RemoteLink per iOS e Android - Istruzioni per l'uso - Lehiso A/S
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RemoteLink per iOS e Android Istruzioni per l’uso
Introduzioni
Questo opuscolo ti guida su come utilizzare l’app.
Si prega di leggere attentamente l’opuscolo, inclusa la
sezione avvertenze. Questo ti aiuterà a ottenere il
massimo beneficio dall’app.
L’app per iPhone®, iPad®, iPod® touch e dispositivi
Android™ ti permette di controllare Lehiso direttamente
gli apparecchi acustici.
L’app è disponibile sull’App Store® e su Google Play™.
3
Le seguenti istruzioni per l’uso riguardano RemoteLink versione 2.3.0 o successive. Assicurarsi di aggiornare l’app all’ultima versione disponibile. In caso di ulteriori domande sull’uso dell’app contattare l’audioprotesista. Si noti che alcune impostazioni dipendono dal montaggio effettuato dall’audioprotesista. Apple, il logo Apple, iPhone, iPad, iPod touch e Apple Watch, sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi. App Store è un marchio di servizio di Apple Inc. Google Play, il logo di Google Play e Android sono marchi di Google LLC. 4
Destinazione d’uso RemoteLink consente agli utenti di
apparecchi acustici wireless di
controllare le funzionalità della
soluzione acustica. Usare il prodotto
insieme alla soluzione acustica
fornita.
Indicazioni per l’uso Nessuna
Utenti previsti Utenti di apparecchi acustici wireless.
I bambini di età inferiore ai 10 anni
devono essere assistiti da operatori
responsabili.
Ambiente d’uso Interno ed esterno
Controindicazioni Nessuna
Benefici clinici Vedere i benefici clinici
dell’apparecchio acustico
Clausola di esclusione
della responsabilità per l’app
SBO Hearing A/S non si assume alcuna responsabilità
per le conseguenze derivanti dall’uso di questa app al di
fuori dell’uso previsto o delle raccomandazioni fornite.
SBO Hearing A/S si riserva il diritto di interrompere la
funzione IFTTT senza preavviso.
Informazione importante
Si prega di fare riferimento alle istruzioni per l’uso
dell’apparecchio acustico per i dettagli sulla
funzionalità del proprio apparecchio.
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6
Tabella dei contenuti
Requisti di sistema 8
Installare l’app 9
Associa e collega il tuo smartphone agli
apparecchi acustici 11
Schermata Home 14
Crea un account o accedi 16
Cambio volume e funzione mute 17
Cambio programma 19
Suono della TV e microfono remoto 21
Adattatori TV multipli 23
Tinnitus SoundSupport 24
Opzioni avanzate del Tinnitus 27
Funzioni aggiuntive 33
Politica sulla riservatezza 36
IFTTT37
Apple Watch 38
Risoluzione dei problemi 43
Avvertenze44
Informazioni Tecniche 46
7
Requisti di sistema
Per poter usare
utilizzare
l’appl’app
è necessario
è necessario
avere
quanto
un apparecchio
segue:
acustico con tecnologia wireless 2,4 GHz prodotto da SBO.
· iPhone, iPad o iPod touch: sistema operativo iOS;
· Dispositivi Android: sistema operativo Android;
Per informazioni su quali apparecchi acustici è possibile
· Lehiso acustici Bernafon che possono essere associati
utilizzare con l’app e su quali sono le versioni di
ad iOS o dispositivi Android.
iOS / Android necessarie, visitare il sito Web indicato
nelle istruzioni per l’uso dell’apparecchio acustico o
Per informazioni su quali apparecchi acustici è possibile
consultare il proprio audioprotesista.
utilizzare con l’app e sulla compatibilità delle versioni
iOS / Android visitare il sito Web
www.lehiso.com/.
8
Installare l’app
Su iOS (iPhone, iPad o iPod touch)
1. Vai all’App Store e cerca “RemoteLink”.
2. Tra i risultati clicca sull’app.
3. Clicca “OTTIENI” e poi “INSTALLA”.
4. Se richiesto, accedi all’App Store per completare
l’installazione.
9
Su Android 1. Vai al Google Play Store e cerca “RemoteLink”. 2. Tra i risultati clicca sull’app. 3. Clicca “INSTALLA”. Al termine dell’installazione vedrai l’icona dell’app nella schermata principale del tuo smartphone e l’app è pronta per essere utilizzata. 10
Associa e collega il tuo
smartphone agli apparecchi
acustici
iPhone/iPad/iPod touch
Prima di poter utilizzare l’app su un iPhone / iPad / iPod è
necessario associare il dispositivo agli apparecchi
acustici. Accertarsi sempre che le batterie degli
apparecchi acustici siano completamente cariche.
1. Vai al menu "Impostazioni" sul tuo dispositivo e
assicurati che il Bluetooth® sia attivo.
2. Clicca "Generale" e quindi seleziona "Accessibilità".
3. Seleziona “Apparecchi MFi”.
4. Posiziona gli apparecchi acustici vicino al tuo
dispositivo iPhone / iPad / iPod e apri e chiudi il vano
batteria degli apparecchi acustici. Questo li metterà
in modalità di associazione per tre minuti.
5. Seleziona gli apparecchi acustici sullo schermo dello
smartphone, quando li ha rilevati.
6. Conferma la richiesta di associazione Bluetooth®.
Questo dovrebbe essere fatto per ogni apparecchio
acustico.
Dopo aver associato gli apparecchi acustici allo
smartphone, avvia l’app per stabilire la connessione.
Assicurati che il Bluetooth® sia acceso. L’app cercherà
gli apparecchi acustici fino a quando non verrà stabilita
la connessione. Clicca "Continua" e sei pronto per
utilizzare l’app.
11Dispositivi Android
Su un dispositivo Android l’associazione tra apparecchi
acustici e smartphone viene eseguita nell’app.
Accertarsi sempre che le batterie degli apparecchi
acustici siano completamente cariche.
1. Durante l’accoppiamento non spegnere gli
apparecchi acustici e assicurarsi che siano entro
20 cm (7,9 pollici) dallo smartphone.
2. Assicurati che il Bluetooth® sia acceso.
3. Apri l’app.
4. L’app cercherà automaticamente gli apparecchi
acustici.
5. Apri e chiudi il vano batteria degli apparecchi.
Questo li metterà in modalità di associazione per
tre minuti.
6. Attendi che l’app rilevi gli apparecchi acustici.
7. Seleziona gli apparecchi e procedi.
8. L’app tenterà di associare e connettersi agli
apparecchi acustici.
9. Una volta che l’app si connette correttamente agli
apparecchi acustici verrà visualizzato un messaggio
di avvenuta connessione.
10. Clicca "Continua" per procedere e avviare l’app.
1213
Schermata Home
Dalla schermata principale è possibile accedere a tutte
le funzionalità dell’app. È possibile accedere alla
schermata principale da qualsiasi punto dell’app
toccando l’icona "Home" nella parte inferiore dello
schermo.
1 ”Telecomando” permette di gestire il cambio
programma ed il cambio volume.
2 Da“Apparecchio acustico” è possibile controllare
il livello della batteria degli apparecchi acustici e
trovare gli apparecchi acustici in caso di
smarrimento.
3 “IFTTT” dà accesso alle funzioni If This Then That.
4 “Counselling” dà accesso a varie guide in cui puoi
imparare come ottenere il massimo dagli apparecchi
acustici.
5 Da“Impostazioni” si può adattare l’app in base alle
proprie preferenze e scaricare le "Istruzioni per
l’uso".
141 2
3 4
5
15Crea un account o accedi Al primo accesso al servizio Internet of Things/IFTTT, è necessario creare un account utilizzando l’ID Apple, Google o l’account Facebook. Segui le indicazioni sullo schermo. Puoi anche creare un account usando il tuo indirizzo e-mail. Se hai utilizzato il tuo indirizzo e-mail per creare un account, devi controllare la tua e-mail, attivare l’account e generare una password. Non è necessario creare un account per utilizzare le altre funzionalità dell’app. 16
Cambio volume e funzione mute
Selezionare "Telecomando" dalla schermata principale
per accedere alla gestione del volume. Si può variare il
volume in entrambi gli apparecchi o in maniera
indipendente su ciascun apparecchio. Il cambio volume
è relativo solo al programma in uso (vedere prossima
sezione).
1 L’idicatore di volume "0" rappresenta il volume
iniziale prescritto dall’audioprotesista.
2 Cliccare "+" o "–" per aumentare o ridurre il volume.
3 Selezionare la gestione combinata o separata degli
apparecchi.
4 Cliccare su mute (silienzia) o unmute (ripristina) per
attivare e disattivare la funzione mute.
5 Tocca per inviare in streaming il segnale rilevato dal
microfono del tuo iPhone, iPad o iPod direttamente
ai tuoi apparecchi (non disponibile per dispositivi
Android).
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2
3 5
4
18Cambio programma
Selezioanre "Telecomando" dalla schermata principale
per accedere alla gestione dei programmi degli
apparecchi. In ogni programma si può variare il volume
come descritto precedentemente.
Si può avere un massimo di quatto programmi. Questi
sono impostati dall’audioprotesista.
Per accedere ai singoli programmi utilizzare le icone in
alto sullo schermo. Scorrere verso sinistra per vedere
tutti i programmi disponibili. Cliccare l’icona del
programma che si desidera utilizzare. Il colore di sfondo
dell’icona del programma selezionato cambia.
Selezione una icona cambierà il programma
nell’apparecchio acustico.
Se gli apparecchi sono accoppiati a TV Adapter e/o
a Remote Microphone, verranno aggiunti all’elenco i
programmi specifici.
1920
Suono della TV e microfono
remoto
Se i tuoi apparecchi acustici sono stati associati con
TV Adapter e/o con Remote Microphone, i seguenti
programmi possono essere selezionati dall’elenco dei
programmi nell’app.
TV
Se i tuoi apparecchi acustici sono stati associati con TV
Adapter sei in grado di controllare l’audio trasmesso
dalla tua TV agli apparecchi acustici.
Selezionare "Streaming" per regolare il volume
dell’audio trasmesso dalla TV agli apparecchi acustici.
Selezionare "Ambiente" per regolare il volume del
suono esterno rilevato dai microfoni dell’apparecchio
acustico.
Microfono remoto
Seleziona "Microfono remoto" per regolare il volume del
suono riprodotto dalla Remote Microphone agli
apparecchi acustici. Selezionare "Ambiente" per
regolare il volume del suono esterno rilevato dai
microfoni dell’apparecchio acustico.
Per i dettagli su come regolare il volume consultare la
sezione "Modifica volume e funzione mute".
2122
Adattatori TV multipli
Se disponi di più di una TV e di un adattatore TV, puoi
utilizzare l’app per passare da un dispositivo di
streaming all’altro. Per alternare diversi adattatori TV,
in "Telecomando" devi selezionare il programma
Adattatore TV/EduMic. Per cambiare la sorgente audio,
tocca la scheda Streaming. Se disponi di più di un
dispositivo associato agli apparecchi acustici, puoi
scegliere la sorgente di streaming toccando quella da
usare. Il dispositivo evidenziato è quello che sta
eseguendo lo streaming. Per cambiare il dispositivo di
streaming, tocca il dispositivo desiderato. Puoi anche
rinominare un dispositivo toccando la relativa icona.
Inserisci un nome univoco di non oltre 20 caratteri.
Quando hai finito, tocca Salva.
23Tinnitus SoundSupport
Tinnitus SoundSupport è uno strumento che ha il
compito di generare suoni per fornire un sollievo
temporaneo ai pazienti affetti da acufene nell’ambito di
un programma di gestione dell’acufene. È dedicato ad
una popolazione adulta (oltre 18 anni di età).
Tinnitus SoundSupport è rivolto a professionisti
dell’udito autorizzati (audiologi, audioprotesisti o
otorinolaringoiatri) che hanno familiarità con la
valutazione e il trattamento dell’acufene e della perdita
dell’udito. La regolazione del Tinnitus SoundSupport
deve essere eseguita da un audioprotesista che
partecipa a un programma di gestione dell’acufene.
Tinnitus SoundSupport è un generatore di suoni che può
essere integrato nei tuoi apparecchi acustici.
I programmi negli apparecchi acustici possono essere
impostati per riprodurre vari suoni per distogliere
l’attenzione dall’acufene.
Durante la sessione di adattamento l’audioprotesista
può abilitare il Tinnitus SoundSupport in uno o più
programmi. Per accedere a questi programmi utilizzare le
icone nella parte superiore dello schermo.
Per informazioni sulla limitazione dell’uso di questi
programmi leggere le istruzioni per l’uso degli apparecchi
acustici o contattare l’audioprotesista.
Tinnitus SoundSupport è prodotto dalla SBO Hearing A/S.
24Note: La funzione Tinnitus SoundSupport è disponibile
nell’app solo se supportata dal modello di apparecchio
acustico e se è stata attivata dall’audioprotesista.
25Selezionare il programma di gestione dell’acufene Seleziona "Telecomando" dalla schermata principale e scorri l’elenco dei programmi. Clicca il programma di gestione dell’acufene al quale desideri accedere. Per ulteriori informazioni sui programmi consultare la sezione "Modifica programma". Regolare l’intensità del dei suoni di sollievo Selezionare "Rumore" per regolare il volume dei suoni dell’acufene. Clicca "+" o "–" per aumentare o ridurre il volume. Questo può essere fatto indipendentemente per ciascun apparecchio acustico o per entrambi gli apparecchi acustici contemporaneamente. Per ulteriori informazioni sul controllo del volume consultare la sezione "Modifica volume". Selezionare "Ambiente" per regolare il volume del suono esterno rilevato dai microfoni dell’apparecchio acustico. 26
Opzioni avanzate del Tinnitus
Un’icona dedicata nell’angolo in basso a destra dello
schermo indicherà se si ha accesso alle opzioni
avanzate della funzione di gestione del suono
dell’acufene. Per iPhone, iPad e iPod touch l’icona
presenta una freccia e per i dispositivi Android
presenta tre piccoli punti. Clicca l’icona per accedere
alle opzioni avanzate.
27Una volta cliccata l’icona viene visualizzata la schermata delle opzioni avanzate. Per iPhone, iPad e iPod touch lo schermo scorrerà verso il basso per visualizzare le impostazioni. Per i dispositivi Android le opzioni avanzate verranno visualizzate su un nuovo livello che apparirà sullo schermo. La disponibilità delle opzioni avanzate di acufene dipende dall’adattamento del programma da parte dell’audioprotesista. Variazioni del rumore ed equalizzatore del rumore Le opzioni avanzate per l’acufene consentono di modificare le variazioni 1 e l’equalizzatore del rumore 2 . Possono essere regolate per adattarsi meglio al suono dell’acufene. Con queste impostazioni è possibile modificare il suono per mascherare l’acufene in base alle proprie esigenze. 28
29
Variazioni del rumore:
Variazioni del rumore consente di selezionare tra le
seguenti opzioni audio:
il rumore è costante
il rumore è variabile in misura molto ridotta,
le oscillazioni sono lente
il rumore è variabile in misura ridotta, le
oscillazioni sono più evidenti
il rumore è molto variabile, le oscillazioni
sono abbastanza veloci
il rumore è variabile in larga misura, le
oscillazioni sono molto veloci
30Equalizzatore del rumore:
L’equalizzatore consente di regolare diverse
caratteristiche (bande) del suono di sollievo
dell’acufene. Con queste impostazioni è possibile
modificare:
I gravi 1 (la parte più bassa dei suoni musicali), i medi
2 e gli alti 3 (i suoni acuti).
1 2 3
31Il volume di ciascuna banda può essere modificato trascinando i cursori verso l’alto o verso il basso. Lo stato iniziale (impostato dall’audioprotesista) per ciascuna banda è 0 decibel (dB). Quando sposti un cursore verso l’alto o verso il basso su aumenti o diminuisci il volume di quella particolare banda. Il livello del volume può essere ridotto fino a 24 dB 3 . Esempi: A. Se desideri più suoni gravi devi spostare il cursore Bassi verso l’alto e / o spostare il cursore Alti verso il basso. B. Se desideri più alti, un po’ di medi e nessun basso, è necessario: impostare gli acuti allo stato iniziale (0 dB), spostare ii medi verso il basso e i gravi al minimo. Salvare le preferenze individuali Ogni volta che modifichi le preferenze dei suoni di sollievo dell’acufene, l’app lo ricorderà e lo utilizzerà come impostazione preferita. Non è necessaria alcuna azione di salvataggio poiché l’app la salva automaticamente. Per annullare le impostazioni basta premere "Ripristina predefiniti". 32
Funzioni aggiuntive
Livello della batteria
È possibile utilizzare l’app per controllare il livello della
batteria degli apparecchi acustici. In questo modo puoi
facilmente vedere se le batterie devono essere
sostituite o ricaricate.
33Funzioni aggiuntive Istruzioni per l’uso Clicca "Come utilizzare questa app" nella sezione delle impostazioni per leggere le "Istruzioni per l’uso" dell’app. Trova i miei apparecchi acustici Se non riesci a trovare gli apparecchi acustici, tocca "Apparecchio acustico" “Trova i miei apparecchi”. Una mappa mostrerà l’ultima posizione nota degli apparecchi acustici associati quando erano ancora connessi all’app. Una barra di prossimità indica quanto sei vicino a ciascun apparecchio acustico collegato. Se il telefono si trova fuori dalla portata degli apparecchi acustici o la connessione viene persa è possibile visualizzare la data e l’ora dell’ultima connessione. Sulla mappa, l’indicatore verde indica che esiste una connessione tra l’apparecchio acustico e il telefono. Il marcatore rosso indica che la connessione è andata persa. Per migliori risultati, si consiglia di mantenere l’app accesa (utilizzata attivamente o in esecuzione in background). 34
35
Politica sulla riservatezza L’uso del servizio IFTTT di SBO Hearing A/S necessita l’uso di dati personali. Ti verrà richiesto il consenso quando configuri un account (vedi la sezione "Crea account"). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. In tal caso, non sarà più possibile utilizzare IFTTT con l’app. Se vuoi saperne di più va a https://www.lehiso.com/privacy/. 36
IFTTT
Puoi connettere i tuoi apparecchi acustici a Internet
tramite l’app e il servizio IFTTT (If This Then That).
Utilizzando IFTTT è possibile automatizzare le attività
quotidiane come l’impostazione di una notifica di testo
da inviare a un telefono cellulare quando la batteria
dell’apparecchio acustico si sta esaurendo, e molte
altre cose.
Per accedere a IFTTT, selezionare “IFTTT” dalla
schermata home.
L’utilizzo del servizio richiede un account personale.
Vedere la sezione “Creare un account” per maggiori
informazioni.
37Apple Watch Requisti di sistema Per usare l’app con Apple Watch necessiti dei seguenti requisiti: · Apple Watch Serie 1–4 · OS Watch 4 e successivi Prima di poter utilizzare l’app sul tuo Apple Watch devi installare l’app sul tuo iPhone e associare il dispositivo con Apple Watch. Assicurati che il Bluetooth sia attivato nell’iPhone. 38
Cambio volume e funzione mute sull’Apple Watch
Con Apple Watch puoi accedere al controllo del volume
degli apparecchi acustici. Il volume viene modificato in
entrambi gli apparecchi acustici contemporaneamente.
La modifica del volume si applica solo al programma
selezionato (vedere la sezione successiva).
1. Indicatore del livello di volume. "0" è il volume di avvio
prescritto dall’audioprotesista.
2. Ruotare la corona digitale per aumentare o ridurre il
volume.
3. Toccare due volte l’indicatore del livello del volume
per disattivare o riattivare i microfoni dell’apparecchio
acustico.
39Cambio programma da Apple Watch Scorri verso sinistra dalla schermata principale dell’app per accedere ai programmi presenti negli apparecchi acustici. In ciascun programma è possibile regolare il volume come descritto nella sezione precedente. 1. Clicca l’icona del programma dall’elenco per accedere ai programmi. 2. Scorri verso il basso per visualizzare l’elenco completo. Tocca l’icona del programma a cui desideri accedere. 3. Il colore di sfondo dell’icona del programma selezionato diventa grigio. Selezionando l’icona del programma cambierà il programma nell’apparecchio acustico. 40
Controlla il livello della batteria da Apple Watch
Scorri verso destra dalla schermata principale dell’app
per visualizzare il livello della batteria. Puoi facilmente
vedere se le batterie devono essere sostituite o
ricaricate.
41Apple Watch Complication Con l’app è possibile impostare Apple Watch Complication (se le complication sono disponibili sul quadrante selezionato). È un’icona utile che funge da scorciatoia che puoi posizionare sul quadrante per accedere rapidamente all’app. 42
Risoluzione dei problemi
Se hai bisogno di aiuto con l’associazione e la
connessione tocca il punto interrogativo nell’angolo in
alto a destra dello schermo. Puoi anche selezionare
“Risoluzione dei problemi” nel menu “Apparecchi
acustici” (accessibile dalla schermata principale).
In caso di difficoltà si consiglia di contattare il proprio
audioprotesista.
43Avvertenze Per la tua sicurezza personale e per garantire un corretto utilizzo devi familiarizzare completamente con le seguenti avvertenze generali prima di utilizzare l’app. Consultare l’audioprotesista se si verificano operazioni impreviste o incidenti gravi con l’app durante l’uso o a causa del suo utilizzo. Il tuo audioprotesista ti supporterà nella gestione dei problemi e, se pertinente, nel riferire al produttore e / o alle autorità nazionali. L’app è in grado di controllare la selezione del programma e il volume degli apparecchi acustici collegati. Pertanto, l’app deve essere gestita solo dall’utente dell’apparecchio acustico o da operatori sanitari responsabili o audioprotesisti. È opportuno impedire a terze parti di controllare l’app. 44
L’uso dell’app può distrarti in situazioni in cui è richiesta
la piena concentrazione. Fai attenzione a ciò che ti
circonda durante l’utilizzo dell’app.
La connessione tra apparecchi acustici e telefono
cellulare potrebbe essere persa a causa di interferenze
del segnale, batteria scarica, distanza tra telefono e
apparecchi acustici, ecc. Se ciò si verifica e influisce
sulla funzionalità prevista degli apparecchi acustici, si
consiglia di riavviare gli apparecchi acustici.
Si prega di fare riferimento alle "Istruzioni per l’uso"
dell’apparecchio acustico per i dettagli sulla
funzionalità degli apparecchi acustici specifici.
45Informazioni Tecniche
SBO Hearing A/S
Kongebakken 9
DK-2765 Smørum
Denmark
Sede principale:
SBO Hearing A/S
Kongebakken 9
DK-2765 Smørum
Denmark
www.sbohearing.com
223927 / IT
46Descrizione dei simboli
Simbolo Descrizione
Avvertenze
Il testo contrassegnato da questo simbolo
deve essere letto prima di utilizzare il
prodotto.
Produttore
Il prodotto è realizzato dall’azienda il cui nome
e indirizzo sono indicati accanto al simbolo.
Indica il produttore del dispositivo medico,
come definito nei regolamenti UE 2017/745
e 2017/746.
Marchio CE
Il prodotto è conforme alla Direttiva sui
Dispositivi Medici 2017/745. Il numero a
quattro cifre identifica l’ente certificatore.
Consultare le istruzioni d’uso.
Indica la necessità di consultare le istruzioni
eIFU Indicator
per l’uso elettroniche.
Dispositivo medico
Questo è un dispositivo medico.
Numero dell’articolo commerciale globale
GTIN Numero di 14 cifre univoco globale che
identifica i prodotti dei dispositivi medici, fra
cui il software relativo.2020-06-23 / 223927 / IT 0000223927000001
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