PROTEGGIAMO insieme i consumatori europei - CASP 2020 - insalutenews.it
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IT CASP 2020 Attività Coordinate per la Sicurezza dei Prodotti Relazione finale PROTEGGIAMO insieme i consumatori europei Giustizia e consumatori
CASP 2020 - Relazione finale Indice Elenco delle abbreviazioni 3 Presentazione 4 Cos’è il CASP? 4 Cos’è CASP 2020? 5 Risultati e conclusioni principali 6 Punti salienti e risultati principali delle ASP 6 Punti salienti e risultati principali delle AO 8 Raccomandazioni 9 1. Progetto CASP 2020 11 1.1 Descrizione di CASP 2020 e delle attività 11 Descrizione generale 11 Ruoli e responsabilità 11 Tempistiche 12 1.2 AVM Partecipanti 13 2. 2. Attività specifiche per prodotto (ASP): sintesi dei risultati 15 2.1 Nitrosammine nei giocattoli 15 Ambito del prodotto – Palloncini, giocattoli da spremere e colori a dita 15 Sintesi degli esiti dei test 15 Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto 16 Rischi, misure e notifiche del Safety Gate 16 2.2 Attrezzature da gioco da giardino 17 Ambito del prodotto – Torri per varie attività, altalene e casette da gioco 17 Sintesi degli esiti dei test 17 Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto 18 Rischi, misure e notifiche del Safety Gate 18 2.3 Riduttori per neonati, traverse e sacchi nanna 19 Ambito del prodotto – Riduttori per neonati, traverse e sacchi nanna 19 Sintesi degli esiti dei test 19 Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto 20 Rischi, misure e notifiche del Safety Gate 20 2.4 Cavi 21 Ambito del prodotto – Set di prolunghe e avvolgicavo 21 Sintesi degli esiti dei test 21 Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto 22 Rischi, misure e notifiche del Safety Gate 22 2.5 Piccoli apparecchi di riscaldamento da cucina 23 Ambito del prodotto – Mini forni, friggitrici, griglie a contatto o ferri per cialde, tostapane 23 Sintesi degli esiti dei test 23 Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto 24 Rischi, misure e notifiche del Safety Gate 24 2.6 Seggiolini auto per bambini 25 Ambito del prodotto – Seggiolini auto per bambini da 0 a 4 anni 25 Sintesi degli esiti dei test 25 Overall test results 25 Rischi, misure e notifiche del Safety Gate 25 3. Attività orizzontali (AO): sintesi dei risultati 26 3.1 Valutazione dei rischi 26 3.2 Cooperazione con le autorità doganali 27 3.3 Efficacia dei ritiri 28 3.4 Sistema UE di raccolta dati su infortuni e incidenti 29 4. Conclusioni 30 4.1 Conclusioni generali 30 4.2 Lezioni apprese e applicate nel progetto 31 4.3 Raccomandazioni 32 2
CASP 2020 - Relazione finale Elenco delle abbreviazioni AO Attività orizzontale ASP Attività specifica per prodotto AVM Autorità di vigilanza del mercato CASP Coordinated Activities on the Safety of Products (Attività Coordinate per la Sicurezza dei Prodotti) CE Commissione europea Contraente EY–PRACSIS DG JUST Direzione generale della Giustizia e dei consumatori della Commissione europea EISMEA Agenzia esecutiva del Consiglio europeo per l’innovazione e le PMI I&ADCS Sistema di raccolta dati su infortuni e incidenti MdI Memorandum d’intesa OE Operatore economico OVR Orientamenti per la valutazione del rischio SEE Spazio economico europeo SM Stato(i) membro(i) UE Unione europea VdR Valutazione del rischio 3
CASP 2020 - Relazione finale Presentazione La presente relazione è integrata dalla relazione finale del CASP Online 2020. Insieme, le due relazioni descrivono dettagliatamente tutte le attività di CASP 2020 e i rispettivi risultati. Cos’è il CASP? L’obiettivo del progetto CASP (Coordinated Activities I progetti CASP riuniscono le AVM su base volontaria, on the Safety of Products, ossia Attività Coordinate secondo i loro ambiti di interesse particolare. Si svolgono per la Sicurezza dei Prodotti) è quello di garantire un ogni anno e consistono in diversi tipi di attività, che mercato unico sicuro fornendo alle autorità di vigilanza possono essere raggruppate come attività specifiche del mercato (AVM) dell’Unione europea (UE) e dello per prodotto (ASP) e attività orizzontali (AO). Le azioni Spazio economico europeo (SEE) gli strumenti necessari svolte nei due diversi tipi di attività variano molto, ma per testare congiuntamente i prodotti immessi sul l’obiettivo di tutte è quello di promuovere la cooperazione mercato unico, determinarne i rischi e definire posizioni tra AVM, condividere le conoscenze e fornire un forum di e procedure comuni. Inoltre, CASP mira ad agevolare le discussione per armonizzare ulteriormente gli approcci discussioni e a istituire un significativo scambio di idee comuni delle AVM. per elaborare approcci, metodologie, strumenti pratici e linee guida comuni. Attività specifiche per prodotto Attività orizzontali 1. 1. Piano comune di 1. Individuazione delle difficoltà campionamento e metodologie esistenti Lo svolgimento della ricerca è necessario per I prodotti sono campionati dalle AVM partecipanti in l’individuazione di metodologie pertinenti e delle conformità ai criteri stabiliti durante la fase iniziale del difficoltà più impellenti relative alla vigilanza del progetto mercato 2. 2. Piano di prova armonizzato Co-sviluppo delle soluzioni I prodotti campionati sono testati in un unico laboratorio Le AVM si confrontano sulle possibili soluzioni alle in conformità ai criteri armonizzati elaborati dalle AVM difficoltà rilevate e forniscono riscontro sulle modalità di e dai periti miglioramento di metodologie e strumenti esistenti 3. 3. Valutazione dei rischi e Elaborazione dei risultati adozione di misure Seguendo un approccio comune, le AVM discutono e Documenti orientativi, kit di strumenti e studi sono verificano le valutazioni dei rischi, adottando misure elaborati per la condivisione delle conoscenze e relative ai campioni che non hanno soddisfatto i l’armonizzazione dei processi a livello dell’UE requisiti individuati Obiettivo Rafforzamento della cooperazione tra le AVM e sviluppo di approcci armonizzati alla vigilanza del mercato a livello dell’UE 4
CASP 2020 - Relazione finale Cos’è CASP 2020? CASP 2020 comprendeva sei ASP e quattro AO, Considerando il continuo aumento del commercio i cui prodotti e tematiche orizzontali erano stati elettronico nella vendita al dettaglio, diverse attività del precedentemente individuati dalle AVM mediante una progetto CASP 2020 sono state dedicate alla sicurezza consultazione avviata dalla Commissione europea (CE). dei prodotti online. Una ASP e due AO sono state raggruppate nel sottoprogetto CASP Online 2020 e sono affrontate nella relazione finale del CASP Online 2020. CASP 2020 CASP Online 2020 ASP Presenza di Attrezzature Riduttori Cavi Piccoli elettro- Seggiolini Metalli nitrosammine domestiche da per neonati, domestici da auto per pericolosi nei nei giocattoli gioco all’aperto traverse e cucina per il bambini gioielli sacchi nanna riscaldamento AO Valutazione Cooperazione Efficacia dei Sistema di Vigilanza del Campagna di dei rischi con le autorità richiami raccolta di dati mercato online informazione doganali su infortuni rivolta a e incidenti consumatori/ operatori dell’UE economici 5
CASP 2020 - Relazione finale Risultati e conclusioni principali Punti salienti e risultati principali delle ASP per ciascuna categoria di prodotto. In ogni ASP i campioni Combinando le sei ASP di CASP 2020, le AVM partecipanti sono stati testati in un unico laboratorio accreditato hanno raccolto un totale di 507 campioni seguendo una utilizzando un piano di test comune. metodologia di campionamento armonizzata definita Figura 1 - Numero totale di campioni raccolti (N=507) 1% 18 % 43 % Presenza di nitrosammine nei giocattoli Attrezzature domestiche da gioco all’aperto 14 % Riduttori per neonati, traverse e sacchi nanna Cavi Piccoli elettrodomestici da cucina per il riscaldamento Seggiolini auto per bambini 12 % 12 % L’attività con il maggior numero di campioni è stata quella un quadro statisticamente solido del mercato unico dedicata alle nitrosammine nei giocattoli. Nell’attività europeo. dedicata ai seggiolini auto per bambini, invece, le AVM hanno testato solo un campione ciascuna, a causa Il grafico sottostante illustra gli esiti complessivi dei test del numero molto elevato di esemplari dello stesso per ciascuna ASP. È importante osservare che il mancato campione richiesto per il test, dei tipi di prodotto limitati rispetto dei requisiti non implica necessariamente presenti nei mercati di alcune delle AVM partecipanti e che i prodotti presentano un rischio grave. Le cifre, dei costi elevati dei test. infatti, includono il numero di campioni che non soddisfacevano i requisiti di etichettatura e relativi alle Gli esiti dei test di tutte le attività nell’ambito del avvertenze. In generale, in ogni ASP è stato trovato CASP 2020 si basano sui test dei prodotti specifici un numero significativo di campioni con etichette/ campionati da AVM esperte. Dato che i campioni avvertenze/istruzioni imprecise o mancanti. Le etichette, vengono solitamente prelevati seguendo un approccio le avvertenze e le istruzioni contengono sempre basato sul rischio e che non tutte le autorità dell’UE/ informazioni importanti per i consumatori sul modo SEE partecipano a una determinata attività, i risultati corretto di utilizzare i prodotti e quindi rappresentano finali si concentrano sull’eliminazione dei prodotti che un rischio quando sono errate o mancanti. Tuttavia, in rappresentano un rischio per la salute e la sicurezza generale, i rischi legati a etichette/avvertenze/istruzioni dei consumatori. Anche se i risultati danno un’ottima imprecisi o mancanti non sono risultati gravi. indicazione della situazione del mercato, non forniscono Figura 2 - Risultati complessivi dei test Soddisfano i requisiti Non soddisfano i requisiti N/A 3 auto per bambini 4 Seggiolini ldamento 56 a cucina per il risca 33 trod omestici d 16 Piccoli elet Cavi 54 1 cchi nan na 2 , traverse e sa 57 er neonati Riduttori p to che da gio co all’aper 13 48 domesti 175 A ttrezzature ttoli min e nei gioca 45 i nitrosam Presenza d 6
CASP 2020 - Relazione finale L’attività Riduttori per neonati, traverse e sacchi nanna Come menzionato sopra, i campioni che non ha presentato il più alto tasso di prodotti difettosi: solo soddisfacevano i requisiti definiti nel piano di prova non due campioni soddisfacevano pienamente i requisiti rappresentano necessariamente un rischio grave per i definiti nel piano di prova. La categoria Cavi, invece, e consumatori. Le AVM hanno effettuato valutazioni del più nello specifico la categoria di prodotti Avvolgicavo, rischio (VdR) per ogni campione che non soddisfaceva ha riportato il più basso tasso di prodotti difettosi. i requisiti definiti, al fine di individuare e quantificare i rischi per i consumatori, determinando la gravità di una potenziale lesione che l’utente potrebbe subire e la probabilità che tale lesione si verifichi. In conseguenza di ciò, le AVM hanno adottato opportune misure. Figura 3 - Livelli di rischio dei campioni che non hanno soddisfatto i requisiti dei test1 148 70 47 30 34 26 grave da stabilire elevato medio basso nessun rischio Tabella 1- Numero di campioni che presentano un rischio grave su un totale di 507 campioni testati Categoria di prodotto Campioni testati Rischio grave (# campioni) Rischio grave (%) Presenza di nitrosammine nei giocattoli 220 17 8 Attrezzature da gioco da giardino 61 1 2 Riduttori per neonati, traverse e sacchi nanna 60 7 12 Cavi 70 4 6 Piccoli elettrodomestici da cucina per il 89 0 0 riscaldamento Seggiolini auto per bambini 7 1 14 Tabella 2– Sintesi delle misure correttive adottate dalle AVM per ogni ASP Presenza di Attrezzature Riduttori per Piccoli nitrosammine da gioco da neonati, traverse Cavi elettrodomestici Seggiolini nei giocattoli giardino e sacchi nanna da cucina per il auto per bambini riscaldamento Nessuna azione sul prodotto 51 16 5 testato AVM responsabile informata2 28 12 5 Operatori economici (OE) 35 1 16 4 19 1 informati Divieto di vendita 1 9 1 Miglioramenti del prodotto 27 7 5 1 o rietichettatura da parte dell’OE Ritiro 15 2 8 5 3 1 Richiamo 2 9 2 3 2 Distruzione obbligatoria di 1 stock Sanzioni punitive nei 1 confronti dell’OE Da stabilire 15 1 21 2 18 1 I risultati riferiti si basano sulle informazioni disponibili in data 01/05/2021. La categoria «da definire» si riferisce a casi in cui le misure non sono ancora state determinate.. 2 Quando l’OE responsabile ha sede in un altro Stato membro dell’UE, l’AVM responsabile viene informata attraverso il Sistema di informazione e comunicazione per la sorveglianza del mercato (ICSMS). 7
CASP 2020 - Relazione finale Figura 4 - Notifiche del Safety Gate emesse sulla base degli esiti dei test del CASP 20203 12 ttoli 8 min e nei gioca i nitrosam Presenza d ioco all’ap erto 5 1 re domes tiche da g Attrezzatu anna 3 e sacchi n 2 er neona ti, traverse 1 Riduttori p Cavi 7 ldamento 4 a cucina per il risca omestici d Piccoli elettrod ambini 3 auto per b Seggiolini Inviato in sospeso Punti salienti e risultati principali delle AOs gruppo è stato invitato a Bruxelles per partecipare di Le AO hanno consentito alle AVM di discutere le sfide persona all’evento, in considerazione delle misure relative associate a vari argomenti di interesse comune per la alla Covid-19. Durante l’evento, sono stati presentati i vigilanza del mercato, scambiare opinioni e migliori risultati di tutte le attività, diverse parti interessate sono prassi e preparare soluzioni praticabili. I risultati di queste state invitate a condividere le loro esperienze del progetto attività mirano ad aumentare l’efficacia delle operazioni di e una selezione di campioni è stata esposta e mostrata vigilanza del mercato di tutte le AVM dell’UE/SEE, non solo in modo dettagliato ai partecipanti tramite streaming dal di quelle che hanno partecipato alle attività specifiche. La vivo. L’evento ha anche segnato l’inizio della campagna di tabella seguente riassume i principali risultati delle AO del comunicazione del CASP 2020 a livello europeo. CASP 2020. Tutte le relazioni delle ASP e AO specifiche, nonché il I risultati di CASP 2020 sono stati presentati durante materiale elaborato per la comunicazione, sono disponibili l’evento di chiusura ibrido il 14 giugno 2021. Le AVM, le sul sito Internet del CASP (https://ec.europa.eu/safety- parti interessate e i rappresentanti della CE sono stati gate/#/screen/pages/casp). invitati a partecipare da remoto, mentre solo un piccolo AO Risultati VdR • Documento di orientamento che stabilisce i principi di una sana gestione del rischio • Documento di orientamento sulla stima delle probabilità • Modelli di VdR per i prodotti nell’ambito delle ASP del CASP 2020 Cooperazione con le autorità doganali • Linee guida e buone pratiche, compresi: • una sezione sui bisogni, le lacune e le sfide; • un modello comune di memorandum d’intesa (MdI); • tre piani di formazione congiunti. • Suggerimenti e strumenti per la collaborazione con le autorità doganali per essere usati nelle ASP del CASP 2020 Efficacia dei ritiri • Guida al ritiro dalla A alla Z con consigli pratici, comprese le migliori pratiche per l’uso da parte di AVM e OE • Una serie di infografiche da usare per informare i consumatori e motivarli a parteci- pare ai processi di ritiro Sistema UE di raccolta dati su infortuni e • «Studio sulla fattibilità e le modalità di attuazione di un sistema UE di raccolta dati su incidenti infortuni e incidenti» 3 Sulla base dei dati disponibili al pubblico in Safety Gate e delle notifiche (fino al 01/05/2021). 8
CASP 2020 - Relazione finale Raccomandazioni Le seguenti raccomandazioni si basano sui risultati delle attività e sulle discussioni tenutesi tra AVM durante il progetto. Le raccomandazioni specifiche per ogni attività si possono trovare nelle relazioni dedicate a ciascuna di esse. Per i consumatori Per gli OE • Leggere l’etichettatura, le iscrizioni e le • Soddisfare tutti i requisiti di legge. Gli OE istruzioni. Le etichette e le istruzioni contengono sono responsabili della sicurezza dei prodotti che sempre informazioni importanti su come utilizzare immettono sul mercato unico europeo, perciò correttamente i prodotti. I consumatori devono devono garantire che i loro prodotti soddisfino leggere attentamente le avvertenze e seguire i requisiti stabiliti dalla legislazione europea le istruzioni, soprattutto quando usano prodotti applicabile. Per assicurarsi che ai consumatori che si possono surriscaldare molto, come i piccoli dell’UE siano venduti solo prodotti sicuri, gli OE apparecchi di riscaldamento da cucina, o quando devono controllare le nuove notifiche sul Safety montano e installano prodotti come le attrezzature Gate e garantire che ogni nuovo prodotto che da gioco da giardino o le traverse da letto, poiché immettono sul mercato sia sicuro. si possono verificare lesioni se i prodotti non sono • Soddisfare i requisiti di etichettatura, montati o installati correttamente. I consumatori iscrizioni e istruzioni. Gli OE non devono devono sempre controllare se il prodotto include trascurare questi elementi, che mirano a fornire informazioni sul produttore, perché ciò può fornire informazioni essenziali ai consumatori sul ulteriori rassicurazioni sulla sua sicurezza. modo corretto di usare/montare i prodotti. Per • Controllare regolarmente Safety Gate. I determinati prodotti, come le attrezzature da gioco consumatori devono verificare se i prodotti che da giardino e i seggiolini auto per bambini testati intendono acquistare sono stati notificati tramite nel CASP 2020, le istruzioni sono essenziali per Safety Gate. Ciò potrebbe contribuire a garantire un corretto montaggio e utilizzo. I prodotti devono che vengano acquistati solo prodotti sicuri. Inoltre, soddisfare tutti i requisiti di etichettatura, iscrizioni i consumatori devono riferire qualsiasi incidente e istruzioni, che devono essere chiare, complete e relativo alla sicurezza alla(e) AVM appropriata(e). tradotte nella lingua del paese di vendita. • I consumatori devono essere consapevoli • Utilizzare lo strumento degli orientamenti dell’importanza dei ritiri. È consigliabile che per la valutazione del rischio (OVR)4. Lo i consumatori registrino i loro acquisti in modo strumento OVR gestito dalla CE è a disposizione da poter controllare eventuali potenziali ritiri e di tutte le autorità dell’UE/SEE e di qualsiasi altra partecipare attivamente alle azioni di ritiro (ad parte interessata a eseguire le VdR. Gli OE devono esempio restituendo i prodotti), per assicurarsi che usarlo per valutare i rischi potenzialmente posti la loro salute e sicurezza non sia messa a rischio da dai loro prodotti e garantire che ai consumatori prodotti pericolosi. dell’UE siano venduti solo prodotti sicuri. • Collaborare con le AVM per organizzare i ritiri. Gli OE e le AVM devono collaborare per organizzare e gestire ritiri efficaci, iniziando con l’informare i consumatori (in modo da prendere in considerazione le migliori pratiche basate su approcci comportamentali). Se necessario, le AVM possono orientare gli OE durante tutto il processo di ritiro. 4 https://ec.europa.eu/rag/#/screen/home 9
CASP 2020 - Relazione finale Per le autorità nazionali • Incoraggiare una stretta collaborazione • Mantenere i settori sotto sorveglianza. Un fra le autorità doganali e le AVM. Sia le AVM numero considerevole di prodotti esaminati nell’ambito che le autorità doganali sono invitate ad attuare del progetto CASP 2020 presentava rischi per i ulteriormente le buone pratiche individuate. Le AVM consumatori. Inoltre, quattro ASP (Nitrosammine nei e le autorità doganali potrebbero beneficiare di un giocattoli; Attrezzature da gioco da giardino; Riduttori MdI per ufficializzare la loro collaborazione, stabilire per neonati, traverse e sacchi nanna; Seggiolini auto obiettivi, organizzare la loro cooperazione e avviare per bambini) erano incentrate su prodotti destinati programmi di formazione congiunti. ai bambini piccoli, una categoria di consumatori • Fare uso dei prodotti delle attività di CASP 2020. vulnerabile che richiede un monitoraggio attento e Le AVM sono invitate a fare uso di tutti i risultati e continuo. gli approfondimenti raccolti durante il progetto CASP • Emettere notifiche su Safety Gate. Le AVM sono 2020. Sono stati messi a disposizione di tutte le obbligate per legge a emettere notifiche sulle misure AVM prodotti specifici, come il kit di strumenti per la adottate per i prodotti che presentano un rischio grave. comunicazione sui ritiri, la guida dalla A alla Z sui ritiri Inoltre, le linee guida di Safety Gate raccomandano o gli orientamenti sulla stima delle probabilità, affinché anche l’emissione di notifiche sulle misure adottate li utilizzino nel loro lavoro quotidiano. per i prodotti che presentano un rischio meno grave, • Diffondere i risultati di CASP 2020. Le AVM per garantire un adeguato scambio di informazioni tra sono invitate a diffondere ulteriormente i risultati e le autorità e per aumentare la consapevolezza tra gli i prodotti del progetto CASP 2020, in particolare a OE e i consumatori attraverso il sito Internet pubblico diffondere i materiali per la comunicazione, elaborati di Safety Gate. al fine di sfruttare al massimo l’impatto e la portata • Impegnarsi con le organizzazioni di standardiz- del progetto. Le autorità doganali sono invitate a fare zazione per migliorare gli standard. I risultati lo stesso. di CASP 2020 possono fornire un contributo prezioso al lavoro condotto dalle organizzazioni di Per le autorità europee standardizzazione. Le AVM (e la CE) devono mantenere • Prendere in considerazione di dare seguito un dialogo continuo con i comitati di standardizzazione a CASP 2020 con un sistema di raccolta dati pertinenti per migliorare gli standard di sicurezza su infortuni e incidenti a livello dell’UE, sulla esistenti o elaborarne di nuovi (per la categoria di base del rapporto costi-benefici risultante dallo prodotti Riduttori per neonati, ad esempio). «Studio sulla fattibilità e le modalità di un sistema • Espandere l’archivio dello strumento RAG. Al UE di raccolta dati su infortuni e incidenti» elaborato fine di aiutare le autorità dell’UE/SEE e altre parti durante l’AO di CASP 2020 e della volontà e capacità interessate a valutare i rischi posti da vari prodotti, le delle AVM di raccogliere dati a livello nazionale. AVM devono continuare a sviluppare modelli di VdR ed espandere l’archivio dello strumento RAG nelle future attività coordinate. 10
CASP 2020 - Relazione finale 1. Progetto CASP 2020 1.1 Descrizione di CASP 2020 e delle attività Descrizione generale Visto il continuo aumento del commercio elettronico L’obiettivo del progetto CASP è quello di garantire un nella vendita al dettaglio, le AVM hanno anche mercato unico sicuro fornendo alle AVM dell’UE e del individuato importanti sfide riguardanti questo nuovo SEE gli strumenti necessari per testare congiuntamente ambiente online. È stato quindi deciso di organizzare i prodotti immessi sul mercato unico, determinarne i anche uno specifico sottoprogetto CASP Online 2020. rischi e definire posizioni e procedure comuni. Inoltre, In questo sottoprogetto CASP Online 2020 sono state CASP mira ad agevolare le discussioni e a istituire un raggruppate una ASP e due AO, che vengono affrontate significativo scambio di idee per elaborare approcci, in un’altra relazione. metodologie, strumenti pratici e linee guida comuni. Ruoli e responsabilità CASP 2020 è la seconda edizione dei progetti annuali • AVM partecipanti. La partecipazione attiva delle CASP. Il progetto CASP 2020 consiste di due tipi di AVM è essenziale per il successo del progetto CASP. attività: Esse sono responsabili delle decisioni congiunte e - attività di applicazione della normativa a livello finali per le ASP per quanto riguarda la definizione europeo, chiamate attività specifiche per prodotto o dei piani di campionamento e di test, la selezione dei ASP, incentrate su test di campioni delle categorie laboratori dove eseguire i test e l’approvazione delle di prodotti individuate adottando criteri di test e di relazioni sui test per i campioni specifici testati. Le campionamento armonizzati; AVM conducono il campionamento nei loro mercati - condivisione delle conoscenze e forum di discussione nazionali, eseguono VdR e adottano azioni correttive per sviluppare e migliorare le metodologie esistenti e quando vengono individuati prodotti pericolosi. Nelle gli approcci comuni per diversi aspetti della vigilanza AO sono responsabili delle decisioni congiunte e finali del mercato, chiamati attività orizzontali o AO. per quanto riguarda l’identificazione delle esigenze e priorità principali. Forniscono contributi sugli approcci Prima dell’avvio del progetto CASP 2020, la direzione e le metodologie elaborati, al fine di garantire che generale della Giustizia e dei consumatori (DG JUST) siano significativi e rappresentino anche un valore ha coordinato un esercizio di definizione delle priorità aggiunto per le altre autorità. per raccogliere i contributi degli Stati membri sulla • Agenzia esecutiva del Consiglio europeo per scelta dei prodotti e sugli ambiti da includere nelle l’innovazione e le PMI (EISMEA). L’EISMEA attività coordinate. Sulla base di questo approccio, per (che succede a CHAFEA dal 1° aprile 2021) ha il il progetto CASP 2020 sono state selezionate sei ASP e ruolo di autorità contraente: gestisce il rapporto quattro AO. amministrativo con il contraente per conto della DG JUST, e controlla e approva tutti i risultati contrattuali. CASP 2020 - ASP • DG JUST. La DG JUST supervisiona la pianificazione e l’esecuzione dei progetti CASP e ne garantisce la Presenza di nitrosammine nei giocattoli leadership operativa, la gestione e la riuscita. Inoltre, Attrezzature da gioco da giardino la DG JUST sostiene le AVM partecipanti fornendo Riduttori per neonati, traverse e sacchi nanna indicazioni e stimolando le interazioni. Cavi • Contraente (EY-PRACSIS). Il contraente coordina Piccoli elettrodomestici da cucina per il riscaldamento l’attuazione e l’organizzazione logistica delle attività, Seggiolini auto per bambini5 propone e fornisce i periti per ciascuna delle attività e agevola il processo decisionale. Il contraente è responsabile della redazione delle relazioni, della CASP 2020 - AO comunicazione e della diffusione dei risultati del VdR progetto CASP 2020. Cooperazione con le autorità doganali • Periti. I periti forniscono un contributo tecnico per tutta la durata del progetto e offrono orientamento Efficacia dei ritiri alle AVM elaborando i piani di campionamento e di Sistema di raccolta dati su infortuni e incidenti a livello dell’UE test e assistendole nella selezione dei laboratori più adatti. Inoltre, eseguono le analisi dei risultati, forniscono orientamento per la valutazione dei rischi La presente relazione è integrata dalla relazione finale individuati e propongono raccomandazioni. del CASP Online 2020. Insieme, le due relazioni descrivono dettagliatamente tutte le attività di CASP 5 Al fine di garantire coerenza e pertinenza, la ASP Seggiolini auto per bambini, 2020 e i rispettivi risultati. che è stata presentata come un progetto separato, è stato gestito dal progetto CASP 2020, per questo è inclusa in questa relazione finale del CASP 2020. 11
CASP 2020 - Relazione finale Tempistiche Le ASP erano divise in quattro fasi: inizio, test, relazione e comunicazione. Hanno seguito tutte un approccio e tempistiche armonizzati. Per quanto riguarda le AO è stato elaborato un approccio specifico per ciascuna attività, ma prevedevano tutte quattro fasi principali: inizio, lavoro sul campo, relazione e comunicazione. Figura 5 - ASP e AO, tempistiche Avvio Prime riunioni Riunioni di Evento di intermedie laboratorio (ASP) chiusura Avvio riunioni Seconde riunioni Riunioni finali intermedie (AO) Attività specifiche Avvio Prove Relazione Comunicazione per prodotto Attività Avvio Lavoro sul campo Relazione orizzontali Comunicazione Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Aug Set Ott Nov Dic Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug 2020 2021 12
CASP 2020 - Relazione finale 1.2 AVM Partecipanti Nel complesso, al progetto CASP 2020 hanno partecipato 36 AVM di 20 diversi Stati membri dell’UE/SEE. Figura 6 – Mappa delle AVM partecipanti IS FI NO SE LV DK IE DE BE LU CZ AT FR SI HR BG PT ES CY MT Valutazione del rischio Presenza di nitrosam- Attrezzature da gioco Piccoli elettrodomes- Sistema UE di raccolta Riduttori per neona- Cooperazione con le ti, traverse e sacchi tici da cucina per il Seggiolini auto per mine nei giocattoli autorità doganali Efficacia dei resi dati su infortuni e riscaldamento da giardino bambini incidenti nanna Cavi Paese AVM Austria Agenzia austriaca per la Salute e la X X X sicurezza alimentare (AGES) Austria Ministero federale degli Affari sociali, della X X X X X salute e della tutela dei consumatori Austria Ministero federale per il Digitale e gli affari X economici Belgio Servizio pubblico federale per l’Economia – X X X X Direzione generale Qualità e sicurezza Belgio Servizio pubblico federale per la Salute, la sicurezza della filiera alimentare e X X l’ambiente Belgio Servizio pubblico federale per la Finanza – X Autorità doganali e dazi Bulgaria Commissione per la tutela dei consumatori X X Bulgaria Agenzia di Stato per la sorveglianza X X metrologica e tecnica Bulgaria Agenzia nazionale delle dogane X Croazia Ispettorato statale X X X X X X Cipro Servizio per la tutela dei consumatori – X X Ministero dell’Energia, del commercio e dell’industria 13
CASP 2020 - Relazione finale Valutazione del rischio Presenza di nitrosam- Attrezzature da gioco Riduttori per neonati, Piccoli elettrodomes- Cooperazione con le Sistema UE di raccol- tici da cucina per il Seggiolini auto per ta dati su infortuni e mine nei giocattoli autorità doganali traverse e sacchi Efficacia dei resi riscaldamento da giardino bambini incidenti nanna Cavi Paese AVM Cipro Dipartimento dei Servizi elettrici e X X meccanici – Ministero dei Trasporti, delle comunicazioni e del lavoro Repubblica ceca Ispettorato ceco dell’ambiente X Repubblica ceca Autorità ceca di controllo del commercio X X X X X Danimarca Autorità danese per la tecnologia della sicurezza X X X Finlandia Agenzia finlandese per la sicurezza e le X X X X X sostanze chimiche (TUKES) Francia Direzione generale per il Consumo, X X X X la concorrenza e la lotta alle frodi (DGCCRF) Germania Amministrazione locale di Arnsberg X X X Germania Ministero dell’Ambiente, della protezione X X del clima e del settore energetico del Baden-Württemberg Germania Istituto bavarese per la salute e la X sicurezza degli alimenti (LGL) Germania Ufficio statale del Brandeburgo per la X sicurezza sul lavoro, la protezione dei consumatori e la salute (LAVG) Germania Amministrazione locale di Düsseldorf X Germania Dipartimento per la vigilanza del mercato X X – Amministrazione dell’Alta Baviera Islanda Agenzia dei consumatori – Neytendastofa X X X X X X X Islanda Gettito e dogane islandesi X Irlanda Commissione per la concorrenza e la X X X tutela dei consumatori (CCPC) Lettonia Centro per la tutela dei diritti dei X X X consumatori Lussemburgo Dipartimento per la vigilanza del X X X X X mercato (ILNAS) Malta Malta Competition and Consumer Affairs X X X X X X X X Authority (MCCAA) X Norvegia Agenzia norvegese per l’ambiente Norvegia Direzione norvegese della Protezione X civile Portogallo Direzione generale per i consumatori) X Slovenia Ispettorato del mercato – Ministero per X lo Sviluppo economico e la tecnologia Spagna Ministero dei Consumatori X Svezia Agenzia svedese per le sostanze chimiche X Svezia Ente nazionale per la sicurezza elettrica X X (Elsäkerhetsverket) 14
CASP 2020 - Relazione finale 2. Attività specifiche per prodotto (ASP): sintesi dei risultati 2.1 Nitrosammine nei giocattoli Le nitrosammine e le sostanze nitrosabili sono una classe cancerogena di composti chimici e possono, quindi, essere pericolose, specialmente se presenti nei giocattoli per bambini piccoli. Ambito del prodotto – Palloncini, giocattoli da spremere e colori a dita Numero totale di campioni (N=220) 30 % 37 % Palloncini Giocattoli da spremere Pitture a dito 33 % Sintesi degli esiti dei test In totale, il 16 % dei 220 prodotti testati superava i valori limite stabiliti dalla norma EN 71-12:2013 per le nitrosammine e/o le sostanze nitrosabili. Otto campioni di palloncini superavano i valori limite per entrambe le sostanze. Solo il 24 % dei campioni soddisfaceva i requisiti di etichettatura e avvertenze. La percentuale di palloncini che non soddisfaceva i requisiti chimici (33 %) era notevolmente superiore a quella dei colori a dita (9 %) e dei giocattoli da spremere (3 %). 15
CASP 2020 - Relazione finale Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto Risultati complessivi delle prove – Analisi chimiche Risultati complessivi delle prove – Etichettatura e avvertenze 1% 24 % 14 % 76 % 85 % Risultati per categoria di prodotto - Analisi chimiche Risultati per categoria di prodotto – Etichettatura e avvertenze 2 2 6 24 52 61 71 54 59 56 21 li da 21 11 li da o Giocatto re dito Giocatto re Pitture a dit s p re m e i Pitture a spreme Palloncin i Palloncin Soddisfano i requisiti Non soddisfano i requisiti Risultati disomogenei Rischi, misure e notifiche del Safety Gate6 Livelli di rischio dei prodotti testati Misura adottata sui campioni che non soddisfano i requisiti di prova nessun rischio 26 % 1 basso 1 medio 15 elevato 2 grave 44 % 15 51 da stabilire 27 7% 2% 8% 28 13 % Impatto del CASP 2020 35 Nessuna azione intrapresa sul prodotto testato chiuso AVM responsabile contattata in sospeso Operatore economico informato Miglioramenti al prodotto o nuova etichettatura da parte 175 12 dell’operatore economico Ritiro Richiamo 17 8 Distruzione obbligatoria delle scorte Sanzioni penali contro l’operatore economico Da stabilire N. di campioni che non soddisfano i requisiti N. di rischi gravi 6 N. di notifiche del Safety Gate Sulla base dei dati disponibili al pubblico in Safety Gate e delle notifiche (fino al 01/05/2021). 16
CASP 2020 - Relazione finale 2.2 Attrezzature da gioco da giardino I giochi di attività stanno diventando sempre più popolari diversi rischi per i bambini quando giocano, come la sul mercato europeo. Tuttavia, l’uso di tali prodotti e possibilità di rimanere intrappolati, strangolati, di cadere il loro errato montaggio e installazione presentano dall’attrezzatura o di riportare lussazioni. Ambito del prodotto – Torri per varie attività, altalene e casette da gioco Numero totale di campioni (N=61) 10 % Torre di attività Altalena 25 % Casette per il gioco 65 % Sintesi degli esiti dei test In totale, il 79 % dei 61 prodotti testati non soddisfaceva almeno uno dei requisiti delle norme applicabili come definiti nel piano di test. Tuttavia, se i requisiti relativi all’etichettatura e alle istruzioni vengono esclusi dalla statistica, la percentuale di campioni che non soddisfacevano i requisiti (per i test meccanici, fisici e di infiammabilità) diminuisce notevolmente (dal 79 % al 43 %). 17
CASP 2020 - Relazione finale Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto Risultati complessivi delle prove Risultati complessivi delle prove escluse le verifiche di avvertenze, marcature e istruzioni 79 % 21 % 43 % 57 % Risultati per categoria di prodotto escluse le verifiche di avvertenze, marcature e istruzioni Soddisfano i requisiti 17 Non soddisfano i requisiti 6 23 56 9 3 per il 3 Casette Altalena gioco Torre di attività Rischi, misure e notifiche del Safety Gate7 Livelli di rischio dei prodotti testati Misura adottata sui campioni che non soddisfano i requisiti di prova nessun rischio 30 % basso 1 medio elevato 9 grave 24 % 2 16 18 % 15 % 2% 7 Impatto del CASP 2020 1 12 Nessuna azione intrapresa sul prodotto testato chiuso AVM responsabile contattata in sospeso Operatore economico informato 48 1 Miglioramenti al prodotto o nuova etichettatura da parte 1 dell’operatore economico Ritiro 5 Richiamo Da stabilire N. di campioni che non soddisfano i requisiti N. di rischi gravi 7 N. di notifiche del Safety Gate Sulla base dei dati disponibili al pubblico in Safety Gate e delle notifiche (fino al 01/05/2021). 18
CASP 2020 - Relazione finale 2.3 Riduttori per neonati, traverse e sacchi nanna I riduttori per neonati, le traverse e i sacchi nanna sono vulnerabilità degli utenti finali (neonati) e l’importanza prodotti relativamente nuovi e molto popolari che offrono di garantire condizioni di sonno sicure, le AVM hanno soluzioni portatili e flessibili che spesso non vengono espresso interesse a concentrarsi su questi prodotti. fornite da prodotti più tradizionali. Considerando la Ambito del prodotto – Riduttori per neonati, traverse e sacchi nanna Numero totale di campioni (N=60) 38 % 49 % Riduttori per neonati Traverse Sacchi nanna 13 % Sintesi degli esiti dei test In totale, il 97 % dei 60 campioni testati non soddisfaceva almeno un requisito delle clausole pertinenti delle norme applicabili o, nel caso della categoria di prodotti Riduttori per neonati, delle norme individuate come adeguate. Solo un sacco nanna e un riduttore per neonati soddisfacevano tutti i requisiti individuati nei piani di test. Per quanto riguarda i riduttori per neonati, per cui non esiste uno standard di sicurezza progettato ad hoc, il rispetto dei requisiti non implica necessariamente che sia stata determinata la sicurezza del prodotto. 19
CASP 2020 - Relazione finale Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto Risultati complessivi Risultati per tipo di prodotto 3% 97 % 27 22 8 anna Sacchi n 1 per Traverse Riduttori neon a ti 1 Soddisfano i requisiti Non soddisfano i requisiti Rischi, misure e notifiche del Safety Gate8 Livelli di rischio dei prodotti testati Misura adottata sui campioni che non soddisfano i requisiti di prova nessun rischio 5 basso 41 % medio elevato grave 21 16 25 % 18 % 2 14 % 2% 5 Impatto del CASP 2020 8 Nessuna azione intrapresa sul prodotto testato Operatore economico informato chiuso Miglioramenti al prodotto o nuova etichettatura da parte in sospeso dell’operatore economico 57 3 Ritiro Richiamo Da stabilire 7 2 N. di campioni che non soddisfano i requisiti N. di rischi gravi N. di notifiche del Safety Gate 8 Sulla base dei dati disponibili al pubblico in Safety Gate e delle notifiche (fino al 01/05/2021). 20
CASP 2020 - Relazione finale 2.4 Cavi I cavi di prolunga sono utilizzati per collegare diversi aumentato negli ultimi anni perché i consumatori usano apparecchi elettrici sia all’interno che all’esterno quando sempre più apparecchi elettrici in casa. I cavi di prolunga, non ci sono abbastanza prese fisse o se non sono tuttavia, comportano rischi legati al surriscaldamento e posizionate in modo conveniente. L’uso di questi cavi è alle scosse elettriche. Ambito del prodotto – Set di prolunghe e avvolgicavo Numero totale di campioni (N=70) 26 % 74 % Cordoni prolungatori Avvolgicavo Sintesi degli esiti dei test Dei 70 campioni testati, il 23 % non soddisfaceva i requisiti di almeno una delle clausole delle norme pertinenti. I set di prolunghe presentavano un numero maggiore di prodotti che non soddisfacevano i requisiti; la maggior parte dei difetti erano legati alla resistenza del materiale isolante al calore, al fuoco e alla tracciabilità. 21
CASP 2020 - Relazione finale Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto Risultati complessivi Risultati per tipo di prodotto 23 % 77 % 13 3 39 15 avo Avvolgic Cordoni ri to p lunga r o Soddisfano i requisiti Non soddisfano i requisiti Rischi, misure e notifiche del Safety Gate9 Livelli di rischio dei prodotti testati Misura adottata sui campioni che non soddisfano i requisiti di prova nessun rischio 73 % 2 basso 4 medio elevato 3 grave da stabilire 1 1 10 % 6% 4% 6% 1% 6% 5 Impatto del CASP 2020 Operatore economico informato Divieto di vendita chiuso Miglioramenti al prodotto o nuova etichettatura da parte in sospeso dell’operatore economico Ritiro 1 Richiamo Da stabilire 16 7 4 N. di campioni che non soddisfano i requisiti N. di rischi gravi N. di notifiche del Safety Gate 9 Sulla base dei dati disponibili al pubblico in Safety Gate e delle notifiche (fino al 01/05/2021). 22
CASP 2020 - Relazione finale 2.5 Piccoli apparecchi di riscaldamento da cucina I piccoli apparecchi di riscaldamento da cucina sono temperature elevate per funzionare e, se non sono ampiamente utilizzati dai consumatori europei nella usati correttamente o se sono fabbricati male, possono loro vita quotidiana. Questi apparecchi inevitabilmente provocare ustioni, incendi e persino scosse elettriche. includono almeno qualche parte che produce Ambito del prodotto – Mini forni, friggitrici, griglie a contatto o ferri per cialde, tostapane Numero totale di campioni (N=89) 21 % 34 % Mini forno Friggitrice Griglia a contatto/ferro per cialde Tostapane 22 % 23 % Sintesi degli esiti dei test Complessivamente, il 38 % degli 89 prodotti testati non soddisfaceva i requisiti delle clausole pertinenti degli standard applicabili (escluse iscrizioni e istruzioni). Inoltre, più della metà dei prodotti (56 %) non soddisfaceva i requisiti su iscrizioni e istruzioni. Il tasso di difettosità per i mini forni è significativamente più elevato di quello delle altre tre categorie di prodotti. 23
CASP 2020 - Relazione finale Risultati complessivi delle prove e risultati per categoria di prodotto Risultati complessivi Risultati complessivi escluse marcature e istruzioni 63 % 37 % 38 % 62 % Risultati per tipo di prodotto escluse marcature e istruzioni Soddisfano i requisiti Non soddisfano i requisiti 19 6 5 4 14 16 14 11 e Tostapan e Griglia a o itri c /fe rr o Frigg contatto e Mini forn per ciald Rischi, misure e notifiche del Safety Gate10 Livelli di rischio dei prodotti testati Misura adottata sui campioni che non soddisfano i requisiti di prova nessun rischio 39 % basso medio 5 elevato da stabilire 18 35 % 19 4% 11 % 11 % 2 Impatto del CASP 2020 3 9 AVM responsabile contattata 56 Operatore economico informato Divieto di vendita Ritiro 4 Richiamo Da stabilire N. di campioni che non soddisfano i requisiti 10 Sulla base dei dati disponibili al pubblico in Safety Gate e delle notifiche (fino al N. di notifiche del Safety Gate 01/05/2021). 24
CASP 2020 - Relazione finale 2.6 Seggiolini auto per bambini I seggiolini per auto per bambini aumentano la miglioramento, gli incidenti stradali sono ancora la sicurezza dei bambini quando viaggiano in auto. Grazie causa più comune di morte per i bambini; ecco perché le al loro uso obbligatorio nell’UE, il numero di bambini AVM hanno deciso di concentrarsi su questa categoria di morti in incidenti stradali è diminuito notevolmente prodotti nel CASP 2020. nel corso degli anni. Nonostante questa tendenza in Ambito del prodotto – Seggiolini auto per bambini da 0 a 4 anni Risultati complessivi delle prove (N=7) Rischi, misure e notifiche del Safety Gate11 43 % 57 % Livelli di rischio dei prodotti testati nessun rischio basso grave 57 % da stabilire 14 % Soddisfano i requisiti 29 % Non soddisfano i requisiti Impatto del CASP 2020 Misura adottata sui campioni che non soddisfano i requisiti di prova 1 1 3 3 1 in sospeso Operatore economico N. di campioni che non soddisfano i requisiti informato N. di rischi gravi Divieto di vendita N. di notifiche del Safety Gate Ritiro 1 Sintesi degli esiti dei test Dei sette campioni testati, tre non soddisfacevano i requisiti delle clausole delle norme pertinenti previste dal piano di test, relative alle prove dinamiche e alle iscrizioni. Il fatto che tre seggiolini non soddisfacessero i requisiti delle prove dinamiche significa che non avrebbero protetto adeguatamente i bambini da lesioni durante l’impatto. Inoltre, iscrizioni insufficienti possono comportare un montaggio errato dei seggiolini, che diminuisce notevolmente la protezione fornita al bambino. 11 Sulla base dei dati disponibili al pubblico in Safety Gate e delle notifiche (fino al 01/05/2021). 25
CASP 2020 - Relazione finale 3. Attività orizzontali (AO): sintesi dei risultati 3.1 Valutazione dei rischi L’attività di VdR nel CASP 2020 era incentrata sull’ulteriore armonizzazione della VdR e della gestione del rischio nelle AVM dell’UE/SEE (come mostrato di seguito). Contesto Risultati Secondo la direttiva relativa alla sicurezza generale dei • Modelli di VdR per i prodotti nell’ambito del prodotti (2001/95/CE), un prodotto deve essere sicuro durante CASP 2020 l’uso prevedibile per tutto il suo ciclo di vita. Pertanto, quando si valuta se un prodotto presenta un rischio, l’approccio deve Le AVM partecipanti hanno elaborato dei modelli basarsi su principi di VdR armonizzati e riproducibili stabiliti di VdR per le ASP del CASP 2020 sulla base delle nelle linee guida del Safety Gate. relazioni di prova messe a disposizione durante il progetto. I modelli sono stati caricati nell’archivio dello strumento RAG. Questi modelli contribuiscono ad armonizzare le VdR in tutta l’UE/SEE, consentendo alle AVM di accedere a modelli preformulati per vari prodotti. • Documento di orientamento sulla stima delle probabilità Obiettivi Assegnare valori di probabilità quando si elaborano scenari di incidente è difficile a causa della mancanza Aumentare la coerenza nella VdR e nella gestione del rischio di dati direttamente applicabili agli incidenti associati dei prodotti di consumo non alimentari fra le AVM dell’UE/ ai prodotti e ai rischi. Il documento di orientamento SEE attraverso lo scambio di opinioni e buone pratiche. offre consigli su quali fonti di dati utilizzare in Predisporre linee guida. caso di mancanza di dati, su come fare ipotesi ragionevoli sulle probabilità e sul modo di verificarle. Il documento contiene anche una serie di esempi per varie categorie di prodotti, aiutando le AVM a preparare le stime. • Documento di orientamento che stabilisce i principi di una sana gestione del rischio Processo Il documento di orientamento fornisce consigli decisionali alle AVM su quali fattori prendere in • Durante l’attività, le AVM hanno risolto vari casi ed considerazione nel decidere le misure correttive, sui esercizi pratici relativi alla stima delle probabilità e diversi tipi di misure e sul loro impatto, nonché sul alla gestione del rischio. Gli esercizi hanno permesso modo per determinare il successo e l’efficacia delle di discutere le difficoltà concrete e le migliori pratiche varie azioni correttive. relative alla VdR e alla gestione del rischio. Le discussioni hanno contribuito ad approfondire gli ambiti in cui erano necessarie maggiori indicazioni. Sulla base dei risultati, sono state redatte delle linee guida che potrebbero essere utilizzate da tutte le AVM dell’UE/SEE. • Le AVM hanno preparato dei modelli di VdR basati su relazioni di prova e ne hanno discusso insieme le difficoltà. L’attività, incentrata sui prodotti nell’ambito del CASP 2020, ha consentito ai partecipanti di elaborare scenari su casi reali e, di conseguenza, di creare sinergie fra l’attività di VdR e le ASP. Quando i tempi lo permettevano, i modelli di VdR elaborati nell’ambito della relativa attività sono stati utilizzati nelle sessioni di VdR organizzate durante le riunioni di laboratorio delle ASP. 26
CASP 2020 - Relazione finale 3.2 Cooperazione con le autorità doganali L’obiettivo dell’AO sulla cooperazione con le autorità doganali era di migliorare la cooperazione tra le AVM e le autorità doganali, nonché l’efficacia dei controlli di sicurezza sui prodotti importati. Oltre alle AVM, anche le autorità doganali sono state invitate a partecipare a questa attività, consentendo un prezioso scambio di opinioni ed esperienze da entrambe le parti. Contesto Risultati Una collaborazione efficace ed efficiente tra le AVM e le • Linee guida e buone pratiche, che comprendono: autorità doganali è essenziale per garantire che i prodotti che entrano nel mercato unico siano sicuri. Le procedure - una panoramica delle principali esigenze, lacune di collaborazione sono numerose e variano molto da uno e sfide nell’attuale quadro di cooperazione tra le Stato membro all’altro, perciò è difficile elaborare un AVM e le autorità doganali; unico processo comune che funzioni per tutti. Tuttavia, - un modello comune di MdI di base in cui sono è possibile individuare le buone pratiche, i suggerimenti dettagliati gli elementi chiave che devono essere e gli strumenti per elaborare alcune linee guida generali inclusi in qualsiasi accordo di cooperazione tra che possono essere facilmente attuate per strutturare AVM e autorità doganali; meglio il rapporto tra queste autorità e migliorare la cooperazione. - proposte per tre piani di formazione congiunti, da realizzarsi al di fuori del quadro del CASP 2020, per rafforzare la cooperazione tra le due tipologie di autorità, incentrati su: 1) ispezione visiva e documentazione; 2) prodotti non sicuri e contraffatti; 3) codici doganali e Safety Gate. Obiettivi • Suggerimenti e strumenti per la collaborazione Uno standard generale che stabilisce criteri Gli obiettivi di questa attività erano: valutare la situazione comuni e generici di qualità e prestazioni per la attuale in termini di cooperazione tra le AVM e le autorità cooperazione tra AVM e autorità doganali, comprese doganali; individuare le esigenze insoddisfatte, le lacune due pubblicazioni elettroniche pronte all’uso su e le difficoltà esistenti, nonché le potenziali opportunità disinfettanti per le mani e mascherine. di sinergie; elaborare uno standard generale per la collaborazione, nonché linee guida e buone pratiche per promuovere la cooperazione. Processo Innanzitutto, è stata eseguita l’analisi delle esigenze, delle lacune e delle sfide, che è stata poi utilizzata per guidare l’elaborazione dei suggerimenti e degli strumenti più appropriati, nonché delle linee guida e delle buone pratiche per la cooperazione (elaborate in parallelo). Le analisi sono state ulteriormente arricchite dal riscontro delle AVM. Le discussioni con le AVM e le autorità doganali hanno evidenziato l’importanza di una forte collaborazione e la necessità di strutturare, formalizzare e rafforzare ulteriormente questa cooperazione. L’attività ha contribuito a questo obiettivo fornendo una raccolta di linee guida e buone pratiche, nonché suggerimenti e strumenti per la collaborazione, che possono essere immediatamente messi in pratica. 27
CASP 2020 - Relazione finale 3.3 Efficacia dei ritiri Quando un prodotto viene identificato come pericoloso, le aziende sono obbligate dal diritto dell’UE ad adottare misure specifiche a seconda del livello di rischio, tra le altre cose. Quando altre misure non riducono i rischi in modo adeguato, è necessario ritirare i prodotti che sono già stati forniti o messi a disposizione dei consumatori. L’AO sull’efficacia dei ritiri era volta a concretizzare informazioni utili sul ritiro dei prodotti per l’uso da parte di AVM e OE. È stata perciò elaborata una guida al ritiro e sono state prodotte infografiche su ritiri e registrazione e un modello generico di ritiro il cui scopo era riuscire a raggiungere i consumatori. Contesto Risultati L’organizzazione di un ritiro è un processo complesso che • Guida al ritiro dalla A alla Z richiede aspetti procedurali iniziali e incorporati, comporta una comunicazione importante e approfondimenti La guida contiene informazioni di contesto rilevanti comportamentali e richiede la collaborazione di più parti. e approfondimenti sui ritiri, oltre a consigli pratici e Alcune delle principali difficoltà legate all’efficacia dei buone pratiche che possono essere utilizzati dalle ritiri includono raggiungere i consumatori, aumentare AVM e dagli OE. i tassi di risposta dei consumatori e motivare tutti i • Infografiche sui ritiri soggetti coinvolti a fare la loro parte. Le infografiche servono per informare i consumatori e motivarli a partecipare al processo di ritiro. Le infografiche si concentrano sui seguenti argomenti: 1) ritiri di giocattoli; 2) incoraggiare la registrazione degli acquisti; Obiettivi 3) verificare la presenza di ritiri di prodotti. L’infografica sui ritiri di giocattoli è stata utilizzata Elaborare la Guida al ritiro dalla A alla Z (sia per le AVM che durante l’attività stessa, in una campagna di per gli OE), raccogliere e condividere le migliori pratiche di sensibilizzazione nel periodo di Natale/fine anno ritiro ed elaborare «strumenti» (infografiche) per riuscire a 2020. raggiungere i consumatori durante il ritiro. • Modello per i ritiri • Modello per i ritiri nell’UE. Il modello può essere usato per avviare una campagna di ritiro di prodotti, perché include i campi di informazioni pertinenti che devono essere comunicate. Il contenuto del modello è stato elaborato Processo nell’ambito dell’AO del CASP 2020 sull’efficacia dei ritiri ed è stato ulteriormente adattato in Sono stati elaborati, in parallelo, infografiche di modo da poter essere incluso nel kit di strumenti sensibilizzazione, un modello generico di ritiro e una per la comunicazione elaborato durante l’AO sulle guida al ritiro in un processo iterativo, consentendo alle campagne di informazione (parte del CASP Online AVM di contribuire fornendo riscontri basati sulla loro 2020). esperienza. • Modelli di post sui social media per le azioni di ritiro. Questi modelli possono aumentare la L’attività e i prodotti risultanti hanno anche capitalizzato portata di una notifica di ritiro di un prodotto. le intuizioni comportamentali di una ricerca scientifica Le informazioni sul prodotto specifico che viene commissionata dalla CE. ritirato possono essere semplicemente incluse nel modello. Le infografiche fanno parte di un più ampio kit di strumenti per la comunicazione elaborato durante l’AO sulle campagne di informazione (parte del progetto CASP Online 2020). 28
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