RIPARTIAMO DAI SERVIZI PER LA PROFESSIONE
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anità Contratto
Previdenza Formazione
RIPARTIAMO DAI SERVIZI
ervizi
PER LA PROFESSIONE
La ripresa dell’attività dopo la pausa estiva
può essere un utile momento per fare
il punto su alcuni aspetti della professione.
Ecco alcuni dei principali servizi che
Manageritalia e le sue associazioni
S
e società collegate offrono al riguardo
Consulenza di carriera cement incluso nel contratto diri-
e transizione professionale genti del terziario e comunque per
la transizione professionale.
XLabor supporta il manager an-
che con servizi di consulenza di
carriera, orientamento al mercato
Associazioni
del lavoro e la certificazione Digi-
XLabor è la divisione di Manage- tal innovation manager.
ritalia dedicata al lavoro manage-
riale. Tra i suoi servizi principali Per saperne di più:
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S
SETTEMBRE 2021 - DIRIGENTE 73
R
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AskMit, all’interno dell’area ri-
Sos manager è il servizio di servata My Manageritalia (ac-
consulenza psicologica e di be- cesso con user Id e password
MANAGERITALIA
nessere dedicato agli associati Manageritalia).
di Manageritalia. Perché quan-
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SERVIZI
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74 DIRIGENTE - SETTEMBRE 2021
SETTEMBRE 2021 - DIRIGENTE 75
R
FONDO NUOVE COMPETENZE:
UN’OPPORTUNITÀ VINCENTE
L’esperienza di Aps, società di ingegneria che opera sul mercato
internazionale dell’Oil & Gas, dimostra che misure di politiche attive
possono aiutare le aziende a ripartire con nuove competenze
MANAGERITALIA
I
l Fondo nuove competenze è una misura fortemente caldeggiata da Manageritalia nella direzione
FORMAZIONE
delle politiche attive, che in Italia sono solo il 25% delle misure a sostegno dell’occupazione. Il resto
sono sussidi, redditi e indennità chiamate politiche passive, cioè che non sostengono l’occupabilità o il
rientro al lavoro, ma trovano una fonte di reddito parziale al lavoratore inoccupato. Misure, queste ulti-
me, necessarie nel momento in cui la crisi si manifesta, come in questa fase epidemiologica, ma comple-
tamente inutili se si pensa al rilancio dell’economia. E di iniziative come quella del Fondo nuove compe-
tenze, lanciata dal governo a fine 2020, abbiamo tanto bisogno per aiutare molte aziende a trasforma-
re l’organizzazione del lavoro e le competenze, per abbracciare trasformazione digitale, nuovi modelli
di business e, comunque, adeguare l’intelligenza aziendale e tutta l’organizzazione al nuovo contesto
competitivo.
Vediamo oggi il caso di Aps, società di ingegneria che opera sul mercato internazionale dell’Oil & Gas,
che attraverso Manageritalia e Cfmt è riuscita a utilizzare con vantaggio questa misura gestita dall’Anpal.
Ne parliamo con Marco Lorenzin, hro manager dell’azienda.
Avete da poco terminato il per-
corso formativo finanziato con il
Fondo nuove competenze: che
giudizio date su questa opera-
zione per stimolare la ripartenza
delle aziende in un momento
così difficile?
«Poter ricorrere a un fondo pub-
blico cofinanziato dal fondo so-
ciale europeo ci ha permesso di
adeguare le competenze dei no-
stri dirigenti alle mutate situazioni
organizzative. Questi tipi di ope-
razioni, se realizzate con profes-
sionalità e lungimiranza, sono
fondamentali per permettere alle
aziende di avere nuove opportu-
nità nei vari mercati».
Nella foto (da sinistra a destra): Marco Lorenzin, hro manager; Roberto Saliola, presidente Manageritalia Lazio Abruzzo, Molise, Come avete saputo dell’iniziati-
Sardegna e Umbria; Paolo Salvatori, avvocato Studio legale e tributario Ma∙Tè∙Ria; Michele D’Amore, segretario generale Manage-
ritalia Lazio Abruzzo, Molise, Sardegna e Umbria; Carlo Romanelli, fondatore e presidente di Net Working; Lucia Canullo, event va e perché avete deciso di intra-
networking & services content manager Cfmt; Antonio Quadrato, fondatore e presidente di Aps. prendere un percorso che a vol-
76 DIRIGENTE - SETTEMBRE 2021
te ha forti blocchi a livello buro- cordataria nella quale si trova dal favorire il coinvolgimento, l’intera-
cratico? 2018 e a seguito dell’emergenza zione e la coesione di tutto il ma-
«Avevamo già studiato la norma, epidemiologica, Aps ha subìto una nagement aziendale. Al termine
ma ci era apparsa subito poco forte contrazione numerica in ter- dell’ultimo giorno di formazione
chiara e con tempi di realizzazio- mini di personale e ha reagito po- abbiamo invitato coloro che han-
ne e presentazione del progetto nendo in essere un importante no permesso la realizzazione di
strettissimi. Poi Manageritalia La- processo di ristrutturazione orga- questo straordinario percorso per
zio, Abruzzo, Molise, Sardegna e nizzativa, tuttora in corso. Questa un confronto e un brindisi di chiu-
Umbria ci ha proposto una riunio- opportunità ha permesso a tutti i sura progetto».
ne per verificarne la fattibilità e manager di conoscere e acquisire
così abbiamo deciso, senza alcu- competenze manageriali utili per Guardando al futuro, cosa vi ha
na certezza del risultato, di intra- affrontare in maniera strutturata e dato e vi ha insegnato questa
prendere questo viaggio». consapevole una così importante importante operazione?
trasformazione. Tutti i manager si «Pianificare interventi di sviluppo
È stato complicato utilizzare que- sono messi in gioco e hanno par- e ristrutturazione organizzativi,
sta opportunità e quale ruolo tecipato attivamente e con entusia- provvedendo all’implementazio-
hanno giocato i diversi attori? smo al percorso, uscendone raffor- ne dei piani di change manage-
«Sono stati fondamentali nel por- zati sia come singoli sia, soprattut- ment, sono operazioni complesse
tare a termine questo straordinario to, come squadra». che devono, da un lato, valorizza-
progetto Manageritalia Lazio, re il patrimonio di competenze già
Abruzzo, Molise, Sardegna e Um- Su tutto influisce la qualità del per- possedute da ogni manager,
bria, attraverso il presidente Ro- corso formativo. Come lo avete dall’altro, fornire loro nuovi stru-
berto Saliola, Michele D’Amore e delineato e a chi lo avete affidato? menti di gestione favorendo lo
Paolo Salvatori, Cfmt, attraverso «La scelta è stata effettuata insie- sviluppo di un livello di flessibilità
Lucia Canullo, e, infine, Carlo Ro- me a Cfmt, tenendo in considera- cognitiva che velocizzi il cambia-
manelli di Net Working. È stato un zione la nostra storia e ciò di cui mento della mentalità dominante
lavoro molto intenso che ha pro- Aps aveva bisogno. La società verso i nuovi obiettivi strategici
dotto la realizzazione di un accor- Net Working è stata considerata dell’organizzazione».
do sindacale e di un progetto for- quella più in linea con le nostre
mativo in linea con l’atlante del esigenze, alla quale affidare l’e- Cosa sono per voi le competenze
lavoro e delle qualificazioni. Il tutto rogazione della formazione. Il e qual è il ruolo del management
è stato realizzato nell’ultima parte progetto, composto da 12 moduli, per guardare avanti con fiducia
di dicembre 2020, tenendo in con- per un totale di 96 ore ed erogato e crescere?
siderazione che la scadenza per la nell’arco di 3 mesi, è stato dise- «Le competenze manageriali rap-
presentazione del progetto era gnato, in maniera sartoriale, sulla presentano per Aps le vere hard
fissata per il 31 dicembre 2020». popolazione coinvolta affrontan- skills. Hardiness, potenzialità per-
do e sviluppando le tematiche sonali, ottimismo ed engagement
Dal punto di vista della crescita scelte in base alla loro efficacia. sono competenze senza le quali un
del vostro management, come C’è da dire che da marzo 2020 manager non è in grado di ricopri-
sono andate le cose? Come han- stiamo lavorando in smart wor- re completamente il suo ruolo.
no reagito i vostri dirigenti e cosa king, ma abbiamo lasciato la pos- Sappiamo benissimo che un singo-
vi portate a casa? sibilità di recarsi in ufficio in caso lo percorso formativo non è suffi-
«Aps è una società di ingegneria di attività che necessitavano della ciente a garantire un cambiamento
che opera sul mercato internazio- presenza fisica. Tuttavia, abbia- culturale, ma siamo sicuri che ha
nale dell’Oil & Gas, dell’energia e mo deciso di erogare il corso in rappresentato lo stimolo che per-
del settore petrolchimico sin dal presenza, un giorno a settimana, metterà a ogni partecipante di co-
1997. A valle della situazione con- con tutte le sicurezze del caso, per struire la sua managerialità».
SETTEMBRE 2021 - DIRIGENTE 77
IL SETTORE ASSICURATIVO ITALIANO
DURANTE LA PANDEMIA
Nel particolare momento che stiamo vivendo, proponiamo alcuni
dati estrapolati dai rapporti Ania relativi al 2020 e al primo trimestre
2021. I dati riguardano i cosiddetti “ramo vita” e “ramo danni”
e mettono in luce quanto è avvenuto prima, durante e dopo le fasi
principali della pandemia
P
rima di analizzare i rappor- superato i 1.000 miliardi di Non va poi dimenticato come un
ti Ania (Associazione na- euro, un valore maggiore altro fattore determinante l’im-
ASSIDIR
zionale fra le imprese assi- del 60% del Pil: costituisce portanza del settore assicurati-
curatrici) riguardanti la pande- quindi un volano per l’eco- vo sia il ruolo di contribuente e
mia, è utile ricordare l’incidenza nomia reale; sostituto d’imposta per conto
del volume dei premi assicurati- il settore assicurativo è sem- dell’Agenzia delle entrate, in
vi sul Pil italiano del 2020: i pre- pre più orientato agli investi- quanto versa ben 12,4 miliardi
mi raccolti corrispondono circa menti sostenibili e li integra di euro all’anno nelle casse del-
all’8,2% del Pil nazionale, di cui nelle proprie strategie: di lo Stato per imposte sui premi
il 6,2% per il ramo vita e il 2% fatto può essere considerato assicurativi.
per il ramo danni. come un elemento guida per
Oltre all’entità dei premi raccol- reindirizzare gli investimenti I canali distributivi
ti, vanno poi sottolineati alcuni pubblici e privati; L’acquisto di una polizza assicu-
dati essenziali: il settore assicurativo dà oc- rativa può avvenire attraverso
il complesso degli investi- cupazione a circa 300mila una molteplicità di canali che
menti delle assicurazioni ha persone. consentono di far entrare in con-
tatto il cliente con il potenziale
fornitore della copertura. In par-
CANALI DISTRIBUTIVI ticolare, dai documenti Ania
0,8% emergono percentuali che si tro-
46,2%
Internet vano nel grafico qui a fianco re-
Sportelli bancari
9,6% e postali lative alla raccolta dei premi at-
Altri traverso le diverse tipologie di
canale distributivo.
9,7% 2020 vs 2021:
Broker il ramo vita cresce del 10%
Per quanto riguarda i valori in
gioco, nell’intero anno 2020 il
10,4% volume totale della raccolta
Consulenti finanziari/SIM premi si è attestato a quasi 140
23,3%
Agenti miliardi di euro (35,9 miliardi di
euro ramo danni e 102,7 miliar-
78 DIRIGENTE - SETTEMBRE 2021
di di euro ramo vita), mettendo LA RACCOLTA PREMI NEL PRIMO
in luce una riduzione del 3,9% TRIMESTRE 2021
rispetto al 2019; in particolare, Quota premi raccolti Crescita
la variazione è risultata del -2% Ramo
Milioni di € % su 1° trimestre 2020 (%)
nel ramo danni e del -4,5% in
quello vita. Vita 30.000 75,4 10,8
Nel primo trimestre del 2021,
Danni 9.800 24,6 2,0
invece, la raccolta premi è stata
di 39,8 miliardi di euro (9,8 mi- Totale 39.800 100,0
liardi di euro ramo danni e 30
miliardi ramo vita). Confrontan-
do quest’ultima con quella del VALORE DEI PREMI PRIMO TRIMESTRE 2021
primo trimestre del 2020, si no- PER TIPO DI RAMO DANNI
ta come i premi vita siano stati Ramo Importo (milioni di e)
pari al 73,9% del totale nel
2020, contro il 75,4% nel 2021, Rc Generale 1.218.267
e come i premi danni abbiano Infortuni 948.672
rappresentato il 26,1% nel
2020 e il 24,6% nel 2021. Malattia 923.401
Un ulteriore interessante ele- Altri danni ai beni 863.567
mento da tenere presente a pro-
posito del mercato assicurativo Incendi ed elementi naturali 674.717
nel nostro Paese riguarda la con-
Assistenza 235.299
centrazione della raccolta dei
premi nel 2020: sul totale dei Tutela legale 160.059
premi danni (37.987.526.000
Altri rami* 666.409
euro) il 64,14% è stato appan-
naggio di 10 compagnie, men- Rc auto 3.159.998
tre, per il settore vita, tre compa- *Perdite pecuniarie, cauzioni, merci trasportate, credito, corpo veicoli marittimi, aerei,
gnie, da sole, hanno raccolto ferroviari, Rc aeromobili.
circa 36,6 miliardi di premi su un
totale di 113.311.397.000 euro. che grazie ai sistemi, noti come no spende in media 2.236 euro
“scatola nera”, che possono l’anno per polizze assicurative,
Il lockdown ha influenzato tenere traccia della percorren- un abitante della Germania ne
anche l’Rc auto za chilometrica e degli stili di spende 2.723 euro, un francese
In particolare, va segnalato che guida. arriva a 2.906 euro e uno del
nel 2020 si è avuto un calo del Regno Unito investe in coperture
6% nel settore Rc auto, dovuto L’italiano medio dai rischi più diversi l’equivalente
principalmente alla riduzione è sottoassicurato di 3.963 euro.
delle nuove immatricolazioni e Il settore assicurativo in Italia si
dei passaggi di proprietà du- conferma strategico e importan-
rante i periodi del lockdown. te: come segnalato in preceden- Vuoi verificare le tue esigenze
A proposito di questo particola- za, rappresenta infatti l’8,2%
assicurative?
re settore, va inoltre sottolinea- del Pil. I valori in gioco, però, Scrivi a info@assidir.it
to come il 23% delle polizze Rc non sono assolutamente para- o compila il form contatti sul sito
auto stipulate preveda una sen- gonabili a quelli degli altri prin- www.assidir.it/contatti.html
sibile riduzione del premio an- cipali paesi europei: se un italia-
SETTEMBRE 2021 - DIRIGENTE 79CORSI DI FORMAZIONE
In un periodo di così grandi trasformazioni, Cfmt propone
una nuova offerta, totalmente su misura e costruita
intorno a 4 competenze trasversali, per supportare la persona
e la costruzione del suo percorso di apprendimento
Team Empowerment Personal Improvement
Engagement A new NetworKing Journey
Come restare ingaggiati nel lavoro e come attivarlo Diventare protagonisti nella filiera professionale
in azienda
ONLINE Percorso a partire dal 19 ottobre
ONLINE 14 e 28 ottobre
Cynefin. Un metodo per orientarsi nella complessità
Trasformarsi da Team member a Teammate Laboratorio digitale
Nuove abitudini e nuovi comportamenti organizzativi
ONLINE 25 ottobre
CFMT
ONLINE 19 e 26 ottobre
No is the new Yes
Il ruolo del mentor in azienda Gestire le priorità e imparare a dire “No”
Come capitalizzare le eccellenze presenti in azienda?
ONLINE 28 ottobre
ONLINE 20 ottobre
Organizational Performance Business Development
Management by projects Email marketing automation
Gestire con successo la dimensione organizzativa Web marketing per non addetti
del project management 19 ottobre
ONLINE
ONLINE 19 e 26 ottobre
Contenuti e piano editoriale per le pagine aziendali
Metamorfosi digitale Come scegliere e far creare i giusti contenuti per una
Capire le tecnologie per saper progettare e operare pagina aziendale
nelle aziende in trasformazione 20 ottobre
ONLINE
ONLINE Percorso a partire dal 20 ottobre
Negoziare in situazioni critiche
OKR - Objectives key results Gestire con sicurezza situazioni conflittuali
Le nuove frontiere del performance management 22 e 27 ottobre
ONLINE
ONLINE 21 ottobre
PER INFORMAZIONI: MILANO ROMA
www.cfmt.it info@cfmt.it, 02 5406311 info@cfmt.it, 06 5043053
La partecipazione ai corsi è gratuita e riservata ai dirigenti associati in regola con il versamento dei contributi.
80 DIRIGENTE - SETTEMBRE 2021EXECUTIVE PHILOSOPHY
Un nuovo spazio in cui managerialità, questioni
organizzative e pensiero filosofico si fondono
per affrontare in modo evoluto la dimensione
decisionale con cui manager e organizzazioni
devono quotidianamente convivere
D
ove possiamo tagliare i co- cienza e produttività, velocità, quali- ad agire, non a parlare”. Cfmt dedica
sti? Come migliorare la per- tà, innovazione e diverse altre a que- all’Executive philosophy un nuovo
formance? Come migliorare ste intimamente legate. Come ma- progetto in due appuntamenti. Un
la qualità? Come essere più veloci e nager, professionisti e aziende abbia- nuovo spazio in cui managerialità,
produrre di più? Come sviluppare la mo progressivamente ridotto le no- questioni organizzative e pensiero
strategia? Come farlo in modo più stre domande all’ordinario e ricercato filosofico si fondono per affrontare in
efficiente? Come innovare? Come quasi sempre miglioramenti incre- modo evoluto – non semplicemente
non fare errori? mentali, spesso semplicistici, o az- adeguato o innovativo – la dimensio-
Se queste sono ancora le vostre do- zardato percorsi di sviluppo senza ne decisionale con cui manager e
mande e le vostre priorità, allora an- prepararne realmente, e con il tempo organizzazioni devono quotidiana-
che voi avete il problema che conno- debito, il fondo che li sorregge. mente convivere.
ta la nostra epoca. Un’epoca in cui Abbiamo così bisogno non semplice- Se vogliamo evolvere il nostro busi-
ogni anno si investono miliardi di mente di una capacità di pensare, ma ness e la nostra professione dobbia-
euro per interventi di supporto a ma- di un pensiero “particolare”. Di un mo evolvere il nostro modo di pensa-
nager e organizzazioni. pensiero che sia capace, pur ricono- re. Coloro che hanno compreso radi-
Eppure, dopo decenni d’interventi, scendone l’importanza, di andare calmente tutto questo hanno anche
percorsi e affiancamenti di gruppo e oltre l’analisi, il controllo, la misura- compreso che la difficoltà, il fallimen-
personali, le statistiche ci dicono che: zione, la performance, la gestione to o la prosperità di un sistema orga-
più del 60% dei progetti fallisce consueta e l’innovazione stessa. Un nizzativo o di una professione dipen-
(Kpmg); quasi il 70% dei prodotti/ser- pensiero che non sia semplicemente dono da come – e se – si affrontano,
vizi immessi sul mercato fallisce en- migliore o nuovo, ma che sia evoluto. vincono o perdono quelle che sono
tro due anni e mezzo (Pdma Ecco che a tutto questo vuole rap- delle vere e proprie “battaglie del
Benchmark study); poco più del 50% portarsi una filosofia specifica per pensiero”.
delle business decisions fallisce, ri- manager e organizzazioni che tratta
sultano errate nell’arco di un anno e e declina le questioni, le criticità e le
mezzo (Ohio State University). E di sfide di quest’ambito attraverso
certo possiamo aggiungere che po- mezzi, approcci, attitudini, metodi e
tremmo anche fare a meno delle sta- modelli di pensiero della filosofia. Il Executive philosophy
tistiche per avvertire e constatare un nome di questa nuova disciplina è Decisioni evolute e strumenti filosofici
senso di disagio o difficoltà, oppure quello di executive philosophy. Una
Online 29 ottobre e 12 novembre
preoccupazione e, non di rado, fru- disciplina che vuole porsi come un
9.30 – 12.30
strazione, in merito a questi temi ed nuovo, sorprendente e determinan-
PER ISCRIVERSI: https://bit.ly/cfmt_philosophy
esigenze. te connubio tra la storia del pensiero
PER UN CONTATTO DIRETTO:
evoluto e il mondo organizzativo e
Veronica Ciccarone
Verso una nuova disciplina manageriale.
veronica.ciccarone@cfmt.it
La questione è che negli ultimi
Roberta Corradini
trent’anni le parole d’ordine sono sta- La filosofia è azione
roberta.corradini@cfmt.it
te efficienza, efficienza e ancora effi- Questo perché la “filosofia insegna
SETTEMBRE 2021 - DIRIGENTE 81Puoi anche leggere
