Piattaforme per l'Uso Integrato di Risorse Formative nei Processi di E-learning - Mondo Digitale
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Piattaforme per l’Uso Integrato di Risorse Formative nei Processi di E-learning P. Campanella Dipartimento di Informatica Università degli Studi di Bari “Aldo Moro” via Orabona,4 – 70126 Bari – Italy pasqua13.cp@libero.it Nel corso degli ultimi anni si è assistito ad una rapida evoluzione delle piattaforme per l’apprendimento a distanza. In questo paper si studiano soluzioni open source con particolare riferimento ai servizi molto diffusi, tipici del web 2.0, e cioè feedback, chat, blog, forum, podcasting, wiki, facebook, youtube e skype, al fine di meglio gestire corsi on- line interattivi, che rendono l’utente web non più solo fruitore dei contenuti ma anche partecipante attivo del processo di produzione; in questo modo il sistema diventa anche strumento per la condivisione della conoscenza. 1. Introduzione Nel campo dell’e-learning il protagonista che permette attività è la piattaforma, ovvero l’insieme di tutti quei supporti tecnologici che permettono la gestione di un corso on-line, integrando prodotti didattici, verifiche valutative nonché scambi e interazioni all’interno di gruppi di apprendimento predisposti [Andronico et al, 2002]. Però gli strumenti disponibili delle varie piattaforme possono presentare caratteristiche diverse tra di loro: erogazione semplice di contenuti ma anche complessità funzionale, tecnologica e didattica, tanto per la flessibilità dei gruppi quanto per le modalità di reperimento dell’informazione. [Farace, 2013]. Alla base di una piattaforma e-learning vi è quindi un’architettura modulare, la cui caratteristica è quella di poter aggregare moduli dello stesso livello senza alterarne le modalità di funzionamento degli elementi esistenti. Nell’intento di favorire l’uso di piattaforme sempre più personalizzabili si è proposta un’analisi modulare di alcune tra le più diffuse piattaforme open- source che vuol essere un utile contributo con riferimento allo sviluppo delle diverse forme di collaborative learning, tipiche del web 2.0 e che richiedono nuove capacità in ordine alla gestione integrata di componenti formative tipiche dei social network. A seguire le diverse sezioni sulle piattaforme open source analizzate nei rispettivi studi ed infine le conclusioni e gli sviluppi futuri. DIDAMATICA 2015 – ISBN 978-88-98091-38-6
2. Piattaforme Open Source Nella tabella che segue si riportano le varie piattaforme open source oggi esistenti che hanno la caratteristica di avere una più ampia libertà di azione ad un costo di implementazione minore rispetto a quelle commerciali precisando i contenuti in esse presenti relativamente alla condivisione, collaborazione ovvero (Tab.1): blog, feedback, forum, podcasting, wiki [Campanella, 2011], [Farace, 2003]. Tab.1 - Piattaforme open source L'innovazione apportata integra gli strumenti tipici del web 2.0 ovvero facebook, youtube e twitter al fine di meglio favorire la collaborazione tra utenti, offrendo così grande flessibilità al sistema. ADA Piattaforma LMS costruttivista, acronimo Ambiente Digitale per l’Apprendimento, sviluppata da Lynx, E’ multimodale, adatta alla condivisione di contenuti strutturati in percorsi didattici ipertestuali, interattivi e ipermediali e alla cooperazione tra utenti [Campanella, 2011]. La sperimentazione condotta ha riguardato la somministrazione di un questionario con lo scopo di avere una valutazione sia dei corsi che dello strumento usato da parte degli insegnanti. Dall’analisi delle risposte si è notato che (Fig.1) in generale la durata dei corsi è risultata breve e si auspica una maggiore fruibilità della piattaforma nel tempo. Il materiale messo a disposizione in rete è risultato essere buono o molto buono, con percentuali del 57% e del 43%, così come la qualità delle lezioni teoriche, delle esercitazioni e dei test che è stata valutata medio, con percentuale media del 49,5%. Per cui il monitoraggio è risultato mediamente bilanciato. Fig.1 - Monitoraggio ADA Genova, 15-17 Aprile 2015
Il test sperimentale somministrato a 100 utenti nella community ha prodotto le seguenti risposte in merito ai tre moduli youtube, facebook, skype; una sfida in fase di miglioramento riguarderà l’utilizzo dei tools anche dopo la consultazione dei corsi al momento stimata in 2 ore, in generale il grado di soddisfazione degli utenti nell’uso è mostrato in Fig.2, per youtube e facebook è buono, con percentuale del 32% e del 35%, per skype è medio. Monitoraggio test condotto mediamente bilanciato. . Fig.2 - Report moduli integrati ADA Atutor Piattaforma LCMS nata nel 2002 in seguito ad un progetto collaborativo dell’ ATRC (Adaptive Technology Resource Centre), dell'Università di Toronto. Supporta l’IMS/SCORM in termini di riusabilità [Impedovo e Campanella, 2012]. Gli strumenti di ATutor possono essere classificati in strumenti di comunicazione, di produttività, di supporto per l’amministratore, di distribuzione corsi. Modulare e multipiattaforma, supporta sistemi windows, linux, mac os. Basata su MySql/PHP/Apache [Campanella, 2011]. Fig.3 - Schermata moduli integrati in ATutor Le funzionalità presenti in questa piattaforma sono piuttosto evolute utili per customizzare l’interfaccia [Campanella, 2011]. DIDAMATICA 2015 – ISBN 978-88-98091-38-6
Il test sperimentale è consistito nel somministrare un questionario a 200 utenti nella community che ha prodotto le seguenti risposte in merito ai due moduli facebook, skype di integrazione (Fig.3). Una sfida in fase di miglioramento consisterà nel far durare l’utilizzo dei tools anche dopo la consultazione dei corsi, in generale il grado di soddisfazione degli utenti nell’uso è mostrato nel seguente grafico (Fig.4), per facebook è molto buono, con percentuale del 55% e per skype è buono, con percentuale del 40%. Fig.4 - Report moduli integrati in ATutor Claroline Piattaforma LCMS di e-working, sviluppata dall'Università di Louvain (Belgio). Basata su PHP/mysql. La sua grafica facilita gli studenti nella navigazione e nel reperimento delle risorse [Impedovo et al, 2011]. Modulare e multipiattaforma per windows, linux e mac os [Campanella, 2011]. La sperimentazione condotta è consistita nella somministrazione di un questionario a 100 utenti nella community che ha prodotto le seguenti risposte in merito ai due moduli ad hoc facebook, skype integrati. Una sfida in fase di miglioramento consisterà nel far durare l’utilizzo dei tools anche dopo la consultazione dei corsi, in generale il grado di soddisfazione degli utenti nell’uso è mostrato nel seguente grafico (Fig.5), per facebook è molto buono, con percentuale del 60% e per skype è buono con percentuale del 40%. Monitoraggio test condotto è risultato alquanto ottimale. Fig.5 - Report moduli in Claroline Genova, 15-17 Aprile 2015
Docebo Piattaforma LMS nata in Italia, inizialmente Spaghetti Learning, altamente personalizzabile [Impedovo et al, 2011]. Consente di erogare corsi di formazione in diverse modalità didattiche: autoapprendimento, blended learning, didattica collaborativa, social e-learning. La sperimentazione somministrata a 100 utenti nella community ha riportato un grado medio alto di soddisfazione nell’uso anche in merito ai moduli ad hoc per rispondere a specifiche necessità, ovvero youtube, facebook, skype. Monitoraggio condotto mediamente bilanciato (Fig.6). Fig.6 - Gestione e Monitoraggio corsi Docebo EifFel Piattaforma LMS di elevata scalabilità, accessibilità e portabilità [Banzato, 2004]. Consente di erogare corsi di formazione in modalità social learning. Supporta lo standard SCORM [Campanella, 2013]. La sperimentazione condotta riporta una rappresentazione grafica del file di log per valutare l’interazione sistema-utente relativo agli accessi in piattaforma nel periodo dal 2 gennaio 2013 al 16 luglio 2013. Dalla lettura del grafico (Fig.7) emerge, con ridotti scostamenti ed eccezioni, un andamento costante e generalizzato della frequentazione da parte degli utenti, una disomogeneità la si ha per la scarsa personalizzazione della piattaforma. Fig.7 - Grafico frequenza accessi utenti EifFel DIDAMATICA 2015 – ISBN 978-88-98091-38-6
Ilias Piattaforma groupware, Integrated Learning Information and Co-operative Work System, sviluppata dall’Università di Colonia in Germania. Permette cooperazione sincrona e asincrona, modularità, flessibilità e personalizzazione [Impedovo, et al, 2011]. Multipiattaforma sui sistemi windows, linux, mac os. Sviluppata in PHP, supporta standard IMS, AICC, SCORM, autenticazione LDAP [Campanella, 2011]. La sperimentazione condotta ha portato un miglioramento nella gestione dei menù, invece il monitoraggio (Fig.8), tracking è risultato un po’complicato come si evidenzia dal grafico degli accessi, infatti gli stessi sono stati caratterizzati più da un’attività esplorativa che ha portato ad indagare le risorse e gli strumenti disponibili, infatti sono evidenti i salti e i cambi di direzione. Fig.8 - Lancio corso Sistemi Operativi e tracking utenti ILIAS Moodle Piattaforma LCMS, fondata sul principio pedagogico del costruttivismo sociale, acronimo di Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment [Acquaviva, 2013], [Impedovo e Campanella, 2012]. Sviluppata da Martin Dougiamas, alla Curtin University, in Australia, in PHP. E’ scritta in 34 lingue. Rappresenta l’evoluzione dei vecchi sistemi VLE molto vicina ai Personal Learning Environment (PLE) [Campanella, 2011]. La piattaforma si presenta con un’interfaccia semplice, leggera e usabile. Supporta il formato SCORM/AICC [Beccacene, 2005]. La sperimentazione condotta ha coinvolto al livello comunitario in totale 60 insegnanti a cui è stata somministrata un’intervista semistrutturata. Segue un report delle attività svolte dagli iscritti, progressi, assiduità di consultazione materiali e livello di partecipazione alle attività collaborative oltre ad una valutazione dei moduli ad hoc creati nella piattaforma per rispondere a specifiche necessità ovvero facebook, skype, youtube e twitter (Fig.9) che riporta un molto buono per facebook e skype, con percentuale del 50% e del 45%, un buono per youtube con percentuale del 45% e un medio per twitter, con percentuale del 34% (Fig.10). Monitoraggio utenti ottimale nella sperimentazione avviata. Genova, 15-17 Aprile 2015
Fig.9 - Gestione nuovi moduli integrati in moodle 2.0 Fig.10 - Gestione Tracking accessi utenti moodle 2.0 3. Conclusioni e Sviluppi Futuri Concludendo in questo paper sono state considerate soluzioni open source al fine di effettuare uno studio di analisi mirato, ovvero l’individuazione di quelle caratteristiche ritenute fondamentali considerando la continua evoluzione che tende a porre l’utente al centro nella fruizione di nuovi contenuti. In questo scenario è stato considerato il nuovo web 2.0 che porta alla diffusione della triade collaborazione, partecipazione e condivisione e sono stati integrati quei contenuti tipici del nuovo social web ovvero feedback, chat, blog, forum, podcasting, wiki, facebook, youtube e skype non presenti ma che portano l’utente ad interagire al livello di community, trasformando il sistema da semplice contenitore di materiale didattico in strumento per la condivisione e la gestione della conoscenza. Le sperimentazioni che hanno riguardano in modo particolare l’autoapprendimento, la collaborazione asincrona tramite forum o discussioni e la sincrona con comunicazione diretta e condivisione di applicazioni hanno registrato un andamento positivo considerando la tracciabilità e i risultati di gradimento dei questionari somministrati agli studenti, DIDAMATICA 2015 – ISBN 978-88-98091-38-6
in termini di soddisfazione, acquisizione di conoscenze e variazioni delle performance. Rimangono ancora dei miglioramenti che vanno a colpire l’interfaccia della maggior parte delle piattaforme non sempre del tipo user- friendly e la mancanza di flessibilità presente in alcune piattaforme analizzate. Bibliografia Acquaviva M., Learning management systems, Open Source a confronto, iGeL, Il Giornale dell’e-learning, anno 1, n. 2, 2013. Andronico A., Chianese A., Ladini B., E-Learning: metodi, strumenti ed esperienze a confronto, Didamatica 2002, Liguori Editore, Napoli, Italia, 2002. Banzato M., Corcione D., Piattaforme per la didattica in rete, TD-Tecnologie Didattiche n. 33, pp. 22-31, 2004. Beccacene P., E-learning: la scelta di un Learning Management System open source e la creazione di pacchetti SCORM, In AlmaTwo, Osservatorio e-learning, 2005. Campanella P., Analisi Comparativa piattaforme open source: Atutor-Docebo- Moodle2.0, Education and Information Technologies (EAIT 2013) journal, Springer. Campanella P., Learning Management Systems: A comparative analysis of open- source and proprietary platforms, in Proceedings of IADIS International Conference e- Learning 2011, 20-21-22-23/07/2011, Roma, Italy, ISBN: 9789728939526. Campanella P., Functional Comparison of the Tools and Commercial Platforms in Distance E-Learning, in Proceedings of IADIS International Conference e-Learning 2011, 20-21-22-23/07/2011, Roma, Italy, ISBN: 9789728939526. P. Campanella, Method of experimental evaluation of ICT in teaching, Atti del convegno Elearn 2011, World conference on E-learning in Corporate Governement, Healthcare e Higher Education organized by AACE, 17-18-19-20-21 October, 2011, Honolulu, Hawaii, USA. Farace P., Strategie nell’e-learning: l’impatto del modello open source nelle scelte tecnologiche e funzionali, 2003. Impedovo S., Campanella P., Facchini G., Pirlo G., Modugno R., Sarcinella L., Learning Management Systems: un’analisi comparativa delle piattaforme open-source e proprietarie, DIDAMATICA 2011 - Informatica per la didattica, 04-05-06/05/2011, Torino, Italy, ISBN: 9788890540622. Impedovo S., IAPR Fellow, IEEE S. M., Campanella P., LMS: Benchmarking ATutor, Moodle and Docebo, IADIS International Conference e-Society 2012, 10-11-12- 13/03/2012, Berlin, Germany, ISBN: 978-972- 8939-66-3. Impedovo S., Campanella P., Facchini G., Pirlo G., Modugno R., Sarcinella L., A Comparative Assessment of e-Learning Platforms, in Proceedings of IADIS International Conference e-Learning 2011, 20-21-22-23/07/2011, Roma, Italy, ISBN: 9789728939526. Genova, 15-17 Aprile 2015
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