi tre trimestri hanno visto l’India
    stato trainato dai visitatori dei mercati     valute degli contraenti può portare a un    salire dalla diciannovesima alla dodicesima
    sviluppati, in controtendenza rispetto        rallentamento economico nel caso            posizione tra i mercati che fanno più Tax Free
    ai dati dell’ultimo trimestre, che ha         i rimborsi aumentino di conseguenza.        Shopping, in un periodo in cui il valore medio per
    visto le nazioni dei mercati emergenti                                                    transazione è rimasto quasi invariato. L’aumento
    superare tutti gli altri raggruppamenti.                                                  del volume generale di viaggiatori e vendite
    Gli ultimi dati hanno visto i mercati, tra                                                evidenzia l’ampio potenziale degli shopper indiani
    cui Stati Uniti, Singapore e Canada,                                                      e il loro impatto sempre più positivo sul settore
    registrare alcuni dei principali aumenti                                                  retail europeo.
    nel punteggio dell’indice.

3   PLANET SHOPPER INDEX                                                                                                              PLANET SHOPPER INDEX   4
SHOPPER Quarta edizione - Planet Payment
PAESE CON LA CRESCITA                                                                                                                                                             INDEX PERFORMANCE PER
    MAGGIORE: STATI UNITI                                                                                                                                                             TIPOLOGIA DI MERCATO                                                                                          Mercato sviluppato
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Mercato emergente
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Mercato di frontiera
                                                                                                                                                                                      Cambio di percentuale nell’indice di punteggio medio da trimestre a trimestre

    In un momento in cui molti media finanziari      migliorate rispetto alle stesse del trimestre     Infatti, nel secondo trimestre il PIL degli
    e non, lanciano segnali d’allarme di             precedente, rendendo pronosticabile un            Stati Uniti è cresciuto del 3,2% rispetto allo                                    3.1
                                                                                                                                                                                3.0
    un’incombente recessione degli Stati Uniti, i    proseguimento dell’intensa attività               stesso periodo del 2018, in un momento in
    cittadini americani continuano a raccogliere     di shopping.                                      cui molte delle nazioni stanno registrando                                                                                                                                                                      2.7
    i frutti della fiorente economia interna, che                                                      un rallentamento della crescita economica.                               2.0

                                                                                                                                                        Cambio di percentuale
    ha visto i retailer europei godere di guadagni   Gli Stati Uniti hanno mantenuto la posizione
    inaspettati sulle vendite agli shopper           di secondo classificato nell’indice e             L’ultimo tasso di inflazione degli Stati Uniti                                                                                                                                     0.9
                                                                                                                                                                                1.0
    provenienti dall’altra parte dell’Atlantico.     hanno registrato il maggiore aumento nel          dell’1,8%, di poco inferiore al target del                                        0.7                                                    1.0
                                                     punteggio generale. La costante solidità          2% della Federal Reserve, è un’ulteriore                                                                                                                                           0.2

    Le vendite Tax Free in Europa agli shopper       del dollaro statunitense e le condizioni          dimostrazione della stabilità economica del                               0       0.0
    statunitensi sono cresciute finora con           favorevoli dell’economia interna di cui           Paese. La combinazione di stabilità interna                                                                                                                                        -0.3                        -0.2
    un tasso a doppia cifra in ogni mese del         sta godendo il Paese hanno contribuito            e di crescita internazionale della valuta non                             -1
    2019. Inoltre, le prestazioni del dollaro        alle eccezionali prestazioni del secondo          farà che rafforzare ulteriormente il potere                                                                                                                                                                    -1.2
    nei confronti di euro e sterlina rispetto        trimestre del 2019.                               d’acquisto internazionale degli Stati Uniti.
                                                                                                                                                                                 -2
    allo stesso periodo 12 mesi prima sono                                                                                                                                                                                                     -2.4
                                                                                                                                                                                                                                            -2.5

                                                                                                                                                                                        2018 TR3                                           2018 TR4                                      2019 TR1                2019 TR2

                                                                                                                                                                                        Mercati sviluppati                   Mercati emergenti                    Mercati di frontiera
                                                                                                                                                                                        Australia                            Brasile                              Argentina
                                                                                                                                                                                        Austria                              Cile                                 Bahrain
                                                                                                                                                                                        Belgio                               Cina                                 Bangladesh
                                                                                                                                                                                        Canada                               Colombia                             Croazia
                                                                                                                                                                                        Finlandia                            Repubblica Ceca                      Estonia
                                                                                                                                                                                        Francia                              Egitto                               Giordania
                                                                                                                                                                                        Germania                             Grecia                               Kazakistan
                                                                                                                                                                                        Hong Kong                            Ungheria                             Kenya
                                                                                                                                                                                        Irlanda                              India                                Kuwait
                                                                                                                                                                                        Italia                               Indonesia                            Libano
                                                                                                                                                                                        Giappone                             Corea                                Lituania
                                                                                                                                                                                        Paesi Bassi                          Malesia                              Mauritius
                                                                                                                                                                                        Nuova Zelanda                        Messico                              Marocco
                                                                                                                                                                                        Norvegia                             Pakistan                             Nigeria
                                                                                                                                                                                        Portogallo                           Perù                                 Oman

    IL CALO MAGGIORE: RUSSIA                                                                                                                                                            Singapore
                                                                                                                                                                                        Spagna
                                                                                                                                                                                                                             Filippine
                                                                                                                                                                                                                             Polonia
                                                                                                                                                                                                                                                                  Romania
                                                                                                                                                                                                                                                                  Serbia
                                                                                                                                                                                        Svezia                               Qatar                                Slovenia
                                                                                                                                                                                        Svizzera                             Russia                               Sri Lanka
                                                                                                                                                                                        Regno Unito                          Sud Africa                           Tunisia
    Dopo un breve miglioramento nel primo            Ciò avrà spinto i russi a dare la priorità agli   Ciononostante, la Russia rimane il terzo                                         Stati Uniti                          Taiwan                               Vietnam
                                                                                                                                                                                                                             Thailandia                           UEMOA*
    trimestre dell’anno, i dati disponibili          acquisti nazionali rispetto agli acquisti         Paese per volumi di spesa Tax Free in
                                                                                                                                                                                                                             Turchia
    sull’andamento negli ultimi tre mesi             internazionali. La situazione dovrebbe            Europa nel secondo trimestre. La crescita                                                                             Emirati Arabi Uniti
    collocano la Russia nelle posizioni più          cambiare nei prossimi mesi, grazie al             del PIL del Paese è positiva e i salari
    basse dell’ultimo indice.                        recente rafforzamento del rublo russo             adeguati all’inflazione sono cresciuti                                         *L’Unione economica e monetaria ovest-africana (UEMOA) comprende i seguenti paesi: Benin,
                                                     rispetto alla sterlina e all’euro.                del 3,5% quest’anno. I retailer devono                                         Burkina Faso, Costa d’Avorio, Guinea-Bissau, Mali, Niger, Senegal e Togo. Attualmente gli indici
                                                                                                                                                                                      UEMOA MSCI comprendono titoli classificati in Senegal, Costa d’Avorio e Burkina Faso.
    Tre anni di sanzioni, prezzi bassi del                                                             ricordarsi che si tratta di un mercato che
    petrolio e conseguenti misure di austerità       Un recente sondaggio finanziato dallo stato       svolge ancora un ruolo fondamentale nel
    hanno prodotto i loro effetti sull’attività      ha rivelato che una buona parte dei russi         settore dello shopping di lusso.
    degli international shopper del settore          crede che le condizioni nazionali rendano
    del lusso, solitamente prolifici. Gli            difficile pianificare nel lungo termine. Ciò si
    ultimi dati mostrano che l’inflazione            riflette nei dati, che mostrano che i crediti
    è quasi raddoppiata da quando è stato            ai privati sono cresciuti del 25% nei 12 mesi
    pubblicato l’ultimo volume dell’indice.          precedenti al mese di luglio di quest’anno.

5   PLANET SHOPPER INDEX                                                                                                                                                                                                                                                                                         PLANET SHOPPER INDEX   6
SHOPPER Quarta edizione - Planet Payment
AMERICA DEL NORD                        EUROPA
                           Variazione media del punteggio          Variazione media del punteggio
                           nell’indice dell’ultimo trimestre       nell’indice dell’ultimo trimestre

                                    8.5%                                    -9.5%
                                                                                                                                           SPACCATO
                                                                                                                                           REGIONALE

                                                                                                                                           L’America del Nord è stata la regione
                                                                                                                                           con il miglior andamento nel secondo
                                                                                                                                           trimestre, spinta dall’incredibile aumento
                                                                                                                                           delle attività degli shopper statunitensi.
                                                                                                                                           Il dollaro si è apprezzato dell’1% rispetto
                                                                                                                                           all’euro e dell’1,4% rispetto alla sterlina.
                                                                                                                                           Il suo rialzo continua a fare dei visitatori
                                                                                                                                           americani quelli con il più alto potere
                                                                                                                                           di spesa.

                                                                                                                                           La regione MENA ha visto un leggero rallentamento
                                                                                                                                           nel secondo trimestre, nonostante la festività
                                                                                                                                           islamica di Eid che si è svolta in questo periodo,
                                                                                                                                           solitamente caratterizzata da viaggi all’estero e
                                                                                                                                           alti livelli di spesa. Gli Emirati Arabi Uniti e l’Arabia
                                                                                                                                           Saudita, ancorati al dollaro hanno visto la loro
                                                                                                                                           capacità di spesa relativamente poco influenzata
                                                                                                                                           dal rialzo del dollaro. Entrambi i mercati hanno
                                                                                                                                           mantenuto le loro rispettive posizioni all’ottavo e al
                                                                                                                                           dodicesimo posto dell’indice.

                                                                                                                                           Nonostante la diminuzione marginale del punteggio
                                                                                                                                           dell’indice della Cina nel secondo trimestre,
                                                                                                                                           l’andamento positivo di economie tra cui Singapore
                                                                                                                                           e India ha fatto sì che la regione dell’Asia Pacifico
                                                                                                                                           (APAC) sia stata l’unica a registrare un aumento
                                                                                                                                           medio nell’indice.

                                                                                                                                           Il punteggio medio della regione del Centro e Sud
                                                                                                                                           America è diminuito di quasi il 2% tra il primo
                                                                                                                                           e il secondo trimestre dell’anno. L’incertezza
                                                                                                                                           economica dell’Argentina, insieme al rallentamento
                                                                                                                                           nell’attività degli shopper brasiliani, ha trascinato la
                                                                                                                                           regione verso una crescita negativa.

                                                                                                                                           L’andamento dell’Europa ha seguito la significativa
                                                                                                                                           diminuzione del punteggio dell’indice registrata
                           CENTRO E SUD AMERICA                MENA                                    ASIA PACIFICA                       dalla Russia, dove un’economia interna complessa
                                                                                                                                           lascia ai russi un esiguo reddito discrezionale.
                           Variazione media del punteggio      Variazione media del punteggio          Variazione media del punteggio
                           nell’indice dell’ultimo trimestre   nell’indice dell’ultimo trimestre       nell’indice dell’ultimo trimestre

                                    -1.8%                               -0.8%                                   1.1%

7   PLANET SHOPPER INDEX                                                                                                                                                          PLANET SHOPPER INDEX   8
METODOLOGIA                                                                                                                       CHI SIAMO

    Il Planet Shopper Index segue i 25 principali                                                                                     Planet è un fornitore internazionale
    mercati in termini di spesa Tax Free, monitorando                                                                                 di pagamenti che aiuta le aziende
    nel tempo la capacità di spesa dei suoi turisti.                                                                                  a soddisfare le necessità dei loro
                                                                                                                                      clienti internazionali.
                                            L’obiettivo è raggiunto combinando          Infine, la forza della valuta raccoglie i
       Vengono incorporati dati sia         i parametri dei comportamenti               movimenti trimestrali della valuta di un
       interni che esterni, combinando      d’acquisto dei turisti con parametri        paese, dimostrando la direzione della         Con più di 1.500 esperti in 60 paesi, Planet fornisce gli strumenti
       i movimenti trimestrali di cinque    che influenzano il processo di scelta.      capacità di spesa internazionale dei          per offrire migliori servizi e sistemi di pagamento internazionali
       parametri principali:                                                            turisti di un paese in rapporto ad altri
                                            Le vendite Tax Free sono uno dei                                                          a 300.000 commercianti e più di 100 banche partner in cinque
                                                                                        paesi. I turisti di paesi che registrano un
       • Vendite Tax Free                   parametri più importanti e danno                                                          continenti. Inoltre, Planet fa parte del portafoglio di aziende in
                                                                                        aumento della forza della valuta sono
       • Valore medio delle transazioni     un’idea dell’importanza complessiva         in grado di fare più acquisti all’estero,     crescita del fondo di investimenti Eurazeo.
       • Inflazione                         che i turisti di un paese potrebbero        rispetto al trimestre precedente.
       • Crescita del PIL
                                            avere sulle performance dei retailer.                                                     Per maggiori informazioni: www.planetpayment.com
                                                                                        Per poter misurare il Planet Shopper
       •	Forza della valuta rispetto       Anche il valore medio di transazione è      Index, vengono calcolati, innanzitutto,       Contatti:
          all’Euro o alla Sterlina          fondamentale e arricchisce il contesto,     i punteggi per ogni paese in base a ogni      Planet
          britannica                        indicando le reali abitudini di spesa       parametro. In questo modo, è possibile        Via Gregoriana 54
                                            dei singoli turisti. L’inflazione è stata   vedere chi ha avuto le prestazioni            00187 Roma
                                            inclusa nell’indice, poiché ha un impatto   migliori e peggiori e la relativa incidenza   Italy
    L’obiettivo dell’Indice è fornire una   sulla capacità di spesa nazionale e,        di ogni fattore nei paesi in esame.           T +39 06 69923383
    misura equilibrata che anticipi         di conseguenza, sulla possibilità di
    i trend di spesa degli acquirenti       viaggiare all’estero.                       Questi punteggi vengono quindi
    internazionali.                                                                     combinati tramite un algoritmo
                                            La crescita del PIL serve a cogliere        ponderato. L’algoritmo dà maggiore
                                            lo stato generale dell’economia di un       importanza alle vendite Tax Free e al
                                            paese ed è anche un ottimo modo di          valore medio di transazione, poiché
                                            comprendere la propensione al viaggio       questi due parametri hanno effetti più
                                            del turista.                                diretti dal punto di vista degli acquisti.
                                                                                        Successivamente, vengono considerati
                                                                                        la forza della valuta, l’inflazione e la
                                                                                        crescita del PIL.

9   PLANET SHOPPER INDEX
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                                                     I risultati precedenti non garantiscono un esito simile
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