PREVENTIVO 2022 ENTE TURISTICO DEL LUGANESE VOTO PER CORRISPONDENZA DICEMBRE 2021 - Lugano Region
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MY OWN LUGANO REGION PREVENTIVO 2022 ENTE TURISTICO DEL LUGANESE VOTO PER CORRISPONDENZA DICEMBRE 2021
CITY CENTRE VILLAGES INDICE & LAKEFRONT & COUNTRYSIDE Centro città e lungolago Villaggi e campagna Stadtzentrum und Seeufer Dörfer und Landschaft Centre-ville et promenade Villages et campagne LAKE GASTRONOMY & NATURE & TRADITIONS Lago e natura Gastronomia e tradizioni See und Natur Gastronomie und Tradition Lac et nature Gastronomie et traditions 4 Verbale Assemblea Straordinaria ART SPORT del 1° ottobre 2021 & CULTURE & LEISURE Palazzo dei Congressi Arte e cultura Sport e tempo libero 8 Commento al Preventivo Kunst und Kultur Sport und Freizeit Art et culture Sport et temps libre 9 Dati statistici (Base: UFS) 10 Attività e Progetti 2022 SHOPPING HEALTH 16 Ricavi & LIFESTYLE & WELLNESS Shopping e lifestyle Salute e benessere 18 Costi Shopping und Lifestyle Gesundheit und Wellness Shopping et lifestyle Santé et bien-être 20 Conti Preventivo 2022 21 Messaggio del Consiglio di Amministrazione Preventivo 2022 CLUBBING FESTIVALS & NIGHTLIFE & EVENTS Clubbing e vita notturna Festivals ed eventi Clubbing und Nachtleben Festivals und Veranstaltungen Clubbing et vie nocturne Festivals et événements DAY TRIPS MEETINGS & SURROUNDINGS & INCENTIVES Escursioni e dintorni Meeting e incentive Tagesausflüge und Umgebung Meetings und Incentives Excursions et environs Réunions et incentives 3
VERBALE ASSEMBLEA STRAORDINARIA i lavori di manutenzione della rete sentieristica, congelata per due mesi. Abbiamo rivisto la strategia di comunicazione verso il pubblico (distanti ma vicini) e verso gli operatori locali, PALAZZO DEI CONGRESSI, LUGANO, 1° OTTOBRE 2021 organizzando incontri virtuali ed estendendo i nostri messaggi sui vari Social Media e attraverso le Newsletter. Scusati: vedi elenco separato* La terza fase ha riguardato la ripresa del settore turistico con gli allentamenti che hanno Presenti: 59 soci, 8 deleghe per un totale di 67 voti e 10 invitati (cfr. elenco separato*). permesso di contenere le perdite sui pernottamenti al -22,1% rispetto ai dati registrati nel *Elenchi consultabili presso l’Amministrazione 2019, grazie a puntuali interventi sulle campagne di Marketing indirizzate prettamente al pubblico nazionale, aiutati anche dagli investimenti straordinari erogati da ATT e Svizzera Turismo. Si sono creati anche diversi prodotti basati su nuovi interessi conseguenti alla 1. SALUTO E APERTURA DELL’ASSEMBLEA DA PARTE DEL PRESIDENTE. pandemia che hanno concentrato le nostre attenzioni su nuovi itinerari per la pratica del Il Presidente Bruno Lepori saluta i Soci convenuti dando avvio ai lavori assembleari alle MTB, l’ampliamento delle offerte dedicate alla bicicletta, la creazione di offerte alberghiere ore 18:00. Si felicita di poter finalmente incontrare i Soci in presenza dopo aver dovuto ed esperienze ad hoc, alla pubblicazione dei tracciati sulla piattaforma “Outdoor Active” ricorrere per ben due volte alla votazione via corrispondenza per approvare, in data 17 molto utilizzata dagli appassionati dell’escursionismo pedestre e in bicicletta. In piena dicembre 2020, il Bilancio ed il Consuntivo 2019 e, lo scorso 5 maggio 2021, quella riferita incertezza sulla programmazione e sull’organizzazione di eventi, causati dalle restrizioni alla gestione 2020 oltre che al Preventivo 2021, a causa dei provvedimenti adottati dalla sanitarie, è stato possibile dare un importante supporto al “Campionato Europeo MTB” Confederazione per contenere la diffusione della pandemia da Coronavirus. svoltosi sul Monte Ceneri dal 15 al 18 ottobre 2021. Il Presidente elenca i Soci scusati non presenti ai lavori assembleari. Fa accenno alle La quarta e attuale fase è nuovamente coincisa con il Lockdown tra dicembre 2020 e nomine del nuovo CdA avvenute in forma tacita ed invita i due nuovi membri del Consiglio marzo 2021 al quale tuttavia eravamo più equipaggiati rispetto a quanto accaduto con di Amministrazione per una breve presentazione. l’avvento della pandemia a fine febbraio 2020. Ci siamo concentrati con le attività all’aria Maurizio Merlo, rappresentante del comprensorio del Ceresio, pone l’accento sulla cultura aperta “Outdoor” con la posa di 15 colonnine per E-Bike lungo il tracciato nazionale 66, dell’accoglienza che deve essere maggiormente perfezionata mentre Michele Unternährer, la realizzazione della Via dei Sapori in Capriasca, la posa di altalene “Swing the World” e rappresentante degli esercenti e ristoratori, evidenzia la qualità dell’offerta gastronomica realizzato un nuovo tracciato MTB sul Monte Tamaro. Abbiamo attivamente partecipato che è una parte fondamentale dell’esperienza di un soggiorno nella nostra regione. allo sviluppo dei progetti cantonali di riorganizzazione turistica e della ristrutturazione del ristorante San Grato di Carona. Nella comunicazione abbiamo aderito a diversi progetti sul turismo sostenibile e lanciato la campagna marketing “Lugano Region. Il vero Sud”. 2. NOMINA DEGLI SCRUTATORI. L’esposizione è terminata con alcuni dati statistici sui pernottamenti alberghieri che nella Vengono proposti Federico Haas e Gianluca Bernasconi. Fase 3 ha prodotto un aumento dell’8.9% (giugno-dicembre 2020) e nella Fase 4 addirittura Proposta approvata all’unanimità. + 119.2% (marzo – luglio 2021) e una previsione finanziaria a fine 2021 che prevede di incassare CHF 950’000 supplementari che sono stati investiti in azioni promozionali mirate, aggiungendo investimenti per interventi di sistemazione dei percorsi escursionistici e un 3. APPROVAZIONE DEL VERBALE DEL 24.06.2021 SUI RISULTATI DELLA VOTAZIONE PER maggior sostegno agli eventi e progetti strategici. CORRISPONDENZA DEL CONSUNTIVO 2020 E DEL PREVENTIVO 2021. Il Presidente ringrazia tutto lo Staff operativo per l’ottimo lavoro svolto durante questo Viene chiesta la dispensa della lettura del verbale. difficile quanto perdurabile periodo e soprattutto per gli ottimi risultati ottenuti sin qui. Proposta accettata all’unanimità. Il Presidente invita Angelo Trotta, direttore dell’Agenzia Turistica Ticinese SA a voler Il verbale viene accettato all’unanimità così come presentato. dare un saluto ai Soci presenti. Trotta ricorda come siamo passati dal panico all’euforia, dapprima dovendo respingere gli ospiti d’oltralpe sino a constatare un’affluenza da record anche di nuovi clienti provenienti dalla Svizzera Romanda. Un ringraziamento per gli aiuti 4. PRESENTAZIONE DELLE PRINCIPALI ATTIVITÀ 2020-2021. finanziari lo rivolge anche al Cantone. Ora, prosegue Trotta, è importante fidelizzare gli Viola Maspoli del settore Prodotti e Sebastiano Lurati per il MICE e Incoming hanno svizzeri e recuperare la clientela internazionale e i congressisti, segmento che potrà essere ripercorso le attività svolte dal nostro ente turistico dal sorgere della crisi sanitaria agevolato con la creazione di un Convention Bureau cantonale, grazie alla collaborazione mondiale sino ad oggi. Queste operazioni hanno riguardato quattro fasi distinte iniziate nel delle OTR e delle città ticinesi. Per essere pronti alle prossime sfide è stato richiesto l’aiuto mese di marzo 2020 con le prime misure a salvaguardia della salute dei collaboratori e dell’Università di San Gallo per predisporre una strategia post-Covid. ATT festeggerà i 50 all’adattamento quasi giornaliero del budget. anni di attività nel 2022, diversi appuntamenti sono in programma. Lugano sarà capitale La seconda fase iniziata con i primi allentamenti di maggio 2020, ci ha consentito di dell’Outdoor grazie allo svolgimento di un importante congresso internazionale dedicato riattivare le nostre squadre del settore Territorio consentendo di recuperare gradualmente alle attività del tempo libero. Non essendoci ulteriori interventi, il Presidente pone termine alla trattanda, ringraziando gli intervenuti. 4 5
5. CESSIONE DEL PARCO SAN GRATO DI CARONA ALLA CITTÀ DI LUGANO. Il Presidente ringrazia i Soci per la fiducia accordata dichiarando l’ufficialità dell’autorizzazione per la richiesta di cessione da inoltrare all’attenzione della Città di 5.1. Presentazione del Messaggio: Lugano. Il Presidente riassume i punti principali contenuti nel Messaggio che ogni Socio ha avuto la facoltà di consultare sul nostro sito internet oppure fare richiesta in amministrazione. Roberto Badaracco sottolinea, nel suo intervento, 6. INTERPELLANZE. l’importanza strategica sia per Lugano Region sia per la Città di Lugano. La Nessun intervento. gestione di uno spazio pubblico da parte della Città appare più consono con le visioni a lungo termine degli investimenti futuri, oltre a quelli già assunti da Lugano Region per la recente sistemazione del ristorante e della parziale 7. LETTURA E APPROVAZIONE VERBALE. ristrutturazione degli appartamenti avvenuta in passato. Viceversa, non è un Il Presidente riassume, secondo le norme della LOC, le decisioni assembleari dando lettura compito di un ente turistico gestire un parco, caso mai è quello di promuoverlo. del verbale, approvato all’unanimità. Il prezzo d’acquisto è da considerarsi politico e interpretabile soggettivamente ma viene ritenuto equo da ambo le parti, come descritto in dettaglio nel messaggio. Cornelia Deubner ringrazia sentitamente l’ente turistico che in questi ultimi 24 anni 8. EVENTUALI. ha curato il parco con minuziosa quanto particolare attenzione. Essa si auspica Nessun intervento. che anche in futuro la visione del nuovo acquirente sarà quello di mantenere il parco nell’interesse della collettività e, in generale, del visitatore con uno sguardo sulla sostenibilità delle infrastrutture e del paesaggio, oltre ad un approccio sociale con l’impiego di personale provenienti dai programmi occupazionali che si è Alle ore 19:20 si conclude l’Assemblea dell’Ente Turistico del Luganese. dimostrato in questi lunghi anni un ottimo esperimento, grazie alla gestione del capo squadra Alessandro Bressanelli. Il Presidente assicura che il nostro capo squadra Bressanelli ha tutte le competenze per occuparsi del parco anche dopo l’accordo di quattro anni contenuta nella convenzione di vendita. Bruno Lepori, Presidente Giorgio Benicchio rassicura i Soci sulla autenticità del patrimonio botanico del Ente Turistico del Luganese …………………………………………………… parco che è sempre stato tra le priorità degli addetti. Particolare attenzione è stato rivolto alla cura e alla salvaguardia delle specie presenti tramite accurati interventi fatti nel passato e che la Città intende preservare anche in futuro. Alessandro Stella, Segretario 5.2. Approvazione del Messaggio: Ente Turistico del Luganese …………………………………………………… Il Presidente pone ai voti punto per punto la risoluzione del messaggio votato dal CdA per la richiesta d’autorizzazione per la vendita delle proprietà componenti il Parco San Grato di Carona alla Città di Lugano: Federico Haas, Scrutatore …………………………………………………… 1. È approvata la vendita alla Città di Lugano dei sedimi e degli immobili formanti il comparto San Grato di Carona e meglio i seguenti mappali: n. 353-395-440-442-443-445-870. 2 astenuti. 2. Il prezzo di vendita è fissato in CHF 2.8MIO (due milioni e ottocento Gianluca Bernasconi, Scrutatore …………………………………………………… mila franchi) ed è composto da: – 1.7 MIO quale riconoscimento di parte dei debiti cumulati dall’ETL nel periodo 1997-2021. – 1.1 MIO quale investimento anticipato dall’ETL nel periodo fine 2020 - aprile 2021 per il restauro del Ristorante. 3 astenuti. 3. Il Consiglio di Amministrazione dell’ETL è autorizzato a sottoscrivere una convenzione con la Città di Lugano per regolare gli accordi presi 1. ottobre 2021 / AS riguardo alla manutenzione dei sedimi e del parco nei primi 4 anni. 5 astenuti. 4. Il trapasso della proprietà, fatte salve le competenze del Consiglio Comunale di Lugano, avverrà con il 1° gennaio 2022. 2 astenuti. 6 7
COMMENTO AL PREVENTIVO 2022 DATI STATISTICI (BASE: UFS) PREMESSA GENERALE PERNOTTAMENTI ALBERGHIERI MENSILI L’anno che si sta concludendo è stato segnato organizzare e promuovere un evento di punta 2017 2018 2019 2020 2021 da ottimi risultati per la nostra destinazione e il e di lancio della stagione estiva 2022, “Sum- Gennaio 35’659 33’253 33’555 33’513 17’351 nostro Ente si sta preparando alle attività del mer Jamboree on the Lake”. Una prima assolu- Febbraio 35’919 32’399 33’618 35’824 28’692 prossimo anno, che avremmo voluto presentar- ta sulle rive del Ceresio per il rinomato festival Marzo 56’322 52’029 53’885 27’952 58’957 vi di persona durante la consueta Assemblea internazionale anni ’50, che da anni richiama Aprile 96’073 80’121 83’489 7’184 102’730 del Preventivo. A causa della situazione pande- artisti, musicisti ed amanti della musica e dello Maggio 92’936 95’788 88’637 20’827 124’761 mica e al fine di tutelare la salute di tutti voi e stile di vita anni ’40 e anni ’50 da tutto il mondo. Giugno 101’944 103’405 100’690 53’766 108’475 dei nostri collaboratori, si è scelto nuovamente Luglio 138’449 129’651 123’730 139’871 152’147 Come evidenziato nel Preventivo 2022, per di svolgere i lavori assembleari in forma scritta Agosto 131’854 122’278 121’112 121’476 159’553 l’organizzazione e per la promozione di “Sum- (con il voto per corrispondenza). Settembre 112’065 99’682 104’773 114’202 115’512 mer Jamboree on the Lake” sono previsti sia un Ottobre 101’283 86’323 90’409 106’438 100’000* Dopo una stagione turistica 2021 da incorni- importante investimento finanziario che l’impe- Novembre 48’774 45’818 43’897 34’593 33’000* ciare per la regione del Luganese, che per il gno del nostro personale, già a partire dai primi Dicembre 43’388 41’887 44’381 22’730 21’000* nostro Ente ha significato un rilevante aumento mesi del nuovo anno. Totale 994’666 922’634 922’176 718’376 1’022’178 delle entrate rispetto al Preventivo 2021, l’ela- In linea con le altre Organizzazioni Turistiche *previsioni borazione del Preventivo 2022 è stata valutata Regionali (OTR), nel 2022 il nostro Ente parte- sulla base di indicatori specifici per il settore del 2017 2018 2019 2020 2021 ciperà con una quota proporzionale ai progetti turismo e dell’economia. Strategici Cantonali, quali: la centralizzazione 180’000 In sinergia con gli enti turistici del Cantone si è delle competenze per le tasse turistiche (One- scelto quale parametro per il Preventivo 2022 Tax), il centro di competenza Sentieri, il Ticino 160’000 l’andamento dei pernottamenti regionali del Convention Bureau (TiCB) e il progetto legato 2019. Tuttavia, come indicato nelle previsioni alla “Sostenibilità” – un tema per cui il nostro 140’000 del KOF Konjunkturforschungsstelle, nono- Ente si è già impegnato nel 2021 con l’adesio- stante la normalizzazione della pandemia in ne al programma di benchmarking GDS-Index 120’000 corso, nell’inverno 2021/22 il numero dei visi- e alla strategia “Swisstainable” di Svizzera Tu- tatori dall’estero sarà ancora inferiore rispetto rismo. Progetti che andranno monitorati per agli anni prima della crisi COVID-19, mentre gli capire quale sarà l’integrazione con le nostre 100’000 ospiti svizzeri privilegeranno le mete di vacan- attività previste dalla legge. ze esotiche o di montagna. Presumibilmente vi 80’000 Al fine di migliorare sempre di più l’esperienza sarà una ripresa del turismo inbound dai paesi degli utenti che utilizzano il sito di destinazione, 60’000 europei nell’estate del 2022, mentre i soggior- nel 2022 verrà avviato il progetto di redesign ni dei nostri connazionali potrebbero subire e di completa revisione del sito Internet, che 40’000 una contrazione e i viaggi d’affari saranno infe- verrà lanciato in concomitanza con l’inizio della riori al periodo pre-pandemico. stagione 2023 e che si allinea maggiormente al 20'000 Per quanto riguarda gli indicatori della SECO è progetto di digitalizzazione cantonale. previsto un incremento del PIL del 3.6%, che è 0 Per il Preventivo 2022 si prevede una maggio- superiore a quello del 2021. re uscita di CHF 256’500 che sarà coperta dal o io zo e o no lio to re e* * * re re ri l ai gi ra os br mb ar lug ug mb mb nn ag ap Il nostro Ente, in collaborazione con gli or- nostro capitale. bb to ag m gi t te ge m ve ce ot fe se di no ganizzatori e la Città di Lugano, prevede di 8 9
ATTIVITÀ E PROGETTI 2022 Relationship Management (CRM) che ci per- metterà di poter sfruttare e meglio profilare cultura, all’enogastronomia e le esperienze esclusive (target lusso); la “distribuzione pro- le nostre comunicazioni a partners e turisti. mozionale” avverrà in particolare tramite il Dopo una prima fase di inserimento dei dati marketing digitale oltre che la promozione avvenuta nel secondo semestre del 2021 classica, la collaborazione con i media (Key verrà resa accessibile la nuova piattaforma di Media Management) e con gli operatori turi- distribuzione di contenuti Bynder, che permet- stici (Key Account Management). terà un più facile accesso e gestione delle foto Tra le attività del 2022 possiamo menzionare e dei video in osservanza anche delle nuove alcune iniziative salienti tra cui: la promozio- IMMAGINE E COMUNICAZIONE cato dell’editoria come da raccomandazione norme sulla proprietà intellettuale. ne della destinazione presso il Padiglione cantonale. In base ai dati registrati nel 2021, abbiamo ri- Durante il 2022 inizieranno i lavori (che ter- Svizzero durante l’esposizione internaziona- visto le tirature dei prodotti stampati per adat- L’Ente ha deciso di proseguire con sempre mineranno nel 2023) per l’allineamento della le EXPO 2020 Dubai e in particolare durante tarli al numero di turisti previsti per il 2022. I maggiore impegno lo sviluppo e la presenza piattaforma web a quella cantonale. Questo l’evento VIP del 15 marzo 2022, organizzato nostri prodotti sono stati molto richiesti anche dei nostri contenuti su piattaforme digitali di permetterà una migliore condivisione di dati, in collaborazione con Svizzera Turismo e ATT dai locali come valida proposta di svago nella terzi. Attualmente la nostra offerta escursioni- del problem solving, risparmio di costi licenza SA al fine di dare visibilità a Lugano e a tutto nostra regione. stica, sia pedestre che ciclabile, è presente sul / hosting ma soprattutto sarà un pezzo impor- il Ticino a livello internazionale; la campa- sito web luganoregion.com, sulla piattaforma tante sulla scacchiera per la digitalizzazione gna di promozione e comunicazione intorno Nel 2022 integreremo un nuovo strumento di Svizzera Mobile e sulla piattaforma Outdo- cantonale e la collaborazione tra le Organiz- all’importante evento “Summer Jamboree on di e-commerce per digitalizzare la vendita di oractive e relativa App. Questo permetterà di zazioni Turistiche Regionali (OTR) e l’ATT SA. the Lake”, il festival internazionale anni ’50, prodotti dei nostri uffici informazione, apren- raggiungere nuovi fruitori di questa importan- Nel 2022 l’Ente si occuperà anche dell’aggior- che sarà organizzato per la prima volta in do così nuove possibilità di offerta alla nostra te community. namento dei contenuti riguardanti gli alloggi Svizzera sulle rive del Ceresio; le campagne clientela. Questa scelta rientra nella strategia sul database cantonale, al fine di garantire la di Lugano Region, che durante tutto l’anno di allineamento alla piattaforma cantonale Numerosi progetti per la realizzazione di con- coerenza dei dati tra la piattaforma regionale promuoveranno il Luganese come meta di e permetterà ulteriori livelli di sinergia con tenuti multimediali ci permetteranno di ottene- e quella di ATT SA. vacanza per esperienze sicure e sostenibili e l’Azienda Turistica Ticinese (ATT SA). re video e foto per comunicare prodotti, media l’adesione alla campagna Cities di ST, grazie ed utilizzi che spaziano dallo storytelling ispi- Continua la collaborazione con LivingLab e la Sul fronte dei nuovi prodotti, grazie alla crea- al quale Lugano, la sua mediterraneità e la razionale sul sito e social media, fino al mate- Città di Lugano per lo sviluppo di soluzioni di in- zione di nuovi itinerari, vedrà la luce un pro- sua ampia offerta culturale, avranno un forte riale visual per sito, stampati ed advertising sia teresse turistico riguardanti la digitalizzazione. dotto di valorizzazione del ciclismo su strada. risalto promozionale in Svizzera, in Germania digitale che tradizionale. Tutte le produzioni Si tratta di contenuti molto richiesti sia dai tu- e in Italia sia sui canali digitali che su quelli sono orientate alla destagionalizzazione della risti che dai locali, i quali completeranno la se- tradizionali. destinazione ed alla rappresentanza multite- MARKETING zione online del sito per gli appassionati delle matica della destinazione. A questi progetti si Seguendo il progetto avviato nel 2021, che due ruote. Con il progressivo miglioramento della situa- aggiungono le attività legate alle campagne comprende anche l’impiego di una risorsa zione pandemica e la probabile ripresa del tu- A seguito di uno studio realizzato nel 2021 dalla maggiormente orientate a temi e location spe- dedicata alla tematica della “sostenibilità”, rismo internazionale dai mercati europei e da Scuola universitaria professionale della Svizze- cifici in accordo con la strategia marketing. Il nel 2022 il settore Marketing porterà avanti quelli lontani, nel 2022 sarà importante con- ra italiana (SUPSI) si approfondirà la creazione settore fornirà supporto alle produzioni di ATT la promozione della destinazione come luo- tinuare a focalizzare la promozione sul mer- di un itinerario multitematico e multimediale per SA e Svizzera Turismo (ST) e collaboreranno go per una vacanza responsabile, sensibi- cato svizzero per mantenere alta la visibilità la valorizzazione del comparto lago. alla stesura dei briefing e alle riprese. lizzando i partner locali a sposare sempre di della nostra regione, considerando che vi più la causa della sostenibilità integrandola Come ogni anno supporteremo gli enti loca- Oltre all’aggiornamento del merchandising ci sarà una crescente concorrenza a livello nelle loro attività aziendali e nelle proposte li nella creazione del materiale informativo e sarà un aggiornamento del materiale fieristico nazionale ed internazionale tra destinazioni per i turisti. Tra gli obiettivi del nostro Ente, promozionale rivolto a varie iniziative turisti- grazie al rinnovo del portfolio fotografico de- turistiche. in linea con l’adattamento della nostra mis- che. scritto precedentemente. Il nuovo sistema si La strategia di marketing sarà pertanto an- sione e della nostra visione, ci impegneremo basa su una soluzione modulare più flessibi- Resta sempre valido l’impegno dell’Ente in cora mirata al mercato svizzero e al pubbli- ad implementare la strategia di sostenibilità le alle continue mutazioni delle condizioni di materia di sostenibilità della propria produzio- co over 35-65, mentre sui mercati esteri e secondo il nuovo progetto cantonale e se- utilizzo. I materiali utilizzati rappresentano un ne grazie alla scelta di materiali completamen- nell’ambito delle campagne di Svizzera Turi- condo gli obiettivi prefissati per il label “Swis- ulteriore tassello del progetto di sostenibilità te riciclati e riciclabili come la carta, al conti- smo (ST) ai segmenti “City Breaker” e “Cultu- stainable”, a raccogliere tutti i dati richiesti dell’Ente. nuo adattamento delle tirature, al trasporto re Traveller”. da GDS-Index per il 2022 e a migliorare la dei prodotti - sia in fase di produzione che in Dopo la fase di analisi sulle normative Gene- performance per promuovere un turismo più Nella promozione dell’offerta turistica della re- quella di distribuzione - e alla produzione tra- ral Data Protection Regulation (GDPR) partirà responsabile. gione verranno messi in evidenza i prodotti e mite aziende ticinesi, sostenendo così il mer- l’implementazione di un nuovo Customer le esperienze legati al territorio (outdoor), alla 10 11
PR/MEDIA Sulla base del Business Model e del Revenue PRODOTTI Nell’ambito dei progetti evidenziamo la par- Stream (flusso di entrate) proposto, le attività tecipazione all’iniziativa nazionale “Swiss Il settore si occuperà dell’elaborazione e del- Nel 2022 continuerà la promozione delle di gestione delle richieste e la promozione/ Wine Tour”, sostenuta da Svizzera Turismo e la divulgazione dei comunicati stampa istitu- esperienze volte a valorizzare la destinazio- marketing del segmento MICE/Business sa- dal programma Innotour della Confederazio- zionali e promozionali ai media al fine di infor- ne e di conseguenza a incentivare i soggior- ranno centralizzate a livello cantonale ridu- ne, che coinvolge i cantoni vitivinicoli e che mare i lettori sulle iniziative del nostro Ente ni. Oltre alle esperienze proposte dai part- cendo notevolmente gli investimenti del no- mira a posizionare il nostro paese quale de- e/o sulle proposte turistiche della regione a ners della regione, dato il riscontro positivo stro Ente per questo settore. stinazione enoturistica di qualità, riconosciu- livello locale, nonché della stesura di articoli della stagione appena trascorsa, abbiamo ta a livello internazionale. Inoltre, verranno redazionali e della gestione della collabora- Ciononostante, riconoscendo l’importanza deciso di riproporre per il prossimo anno approfonditi e sviluppati anche dei progetti zione con importanti media svizzeri. Saranno del settore meeting e congressuale della de- anche le nostre escursioni guidate regolari. volti alla valorizzazione delle vette panorami- inoltre accolti i giornalisti per mettere in risal- stinazione, il nostro Ente valuterà eventuali L’offerta delle visite guidate spazierà da quel- che e dei laghi della regione. to le peculiarità della regione, tramite l’orga- investimenti aggiuntivi per le attività di pro- le in centro città, con il “Guided City Walk” nizzazione di viaggi stampa individuali e/o di mozione classica (presenza a fiere o eventi e l’”Unexpected Classic Tour”, a quelle al Lugano Region rinnova anche il suo impegno gruppo in collaborazione con ATT SA e ST. B2B, workshop, ecc.), per il marketing di con- Monte Brè, Monte San Salvatore e a Gandria. nell’aiutare gli operatori turistici locali a svi- gressi e/o di importanti eventi e per l’acco- Non da meno, sono stati riconfermati anche i luppare nuove proposte, interessanti e inno- glienza di viaggi studio al fine di promuovere tour guidati in centro città durante il periodo vative, fornendo il supporto e le competenze SOCIAL MEDIA le strutture e il brand territoriale. autunnale e natalizio. necessarie. Questo permetterà di avanzare nel progetto di ampliamento della sezione Il numero degli utenti che seguono e utiliz- Nell’ambito dell’Adventure Travel World Continuerà anche il lavoro di aggiornamen- del sito dedicata alle esperienze proposte zano i canali social della destinazione per Summit (ATWS), che avrà luogo a Lugano dal to e arricchimento degli itinerari di giornata nella regione dai diversi operatori. trovare nuove idee di viaggio e/o pianificare 03-06 ottobre 2022, il nostro Ente sosterrà alla scoperta del Luganese e del Ticino. Tra la prossima vacanza è in costante crescita. Il dal punto di vista finanziario ed operativo, le nuove proposte vogliamo sviluppare un iti- A livello di promozioni continueremo a lavora- nostro Ente sarà pertanto sempre più impe- l’organizzazione dei “Days of Adventures” nerario volto a scoprire gli angoli più «insta- re, sia internamente che con ST, ATT SA e gli gnato ad offrire informazioni sulle attività e nella regione del Luganese. grammabili» del Luganese. altri partners, per proporre promozioni mirate sugli eventi della regione, a diffondere nuovi al territorio (concorsi, offerte speciali, ecc), ma Tra i punti chiave del 2022 è impossibile non contenuti audiovisivi realizzati in collabora- anche a promuovere l’offerta della regione citare il turismo sostenibile, il turismo inclusi- zione con il settore Immagine e Grafica e a PROGETTI per il tempo libero tramite i diversi portali, tra vo, le attività a contatto con la natura, i pro- condividere contenuti di qualità degli utenti. i quali Tipsweek.ch, autopostale.ch, Tessiner Come già illustrato alla voce “Attività e Pro- dotti a km0 e l’enogastronomia. Rinnoviamo Zeitung, tilo.ch, agendalugano.ch, ecc. Al fine di aumentare l’engagement e il nu- getti 2022”, il Preventivo dell’anno in oggetto il nostro impegno verso queste importanti mero di followers sui canali social dell’ETL prevede un’importante spesa per i progetti tematiche e lavoreremo per sensibilizzare Guardando agli eventi, il 2022 sarà l’anno (Facebook e Instagram) continuerà la colla- Strategici Cantonali specificati a cui si ag- anche i partner a sviluppare proposte in tal del grande ritorno e sul calendario vanno borazione con gli influencers svizzeri e se giungono: il progetto Südostbahn AG (SOB), senso. Lugano Region svilupperà e promuo- sicuramente segnati: Summer Jamboree on possibile internazionali; è inoltre prevista sostenuto dalla NRP (Neue Regionalpolitik) verà una “Sustainable Card” che andrà a the lake, Swiss Harley Days e Lugano Bike l’organizzazione e la gestione di concorsi a e dalla Repubblica e Cantone Ticino, che conferire degli incentivi a più livelli in base al Emotions. Lugano Region si impegnerà nello premi puntuali, tematici, stagionali e/o legati prevede la digitalizzazione e la possibilità di tipo di vacanza «sostenibile» che il turista di- sviluppo di offerte ad hoc e promozioni stra- alla promozione dei Top Events che avranno commercializzare l’offerta di alcuni attrattori mostra di aver trascorso nella Regione. Que- ordinarie, con l’obiettivo di attirare turisti e di luogo nel Luganese. In ultimo, tra le attività turistici della destinazione tramite la piatta- sto prodotto permetterà alla destinazione di rendere l’esperienza completa a 360°. sono previste le campagne digitali a paga- forma e-commerce SOB; il progetto “Soste- ottenere grande visibilità a livello mediatico, mento tramite Facebook e Instagram Ads. nibilità”, che ha l’obiettivo di posizionare il in quanto costituirebbe una “prima” assoluta nostro Ente tra le DMO che hanno a cuore a livello svizzero. INFORMAZIONI il tema della sostenibilità facendosi promo- Lugano Region svilupperà anche offerte spe- Nel 2022 il settore informazioni continuerà a MICE tore di nuove offerte ed iniziative turistiche cifiche a supporto dei grandi progetti di pro- impegnarsi a fornire un servizio di accoglien- sostenibili dei partner, con la dichiarazione Nell’ambito dei progetti Strategici Cantonali dotto proposti da Svizzera Turismo, quali per za turistica ai visitatori della regione e nel for- d’impegno “Swisstainable” e con l’adesione è in fase avanzata la discussione per la realiz- esempio: il Grand Train Tour of Switzerland, il nire assistenza e consulenza prima, durante al GDS-Index per misurare, migliorare e co- zazione del Ticino Convention Bureau (TiCB) Grand Tour of Switzerland, il progetto 100% e dopo il viaggio, sia tramite i canali online municare la performance del Luganese in che dovrebbe avviare la sua attività a partire Women, il progetto dedicato all’enoturismo, che offline. tema di sostenibilità. dalla seconda metà del 2022 secondo la Go- il Taste My Swiss City, il Million Stars Hotel, Oltre alle consuete mansioni e alle quotidiane vernance e il Business Plan elaborati in colla- il Swisstainable Experience Shop, nonché i sfide che gli addetti al settore devono affron- borazione con il gruppo di lavoro, composto vari progetti che vengono proposti durante tare, vi sono alcune novità e nuovi progetti dai rappresentanti di ATT SA, delle quattro l’arco dell’anno. che andremo ad affrontare il prossimo anno. OTR, delle principali Città del Ticino e della Repubblica e Cantone Ticino. 12 13
Nell’ambito del grande progetto di riorga- uno scambio tra impiegati del settore, al fine dell’America degli anni ’40 e ’50 avrà luo- Oltre a tutto ciò ci occuperemo della gestio- nizzazione dei centri di informazioni turisti- che possano vedere con i propri occhi quan- go per la prima volta sulle rive del Ceresio ne del Parco San Grato compresa la manu- che di Lugano Region, è stata prevista la to e in che modo affrontano giornalmente dal 09 al 12 giugno 2022 mentre dal 2 al 19 tenzione dei sentieri escursionistici e MTB chiusura della sede di Tesserete alla fine del l’attività del settore le altre regioni ed even- giugno 2022 si terrà la mostra fotografica im- dell’Arbostora e del Ceresio. mese di febbraio. Un’operazione che per- tualmente riportare presso la propria sede mersiva ROCK’N’ROLL IS A STATE OF THE Continueremo a collaborare con Comuni, Pa- metterà di dirottare la forza lavoro impiegata delle migliorie. SOUL negli storici spazi di Villa Ciani. triziati e Istituzioni in occasione di manifesta- in questa sede presso i centri più sollecitati Verrà protratto anche l’anno prossimo il pro- zioni o eventi nell’ambito outdoors e nel caso nonché di risparmiare in termini di costi d’af- getto “Accoglienza”, con il quale s’intende di richieste specifiche. fitto. Lo scopo finale di questo importante e TERRITORIO ED INFRASTRUTTURE continuare a sottolineare e ad allenare quella lungo progetto di riorganizzazione è quello (SENTIERI) che è considerata la base del lavoro per gli ad- di avere una presenza fisica del personale detti all’accoglienza e l’informazione turistica. Nel 2022 ci occuperemo della manutenzione ICT nelle sedi centrali durante tutte le stagioni, ordinaria dei 600 km di rete escursionistica mentre nelle sedi limitrofe unicamente du- Infine, a partire dal 2022 verrà implementato Durante il 2022 terminerà l’importante pro- cantonale, dei 300 km di rete ufficiale locale, rante il periodo più sollecitato (aprile-otto- un catalogo online con la merce in vendita getto di migrazione dell’infrastruttura in- dei 415 km di percorsi Mountain Bike e di 40 bre). Tuttavia, per mantenere comunque una (cartine, gadget etc.) presso i nostri uffici info, formatica verso il servizio Cloud DCS di km di sentieri tematici. costante presenza su tutto il territorio, nei in questo modo si vuole facilitare il consulto Swisscom. Il progetto comprende nuovi prossimi anni si vorrebbe potenziare il ser- per chi sceglie poi di recarsi nelle sedi ad ac- Come di consueto saranno operativi sul com- contratti per la connettività, migrazione dei vizio dell’ETL installando presso i nostri par- quistare, ma verrà aumentata anche la visibi- prensorio quattro gruppi di collaboratori pro- server, nuovi piani licenze e permetterà una tner regionali (strutture ricettive, impianti di lità dei prodotti e soprattutto offerta anche la venienti da diversi programmi occupazionali, razionalizzazione dei costi grazie alla sua ca- risalita etc.) dei totem interattivi. possibilità di acquistare i prodotti attraverso sotto la guida di altrettanti capigruppo che si pacità di scalabilità in base alle reali esigenze il nostro shop online. ripartiscono sulle diverse zone di intervento: e progetti che il nostro Ente vorrà sviluppare. In ottica futura, nel 2022 verrà approfondito Malcantone, Vedeggio, Capriasca e Val Col- con uno studio la ricerca della location ideale Swisscom si impegna in un costante sviluppo la (Lugano) e Ceresio. Un gruppo è anche per l’approfondimento di quello che sarà l’uf- di servizi per il sistema turistico ticinese of- EVENTI responsabile della manutenzione del Parco ficio informazioni del futuro – vedi esempio frendo in anteprima una visione sulle tecno- San Grato. dell’OTR Bellinzona e Valli. Si tratta di un pro- L’ETL, in ottemperanza all’art.14 della LTur si logie che impatteranno in modo importante getto che verrà maturato in collaborazione occuperà dell’animazione e degli eventi per il In collaborazione con imprenditori esterni, sa- la vita di tutti come 5G, IOT, AR e VR. con altri operatori del territorio – come USI/ turista quali elementi fondamentali per assi- ranno realizzati e portati a termine i seguenti I vantaggi del sistema coinvolgono anche il SUPSI, Swisscom, Lugano Living Lab nonché curare un’esperienza indimenticabile per chi progetti: sistemazioni mirate sul tratto della tema della sicurezza e della protezione dal- con il gruppo di lavoro svizzero Tourist Offi- visita la regione, per generare pernottamen- traversata Capanna Pairolo-Capanna Bar e le interruzioni grazie ad una ridondanza nei ce Lab – nell’ottica di sviluppo del Visionary ti ed un indotto economico durante i diversi sul sentiero escursionistico Capanna San Lu- centri di calcolo Swisscom in Svizzera (certi- Masterplan della Città e della riprogettazione periodi dell’anno. cio-Bogno in collaborazione con il DSU della ficati ISAE 3402, ISO 9001, 14001, 20000-1 e del comparto lungolago. Città di Lugano e sistemazioni varie sulla tra- A causa della pandemia COVID-19 numerosi 27001 nonché GDPR/RGPD). versata Monte Tamaro-Monte Lema. L’innovazione e l’orientamento verso la tecno- eventi non hanno potuto aver luogo negli ul- Swisscom è inoltre impegnata nella riduzione logia, insieme al coinvolgimento dei partner timi due anni, ma auspichiamo che nel 2022 Con la collaborazione della PCI di Lugano delle emissioni CO2 e rappresenta dunque e lo sfruttamento di sinergie, sono questioni i grandi eventi che solitamente animano le sistemeremo il sentiero escursionistico Inter- un ulteriore tassello del nostro impegno in che rientrano in quello che è l’ufficio turistico piazze e i luoghi più suggestivi della regione media San Salvatore-Paradiso. Sono inoltre ambito green. del futuro e di cui ce ne stiamo occupando an- possano essere organizzati. In questo sen- previste sistemazioni mirate su tutta la rete che nell’ambito del progetto nazionale Tourist so, il nostro Ente si impegnerà a sostenere escursionistica e MTB. Dal 2022 è prevista la gestione delle Office Lab. L’idea è quella di sviluppare degli finanziariamente diverse tipologie di eventi Commesse Pubbliche tramite una nuova Nel corso dell’anno sarà ultimato il progetto spazi che non siano solo dediti all’accoglienza durante tutti i mesi dell’anno, e a promuove- piattaforma digitale realizzata ad hoc per il Scenic Mountains in modo da valorizzare le dei turistici, ma che coinvolgano anche i locali, re le manifestazioni che vanno dalla cultura nostro Ente. principali vette del nostro comprensorio. Con per esempio tramite degustazioni di prodotti all’enogastronomia, dalle attività outdoor e il Centro di Competenza Cantonale MTB e l’U- locali, animazioni durante gli eventi e l’orga- sportive a quelle legate alla tradizione, sui SE si sta portando avanti il progetto cantonale nizzazione di attività. Lo scopo è quello di far canali digitali e tradizionali. atto a migliorare l’offerta MTB nel suo insieme. sì che il turista si senta accolto e totalmente Tra gli eventi di punta del 2022, segnaliamo parte della regione. Prosegue pure la messa in atto dello studio che l’ETL in collaborazione con la Città di per la valorizzazione turistica dei comparti Sempre nell’ambito del progetto Tourist Of- Lugano e con gli organizzatori, si occuperà Capriasca e Val Colla per la quale sono attivi fice Lab, continuerà la collaborazione con le del finanziamento e dell’organizzazione di sia il gruppo di coordinamento operativo sia altre organizzazioni turistiche regionali della “Summer Jamboree on the Lake”; il festival quello strategico. Svizzera e in particolare per il 2022 è previsto internazionale della musica e della cultura 14 15
RICAVI Tasse di Soggiorno (1-2) e Al conto 1 il totale include anche l’incasso Nel 2022 è previsto un controllo di tutte le re- Molto importati sono le entrate che Tasse di Promovimento Turistico (3) preventivato di CHF 1’430’000 inerente il fi- sidenze del nostro comprensorio. scaturiscono grazie agli importanti lavori che nanziamento dell’importante progetto Ticino le nostre squadre effettuano per i Comuni e A livello cantonale si è deciso, vista la difficoltà In questi giorni stiamo ultimando la piattafor- Ticket. per i Patriziati al di fuori della rete cantonale di creare un modello di previsione preciso, di ma che ci permetterà di inviare tutta la corri- dei sentieri. usare come parametro per tutte le Organizza- Questo importo per le nostre finanze è neu- spondenza in forma digitale (emissione 2022). zioni Turistiche Regionali (OTR) i pernottamen- tro siccome viene versato interamente ad ATT Grazie a questo nuovo sistema gestionale Le entrate dei contributi dal Cantone e da Co- ti registrati nel 2019. SA, capofila di questo progetto cantonale. saremo in grado di contattare i proprietari in muni, servono a diminuire gli importanti costi maniera rapida e puntuale, e sarà effettuato che sosteniamo per la manutenzione e la ge- Sicuramente, visti i pernottamenti registrati nel L’incasso finale previsto si attesta a CHF un nuovo censimento. stione dei sentieri, delle piste ciclabili presenti 2021, possiamo aspettarci un incasso maggiore. 7’769’000. sul nostro territorio. Parallelamente abbiamo dato avvio ad un con- trollo degli ultimi 3 anni per le persone che pa- I minori ricavi, se confrontati al Preventivo gano le Tasse di soggiorno sulla base dei per- 2021, sono dovuti al calo delle entrate che RICAVI DA TASSE DI SOGGIORNO nottamenti dichiarati, siccome abbiamo notato scaturivano dalla commercializzazione. Categorie Pernottamenti TS* in CHF TPT** in CHF che gli stessi non aumentano se confrontati Alberghi 4 o 5 stelle 410’000 4.50 1’845’000 1.70 697’000 con il resto del cantone. Alberghi 0 o 3 stelle 450’000 3.40 1’530’000 1.25 562’500 Ricavi da manifestazioni proprie (8) Residenze di vacanza 135’000 2.00 270’000 1.25 168’750 Nel 2022 dovremmo riuscire a organizzare la Ricavi da contributi comunali (4) Campeggi 100’000 2.30 230’000 0.95 95’000 prima edizione del “Summer Jamboree on the Ostelli 40’000 2.30 92’000 0.20 8’000 A livello di Contributi comunali abbiamo pre- Lake”, il festival degli anni ‘50 da cui ci aspet- ventivato la cifra in base alla previsione del tiamo una risposta importante dal pubblico e Capanne 8’000 0.50 4’000 0.20 1’600 numero dei pernottamenti del 2021. Visto dai canali di comunicazione. Forfait 4’520’000 0.50 2’260’000 l’aumento di pernottamenti anche la cifra a Arrotondamento 3’000 2’150 Si svolgeranno anche Ceresio Estate e preventivo fa registrare un aumento se con- Caslano Blues Nights. TOTALE 5’663’000 6’234’000 1’535’000 frontato con il Preventivo 2021. Tipo di ricavo Previsione *TS = Tassa di Soggiorno Summer Jamboree CHF 145’000 ** TPT = Tassa di Promovimento Turistico Ricavi da quote sociali (5) Ceresio Estate CHF 70’000 Nel conto Quote Sociali prevediamo le stesse Caslano Blues Nights CHF 30’000 entrate se confrontate con il Preventivo 2021. TOTALE CHF 245’000 Ringraziamo i circa 360 soci che ci sostengo- no nelle nostre attività. Totale ricavi previsti per il 2022 Ricavi da prestazioni di servizio (7) Tipo di ricavo Previsione In questo conto sono registrati i ricavi per le Totale ricavi CHF 9'399’000 entrate che riceviamo dal Cantone per la ge- Ricavi finanziari CHF 191’000 stione dei sentieri e delle piste ciclabili. Ricavi da immobili CHF 27’000 TOTALE CHF 9’617’000 16 17
COSTI Quota TPT a ATT (9) Come di consueto saranno operativi sul com- Costi per sussidi diversi (15) Costi Sedi (20) prensorio quattro gruppi di collaboratori pro- In questo conto viene registrato l’importo del I conti Sussidi diversi contengono le registra- I conti comprendono le spese relative agli venienti da diversi programmi occupazionali, 20% della TPT che viene riversato ad ATT SA zioni di tutti i contributi che il nostro Ente versa affitti, all’elettricità ed alle assicurazioni dei sotto la guida di altrettanti capigruppo, che si quale contributo alla promozione. agli organizzatori degli eventi e delle manife- nostri uffici e quelli dei nostri Infopoint ubicati ripartiscono sulle diverse zone di intervento: stazioni che si svolgono sul nostro territorio. a Lugano Centro, Lugano Stazione, Morcote, Malcantone, Vedeggio, Capriasca e Val Colla Sono registrati anche i CHF 360’000 a favore Caslano e Capriasca. (Lugano) e Ceresio. Un gruppo è anche respon- Progetti Cantonali (10) della Fondazione Malcantone che a sua volta sabile della manutenzione del Parco San Grato. finanzia la Monte Lema SA con CHF 250’000. Questo conto è il primo anno che appare nel Costi amministrazione e informatica (22) preventivo ed è stato creato da tutte le quattro OTR. Oltre al Ticino Ticket sono previsti i se- Costi per manifestazioni proprie (13) I costi Amministrazione e Informatica com- Quota Ticino Ticket (16) guenti quattro progetti cantonali e i relativi costi: prendono tutte le spese informatiche, della Durante il mese di giugno 2022 si terrà a Lu- La cifra prevista si basa sulla ripartizione re- telefonia, dei collegamenti tra le sedi, dei costi Ticino Sentieri CHF 15’000 gano per la prima volta l’evento “Summer Jam- gionale dei pernottamenti delle strutture che di cancelleria e di amministrazione. La diminu- boree on the Lake”, il festival internazionale di Ticino Convention Bureau CHF 70’000 offrono e usufruiscono per i loro ospiti del tito- zione è dovuta alla riduzione delle spese per musica e cultura dell’America anni ‘40 e ‘50: 4 Ticino Sostenibilità CHF 15’000 lo di viaggio Ticino Ticket. la revisione annuale e per il mandato IVA. Nel giorni di concerti ad ingresso gratuito con stra- Ticino One Tax CHF 15’000 2022 sarà attiva la nuova struttura informati- ordinari artisti internazionali. Il nostro Ente ha ca che prevede che i nostri server siano sul firmato un contratto in esclusiva che ci permet- Costi per fondo di funzionamento (17) Cloud di Swisscom. Questo fattore ci permet- te di avere questo festival a Lugano per gli anni Marketing (11) terà di avere una centralizzazione dei nostri 2022 e 2023. Il finanziamento di questo fondo avviene tra- dati e un sistema di backup continuo. Il comparto Marketing dispone di un budget mite un prelevamento dello 0.5% sul totale Oltre a questo evento verranno organizzati proprio, che si basa sull’80% della Tassa di Pro- incassato della Tassa di Soggiorno. Questo anche la rassegna musicale Ceresio Estate e il movimento Turistico, della Tassa degli esercizi importo servirà per progetti a livello cantonale. festival Caslano Blues Nights. Altri costi d’esercizio (23) pubblici e delle entrate generate dal settore. Al conto Marketing l’investimento previsto per Il conto Altri costi d’esercizio comprende: i il 2022 è superiore a quello degli ultimi anni, Costi per informazione al turista (18) costi dell’IVA, del controllo delle residenze se- Contributi per animazioni e manifestazioni (14) scelta voluta dal CdA per aumentare la nostra condarie, i costi del CdA e delle Assemblee. In In questi conti sono registrati i costi di produzio- promozione a favore dei mercati principali. In questi conti registriamo il contributo a favore questi conti prevediamo un aumento di spese ne degli stampati, della manutenzione del sito della Città di Lugano di CHF 220’000 per gli se confrontate con il Preventivo 2021. Questo e della grafica. eventi organizzati che sono: Pasqua in Città, aumento è causato dall’incremento delle spese Costi per territorio e infrastrutture (12) Blues to Bop, Festa d’Autunno e Natale in Città. postali e dai costi di una campagna di controllo delle residenze secondarie, i cui proprietari af- In questi conti vengono registrati tutte le Sotto questo conto sono registrate anche le Costi del personale e oneri sociali (19) fittano le case tramite dei portali specializzati. spese inerenti alla manutenzione dei sen- azioni a favore dei turisti tra cui, ad esempio, le I conti Costi del personale e oneri sociali, tieri e del Parco San Grato, che dovrebbe escursioni guidate. comprendono anche i costi del settore infor- essere venduto nel 2022 alla Città di Luga- Anche le iniziative che si svolgono nel nostro mazione, della formazione del personale e dei Ammortamenti (24) no. Come per il settore Marketing, anche per territorio e i contributi alle Pro Loco fanno par- costi generali del servizio. Nel nostro Ente, con questo centro di costo le direttive cantonali Al conto Ammortamenti la cifra preventivata te di questo totale. varie percentuali, sono impiegate 48 persone prevedono che le spese del personale ven- è in linea con quella del preventivo dell’anno che convertite in teste equivalgono a 34.10. Il gano registrate direttamente al suo interno. precedente. preventivo è in linea con gli anni precedenti, con una leggera flessione al ribasso rispetto al Preventivo 2021. 18 19
PREVENTIVO 2022 MESSAGGIO DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE PREVENTIVO 2022 Nr. Prev. 2021 Prev. 2022 Messaggio del Consiglio di Amministrazione dell’Ente Turistico del Luganese 1 Ricavi da tassa di soggiorno - TS 3’268’000 3’974’000 all’Assemblea relativo al Preventivo 2022 2 Ricavi da tassa di soggiorno - FORFAIT 2’240’000 2’260’000 3 Ricavi da tassa di promovimento turistico 1’398’000 1’625’000 4 Ricavi da contributi legali (Comuni) 785’000 825’000 5 Ricavi da quote sociali 70’000 70’000 6 Ricavi da vendita di materiale 1’500 0 7 Ricavi da prestazioni di servizio 514’000 400’000 Cari Soci, 8 Ricavi da manifestazioni proprie 110’000 245’000 Gentili signore, Totale ricavi 8’386’500 9’399’000 Egregi signori, 9 Quota TPT a ATT 261’600 307’000 Il Consiglio di Amministrazione riunitosi in seduta ordinaria il giorno martedì 23 novembre 10 Progetti Cantonali 1’108’000 1’545’000 2021 ha esaminato il Preventivo 2022. 11 Marketing 1’434’000 1’579’000 12 Costi per territorio e infrastrutture 995’000 1’015’000 II Preventivo si riassume nel modo seguente: 13 Costi per manifestazioni proprie 200’000 350’000 14 Contributi per animazioni e manifestazioni 560’000 560’000 Totale ricavi preventivati CHF 9’617’000 15 Costi per sussidi diversi 690’000 690’000 Totale costi preventivati CHF 9’873’500 16 Quota Ticino Ticket 200’000 200’000 Maggiore uscita preventivata CHF 256’500 17 Costi per fondo di funzionamento 20’575 23’000 18 Costi per informazione al turista 319’000 366’000 Il Preventivo è stato elaborato tenendo conto dei parametri previsti dalla Legge sul Turismo Totale costi 5’788’175 6’635’000 entrata in funzione il 1. gennaio 2015. 19 Costi del personale e oneri sociali 2’115’000 2’082’000 20 Costi sedi 282’500 282’500 Prendendo atto della documentazione recapitata precedentemente e delle spiegazioni 21 Costi autoveicoli e trasporti 25’000 25’000 fornite dalla Direzione nel corso della seduta i Membri del CdA hanno approvato all’unanimità 22 Costi di amministrazione e informatica 268’500 245’500 il Preventivo. 23 Altri costi d'esercizio 348’000 368’500 Totale costi d'esercizio 3’039’000 3’003’500 Il Consiglio di Amministrazione propone all’Assemblea di approvare il Preventivo 2022 dell’Ente Turistico del Luganese, così come proposto. Risultato prima degli ammortamenti -440’675 -239’500 24 Ammortamenti 180’000 180’000 Risultato EBIT -620’675 -419’500 25 Ricavi finanziari 191’000 191’000 26 Costi finanziari 65’000 35’000 Risultato finanziario 126’000 156’000 27 Ricavi da immobili 46’500 27’000 Bruno Lepori Alessandro Stella 28 Interessi ipotecari 0 0 Presidente Il Segretario 29 Costi per immobili 20’000 20’000 Risultato da immobili d'esercizio 26’500 7’000 Utile / (Perdita) d'esercizio -468’175 -256’500 Lugano, 23 novembre 2021 20 21
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