PRONTO PER IL NUOVO LAVORO? - LA PROPOSTA DI KOPERNICANA PER LO SMARTWORKING
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PRONTO PER
IL NUOVO LAVORO?
LA PROPOSTA DI KOPERNICANA PER LO SMARTWORKING
KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
2020
IL FUTURO È ARRIVATO
PRIMA DEL PREVISTO
01
L’innovazione tecnologica stava già
spingendo le aziende e le persone a riflettere
su stili di vita e di lavoro fatti di cambiamenti
drastici e repentini. L’epidemia di COVID19 si
è manifestata, dirompente, aggiungendosi
a tutte le complessità di un mondo iper-
connesso e interdipendente.
Per affrontare il nuovo scenario servono
velocità nella fase decisionale, capacità
previsionale, e un coraggio applicativo che le
emergenze affrontate in passato dal nostro
Paese non avevano sinora richiesto.
KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
Nella fase di uscita dal lockdown le
organizzazioni (imprese private, enti pubblici,
associazioni) hanno davanti rischi e sfide
totalmente nuovi:
Coordinare maggiormente il lavoro dei team,
e del personale diviso tra chi è in remote
working e chi in azienda nelle aree produttive.
Garantire alti livelli di sicurezza a dipendenti,
collaboratori e clienti; spesso seguendo
norme che cambiano giorno per giorno.
Contenere l’aumento dei costi entro livelli
finanziariamente accettabili.
02
Mantenere costanti prezzi e livelli di servizio
ai clienti, a fronte di un aumento di costi e
incertezze
Integrare modalità organizzative, strumenti
e misuratori che consentano ai collaboratori
e ai dipendenti di gestire il “nuovo” orario
lavorativo da remoto senza che la gestione
familiare si trasofrmi in un ostacolo.
Monitorare con estrema precisione l’equilibrio
economico finanziario, e introdurre uno
strumento (o meccanismi) di controllo
applicato alla gestione dell’organizzazioneKOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
NUOVE PRATICHE ORGANIZZATIVE
SMART WORKING
Smart working e nuove
pratiche organizzative sono
gli strumenti per difendere
l’impresa e il lavoro in tempi di
emergenza. Kopernicana aiuta
le organizzazioni a far adottare
velocemente ed efficacemente
03
le migliori pratiche e soluzioni
di smart working e a creare le
condizioni per reagire e avere
successo nel nuovo contesto.KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
LIFE-WORK BALANCE
Smart working, Remote working, Work from Home,
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Telelavoro: sono i diversi tentativi (anche normativi)
effettuati negli anni per inquadrare una modalità di
collaborazione che consente di essere produttivi
per l’azienda per cui si lavora ... anche dal tavolo
della propria cucina.
Se l’argomento fino a febbraio 2020 era relegato
a sperimentazioni o alle startup, interpretato in
modi diversi, confuso con una sorta di rapporto
da “freelance”, oggi la modalità di lavoro in Smart
Working è conosciuta da tutte le imprese italiane, che
hanno provato a gestirla per il periodo del lockdown
da Covid-19. E per molti ha mostrato la possibilità
di un cambio in positivo del life-work balance,
aprendo la strada a nuovi servizi di welfare con al
centro l’home office al posto dell’ufficio.KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO? 05
KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
TANTI I PUNTI DA TENERE IN CONSIDERAZIONE
Organizzazione
Come prendiamo decisioni,
orientiamo attività, misuriamo
risultati con una popolazione di
persone che lavorano da posti
diversi e spesso con tempi e
modalità diverse?
Strumenti e pratiche di
collaborazione
06
Come permettiamo a team che
non sono fisicamente insieme di
lavorare come se lo fossero, o
anche meglio?
Concezione del lavoro e
dei suoi obiettivi
Cosa vuol dire lavorare per un
obiettivo? come lo misuriamo?
come fare in modo che gli
obiettivi siano allineati?KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
TANTI I PUNTI DA TENERE IN CONSIDERAZIONE
Elementi contrattuali e legali
Lo smart working richiede nuove
forme di accordo tra le parti,
normate da leggi che stanno a
loro volta evolvendo rapidamente.
Integrazione di spazi fisici e
virutali
07
L’ufficio diventa un meta-spazio,
che include le nostre case, le
sedi fisiche, la rete, piattaforme
virtuali - come integrare queste
dimensioni così distanti?
Processi operativi
Le pratiche e i processi che
usiamo sono ancora adeguati
a questo nuovo formato del
lavoro? Riunioni, autorizzazioni,
aggiornamenti, processi di
progettazione, produzione,
relazione con i clienti stanno già
cambiando nella pratica.KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
SMART WORKING
TROVARE INTOPPI È...
NORMALE
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La maggior parte delle aziende e degli enti
italiani non è stata pensata per lavorare in Smart
Working, o per avere una porzione consistente
di dipendenti al lavoro da casa. E d’altronde non
tutte le case sono pronte a trasformarsi in un
ufficio.
Kopernicana fin dalla sua fondazione aiuta gli
enti e le imprese italiane a gestire la complessità
provocata dal cambiamento. Supporta le
persone all’interno delle organizzazioni nel
trovare strumenti e soluzioni per affrontare
questi cambiamenti.
Per farlo applichiamo un approccio Enterprise
Design associato a tecniche di Self Management
con cui progettiamo insieme all’azienda i processi
di trasformazione organizzativa e operativa che
sono alla base dello Smart Working.KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
IMPLEMENTARE UN PROGETTO DI SMART WORKING
1.
Conoscere e mappare
Comprendere in modo ampio e
accurato i bisogni dell’azienda,
partendo dalla base per arrivare ai
vertici e ai diversi stakeholder.
CARTOGRAFIA ORGANIZZATIVA
2.
Definire e progettare
Definire priorità e mettere
a punto di un processo
di progettazione unico,
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collaborativo e multidisciplinare.
SOLUZIONI
3.
Sviluppare e Misurare
Costruire un programma di
sviluppo in cui le soluzioni
vengano implementate per
gradi e costantemente misurate
per verificarne l’efficacia.
COACHING E FORMAZIONEKOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
IMPLEMENTARE UN PROGETTO DI SMART WORKING
CARTOGRAFIA ORGANIZZATIVA
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L’organizzazione è come un organismo
vivente.
Cartografarla significa capire come
funziona nell’esperienza quotidiana di chi
ci lavora, ricavarne il profilo sostanziale,
andando oltre l’organigramma per
mettere a fuoco aree di criticità, spazi di
innovazione e miglioramento di servizi e
processi, opportunità di trasformazione
organizzativa.KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
IMPLEMENTARE UN PROGETTO DI SMART WORKING
SOLUZIONI
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Soluzioni veloci e pronte all’uso per
rendere dinamica l’organizzazione e
implementare lo smart working:
— Purpose & Strategy Design Sprint
— OKR (Objective Key Results)
— Revisione contrattuale
— Meeting Desing
— Space Design
— Transparent DashboardKOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
Purpose & Strategy Design Sprint
Per produrre descrizioni dello scopo aziendale che:
permettano un allineamento organizzativo; siano chiare
e adattabili all’evoluzione dell’organizzazione; inducano
all’azione, facilitino la definizione di strategie e la presa
di decisioni; consentano lo sviluppo di un Action Plan
che indichi le iniziative da intraprendere e i formati per
attivare e far collaborare i membri dei Team; portino
alla definizione del modello di governance più adatto
a perseguire lo scopo e implementare le strategie;
l’identificazione di KPIs che misurino i risultati delle
strategie messe a punto.
OKR (Objective Key Results)
Definizione di obiettivi chiari, misurabili e azionabili
per la gestione dei collaboratori e dei dipendenti che
lavorano da remoto.
Revisione contrattuale
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Assistenza legale per l’aggiornamento dei contratti con
dipendenti, collaboratori e fornitori.
Meeting Design
Per ridurre le riunioni inutili e rendere più efficaci quelle
che si fanno.
Space Design
Come adeguare la struttura fisica al rinnovato framework
organizzativo.
Transparent Dashboard
Per monitorare le attività in modo chiaro e facilmente
comunicabile, visualizzando priorità, avanzamento
dei progetti e evidenzando gli indicatori performance
aziendale (tempo risparmiato/risorse meglio allocate)KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
IMPLEMENTARE UN PROGETTO DI SMART WORKING
COACHING E FORMAZIONE
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Nel cambiamento non sarai da solo. I nostri
consulenti ed esperti accompagneranno
le attività di innovazione organizzativa e
lavorareranno insieme alle persone per
garantire l’efficacia delle soluzioni e delle
strategie messe in campo.KOPERNICANA 2020 PRONTO PER IL NUOVO LAVORO?
IMPLEMENTARE UN PROGETTO DI SMART WORKING
RISULTATI MISURABILI
Riduzione costi fissi e variabili
Maggiore soddisfazione di collaboratori e
dipendenti
Maggiore capacità di attirare personale di
talento
Passaggio al digitale integrato nell’evoluzione
aziendale
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Miglioramento del rapporto con e tra i
collaboratori
Obiettivi misurabili che rendano più semplice
verificare le performance aziendali
Meeting più efficaci e finalizzati
Maggiore autonomia dei collaboratori
Innovazione degli strumenti contrattuali
Migliore gestione del tempo
Uso più efficace degli spazi e degli strumentiKopernicana. Pratiche per un’organizzazione straordinaria scriviamoci :)
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